河北省公務員面試模擬100論述題第1題、為了方便市民讀書，某市在公共場所安裝了自助閱讀機，免費向市民開放使用。但兩年多以后，領導發現自助閱讀機很少有人問津，讓你去調研此事，你會怎么做？我的答案：我的答案：參考答案：對自助閱讀機進行調研，有利于我們充分了解自助閱讀機的具體使用情況，一方面能夠提升自助閱讀機的使用率，提高市民的閱讀量；另一方面能夠進一步在全社會形成“多讀書、讀好書”的良好氛圍和文明風尚，更好地提高全民族思想道德和文化素質。因此，我一定會認真做好調研工作。首先，做好調研的準備工作。我會成立調研工作組，對此次調研的目的和內容進行一定的說明，并召開工作會議。在會議上，我們會進行充分討論，確定此次調研的范圍、內容、方式、對象、物資準備等。鑒于此次調研的范圍十分廣泛，所以調研的范圍主要鎖定在自助閱讀機投放密度較大的區域，調研的對象主要分為青少年、上班族、老年人及自助閱讀機的管理部門，之后會形成整體的方案，并上交給領導。其次，具體開展調研工作。為了使調研工作能夠更加高效、全面和豐富，我會將調研工作組分為4個小組，分別負責青少年、上班族、老年人及自助閱讀機管理部門的相關信息及數據的采集工作：第一，關于青少年的信息收集工作，主要會通過線上和線下兩種方式來進行，線上主要采用網絡調查問卷的形式，線下則主要聯合各學校實地發放調查問卷，來獲取相關的信息和建議。調查的內容包括：使用自助閱讀機的頻率、時長、時間段，對自助閱讀機中的圖書數量、內容的意見，機器操作的靈活程度及相關的改進意見和建議等。第二，關于上班族的信息收集工作，則會通過調查問卷、實地走訪、電話詢問等方式，了解上班族使用自助閱讀機的頻率，在閑暇時閱讀書籍的時長、時間段、主要圖書內容及數量，對自助閱讀機投放位置的意見，以及對自助閱讀機的改進意見等。第三，關于老年人的信息收集工作，主要會聯合社區居委會、街道辦等工作人員，以社區為單位進行實地的走訪和調研，以獲取社區老年人使用自助閱讀機的頻率，閱讀書籍的內容及數量，著重了解使用自助閱讀機遇到的問題及障礙，對自助閱讀機投放位置的相關意見等。第四，關于自助閱讀機管理部門的信息收集工作，則主要會通過實地訪談、打電話的形式，詢問市民自助閱讀機投放以來遇到的相關問題及障礙，自助閱讀機的檢修頻率及方式，其獲取的大眾對自助閱讀機的意見和建議等。最后，做好調研的總結工作。我會將4個小組收集到的相關數據和信息進行整理和匯總，并請專業人士對數據資料進行分析，得出相應的調查結論。之后，我會撰寫調研報告，內容包括自助閱讀機無人問津的原因分析、調研的整體流程及環節、調研對象對自助閱讀機的意見和建議，以及我提出的改善自助閱讀機現狀的相關措施等，呈交領導審閱，以便為領導提供決策依據。答案解析：第2題、領導讓你調查了解轄區內銀行業支持實體經濟的相關情況，但是你對銀行這方面的業務并不熟悉。你會怎么做？我的答案：我的答案：參考答案：對于領導交代的這一調查任務，我會采取以下措施：首先，學習、了解與銀行業有關的背景知識。我會通過集中時間查閱單位資料、網絡搜索、向專業人士請教等多種方式了解銀行金融業的相關知識、轄區內的商業銀行與各類企業的具體情況，努力做到心中有底，從而為接下來調研工作的順利開展奠定基礎。其次，成立調研工作專項小組，制訂詳細具體的工作方案。明確本次調研的目的是了解銀行機構對實體經濟的作用，調研的主要對象為轄區內的商業銀行和各類型企業。調查內容方面，針對轄區內的商業銀行，要了解其對各類企業尤其是中小企業的具體信貸政策，如貸款規模、信譽要求、風險管控等；對各類型企業，主要調研企業的資金狀況、經營隋況、金融需求與對銀行的意見等。對銀行主要采用查閱文獻法和訪談法，調查各類商業銀行的放貸情況、金融服務等，如調查工商銀行、建設銀行、郵政儲蓄銀行；對各類型企業主要采用走訪、網絡調查法和座談法。由于本轄區內企業數量眾多且類型各異、規模不一，因此，先將企業按照經營規模劃分為大型企業、中型企業、小微企業三類，然后在每類中隨機抽取一定數量的企業作為本次調研對象，調研為期一個月。再次，根據調研的主要任務、所需時間、調研對象和人員配備等，進行合理的工作任務劃分，統籌安排好時間，按時開展調查工作。主要將工作人員分成兩個小組，即企業組和銀行組，分別面向企業和銀行展開重點調查。調研過程中要秉持公正客觀的態度，如實記錄調研結果，及時收集調研數據。最后，對調研數據進行收集整理和匯總分析，形成調研結果，編寫調研報告并上報領導審閱。答案解析：第3題、某市要開展“全民讀書月”活動。但該市之前沒有舉辦過，對市民的閱讀習慣也不了解。領導要求你對市民閱讀情況進行調查，你會怎么做？我的答案：我的答案：參考答案：為了促進“全民讀書月”活動順利進行并取得成效，全面了解市民的閱讀習慣、閱讀方式和閱讀感受等基本情況尤為重要。因此，我會本著認真嚴謹的原則，從以下幾個方面進行調查活動：首先，成立調查工作組，商討制訂調查方案，確定調查的主要內容。調查對象為本市7周歲以上居民，根據人口統計信息，按照年齡段、職業、性別等進行分類。調查市民閱讀主要包括：閱讀目的、閱讀偏好、閱讀的時間與頻率、紙質閱讀情況、數字閱讀情況、閱讀的消費狀況和傾向等。其次，與各大圖書館、書店等文化機構的負責人聯系，向他們說明此次調查活動的目的和意義，請他們幫忙，提供書籍借閱及書籍購買等相關數據，協助完成此次調查。再次，做好人員的統籌分工，采用隨機面訪、電話訪問和網絡問卷等多種方式進行調查。一是做好前期準備：經過討論，科學制訂問卷調查內容；加強對訪問員的培訓；為了使受訪人群更具代表性，在抽取固定電話樣本的基礎上，可以加入大量手機用戶樣本。二是做好人員分工：將調查人員分為三個小組，同時開展調查。一組負責到人流密集的市中心廣場、交通樞紐，各中小學、大中專院校等地，發放及回收調查問卷；二組負責與市社情民意調查中心合作，隨機電話采訪本市18周歲以上的常住居民，發布并回收網絡調查