電商平臺退貨物流配送服務合同合同編號：__________甲方（退貨運送服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________乙方（電商平臺）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________一、服務內容1.1甲方根據乙方的退貨物流需求，提供退貨物流配送服務。1.2甲方應保證退貨物流服務的及時性、準確性和安全性。1.3甲方應按照乙方的要求，對退貨商品進行分類、打包、貼標等操作。1.4甲方應按照乙方提供的退貨地址，將退貨商品配送至指定地點。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.2在合同有效期內，雙方可根據實際情況提前終止或延長合同期限。三、服務費用及支付方式3.1甲方根據乙方退貨物流服務的實際需求，向乙方收取相應的服務費用。3.2乙方按照以下方式支付服務費用：（1）預付：乙方在合同生效前，向甲方支付相當于一個月服務費用的預付款。（2）結算：雙方每月進行一次結算，乙方按照實際發生的退貨物流服務費用進行支付。四、服務標準及質量保障4.1甲方應保證退貨物流服務的質量，符合以下標準：（1）配送及時率：____%。（2）配送準確率：____%。（3）商品完好率：____%。4.2甲方如未達到上述服務質量標準，應按照以下方式承擔責任：（1）配送及時率未達標：甲方應按照未達標部分的費用，給予乙方相應比例的賠償。（2）配送準確率未達標：甲方應按照未達標部分的費用，給予乙方相應比例的賠償。（3）商品完好率未達標：甲方應按照損失部分的費用，給予乙方相應比例的賠償。五、違約責任5.1甲方如未按照合同約定提供服務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的違約責任。5.2乙方如未按照合同約定支付服務費用，甲方有權暫停提供退貨物流服務，并要求乙方支付違約金。5.3雙方因不可抗力因素導致合同無法履行，應相互協商解決，不承擔違約責任。六、保密條款6.1甲方和乙方應對在合同執行過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密和客戶信息等保密信息予以保密。6.2保密信息包括但不限于：客戶名單、退貨數據、物流配送信息、合同條款、價格信息等。6.3雙方應對保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、丟失或被非法使用。6.4未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、轉讓或以任何方式使用對方的保密信息。6.5保密義務在本合同終止或到期后仍應繼續履行，直至保密信息成為公開信息。七、知識產權7.1甲方和乙方確認，各自擁有其提供服務的知識產權。7.2未經對方同意，任何一方不得侵犯、使用或以任何方式利用對方的知識產權。7.3乙方有權使用甲方為履行本合同而提供的服務成果，但不得將成果用于合同以外的目的。7.4甲方應保證其提供的服務不侵犯他人的知識產權，如因此產生糾紛，甲方應承擔全部責任。八、爭議解決8.1雙方因履行本合同而產生的任何爭議，應首先通過友好協商解決。8.2如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至____市/省/自治區/直轄市有管轄權的人民法院訴訟解決。8.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本合同的其余條款。九、保險與安全9.1甲方應為其提供的服務購買相應的責任保險，保證在服務過程中可能產生的損失能夠得到及時賠償。9.2甲方在提供服務過程中，應遵守相關法律法規，保證運輸安全。9.3甲方應采取必要的安全措施，防止退貨商品在運輸過程中發生損壞、丟失或被盜。9.4乙方有權要求甲方提供保險單據及安全措施的證明文件。十、合同的變更和終止10.1本合同的變更應經雙方協商一致，并以書面形式作出。10.2在合同有效期內，如乙方因業務調整需要終止合同，應提前____個月書面通知甲方。10.3在合同終止后，甲方應繼續完成已接收的退貨物流服務，并保證服務質量。10.4合同終止后，雙方應按照約定辦理結算手續，并歸還對方提供的資料和物品。10.5合同終止后，本合同中的保密條款、知識產權條款和爭議解決條款仍繼續有效。十一、不可抗力11.1雙方在履行合同過程中，如遇到不可抗力事件，包括但不限于自然災害、戰爭、行為等，導致合同無法履行或延遲履行，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內提供相關證明。11.2不可抗力事件發生時，受影響的一方應采取一切合理措施減輕不可抗力事件對合同履行的影響。11.3在不可抗力事件持續期間，雙方應協商確定合同的履行方案，包括但不限于合同期限的延長、服務內容的調整等。十二、合同轉讓與分包12.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。12.2甲方在得到乙方同意的情況下，可以將部分服務內容分包給具有相應資質的第三方，但甲方仍對分包部分承擔全部責任。12.3乙方同意甲方分包的，甲方應保證分包方遵守本合同的規定，且分包方的服務質量不應低于甲方。十三、通知13.1雙方之間的任何通知、要求、請求等，應以書面形式送達對方指定的聯系地址。13.2通知在送達指定地址后的第二個工作日視為已送達。13.3雙方更換聯系人、聯系地址或聯系方式，應書面通知對方。十四、一般條款14.1本合同構成雙方關于退貨物流配送服務的完整協議，取代了所有以前的口頭或書面協議。14.2本合同的任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的有效性和可執行性。14.3本合同的解釋和執行，適用中華人民共和國的法律。十五、合同的簽署15.1雙方應在合同文本上簽字（或蓋章），以