2024年版本地服務協議細則版A版本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1服務提供方1.2服務接受方1.3服務1.4服務期1.5違約1.6賠償1.7不可抗力1.8爭議解決2.服務內容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務時間2.4服務地點2.5服務變更3.服務費用3.1費用計算3.2費用支付3.3費用調整3.4費用退還4.服務期限與終止4.1服務期限4.2提前終止4.3終止后義務5.違約責任5.1服務提供方的違約5.2服務接受方的違約5.3違約賠償6.爭議解決6.1協商解決6.2調解解決6.3仲裁解決6.4法律途徑7.不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力后果7.3不可抗力通知8.隱私保護與信息安全8.1隱私保護8.2信息安全8.3數據共享9.知識產權9.1知識產權歸屬9.2知識產權保護9.3知識產權限制10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3例外情況11.通知與聯系11.1通知方式11.2聯系信息11.3送達12.合同的生效、變更與解除12.1合同生效12.2合同變更12.3合同解除13.適用法律與管轄13.1適用法律13.2管轄法院14.其他條款14.1合同附件14.2補充協議14.3合同修訂14.4合同解除或終止不影響條款的有效性第一部分：合同如下：1.定義與術語解釋1.1服務提供方：指根據本合同約定，為服務接受方提供服務的企業或個人。1.2服務接受方：指根據本合同約定，接受服務提供方提供的服務的企業或個人。1.3服務：指服務提供方在本合同約定的服務期內，向服務接受方提供的具體服務內容。1.4服務期：指本合同約定的服務開始之日起至服務結束日止的期間。1.5違約：指一方不履行或不完全履行本合同約定的義務。1.6賠償：指因一方違約而造成對方損失時，違約方應承擔的賠償責任。1.7不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。1.8爭議解決：指雙方在履行本合同過程中發生的爭議的解決方式。2.服務內容2.1服務范圍：服務提供方應按照本合同約定的服務范圍，向服務接受方提供服務。2.2服務標準：服務提供方應按照行業標準、國家標準或雙方約定的服務標準，提供服務。2.3服務時間：服務提供方應在約定的服務時間內完成服務。具體服務時間根據實際情況和雙方協商確定。2.4服務地點：服務提供方應在約定的服務地點提供服務。如需要變更服務地點，需雙方協商一致。2.5服務變更：如服務期間內，服務接受方因特殊情況需要變更服務內容、服務時間或服務地點等，應提前向服務提供方提出書面變更請求，雙方協商一致后可進行變更。3.服務費用3.1費用計算：服務提供方應按照本合同約定的費用計算方式，計算服務費用。3.2費用支付：服務接受方應按照本合同約定的支付方式，向服務提供方支付服務費用。3.3費用調整：如因市場行情變化、政策調整等原因，導致服務費用發生變動，雙方可協商調整服務費用。3.4費用退還：如服務提供方未按約定提供服務，或服務接受方提前解除本合同，服務提供方應按照約定退還服務費用。4.服務期限與終止4.1服務期限：本合同約定的服務開始之日起至服務結束日止。4.2提前終止：如雙方協商一致，可提前終止本合同。提前終止合同的，雙方應按照約定處理未履行部分的費用。4.3終止后義務：本合同終止后，服務提供方應按照約定繼續履行相關義務，如保密、返還資料等。5.違約責任5.1服務提供方的違約：如服務提供方未按約定提供服務，或服務不符合約定的，應承擔違約責任。5.2服務接受方的違約：如服務接受方未按約定支付服務費用，或提前解除本合同的，應承擔違約責任。5.3違約賠償：違約方應賠償因違約給對方造成的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、預期利益等。6.爭議解決6.1協商解決：雙方應通過友好協商解決履行本合同過程中發生的爭議。6.2調解解決：如協商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。6.3仲裁解決：如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地或有管轄權的人民法院提起仲裁。6.4法律途徑：如仲裁不成，任何一方均有權依法向合同簽訂地或有管轄權的人民法院提起訴訟。8.隱私保護與信息安全8.1隱私保護：服務提供方應對服務接受方提供的個人信息、商業秘密等隱私信息予以保密，不得泄露給第三方。8.2信息安全：服務提供方應采取適當的信息安全措施，保護服務接受方的數據安全，防止數據泄露、篡改、丟失等。8.3數據共享：如雙方需要進行數據共享，應簽訂數據共享協議，明確數據的使用范圍、保密義務等。9.知識產權9.1知識產權歸屬：服務提供方提供的服務中涉及到的知識產權，歸屬服務提供方所有。9.2知識產權保護：服務提供方應保護服務接受方提供的知識產權，不得侵犯第三方的知識產權。9.3知識產權限制：服務提供方不得將服務接受方的知識產權用于與服務無關的用途。10.保密條款10.1保密內容：本合同涉及的雙方商業秘密、技術秘密、市場信息等。10.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。10.3例外情況：法律要求披露的、雙方書面同意披露的、公眾已知的信息等不視為保密信息。11.通知與聯系11.1通知方式：以書面形式或其他雙方約定的方式進行通知。11.2聯系信息：雙方應保持聯系信息的準確性，如有變更應及時通知對方。11.3送達：通知送達對方指定的聯系地址和聯系方式，即視為有效送達。12.合同的生效、變更與解除12.1合同生效：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同變更：雙方同意變更合同內容的，應簽訂書面變更協議。12.3合同解除：雙方同意解除合同的，應簽訂書面解除協議，并按照約定處理未履行部分的費用。13.適用法律與管轄13.1適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院：本合同爭議由合同簽訂地或有管轄權的人民法院管轄。14.其他條款14.1合同附件：本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.2補充協議：雙方就本合同未盡事宜，可以簽訂補充協議。補充協議與本合同不一致的，以補充協議為準。14.3合同修訂：本合同的修訂，應由雙方共同協商達成一致，并以書面形式簽訂。14.4合同解除或終止不影響條款的有效性：本合同解除或終止后，合同中關于爭議解決、保密、知識產權保護等條款仍具有約束力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《服務內容詳細說明》詳細描述服務提供方應提供的具體服務內容，包括但不限于服務的范圍、標準、時間、地點等。2.附件二：《費用明細表》詳細列出服務費用的計算方式、支付方式、調整方式以及退還方式等。3.附件三：《保密協議》明確保密內容、保密期限、例外情況等，雙方簽訂的保密協議應作為本合同附件。4.附件四：《知識產權保護協議》明確知識產權的歸屬、保護義務、限制條件等，雙方簽訂的知識產權保護協議應作為本合同附件。5.附件五：《數據共享協議》如雙方需要進行數據共享，應簽訂數據共享協議，明確數據的使用范圍、保密義務等。6.附件六：《技術支持文檔》如服務涉及技術支持，應提供技術支持文檔，包括技術支持的方式、時間、響應時間等。7.附件七：《培訓資料》如服務涉及培訓，應提供培訓資料，包括培訓內容、時間、方式等。8.附件八：《服務滿意度評估表》用于服務接受方對服務提供方的服務進行評估，以保證服務質量。9.附件九：《合同變更協議》當雙方需要變更合同時，應簽訂書面變更協議，作為本合同附件。10.附件十：《合同解除協議》當雙方同意解除合同時，應簽訂書面解除協議，作為本合同附件。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供方的違約行為：未按約定時間提供服務；服務不符合約定的服務標準；未履行保密義務，泄露服務接受方的商業秘密；未履行知識產權保護義務，侵犯服務接受方的知識產權。違約責任認定：服務提供方應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于賠償服務接受方的直接損失、間接損失、預期利益等。示例說明：如果服務提供方未按約定時間提供服務，導致服務接受方損失了客戶訂單，服務提供方應賠償服務接受方的損失。2.服務接受方的違約行為：未按約定支付服務費用；提前解除合同；未履行保密義務，泄露服務提供方的商業秘密；未履行知識產權保護義務，侵犯服務提供方的知識產權。違約責任認定：服務接受方應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于賠償服務提供方的直接損失、間接損失、預期利益等。示例說明：如果服務接受方未按約定支付服務費用，導致服務提供方無法正常提供服務，服務接受方應賠償服務提供方的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.隱私保護：保護個人信息