物流信息系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：乙方（以下簡稱“受托方”）：第一章合同總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進(jìn)行物流信息系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)的事宜，達(dá)成如下協(xié)議。1.2除非本合同另有規(guī)定，否則本合同中的任何術(shù)語均具有以下含義：1.2.1“物流信息系統(tǒng)”是指由乙方按照甲方的要求，采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，為甲方提供的物流信息管理平臺。1.3本合同的簽訂，旨在實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：1.3.1提高甲方物流管理的效率和質(zhì)量；1.3.2為甲方提供安全、穩(wěn)定、高效的物流信息系統(tǒng)；1.3.3促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。第二章甲方權(quán)利和義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定，提供物流信息系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和服務(wù)。2.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的物流信息系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出合理的改進(jìn)建議。2.2甲方義務(wù)2.2.1甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付物流信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)和服務(wù)費(fèi)用。2.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成物流信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)工作，提供必要的資料、場地和設(shè)備。第三章乙方權(quán)利和義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.1.1乙方有權(quán)按照本合同的約定，收取甲方支付的物流信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)和服務(wù)費(fèi)用。3.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資料、場地和設(shè)備，以便完成物流信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)工作。3.2乙方義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)完成物流信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)工作。3.2.2乙方應(yīng)保證物流信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，保證甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性和保密性。第四章費(fèi)用和支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付物流信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)和服務(wù)費(fèi)用：4.1.1甲方支付乙方物流信息系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用，具體金額和支付方式由雙方另行約定。4.1.2甲方支付乙方物流信息系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用，具體金額和支付方式由雙方另行約定。4.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，按照本合同的約定提供物流信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)服務(wù)。第五章合同期限、終止和解除5.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。5.2在合同期限內(nèi)，除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得提前終止或解除本合同。5.3如發(fā)生以下情況，本合同自動(dòng)終止：5.3.1合同期限屆滿；5.3.2甲方或乙方破產(chǎn)、清算、被吊銷營業(yè)執(zhí)照或喪失民事行為能力。5.4如發(fā)生以下情況，任何一方均有權(quán)書面通知對方解除本合同：5.4.1另一方嚴(yán)重違反本合同的約定，經(jīng)書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；5.4.2另一方轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)，未經(jīng)對方同意。第六章物流信息系統(tǒng)的建設(shè)和交付6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，制定詳細(xì)的物流信息系統(tǒng)建設(shè)方案，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，并在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)提交給甲方審核。6.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的建設(shè)方案后____個(gè)工作日內(nèi)完成審核，并提出修改意見。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見進(jìn)行修改，直至雙方達(dá)成一致。6.3乙方應(yīng)在建設(shè)方案確定后，按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行物流信息系統(tǒng)的開發(fā)工作。6.4乙方應(yīng)保證物流信息系統(tǒng)的建設(shè)質(zhì)量，不得使用非法或侵權(quán)的技術(shù)、軟件和組件。6.5乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后，進(jìn)行系統(tǒng)測試和調(diào)試，保證系統(tǒng)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求，并在測試合格后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方交付物流信息系統(tǒng)。6.6交付時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提供完整的系統(tǒng)文檔、操作手冊和維護(hù)指南。第七章物流信息系統(tǒng)的維護(hù)和服務(wù)7.1乙方應(yīng)提供物流信息系統(tǒng)的日常維護(hù)服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、軟硬件升級等。7.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決故障，保證系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。7.3乙方應(yīng)定期對物流信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和功能優(yōu)化，保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效。7.4乙方應(yīng)提供至少____年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)，包括系統(tǒng)升級和功能擴(kuò)展。7.5乙方應(yīng)保證所提供的維護(hù)服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第八章信息安全和保密8.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證物流信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失、泄露或被非法訪問。8.2乙方應(yīng)對甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方，除非法律另有規(guī)定。8.3乙方應(yīng)在合同終止或解除后，按照甲方的指示，刪除或銷毀所有與物流信息系統(tǒng)相關(guān)的保密信息。8.4甲方有權(quán)要求乙方簽訂保密協(xié)議，乙方應(yīng)予以配合。第九章違約責(zé)任9.1如乙方未按約定完成物流信息系統(tǒng)的建設(shè)或維護(hù)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同總金額的____%。9.2如乙方提供的服務(wù)不符合本合同約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行補(bǔ)救，并支付因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。9.3如甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。9.4任何一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭議解決和適用法律10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。10.4雙方同意，因本合同產(chǎn)生的任何爭議，均不得影響雙方繼續(xù)履行本合同的義務(wù)。第十一章合同的修改和補(bǔ)充11.1本合同任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字。11.2任何修改和補(bǔ)充均構(gòu)成本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.3本合同的修改和補(bǔ)充不得違反相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓和分包12.1除非另一方書面同意，否則任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2乙方在征得甲方書面同意的情況下，可以將部分非核心的維護(hù)服務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方。12.3乙方分包時(shí)，應(yīng)保證分包方具備相應(yīng)的能力和資質(zhì)，并對分包方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第十三章不可抗力13.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同的，應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。13.3發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)盡力減少損失，并在不可抗力結(jié)束后盡快恢復(fù)履行本合同。第十四章其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平原則另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4本合同的有效期、終止和解除條件以及爭議解決方式，均按照本合同的相關(guān)章節(jié)執(zhí)行。第十五章附加條款15.1甲方應(yīng)提供物流信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)規(guī)范和操作要求，以便乙方更好地進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)。15.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物流信息系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，包括系統(tǒng)功能、安全狀