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文檔簡介
醫(yī)院醫(yī)療項目收費(fèi)管理制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院的醫(yī)療項目收費(fèi)管理,保障醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全,提高醫(yī)院的服務(wù)水平和效益,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,訂立本規(guī)章制度。第二條醫(yī)院的醫(yī)療項目收費(fèi)管理是指醫(yī)院對患者進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)并收取相應(yīng)費(fèi)用的全過程管理活動,包含項目定價、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、收費(fèi)確認(rèn)、費(fèi)用清單審核等環(huán)節(jié)。第三條醫(yī)院醫(yī)療項目收費(fèi)管理涵蓋全部直接與患者聯(lián)系的部門和崗位,各相關(guān)部門和崗位要緊密搭配,確保收費(fèi)管理的順利進(jìn)行。第二章項目定價第四條醫(yī)院的醫(yī)療項目定價應(yīng)依照相關(guān)政策和市場價格進(jìn)行合理確定,確保醫(yī)院經(jīng)營的穩(wěn)定性、合法性和公平性。第五條項目定價的程序應(yīng)當(dāng)公開透亮,相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織定期評估和調(diào)整醫(yī)療項目的定價,并及時向患者和職工公布。第六條醫(yī)療項目定價應(yīng)參考相關(guān)行業(yè)的市場價格和同類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保具有合理性和可比性。第七條項目定價應(yīng)綜合考慮醫(yī)療項目的本錢、人員費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、耗材費(fèi)用以及公益性服務(wù)的本錢等因素。第三章收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第八條醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,保障患者的合法權(quán)益。第九條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公示于醫(yī)院的相關(guān)部門和崗位,以供患者查閱。醫(yī)院應(yīng)及時更新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在醫(yī)院官方網(wǎng)站等適當(dāng)渠道進(jìn)行公示。第十條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確列示各項費(fèi)用的名稱、計算方法、金額和收費(fèi)依據(jù)等內(nèi)容,確保患者對收費(fèi)項目具有明確的了解。第十一條優(yōu)惠政策確實定應(yīng)遵從公平、公正、合法的原則,并應(yīng)在醫(yī)院內(nèi)部和外部公示,確保優(yōu)惠政策的公開透亮。第十二條醫(yī)院應(yīng)建立健全定期審核制度,對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合理性、合法性和公平性進(jìn)行審查,及時發(fā)現(xiàn)并矯正收費(fèi)不合理的情況。第四章收費(fèi)方式第十三條醫(yī)院應(yīng)供應(yīng)多種收費(fèi)方式,包含自費(fèi)、醫(yī)保、商保、公費(fèi)等不同支出方式,方便患者依據(jù)自身情況選擇合適的支出方式。第十四條醫(yī)院應(yīng)向患者供應(yīng)明確的收費(fèi)明細(xì)單,并告知患者有關(guān)保險報銷的政策,幫忙患者合理利用醫(yī)療保險資源。第十五條醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)電子支出系統(tǒng)建設(shè),方便患者通過移動電話支出、微信支出、支出寶等方式進(jìn)行支出。第十六條醫(yī)療費(fèi)用的支出應(yīng)依照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行確認(rèn)和結(jié)算,確保患者合法權(quán)益的保障。第十七條醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)與醫(yī)保部門和商保機(jī)構(gòu)的對接,確保患者的醫(yī)保報銷能夠及時進(jìn)行。第五章收費(fèi)確認(rèn)和費(fèi)用清單審核第十八條醫(yī)院應(yīng)建立科學(xué)、規(guī)范的收費(fèi)確認(rèn)和費(fèi)用清單審核機(jī)制,確保收費(fèi)的準(zhǔn)確性和合法性。第十九條醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對醫(yī)療費(fèi)用確實認(rèn)和審核,防止醫(yī)療費(fèi)用的虛增和超收現(xiàn)象。第二十條醫(yī)院應(yīng)建立清楚的費(fèi)用清單和收費(fèi)明細(xì),對每一項收費(fèi)項目進(jìn)行明確列示和標(biāo)注,并依據(jù)患者需求供應(yīng)認(rèn)真的解釋和說明。第二十一條醫(yī)院應(yīng)建立舉報機(jī)制,鼓舞患者和職工樂觀參加醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督和檢舉,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保護(hù)舉報人的合法權(quán)益。第六章懲罰和責(zé)任追究第二十二條對于涉及違規(guī)收費(fèi)、收費(fèi)欺詐等嚴(yán)重違法違規(guī)行為的,醫(yī)院將依法依規(guī)予以嚴(yán)格懲罰,并移交有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。第二十三條醫(yī)院應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對收費(fèi)管理的日常監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和矯正違法違規(guī)行為。第二十四條醫(yī)院的相關(guān)部門和人員應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,如發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為應(yīng)及時報告并采取相應(yīng)的矯正措施。第二十五條醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對職工的法律法規(guī)和收費(fèi)管理制度的培訓(xùn),提高職工的法律意識和職業(yè)道德素養(yǎng)。第二十六條在收費(fèi)實踐中,醫(yī)院要堅持公開、公正、公平的原則,嚴(yán)禁以任何方式進(jìn)行“患者賄賂”和“醫(yī)生索賄”等違法違規(guī)行為。第七章附則第二十七條本規(guī)章制度由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋和修訂,并報醫(yī)院行政領(lǐng)導(dǎo)審批后生效。第二十八條本規(guī)章制度自公布之日起執(zhí)行,具體
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