互聯網醫療平臺在線預約與掛號合同合同編號：__________甲方（醫療機構）：____________地址：_____________________聯系方式：_________________地址：_________________乙方（用戶）：____________地址：_____________________第一章定義與術語1.1互聯網醫療平臺：指甲方通過互聯網提供在線醫療咨詢、預約掛號等服務的平臺。1.2在線預約：指甲方通過互聯網醫療平臺提供的預約服務，用戶可以在線選擇就診時間、就診科室和醫生。1.3掛號：指甲方通過互聯網醫療平臺提供的掛號服務，用戶可以在線支付掛號費并取得就診資格。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在規范甲乙雙方在互聯網醫療平臺上的在線預約與掛號服務行為，明確雙方的權利、義務和責任。2.2本合同適用于甲乙雙方在互聯網醫療平臺上進行的在線預約與掛號服務。第三章甲方權利與義務3.1甲方權利：3.1.1甲方有權根據國家法律法規及政策要求，對互聯網醫療平臺進行管理和監督。3.1.2甲方有權對乙方在互聯網醫療平臺上的行為進行管理和規范。3.2甲方義務：3.2.1甲方應保證互聯網醫療平臺的正常運行，保證在線預約與掛號服務的穩定性。3.2.2甲方應保證互聯網醫療平臺上發布的信息真實、準確、完整。第四章乙方權利與義務4.1乙方權利：4.1.1乙方有權在互聯網醫療平臺上進行在線預約與掛號。4.1.2乙方有權要求甲方提供優質的醫療服務。4.2乙方義務：4.2.1乙方應按照甲方的要求填寫真實、準確的個人信息。4.2.2乙方應遵守互聯網醫療平臺的相關規定，不得發布違法、違規信息。第五章在線預約與掛號流程5.1乙方在互聯網醫療平臺上進行在線預約時，應按照以下流程操作：5.1.1選擇就診時間、就診科室和醫生。5.1.2填寫個人信息并提交預約申請。5.1.3甲方審核預約申請，審核通過后，乙方完成預約。5.2乙方在互聯網醫療平臺上進行掛號時，應按照以下流程操作：5.2.1選擇就診科室和醫生。5.2.2填寫個人信息并提交掛號申請。5.2.3甲方審核掛號申請，審核通過后，乙方支付掛號費。5.2.4乙方取得就診資格，按照約定時間前往甲方就診。第六章預約與掛號確認及變更6.1甲方應在收到乙方預約或掛號申請后的__小時內進行審核，并給予回復。6.2甲方審核通過預約或掛號申請后，應向乙方發送確認信息，內容包括預約或掛號成功、就診時間、就診科室、醫生信息等。6.3若乙方需要變更預約或掛號時間，應至少在預約或掛號時間前__小時通知甲方，甲方應根據實際情況進行調整。6.4甲方因故無法提供預約或掛號服務時，應至少在預約或掛號時間前__小時通知乙方，并退還已支付的掛號費用。第七章預約與掛號費用7.1乙方在互聯網醫療平臺上進行掛號時，應按照甲方公布的收費標準支付掛號費用。7.2甲方應在互聯網醫療平臺上明確標注各科室、醫生的掛號費用，并保證價格的透明性和合理性。7.3乙方支付掛號費用后，如因自身原因未能就診，掛號費用不予退還。7.4甲方應在收到掛號費用的__小時內，向乙方發送掛號成功的確認信息。第八章診療服務與隱私保護8.1甲方應保證為乙方提供符合國家法律法規和行業標準的專業醫療服務。8.2甲方應尊重乙方的隱私權，對乙方在互聯網醫療平臺上提供的個人信息嚴格保密，不得泄露給第三方。8.3乙方在互聯網醫療平臺上提供的個人信息，僅用于本次預約或掛號服務，未經乙方同意，甲方不得用于其他用途。8.4甲方應采取技術措施，保證互聯網醫療平臺的數據安全，防止用戶信息被非法獲取、使用或泄露。第九章違約責任9.1若甲方未按約定提供預約或掛號服務，導致乙方未能及時就診，甲方應承擔相應的違約責任。9.2若乙方未按約定支付掛號費用，或提供虛假信息，導致預約或掛號無效，乙方應承擔相應的違約責任。9.3雙方因違約產生的糾紛，應通過友好協商解決；協商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為__年。10.2本合同的任何修改、補充均需雙方書面確認，并作為本合同不可分割的一部分。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同的解釋權歸甲方所有。10.5本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。11.2若協商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。11.3訴訟費用由敗訴方承擔，但本合同另有約定的除外。11.4在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續履行本合同的其余條款。第十二章合同的終止12.1本合同在以下情況下終止：12.1.1合同期滿。12.1.2雙方協商一致終止本合同。12.1.3法律法規發生變化，導致本合同無法繼續履行。12.2合同終止后，雙方應按照約定處理尚未履行完畢的事宜。12.3合同終止后，甲乙雙方仍應遵守本合同關于保密和知識產權的約定。第十三章保密條款13.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。13.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。13.3未經對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對方的保密信息。13.4保密義務在本合同終止或履行完畢后仍繼續有效。第十四章知識產權14.1互聯網醫療平臺上的一切知識產權歸甲方所有。14.2乙方在使用互聯網醫療平臺時，不得侵犯甲方的知識產權。14.3乙方不得將互聯網醫療平臺上的內容復制、傳播或用于其他商業用途。14.4未經甲方書面授權，乙方不得以任何方式使用甲方的商標、商號、標識等。第十五章法律適用與合同效力15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2本合同自雙方簽署之日起生效。15.3本合同的修改、補充、解除或終止，均應書面進行，并經雙方確認。15.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。簽字部分：甲方（醫