人力資源服務績效考核協議合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：【公司名稱】【聯系地址】【聯系方式】乙方（以下簡稱“服務方”）：【公司名稱】【聯系地址】【聯系方式】鑒于委托方需要就其公司人力資源服務進行績效考核，而服務方具備相關服務能力和經驗，雙方經友好協商，就人力資源服務績效考核事宜，達成以下協議：第一章：定義與解釋1.1本協議中，以下詞語具有以下含義：（1）“人力資源服務”指乙方根據本協議為委托方提供的人力資源管理、咨詢、培訓等服務。（2）“績效考核”指乙方根據本協議約定，對甲方公司人力資源服務的效果進行評價和反饋。（3）“協議期”指本協議生效之日起至本協議終止或解除之日止。1.2本協議條款中的條款標題僅為閱讀方便而設，不影響條款的解釋。第二章：服務內容與范圍2.1乙方根據委托方的需求，為委托方提供以下人力資源服務：（1）制定人力資源管理制度；（2）提供人力資源管理咨詢；（3）組織人力資源培訓；（4）協助委托方進行員工招聘；（5）其他與人力資源相關的服務。2.2乙方根據本協議約定，對委托方的人力資源服務進行績效考核，包括但不限于以下方面：（1）服務流程的合理性；（2）服務效果的滿意度；（3）服務成本的合理性；（4）服務質量的其他指標。第三章：服務期與考核周期3.1本協議的服務期為___年，自本協議生效之日起計算。3.2考核周期為每___個月進行一次，乙方應于考核周期結束后___個工作日內向委托方提交考核報告。第四章：費用與支付4.1委托方應按照本協議約定向乙方支付服務費，服務費的標準為___元/月。4.2委托方應在收到乙方提供的考核報告并確認無誤后___個工作日內，向乙方支付當期服務費。4.3乙方開具符合國家規定的稅務發票，稅金由委托方承擔。第五章：保密條款5.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協議相關信息外，雙方應對本協議的內容和簽訂過程予以保密。5.2乙方在履行本協議過程中獲取的委托方商業秘密、個人隱私等信息，應予以嚴格保密，不得泄露給第三方。5.3保密義務自本協議簽訂之日起生效，至本協議終止或解除后___年止。第六章：服務方的義務與責任6.1服務方應按照本協議的約定，提供專業、高效的人力資源服務，保證服務質量。6.2服務方應定期向委托方報告服務工作進展，及時解決委托方提出的問題和建議。6.3服務方應保證其提供的考核報告真實、準確、完整，不得有誤導性陳述。6.4服務方應遵守國家有關法律法規，不得在提供服務過程中侵犯委托方員工的合法權益。第七章：委托方的義務與責任7.1委托方應向服務方提供必要的信息、資料和數據，以便服務方順利開展人力資源服務工作。7.2委托方應保證其提供的信息、資料和數據真實、準確、完整，不得有誤導性陳述。7.3委托方應按照本協議約定的時間和方式支付服務費，不得無故拖延。7.4委托方應對服務方的工作給予必要的支持和配合，保證服務方順利履行協議。第八章：考核結果的運用8.1考核結果將作為評價服務方服務質量的重要依據，委托方有權根據考核結果調整服務費用。8.2考核結果將作為服務方改進工作、提高服務質量的參考，服務方應根據考核結果調整工作方法和策略。8.3若連續兩個考核周期考核結果均不達標，委托方有權解除本協議。8.4考核結果應用于雙方共同提高人力資源管理水平，促進雙方合作關系的持續發展。第九章：違約責任9.1任何一方違反本協議的約定，導致協議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。9.2違約方應向守約方支付違約金，違約金為本協議當期服務費的___%。9.3若違約方的行為給對方造成損失，違約方應承擔相應的賠償責任。第十章：協議的變更與解除10.1雙方同意，本協議的變更、補充或解除，應當以書面形式作出。10.2在協議期內，如一方需解除本協議，應提前___個月書面通知對方。10.3若雙方同意解除本協議，應就解除后的相關事項達成書面協議，包括但不限于已提供服務部分的結算、未提供服務部分的賠償等。10.4在協議解除或終止后，雙方仍應遵守本協議的保密條款，繼續承擔保密義務。第十一章：爭議解決11.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。11.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至___仲裁委員會，按照該仲裁委員會的仲裁規則進行仲裁。11.3仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。11.4仲裁費用由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有規定。第十二章：不可抗力12.1雙方因不可抗力導致無法履行或部分履行本協議的，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。12.2不可抗力事件發生后，雙方應積極協商，尋求合理的解決方案，以減輕不可抗力事件造成的影響。12.3不可抗力事件持續期間，本協議的履行期限相應順延，雙方互不承擔違約責任。第十三章：知識產權13.1除非另有約定，服務方在提供服務過程中產生的知識產權歸服務方所有。13.2服務方同意委托方在合同期內免費使用服務方提供的知識產權，但僅限于委托方內部使用。13.3雙方應尊重對方的知識產權，不得擅自使用、許可第三方使用或進行其他侵權行為。第十四章：通知與送達14.1本協議項下的所有通知、文件和通信，應以書面形式進行。14.2通知應以掛號信、特快專遞、郵件或傳真等方式送達對方指定的聯系地址或聯系郵箱。14.3通知在下列日期視為送達：（1）如以掛號信或特快專遞送達，以郵戳日期為準；（2）如以郵件或傳真送達，以發送日期為準。第十五章：其他條款15.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。15.3本協議的修改、補充及解除，均應以書面形式作出，經雙方簽字蓋章后生效。簽字部分：委托方（甲方）：_________________