文·旅·商BeijingDavostTourismInvestmentManagementCo.Ltd產業運營PART1運營賦能消費自然增長人數自然增長營銷拉升產品提升招商運管運營賦能消費自然增長人數自然增長營銷拉升產品提升招商運管消費自然增長人數自然增長創新研發97項產品創新研發97項產品“咨詢顧問”模式“巔峰國智”“巔峰國智”《《15項景區標準化管理手冊》與《6大服務體鳳凰網、CCTV等區約300家，運級景區7家，4A區約300家，運級景區7家，4A級景區36家。李庚、李明偉、（排名不分先后）PARTPART2業務發展文旅商運營以運營管理為核心業務，延伸產品、營銷、咨詢文旅商文旅商運營管理（12個月起）?經營指標：景區綜合收入、游客接待人次?管理指標：安全管理、企業文化、游客滿意度游客服務體系安全管理體系質量管理體系財務管理體系市場營銷體系員工培訓體系總經理辦公室標準化管理手冊財務工作標準化管理手冊人力資源標準化管理手冊服務質量標準化管理手冊環境衛生標準化管理手冊文創產業新型商業自助零售養有起色康養度假健康養生文創產業新型商業自助零售養有起色康養度假健康養生健康醫療智慧養老研學教育研學旅行教育培訓公益活動住有暖色住宿產業度假酒店非標住宿玩有喜色親子玩樂刺激游樂科技娛樂行有個色特色交通空中交通水上交通看有絕色觀光休閑沉浸演藝夜游夜市體育節事養學住行吃買餐飲美食養學住行吃買看玩特色小吃看玩clubMed9clubMed9綠野星球無動力樂園綠野星球無動力樂園星空花海萌寵樂園峰云天下二消綜合體峰云天下二消綜合體有世界觀的文創體驗店歡樂星球全息劇場歡樂星球全息劇場光樂園半山酒店光樂園半山酒店機器人餐廳茶馬花街閃電飛俠汽車公園爆款IP冰飲品茶馬花街閃電飛俠汽車公園爆款IP冰飲品叢林飛越極限運動會經典繪本經典繪本IP/向左走向右走的相遇互聯網新生IP/你身邊的小治愈幾米火車公園幾米火車公園萌芽熊特展&主題活動萌芽熊特展&主題活動萌芽熊樂園萌芽熊樂園幾米藝術裝置幾米藝術裝置萌芽熊手伴幾米美陳特展萌芽熊手伴幾米美陳特展注：均涉及原創單位版權，盜版必究。產品策劃方案深化設計方案施工圖設計方案產品施工安裝專業的現場管理測試及培訓市場定位運營管理營銷推廣產品設備采購產品策劃方案深化設計方案施工圖設計方案產品施工安裝專業的現場管理測試及培訓市場定位運營管理營銷推廣產品設備采購軟裝成品采購非標定制采購優勢2：高匹配供應商優勢2：高匹配供應商高顏值創意，引流利器優勢3：文商旅經驗優勢3：文商旅經驗優勢4：運營前置專業化，標準化，品質化都有爆點的景區都有爆點的景區推廣一個體系化景區營銷模式從吸客到留客為景區營銷賦能打造一個鮮明的景區品牌形象招商運營——為中國文旅市場提供高品質、專業化、全方位的商業資產增值服務專業研究支撐、運營指導招商。四大核心優勢全領域操作經驗、全周期運作理念專業研究支撐、運營指導招商。五大專業領域旅游商業、主題商業街、城市綜合體、購物中心、專業市場規劃合理、業態定位、客群選擇。解決六大問題租售配比、布局恰當、優勢分析。提升4個板塊商戶品質提升、租金提升、品牌提升、綜合業績提升。萬家聯盟企業六大類、14小類、178子科目，近萬家聯盟企業景區診斷景區快速管理評估與診斷系統資料收集實地調研單項評估綜合初評初步診斷專家會診評估報告落地規劃專業的A級景區創建專項提升規劃經驗輔助編制景區質量評價資料指導、監督各項方案落實輔助編制初審資料組織相關專家級渠道現場輔導及檢查輔助現場工作輔導實戰性的申報輔導能力景觀質量情況、多媒體等），形成初會員選修課會員選修課課程內容：課程內容：45門課，每一門課包含4-6課時，每課時約20分鐘《景區管理：景區管理入門指南》《景區營銷高速路：新媒體營銷系列課》《旅游十二頭：大咖帶你秒懂旅游本質》《景區管理：現代景區管理前沿發展趨勢》《營銷渠道：互聯網思維下的渠道營銷》《機構管理：景區機構高效設置法則》《創意別再跟風了：景區主題活動策劃系列課》《打造景區植物景觀名片》《崗位管理：崗位職責設計是門學問》《活動營銷：讓活動策劃變得簡單》《紅色旅游深度開發：文創產品、研學課程和夜游體驗》《互聯網時代的文旅營銷新思維》《住宿服務：景區入住服務全流程》《研學式服務：如何讓青少年愛上你的景區》《景區商業：合理布局打造景區小商圈》《景區促銷：如何帶來更多的客流》《夜游經濟：大奧夜間景區入門課》《淡季？不存在?。貉袑W旅行開發系列課》《銷售員管理：不可忽視的銷售服務力》《文化創意產業》《員工培養：員工成長提升景區軟實力》《大型活動安全保衛攻略》《智慧導覽：在線化導覽讓服務更智能》《售票模式：現在還需要線下售票嗎》《旅游+詞典：30葛文旅融合關鍵詞》《住宿安全：注意！住宿安全問題盲區》《廁所革命：你不知道的廁所品質提升法》《服務心理學：做游客與服務的鏈接者》《住宿服務：景區入住服務全流程》《商鋪租賃：景區入駐品牌店管理指南》《服務心理學：旅游服務心理調適指南》《景區住宿：游客住的好才能留得住》《“引經據典”助投資：文旅投資操盤系列課》《導游管理：從導覽升級到旅游升級》《懂開發、會盈利：特色小鎮打造全指南》《銷售員管理：不可忽視的銷售服務力》《景區安保：內外交通安全一樣重要》經典案例委托客戶：湖南東江湖旅游發展有限公司委托客戶：湖南東江湖旅游發展有限公司項目區位：湖南省郴州市合作時間：2014年至今2014年，湖南省資興市出于旅游大發展和升格創巔峰旅投將憑借自身強大的產業化運營經驗，結合景區實際情況導入先進的運營理念、充分挖掘景區市場定位和核心競爭力，為東江湖旅游區提供發展戰略規劃、產品體系建設、景區運營管理等全方位咨詢服務。這里長年兩岸峰巒疊翠，湖面水汽蒸騰，云霧繚繞，神秘綺麗，其霧時移時凝，宛如一條被仙女揮舞著被譽為“天然氧吧”河流兩岸為原始森林，郁郁蔥蔥，古藤纏繞，是全國負離子最密集的地方被譽為“中華奇景，宇宙奇觀”景區擁有81億立方米的“水礦”被譽為“中國生態旅游第一漂”精品項目東江漂流全程28公里，落差成就成就增強；營銷營銷經過一年半的精準營銷工作的推進，連云港老街景區取得了接待人次上漲78%，經營收入增長123%的優秀成績產品產品2017年7月29日，由連云港老街和中視主題城市光影秀“天海傳奇”成功首映。上映以來，光街帶來了超過20萬人次客流量的拉動作用。連云港老街以以《天海傳奇》運管華東首家大型沉浸式魔幻主題城市光影秀—運管華東首家大型沉浸式魔幻主題城市光影秀—運營營銷運營營銷對接完成當地旅行社調研市場、洽談商務合作延展打響街區品牌；編制完成大型中國年文化案、中秋“十二時辰”主題活動方案；執行10月1日漢服文化節活動，場面火爆；完成老街百度詞招商業態布局調整，對經營商戶進行指導，提升解決爭議房產業態布局調整，對經營商戶進行指導，提升解決爭議房產為1124380.3元，收取物業費163此舉措標志著民主路商業管理向市場化創新改革邁出了重要的一步，各項費用的收取不僅增加了經營收入品類，也有利于提升街區商業管理的水平。?對所有商家逐一進行指導，逐個分析經營情況，找出問題點，為商家出謀劃策，提??規范各商家的經營品類，劃定經營范圍。致使解決有爭議的房產困難重重，街區管理團隊通過原合同梳理，多次與承租人進行協商、溝通，甚至通過法律途徑解決。解決爭議房產18處，面積合山東淄博周村古商城合作時間：2006年—2016年成就十一屆全運會指定地點省旅游休閑購物街省重點服務園區省愛國主義教育基地省級重點文物保護單位省科普教育基地省級文明風景區省旅游業創新獎位于贛州河套老城的北端，是城市南北景觀軸線上的關鍵節點，是宋代贛州的公共中心，在歷史上先后存建府衙、皂蓋樓、愛蓮書院、軍委托客戶：贛州市章貢區政府項目區位：江西省贛州市合作模式：合作經營合作時間：2015年背景貢區建設投資發展有限公司聯袂打造面向新贛南城市發展的休閑街區風貌恢復和城市文化旅游的歷史使命，通過前期規劃充分保在建筑設計中對贛南地區的傳統建筑風貌和元素進行了充分的挖掘與提煉.模模式發展混合制經濟，集合區域優勢資源與企業核心能力。文化休閑以及配套特色商業,將街區打造成為全國一流效果達到城市文化旅游休閑商業的示范效應、促進旅游產效果委托客戶：重慶市萬盛經濟技術開發區旅游局項目區位：重慶市合作時間：2010年—2015年品牌中國最美養生峽谷中國最古老石林安全重慶市安全文化示范企業（重慶市唯一景區企業）5大游客服務區7類游客參與項目3大特色交通體系經營位于贛州河套老城的北端，是城市南北景觀軸線上的關鍵節點，是宋代贛州的公共中心，在歷史上先后存建府衙、皂蓋樓、愛蓮書院、軍委托客戶：贛州市章貢區政府項目區位：江西省贛州市合作模式：合作經營合作時間：2015年背景貢區建設投資發展有限公司聯袂打造面向新贛南城市發展的休閑街區風貌恢復和城市文化旅游的歷史使命，通過前期規劃充分保在建筑設計中對贛南地區的傳統建筑風貌和元素進行了充分的挖掘與提煉.模模式發展混合制經濟，集合區域優勢資源與企業核心能力。文化休閑以及配套特色商業,將街區打造成為全國一流效果達到城市文化旅游休閑商業的示范效應、促進旅游產效果寧夏華夏河圖景區寧夏華夏河圖景區文化創意生態小鎮委托客戶：委托客戶：寧夏銀川市華夏河圖首開區項目合作方式：開園咨詢合作時間：2014年錦旗“巔峰智慧、助力民生”前期籌備工作寧夏華夏河圖文化旅游運營管理有限公司的華夏河圖薪酬體系的調研與確立華夏河圖園區智能化銷售系統建設建議，并領華夏河圖園區弱電系統設置建議華夏河圖園區游客中心建設標準建議完成了華夏河圖園區導視標識系統方案準備工作，并參與實施完成了華夏河圖園區導視標識系統方案準備工作，并參與實施華夏河圖員工宿舍、食堂、值班室、交通車配置方案華夏河圖景區空間布局于標準化系統設置稻田公園小鎮中心濕地公園委托客戶：洛陽中赫水上樂園有限公司項目區位：河南洛陽合作方式：景區綜合運管合作時間：2015年擁有水上游樂設備近31項，高端水上游樂設施和大型室內外水上游樂場向游客提供舒適的游覽體驗。經典刺激的沖浪體驗、時緩時急的漂流河，擁有異域風情的舞蹈秀、水上沖浪音樂節、大型激光水幕主題秀、明星浪漫傾情獻唱、節日主合作模式：景區綜合運營管理合