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軟件開發(fā)及維護(hù)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________,以下簡(jiǎn)稱“甲方”,地址:________________,聯(lián)系方式:____________,乙方(受托方):__________,以下簡(jiǎn)稱“乙方”,地址:________________,聯(lián)系方式:____________,第一章定義及術(shù)語1.1“軟件”是指由甲方委托乙方開發(fā),用于_______(軟件應(yīng)用領(lǐng)域)的計(jì)算機(jī)程序及其相關(guān)文檔。1.2“開發(fā)”是指乙方根據(jù)甲方的要求,進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、調(diào)試和文檔編制等全過程。1.3“維護(hù)”是指乙方在軟件交付后,對(duì)軟件進(jìn)行的問題修復(fù)、功能升級(jí)和功能優(yōu)化等工作。第二章合同目的2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在軟件開發(fā)及維護(hù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保軟件質(zhì)量滿足甲方需求。第三章軟件開發(fā)3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的《軟件需求說明書》進(jìn)行軟件開發(fā)。3.1.1《軟件需求說明書》應(yīng)包含但不限于以下內(nèi)容:軟件功能、功能指標(biāo)、用戶界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)架構(gòu)等。3.2乙方應(yīng)按照以下進(jìn)度完成軟件開發(fā):3.2.1初步設(shè)計(jì):_______(時(shí)間);3.2.2詳細(xì)設(shè)計(jì):_______(時(shí)間);3.2.3編碼及測(cè)試:_______(時(shí)間);3.2.4調(diào)試及優(yōu)化:_______(時(shí)間);3.2.5文檔編制:_______(時(shí)間)。3.3乙方應(yīng)確保軟件開發(fā)過程中遵循以下原則:3.3.1遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),確保軟件合法合規(guī);3.3.2保證軟件質(zhì)量,確保軟件功能完善、功能穩(wěn)定;3.3.3注重用戶體驗(yàn),提高軟件易用性;3.3.4保障數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露。第四章軟件維護(hù)4.1乙方應(yīng)在軟件交付后提供以下維護(hù)服務(wù):4.1.1問題修復(fù):乙方應(yīng)在接到甲方問題反饋后_______小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng),并在_______小時(shí)內(nèi)提供修復(fù)方案;4.1.2功能升級(jí):乙方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行功能升級(jí),以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求;4.1.3功能優(yōu)化:乙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注軟件功能,對(duì)存在的問題進(jìn)行優(yōu)化。4.2乙方應(yīng)確保維護(hù)服務(wù)過程中遵循以下原則:4.2.1及時(shí)響應(yīng),迅速解決問題;4.2.2保證維護(hù)質(zhì)量,確保軟件正常運(yùn)行;4.2.3保障數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密5.1乙方開發(fā)的軟件及相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2乙方應(yīng)對(duì)軟件開發(fā)過程中涉及到的甲方商業(yè)秘密和用戶隱私予以保密,未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方泄露。5.3乙方應(yīng)在合同履行期間及終止后_______年內(nèi),對(duì)軟件及相關(guān)文檔的、技術(shù)細(xì)節(jié)等進(jìn)行保密。第六章費(fèi)用及支付6.1軟件開發(fā)費(fèi)用總計(jì)為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。6.1.1乙方應(yīng)按照以下付款進(jìn)度收取費(fèi)用:(1)合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi),甲方支付合同總額的____%作為預(yù)付款;(2)軟件開發(fā)完成并經(jīng)甲方初步驗(yàn)收合格后,甲方支付合同總額的____%;(3)軟件通過最終驗(yàn)收后,甲方支付剩余的____%。6.2軟件維護(hù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元/年。6.2.1甲方應(yīng)在每年合同生效日支付當(dāng)年維護(hù)費(fèi)用。6.3乙方開具的發(fā)票應(yīng)符合國(guó)家稅務(wù)規(guī)定,甲方應(yīng)及時(shí)支付款項(xiàng)。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證軟件質(zhì)量,確保軟件符合以下標(biāo)準(zhǔn):7.1.1符合《軟件需求說明書》規(guī)定的功能、功能和用戶界面等要求;7.1.2符合國(guó)家有關(guān)軟件產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;7.1.3經(jīng)過嚴(yán)格的測(cè)試,無嚴(yán)重缺陷和漏洞。7.2乙方應(yīng)在軟件交付后提供為期____個(gè)月的質(zhì)保服務(wù)。7.3若在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)軟件存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)修復(fù)。第八章驗(yàn)收及交付8.1軟件開發(fā)完成后,乙方應(yīng)向甲方提交以下驗(yàn)收材料:8.1.1軟件產(chǎn)品說明書;8.1.2軟件安裝及使用手冊(cè);8.1.3軟件測(cè)試報(bào)告;8.1.4軟件及相關(guān)文檔。8.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收材料后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。8.3驗(yàn)收合格后,甲乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證書,軟件正式交付甲方使用。8.4若驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行修改,直至驗(yàn)收合格。第九章違約責(zé)任9.1乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或維護(hù)工作,應(yīng)支付甲方違約金,違約金計(jì)算方式為:每延遲一天,支付合同總額的____%。9.2乙方提供的軟件存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3甲方未按約定支付費(fèi)用,應(yīng)支付乙方滯納金,滯納金計(jì)算方式為:每延遲一天,支付合同總額的____%。第十章爭(zhēng)議解決10.1對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章合同的變更、解除和終止11.1在合同履行期間,如甲乙雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)書面簽署補(bǔ)充協(xié)議。11.2在以下情況下,甲乙雙方可以解除合同:11.2.1雙方協(xié)商一致解除合同;11.2.2乙方未按約定完成軟件開發(fā)或維護(hù)工作,經(jīng)甲方催告后在______個(gè)工作日內(nèi)仍未改正;11.2.3乙方違反法律法規(guī),導(dǎo)致合同無法履行。11.3合同解除后,乙方應(yīng)按照甲方的要求交付已開發(fā)的軟件和文檔,甲方應(yīng)支付乙方已發(fā)生的合理費(fèi)用。第十二章違約賠償12.1若乙方違約,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:12.1.1未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或維護(hù)工作,每延遲一天,支付合同總額的____%作為違約金;12.1.2軟件存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)全額賠償;12.1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶隱私,應(yīng)支付甲方____元作為違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.2若甲方違約,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:12.2.1未按約定支付費(fèi)用,每延遲一天,支付合同總額的____%作為滯納金;12.2.2違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)全額賠償。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2因不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙,不視為違約,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章其他條款14.1本合同的附件為本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十五章附加條款15.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.2本合同簽訂后,甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),共同維護(hù)軟件行業(yè)的健康發(fā)展。附加條款:雙方在此確認(rèn),本合同內(nèi)容真實(shí)、合法、有效,雙方自愿簽訂并
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