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PAGEPAGE1行為科學管理之我見摘要：行為科學是研究人的行為或人類集合體的行為，在心理學、人類學、社會學、經濟學、政治學和語言學等的邊緣領域協作的一門科學。因此，我們對行為科學應有一定了解與掌握。關鍵詞：行為科學人組織管理行為科學的產生是生產力和社會矛盾發展到一定階段的必然結果，也是管理思想發展的必然結果。行為科學的產生既有其政治背景，也有其經濟背景和文化背景。泰勒科學管理理論建立以后，社會經濟、政治、文化發展狀況導致了行為科學的興起行為科學產生于管理工作實踐。20世紀20~30年代。它正式被命名為行為科學，是在1949年美國芝加哥的一次跨學科的科學會議上。行為科學廣義是指研究人的行為以及動物的行為，是一個學科群。而狹義的是指應用心理學、社會學、人類學、管理學及其他相關學科的知識來研究人類行為的產生、發展、變化的規律，以預測控制和引導人的行為，達到充分發揮、調動人的積極性的目的。行為科學具有哪些理論和觀點呢，它要讓我們明白什么道理呢？下面就介紹一些人際關系理論的觀點。職工是社會人的觀點。1、人是一個社會人，影響人的勞動積極性的因素，除了物質利益之外，還有社會的心理因素。 2、在組織中，員工獲得尊重，獲得承認，獲得接納，獲得理解是工作的首要動機。3、管理干部應該把工人看作是“社會人”，而不應該看作是“群氓”中的個體。4、社會人的特點：（1）員工更重視人與人之間的團結合作，而不是互相競爭（2）職工在職業組織中主要是為了追求和獲得自己在群中的信賴和尊重，而不是一味追求個人利益（3）員工之間是感情第一，不是物質利益第一。二、關于非正式組織的觀點。非正式組織的存在是對正式組織群體員工的需要的補充。管理人員要想實施有效的管理，不僅要重視正式組織的作用，而且也要重視非正式組織的存在和作用。三、關于人際關系的觀點。要應用新型的領導方式，即明主的參與，有效的溝通和訪談。社會關系對個體的行為有重大的影響。職工家庭、社會生活、組織中人與人之間的關系，都會影響員工的生產效率。因此，企業的管理者不僅要具有解決技術、經濟問題的能力，而且要具有與被管理者建立良好的人際關系的能力。他應力求了解職工行為的原因，認識到滿足職工各種需要的重要性；必須學會與非正式組織打交道的技巧。總之，領導的能力主要在于通過提高職工的滿意程度，來提高土氣。為此，就要改變傳統的領導方式，使職工有機會參與管理，建立和諧的人際關系。我們都知道，一個企業要想取得成功，就必須注重人，關心員工，以人為本，實行人性化管理。西安楊森制藥有限公司在管理方面就是一個成功的例子。西安楊森制藥有限公司成重員工的培訓和管理人員的選拔。但是它也有不足之處，它強調了人，忽視了經濟技術方面的考慮。行為科學在研究時，將人類行為原因的復雜系統，視為是結構間相互依賴、且具功能性關系的網絡，而行為科學家的較色是去“孤立”這些結構，來查找行為的原因。因此，行為科學所發站出來的概念、理論、研究方法與技術

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