自考《00031心理學(xué)》考前資料

第一章概論

考點(diǎn)1心理學(xué)的概念（單選、名詞解釋）★★

心理學(xué)是一門以解釋、預(yù)測、調(diào)節(jié)和控制人的行為為目的，通過研究分析人的行為，揭示人的心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。

心理學(xué)的基本性質(zhì)是科學(xué)性。心理學(xué)是一門交叉科學(xué)。

考點(diǎn)2心理學(xué)的歷史發(fā)展與流派（單選、簡答）★★★

（1）構(gòu)造主義心理學(xué)：代表人物-馮特（心理學(xué)之父）：創(chuàng)建了世界上第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室，標(biāo)志著科學(xué)心理學(xué)的誕

生?；居^點(diǎn)：

用內(nèi)省法研究意識(shí)，構(gòu)成心理的基本元素-感覺。

（2）機(jī)能主義心理學(xué)：代表人物-詹姆斯《心理學(xué)原理》：意識(shí)活動(dòng)有連續(xù)性，是像水流一樣的，他稱之為“意識(shí)流”。

基本觀點(diǎn)：

認(rèn)為心理學(xué)應(yīng)該研究意識(shí)的功能和目的，而不是它的結(jié)構(gòu)。

（3）行為主義心理學(xué)：代表人物—華生、斯金納，華生發(fā)表了《從一個(gè)行為主義者眼光中所看的心理學(xué)》，標(biāo)志著行

為主義的誕生。認(rèn)為人的一切行為都是在后天環(huán)境影響下形成的，即環(huán)境決定論。用實(shí)驗(yàn)法研究行為，行為主義從20世

紀(jì)初興起，一直流行到20世紀(jì)50年代才逐漸衰落。

（4）格式塔心理學(xué)：代表人物—魏太默、考夫卡、苛勒。其著名論點(diǎn)是“整體大于部分之和”。主張人對事物的認(rèn)識(shí)

具有整體性，即從整體上研究心理現(xiàn)象。

（5）精神分析學(xué)派：代表人物-弗洛伊德。基本主張：用精神分析的方法尋找病人疾病的根源，通過病人的自由聯(lián)想，

對其談話做出分析，找出其疾病的根源。認(rèn)為人除了有意識(shí)的活動(dòng)，還有無意識(shí)（下意識(shí)/潛意識(shí)）活動(dòng)。

（6）人本主義心理學(xué)：代表人物-馬斯洛和羅杰斯?；局鲝垼喝吮局髁x注重人的獨(dú)特性。認(rèn)為人的行為主要受自我

意識(shí)的支配，要想充分了解人的行為，就必須考慮到人們都有一種指向個(gè)人成長的基本需要。

（7）認(rèn)知心理學(xué)：代表人物-皮亞杰、奈瑟爾。基本主張：除了研究行為外，更要研究心理活動(dòng)規(guī)律，重點(diǎn)是認(rèn)知的

過程。研究方法

如：口語報(bào)告（“大聲想”）：大聲說出頭腦內(nèi)進(jìn)行的活動(dòng)?，F(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)以信息加工觀點(diǎn)研究內(nèi)部心理活動(dòng)規(guī)律

考點(diǎn)3心理學(xué)的理論領(lǐng)域（單選、名詞解釋）★

（1）實(shí)驗(yàn)心理學(xué)是借助科學(xué)的實(shí)驗(yàn)方法，研究科學(xué)心理學(xué)發(fā)展初期的傳統(tǒng)核心問題（感覺、知覺、學(xué)習(xí)、動(dòng)機(jī)和情緒

等）（2）認(rèn)知心理學(xué)是用科學(xué)實(shí)驗(yàn)的方法探討內(nèi)部心理活動(dòng)規(guī)律。（3）社會(huì)心理學(xué)主要研究人際間的行為和社會(huì)力

量對行為的控制和影響。（4）人格心理學(xué)研究個(gè)人獨(dú)特的心理特征和個(gè)體行為的穩(wěn)定性特征，同時(shí)也探討人格形成的

影響因素，對人格特征進(jìn)行測量、評估和培養(yǎng)。（5）發(fā)展心理學(xué)研究心理的發(fā)生發(fā)展規(guī)律，一般以人的整個(gè)生活歷程

作為研究對象，集中于研究兒童期、青春期、成人期。（6）心理測量指對行為、能力和個(gè)體差異的測量，通常用心理

測驗(yàn)和定量分析的方法進(jìn)行。（7）生理心理學(xué)研究遺傳因素對行為的影響，以及大腦、神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)和生物

化學(xué)因素等生理功能在其中所起的作用。

考點(diǎn)4心理學(xué)的研究方法（單選、名詞解釋、簡答）★★★

（1）觀察法：是指在自然情境中對人的行為有目的、有計(jì)劃的系統(tǒng)觀察并記錄，然后對所作記錄進(jìn)行分析，以期發(fā)現(xiàn)

心理活動(dòng)變化和發(fā)展的規(guī)律的方法。如：觀看教室內(nèi)錄像設(shè)備錄制的兒童分組搭積木的過程，分析了解幼兒合作能力

的發(fā)展?fàn)顩r。

（2）測驗(yàn)法：是指使用特定的量表為工具，對個(gè)體的心理特征進(jìn)行間接了解，并得出量化結(jié)論的研究方法。

（3）實(shí)驗(yàn)法：在控制條件下對某種行為或者心理現(xiàn)象進(jìn)行觀察的方法。

①自然實(shí)驗(yàn)：也叫現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)，指在實(shí)際生活情境中，由實(shí)驗(yàn)者創(chuàng)設(shè)或改變某些條件，以引起被試者某些心理活動(dòng)的研

究方法。②實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)：在實(shí)驗(yàn)條件嚴(yán)格控制下，借助專門的實(shí)驗(yàn)設(shè)備，引起和記錄被試者的心理現(xiàn)象。

實(shí)驗(yàn)法的三個(gè)變量：①自變量：實(shí)驗(yàn)者控制的刺激條件或?qū)嶒?yàn)條件。②因變量（反映變量）：實(shí)驗(yàn)者所要測定和研究

的行為和心理活動(dòng)，是實(shí)驗(yàn)者要研究的真正對象。③控制變量：實(shí)驗(yàn)中除自變量外其他可能影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的變量。

（4）調(diào)查法：就某一問題要求被調(diào)查者回答自己的想法或做法，以此來分析、推測群體的態(tài)度和心理特征的研究方法。

①問卷法：是指采用預(yù)先擬定好的問題表由被試者自行填寫來收集資料、進(jìn)行研究的方法。

②談話法：研究者將預(yù)先擬定好的問題向被調(diào)查者提出，在面對面的一問一答中收集資料，然后對群體的心理特點(diǎn)及

心理狀態(tài)進(jìn)行分析和推測。

考點(diǎn)5學(xué)習(xí)心理學(xué)的意義和作用（簡答、論述）★★

學(xué)習(xí)心理學(xué)，目的就是了解人類的心理活動(dòng)規(guī)律，把心理學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作中，提高工作效率。它既有助于對自己

有比較清晰的了解和認(rèn)識(shí)，能夠調(diào)節(jié)控制自己的行為，同時(shí)有助于知己知彼，搞好人際關(guān)系，對社會(huì)發(fā)展、人類進(jìn)步

起一定的促進(jìn)作用。（1）認(rèn)識(shí)客觀世界；（2）調(diào)整和控制行為；（3）直接應(yīng)用在實(shí)際工作上。

第二章心理的生理基礎(chǔ)

考點(diǎn)6神經(jīng)系統(tǒng)與神經(jīng)元（單選）★★

（1）中樞神經(jīng)系統(tǒng)，簡稱CNS，是人體的司令部，包括腦和脊髓，是神經(jīng)系統(tǒng)的最主體部分，發(fā)揮著支配與控制全身

活動(dòng)的功能。

（2）外周神經(jīng)系統(tǒng)包括：①軀體神經(jīng)系統(tǒng)是主管軀體活動(dòng)的神經(jīng)系統(tǒng)。如：骨骼肌。能隨個(gè)體的意志而活動(dòng)，因此一

般稱為隨意機(jī)。

②自主神經(jīng)系統(tǒng)分布于身體內(nèi)的心肌、平滑肌、內(nèi)臟各器官以及內(nèi)分泌腺等各個(gè)部位。控制心跳、呼吸、腺體分泌，

1

管制平滑肌器官的收縮與擴(kuò)張等，從而維持身體內(nèi)一切生理運(yùn)作的均衡。特點(diǎn)：所控制的活動(dòng)不受個(gè)體意志支配，但

受下丘腦的控制。

（3）神經(jīng)元的構(gòu)造與功能：神經(jīng)細(xì)胞（神經(jīng)元）是構(gòu)成神經(jīng)系統(tǒng)的基本單位。神經(jīng)沖動(dòng)是指由外界刺激引起而沿神經(jīng)

系統(tǒng)傳導(dǎo)的電位活動(dòng)。一切信息的傳導(dǎo)，均靠神經(jīng)運(yùn)動(dòng)的電位活動(dòng)得以達(dá)成。神經(jīng)元兩個(gè)最主要的特性：興奮性、傳

導(dǎo)性。神經(jīng)元按性質(zhì)不同而分為三類：

①感覺神經(jīng)元，其功能是將感受到刺激后所引起的神經(jīng)沖動(dòng)，傳入中樞神經(jīng)系統(tǒng)。②運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元，其功能是將中樞神

經(jīng)系統(tǒng)發(fā)出的神經(jīng)運(yùn)動(dòng)傳出至效應(yīng)器，效應(yīng)器是運(yùn)動(dòng)神經(jīng)細(xì)胞，其功能是引起反應(yīng)活動(dòng)，這種反應(yīng)活動(dòng)通過肌肉收縮

與腺體分泌而表現(xiàn)。③中間神經(jīng)元，是介于感覺神經(jīng)元與運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元之間的神經(jīng)細(xì)胞，其功能是傳導(dǎo)神經(jīng)運(yùn)動(dòng)。中間

神經(jīng)元存在于腦與脊髓中，又稱聯(lián)結(jié)神經(jīng)元。

考點(diǎn)7大腦半球的構(gòu)造和功能（單選、簡答）★★★

(1)初級感覺區(qū)：包括視覺區(qū)、聽覺區(qū)和機(jī)體感覺區(qū)。

①視覺區(qū)位于頂枕裂后面的枕葉區(qū)，它接收在光刺激的作用下由眼睛輸入的神經(jīng)沖動(dòng)，產(chǎn)生初級形式的視覺，如對光

的覺察等。②聽覺區(qū)在顳葉的顳橫回處，它接收在聲音的作用下由耳朵傳入的神經(jīng)沖動(dòng)，產(chǎn)生初級形式的聽覺，如對

聲音的覺察等。③機(jī)體感覺區(qū)簡稱為體覺區(qū)，在中央溝后頂葉的一條狹長區(qū)域內(nèi)，管制身體各個(gè)部分各種感覺的神經(jīng)

中樞。軀干、四肢在體覺區(qū)的投射關(guān)系是：左右交叉、上下倒置的。

(2)軀體運(yùn)動(dòng)區(qū)：是管制身體活動(dòng)的神經(jīng)中樞，位于額葉后部的中央溝之前，中央前回和旁中央小葉的前部。其主要功

能是發(fā)出動(dòng)作指令，支配和調(diào)節(jié)身體在空間的位置、姿勢及身體各部分的運(yùn)動(dòng)。

(3)言語區(qū)：對大多數(shù)人來說，言語區(qū)主要定位在大腦左半球，它由較廣大的腦區(qū)組成。若損壞了這些區(qū)域?qū)⒁鸶鞣N

形式的失語癥。①布洛卡區(qū)（B區(qū)）（在左半球額葉的后下方，靠近外側(cè)裂處的一個(gè)言語運(yùn)動(dòng)區(qū)）：控制說話時(shí)的舌

頭和顎的運(yùn)動(dòng)，若被破壞，將引發(fā)運(yùn)動(dòng)型的失語癥，說話不流利。②威爾尼克區(qū)（W區(qū)）（在顳葉上方、靠近枕葉處

的一個(gè)言語聽覺中樞）：與理解口頭言語有關(guān)。若被破壞，將引起聽覺性失語癥，即不能理解口語單詞，不能重復(fù)他

剛剛聽過的句子，能完成聽寫活動(dòng)。

(4)聯(lián)合區(qū)：人類的大腦皮質(zhì)除上述有明顯不同功能的區(qū)域外，還有范圍很廣、具有整合或聯(lián)合功能的一些腦區(qū)，稱

聯(lián)合區(qū)。聯(lián)合區(qū)不接受任何感受系統(tǒng)的直接輸入，從這個(gè)腦區(qū)發(fā)出的纖維，也很少直接投射到脊髓支配的身體各部分

的運(yùn)動(dòng)。感覺聯(lián)合區(qū)受損將引起各種形式的“不識(shí)癥”。運(yùn)動(dòng)聯(lián)合區(qū)：又稱前運(yùn)動(dòng)區(qū)，負(fù)責(zé)精細(xì)的運(yùn)動(dòng)和活動(dòng)的協(xié)調(diào)。

前額聯(lián)合區(qū)：既與注意、記憶、問題解決等高級認(rèn)知功能有密切的關(guān)系，也與行為控制和人格發(fā)展有密切的關(guān)系。

考點(diǎn)8探討人腦奧秘的方法（單選）★

（1）腦電圖是用一系列曲線所表現(xiàn)的腦電波來顯示腦電活動(dòng)，不同情況下腦電波之間的差異反映的就是某些心理活動(dòng)

的變化。發(fā)明者：柏爾格。

（2）腦成像技術(shù)：①計(jì)算機(jī)斷層掃描（CT或CAT）將X光照相和計(jì)算機(jī)處理方法結(jié)合起來觀察活腦的組織病變的技術(shù)。

②事件相關(guān)電位（ERP）研究：被譽(yù)為“觀察腦的高級功能的窗口”。③功能性磁共振：利用置于大腦外部的磁性探測

器檢測和比較大腦不同區(qū)域的氧合血紅蛋白與脫氧血紅蛋白之間的比率，通過計(jì)算機(jī)得出腦內(nèi)不同區(qū)域的工作情況。

考點(diǎn)9內(nèi)分泌系統(tǒng)（單選）★

內(nèi)分泌系統(tǒng)，它是通過內(nèi)分泌腺分泌的化學(xué)物質(zhì)——激素來實(shí)現(xiàn)其功能的。激素又稱荷爾蒙，是內(nèi)分泌系統(tǒng)中傳遞信

息的物質(zhì)，它從內(nèi)分泌腺生成后被送入血管，借助血液循環(huán)流到全身的肌肉、腺體或器官。

甲狀腺：這種激素能促進(jìn)機(jī)體代謝機(jī)能，增進(jìn)機(jī)體發(fā)育。甲狀腺功能亢進(jìn)，可使人胃口大增，病人狂吃、狂喝，但不

增加體重，他們變得過分敏感，過分緊張。甲狀腺分泌不足，則使兒童患甲狀腺素分泌不足癥，會(huì)使發(fā)育停滯，骨骼

和神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育不全，表現(xiàn)為呆小癥。

第三章注意和意識(shí)

考點(diǎn)10意識(shí)的性質(zhì)（單選、名詞解釋、簡答）★★★

（1）意識(shí)是人類所獨(dú)有的一種高水平的心理活動(dòng)，指個(gè)人運(yùn)用感覺、知覺、思維、記憶等心理活動(dòng)。

（2）意識(shí)活動(dòng)的內(nèi)容包括：①對外部事物的覺知；②對內(nèi)部刺激的覺知；③對自身的覺知。

（3）意識(shí)的狀態(tài)：①可控制的意識(shí)狀態(tài)（意識(shí)的第一狀態(tài)）：人的意志最清晰，最能集中注意有目的、有意識(shí)地去完

成一件事情。

②自動(dòng)化的意識(shí)狀態(tài)（意識(shí)的第二狀態(tài)）：對自己的行為似乎有所意識(shí)，但又不太清晰，要求很少的注意，并且不妨

礙其他同時(shí)進(jìn)行的活動(dòng)。如：一邊騎車一邊聊天。一邊聽課一邊做筆記。③白日夢狀態(tài)（意識(shí)的第三狀態(tài)）：白日夢

包含很低水平意識(shí)努力的意識(shí)狀態(tài)，介于主動(dòng)的意識(shí)狀態(tài)與睡眠時(shí)做夢之間，有一定的意識(shí)活動(dòng)。如：上課走神、上

課發(fā)呆。④睡眠狀態(tài)（意識(shí)的第四狀態(tài)）：人在睡眠時(shí)意識(shí)并沒有完全停止。

考點(diǎn)11注意（單選、名詞解釋、簡答）★★★

（1）注意是心理活動(dòng)或意識(shí)在反映活動(dòng)的某一時(shí)刻所處的狀態(tài)，表現(xiàn)為對一定反映對象的指向與集中。

（2）注意的特點(diǎn)：①指向性：注意的指向性是指人在每一瞬間，他的心理活動(dòng)或意識(shí)選擇了某一對象，而忽略了其他

很多對象。②集中性：當(dāng)心理活動(dòng)或意識(shí)指向某個(gè)對象的時(shí)候，人就在這個(gè)對象上集中注意，這是他的精神集中，興

奮性提高，心理活動(dòng)離開了周圍事物。

（3）注意的功能包括：①選擇功能：選出重要信息，給予反應(yīng)。②維持功能：保持比較緊張的狀態(tài)。③調(diào)節(jié)功能：從

一種活動(dòng)迅速地轉(zhuǎn)向另一種活動(dòng)。

（4）注意的種類：①不隨意注意，也稱無意注意，是指事先沒有目的、也不需要意志努力的注意。②隨意注意，也稱

有意注意，是指有預(yù)定目的、需要一定意志努力的注意。隨意注意的影響因素，如活動(dòng)的目的與任務(wù)、對活動(dòng)的興趣

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與認(rèn)識(shí)、個(gè)體的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)的組織、個(gè)體的人格特征及意志品質(zhì)等特點(diǎn)。一般來說，活動(dòng)的目的越明確、越具體，

越容易引起隨意注意。③隨意后注意是注意指向一個(gè)對象后期出現(xiàn)的一種特殊形式。它有自覺的目的，但不需要意志

的努力。例如：熟練織毛衣、打字、自然而然地維持鋼琴練習(xí)。

（5）引起不隨意注意（無意注意）客觀條件：刺激物本身的特點(diǎn)包括：①刺激物的強(qiáng)度，如一道強(qiáng)烈的光線。②刺激

物之間顯著的對比關(guān)系，如萬綠叢中一點(diǎn)紅。③刺激物的活動(dòng)和變化，如活動(dòng)變化的霓虹燈、演講者抑揚(yáng)頓挫的聲調(diào)。

④刺激物的新異性，如畫廊中新張貼的廣告等。主觀條件：人自身的狀態(tài)，包括需要、情感、興趣、過去經(jīng)驗(yàn)等。

考點(diǎn)12生物節(jié)律（單選、名詞解釋）★★

生物節(jié)律是有機(jī)體生理功能周期性變化的結(jié)果，表明機(jī)體內(nèi)存在生物鐘。分為四種：1年、28天（一月）、24小時(shí)（日

節(jié)律）、90分鐘。

日節(jié)律在人和動(dòng)物身上都存在，它的主要表現(xiàn)為睡與醒的周期性循環(huán)，生理方面的節(jié)律變化，如血壓、荷爾蒙分泌等。

日周期對心理狀態(tài)有重大影響，其他影響不大。

考點(diǎn)13睡眠與失眠（單選、簡答）★★

（1）睡眠：研究方式-腦電波。人在正常情況下的腦電波為β波，頻率快，振幅不大。睡眠的五個(gè)階段：第一階段：

過渡期，為α波，個(gè)體感到困倦、意識(shí)進(jìn)入朦朧狀態(tài)。第二階段：輕睡期，為θ波。第三、四階段：沉睡期，為δ波，

出現(xiàn)夢游、夢囈、尿床等現(xiàn)象。第五階段：“快速眼動(dòng)睡眠”階段。眼球快速移動(dòng)，呼吸和心跳變得不規(guī)則，肌肉完

全癱瘓，并且很難喚醒。

睡眠的作用，有兩種不同的解釋：①認(rèn)為人經(jīng)過白天的活動(dòng)，消耗了精力和體力，需要通過晚間的睡眠來恢復(fù)。②從

生態(tài)學(xué)的角度出發(fā)，認(rèn)為在生物的進(jìn)化過程中，睡眠起著一種保護(hù)作用。

（2）失眠的種類：①情境性失眠（暫時(shí)性失眠）：主要是由生活情境的改變造成的，如親人去世、離婚，或者考試到

來、面臨重大人生抉擇等。②假性失眠，這種失眠不是真實(shí)的，只是當(dāng)事人在心理上有失眠感而已。③失律性失眠：

因生活程序突然改變而形成的暫時(shí)性失眠。如飛行時(shí)差。④藥物性失眠：咖啡因在發(fā)揮作用，包括服用與不服用（依

賴）藥物。

考點(diǎn)14夢（單選）★

夢是睡眠中的一種奇異現(xiàn)象，也是一種心理活動(dòng)，是人所共有的。夢的特征：（1）夢境主要與自己有關(guān)（自我中心是

夢境的第一個(gè)重要特征）（2）夢境受生活環(huán)境影響，與當(dāng)前的生活事件有關(guān)（3）睡眠中的外在或內(nèi)在刺激可以影響

夢的內(nèi)容

考點(diǎn)15催眠（單選）★

催眠是一種類似睡眠又實(shí)非睡眠的意識(shí)恍惚狀態(tài)。一個(gè)人能否進(jìn)入催眠狀態(tài)，取決于其受暗示性的高低。人受暗示性

高低被兩個(gè)因素影響：

①個(gè)體對催眠的態(tài)度以及對催眠者的信任感。②個(gè)體的身心條件與個(gè)性特點(diǎn)。

催眠誘導(dǎo)：催眠者運(yùn)用暗示性的語言，對受暗示性較高的個(gè)體進(jìn)行誘導(dǎo)，使之進(jìn)入催眠狀態(tài)的過程。

催眠狀態(tài)下的心理特征：①感覺麻痹。②感覺扭曲和幻覺。③解除抑制。④對催眠經(jīng)驗(yàn)的記憶消除

第四章感覺和知覺

考點(diǎn)16感覺概述（單選、名詞解釋）★★

感覺是人們的感官對各種不同刺激能量的覺察，并將它們轉(zhuǎn)換成神經(jīng)沖動(dòng)，傳往大腦而產(chǎn)生的。

感覺的分類：①遠(yuǎn)距離感覺包括視覺和聽覺。②近距離感覺：提供位于身體表面或接近身體的有關(guān)信息，包括味覺、

嗅覺、皮膚覺

③內(nèi)部感覺：信息來自身體內(nèi)部，機(jī)體覺告訴我們各部器官所處狀態(tài)，如饑、渴、胃痛等

感受性：是指人對刺激物的感覺能力。差別感受性：覺察刺激之間微弱差別的能力。

感覺閾限是人感到某個(gè)刺激存在或感覺到刺激發(fā)生變化所需要刺激強(qiáng)度的臨界值。感覺閾限與感受性的大小成反比關(guān)

系。感覺閾限越低，感受性越高。①絕對感覺閾限：指最小可察覺的刺激量。②差別感覺閾限：表示人們對兩個(gè)刺激

間最小差異的覺察能力。

考點(diǎn)17視覺（單選、名詞解釋）★★★

（1）視覺適應(yīng)：適應(yīng)指在刺激物持續(xù)作用下感受性發(fā)生的變化，適應(yīng)既可以是提高感受性，也可以是降低感受性。

明適應(yīng)：由暗處到光亮處，特別是在強(qiáng)光下，最初一瞬間會(huì)感到光線刺眼眩目，幾乎看不清外界物體，幾秒鐘之后逐

漸看清物體。這種對光的感受性下降的變化現(xiàn)象稱為明適應(yīng)。

暗適應(yīng)：從亮處到暗處，人眼開始看不見周圍東西，經(jīng)過一段時(shí)間后才逐漸區(qū)分出物體，人眼這種感受性逐漸增高的

過程叫暗適應(yīng)。

（2）色覺：顏色感覺具有三種屬性：①色調(diào)：由波長所決定。②飽和度：與光的強(qiáng)度有關(guān)。③亮度：構(gòu)成該顏色的全

部光波的總強(qiáng)度。

（3）眼睛：視網(wǎng)膜是真正的感光機(jī)構(gòu)，由多層神經(jīng)細(xì)胞組成，最主要的是兩種感光細(xì)胞：①棒體細(xì)胞：只對光的強(qiáng)度

起反應(yīng)，對微弱光線敏感，但不能分辨顏色，視網(wǎng)膜邊緣。②椎體細(xì)胞：可以專門對顏色起反應(yīng)，但對光的強(qiáng)度反應(yīng)

很差，因此在光亮條件下，錐體細(xì)胞使人能夠分辨細(xì)微的顏色差異，在人類視覺中最為活躍，而在光線微弱時(shí)就不起

作用了，視網(wǎng)膜中央。

（4）色覺理論：①三原色說（楊--黑理論）：紅、綠、藍(lán)三種光，按照不同比例，混合成不同的顏色。②拮抗理論（四

色說）：人眼對光反應(yīng)的視覺基本單元是成對組織的，有紅、綠、黃、藍(lán)4種原色。光由紅與綠、黃與藍(lán)、黑與白三

對組成。每對作用相反，具有拮抗作用，表現(xiàn)是當(dāng)其中一個(gè)停止作用后，另一個(gè)就激活。例如，先看紅色，后像就是

3

綠色。

考點(diǎn)18聽覺（單選）★

聲音的屬性：①音強(qiáng)，指聲音的大小，由振動(dòng)的大小所決定。②音高，指聲音的高低，由聲波的頻率決定。③音色，

聲音的質(zhì)量特征。

聽覺適應(yīng)：所需時(shí)間很短，恢復(fù)也很快。聽覺疲勞：聲音較長時(shí)間連續(xù)作用，引起聽覺感受性的顯著降低。

考點(diǎn)19知覺——感覺的整合（單選、名詞解釋、簡答）★★★

知覺就是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的各個(gè)部分和屬性的整體的反映。是在感覺的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，是對感

覺信息的整合和解釋。

知覺的特性：(1)知覺的整體性：指人在過去的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上把由多種屬性構(gòu)成的事物知覺為一個(gè)統(tǒng)一的整體性的特性。

(2)知覺的選擇性：對外來刺激物有選擇地作為知覺對象進(jìn)行組織加工的特征。(3)知覺的理解性：在對現(xiàn)實(shí)事物的知

覺中，需有以過去經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)為基礎(chǔ)的理解，以便對知覺的對象做出最佳解釋、說明。如：對斑點(diǎn)圖的解釋。(4)知覺

的恒常性：刺激變化的情況下把事物知覺成穩(wěn)定不變的整體。包括：①大小恒常性：人們可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)做出物體大小

相等的知覺解釋。②形狀恒常性：對物體形狀的知覺不因它在視網(wǎng)膜上投影的變化而變化。③顏色恒常性：在不同照

明條件下，同一件物品反射到眼中的光有很大變化，但它們的顏色看起來好像沒有變。顏色的恒常性與經(jīng)驗(yàn)有很大關(guān)

系。

知覺的組織原則（格式塔原則）：（1）接近性。（2）相似性。（3）連續(xù)性。（4）封閉性。（5）良好圖形。

深度知覺：（1）來自刺激方面的深度線索：①大小。②視野中的高度。③遮擋。④線性透視。⑤紋理變化。⑥光照

與陰影。（2）來自視覺線索本身的深度線索--調(diào)節(jié)與輻合活動(dòng)例如：雙眼視差、3D電影。

時(shí)間知覺的各種線索：①自然界的周期性現(xiàn)象。②有機(jī)體各種節(jié)律性活動(dòng)。③借助計(jì)時(shí)工具。

影響時(shí)間知覺的各種因素：①感覺通道的性質(zhì)；②一定時(shí)間內(nèi)事件發(fā)生的數(shù)量和性質(zhì)；③個(gè)體興趣和情緒。

考點(diǎn)20社會(huì)知覺與社會(huì)認(rèn)知（單選、名詞解釋、論述）★★★

（1）社會(huì)知覺是指個(gè)人在社會(huì)環(huán)境中對他人的心理狀態(tài)、行為動(dòng)機(jī)和意向作出推測與判斷的過程。社會(huì)知覺內(nèi)容包括：

①對人的知覺。②對社會(huì)事件因果關(guān)系的知覺。③對人際關(guān)系的知覺。

（2）信息的搜集和選擇：①社會(huì)信息的搜集和選擇，會(huì)受到主客觀因素的制約。②人們要做出社會(huì)判斷必須要獲取足

夠的信息。③人們的先前經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響他對信息的搜集和選擇。④認(rèn)知者在搜集到許多信息后，就要對其進(jìn)行選擇。這

一過程往往也受到先前經(jīng)驗(yàn)的影響。

（3）信息的整合過程：①首因效應(yīng)指的是人們在對他人總體印象的形成過程中，最初獲得的信息比后來獲得的信息影

響更大的現(xiàn)象。

②近因效應(yīng)指在總體印象形成過程中，新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。

③暈輪效應(yīng)指人們對他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個(gè)人的好惡得出的，然后再從這個(gè)判斷推出認(rèn)知對象的其他品質(zhì)的現(xiàn)

象。（以點(diǎn)概面、以偏概全）。例如：“愛屋及烏”、“一俊遮百丑”。

④社會(huì)刻板印象指人們對社會(huì)上某一類事物或某一群體產(chǎn)生的比較固定的看法，也是一種概括而籠統(tǒng)的看法。

考點(diǎn)21社會(huì)刻板印象形成的原因（簡答）★

（1）認(rèn)知者總是希望根據(jù)較少的信息做出全面的推論；（2）每一個(gè)群體都會(huì)有自己獨(dú)特的目標(biāo)，因而人們普遍認(rèn)為同一

群體中的個(gè)體就會(huì)有許多相似之處；（3）人們有時(shí)受到接觸機(jī)會(huì)的限制只能通過間接方式得到信息，而信息一旦獲得，

又由于缺乏直接接觸的機(jī)會(huì)，所形成的印象就難以改變；（4）社會(huì)刻板印象可以滿足人們的需要；（5）自然環(huán)境和文

化背景的影響等。

第五章記憶與學(xué)習(xí)

考點(diǎn)22記憶概述（單選、、名詞解釋、簡答、論述）★★★

（1）記憶就是人腦對外界輸入的信息進(jìn)行編碼、存儲(chǔ)和提取的過程。

（2）記憶的基本過程：①編碼：信息進(jìn)入記憶系統(tǒng)，是記憶的第一個(gè)基本過程；②保持（儲(chǔ)存）：信息在記憶中儲(chǔ)存。

③提?。盒畔挠洃浿刑崛〕鰜?。

（3）記憶的類型：①陳述性記憶：處理陳述性知識(shí)，即事實(shí)類信息，包括字詞、定義、人名、時(shí)間、時(shí)間、概念和觀

念。②程序性記憶：如怎樣做事情或如何掌握技能，它通常包含一系列復(fù)雜的動(dòng)作過程。如：對騎車、游泳和打球等

運(yùn)動(dòng)技巧的記憶。③情景記憶：指對個(gè)人親身經(jīng)歷過的，在一定時(shí)間和地點(diǎn)發(fā)生的事情或情景的記憶。例如世界杯期

間看足球比賽的記憶就是情景記憶。④語義記憶：是對字詞、概念、規(guī)律和公式等各種概括化知識(shí)的記憶，它與一般

的特定事件沒有什么聯(lián)系。

考點(diǎn)23記憶的三存儲(chǔ)模型/記憶系統(tǒng)（單選、論述）★★

（1）感覺記憶：又稱感覺寄存器或瞬時(shí)記憶，是感覺信息到達(dá)感官的第一次直接印象。保持時(shí)間：幾十到幾百毫秒。

存儲(chǔ)形式：視覺表象（視像）、聲音表象（聲像）例如：看電影、看體操表演

（2）短時(shí)記憶：也稱工作記憶，是信息加工系統(tǒng)的核心。短時(shí)記憶的特點(diǎn)：①編碼的形式：主要以語音代碼的形式儲(chǔ)

存。②存儲(chǔ)的容量：短時(shí)記憶的一個(gè)重要形式是它的容量有限，一般為7加減2個(gè)組塊。③存儲(chǔ)的持久性：復(fù)述是使

信息保存的必要條件。分為保持性復(fù)述和精細(xì)復(fù)述。

（3）長時(shí)記憶：是信息經(jīng)過充分的加工以后，在頭腦中保持很長時(shí)間的記憶。長時(shí)記憶的編碼形式重要而有效的途徑

是進(jìn)行精細(xì)的復(fù)述。

長時(shí)記憶的特點(diǎn)：容量大、時(shí)間長、無限的。人的各種知識(shí)經(jīng)驗(yàn)在長時(shí)記憶中構(gòu)成了一個(gè)比較穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，在心理學(xué)

中稱為圖式。

4

考點(diǎn)24遺忘（單選、簡答、論述）★★★

（1）遺忘的進(jìn)程與遺忘曲線：人物-艾賓浩斯。結(jié)論：艾賓浩斯遺忘曲線——內(nèi)容的保持率與回憶時(shí)間間隔的關(guān)系。

特點(diǎn)：遺忘是馬上發(fā)生的；遺忘的過程是不均衡的；速度是先快后慢。

（2）對遺忘的原因的兩種解釋：①消退理論：遺忘是記憶痕跡得不到強(qiáng)化而逐漸減弱以致最后消退的結(jié)果。②干擾理

論：1）在學(xué)習(xí)和回憶時(shí)受到了其他刺激的干擾。一旦干擾被解除，記憶就可以恢復(fù)。2）干擾分為前攝干擾和倒攝干

擾。前攝干擾指已學(xué)過的舊信息對學(xué)習(xí)新信息的抑制作用，倒攝干擾指學(xué)習(xí)新信息對已有舊信息回憶的抑制作用。一

般說來,先后學(xué)習(xí)的兩種材料越相近,干擾作用越大。對于不同內(nèi)容的學(xué)習(xí)如何進(jìn)行合理安排，以減少彼此干擾，在鞏

固學(xué)習(xí)效果方面是值得考慮的。3）幾乎所有長時(shí)記憶的遺忘都可歸因于某種形式的提取失敗。信息間在記憶中的聯(lián)系

依然存在，被干擾所破壞的僅僅是提取信息的能力。信息的提取需要借助于特殊的提取線索。提取線索使我們能夠回

憶起已經(jīng)忘記的事情，或再認(rèn)出儲(chǔ)存在記憶中的東西。當(dāng)回憶不起來一件事情時(shí)，應(yīng)該從多方面去尋找線索。

（3）有意遺忘的作用：屬于人們保護(hù)自己不受傷害的心理防衛(wèi)機(jī)制。

（4）提高記憶能力的方法：地點(diǎn)法、韻律法、記筆記。

考點(diǎn)25學(xué)習(xí)（單選、名詞解釋、簡答）★★★

（1）學(xué)習(xí)是指通過主客觀的相互作用，在主體頭腦內(nèi)部積累經(jīng)驗(yàn)、構(gòu)建心理結(jié)構(gòu)以積極適應(yīng)環(huán)境的過程，它可以通過

行為或者行為潛能的持久變化而有所表現(xiàn)。

（2）學(xué)習(xí)過程的一般模式（梅耶提出的學(xué)習(xí)過程模式）：①產(chǎn)生注意。②激活長時(shí)記憶中的相關(guān)原有知識(shí)。③找出新

信息中所包含的各種內(nèi)在聯(lián)系。④與激活的原有的信息相聯(lián)系。⑤被理解了的新知識(shí)進(jìn)入長時(shí)記憶中儲(chǔ)存起來。

（3）學(xué)習(xí)的分類

①依學(xué)習(xí)方式劃分：接受學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、意義學(xué)習(xí)、機(jī)械學(xué)習(xí)。動(dòng)物通過盲目的嘗試與錯(cuò)誤獲得某種經(jīng)驗(yàn)，屬于機(jī)

械的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。科學(xué)家的發(fā)明創(chuàng)造屬于有意義的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。②依學(xué)習(xí)內(nèi)容劃分：知識(shí)學(xué)習(xí)即通過一系列的心智活動(dòng)，

在頭腦中建立起相應(yīng)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。知識(shí)的學(xué)習(xí)要解決的是認(rèn)識(shí)問題，即知與不知、知之深淺的問題。如概念、定律的

學(xué)習(xí)。技能學(xué)習(xí)指通過學(xué)習(xí)而形成合乎法則的活動(dòng)方式，有心智技能與操作技能兩種。技能學(xué)習(xí)最終要解決的是會(huì)不

會(huì)做的問題。如解題策略、體操等的學(xué)習(xí)。社會(huì)規(guī)范的學(xué)習(xí)即把外在的行為要求轉(zhuǎn)化為主體內(nèi)在的行為需要的內(nèi)化過

程。如學(xué)生守則的學(xué)習(xí)。

考點(diǎn)26學(xué)習(xí)的復(fù)習(xí)策略（單選、名詞解釋、簡答）★★★

復(fù)習(xí)的時(shí)間：應(yīng)該注意及時(shí)復(fù)習(xí)和系統(tǒng)復(fù)習(xí)。

復(fù)習(xí)的次數(shù)：過度學(xué)習(xí)：在恰能背誦某一材料后再進(jìn)行適當(dāng)次數(shù)的重復(fù)學(xué)習(xí)。一般而言，過度學(xué)習(xí)的程度達(dá)50%是效果

較好。當(dāng)識(shí)記某一材料讀6遍剛好能夠記住時(shí)，那么最好再多讀兩三遍。

復(fù)習(xí)的方法：背誦法：閱讀與背誦相結(jié)合。調(diào)動(dòng)各種感官共同進(jìn)行記憶。

考點(diǎn)27學(xué)習(xí)的組織策略（單選、名詞解釋、簡答）★★★

組織策略即根據(jù)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)之間的內(nèi)在關(guān)系，對學(xué)習(xí)材料進(jìn)行系統(tǒng)、有序的分類、整理與概括，使之結(jié)構(gòu)合理化。

幾種常用的組織策略：①群集：我們平時(shí)所講的歸類，它是組織策略的一種常見形式。

②摘錄、劃線、寫標(biāo)題、列提綱、做筆記等學(xué)習(xí)策略的基本原理是概括、抽取學(xué)習(xí)內(nèi)容的要義，建構(gòu)所學(xué)內(nèi)容的組織

與結(jié)構(gòu)。

第六章思維與創(chuàng)造性

考點(diǎn)28思維的概念和特征（單選）★

概念：思維是在已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，對客觀事物的間接的、概括的反映，是認(rèn)知活動(dòng)的高級形式。

特征：①間接性；如醫(yī)生通過“望、聞、問、切”等手段診斷病人病情；②概括性；③思維和語言有密切關(guān)系，語

言是進(jìn)行思維的工具。

考點(diǎn)29思維的過程（單選、簡答、論述）★★

（1）分析和綜合——思維的基本過程

分析：在頭腦中把事物的整體分解為各個(gè)部分或各個(gè)屬性。綜合：在頭腦中把分開的事物的各個(gè)部分、各個(gè)屬性、各

個(gè)特征結(jié)合起來，發(fā)現(xiàn)它們之間的聯(lián)系與關(guān)系，組成一個(gè)整體去認(rèn)識(shí)和了解的過程。

（2）比較：把各種事物或同一事物的不同部分、個(gè)別方面或個(gè)別特點(diǎn)加以對比，確定它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)以及它們

之間的關(guān)系。

（3）抽象與概括

抽象：在頭腦中抽出各種事物和現(xiàn)象的共同特征和屬性，并舍棄個(gè)別特征和屬性的過程。例如，鋼筆、鉛筆、毛筆各

種筆外觀不一，但都可以寫字，因此，“可以寫字”就是筆的本質(zhì)屬性，這一結(jié)論是通過抽象得到的。

概括：是在頭腦中把具有抽象得出的共同屬性的事物聯(lián)合在一起，歸為一類給一個(gè)總名稱，即創(chuàng)造一個(gè)概念。

考點(diǎn)30思維的種類（單選）★★

（1）直覺動(dòng)作思維、具體形象思維和抽象邏輯思維（憑借中介的不同）

直覺動(dòng)作思維：依據(jù)實(shí)際行動(dòng)來解決具體的問題的思維過程。如：扳手指數(shù)數(shù)

具體形象思維：指人們利用頭腦中的具體形象來解決問題的思維過程。如：輔助線

抽象邏輯思維：運(yùn)用語言符號形成的概念來進(jìn)行判斷、推理，以解決問題的思維過程

（2）聚合思維和發(fā)散思維（探索目標(biāo)的不同方向）

聚合思維：指人們根據(jù)已知的信息，利用熟悉的規(guī)則解決問題

發(fā)散思維：沿著不同的方向和角度思考，從多方面尋求多樣性答案的一種思維活動(dòng)。如：一題多解

5

（3）常規(guī)思維和創(chuàng)造性思維

常規(guī)思維：是指人們根據(jù)已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，按現(xiàn)成的方案和程序直接解決問題

創(chuàng)造性思維：重新組織已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，提出新的方案或程序，并創(chuàng)造出新的思維成果的思維活動(dòng)。

考點(diǎn)31概念的含義及日常概念與科學(xué)概念的特點(diǎn)（名詞、論述）★★

（1）概念是反映客觀事物共同特點(diǎn)與本質(zhì)屬性的思維形式，是高級認(rèn)知活動(dòng)的基本單元。

（2）日常概念也叫前科學(xué)概念。它是在日常交往和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的積累過程中形成的。因此，這類概念的內(nèi)涵有時(shí)比較模

糊，甚至包含著非本質(zhì)特性，而概念的本質(zhì)特性卻被忽略了。

（3）科學(xué)概念也叫明確概念，是在科學(xué)研究過程中經(jīng)過假設(shè)和檢驗(yàn)逐漸形成的對于個(gè)人則主要是在學(xué)習(xí)條件下獲得的。

因此，科學(xué)概念的確切內(nèi)涵可以用言語進(jìn)行科學(xué)的解釋。當(dāng)然，科學(xué)概念的內(nèi)涵也不是一成不變的，隨著社會(huì)歷史的

發(fā)展、科學(xué)的進(jìn)步和人類認(rèn)識(shí)的不斷深化，一些概念也在不斷地豐富和發(fā)展。

考點(diǎn)32推理（單選、名詞）★★★

（1）推理的一般概念：推理是指從一組具體事物經(jīng)過分析綜合得出一般規(guī)律或者從一般原理推演出新的具體結(jié)論的思

維活動(dòng)。歸納推理：從一組具體事物經(jīng)過分析綜合得出一般規(guī)律。演繹推理：從一般原理推演出新的具體結(jié)論的思維

活動(dòng)。

（2）三段論推理：三個(gè)命題構(gòu)成，其中兩個(gè)命題為假定真實(shí)的前提，另一個(gè)命題為結(jié)論。例如：所有的A都是B，所

有的B都是C。所以，所有的A都是C。

（3）線性推理也叫線性三段論，是依據(jù)有序事物間的關(guān)系進(jìn)行的推理，它給出的兩個(gè)前提說明了三個(gè)邏輯項(xiàng)之間的可

傳遞性的關(guān)系。

例：A比B長，C比B短，所以A比C長。

（4）條件推理又稱假言推理，它是指人們利用條件性命題所進(jìn)行的推理。例:如果球滾向左邊，則綠燈亮。現(xiàn)在球滾

向左邊了。所以，綠燈亮了。

考點(diǎn)33問題解決的定義和特征（單選、簡答）★★

問題解決定義為具有一系列目標(biāo)指向性的認(rèn)知操作。

問題解決有三個(gè)特征：（1）目標(biāo)指向性：具有明確的目的性，通過一系列認(rèn)知活動(dòng)有目的、有意識(shí)地把初始狀態(tài)變?yōu)?/p>

目標(biāo)狀態(tài)。（2）操作系列性：必須包含一系列的心理操作才能稱為問題解決活動(dòng)。（3）認(rèn)知性操作：問題解決這種

目標(biāo)指向性活動(dòng)是依存于認(rèn)知性操作的。

考點(diǎn)34問題解決的策略和方法（單選、論述）★★★

（1）算法式：依照正規(guī)的、機(jī)械性的途徑去解決問題。

（2）啟發(fā)式：能夠通過觀察發(fā)現(xiàn)當(dāng)前問題狀態(tài)與目標(biāo)狀態(tài)的相似關(guān)系，利用經(jīng)驗(yàn)而采取較少的操作來解決問題的方法。

常用的啟發(fā)式策略：①手段--目的分析法：先有一個(gè)目標(biāo)，它與當(dāng)前的狀態(tài)之間存在著差異，人們認(rèn)識(shí)到這個(gè)差異，

就要想出某種辦法采取行動(dòng)來減小這個(gè)差異。②爬山法：經(jīng)過評價(jià)當(dāng)前的問題狀態(tài)后，限于條件，不是去縮小，而是

去增加這一狀態(tài)與目標(biāo)狀態(tài)的差異，經(jīng)過迂回前進(jìn)，最終達(dá)到解決問題的總目標(biāo)。③逆向工作法：從目標(biāo)狀態(tài)出發(fā)，

按照子目標(biāo)組成的邏輯順序逐級向初始狀態(tài)遞歸。

考點(diǎn)35影響問題解決的因素（單選、論述）★★★

（1）問題表征的方式。解決問題首先要對問題加以理解，所謂理解問題,就是要以最佳的方式對問題加以表征，表征

指客觀事物在頭腦中的呈現(xiàn)方式。

（2）無關(guān)信息的干擾。研究發(fā)現(xiàn)人們經(jīng)常錯(cuò)誤地假定：問題中的所給出的條件或數(shù)字在解題中都有用途。了解了這個(gè)

普遍傾向,我們在解題時(shí)就應(yīng)該先注意考慮一下哪些信息有用，哪些沒用。

（3）功能固著性。人們在知覺一個(gè)物體時(shí),傾向于只從它的一般性功能上認(rèn)識(shí)它，稱為功能固著性。這種現(xiàn)象有時(shí)會(huì)

限制人們的思維和解決問題的能力。例如：錘子是用來釘釘子的，想不到其他作用。

（4）心向。堅(jiān)持使用原有已證明有效的方法去解決新問題的心理傾向，稱為心向或心理定勢。這會(huì)使一個(gè)人機(jī)械地或

盲目地以原有的方式方法去解決類似問題，而不去尋找新的、更好的方法。

考點(diǎn)36想象（單選）★

想象是一種高級的認(rèn)知活動(dòng)，是在刺激物直接作用下，或在頭腦中已有表象的基礎(chǔ)上進(jìn)行加工改造，形成新形象的心

理過程。例如：看小說、聽故事，頭腦中出現(xiàn)生動(dòng)情節(jié)。想象的基本特征：新穎性、形象性

考點(diǎn)37創(chuàng)造性思維（單選、簡答、論述）★★★

創(chuàng)造性思維指重新組織已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，提出新的方案或程序，并創(chuàng)造出新的思維成果活動(dòng)。

創(chuàng)造性思維的特征：①敏感性。②流暢性。③靈活性。④獨(dú)創(chuàng)性。⑤再定義性。⑥洞察性。

創(chuàng)造性活動(dòng)的影響因素：①智力因素。②人格因素。③環(huán)境因素。④動(dòng)機(jī)因素。⑤廣博的知識(shí)。

第七章智力

考點(diǎn)38能力（單選、名詞）★★★

能力指人們成功地完成某種活動(dòng)所必需的個(gè)性心理特征

能力的類型：

（1）按傾向性可劃分為：①一般能力：又稱普通能力，指大多數(shù)活動(dòng)所共同需要的能力，是人所共有的最基本的能力。

②特殊能力：又稱專門能力，指某項(xiàng)專門活動(dòng)所必須的能力。它只在特殊活動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生作用，是完成有關(guān)活動(dòng)必不

可少的能力。

（2）按照功能可劃分為：①認(rèn)知能力：指接收、加工、儲(chǔ)存和應(yīng)用信息的能力。它是人們成功地完成活動(dòng)最重要的心

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理?xiàng)l件。

②操作能力：指操作、制作和運(yùn)動(dòng)的能力。③社交能力：指人們在社會(huì)交往活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的能力。

（3）按照在活動(dòng)中產(chǎn)生的結(jié)果與原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的關(guān)系可劃分為：①模仿能力：指仿效他人的言行舉止而引起的與之類

似的行為活動(dòng)的能力。②創(chuàng)造能力：指產(chǎn)生新思想、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新事物的能力。

考點(diǎn)39智商與智力差異（單選、簡答、論述）★★★

為表示一個(gè)兒童的智力水平，比內(nèi)提出智力商數(shù)的概念，簡稱智商（IQ）。在全體人口中，智力水平基本上呈現(xiàn)正態(tài)

分布。

（1）比率智商：心理年齡與實(shí)足年齡的比例。比率智商的計(jì)算方法只適用于兒童，因?yàn)橹橇Σ⒉浑S年齡而增長。智商

（IQ）=（心理年齡÷實(shí)足年齡）×100

（2）韋克斯勒離差智商：韋氏智力量表分別適用于兒童、成人和幼兒的三個(gè)智力測驗(yàn)。離差智商(IQ)=100+15Z其中

Z=(X-X)/S

例如：小明考試得了120分，同年齡段的平均分為100分，同年齡段的標(biāo)準(zhǔn)差為5，請問小明的離差智商為？IQ=100+15*

（120-100）/5=160

（3）智力的個(gè)體差異：

①在智力發(fā)展水平上，不同的人所達(dá)到的最高水平不同。②每個(gè)人的組成結(jié)構(gòu)，即組成方式上也有所不同。③人的智

力發(fā)展過程有不同形態(tài)：一是穩(wěn)定發(fā)展；也有些人前期發(fā)展很慢，但大器晚成、后來居上。

（4）智力發(fā)展的一般趨勢

智力水平隨個(gè)體年齡的增長而變化。一般可以分為三個(gè)階段：①增長階段：一般在18歲到25歲之間，智力的發(fā)展到

達(dá)高峰。②穩(wěn)定階段：成人期到60歲。③衰退階段：老年階段（60歲以后），進(jìn)入衰退期

考點(diǎn)40智力的理論（單選、簡答、論述）★★★

（1）智力二因素說：提出者-斯皮爾曼：在一切心理任務(wù)中，都包括這個(gè)一般因素（g因素）和某個(gè)特殊因素（或稱s

因素）兩種因素。

（2）流體智力和晶體智力說：提出者-卡特爾。流體智力：指一般的學(xué)習(xí)和行為能力，由速度、能量、快速適應(yīng)新環(huán)

境的測驗(yàn)度量。晶體能力：指已獲得的知識(shí)和技能，由詞匯、社會(huì)推理以及問題解決等測驗(yàn)度量。區(qū)別：①主要作用

不同：流體智力是學(xué)習(xí)新知識(shí)和解決新異問題，受人的生物學(xué)因素影響。晶體智力是處理熟悉的、已加工過的問題。

晶體智力一部分是由教育和經(jīng)驗(yàn)決定的，一部分是早期流體智力發(fā)展的結(jié)。②變化規(guī)律方面：流體智力在20歲左右

達(dá)到巔峰，在成年期保持一段時(shí)間以后，開始逐漸下降。晶體智力在成年期發(fā)展，以后的過程中還會(huì)有所增長。

（3）多元智能理論：提出者-加德納。多元智能的成分包括：①語言智能。②音樂智能。③邏輯—數(shù)學(xué)的智能（對事

物間關(guān)系的理解與運(yùn)用）。④空間智能。⑤身體—?jiǎng)佑X智能。⑥人際智能。⑦自我認(rèn)知智力。⑧自然智能。

（4）智力的認(rèn)知理論：智力可以通過考察信息加工過程的差異來進(jìn)行研究。

1）智力的三元理論，提出者：斯騰伯格。完備的智力理論應(yīng)有三個(gè)部分：①智力的內(nèi)部構(gòu)成涉及思維的三種成分。②

智力的經(jīng)驗(yàn)成分。③智力的環(huán)境成分。

2）PASS模型：“計(jì)劃一注意一同時(shí)性加工一繼時(shí)性加工”

考點(diǎn)41智力測驗(yàn)概述（單選、簡答）★★

（1）心理測驗(yàn)的性質(zhì)：①心理測量的對象是心理特質(zhì)。②對心理特質(zhì)的測量是間接的。③心理測量有誤差。④心理測

量工具的適用性與社會(huì)文化背景有關(guān)。

（2）世界上第一個(gè)正式的智力測驗(yàn)，是由法國心理學(xué)家比內(nèi)和醫(yī)生西蒙在1905年編制的。

（3）智力測驗(yàn)的種類：①根據(jù)施測對象的數(shù)目分類：個(gè)別測驗(yàn)和團(tuán)體測驗(yàn)②根據(jù)測驗(yàn)呈現(xiàn)的方式不同：文字測驗(yàn)和

非文字測驗(yàn)

③速度測驗(yàn)和難度測驗(yàn)

考點(diǎn)42心理測驗(yàn)的技術(shù)指標(biāo)（單選、名詞）★★★

（1）信度：是指多種測驗(yàn)結(jié)果的一致性程度。信度分為以下幾種：①再測信度是指測驗(yàn)結(jié)果跨時(shí)間的一致性。②評分

者信度是指不同評分者之間在測驗(yàn)結(jié)果計(jì)分上的一致性。③內(nèi)部一致性信度又稱同質(zhì)性信度，是指一個(gè)測驗(yàn)中各個(gè)項(xiàng)

目或幾個(gè)分測驗(yàn)之間所測內(nèi)容的一致性。

智力測驗(yàn)的信度要求較高，應(yīng)該達(dá)到0.9左右，且有特定的計(jì)算公式。

（2）效度：是指測量的有效性，即一個(gè)測驗(yàn)對它所要測量的特性能夠準(zhǔn)確測量的程度。效度一般分為：①內(nèi)容效度是

指測驗(yàn)題目對預(yù)測的內(nèi)容或行為范圍取樣的適宜性程度。②構(gòu)想效度表示一個(gè)測驗(yàn)是否達(dá)到了對某一理論概念或特質(zhì)

的測量。③預(yù)測效度，又稱效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度，測的是依據(jù)測驗(yàn)結(jié)果對特定情境中個(gè)體的行為進(jìn)行預(yù)測是否有效的問題

（3）測驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化：常模是解釋測驗(yàn)結(jié)果時(shí)的參照指標(biāo)，由總體測量結(jié)果的統(tǒng)計(jì)平均值表示。最常見的兩種常模表示

法是百分位系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。

考點(diǎn)43經(jīng)典的智力測驗(yàn)（單選、簡答）★★

（1）斯坦福--比內(nèi)測驗(yàn)：適用于2~18歲的測驗(yàn)者，是一種個(gè)別施測的標(biāo)準(zhǔn)化智力測驗(yàn)。分4個(gè)主要的認(rèn)知領(lǐng)域：言

語推理、抽象或視覺推理、數(shù)量推理、短時(shí)記憶。

（2）韋克斯勒智力量表：成人、兒童、幼兒各有智力量表，是目前世界上使用最多的智力測量工具。

（3）瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測驗(yàn)：是一種團(tuán)體智力測驗(yàn)。

考點(diǎn)44智力測驗(yàn)與性向測驗(yàn)、成就測驗(yàn)的關(guān)系（單選）★

（1）能力測驗(yàn)：一般是分?jǐn)?shù)越高或正確答案越多，表明能力越強(qiáng)，成就越大。（2）性向測驗(yàn)：在于發(fā)現(xiàn)兒童的潛在

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才能，深入了解其長處和發(fā)展傾向。（3）成就測驗(yàn)：考察受測者在學(xué)習(xí)和訓(xùn)練后所具有的知識(shí)和技能水平。

考點(diǎn)45影響智力的因素（論述）★★★

（1）遺傳因素對智力的影響

英國著名科學(xué)家高爾頓最早開始關(guān)于能力遺傳的研究。①家庭譜系研究：高爾頓他比較了杰出者的親屬成為杰出者的

可能性和普通人成為杰出者的概率，結(jié)果發(fā)現(xiàn)。隨著血緣關(guān)系的降低，名人親屬成為名人的概率在下降。所以斷定，

在能力的發(fā)展中遺傳的力量超過環(huán)境的力量。②雙生子研究：同卵雙生和異卵雙生。發(fā)現(xiàn)：一起撫養(yǎng)的同卵雙生子的

智力相關(guān)性比異卵雙生子智力相關(guān)性要高。然后又把不同環(huán)境下成長的同卵雙生子與同一環(huán)境下成長的異卵雙生子的

智商相關(guān)性比較，發(fā)現(xiàn)不同環(huán)境下成長的同卵雙生子的智力相關(guān)性仍然比同一環(huán)境下成長的異卵雙生子智商相關(guān)性高。

因此證明了遺傳對智商的影響。

（2）家庭環(huán)境對智力的影響

通過收養(yǎng)研究和早期干預(yù)研究方法來進(jìn)行研究，研究表明被收養(yǎng)兒童的智商與養(yǎng)父母的智商有一定程度的相關(guān)，早期

干預(yù)對兒童智力有明顯的積極影響，但這種積極作用隨年齡的增長而逐步減弱。

（3）學(xué)校教育對智力的影響

①學(xué)校教育可以通過多種途徑影響智力的發(fā)展，一種最明顯的方式就是知識(shí)的傳授。學(xué)生通過系統(tǒng)地接受教育，不僅

掌握了知識(shí)和技能，而且也發(fā)展了能力和其他心理品質(zhì)。②在學(xué)校中，課堂教學(xué)的正確組織有利于學(xué)生能力的發(fā)展。

③吸引學(xué)生參加課外科技小組、繪畫小組、體操小組等豐富的校內(nèi)外生活活動(dòng)，也有利于學(xué)生能力的發(fā)展。

（4）社會(huì)實(shí)踐對智力的影響：人的各種能力和智力是在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中最終形成起來的。

第八章動(dòng)機(jī)與情緒

考點(diǎn)46動(dòng)機(jī)的概念與功能（單選、名詞、簡答）★★★

概念：動(dòng)機(jī)為激發(fā)、維持、調(diào)節(jié)人們從事某種活動(dòng)，并引導(dǎo)活動(dòng)朝向某一目標(biāo)的內(nèi)部心理過程或內(nèi)在動(dòng)力。

功能：（1）激活功能：動(dòng)機(jī)具有啟動(dòng)效應(yīng)，它會(huì)推動(dòng)人們開始進(jìn)行某種活動(dòng)，由靜止轉(zhuǎn)為活動(dòng)狀態(tài)。（口渴導(dǎo)致個(gè)體

尋找水源的行為）（2）指向功能：使個(gè)體進(jìn)入活動(dòng)狀態(tài)之后，還能指引個(gè)體的行為指向一定的方向。（努力學(xué)習(xí)是為

了獲得贊賞）（3）調(diào)節(jié)與維持功能：動(dòng)機(jī)會(huì)決定行為的強(qiáng)度，動(dòng)機(jī)愈強(qiáng)烈，行為也隨之愈強(qiáng)烈。（全身心的投入）

考點(diǎn)47動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生（單選）

（1）需要是有機(jī)體內(nèi)部生理與心理的不平衡狀態(tài)，是有機(jī)體活動(dòng)的動(dòng)力和源泉。（2）誘因是指能夠激起有機(jī)體的定

向行為，并能滿足某種需要的外部條件或刺激物。

考點(diǎn)48動(dòng)機(jī)的種類（單選、名詞、論述）★★★

（1）根據(jù)需要的不同性質(zhì)：①生理性動(dòng)機(jī)又稱驅(qū)力，是由個(gè)體的生理需要所驅(qū)動(dòng)而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)。如：饑、渴、性欲、

疼痛等②社會(huì)性動(dòng)機(jī)是人類所特有的，它以人的社會(huì)文化需要為基礎(chǔ)。目的是為了得到社會(huì)的認(rèn)同，也滿足自己的社

會(huì)文化需要。如：工作動(dòng)機(jī)、交往動(dòng)機(jī)、成就動(dòng)機(jī)等

（2）根據(jù)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的源泉不同：①外在動(dòng)機(jī)：在外部刺激的作用下產(chǎn)生的，是為了獲得某種獎(jiǎng)勵(lì)而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)。②內(nèi)

在動(dòng)機(jī)：是由個(gè)體的內(nèi)部需要所引起的動(dòng)機(jī)。它可以提高績效、持久性、自尊和創(chuàng)造力。

內(nèi)在動(dòng)機(jī)與外在動(dòng)機(jī)二者的關(guān)系：①內(nèi)在動(dòng)機(jī)與外在動(dòng)機(jī)可以相互轉(zhuǎn)化。適度的獎(jiǎng)賞有利于鞏固個(gè)體的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，但

過多的獎(jiǎng)賞卻有可能降低個(gè)體對事物本身的興趣，降低其內(nèi)在動(dòng)機(jī)，這就是動(dòng)機(jī)心理學(xué)中的德西效應(yīng)。②內(nèi)在動(dòng)機(jī)和

外在動(dòng)機(jī)可以同時(shí)存在于一身。在成功人士身上可以同時(shí)受到內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)的作用。

（3）依據(jù)動(dòng)機(jī)在行為中所起的作用不同：①主導(dǎo)動(dòng)機(jī)某一行為可能是由多種動(dòng)機(jī)所驅(qū)使的，主導(dǎo)動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈而穩(wěn)定，起

的作用最大，支配著行為發(fā)生的方向和強(qiáng)度。②從屬動(dòng)機(jī)處于輔助從屬的地位，所起的作用偏弱，稱為從屬動(dòng)機(jī)。

考點(diǎn)49動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與工作效率（單選、簡答）★★★

一般情況下：動(dòng)機(jī)過強(qiáng)或動(dòng)機(jī)不足，效率低。中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)，效率最高。

怎樣理解動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與工作效率的關(guān)系？

（1）動(dòng)機(jī)與效率是非線性關(guān)系，不同的任務(wù)難度需要的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度也不同。（2）當(dāng)任務(wù)簡單時(shí)，高動(dòng)機(jī)會(huì)提高工作與

學(xué)習(xí)效率。（3）當(dāng)任務(wù)困難時(shí)，低動(dòng)機(jī)強(qiáng)度會(huì)有利于發(fā)揮最佳水平。（4）當(dāng)任務(wù)難度中等時(shí)，需要適度的壓力強(qiáng)度，

此時(shí)效率水平是最高的。

考點(diǎn)50社會(huì)性動(dòng)機(jī)（單選、名詞、簡答、論述）★★★

（1）交往動(dòng)機(jī)是指個(gè)體愿意歸屬于某一團(tuán)體，喜歡與人交往，希望得到別人的關(guān)心、友誼、支持、合作與贊賞。交往

動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的原因：合作、情誼、歸屬。

（2）成就動(dòng)機(jī)是指人們力求獲得成就的內(nèi)在動(dòng)力，一個(gè)人對自己認(rèn)為重要的、有價(jià)值的事情，會(huì)努力去克服困難，盡

力達(dá)成目標(biāo)的一種內(nèi)部推動(dòng)力量。

兩種成分（結(jié)構(gòu)）：①追求成功的傾向：成就動(dòng)機(jī)較高；選擇富于挑戰(zhàn)的任務(wù)。②回避失敗的傾向：成就動(dòng)機(jī)較低；

回避困難的任務(wù)。

成就動(dòng)機(jī)水平較高者具有特征：①具有挑戰(zhàn)性與創(chuàng)造性②具有堅(jiān)定信念③正確的歸因方式

（3）權(quán)力動(dòng)機(jī)是追求影響力和控制力，表現(xiàn)出權(quán)威形象的需要。

（4）工作動(dòng)機(jī)是最有效能、最為復(fù)雜的社會(huì)性動(dòng)機(jī)之一，是一種使個(gè)體努力工作，高質(zhì)量地創(chuàng)新并不斷完善自己工作

的動(dòng)機(jī)。

X理論：認(rèn)為人工作是為了錢，來自于物質(zhì)利益的驅(qū)動(dòng)；

Y理論：把人看作是負(fù)責(zé)、有創(chuàng)造力的，人們工作是出于一種要將工作做好的內(nèi)驅(qū)力。

V理論：個(gè)體的工作動(dòng)機(jī)水平依賴于為實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值而付出的努力；

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Z理論：當(dāng)個(gè)體價(jià)值感與組織的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致時(shí)，個(gè)體的工作動(dòng)機(jī)、士氣和忠誠都會(huì)得到提高。

考點(diǎn)51動(dòng)機(jī)理論（單選、論述）★★

（1）需要的層次理論（馬斯洛）

人的動(dòng)機(jī)分為兩類：①成長動(dòng)機(jī)：人類獨(dú)有，也叫成長性需要，發(fā)自內(nèi)心的希望發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自身潛能的需要。②匱乏

動(dòng)機(jī)：人和動(dòng)物共有，是指個(gè)體試圖恢復(fù)自己生理和心理平衡狀態(tài)的動(dòng)機(jī)，在需要得到滿足之后便趨于消失。

層次：①生理需要：是指與有機(jī)體生存、繁衍有關(guān)的需要，是人和動(dòng)物所共有的。②安全需要：是指生命對于穩(wěn)定、

安全感、依賴、秩序、法律、界限、避免痛苦和恐嚇、受保護(hù)的需要。③愛和歸屬的需要：指渴望在生活圈子里與他

人建立親密的感情聯(lián)系，渴望被別人接納，能夠給予愛并獲得愛，并被認(rèn)為很有吸引力。④尊重的需要:：包括自尊和

來自他人的尊重。⑤自我實(shí)現(xiàn)的需要：這是最高層次的需要，是人類所特有的需要，是指促進(jìn)個(gè)人發(fā)揮自身最大潛能

的需要。

（2）認(rèn)知與期待理論：動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度和目標(biāo)的價(jià)值與期待有關(guān)。目標(biāo)對個(gè)體的意義越大，個(gè)體對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的概率估計(jì)或

期待越高，動(dòng)機(jī)力量就越強(qiáng)。動(dòng)機(jī)力量=效價(jià)×期待

考點(diǎn)52情緒情感及其種類（單選、名詞、簡答）★★★

（1）情緒情感是指人對客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)。構(gòu)成一個(gè)完整的情緒體驗(yàn)包括：①認(rèn)知層面上的主觀

體驗(yàn)；②生理層面上的生理喚醒；③表達(dá)層面上的外部行為。

（2）情緒與情感的區(qū)別：1）從需要的角度看差異：①情緒更多的是與人的生理需要相聯(lián)系的態(tài)度體驗(yàn)；②情感更多

地與人的精神或社會(huì)需要相聯(lián)系。2）從發(fā)生早晚角度看差異：情緒發(fā)生早，情感產(chǎn)生晚；3）從反映特點(diǎn)看差異：①

情緒具有情境性、激動(dòng)性、暫時(shí)性、表淺性與外顯性；②情感具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性、內(nèi)隱形，如大多數(shù)人不

論遇到什么挫折，其民族自尊心不會(huì)輕易改變。

（3）情緒狀態(tài)：①心境是一種具有感染性的、比較平穩(wěn)而持久的情緒狀態(tài)。如“憂者見之則憂，喜者見之則喜”/“感

時(shí)花濺淚，恨別鳥②激情是一種爆發(fā)快、強(qiáng)烈而短暫的情緒體驗(yàn)。如：勃然大怒、暴跳如雷、欣喜若狂。

③應(yīng)激是指在意外的、緊急情況下，所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)。

（4）情感的種類：①道德感是根據(jù)一定社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)，對人的思想、行為作出評價(jià)時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。

②理智感是在認(rèn)知活動(dòng)中，人們認(rèn)識(shí)、評價(jià)事物時(shí)所產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。如：做了3天的數(shù)學(xué)題終于做出來了

③美感是根據(jù)一定的審美標(biāo)準(zhǔn)，評價(jià)事物時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。

（5）情緒情感的表達(dá)：表情是情緒表達(dá)的一種方式，也是人們交往的一種手段。屬于非言語交往。包括：面部表情（如

眉開眼笑、怒目而視）、身段表情（如手舞足蹈、捶胸頓足）、語調(diào)表情（如驚恐時(shí)尖叫、悲哀時(shí)聲調(diào)低沉）。

考點(diǎn)53情緒情感的功能（單選、論述）★★

（1）情緒情感的動(dòng)機(jī)作用：①情緒具有激勵(lì)作用；②情緒被視為動(dòng)機(jī)的指標(biāo)。

（2）情緒情感的調(diào)控功能：①促進(jìn)功能：良好的情緒會(huì)提高認(rèn)知操作的速度與質(zhì)量；消極情緒則對認(rèn)知操作有負(fù)面影

響。②瓦解作用：不良情緒對認(rèn)知活動(dòng)功能有瓦解作用?？謶?、悲哀、憤怒等會(huì)干擾或抑制認(rèn)知功能。如考試壓力越

大，考生考砸的可能性越大。

（3）情緒情感的健康功能：人對社會(huì)的適應(yīng)是通過調(diào)節(jié)情緒來進(jìn)行的，情緒調(diào)控的好壞會(huì)直接影響到身心健康。如：

“怒傷肝，思傷脾，憂傷肺”

（4）情緒情感的信號功能：情緒是人們社會(huì)交往中的一種心理表現(xiàn)形式。情緒的外部表現(xiàn)是表情，表情具有信號傳遞

作用，屬于一種非言語性交際。

第九章人格

考點(diǎn)54人格概述（單選、名詞、簡答、論述）★★★

（1）人格是個(gè)體在對人對己對事反應(yīng)時(shí)所顯示出的思想、情感和行為的特有模式，這個(gè)模式構(gòu)成了一個(gè)人區(qū)別于他人

的穩(wěn)定而統(tǒng)一的典型心理品質(zhì)。

（2）人格的四種特征：①獨(dú)特性：人格的獨(dú)特性使人成為世界上獨(dú)一無二的個(gè)體。如：“人心不同，各如其面”。

②穩(wěn)定性：一個(gè)人的某種人格特點(diǎn)一旦形成，就相對穩(wěn)定下來了，要想改變他，是較為困難的。如：“三歲看大，七

歲看老”“江山易改，稟性難移”。③統(tǒng)合性：當(dāng)一個(gè)人的人格結(jié)構(gòu)的各方面彼此和諧一致時(shí)，就會(huì)呈現(xiàn)出健康人格

特征；否則，就會(huì)使人發(fā)生心理沖突，產(chǎn)生各種生活適應(yīng)困難，甚至出現(xiàn)“分裂人格”④功能性：人格是一個(gè)人生活

成敗、喜怒哀恨的根源。赫拉克利特說：“一個(gè)人的性格就是他的命運(yùn)?！?/p>

（3）人格的結(jié)構(gòu)：①知—情—意系統(tǒng)。心理過程包括知、情、意三大方面,認(rèn)知過程、情緒情感過程和意志過程是人

們都具有的共同心理現(xiàn)象。②人格動(dòng)力系統(tǒng)。決定并制約人的心理活動(dòng)的進(jìn)行、方向、強(qiáng)度及穩(wěn)定水平的結(jié)構(gòu),包括需

要、動(dòng)機(jī)、興趣、價(jià)值觀、世界觀等。③個(gè)性特征系統(tǒng)。包括認(rèn)知風(fēng)格、氣質(zhì)、性格三種成分。④自我調(diào)控系統(tǒng)。以

自我意識(shí)為核心的人格調(diào)控系統(tǒng),包括自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)、自我控制三個(gè)子系統(tǒng)。四種人格系統(tǒng)之間并非完全獨(dú)立,

相互影響、相互制約。

考點(diǎn)55人格差異（單選、名詞、簡答）★★

（1）認(rèn)知方式差異：認(rèn)知方式是指人們在對事物、現(xiàn)象或人進(jìn)行認(rèn)識(shí)的過程中，個(gè)人所偏愛使用的加工信息的方式，

也叫認(rèn)知風(fēng)格。主要有如下的認(rèn)知類型：①?zèng)_動(dòng)型--沉思型沖動(dòng)型認(rèn)知方式的特點(diǎn)：反應(yīng)快，但精確性差；沉思型認(rèn)

知方式的特點(diǎn)：反應(yīng)慢，但精確性高。②系列型--同時(shí)型系列型認(rèn)知方式：左優(yōu)勢腦——系列型加工風(fēng)格。特點(diǎn)：一

步一步地分析問題，每次只考慮一種假設(shè)或一種屬性。同時(shí)型認(rèn)知方式：右優(yōu)勢腦——同時(shí)型加工風(fēng)格。特點(diǎn)：寬視

野，同時(shí)考慮多種假設(shè)，兼顧各種可能性。③場獨(dú)立性--場依存性場獨(dú)立性：不太依賴外界的環(huán)境，他們對信息進(jìn)行

加工處理時(shí)，依據(jù)內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)或內(nèi)在參照，與人交往也很少能體察入微。場依存性：很依賴于外界的環(huán)境，處理問題總

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是依賴于“場”，與別人交往時(shí)也能考慮到對方的感受。

（2）氣質(zhì)差異：氣質(zhì)是表現(xiàn)心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性的一種穩(wěn)定的心理特征。就是我們平常說的脾氣

秉性。如“嬌”黛玉、“莽”李逵，“靈”燕青，“穩(wěn)”林沖等。氣質(zhì)的主要類型：①膽汁質(zhì)（“夏”）：優(yōu)點(diǎn)：直

率熱情、精力旺盛、表里如一、剛強(qiáng)；

缺點(diǎn)：暴躁易怒、脾氣急、易感情用事、好沖動(dòng)。代表人物：張飛、李逵、魯智深。②多血質(zhì)（“春”）：優(yōu)點(diǎn)：活

潑好動(dòng)、反應(yīng)迅速、熱愛交際、適應(yīng)性強(qiáng)；缺點(diǎn)：缺少耐性和毅力、見異思遷、粗枝大葉。代表人物：燕青、賈寶玉、

王熙鳳、孫悟空。③粘液質(zhì)（“秋”）：優(yōu)點(diǎn)：穩(wěn)重踏實(shí)、反應(yīng)性低、自制力強(qiáng)；缺點(diǎn)：死板、缺乏生氣。代表人物：

林沖。④抑郁質(zhì)（“冬”）：優(yōu)點(diǎn)：聰明而富有想象力，自制力強(qiáng)，注重內(nèi)心世界。缺點(diǎn)：不善交往，孤僻離群，軟

弱膽小，易多愁善感。代表人物：林黛玉。

（3）性格差異：性格是后天形成的，是社會(huì)化的結(jié)果。性格具有好與壞之分，體現(xiàn)了一定的道德評價(jià)性。如阿Q的愚

昧、王熙鳳的狠毒、堂·吉訶德的呆板、葛朗臺(tái)的吝嗇。性格是人最核心的人格差異。

性格結(jié)構(gòu)分為四個(gè)大方面：①性格的態(tài)度特征。②性格的意志特征。③性格的情緒特征。④性格的理智特征。

氣質(zhì)與性格的區(qū)別：氣質(zhì)具有天賦性、沒有好壞之分。性格是后天在社會(huì)環(huán)境中逐漸形成的，受人的價(jià)值觀、人生觀、

世界觀的影響，受社會(huì)因素的影響較大。所以性格具有好與壞之分，體現(xiàn)了一定的道德評價(jià)性。性格是可變的。

考點(diǎn)56人格特質(zhì)（單選、簡答、論述）★★★

（1）共同特質(zhì)與個(gè)別特質(zhì)：奧爾波特把人格特質(zhì)分為共性和個(gè)性兩類。共同特質(zhì)是在某一社會(huì)文化形態(tài)下，大多數(shù)人

或群體所具有的共同特質(zhì)。例如，蒙古族的豪放、維吾爾族的活潑。個(gè)人特質(zhì)是指個(gè)體身上所獨(dú)具的特質(zhì)。個(gè)人特質(zhì)

又分為三種：①首要特質(zhì)是一個(gè)人最典型、最具概括性的特質(zhì)。例如，多愁善感的林黛玉。②中心特質(zhì)是構(gòu)成個(gè)體獨(dú)

特性的幾個(gè)重要特質(zhì)，在每個(gè)人身上有5~10個(gè)。如，林黛玉的清高、率直、聰慧、孤僻、內(nèi)向、抑郁、敏感都屬于中

心特質(zhì)。③次要特質(zhì)是個(gè)體不太重要的特質(zhì)，往往只有在特殊情況下才表現(xiàn)出來。如，林黛玉偶爾表現(xiàn)出來的冷漠特

質(zhì)。

（2）表面特質(zhì)：能直接觀察到外部行為或特征。根源特質(zhì)：相互關(guān)聯(lián)的特征或行為，是以相同原因?yàn)榛A(chǔ)的內(nèi)在品質(zhì)。

（3）大五人格特質(zhì)：①外向性:熱情,社交,果斷,活躍,冒險(xiǎn),樂觀。②宜人性:隨和,信任,直率,利他,依從,謙虛,移

情。③盡責(zé)性:勝任,條理,盡職,成就,自律,謹(jǐn)慎。④神經(jīng)質(zhì)(情緒穩(wěn)定性):焦慮,敵對,壓抑,自我意識(shí),沖動(dòng),脆弱。⑤

開放性:想象,審美,修養(yǎng),情感豐富,求異,智能。

考點(diǎn)57人格類型（單選）★

人格類型說起源于20世紀(jì)30~40年代的德國。德國心理學(xué)家施特恩把人格類型概括為三種模式：①單一型模式——T

型人格：看標(biāo)志性特征，確定類型。如：愛冒險(xiǎn)刺激。②對立型模式——內(nèi)向與外向：根據(jù)某一人格的兩個(gè)反方向確

定類型。如：內(nèi)向型/外向型。③多元型模式——陰陽五行說：幾種人格特質(zhì)的不同組合進(jìn)行人格劃分。

考點(diǎn)58人格的成因（單選、簡答、論述）★★★

（1）生物學(xué)因素：包括遺傳基因、生化因素、腦結(jié)構(gòu)與功能。雙生子的研究被許多心理學(xué)家認(rèn)為是研究人格遺傳因素

的最好方法。雙生子研究法主要通過比較同卵雙生子和異卵雙生子的人格相似性來確定遺傳的作用。

（2）社會(huì)文化因素：每個(gè)人從出生到生命終止的那一刻，都處在文化環(huán)境中，潛移默化地受到文化的影響。社會(huì)文化

具有對人格的塑造功能，這反映在不同文化的民族中是有固有的民族性格。

（3）家庭環(huán)境因素：研究者把家庭教養(yǎng)方式分成三類，第一類是權(quán)威型教養(yǎng)方式，這類父母在對子女的教育中，表現(xiàn)

得過于支配，孩子的一切均由父母來控制。成長在這種教育環(huán)境下的孩子容易形成消極、被動(dòng)、依賴、服從、懦弱，

做事缺乏主動(dòng)性，甚至?xí)纬刹徽\實(shí)的人格特征。第二類是放縱型教養(yǎng)方式，這類父母對孩子過于溺愛，讓孩子隨心

所欲，父母對孩子的教育甚至達(dá)到失控狀態(tài)。這種家庭里的孩子多表現(xiàn)為任性、幼稚、自私、野蠻、無禮、獨(dú)立性差、

唯我獨(dú)尊、蠻橫胡鬧等。第三類是民主型教養(yǎng)方式，父母與孩子在家庭中處于平等和諧的氛圍中，父母尊重孩子，給

孩子一定的自主權(quán)，并給孩子以積極正確的指導(dǎo)。父母的這種教育方式使孩子形成了一些積極的人格品質(zhì)，如活潑、

快樂、直爽、自立、彬彬有禮、善于交往、容易合作、思想活躍等。

（4）早期童年經(jīng)驗(yàn)：弗洛伊德認(rèn)為，成年后的人格問題都可以在童年找到其根源。①人格發(fā)展的確受到童年經(jīng)驗(yàn)的影

響，幸福的童年有利于兒童向健康人格發(fā)展，不幸的童年也會(huì)引發(fā)兒童不良人格的形成。②早期經(jīng)驗(yàn)不能單獨(dú)對人格

起決定作用，它與其他因素共同來決定人格。③早期兒童經(jīng)驗(yàn)是否對人格造成永久性影響因人而異。

（5）學(xué)校教育因素：①學(xué)校是一種有目的、有計(jì)劃地向?qū)W生施加影響的教育場所。教師、學(xué)生班集體、同學(xué)與同伴等

都是學(xué)校教育的元素。②教師對學(xué)生人格的發(fā)展具有指導(dǎo)作用。教師言傳身教，耳濡目染，學(xué)生的人格產(chǎn)生著巨大的

影響。③同伴群體是影響人格發(fā)展的另一個(gè)重要因素。同齡伙伴對孩子人格發(fā)展具有“揚(yáng)善棄惡”的作用。④學(xué)校是

人格社會(huì)化的主要場所，對人格的塑造能力是不容忽視的。

（6）自然物理因素：心理學(xué)家認(rèn)為自然環(huán)境對人格不起決定性影響作用，更多地表現(xiàn)為一時(shí)性影響。生態(tài)環(huán)境、氣候

條件、空間擁擠程度等物理因素都會(huì)影響人格。在不同的物理環(huán)境中，人可以表現(xiàn)出不同的行為特點(diǎn)。

考點(diǎn)59人格測量（單選、名詞、簡答）★★

（1）測驗(yàn)法：主要形式為自陳問卷法（自陳量表法/人格量表），這是一種紙筆測驗(yàn)方法。包括：①明尼蘇達(dá)多相人

格測驗(yàn)（MMPI）②愛德華個(gè)人興趣量表（EPPS）③青年性格問卷（CPI）

（2）投射測驗(yàn)：是以弗洛伊德心理分析的人格理論為依據(jù)的。該理論強(qiáng)調(diào)人的行為由無意識(shí)的內(nèi)驅(qū)力所推動(dòng)。投射測

驗(yàn)一般是由若干個(gè)模棱兩可的刺激所組成，可任加解釋，使自己的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、感情以及性格等，在不知不覺中反映

出來，然后由主試將其反應(yīng)加以分析，就可以推出若干人格特性。包括：①羅夏克墨漬測驗(yàn)②主題統(tǒng)覺測驗(yàn)③句子

完成法

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（3）情境測驗(yàn)：將被試者放在類似或模擬“真實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)情境中，通過觀察被試的實(shí)際表現(xiàn)以推測其能力、品行或人

格的方法。包括：

①性格教育測驗(yàn)②情境壓力測驗(yàn)

（4）遠(yuǎn)距離人格測驗(yàn)：通過量化或質(zhì)化的方法，分析顯著樣本（如政治領(lǐng)袖人物或其他著名科學(xué)家、藝術(shù)家）的言語

材料或傳記材料，從而推斷其認(rèn)知、態(tài)度、動(dòng)機(jī)、情緒或整體人格的特征，并解釋或預(yù)測他們的行為。

第十章人際交往與社會(huì)影響

考點(diǎn)60產(chǎn)生人際交往的心理需要（單選）★

（1）本能：人的交往需要是一種本能，是在個(gè)體發(fā)展進(jìn)化過程中逐漸形成的適應(yīng)社會(huì)生活的能力，它通過遺傳直接傳

遞給后代。（2）合群需要：處于陌生環(huán)境時(shí)，不知道自己的行為是否合適，就更傾向與人交往，減輕恐懼感。（3）

自我肯定需要：在與人交往的過程中，正確認(rèn)識(shí)自我。（鏡像自我）

考點(diǎn)61人際交往的理論（單選、論述）★★★

（1）人際需要的三維理論：舒茨認(rèn)為每一個(gè)個(gè)體在人際互動(dòng)過程中，都有三種基本的需要，即包容的需要、支配的需

要和情感需要。①包容需要：個(gè)體想要與人接觸、交往、隸屬于某個(gè)群體，與他人建立并維持一種滿意的相互關(guān)系的

需要。②支配需要：個(gè)體控制別人或被別人控制的需要，是個(gè)體在權(quán)力關(guān)系上與他人建立或維持滿意人際關(guān)系的需要。

如：與他人進(jìn)行交往時(shí)甘愿充當(dāng)配角。③情感需要：個(gè)體愛別人或被別人愛的需要，是個(gè)體在人際交往中建立并維持

與他人親密的情感聯(lián)系的需要。

（2）社會(huì)交換理論：人們所付出的行為肯定是為了獲得某種收獲，或者逃避某種懲罰，希望能夠以最小的代價(jià)來獲得

最大的收益。

考點(diǎn)62人際溝通（單選、名詞、簡答）★★★

（1）廣義人際溝通指的是人與信息的相互作用，人與機(jī)器之間的信息交流，大自然界的信息交流。

狹義人際溝通指在社會(huì)生活中的人際溝通，是信息的發(fā)送者與信息的接收者之間的信息相互作用過程。

（2）人際溝通的基本要素：①信息源：主要指擁有信息并試圖進(jìn)行溝通的人。②信息：包括詞語和非詞語。③通道：

主要指溝通信息的傳送方式。④目標(biāo)靶：主要指溝通過程中的信息接受者。⑤反饋。⑥障礙。⑦背景：主要指溝通發(fā)

生的情境。

（3）非言語溝通的類型：①表情。②眼行為。③身體語言/身體動(dòng)作。④服飾。⑤講話風(fēng)格。⑥人際空間。

考點(diǎn)63人際吸引的條件（論述）★

（1）相似性（“物以類聚，人以群分”）與互補(bǔ)性，人們會(huì)更喜歡那些與自己具有相似性的人進(jìn)行交往。通常，年齡、

性別、社會(huì)背景、教育水平、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入等方面的相似性都會(huì)影響到個(gè)體間的相互喜歡。在相似性的諸多因素中，

態(tài)度是最主要的因素，人們更容易喜歡那些對社會(huì)上的重大事件的看法與自己的觀念、態(tài)度的相似或一致，不僅是對

自己觀點(diǎn)的支持，而且也是對自己觀點(diǎn)正確性比較一致的人，在感情上更加融洽的人。由于交往雙方的角色不同，因

此，他們的行為也就不同，這時(shí)，人們喜歡那些與自己能夠互補(bǔ)的人。比如，支配型的男性通常能夠和順從型的女性

搭配成很好的夫妻。（2）個(gè)人品質(zhì)：隨著人際交往的深入，外在的因素變得越來越不重要，而交往者的內(nèi)在品質(zhì)卻變

得越來越重要。如一個(gè)開朗的人，總是比冷淡的人具有吸引力。（3）鄰近性與熟悉性：空間上距離較近的個(gè)體，相互

間接觸的機(jī)會(huì)較多，能夠增進(jìn)彼此的了解，所以他們在人際交往中容易成為知己，特別在交往的初期更是如此。

考點(diǎn)64群體及其對個(gè)人行為的影響（單選、名詞、簡答）★★★

（1）群體：也稱團(tuán)體，指為了一定的共同目標(biāo)，以一定方式相結(jié)合，彼此之間存在相互作用，心理上存在共同感和相

互認(rèn)同的兩人以上的人群。

（2）群體的主要功能：①給成員以心理上的歸屬感；②使成員具有認(rèn)同感；③使成員獲得社會(huì)性支持。

（3）群體的一般特性：①群體規(guī)范：主要指為了保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，每個(gè)群體成員都必須嚴(yán)格遵守的思想、信念與行為

的準(zhǔn)則。②群體的凝聚力：能夠使成員繼續(xù)留在群體中的力量，體現(xiàn)了群體的整體性特點(diǎn)，由成員間的信任和約定程

度所決定。包括：正性力量、負(fù)性力量。③群體中的角色：一個(gè)群體一旦形成，它的成員就會(huì)發(fā)展出與之相適應(yīng)的特

定行為模式以及角色地位。④群體的領(lǐng)導(dǎo)：主要指群體中具有法定地位并能夠影響群體行為的人采取一定的手段，協(xié)

調(diào)成員之間的關(guān)系，帶領(lǐng)群體成員實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的過程。

（4）社會(huì)影響：①社會(huì)助長指個(gè)體與別人在一起活動(dòng)或有別人在場時(shí)，個(gè)體的行為效率提高的現(xiàn)象。②社會(huì)惰化主要

指當(dāng)群體一起完成一件共同的工作時(shí)，群體中的成員每人所付出的努力會(huì)比個(gè)體在單獨(dú)完成任務(wù)時(shí)偏少的現(xiàn)象。

出現(xiàn)社會(huì)惰化的原因：第一，社會(huì)評價(jià)的作用，在群體情況下，個(gè)體的工作是不記名。第二，社會(huì)認(rèn)知的作用，在群

體中的個(gè)體，也許會(huì)認(rèn)為其他成員不會(huì)太努力，可能會(huì)偷懶，所以自己也就開始偷懶了，從而使自己的努力下降。第

三，社會(huì)作用力的作用，在一個(gè)群體作業(yè)的情況下，每一個(gè)成員都是整個(gè)群體的一員，與其他成員一起接受外來的影

響，那么，當(dāng)群體成員增多時(shí)，每一個(gè)成員所接受的外來影響就必然會(huì)被分散，被減弱，因而，個(gè)體所付出的努力就

降低了。

減少社會(huì)惰化的有效途徑：第一，公布整個(gè)群體和每個(gè)成員的工作成績；第二，幫助群體成員認(rèn)識(shí)他人的工作成績；

第三，不要將一個(gè)群體弄得太大。

③去個(gè)體化：人們有時(shí)會(huì)感到自己被淹沒在群體中，喪失個(gè)人意識(shí)，無自制力，導(dǎo)致沖動(dòng)情緒化的行動(dòng)。發(fā)生原因：A.

匿名性導(dǎo)致了個(gè)體對自我控制的降低。B.個(gè)體處于群體中會(huì)受外在因素的影響，使自己的注意高度集中于他人的反應(yīng)

以及周圍所發(fā)生的戲劇性事件上等，從而降低了自我意識(shí)。④群體的決策行為：群體極化指群體成員中原已存在的傾

向性通過群體的作用而得到加強(qiáng)，使一種觀點(diǎn)或態(tài)度從原來的群體平均水平加強(qiáng)到具有支配性水平的現(xiàn)象。如：群體

最初意見保守，討論后更加保守；群體最初意見冒險(xiǎn)，討論后更加冒險(xiǎn)。

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高凝聚力的群體在進(jìn)行決策時(shí)，成員的思維會(huì)高度傾向于一致，以致使其他變通行動(dòng)路線的現(xiàn)實(shí)性評估受到壓抑。這

種群體決策時(shí)的傾向性思維方式叫作群體思維。⑤從眾指個(gè)人的觀念或行為由于真實(shí)的或想象的群體的影響或壓力，

而向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。

從眾的原因：A