車管工作總結車管工作總結1一、指導思想以“三個代表”重要思想為指導，深入落實省、市、區政府關于中小學安全工作的有關規定和會議精神，高度重視中小學生上、下的安全問題，采取有力措施管理好校車營運車輛，保證學生生命安全。二、組織領導學校非常重視安全運送學生工作，專門成立了校車領導小組，并進行了具體分工，組長由校長李英偉擔任，副組長由莊汝祥擔任，成員有鄒清來、關世松、王亞杰、以及各班主任教師。分工明確，各負其責。誰出現問題追究誰的責任。三、具體做法1。我校本學期乘坐校車上、下學的學生有345名，分布于10個自然村，乘坐的車輛10臺，其中公交車3臺，校車7臺，還有20名學生乘坐電瓶車。2。加強學生管理學校經過研究，派出6名教師于放學時專門負責學生乘車問題。每天必須有兩名教師在大道邊指揮交通，察看學生乘車情況，及時處理突發事件。各任課教師于第七節課放學時組織學生站排按順序上車。每天放學前我校的《紅領巾廣播站》都進行安全教育，教給學生一些安全常識，乘車的注意事項；每星期一升旗儀式我校都要對學生進行安全教育，特別是冬天，天冷路滑，車輛剎車困難，行人穿得多瞭望困難，更容易出現交通事故，教育學生一定要注意安全。3。向家長發宣傳單進入冬季學生上、下學安全更加突出，針對此情況，我校向全體學生家長發去宣傳單，要求家長配合學校管理好學生，經常對學生進行教育注意安全，提醒家長不要讓孩子乘坐“三無”車輛，同時經常提醒車主檢查自己的車輛，保證學生安全。4。加強車輛及司機的`管理管理人員每天放學前，必須到校門前指揮校車按指定位置停靠，經常提醒司機注意安全事項。如：不要疲勞架勢，不違章駕駛，在車輛行駛過程中一定要注意學生安全。經常察看校車情況、司機精神狀況，同時通知校車，如果遇到特殊天氣，可推遲到校，一定要保證學生安全。入冬以來，我校向車主發放兩次宣傳單，提醒他們一定要注意安全，經常保養車輛等等，確保安全。5。注重校車安全員的培訓結合我校實際情況，本學期從全校選出10名有責任心的同學當安全員，定期對安全員進行培訓，教他們一些管理學生的方法，保證同學們在行車時的安全，同時要求他們如果遇到特殊情況，一定在第一時間向學校報告，備有安全聯系電話。6。及時除路面積雪保安全入冬以來，每次降雪我校都及時除路面積雪，同時往路面撒爐灰保安全。7。在各方面的努力下，20__年9月交通隊為我校門前設立了交通安全指示牌、斑馬線。四、存在的問題1。校門前的橫道太窄，停靠車輛太少，大部分校車只能在大道邊停靠，造成交通擁擠。我校已經向區、鄉有關部門都打了報告。一是提高認識，加強領導。制定并下發《科苑街道辦事處關于對轄區中小學、幼兒園校園安保及校車安全進行集中整治的通知》、《科苑街道辦事處關于成立校園安保和校車安全集中整治工作領導小組的通知》，利用專題會議等形式提高轄區內各學校校長的認識，促使各校加強領導，以高度的政治責任感，切實承擔起轄區內校車安全管理主體責任，認真分析研究當前校車安全管理存在的問題和薄弱環節，真正把校車安全管理擺在重要位置，扎扎實實地把校車安全管理各項制度、措施落到實處，堅決杜絕因管理不善引發的校車安全事故。2。認真開展校車安全集中排查整治行動。扎實做好轄區內中小學、幼兒園接送車輛的摸排、登記工作。成立專門工作小組，制定方案，拉網式地對轄區內每一所中小學校、幼兒園自備、租用接送學生、幼兒的車輛安全運行情況進行全面摸排，要逐園、逐車登記造冊，建立“一車一檔”，做到底數清、情況明、基礎實、臺賬全。詳細掌握轄區內校園用于接送學生幼兒數量、車輛狀況、車輛所有人、車輛保險、責任書簽訂、校車登記、標識辦理、駕駛人員、運行時間、運行路線、使用性質等基本情況。對不符合條件的校車立即下達書面整改通知書。聯合公安機關、交管部門進行督促檢查，嚴查校車超員、超速、帶病運行等交通違法行為。3。建立校車安全監管長效機制。要求各中小學、幼兒園建立健全校車管理臺賬，嚴格落實校車使用和校車駕駛人員日常管理各項制度，切實加強校車的日常監管。嚴格校車報備、審批制度，健全完善校車動態監管機制，及時掌握校車的行駛狀況、運行時間、行駛路線等基本情況。加強校車駕駛人員教育管理，學校、幼兒園在聘用校車駕駛人員時應及時簽訂交通安全責任書。所聘用的校車駕駛人員必須身心健康、作風正派、舉止文明、無嗜酒等不良習好，無犯罪或嚴重違法記錄，無傳染性疾病，無癲癇、精神病等可能危及行車安全的病史。4。嚴格實行校車安全管理目標責任制。各中小學校長是校車安全管理第一責任人。將校車安全管理納入學校安全目標管理責任考評，督促使用校車的學校、幼兒園與轄區公安交通管理部門簽訂校車交通安全管理責任書；與校車駕駛人員簽訂安全行車責任書。強化責任追究，對制度不健全、管理不到位、責任不落實導致發生校車交通安全責任事故的，要嚴肅追究學校、幼兒園主要領導和相關人員的責任。車管工作總結2在學校領導的正確領導和大力支持下，全校老師的通力配合下！我校校車接送勝利的完成了本學期的接送工作。感謝全校老師的配合！特總結如下：1、加強的安全、紀律教育。校車安全是接送之根本，校車安全以預防為主。對接送老師的教育：利用每一次接送老師會議，指出在接送中容易出現的安全問題，我們該如何的預防。對學生的安全教育：學校明確規定接送老師要對學生進行安全教育，接送老師在車上指出學生不安全的行為、要求所有學生上車后系好安全帶、告訴學生下車后該怎么做等等，大大提高了學生安全意識和安全行為。做好家長接送安全思想工作：在接送中我們發現，部分家長由于工作比較繁忙，在接送中比較大意，比如：校車到站后，孩子沒有人來接，而且孩子比較小，接送老師給家長打電話，家長就草率的說：讓他/她自己回家吧！為了孩子的安全，我們告訴家長這樣做的危害，家長理解、認可了我們學校安全接送的手續！對我們的接送也是贊賞有嘉！對司機的安全督促：司機安全駕駛是校車安全的保證，我們接送老師積極督促司機安全駕駛。2、與家長的溝通。我們學校接送學生恰好取在上下班的高峰時期，在公路上塞車是常有的事，這樣校車就不能按照規定的時間到達指定地點，往往家長會在焦急的等待中大發牢騷。為了不讓家長在焦急中等待，我們要求跟車老師如果沒有按時達到站點，就主動的給家長打電話，告訴他們校車到達的大概時間。就這樣我們的校車時間準了，家長們的牢騷沒有了，家長對我們的工作也認可了。3、加強與班主任老師的溝通，學校校車離不開班主任老師。學生乘車安全教育離不開班主任老師、學生能否按時乘車更是離不開班主任老師。為了能讓學生安全、及時乘車，一開學我就把每個班有哪些學生要乘車，接送老師是誰，是坐哪一輛車，什么時間坐，哪些需要班主任配合的'發給了班主任老師。使班主任老師明確了自己在接送中的職責。在班主任老師的積極配合下，老師留學生造成學生不能按時坐車的現象沒有了，學生家長接走或者沒有來班主任老師都能及時告訴接送老師。這樣我們校車也就能按時出發了。當然我們在接送中還存在很多的不足需要我們解決，今后在工作中進一步做好校車接送學生的工作，樹立為教育服務的思想意識，消除一切不利因素，增強工作的主動性和責任感，把安全第一放在首位，使學校校車工作做得更好、更出色。車管工作總結3__年，車管所在大隊和上級業務部門的正確領導和大力支持下，認真貫徹落實黨的十八大精神，以等級評定為目標，以服務交通管理工作為中心，大力加強車管所正規化建設，取得明顯成效。現將一年來的工作情況作工作總結一、業務辦理情況隨著支隊車管所業務的下放，截至目前，共辦理國產小型汽車注冊登記362輛，五類車注冊登記134輛，檢驗小型汽車379輛，檢驗五類車108輛，補換登記證書15本，補領號牌20副，補領行駛證本。提交駕駛人身體條件證明1260人次，補換汽車駕駛證230本，補換五類車駕駛證130本，注銷c3c471本，五類車科目一預約50人次，科目二三預約40人次，發放五類車駕駛證40本。二、隊伍建設1、加強隊伍建設，全面提高民警素質和業務水平，扎實開展政治思想和紀律作風集中教育整頓活動。全體車管民警按照上級的部署和要求，深入學習，認真查找擺在依法辦事、服務群眾等方面存在的問題，提出了針對性整改措施，通過學習教育，使民警進一步轉變執法觀念，端正了態度，提高了工作效率。2、建立健全業務培訓制度，加強對車管民警的業務培訓。為了保證每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規、政策和標準。今年來，我所共參加總隊支隊舉辦的業務培訓十多人次，并組織民警對公安部102號令進行集中培訓學習；通過一系列的培訓學習，有效提高了民警的業務水平。三、便民、利民服務深入貫徹落實便民、利民措施，不斷提高服務質量，加強基礎服務建設，完善辦公設施，提高便民利民措施。一是按照《機動車登記規定》（第102號令）的要求，科學合理設置業務窗口，對外設置機動車窗口3個，駕駛證窗口2個，基本實現了“一窗式”服務，有效地緩解了業務量大，辦事群眾擁擠的現象。二是為了確保公安部第102號令順利實施，在上級的大力支持下，大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統、激光打印機，照片切割機，觸摸查詢屏等設備。三是豐富警務公開內容，進一步完善便民設施。把辦理業務的法律依據、辦事指南、辦理程序、收費項目及標準、表樣、大廳業務范圍、服務時限等依法進行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。總之，車管所工作在大隊和上級業務部門的正確領導下，全所民警團結一致，作了大量工作，取得了一定的成績，在新的一年中，我們將繼續認真貫徹上級部門的'指示精神，通過爭創等級評定，全面加強隊伍正規范化建設，進一步規范車管業務，充分發揮職能作用，努力爭創優質、高效、滿意的車管。20__年度，車管所內勤在大隊正確領導下，在支隊業務部門的指導下，以全面開展大練兵等活動為契機，圍繞大隊中心工作，進一步健全規章制度，完善管理體系，以銳意進取的精神，創新思路、更新舉措，結合車管業務實踐，在公開辦事程序、簡化辦事手續、提高辦事效率、服務人民群眾上下功夫。徹底轉變服務態度，提高服務質量，實現車管工作由管理型向服務型的方向拓展，從而樹立良好的窗口形象，開創車管工作新局面，做出了自己的貢獻，現將一年來的內勤工作總結如下：一、加強政治思想和業務知識學習。中隊內勤嚴格按照各項要求，把加強政治思想和業務知識學習放在工作首位。以大練兵活動為載體，加強公安業務知識、交管業務知識及相關學科知識學習，努力提高自身的政治素質和業務素質。將公安部“五條禁令”和“公安機關人民警察內務條令”等內部管理、紀律規定熟記在心，銘刻在心，養成習慣，自覺遵守。樹立知識改變命運，學習創造未來的思想意識，通過政治學習，不斷提高思想覺悟，牢固樹立“立警為公，執法為民”思想，改進工作作風，轉變執法觀念。一年來參加大隊組織的政治學習24次，所組織的學習43次，“五條禁令”月末檢查活動日11次，業務培訓2次。二、認真做好政治業務學習記錄，建立健全各項工作臺帳。內勤認真做好分局、大隊、車管所等部門組織的政治業務學習記錄，做好各項活動開展情況的記錄，加強本部門的軟件建設，建立健全各項業務臺帳，一年來共登記各類臺帳7本，政治業務學習及各項活動開展情況記錄8本，使臺帳、檔案管理努力做到規范。三、按時按質按量完成各類報表、總結和統計數據等材料的上報工作。中隊內勤嚴格按照《機動車駕駛證業務工作規范》和《機動車登記工作規范的》要求，按時按質按量完成各類報表、總結和統計數據等材料的上報工作，加強信息反饋和交流，做到上情下達，下情上報準確及時。加強無紙化辦公，將各類臺帳、報表、總結和統計數據等材料及時上網，便于大隊領導了解工作情況，同時每日工作每日清，全年共上報各類統計報表43份，各類總結、計劃26篇，上傳信息14篇。四、積極主動地配合中隊領導做好部門工作。內勤積極主動地配合所領導做好部門工作，遇事多請示、多匯報、勤跑腿、勤動腦、勤動筆，努力當好內當家。五、認真完成上級部署的各項工作，嚴格遵守各項規章制度。內勤認真完成上級部署的各項工作，嚴格遵守各項規章制度，全年無遲到，早退現象發生，為更好地完成上級部署的各項工作，經常超時加班。六、存在的不足。在工作能力、辦事效率方面有待予提高，今后要加強學習，努力提高服務水平。車管工作總結4學校安全工作關系著廣大師生員工的生命和學校財產安全，關系著學校和社會的發展穩定，是學校一項長期的主要任務。為創造更加和諧穩定的校園環境，保障學校教育事業又好又快發展，我校在上級的正確領導和公安等部門的支持配合下，堅持依法治校，以德治校，標本兼治，綜合治理，把綜合治理與創建平安校園工作列入學校管理的重要內容，常抓不懈，取得了如期效果。兩年來，我校師生員工遵紀守法、拼搏進取，校內安全秩序與周邊環境井然有序，繼續保持無違法犯罪及其它安全責任事件的發生，努力營造了一個讓“學生安心、家長放心、社會滿意”的良好育人環境，為學校教育改革與發展進步奠定了堅實的基礎。一、安全責任明確，安全制度健全。學校成立了以校長為組長、班子成員、教研組長及班主任為主組成的安全綜治領導與工作小組，齊抓共管、全體教職工積極參與的工作機制，負責全面開展學校安全教育管理及周邊環境的綜合治理工作。學校在政教處加強日常的教育管理工作。學校建立健全了各種安全制度與應急預案，并緊抓演練與落實。學校明確規定了全校教職工的綜治安全職責與崗位分工。校長與每一位教職工都簽訂了安全崗位責任書，細化了安全責任。全校教職工都主動在自己的'職責范圍內增強安全責任感，各負其責，既注意對自身的安全保護，又加強對學生進行安全教育和管理，以保證全校師生都能圓滿完成各種教育教學任務。學校實行嚴格的的安全責任追究制度，要求全校師生要依法照章辦事。由于責任心不強或擅離職守等失職行為而引發的安全事故，學校將根據情節輕重分別給予批評教育、扣除考核分、取消評優選先賠償經濟損失、落聘、行政處分等處理。二、嚴格校車管理，措施規范到位。我校現有學生校車15輛，共計接送中小學學生1500余人。自學校開辦以來，開始使用校車接送學生以來，學校時刻繃緊安全管理這根弦，始終將校車管理工作放在重要地位，以保障校車運營安全、規范、有序。具體做法如下：（一）加強管理，落實責任。1、學校成立班校管理領導小組，統籌管理校車工作。2、建立健全校車管理檔案，包括安全責任書、駕駛員信息、車輛行駛路線等。2、每年開學之初，學校首先要與校車司機簽訂《校車司機安全責任書》，使校車司機明確自己的職責，確保安全運營。3、建立了駕駛員定期培訓制度，每星期召開駕駛員安全工作會議，集中學習交通安全知識，通報前段時間車輛運營情況，指出存在的問題和改進措施，切實提高駕駛員的安全意識。4、每輛車上安排有一名隨車教師，開學初學校與隨車教師簽訂《隨車教師安全責任書》，明確隨車教師職責，提高隨車教師安全意識。（二）加強學生安全教育，強調文明乘車。1、學校經常開展形式多樣的安全教育活動，不斷規范學生的乘車行為，引導學生安全乘車、文明乘車。2、每班次班車上有一名責任心強的學生車隊長，負責對乘車學生進行督導，將違反文明乘車規定的學生進行記錄，記錄結果列入班級考核。（三）做好校車協調工作，保障班車合理運營。學校根據學生的數量、路程的遠近，設置了每輛車的運行路線、班次、乘坐時間和學生數等，盡量做到每位學生都受益，兩年來，從未在司機中間出現糾紛，也未出現學生家長與司機間的糾紛。學校還根據不同的季節，科學、合理地安排校車運營時間。（四）加強校車的監管力度，及時排查安全隱患。學校不定時對班車進行檢查，督促保養車輛。嚴禁車輛帶病上路、司機酒后駕駛、超速行駛、超員超載等。對于違反交通法規現象，做到及時發現，及時處理，堅決消除安全隱患，保證車輛運行安全。三、安全教育活動豐富多彩，綜合治理成效顯著。新學年以來，學校于第一周就與全體教職工、班主任、學生以及家長學習簽訂了安全責任書，明確了各方的安全職責。學校還通過“開學第一課”、開學典禮、主題班會、升旗儀式、宣傳展板、安全法制教育大會、安全承諾簽名活動、應急疏散撤離演練、重大活動之前等各種途徑和形式，加大對廣大師生的安全教育管理力度，不斷增強其安全責任意識和防范能力。由于學校領導高度重視，全體師生職責明確齊抓共管，部門積極參與和配合，兩年來，我校師生未發生一起刑事案件和安全責任事故，學校及周邊環境平安、和諧、穩定，全體教師在校園里勤奮愉快地工作和生活，同學們正在健康茁壯地成長，有力地促進了我校教育事業的進步與發展。學校校車安全工作責任重于泰山，關系著我校教育改革發展穩定的大局，關系著學校教育的整體形象，必須做到“警鐘長鳴”。我校全體教職工將在上級部門的正確領導下，繼續以對人民高度負責的精神，以對學生極端負責的態度，努力堅持“教育在先、預防為主”的原則，全力投身于學校安全教育管理工作之中，切實在各自的工作崗位上把安全工作抓緊、抓細、抓實、抓好，為繼續確保全校師生的安全，維護社會穩定，促進我校教育事業持續健康發展做出自己新的貢獻。車管工作總結5作為車管所服務窗口的一名工作人員，承擔著重要的職責，為車輛所有人和駕駛員提供優質的服務。在工作中，我秉持著以人為本的原則，以誠信、務實、高效的態度為廣大車主服務。以下是我對自己工作的總結：服務態度要友好熱情無論是繁忙的早高峰還是忙碌的下班時間，我都盡力保持著溫和、熱情的服務態度。對前來辦理業務的車主，我總是親切、耐心地解答他們的疑問，幫助他們順利完成業務。我認為，車管所服務窗口應該是車主最直接的服務窗口，我們的服務水平直接關系到車主的滿意度。服務流程要規范有序在車管所，服務的流程是非常繁瑣的，因此我盡量保證自己在工作中準確、嚴謹、流程規范有序，力爭在一切業務辦理流程中都能充分有效地保障車主的權益。在服務窗口，我講解辦理流程，引導車主填寫各項表格并監督審核過程，以確保辦理程序無誤，并且保護車主的隱私。服務效率要高效快捷對于車主來說，時間就是金錢，因此我們的服務速度需要盡可能的快捷。我時刻保持高度的`工作效率，準確把握業務流程，學習優化辦理流程，采用線上預約、集中辦理等多項方案，減少車主等待時間，以達到高效快捷的服務效果。通過服務上的不斷提升，我相信能提高市民的滿意度，提升車管所的形象。服務結果要給予滿意答復在車管所服務窗口，有時我們可能會聽到車主的抱怨和不滿。在這種情況下，我會首先認真聽取車主的意見，盡量弄清車主的問題所在并回答他們的疑慮。同時，我也會向上級領導反映車主的問題，為他們尋求更好的解決方案，以期給車主滿意答復。在總結過程中，我發現在服務中，細節是至關重要的。只有通過不斷的努力和學習，我們才能夠更好地為車主提供優質服務，為社會作出自己的貢獻。我將繼續努力，以更高效、高品質的服務，為車主提供更好的體驗。車管工作總結620__-20__學年度上期校車管理工作總結冬去春來，時光流逝，不經意間一學期的工作已接近尾聲。本期我受學校安排，分管校車工作。在學校領導的關心指導下，在大家老師支持配合下，順利的完成了本期的工作任務。現將本期工作情況匯報如下：一、本期工作目標：力爭校車管理規范化。1、完善校車管理制度、工作預案、安全應急預案、落實人員分工、乘車時間及線路安排；2、辦理校車相關證件手續；3、制定校車考核方案；4、檢查督促各種資料完善，整理好校車資料；5、落實校車的維護、保養、修理，保證校車正常運行。二、我的工作實施措施1、校車工作是一項新工作，沒經驗、沒借鑒范本，工作頭緒煩亂。為了做好此項工作，我多次與校長、教師交流，制度、方案；人員、時間、線路、站點安排等多次修改、調整，工作任務繁重。本期共完成相關制度、方案等20來個，各種統計、登記表格10多個。堅持檢查督促完善校車資料，做好校車學生乘坐校車情況檢查，做好記錄并及時公布。2、平時加強與駕駛員、保安、隨車人員的溝通交流，了解學生乘坐校車情況，及時解決相關問題；與駕駛員一起解決校車的維修、保養問題；做好了校車資料的收集整理和檢查工作，有效確保了校車的正常運行。三、一期以來達到的效果校車安全正常的運行，無安全事故發生；制定制度、方案20來個、各種登記、統計、安排分工表格10多個，保證了校車正常運行；校車維護、保養、修理及時到位，無因此影響校車運行的事件發生；校車資料申辦到位，符合要求；校車考核落實到位；校車各項資料創建、收集整理較為完善，在迎接檢查中得到了領導的認可。家長、學校，教師對校車工作基本滿意，無突出意見。四、工作反思與今后的`打算1、工作主動性還不夠，很多時候都只是在安排下工作，工作創新觀念有待加強；對教師的服務意識還有待進一步提高；還需積極為學校發展獻計獻策，力爭工作成效有進一步的提高。2、繼續做好現在已經定型的校車工作，不斷創新，讓校車工作上一個新臺階；加大對校車工作的檢查督促力度，確保校車正常安全的運行。車管工作總結7目前，隨著汽車數量的迅速增長，車管所服務窗口人員面對的工作壓力也越來越大。在過去的一年中，我們努力為廣大車主提供優質服務，同時也遇到了許多工作難點和問題。本文將對我們的工作情況進行總結，以期為今后的工作提供有益參考。一、工作目標和任務我們的工作目標是滿足車主的需求，為其提供便捷、高效、貼心的服務。為了實現這一目標，我們不斷優化服務流程，不斷提高服務質量。具體任務包括：辦理機動車、駕駛證等相關業務，處理車主的咨詢、投訴等問題以及操作各種終端設備等。二、工作進展和完成情況在過去的一年中，我們取得了巨大的進展。我們不斷優化服務流程，將服務時間縮短50%以上，處理業務量加倍，同時保證了服務質量。我們優化了服務方式，提高了辦事效率，還制定了對應的流程標準，讓車主清晰了解整個辦理流程。我們運用大數據分析，提前安排人員，有效避免了車展、春節等客流高峰時的擁堵情況。同時，我們也參加相關專業培訓，保持對技能和法規法規更新的敏感度。三、工作難點及問題在工作中我們也遇到了一些難點和問題，首先便是人力不足，無法滿足車主的需求。其次便是服務窗口的規劃不合理，導致通行擁堵。又因為政策和法規不斷變化，新員工加入團隊時需要一定的時間來適應新的`業務流程。四、工作質量和壓力我們非常注重工作質量，我們始終堅持以客戶為中心，以誠信為本，以完善服務體系為基礎。得益于我們的努力，車主客戶的滿意度不斷提高。同時隨著業務量的增加，工作壓力越來越大。面對壓力，我們認真學習業務流程，努力提高工作效率。五、工作經驗和教訓過去的一年中，我們積累了很多寶貴的工作經驗。我們發現，便捷的服務流程、誠信的服務態度，以及良好的服務環境是提高客戶滿意度的關鍵。同時，我們也深感教訓，工作中需要聚焦于本職工作，把任務分解成小塊的細分項，提高效率。六、工作規劃和展望我們未來的工作重點將是人力的規劃和配置，以及服務流程的不斷優化。我們將進一步加強新員工的培訓，提高工作效率，優化服務環境，提高服務水平。我們將積極借鑒優秀的服務機構的經驗和做法，不斷完善我們的服務工作，打造更為便捷、高效、貼心的車管所服務。總之，我們作為車管所的服務窗口人員，愿意面向客戶，為車主提供優質服務。我們會進一步加強自身的學習和實踐，不斷提高自身技能水平和服務品質，以期為廣大車主提供最為便利、迅捷、周到的服務。車管工作總結8尊敬的公司領導：在這半年里，我們車管部在公司各級領導的關心支持和鼓舞下，在__經理的直接領導下，20__年上半年我們車隊駕駛員都能夠自覺遵守交通法規和公司管理制度，都能夠在工作中任勞任怨。公司因工作需要時，無論早晚或節假日，都隨叫隨到，不計報酬、從無怨言。平時也能夠嚴格遵守出車制度，按時或隨時出車，圓滿完成了公司交給車隊的各項任務。認真保養和檢查車輛，使車輛最大限度保持最佳狀態，積極參加安全學習、提高安全意識。在20__年上半年車輛保養維修及故障排除95臺次，維修總費用為76061元，平均每月每臺車維修費用為740元。其中6臺中金龍的離合器、5臺大金龍的發動機皮帶進行了更換。更換維修大金龍傳動軸3臺次、11臺通勤車起動機等都進行了維修及保養。一季度車輛維修費用為24414元，平均每月每臺車輛維修費用為581元，其中3月份維修費用為14802元，3月份平均每臺車輛維修費用為925.125元。二季度維修費用為46647元，平均每月每臺車輛維修費用為971元，其中6月份維修費用為24901元，6月份平均每臺車輛維修費用為1556元。車隊根據20__年3月5日、5月14日車管部安全會議中司機提出的幾點問題，在車管部__經理直接過問及督辦下，車隊給每臺車配備了常用工具一套，制定了車輛維修流程及車輛舊件回收流程。明晰了各個環節的'責任人，便于車輛及時維修保養及故障排除。在安全行車方面，車隊加強對司機的管理，提高司機的安全行車意識。在車隊全體司機共同努力下，上半年車隊無大的交通事故發生。雖然取得了一定的成績，但存在一些問題與不足。如一季度發生交通事故6臺次、二季度發生交通事故4臺次，其中一臺次我方負全部責任(一臺無責任，但教訓深刻)。雖然存在一些問題，但相信車隊在公司各級領導的關心、支持和鼓舞下，在桂_經理的直接領導和管理下，車隊將狠抓安全不松手，強化司機安全學習，提高安全行車意識，減少事故的發生。努力把車隊建設成一個作風優良、紀律嚴明、技術過硬的團結集體，把車隊建設成公司的一面旗幟。武漢公司行政車管部車隊主管：__車管工作總結9時光匆匆，轉眼20__年已經過去，一年來，我司車管工作在各級領導地關懷指導下，安全、順利、有序地完成全年交通運輸工作，為企業經營發展做出了艱辛地努力，現將一年來地工作如下。一、基本情況我是一個擁有職工ＸＸ人地運輸企業，年產值1300余萬元，貨物進出一千多噸，我單位現有機動車四輛。擔負著本地運輸任務，以及ＸＸ用車，歷年來年行駛均在十幾萬公里。二、基礎管理1、重新明確安全管理機構。2、修訂車輛安全管理。3、廠領導同車管員、駕駛員簽定《安全責任書》，同駕駛員簽定《三不傷害保證書》。4、完善各類考核。三、狠抓落實有法不依等于無法。在完善了各項考核制度后，我們嚴格執行。1、在用車上，嚴格申請用車制度，用車部門根據需要填寫申請用車單，主管領導簽字后，由車管員填寫派車單，駕駛員接到派車單后方可出車。2、堅持安規學習，不論工作多忙，每周一次安全例會，總結上周工作，安排布置本周工作，同時進行安全理論學習，駕駛員結合自己對行車、駕駛、維修、保養等方面地工作經驗進行探討，從而使自己在業務水平、安全知識方面不斷有所提高，確保了工作地安全順利進行。3、將酒后駕車、超速行車等違章行為納入考核范圍，對違章駕車行為進行嚴厲處罰，以杜絕違章駕駛行為。4、嚴格要求駕駛員，每周對車輛進行一次例行檢查，重點部位隨時檢查，發現問題及時解決，確保車輛行駛安全。5、嚴格執行車輛維修制度，車輛出現問題后，由駕駛員填寫維修申請單，經主管領導簽字后方可進行維修，有效地控制了不必要地支出。6、車管員及時提醒駕駛員天氣變化情況，囑咐帶車人注意提醒駕駛員道路情況，不開疲勞車、賭氣車，做到人人講安全，人人抓安全地工作局面。20__年已經過去，雖然各項工作安全順利地完成，確保了全年生產經營用車，但是我們工作中還有這樣那樣地不足，這就要求我們在車輛管理方面不能有一絲一毫地松懈，在20__年中我們將繼續完善各種，各種考核制度，用制度約束人，用嚴格地管理促進我們工作地順利完成。時光匆匆，轉眼20__年已經過去，一年來，我司車管工作在各級領導地關懷指導下，安全、順利、有序地完成全年交通運輸工作，為企業經營發展做出了艱辛地努力，現將一年來地工作如下。一、基本情況我是一個擁有職工ＸＸ人地運輸企業，年產值1300余萬元，貨物進出一千多噸，我單位現有機動車四輛。擔負著本地運輸任務，以及ＸＸ用車，歷年來年行駛均在十幾萬公里。二、基礎管理1、重新明確安全管理機構。2、修訂車輛安全管理。3、廠領導同車管員、駕駛員簽定《安全責任書》，同駕駛員簽定《三不傷害保證書》。4、完善各類考核。三、狠抓落實有法不依等于無法。在完善了各項考核制度后，我們嚴格執行。1、在用車上，嚴格申請用車制度，用車部門根據需要填寫申請用車單，主管領導簽字后，由車管員填寫派車單，駕駛員接到派車單后方可出車。2、堅持安規學習，不論工作多忙，每周一次安全例會，總結上周工作，安排布置本周工作，同時進行安全理論學習，駕駛員結合自己對行車、駕駛、維修、保養等方面地工作經驗進行探討，從而使自己在業務水平、安全知識方面不斷有所提高，確保了工作地安全順利進行。3、將酒后駕車、超速行車等違章行為納入考核范圍，對違章駕車行為進行嚴厲處罰，以杜絕違章駕駛行為。4、嚴格要求駕駛員，每周對車輛進行一次例行檢查，重點部位隨時檢查，發現問題及時解決，確保車輛行駛安全。5、嚴格執行車輛維修制度，車輛出現問題后，由駕駛員填寫維修申請單，經主管領導簽字后方可進行維修，有效地控制了不必要地支出。6、車管員及時提醒駕駛員天氣變化情況，囑咐帶車人注意提醒駕駛員道路情況，不開疲勞車、賭氣車，做到人人講安全，人人抓安全地工作局面。20__年已經過去，雖然各項工作安全順利地完成，確保了全年生產經營用車，但是我們工作中還有這樣那樣地不足，這就要求我們在車輛管理方面不能有一絲一毫地松懈，在20__年中我們將繼續完善各種，各種考核制度，用制度約束人，用嚴格地管理促進我們工作地順利完成。車管工作總結10一年來，車管科的車輛管理工作在各部門領導的關心和支持下，在全體司機的共同努力下，通過部門之間的共同協作，各項工作都保持了良好的發展勢頭，認真地完成了上級交給的各項任務。為總結經驗、彌補不足，以繼往開來，下面將本年度的工作總結報告如下：一、加強學習，不斷提高司機的思想覺悟車管科能認真執行公司的各項規章制度，每月堅持召開一次職工會議，加強對司機的教育，加強理論學習，司機的思想素質和業務水平不斷提高。二、嚴肅紀律，強化管理對已有的制度進行修改和完善，進行制度更新，使之規范化。車管科的工作績效考核不流于形式，明確考核流程，從嚴管理，從嚴執行，打造了一支紀律嚴、效率高的團隊，保障了公司各項工作運行。三、加強安全管理、杜絕事故隱患。1、定期加強對司機進行安全教育，定期進行安全駕駛與車輛知識培訓與宣傳，組織司機學習《道路交通安全法》及本公司的《車輛安全管理制度》，增強司機的安全意識。2、要求司機疲勞不駕車；酒后不駕車；不開英雄車，司機不帶情緒開車，確保行車安全。3、嚴格要求駕駛員每天對車輛進行一次例行檢查，重點部位隨時檢查，平常對車輛勤檢查、勤保養維護，發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路，確保車輛行駛安全。4、通過多種形式消彌安全隱患，如召開交通安全分析會、下發通知、找司機個別談心等等。5、每星期對公司所有車輛查詢一次違章，落實責任人、納入績效考核，并對其進行批評教育。6、及時提醒駕駛員注意天氣變化，提高警惕，確保出車安全。四、降低成本，增加效益1、嚴格遵守車輛用油規定，要求駕駛員每次加油時填寫好加油量、金額、里程表行駛里程便條，車管科通過互聯網與中石化的加油記錄核對，杜絕油料外流和減少了油料浪費。2、嚴格控制修理費的支出，因自己原因造成的車輛維修，所需費用由自己負責。一切正常的修理必須認真遵行修車的.程序和手續，在確保安全行車的情況下，以保養為主，盡量延長機件的使用年限。3、健全車輛、駕駛員檔案和各項技術資料，實現費用統計、油料考核、工資核算等工作的量化管理，降低運行成本。五、精于調度，提高效率1、首先由用車部門填寫用車申請單，上面填寫部門聯系人及出發地點、目的地、用車事由等信息，由部門經理簽名核實后傳真給車管科，車管科再根據實際需求調派相應車輛。特殊情況或緊急出車，需先確定用車人身份，事后補單。2、完成單趟出車任務后，司機填寫當次出車結算單，記載行程、里程表數和時間，乘車人簽名確認。3、交內部用車單至車管科辦公室文員，輸入車輛管理系統，次月和各用車部門對賬。在今年所有的大型訂貨會及公司在旺季出貨期間，車管科精心策統一指揮，調度員合理安排車輛，千方百計滿足各省辦事處的總代理及客戶的用車需求，最終優質、高效、圓滿地完成任務，受到了公司領導和乘車客戶的充分肯定和一致好評。六、嚴肅財務紀律，精確核算費用1、公司所有車輛單趟出車都要詳細登記出車時間、里程、用車部門和行車路線，做到每筆費用都有依據可查。2、司機所有報銷都要以車輛管理系統為依據由文員精心對照核算，調度員嚴格把關，再由隊長認真審核，確認屬實后方能去財務部報銷，杜絕任何不合理的費用報銷。3、每月根據各部門用車單據獨立核算，把費用分攤到各部門，并以此分析每臺車與司機的工作是否在合理范圍。七、存在的問題和不足車輛管理系統需要進一步完善，進一步健全相應的管理制度和配套措施，確保車輛的安全調度和運行。需要繼續做好司機的思想教育工作，樹立責任意識、安全意識、主人翁意識，確保車輛及時養護，盡量消除安全隱患，降低運行成本，增加公司效益。八、回顧和展望20__年即將結束，回顧過去一年里車管科的工作還是有一定的進步，司機總體素質不斷提高，事故比往年減少，在減少人員增加工作量尤其是公司貨量在不斷增多的情況下依然不負眾望。盡管我們還面臨一些問題和困難，但相信在上級的正確領導下，這些問題和困難都將逐步得到解決。再過幾天，我們就將迎來嶄新的20__年。新風疾進催戰馬，無需揚鞭自奮蹄！新年度、新平臺、新起點，在新的一年里，車管科將不負公司厚望，繼續保持和發揚優良傳統作風，進一步開拓創新、與時俱進、求實奮進，采取更加有力和有效的措施，努力建設一個作風優良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體，建設成為集團公司的一面旗幟！車管工作總結11時光匆匆，轉眼____年已經過去，一年來，我_車管工作在各級領導地關懷指導下，安全、順利、有序地完成全年交通運輸工作，為企業經營發展做出了艱辛地努力，現將一年來地工作總結如下。一、基本情況我_是一個擁有職工__人地____企業，每年為___生產___8數百臺，年產值130____萬元，貨物進出一千多噸，我單位現有機動車四輛。擔負著本_____地運輸任務，以及____用車，歷年來年行駛均在十幾萬公里。二、基礎管理1、重新明確安全管理機構。2、修訂車輛安全管理辦法。3、廠領導同車管員、駕駛員簽定《安全責任書》，同駕駛員簽定《三不傷害保證書》。4、完善各類考核制度。三、狠抓落實有法不依等于無法。在完善了各項考核制度后，我們嚴格執行。1、在用車上，嚴格申請用車制度，用車部門根據需要填寫申請用車單，主管領導簽字后，由車管員填寫派車單，駕駛員接到派車單后方可出車。2、堅持安規學習，不論工作多忙，每周一次安全例會，總結上周工作，安排布置本周工作，同時進行安全理論學習，駕駛員結合自己對行車、駕駛、維修、保養等方面地工作經驗進行探討，從而使自己在業務水平、安全知識方面不斷有所提高，確保了工作地安全順利進行。3、將酒后駕車、超速行車等違章行為納入考核范圍，對違章駕車行為進行嚴厲處罰，以杜絕違章駕駛行為。4、嚴格要求駕駛員，每周對車輛進行一次例行檢查，重點部位隨時檢查，發現問題及時解決，確保車輛行駛安全。5、嚴格執行車輛維修制度，車輛出現問題后，由駕駛員填寫維修申請單，經主管領導簽字后方可進行維修，有效地控制了不必要地支出。6、車管員及時提醒駕駛員天氣變化情況，囑咐帶車人注意提醒駕駛員道路情況，不開疲勞車、賭氣車，做到人人講安全，人人抓安全地工作局面。____年已經過去，雖然各項工作安全順利地完成，確保了全_生產經營用車，但是我們工作中還有這樣那樣地不足，這就要求我們在車輛管理方面不能有一絲一毫地松懈，在20__年中我們將繼續完善各種規章制度，各種考核制度，用制度約束人，用嚴格地管理促進我們工作地順利完成車管工作總結12車管所服務窗口人員工作總結一、工作目標和任務作為車管所服務窗口人員的工作目標和任務是為公眾提供便捷、高效、優質的交通管理服務。作為一個服務人員，我們需要高效地處理來自公眾的各種需求和問題，為顧客提供最好的服務體驗。二、工作進展和完成情況在過去的一年中，我們服務窗口的員工一直在努力為公眾提供最優質的服務。我們通過創新和改進服務流程，使工作更加有序、高效，縮短等待時間和排隊時間，減少了顧客的等待時間和不滿得分。同時，我們還積極協作跨部門的.服務，加強了溝通和配合，從而更好地支持了整個車管所的工作和運營。三、工作難點及問題我們遇到的最大的問題是服務過程中一些顧客的不耐煩和不滿。部分顧客對我們的服務過程抱有過高的期望。我們積極采取措施提高服務質量和效率、加強了與顧客的溝通和聯絡，化解了大部分糾紛。我們還改進了服務工作流程、提高了服務工作效率，并提高服務素質和技能，盡可能的提高服務體驗和顧客滿意度。四、工作質量和壓力在高強度的工作任務下，我們仍然努力保持高質量的工作，并不斷尋求創新機會，提升服務質量。當我們處理大量顧客時，我們也會受到壓力，但我們總是保持耐心和好客，這也有助于緩解壓力，并提供更完整的質量服務。五、工作經驗和教訓在服務過程中，我們積累了大量寶貴的工作經驗，尤其是理解不同顧客的需求和體驗。我們通過這些經驗深入了解顧客的需求和反應，隨著時間的推移，我們發現一些不足，我們不斷反映并改進它們，這樣可以更好的滿足客戶的胃口。六、工作規劃和展望未來，我們將繼續深化我們的服務工作，不僅是在常規服務方面，而且在其他方面，例如技術和制度的創新。我們還將繼續積極采取措施改善服務質量、提高服務效率和減少等待和排隊時間等方面。總而言之，我們將始終保持高度的責任感和熱情，以不斷的創新和發展來推動服務體系的發展和提高服務質量。車管工作總結13一、組織領導校車管理工作是各級領導高度關注，涉及到師生、家長切身利益的一件大事。為切實加強組織領導和工作指導，我校成立了校車管理工作領導小組：組長：解光華副組長：徐剛成員：卞建華、江玲、潘家鳳、張敏及各位司機職責：1、組長：對本校車直接實施安全管理落實工作崗位人員并明確其職責。2、副組長：及時收集上級對校車安全的要求根據需要擬訂各類校車管理制度等。具體負責校車的日常安全管理工作對校車上所涉及的組員進行安全行車教育并隨時抽查各崗位人員的工作做好各種資料的收集整理。3、成員：校車跟車安全員和管理員對學生安全負責發現安全隱患或發生安全事故應積極處理重大問題及時向學校匯報或者報警阻止家長上校車。校車駕駛員每天對車容、車況、安全性能特別是制動系統進行自查確保車輛性能狀況良好發現車輛安全隱患和技術故障要及時報修并做好校車的例行維修保養工作。二、健全制度1、科學合理的管理制度是確保校車安全接送的有效前提和根本保證。我校制定了《校車安全管理制度》、《校車考核方案》、《跟車安全員責任狀》等相關制度。建立健全校車管理檔案，包括安全責任書、駕駛員信息、車輛行駛路線等。2、明確分工，層層落實責任。在規范工作中，校車領導小組各成員能夠緊密配合，采取切實有效的措施把這項工作做實、做細。開學初，我們都按照鎮、教育局有關精神，集合本校實際，與司機、跟車安全員簽訂年度規范學生校車工作責任狀，做好學生上、下學的安全問題，采取有力措施管理好校車的運行，保證學生生命安全。三、具體做法1.我校本學年度乘坐校車上、下學的學生有165名，分布于6個自然村，校車4臺，我們分四條線路，每條線路每天接送兩次。2.加強學生管理學校經過研究，從有限的公用經費中支出一部分經費，雇傭三名教師家屬與徐剛主任一起承擔校車每天的安全監管工作，于上、放學時專門負責學生乘車問題；教給學生一些安全常識，乘車的注意事項；察看學生乘車情況，及時處理突發事件。另外每天在校等候第二班次的學生，學校專門安排管理員（卞建華老師）維持紀律、安全。3.建立家校聯系互動每學期開學初，學校根據乘車學生的數量、路程的遠近，召開家長會，與家長一起設置了每輛車的運行路線、班次、乘坐時間和學生等車停靠點等，盡量做到每位學生都受益，一學年來，從未出現學生家長與司機間的糾紛，也未出現學生家長與學校間的糾紛。學校還根據不同的季節，科學、合理地安排校車運行時間，遇學校重大活動、考試等必須變更運行時間的，學校會提前告知家長。采取校園網絡、寄家長一封信等形式，要求家長配合學校管理好學生，經常對學生進行安全教育，并做好學生在停靠點的接送工作，保證學生安全。4.加強車輛及司機的管理要求司機將校車按指定位置停靠，經常提醒司機注意安全事項。如：不要疲勞架勢，不違章駕駛，在車輛行駛過程中一定要注意學生安全。經常察看校車情況、司機精神狀況，確保安全。5.注重跟車安全員的培訓結合我校實際情況，本學年從教師家屬中選出3名有責任心的同志當跟車安全員，由徐剛同志對他們進行培訓，教他們一些管理學生的方法，保證同學們在行車時的安全，同時要求他們如果遇到特殊情況，一定在第一時間向學校報告，備有安全聯系電話。學校校車安全工作責任重于泰山，關系著我校教育改革發展穩定的大局，關系著學校教育的.整體形象，必須做到“警鐘長鳴”。我校全體教職工將在上級部門的正確領導下，繼續以對人民高度負責的精神，以對學生極端負責的態度，努力堅持“教育在先、預防為主”的原則，全力投身于學校安全教育管理工作之中，切實在各自的工作崗位上把安全工作抓緊、抓細、抓實、抓好，為繼續確保全校師生的安全，維護社會穩定，促進我校教育事業持續健康發展做出自己新的貢獻。車管工作總結14__一年來，車輛管理所在縣局的正確領導和支持下，全所同志的共同努力下，對全縣運輸車輛進行了監督和管理。今年車輛管理所因為優化青龍經濟發展環境，對過路的車輛不準查處，鐵礦業曝光后，車輛停止運輸，去年辦照收費大貨車賣往外地，有二十幾臺大貨報廢，祖山車隊的解體，種種原因，使車輛管理所今年沒能完成縣局下答的各項任務。全年共完成各項收費：____萬元。其中個體管理費：____萬元。個體會員費：__萬元。罰沒款：__萬元。發展個體運輸戶：__戶。（長期戶：__戶）（臨時戶：___戶）具體如下：一、認真學習，提高技能全所同志認真貫徹黨的路線、方針、政策和縣局的文件精神，經常組織學習鄧小平理論，江__“__”的重要思想，十五屆六中全會《關于加強和改進黨的作風建設的決定》及吳儀、王眾孚同志《在全國工商行政管理工作會議上的講話》等重要會議精神。用重要思想武裝頭腦，運用到實際工作中。不斷地學習工商法律法規和相關的業務知識，學習辦案執法程序，查找車輛管理的法律法規依據，熟練掌握運輸車輛的管理技能，不斷提高自身的業務素質和執法水平。通過學習全所同志提高了認識，將“__”的重要思想在具體工作中得以體現，全所同志發揚“團隊精神”，每個同志都兢兢業業，任勞任怨，起早貪黑，克服困難，相互配合，使車輛管理工作得以順利開展。二、依法行政、遵守紀律在全面落實縣局制定的各項和各種管理辦法的同時，結合車管所實際，所內制定了20__年崗位目標責任管理辦法，明確各自的崗位責任和獎懲措施，責任到人，各負其責，完善了內部制約機制。為了嚴格依法行政，所里將執法依據、執法職責、執法承諾、收費標準等上墻明示，讓群眾了解并監督我們的執法。在登記辦照過程中，嚴格前置審批手續，特別是關系群眾財產安全的客運車輛，堅持做到“四嚴格、四禁止”，不符合前置審批手續的不發照，手續不齊全的不發照。在查處案件中，查處的無照運輸戶，嚴格按照執法程序辦理，制作筆錄，填制案件審批等手續，做到收費有標準、處罰有依據。在日常管理中，所內兩個隊精心組織，力爭上游，相互配合，依法辦事，杜絕了辦人情案、收人情費和“吃、拿、卡、要”等違法亂紀行為。為防止公“亂”現象的發生，改變了以往的管理方式，實施了源頭管理，采取了客車進站、貨車進家、進場院及鄉