2024年全面物流倉儲服務保障協議版A版本合同目錄一覽第一條協議范圍與定義1.1協議范圍1.2定義第二條雙方責任與義務2.1甲方責任與義務2.2乙方責任與義務第三條倉儲服務內容3.1倉儲服務概述3.2倉儲服務細節第四條物流服務內容4.1物流服務概述4.2物流服務細節第五條服務保障5.1服務質量保障5.2服務時間保障5.3安全與合規保障第六條費用與支付6.1服務費用6.2費用支付方式6.3費用調整機制第七條合同期限與終止7.1合同期限7.2合同終止條件7.3合同終止后的處理第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條保密條款11.1保密內容11.2保密期限11.3保密泄露的責任第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同的完整性與優先權13.3通知與送達第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效條件14.3合同的副本與存檔第一部分：合同如下：第一條協議范圍與定義1.1協議范圍本協議范圍包括但不限于甲方貨物倉儲、物流運輸、訂單處理等全面物流倉儲服務保障事項。1.2定義1.2.1甲方：指合同中指明的貨物的所有者或委托方。1.2.2乙方：指合同中指明的提供全面物流倉儲服務保障的服務提供方。1.2.3貨物：指甲方委托乙方儲存、運輸的物品。1.2.4倉儲服務：指乙方為甲方提供的貨物儲存、管理等服務。1.2.5物流服務：指乙方為甲方提供的貨物運輸、配送等服務。第二條雙方責任與義務2.1甲方責任與義務2.1.1提供貨物信息：甲方應向乙方提供貨物的準確、完整信息，包括名稱、數量、質量、包裝等。2.1.2貨物交付：甲方應在約定時間內將貨物交付給乙方。2.1.3費用支付：甲方應按照本協議約定支付服務費用。2.2乙方責任與義務2.2.1倉儲服務：乙方應按照甲方的要求，提供安全、合規的倉儲服務，保證貨物儲存安全。2.2.2物流服務：乙方應按照甲方的要求，提供及時、準確的物流服務，保證貨物及時、準確送達目的地。2.2.3服務質量保障：乙方應確保所提供的服務符合行業標準和甲方的要求。2.2.4保密義務：乙方應對甲方的商業秘密和個人信息保密，不得泄露給第三方。第三條倉儲服務內容3.1倉儲服務概述乙方為甲方提供貨物儲存、管理等服務，包括但不限于貨物的入庫、出庫、保管、盤點等。3.2倉儲服務細節3.2.1倉庫條件：乙方應保證倉庫的安全、衛生、通風、照明等條件符合貨物儲存要求。3.2.2貨物擺放：乙方應按照甲方的要求合理擺放貨物，確保貨物安全、易于查找。3.2.3貨物盤點：乙方應定期進行貨物盤點，確保貨物數量準確。3.2.4貨物保管：乙方應采取措施防止貨物丟失、損壞、變質等，對于易燃、易爆、有毒、有害等特殊貨物，乙方應按照相關法規和標準進行特殊保管。第四條物流服務內容4.1物流服務概述乙方為甲方提供貨物運輸、配送等服務，包括但不限于貨物的裝卸、運輸、中轉、配送等。4.2物流服務細節4.2.1運輸方式：乙方應根據甲方的要求選擇合適的運輸方式，確保貨物安全、及時送達。4.2.2裝卸服務：乙方應提供貨物裝卸服務，確保貨物在運輸過程中不受損壞。4.2.3配送服務：乙方應按照甲方的要求進行貨物配送，確保貨物準確送達目的地。4.2.4時效保障：乙方應保證貨物在約定時間內送達目的地，對于超時送達的情況，乙方應承擔相應責任。第五條服務保障5.1服務質量保障乙方應確保所提供的服務符合行業標準和甲方的要求，對于服務質量問題，乙方應承擔相應責任。5.2服務時間保障乙方應保證服務時間符合甲方要求，對于服務時間延誤的情況，乙方應承擔相應責任。5.3安全與合規保障乙方應確保所提供的服務符合相關法律法規和安全標準，對于因乙方原因導致的貨物損失、損壞等情況，乙方應承擔相應責任。第六條費用與支付6.1服務費用乙方根據甲方的貨物數量、服務內容等因素，向甲方收取服務費用。具體費用標準在本協議附件中詳細列明。6.2費用支付方式甲方應按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。6.3費用調整機制如因市場行情變化、政策調整等原因，導致乙方服務成本發生重大變化，雙方可協商調整費用標準。第八條違約責任8.1甲方違約責任如甲方未按約定時間交付貨物，未支付服務費用或違反本協議其他約定，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，具體金額在本協議附件中列明。8.2乙方違約責任如乙方未按約定提供服務，服務質量不符合約定標準，或違反本協議其他約定，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，具體金額在本協議附件中列明。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構如雙方選擇通過訴訟解決爭議，乙方所在地人民法院為具有管轄權的法院。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件本協議任何一方在履行過程中，如需變更協議內容，應與另一方協商一致，并簽訂書面變更協議。10.2合同解除條件任何一方在履行本協議過程中發生嚴重違約行為，對方有權解除本協議。解除協議后，雙方應按照本協議約定處理后續事項。第十一條保密條款11.1保密內容雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以保密。11.2保密期限保密期限自本協議簽訂之日起算，至本協議終止或履行完畢之日止。11.3保密泄露的責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失，違約方應承擔相應的賠償責任。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本協議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式如雙方在履行本協議過程中發生爭議，應通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行本協議，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。13.2合同的完整性與優先權本協議構成雙方之間關于本事項的完整協議，取代了所有以前的口頭或書面協議和談判。13.3通知與送達雙方通過電子郵件、快遞或掛號信等方式相互發送通知和文件，均視為有效送達。第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同生效條件（1）甲方貨物交付完整；（2）甲方支付服務費用；（3）乙方同意接收貨物并提供服務。14.3合同的副本與存檔雙方各自保留本協議的正本，并按照對方的要求提供相應的副本。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務費用明細表詳細列明各項服務的費用標準，包括但不限于倉儲費、物流費、裝卸費等。附件二：貨物交付時間表詳細列明貨物的交付時間、地點以及交付的具體要求。附件三：服務質量標準詳細列明乙方應達到的服務質量標準，包括但不限于貨物保管、運輸時效、準確配送等。附件四：保密協議詳細列明雙方應保密的信息范圍、保密期限以及保密泄露的責任認定。附件五：爭議解決方式協議詳細列明雙方在發生爭議時選擇的解決方式，包括但不限于協商解決、調解、仲裁或訴訟等。附件六：合同變更與解除協議詳細列明合同變更與解除的條件、程序以及相關責任。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間交付貨物。2.甲方未支付服務費用。3.乙方未按約定提供服務。4.乙方服務質量不符合約定標準。5.雙方未履行本協議其他約定。違約責任認定：1.甲方違約金：按遲延交付貨物價值的一定比例計算。2.甲方違約金：按未支付服務費用的金額計算。3.乙方違約金：按未提供服務部分的服務費用計算。4.乙方違約金：按不符合服務質量標準造成的損失計算。5.雙方違約金：按本協議約定金額計算。示例說明：如甲方未按約定時間交付貨物，乙方可以依據附件一的費用明細表，按照遲延交付貨物價值的一定比例向甲方收取違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服