非學校“零缺陷”服務質量生

質量管理制度文本

總目錄

平南小學形象設計書

平南小學管理章程

平南小學質量管理手冊

01質量管理手冊批準令

02管理者代表任命書

03辦學愿景和辦學理念

04質量方針與質量目標

05教育服務質量管理體系職能分配表

06教育服務質量管理流程圖

1.0平南小學概況

2.0手冊說明

3.0范圍、引用標準定義

4.0教育服務質量管理體系

5.0管理職責

6.0資源管理

7.0教育服務過程的實現

8.0測量、分析和改進

9.0學校對突發事的應急處理

10.0質量管理手冊的編制

平南小學程序性文件

4.0質量管理體系

4.2.3文件控制程序

4.2.4質量記錄控制程序

5.0管理職責

5.7.1教育質量監察控制程序

5.7.4管理評審控制程序

6.0資源管理

6.1.2財務工作管理控制程序

6.2.3人力資源管理控制程序

6.2.5科研課題研究控制程序

6.3.3設施、工作和學習環境控制程序

6.4.1信息資源管理控制程序

6.4.1圖書館管理控制程序

7.0教育服務過程的實現

7.2.3學生德育工作管理程序

7.2.3學生綜合實踐活動管理控制程序

7.2.3少先隊活動組織管理控制程序

7.2.3夏令營、冬令營等集體活動項目程序

7.2.3教學質量管理控制程序

7.2.3課程項目開發控制程序

7.2.3基礎型課程管理控制程序

7.2.3拓展型課程管理控制程序

7.2.3探究型課程管理控制程序

7.2.3科技、實驗指導操作控制程序

7.2.3藝術教育管理控制程序

7.2.3校園環境、衛生、保健管理控制程序

7.2.3教育服務實現過程的檢查和評價控制程序

7.2.3檔案管理控制程序

7.3.2招生管理控制程序

7.3.2學籍管理控制程序

7.3.2畢業生管理控制程序

7.5.1物資采購程序

7.5.2財產管理控制程序

7.6.2“三處”共同合作、共同監察管理控制程序

8.0測量、分析和改進

8.2.1學生及家長滿意程度控制程序

8.2.2內部審核控制程序

8.3不合格的教育服務控制程序

8.4數據控制程序

8.5預防、糾錯改進措施控制程序

8.5.4校務公開控制程序

9.0突發事件的處理

9.3校園突發事件處理程序

平南小學工作指導書（摘要）

一.課程與教學常規要求

教學組織工作中的常規要求

教學計劃制訂的規范

備課的規范和要求

授課過程的規范要求

教學語言的規范要求

教師上課提問的規范要求

板書的規范要求

作業布置的規范要求

語文學科的作業格式規范要求

數學學科的作業格式規范要求

英語學科的作業格式規范要求

教師批改作業的規范要求

二、教學質量管理規范化要求

教研（備課）組工作要求

教研組長例會制度

觀課的規范要求

四、少先隊工作管理條例

隊干部管理條例

隊干部培訓制度

紅領巾值日中隊工作制度

少先隊隊室管理制度

申報區優秀個人、優秀集體評選的要求和說明

優秀隊集體評選表彰標準

少先隊優秀個人評選標準

五、教職工管理制度

教師師德要求

教職員工考核制度

教職員工考核反饋申訴復議制度

學校星級文明組室檢查評比制度

學校星級文明組室創建條例

師資培訓工作職責

學校員工及干部崗位培訓制度

青年教師帶教制度

進修培訓制度

教職工福利待遇

辦公室規范制度

教職工辦公制度

教師值日護導制度

護導教師考核細則

教職工請假制度

關于加班的管理規定

接待規范制度

獻血制度

檔案管理制度

六、質量管理預警條例

學校質量預警目標

危機處理工作小組的職責

危機現場教職員工的職責

教師關注問題學生的制度要求

學生在校感到不適事件的處理要求

學生在校傷害事件的處理要求

傷害事故防范制度

教學質量告示制度

教學質量交接班制度

班主任工作交接制度

報警裝置管理制度

門衛管理制度

七、民主與監察制度

學校民主管理的運行體制

重大問題討論制度

領導干部述職制度

校務會會議制度

學校教師開會制度

學校教代會制度

學校行政會議制度

校務公開制度

干部評議制度

干部考核制度

教師參與學校民主管理制度

學生參與學校的民主管理制度

學校問責制度

學校與家長聯系制度

家長會制度

家長學校活動制度

家長督察制度

社區對學校的教育監察制度

家長委員會工作例會制度

財務管理制度

收費制度

八、設施與設備管理制度

自然實驗室管理制度

生活與勞動室管理制度

美術室管理制度

音樂室管理制度

體育室管理制度

圖書室管理制度

計算機房管理制度

教室計算機及其附設設備使用管理制度

上機操作記錄制度

學校網絡使用及分級管理制度

語音室管理制度

貴重物品管理制度

校車停放管理制度

設備及器材出借制度

賠償制度

報廢報損制度

九、崗位職責

校長職責

副校長職責

教育質量管理處主任職責

教育質量監察處主任職責

科研與課程開發處主任職責

總務主任職責

人事干部職責

少先隊大隊輔導員工作職責

年級組長工作職責

教研組長工作職責

備課組長職責

班主任工作職責

學科教師職責

工會主席職責

工會組織、文體委員職責

女工委員職責

工會小組長職責

教務員工作職責

圖書管理員工作職責

衛生保健老師工作職責

綠化、油印員工作職責

網絡專職管理人員職責

出納、會計人員