企業調查企業所經歷的企業調查企業調查2 3 4 5 5 6 6 7 8 8 8 世界銀行企業分析部編制的國家概況概述了每個經濟中的關鍵商業環境指標，并將其與各自的地理區域和收入水平相似的國家組進行比較。涉及相同的國家，但指標略有變化。所有的指標都是基于企業的反應。要了解更多關于企業分析單元的信息，并獲取其他國家的國家概況，請訪問?,2023年國際復興開發銀行/世界銀行華爾街西北1818號華盛頓特區20433電話：202-4731000互聯網：這項工作是世界銀行工作人員有外部貢獻的成果。在這項工作中所表達的調查結果、解釋和結論并不一定反映了世界銀行、其執行董事會或他們所代表的政府的觀點。世界銀行并不保證這項工作中所包含的數據的準確性。本工作中任何地圖上顯示的邊界、顏色、面額和其他信息并不意味著世界銀行對任何領土的法律地位或對這些邊界的認可或接受作出任何判斷。權限和權限本作品中的材料受版權保護。由于世界銀行鼓勵傳播其知識，只要完全歸屬于該工作，就可以將該工作全部或部分用于非商業目的進行復制。任何有關權利和許可證的疑問，包括子公司權利，應致電世界銀行出版物，世界銀行，美國華盛頓特區西北H街1818號，20433；傳真：202522-2625；電子郵件：出版物@世界銀行。org.請引用企業調查數據如下：企業調查www。enterprisesurveys.組織世界銀行。我們可以通過以下方式聯系企業調查團隊：世界銀行賓夕法尼亞大道2121號，西北華盛頓特區，20433美國遙測組件(202)479-38003拉丁美洲和加勒比地區(地區收入組：地區收入組：中上收入（UMI）介紹企業調查（ES）關注于商業環境的許多方面。這些因素可以適應或限制企業，并在一個經濟的私營部門能否繁榮方面發揮重要作用。一個令人適應的商業環境是一個鼓勵企業高效運作的環境。這些條件加強了對企業創新和提高生產力的激勵，這是可持續發展的關鍵因素。反過來，提高生產力的私營部門會擴大就業機會，并為在衛生、教育和其他服務方面的公共投資提供必要的稅收。ES中包含的問題旨在涵蓋上述的大部分主題。主題包括基礎設施、貿易、金融、法規、稅收和商業許可、腐敗、管理實踐和非正式性、獲得金融的機會、創新、勞動力以及對經營障礙的看法。ES由世界銀行及其合作伙伴在所有地理區域進行，涵蓋中小型和大公司。公司的規模由員工人數決定：5至19人（小20至99人（中），100人或以上（大）。雇員少于5人的公司沒有資格參加這次調查。100%的國有企業也不符合資格。這些調查是對一個有代表性的樣本進行的1在非農業、正式的、私營經濟中的企業。所有經濟體的行業覆蓋范圍的定義都是一致的，包括整個制造業和大多數服務行業領域：零售、批發、汽車維修、酒店和餐廳、運輸、存儲、通信、建筑和IT。公用事業、政府服務、衛生保健和金融服務部門不包括在樣本中（圖1）。ES的采訪對象是高層經理和企業主。對于一個特定的經濟體，ES每三年重復一次一次。通過跟蹤商業環境的變化，決策者和研究人員可以觀察政策和監管改革對企業業績的影響。反復的調查有助于研究商業環境的演變，以及它如何影響私營部門的動態。本文件總結了墨西哥企業調查的結果。在2023年3月至2023年10月期間，1322家公司的企業主和高管接受了采訪。圖2提供了跨過程的示例細分的描述三個調查設計類別：商業部門、公司規模和地點。497133129329421421521388216244275食品[114]紡織品[97]服裝[129]其他制造[329]建筑[155]零售[17公司特點除了收集有關商業環境和企業業績的信息外，ES還收集有關私營企業特征的信息。圖3顯示了私營部門中企業按年齡劃分的分布情況，以它們一直在經營的年數來衡量。商業環境對公司績效的影響可能取決于公司的經驗和壽命。此外，老公司和年輕公司在成功駕馭商業環境方面的能力可能也會有所不同。4324325圖4顯示了女性參與就業、最高管理人員和企業所有權的百分比，與該區域和收入水平相似的經濟體的同等百分比相比。讓女性參與經濟活動是促進共同繁榮的必要條件，這是世界銀行的雙重發展目標之一。百百分比的分0數數參與參與墨西哥2023拉克胎便指m尿的拉克胎便指勞動力ES收集員工信息，如永久全職員工的數量、臨時員工的數量、按性別劃分的員工、是否提供正式培訓，以及最高經理在公司所在部門的工作經驗。此外，對于制造公司，ES還收集生產工人和非生產工人之間以及熟練生產工人和非熟練生產工人之間的勞動力分類。圖5和圖6突出顯示了公司在其員工的技能和能力上的投資。分0培訓的發生率是通過提供正式培訓的公司的百分比來衡量的,而培訓的強度是通過在制造業接受培訓的工人的比例來衡量的。0Mexico2023LACUMI*僅適用于制造公司公司業績如果一個經濟體的商業環境是支持性和競爭性的，資源往往會被引導到最有效的用途，企業投資以進一步提高其生產力。通過對上一財政年度和前三個財政年度的年銷售額和永久全職員工總數問題的回答，可以計算出每家公司的增長指標。圖7顯示了就業和實際銷售的結果年增長率。通過將商業環境衡量與現有的績效衡量相結合，決策者可以確定商業環境的哪些方面可能阻礙或促進私營部門的增長。9878777年度344322106物理基礎設施一個發達的物理基礎設施，包括道路、電力、水和電信，是一個競爭力和經濟增長的核心。高質量的基礎設施有效地將企業與投入、產品和技術的市場連接起來。它降低了生產成本，提高了公司在國內和國際市場上的競爭力。ES抓住了除了有效提供和維持這些公共服務的設施的發展信息外，還包括提供電力、供水和電信的強大基礎設施的雙重挑戰。私營部門的運作效率需要可靠的電力供應。圖8顯示了企業在電力供應方面面臨失敗的程度，以經歷停電的企業的百分比和停電的數量來衡量。電力供應不足會增加成本，擾亂生產,并降低盈利能力。不的停電4不的停電455百分比百分比的2222Mexico2023LACUMI圖9通量化獲取電力連接所需的天數0來顯示基礎設施服務的效率。0服務延誤會給公司帶來額外的成本，并可能成為0進入和投資的障礙。和投資的障礙。天天550對于制造業中的許多行業來說，水也是制造過程中的一個重要投入。圖10顯示了獲得水連接所需的天數。這些服務延誤也給公司帶來了額外的成本，并可能成為進入和投資的障礙。30參與國際貿易使企業能夠擴大規模，提高效率標準，以更低的成本進口材料，并獲得更新和更好的技術。然而，貿易也要求公司處理海關和貿易法規，通常公司也需要獲得出口和進出口許可證。ES量化企業的貿易活動，并收集有關進出口時所面臨的業務限制的信息。圖11提供了私營部門對外貿易強度的衡量標準,由直接出口至少占其年總銷售額10%的公司的百分比來衡量。圖11還顯示了使用外國來源的輸入品或供應品的制造公司的百分比。77006159*僅適用于制造公司高效的海關程序使企業能夠直接進出口貨物。圖12顯示了清除進出口海關的平均天數。進出口海關的延誤會給公司造成額外的成本，可能中斷生產，干擾銷售，并可能導致供應或商品損壞。950 0融資渠道發達的金融市場提供支付服務、調動存款，并為購買固定資產（如建筑物、土地、機械和設備）以及營運資本)提供資金。有效的金融市場減少了對內部基金或家人和朋友等非正式來源的依賴，通過連接信譽到廣泛的貸款機構和投資者的公司。ES提供了有關企業融資來源及其金融交易特征的指標。圖13比較用于購買固定資產（投資）的各種來源。投資購買可以通過內部來源、銀行、輸入項的供應商信貸或其他來源進行融資，包括非銀行金融機構或個人網絡。過度依賴內部資金可能表明金融中介機構可能效率低下。圖14顯示了私人企業使用金融服務的兩個指標：擁有支票賬戶或儲蓄賬戶的企業的百分比和擁有銀行貸款的企業的百分比。前一個指標衡量幫助公司管理其流動性和支付。第二個指標是衡量信貸方面金融服務的使用情況。信貸的可用性允許資助項目，否則將受到每個公司有限的資金池的限制。551456百分比的08管理實踐健全的管理實踐已被證明是企業生產力和整體績效的關鍵因素。管理實踐的ES指標涵蓋八個重要方面，從采取長期行動解決和避免生產或服務提供方面的問題；生產或服務提供目標的數量、時間范圍和其他特點；使用獎金或晉升來獎勵更好的業績，以及限制業績不佳的行動。圖15說明了綜合管理實踐索引，它結合了來自所有八個組件的信息，每個組件也可以在附錄中作為一個單獨的ES指標使用。在將一個國家與同行或比較者組進行比較時，這八個單獨的組成部分和這個綜合指數是有用的。綜合管理實踐指數從0到100不等，100表示理想的、結構最良好的管理實踐，所有8個子組件都得到最有效的處理。關于管理實踐的ES指標是為至少有20名員工的公司而計算的。圖15：管理實踐指標更好(更好指數較高的平0不正式當公司正式注冊時，它們必須遵守通常由政府制定的規章制度。納稅通常是成為正式私營部門的一部分的最有形的結果。一些公司試圖通過不注冊其業務來避免這些后果，從而繼續留在非正規部門。一個大型的非正式部門可能對競爭的正式公司構成挑戰，因為非正式公司能夠從事比必須遵守現行規則和規章的正式公司提供不公平的優勢。圖16提供了對私營部門非正式行為發生率的兩種衡量標準。第一個指標是表明它們面臨來自未注冊或非正式公司的競爭的公司的百分比。第二個指標是目前注冊的公司開始正式注冊的百分比。百分比的0Mexico2023LACUMIem法規、許可證和稅收在法規、商業許可和稅收等領域，良好的經濟治理是良好商業環境的基本支柱。注冊的公司要納稅，并應該遵守規定。時間百分8642088322400百分比的400Mexico2023LACUMIem企業運營、建立新結構、直接導入等活動通常需要許可證和許可證。理想情況下，這些法規和允許在保護公眾利益的同時保持透明，不給私營部門帶來沉重的負擔。9ES提供了諸如商業許可和稅收等法規的定量措施。圖17顯示了法規征收的“時間稅”，即高級管理層處理合規方面所花費的時間百分比。圖17還顯示了被探視或被要求與稅務官員會面的公司的百分比。圖18主要關注于業務許可和許可服務的效率。這些指標衡量圖19提供了一個腐敗的綜合指數，即賄賂發生率，它反映了在六個不同的交易中經歷至少一次賄賂支付請求的公司的百分比，包括納稅、獲得許可證或許可證，以及獲得公用事業連接。了獲得進口許可證、施工許可證和經營許可證所需的時間。延遲獲得許可證對企業家來說可能代價高昂，因為它們增加了急需的商業交易的不確定性和額外的成本。天天0百百分比的8850墨西哥202350墨西哥2023ES捕獲可能請求賄賂的個別交易。圖20顯示了企業為了接受選定的公共服務而被要求行賄的程度。企業在申請建筑許可時，或在試圖獲得政府合同時，或在與稅務官員會面時，可能會被要求行賄。這三種類型的交易都是出現賄賂機會的常301921進口許可證施工許可證營業執照拉克墨西哥2023尿的胎便指數尿的胎便指遵守法規對企業來說是代價高昂的。過度或低效的監管會阻礙私營部門的活動和外國直接投資。腐敗公職人員的腐敗可能成為公司的主要行政和財政負擔。腐敗破壞了運營效率，提高了經營私人公司的成本和風險，從而造成了不利的商業環境。低效的監管限制了公司的運營，因為它們提供了行賄的機會,公司被要求向政府官員“非正式”付款來完成事情。在許多經濟體，賄賂是常見的，而且相當高，它們增加了獲得所需的許可證和許可證的官僚成本。它們可能會嚴重阻礙企業的成長和發展。百分比的8642087770與稅務官員墨西哥2023與稅務官員墨西哥2023指數尿的胎便指數拉克業務環境障礙ES中的大多數指標都來自于詢問企業處理商業環境的實際經驗的調查問題。例如，“獲得許可證需要多少天？”或者“停電持續了多少個小時？”.少量的調查問題會問業務百百分比的業主或高級管理人員