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文檔簡介
孝感學院餐飲市場
調查報告調查對象:孝感學院及周邊餐飲市場調查小組:唐艷、魯玲、田靜指導老師:胡金林報告日期:2010年11月14日
本次調研時間為2010年11月3H至2010年11月12R,調查對象主要為孝感學院及其周邊的餐館,以及在校學生。調查目的在于了解孝感學院餐飲業市場狀況,為新的餐館推進市場提供決策依據。調查方法主要有實地走訪法,觀察法,隨機采訪及問卷調查法。調查方法主要有實地走訪法,觀察法,隨機采訪及問卷調查法。市場規模調查目前孝感學院在校學牛有10800人(包括新技術學院),其中平目前孝感學院在校學牛有10800人(包括新技術學院),其中平均每天有75%的學生在學校食堂進餐,在校外餐館進餐的每天約有3000人-學校周圍共有餐館53家,其屮屮低檔餐館(平均每家餐館可容納165人同時進餐,每天約有67人進餐)共有45家,高檔餐館(較少有學生消費)8家,另外平均每天餐飲流動攤位有15家二消費者習慣與偏好調查1消費者選擇餐館時的參考因素隨機走訪發現,影響消費者(學生)對餐館的選擇的因索主要有:餐館飯菜的口味,餐館所處的地理位置,飯菜的價位,進餐環境的好壞,服務的優劣,飯菜品種是否豐富。在進行的200份有效調查問卷中,統計調查發現影響消費者選擇的首要因素如下:35%首要考慮因素數比例35%首要考慮因素數比例具體分析:口味:口味調查顯示59%的同學喜愛麻辣重口味,29%喜好清淡口味,5%口味偏甜,還有5%口味不定就餐環境分析:隨機詢問調查發現絕大多數消費者希望就餐環境干凈優雅舒適,另外有不少消費者希望餐館裝修有特色,有活力,能體現年輕人的特點價位分析:作為單純的消費者,49%的同學接受的人均消費為價位為10-20元;25%認為合理價位為10元左右;18%接受價位為20—30兀2消費者消費習慣分析①進餐人數:在進行的200份抽樣調查中,調查結果示:8%的消費者習慣單獨進餐,32%的消費者共同進餐人數為3?5人,38%的消費者每次共同進餐人數為5-7人,另外有5%的消費者每次進餐人數在7人以上11人2-3人3-5人5-7人7人以上②消費頻率:調查問卷顯示,消費者在校外餐館消費頻率如下平均消費頻率(次/星期)5-73-42-31兒乎為0人數比例7%36%28%23%6%③對于新店的認可時間:隨機采訪以及問卷調查表明,對于新開的餐館,60%大多數費者不喜歡立即嘗試,另有20%的消費者會立即嘗試,并根據第一次嘗試作為日后是否繼續選擇該餐館的主要依據,因此開店的促銷活動是很有必要的,可以盡可能的吸引不喜歡進新餐館的潛在消費者,另外,要把握好消費者第一次的消費,對提高知名度有很大的作用另外,在抽樣調查的200份問卷屮,同學們提出了如下建議和要求捉供送餐服務(40人提出)會員打折制度(10人提出)
三競爭對手分析目前,孝感學院餐飲市場壟斷不明顯,消費水平以屮低檔為主,其中,市場份額占據較大的的是荊楚一絕、學院美食城和千惠鍋仔學院美食城位置:網吧一條街入口處規模:分上下兩層,下層為大廳,上層為包間,下層共8張桌子,四人桌6個,六人桌5個,上層有四室,3個包間和1個大廳,總共最多可容納約260人同時進餐店面裝修:簡單,干凈,樸索店面裝修:簡單,干凈,樸索菜的價位:價位相對較高,素菜7元左右,葷菜15元左右,另可提供火鍋等,價格不等服務:服務員主耍是在校學生,服務總體來說還好主要優勢:菜的品鐘豐富多樣,口味比較受大眾學生的歡迎荊楚一絕地理位置:網吧一條街入II處規模:上下兩層,可容納大約250人同時進餐店面裝修:簡潔,明朗,樸素菜的價位:價位相對較高,分量較足,素菜6元左右,葷菜15元左右,另外提供鍋仔等,價格不等服務:服務不夠好,服務員人手在人流高峰吋明顯不夠主要優勢:店面干凈衛生,菜的分量足,口味較受歡迎千惠鍋仔地理位置:孝感學院南二門旁規模:可同時容納約150人同時進餐裝修:外觀優雅古樸,內部簡潔大方菜的價位:主要以火鍋為主,價位多在40元左右,也有其他常見菜
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