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文檔簡介

企業形象與企業形象呈現制度第一章總則第一條目的與依據為加強企業形象建設，提升企業聲譽，規范企業形象的呈現行為，訂立本制度。本制度依據國家相關法律法規及企業實際情況訂立。第二條適用范圍本制度適用于我司全體員工，包含直接雇員、臨時員工、顧問和承包商等。第三條定義企業形象：指企業在公眾、客戶及員工心目中的整體形象，包含企業文化、品牌形象、行為準則等因素的綜合反映。企業形象呈現：指在各類場合，以各種形式呈現企業形象的行為，包含口頭宣傳、書面料子、網站、展覽、會議等。第二章企業形象呈現原則第四條全都性原則企業形象呈現需與企業文化、價值觀和品牌形象相全都，做到統一的形象傳遞。第五條專業性原則企業形象呈現應重視專業性，呈現出企業所具備的專業知識、本領和質量。第六條誠信原則企業形象呈現需堅持誠信原則，真實、準確地呈現企業的情況，不得夸大或失實宣傳。第七條創新性原則企業形象呈現應充分體現創新精神，呈現企業對技術、服務、產品等方面的創新本領。第八條適度原則企業形象呈現需適度，不能過于張揚或夸大，應符合社會道德和法律法規規定。第三章企業形象呈現內容第九條口頭宣傳員工在社交場合、會議、演講等場合代表企業發表言論應與企業形象保持全都。口頭宣傳內容應正確、準確，不得散布虛假、夸大或誹謗他人的言論。第十條書面料子全部書面料子（包含信函、簡報、公告等）應明確標識企業名稱、標志、聯系方式等，格式整齊、規范。書面料子內容應真實、準確，不得夸大宣傳，避開使用過激或帶有負面影響的言辭。使用圖表、圖片等要符合專業要求，不得侵害他人的知識產權。第十一條網站和社交媒體公司網站應以企業形象為導向，界面美觀、內容豐富，保持及時更新。在社交媒體上發布的信息和言論應符合企業形象，不得發布虛假或違法信息，不得侵害他人隱私或詆毀他人。網站和社交媒體的管理和維護應由專人負責，及時回復用戶的咨詢和反饋。第十二條展覽和會議參加展覽和會議時，呈現的宣傳資料應真實、準確，不得夸大、虛假宣傳。參展員工需具備肯定的專業知識和技能，能夠代表企業與他人溝通和溝通。參展員工在溝通和溝通過程中應禮貌待人，敬重他人的觀點。第十三條其他形式呈現除了上述形式外，企業形象呈現還包含但不限于廣告、促銷宣傳等。在其他形式呈現過程中，員工應遵守相關規定和要求，重視形象的塑造和維護。第四章監督與責任第十四條監督機制企業將建立相應的內部監督機制，確保企業形象呈現的合規性。員工可以通過內部渠道向公司投訴違反企業形象呈現制度的行為。第十五條違規處理對于違反企業形象呈現制度的員工，公司將依據企業內部規定進行相應的處理，包含但不限于口頭警告、書面警告、停職、解雇等。第五章附則第十六條修訂與解釋本制度的修訂及解釋權歸公司全部，并由公司相關部門負責。第十七條生效日期本制度自發布之日起生效，并對公司全體員工具有管束力。第十八條未盡事宜對于未盡事宜，由公司相關部門進行解釋和處理。以上制度為公司針對企業形象與企業形象呈現訂立的規章制度，公司全體員工必需嚴格遵守，違反者將被追究相應責任

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