經營管理設計方案艾雅養生會所天天文檔在線QQ：744421982指導教師：佟偉組長：梁婭寧組員：駱秋霞馬艷芳郝玉婷

張林林史夢華蘭劍天天文檔在線QQ：744421982為什么開養生會所？

據中國保健協會的不完全統計：2009年，我國可統計的保健食品銷售額已經超過了1000億元人民幣，保健用品銷售額超過了800億元人民幣，而保健服務類的可統計數據則更令人驚訝：超過了2000億元人民幣。但更值得關注的是，衛生部在今年4月召開的“中國傳統醫藥文化傳承與養生文化產業高峰論壇”上，則直指我國健康產業僅占中國國民生產總值的4%—5%，低于許多發展中國家。而在發達國家，這一比例普遍超過15%，如果按這一比例滿足核算，中國健康產業未來的市場容量將是6000億—8000億元的大市場。。天天文檔在線QQ：744421982市場預測1、從經濟方面分析：國際上公認，當一個國家人均GDP國民生產總值超過1000美元，在1500美元之間時。那么，健康養生產業就會迎來發展的高峰。2、中產階級的形成，老齡化社會的逐步來臨，為健康養生在中國發展奠定了群眾基礎。3、中國一批先知先覺的企業，用他們實際的市場行為，已進行了多年的實踐，已逐步闖出一條中國特色的養生健康發展之路。綜上所述，無論從哪一角度來說，養生健康一定會成為中國健康產業之必然趨勢。天天文檔在線QQ：744421982中國市場群雄逐鹿

進入二十一世紀，隨著中國人民生活水平的提高，健康成為百姓最關心的事情，人們在高品質生活于高壓的工作中，亞健康這個新名詞也隨之‘時尚流行’起來，生活在城市的居民生病率也逐年攀升，一些流行疾病也隨之而生，這些人們不得不更加關注自身健康問題。

健康養生順理成章的變身朝陽產業，在中國大地上迅速發展。1998年至2010年在全國就以幾十萬家發展到上百萬家這樣的健康養生機構，但目前健康養生市場并不規范，在各項產品服務方向還不系統，不全面，不科學，缺乏相關規范化，8成以上機構業務方向單一，不夠專業，沒有特點。行業在發展的同時更需要準確定位，資源信息整合，服務質量規范化。產業文化是發展之源，健康是生活之源。未來在中國健康產業有3萬億的市場空間。市場分析天天文檔在線QQ：744421982市場分析需求與動機

消費動機

A.人口特征與需求變動

B.經濟特征與需求變動關系C.性別對消費需求的影響

D.區域因素對消費需求的影響天天文檔在線QQ：744421982店面選址位于唐山市南湖別墅區，四周景色怡人，風景優美，交通便利，是一個養生保健的好地方。啟動資金：100萬占地面積：300平方米天天文檔在線QQ：744421982中式田園式中式包間，沉香的古木色吊頂與木地板，淡淡的木色金色氤氳著一派祥和、華貴，卻清秀不減、處處透著精致。古樸而又渾然的色澤里，敦厚而又圓潤的紋理中，仿佛觸到歷史的氣息。是朋友喜歡小聚的地方,仿古木雕的環境，唯美的中國字畫。桔色的射燈裝在回廊的邊角，幽明而朦朧，似乎帶點曖昧慵懶的美，雅致而不俗。像水滴一樣清澈的古典音樂若有若無，輕揚優美的旋律，恬淡柔和。店面風格天天文檔在線QQ：744421982瑜伽健身房天天文檔在線QQ：744421982天天文檔在線QQ：744421982開業策劃1、公司名稱：艾雅養生會所

2、公司簡介：公司主要以提供中醫體質養生以及美容理療、藥膳餐飲服務為基礎，以銷售養生方法和產品，以全新的醫療相關性服務為宗旨。3、業務特點：投入成本低，服務理念新，自由度高，地區限制少，互動功能強大、富有人情味。天天文檔在線QQ：7444219824、經營策略：

針對人群：追求健康、注重科學養生人群、有某方面特別需求的人群。

融資方式：

（1）集資股份制

（2）部門承包制

5、促銷方式：

第一招：聯動促銷。

第二招：節假日促銷。

第三招：開卡送贈品。

天天文檔在線QQ：744421982促銷活動強強聯合促銷模式

（1）與旅游景點合作。為使我們真正成為顧客觀光度假的場所我們將A、實現南湖附近景點的合作B、合作后會所定期進行不同景點的推介并代售景點門票（2）與旅行社合作。A接待旅行社安排顧客B依靠旅行社優惠價代理我店VIP積分獎勵顧客的旅游業務。天天文檔在線QQ：744421982促銷活動（3）與網站合作。A我們建設自己網站，網站內容涉及：企業介紹、網上預定、企業文化、同行新聞、會員查詢和酒店預訂網建立合作關系，依靠它們來推廣我們會所。（4）與附近南湖大酒店酒店、KTV等合作，采取雙贏互動營銷，便利于顧客就近消費。天天文檔在線QQ：744421982項目SWOT分析：

劣勢weakness優勢strength：1.

從企業的知名度來講，知名度相對較??；2.從規模來講，沒有規模優勢；3.推廣較少，產品被認知難度增大；4.其他同類產品已經推廣已形成一定認知度。1.可以將產品定位在更廣泛人群，滿足其他會所不能滿足的客戶的需求；2.服務項目齊全，及美容、理療、藥膳健康、養生套餐、以及瑜伽于一體機會opportunity威脅threat1.經過其他會所的早期市場開拓，養生觀念有所提高；2.唐山市養生市場還有巨大的發展空間，給予我們充分的發展機遇；1.各家的產品定位有降低的趨勢，造成價格壓力。2.面臨被有實力的同行吞并的威脅。天天文檔在線QQ：744421982天天文檔在線QQ：744421982天天文檔在線QQ：744421982主要消費市場目標群體：主要針對不同年齡、不同性別、不同職業的各個群體，尤其是25-40歲的人群。因為根據科學研究，人的各個器官在25歲以后將逐漸走向衰老，所以養生是形式所趨。天天文檔在線QQ：744421982一、傳播手段：廣辟渠道，組合制勝二、顧客管理：廣開客源，締造忠誠三、服務理念：標準作業，用心服務四、經營理念：艾雅養生會所認為顧客就是養生館的生命。擁有長期、穩定的顧客群是養生會所持續發展的基本條件。艾雅養生會所，一手要廣開客源，吸引新顧客加入;一手要維系老顧客，締造顧客忠誠。有了越來越多忠誠顧客做支撐，養生會所才能不斷發展。

天天文檔在線QQ：744421982人員配置1、優秀保健師：手法專業經驗豐富形象氣質佳；2、優秀美容理療師：手法專業經驗豐富形象氣質佳；3、另招聘前臺接待、瑜伽師、藥膳師等；4、服務生若干名。天天文檔在線QQ：744421982未來發展的展望萬事開頭難！我們艾雅養生會所才剛起步，難免會遇到行業競爭壓力大、人員流失、效率低下等難題。但是，我們的主干力量是一批