?：《2024年軟件升級服務合同范本》合同編號：__________地址：__________地址：__________第一條軟件升級服務內容1.1乙方根據甲方提供的現有軟件版本，為甲方提供軟件升級服務，包括但不限于軟件功能的優化、性能的提升、安全性的增強等。1.2乙方應確保升級后的軟件能夠與甲方現有系統兼容，不影響甲方正常業務開展。第二條軟件升級服務期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為_______個月。2.2除非雙方另有約定，合同到期后，雙方可協商續簽。第三條服務費用（1）合同簽訂后_______個工作日內，支付合同總價款的_______%作為預付款；（2）乙方完成軟件升級服務并通過甲方驗收后，支付剩余的合同總價款。3.2軟件升級服務費用為人民幣_______元（大寫：____________________元整）。第四條服務質量保證4.1乙方應保證軟件升級服務的質量，確保升級后的軟件滿足甲方需求。4.2乙方應在合同期內為甲方提供免費的技術支持，及時解決甲方在使用升級軟件過程中遇到的問題。4.3乙方應保證升級后的軟件不含有任何可能導致甲方系統崩潰、數據丟失的病毒、木馬等惡意代碼。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利義務，如一方違反合同，另一方有權要求違約方承擔違約責任。6.2乙方未按約定完成軟件升級服務，甲方有權要求乙方支付合同總價款的_______%作為違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（客戶）：__________法定代表人（或授權代表）：__________簽訂日期：__________乙方（服務商）：__________法定代表人（或授權代表）：__________簽訂日期：__________注意事項：1.明確合同主體：在簽訂合同前，應核實甲乙雙方的法定名稱、地址、法定代表人等信息，確保合同主體合法有效。2.服務內容具體化：合同中應詳細列明乙方提供的軟件升級服務內容，包括升級的范圍、具體功能、性能指標等，以避免履行過程中出現爭議。3.服務費用和支付方式：明確軟件升級服務的費用、支付方式、支付時間等，確保雙方對費用支付有清晰的認識。4.服務質量保證：乙方應承諾軟件升級服務的質量標準，并約定相應的質量保證措施。5.保密義務：雙方應遵守保密條款，對在合同履行過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密等保密信息予以保護。6.違約責任：明確雙方違約時應承擔的責任，包括但不限于違約金、賠償責任等。7.爭議解決：約定爭議解決的方式和地點，以便在發生爭議時能夠快速有效地解決問題。解決辦法：1.協商解決：在發生爭議時，應通過友好協商的方式解決，以維護雙方合作關系。2.法律途徑：如協商不成，可依據合同約定的爭議解決方式，向人民法院提起訴訟。關鍵詞語的法律名詞解釋：1.合同主體：指合同中的雙方當事人，即甲方（客戶）和乙方（服務商）。2.商業秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性，并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.技術秘密：指與產品生產、技術改造、科學研究等相關的，具有實用性、新穎性和秘密性的技術信息。4.違約責任：指合同當事人違反合同約定，未履行或未完全履行合同義務所應承擔的責任。5.爭議解決：指在合同履行過程中，雙方因權利義務關系產生分歧時，采取協商、調解、仲裁、訴訟等方式解決問題的過程。6.保密義務：指合同當事人對在合同履行過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密等保密信息予以保護的義務。7.違約金：指合同當事人因違約而應向對方支付的賠償金，其目的是彌補因違約而給對方造成的損失。特殊應用場合及補充條款：1.應用場合：跨國企業軟件升級補充條款：考慮到跨國企業可能存在時差問題，雙方應協商確定一個雙方都能接受的溝通和交流時間，并約定在合同中。“補充條款：為保障溝通效率，雙方同意在每周的_______（星期幾）上午_______點至_______點（北京時間/當地時間）進行在線會議或電話溝通，解決軟件升級過程中的問題。”2.應用場合：醫療機構信息系統升級補充條款：醫療機構對信息系統穩定性要求極高，因此需要特別約定升級過程中不影響正常醫療服務的條款。“補充條款：乙方在進行軟件升級時，應采取分階段、分模塊的方式進行，確保在升級過程中甲方信息系統正常運行，不影響醫療服務的開展。”3.應用場合：教育機構教學管理系統升級補充條款：教育機構在學期中可能不便進行大規模軟件升級，因此需要特別約定升級時間。“補充條款：雙方同意在甲方學校寒暑假期間進行軟件升級工作，以避免影響正常教學秩序。”4.應用場合：政府機關辦公軟件升級補充條款：政府機關對信息安全有嚴格要求，因此需要特別強調數據安全性和保密性。“補充條款：乙方必須采取國家規定的安全措施，確保升級過程中數據安全，不得泄露任何政府機關的內部信息。”合同所需附件列表：1.附件一：軟件升級需求說明書（詳細列出甲方對軟件升級的具體需求和期望）2.附件二：軟件升級進度計劃表（乙方提供的軟件升級工作進度安排）3.附件三：技術支持服務手冊（乙方提供的軟件升級后技術支持服務內容和方法）4.附件四：保密協議（雙方簽訂的保密條款的詳細說明）5.附件五：驗收標準及流程（明確軟件升級完成后甲方的