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文檔簡介
?2024年商場端午節活動促銷方案一、活動主題:濃情端午,樂享購物二、活動時間:2024年6月9日至6月11日三、活動目標:1.提升商場端午節期間的銷售額;2.增強顧客的購物體驗,提高顧客滿意度;3.傳承和弘揚端午節文化。四、活動內容:1.端午龍舟大賽在商場中庭設置模擬龍舟賽道,邀請顧客參與劃龍舟比賽。比賽分為成人組和親子組,設置豐厚獎品。通過比賽,讓顧客在娛樂中感受端午節的氛圍。2.端午美食街設立專門的端午美食街,引入各種特色美食,如粽子、艾糕、綠豆糕等。顧客在品嘗美食的同時,可以了解端午節的傳統習俗。3.端午購物優惠券發放端午購物優惠券,顧客憑券在指定時間內購物可享受折扣優惠。優惠券分為滿減券、折扣券等類型,滿足不同顧客的購物需求。4.端午抽獎活動設立端午抽獎區,顧客購物滿一定金額即可參與抽獎。獎品包括電子產品、家居用品、美食券等,豐富多樣,吸引顧客參與。5.端午傳統文化展示在商場一樓設立端午傳統文化展示區,展示端午節的傳統習俗、民間藝術等。邀請民間藝術家現場表演,如舞龍舞獅、剪紙、糖畫等,讓顧客感受傳統文化的魅力。6.端午親子活動舉辦端午親子活動,邀請家長和孩子一起制作粽子、艾糕等。通過親子互動,增進家庭成員間的感情,傳承端午節文化。五、活動宣傳1.制作端午節活動海報,放置在商場顯眼位置;2.通過商場官方公眾號、抖音等社交媒體平臺發布活動信息;3.在商場門口設立宣傳展臺,派發活動傳單;4.合作媒體進行活動報道,提高活動知名度。六、活動預算1.龍舟大賽獎品及活動費用:20000元;2.美食街攤位費用:30000元;3.購物優惠券制作費用:10000元;4.抽獎獎品費用:50000元;5.傳統文化展示費用:20000元;6.親子活動費用:15000元;7.宣傳費用:10000元??傆嫞?50000元。七、活動效果評估1.活動期間銷售額與去年同期相比增長幅度;2.顧客滿意度調查;3.活動參與人數及參與度;4.媒體曝光度及口碑傳播。要注意的地方多了去了,咱們一項一項來梳理。是活動安全,這可是頭等大事。龍舟大賽那塊兒,得確保比賽場地安全,不能讓人摔著。解決辦法?設立安全警戒線,配備專業救生員,比賽前還得給參與者們做個體能測試,確保大家都能安全玩耍。再來是美食街的食品安全,這可不能馬虎。解決辦法就是,得嚴格要求所有攤位的衛生標準,食品來源要透明,最好有專門的食品安全監管團隊,現場巡查,一旦發現問題立即處理。然后是優惠券的使用規則,這得明明白白,不能讓顧客覺得被坑了。解決辦法就是,把優惠券的使用條件、時間、范圍都標注清楚,最好在顧客購物時就有工作人員提醒,避免引起不必要的糾紛。1.活動現場人流管理。人太多容易出事,所以得提前規劃好人流走向,設置多個進出口,避免擁堵。解決辦法是,安排足夠數量的安保人員,實時監控現場情況,必要時引導顧客。2.端午抽獎活動的公正性。抽獎得公平公正,不能讓人感覺是在騙人。解決辦法就是,抽獎過程公開透明,邀請顧客代表監督,確保每一步都合規。3.親子活動的安全性。孩子安全最重要,所以活動設計得考慮到孩子的年齡段和體能。解決辦法是,準備充足的救生設備和專業輔導人員,確保活動順利進行。4.活動結束后現場清理?;顒油炅瞬荒芰粝乱黄墙?,得及時清理。解決辦法是,提前規劃好清潔人員的工作,活動結束后立即開始清理,保持商場整潔。5.文化展示區的保護措施。民間藝術品珍貴,得保護好。解決辦法就是,設置專門的保護區域,限制參觀人數,避免人為損壞。每個細節都不能忽視,這樣才能確?;顒禹樌M行,顧客滿意,商場口碑好。要想活動效果更上一層樓,那細節就得摳得更細。比如,活動氛圍的營造,得讓顧客一進門就能感受到端午節的氣氛??梢話煨┎势臁⒉贾眯┚G植,弄幾個大粽子模型擺在那兒,看著就喜慶。再比如,活動的互動性,顧客參與進來才有意思??梢栽诂F場設置個互動游戲區,比如做粽子比賽,誰做得快做得好,就給個小獎品,顧客參與的熱情肯定高。還有,活動的持續性,不能活動一結束就啥也沒有了??梢栽O置個端午節主題的攝影比賽,鼓勵顧客在活動期間拍照社交媒體,這樣活動的影響力和持續性都會增加。再補充幾個要點:1.環保意識?,F在大家都提倡環保,活動也得跟上潮流。解決辦法就是,盡量使用環保材料,減少一次性用品的使用,活動現場設置回收點,鼓勵顧客回收利用。2.服務質量。顧客來購物,服務得好自然就愿意多逛逛。解決辦法是,培訓員工提升服務水平,確保每一位顧客都能享受到貼心服務。3.社會責任。商場作為社會一份子,公益活動也不能少。解決辦法是,活動期間開展愛心捐贈,比如每賣出一個粽子就捐贈一部分給需要幫助的人,提升商場的正面形象。4.現場
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