商業(yè)保潔協(xié)議第一篇范文：合同或協(xié)議編號：__________一、定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“甲方”指甲方（需方），即聘請乙方提供商業(yè)保潔服務的單位或個人。1.2本協(xié)議所稱“乙方”指乙方（供方），即提供商業(yè)保潔服務的單位。1.3本協(xié)議所稱“商業(yè)保潔服務”指甲方委托乙方對其指定場所進行日常清潔、保養(yǎng)及維護的服務。1.4本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。二、服務內(nèi)容（1）地面清潔；（2）墻面、玻璃清潔；（3）衛(wèi)生間清潔；（4）辦公區(qū)域清潔；（5）公共區(qū)域清潔；（6）其他甲方指定的保潔服務。2.2乙方應確保服務質(zhì)量，使甲方指定場所保持整潔、衛(wèi)生。三、服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。3.2在協(xié)議期滿前____個月，如雙方同意續(xù)簽，應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。四、服務費用4.1甲方應按照本協(xié)議約定的價格支付乙方服務費用。4.2乙方在提供服務過程中產(chǎn)生的合理費用，甲方應予以報銷。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1雙方應嚴格履行本協(xié)議，如一方違反本協(xié)議的約定，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、附件8.1附件一：《商業(yè)保潔服務范圍及標準》8.2附件二：《商業(yè)保潔服務費用報價表》8.3附件三：《商業(yè)保潔服務人員名單》9.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：_______________乙方代表（簽字）：_______________簽訂日期：________________________一、特殊應用場合及條款說明與修正1.高端商務樓宇保潔服務應用場合：針對甲級寫字樓、高端商務中心的商業(yè)保潔服務。注意事項及條款修正：在附件一《商業(yè)保潔服務范圍及標準》中，需明確高標準清潔服務的具體要求，如使用環(huán)保材料、特殊石材保養(yǎng)等。附件二《商業(yè)保潔服務費用報價表》應詳細列出高端服務對應的費用標準。在保密條款中，增加對樓宇內(nèi)企業(yè)隱私的保護措施。2.醫(yī)療機構(gòu)保潔服務應用場合：醫(yī)院、診所等醫(yī)療機構(gòu)的商業(yè)保潔服務。注意事項及條款修正：在服務內(nèi)容中，增加對醫(yī)療廢物處理的規(guī)定，確保乙方遵守相關(guān)醫(yī)療法規(guī)。修正保密條款，強調(diào)對病人隱私的保護。在違約責任中，增加對醫(yī)療事故或交叉感染的責任劃分。3.教育機構(gòu)保潔服務應用場合：學校、幼兒園等教育機構(gòu)的商業(yè)保潔服務。注意事項及條款修正：在服務內(nèi)容中，增加對兒童游樂設施清潔的安全要求。修正服務期限，考慮到學校假期對保潔服務的影響。在爭議解決中，增加對未成年人保護的相關(guān)規(guī)定。4.餐飲業(yè)保潔服務應用場合：餐廳、酒店等餐飲場所的商業(yè)保潔服務。注意事項及條款修正：在服務內(nèi)容中，增加對廚房設備清潔的專業(yè)要求。修正服務費用條款，考慮到餐飲業(yè)可能存在的營業(yè)高峰期和低峰期的保潔需求差異。在違約責任中，增加對食品安全事故的責任條款。5.工業(yè)園區(qū)保潔服務應用場合：針對工業(yè)園區(qū)、工廠等工業(yè)場所的商業(yè)保潔服務。注意事項及條款修正：在服務內(nèi)容中，增加對工業(yè)廢棄物處理的特殊要求。修正保密條款，強調(diào)對工業(yè)技術(shù)秘密的保護。在服務期限中，考慮到工業(yè)生產(chǎn)周期對保潔服務的影響。二、實際操作過程中遇到的相關(guān)問題及解決辦法問題：保潔服務人員流動性強，影響服務質(zhì)量。解決辦法：在附件三《商業(yè)保潔服務人員名單》中，明確乙方應提供穩(wěn)定的服務團隊，并對人員變動進行及時通知。問題：保潔服務過程中發(fā)生意外傷害。解決辦法：在違約責任中，增加乙方應購買相應保險的條款，以保障服務人員及甲方財產(chǎn)的安全。問題：保潔服務使用的化學清潔劑可能對環(huán)境造成影響。解決辦法：在服務內(nèi)容中，增加乙方使用環(huán)保清潔劑的要求，并在附件一《商業(yè)保潔服務范圍及標準》中進行詳細說明。附件一：《商業(yè)保潔服務范圍及標準》——這個附件詳細列出了我們要清潔哪些地方，清潔到什么程度，包括用什么材料和方法。附件二：《商業(yè)保潔服務費用報價表》——這個附件告訴我們每一項服務大概要花多少錢，怎么收費，有沒有什么額外的費用。附件三：《商業(yè)保潔服務人員名單》——這個附件里有乙方派來給我們打掃的員工名單，包括他們的資質(zhì)和背景信息。多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款A1：甲方監(jiān)督與檢查權(quán)甲方有權(quán)對乙方的服務進行定期或不定期的監(jiān)督與檢查。乙方應積極配合甲方的監(jiān)督與檢查活動，并提供必要的工作記錄和報告。附加條款A2：服務變更通知甲方有權(quán)根據(jù)實際需要調(diào)整服務內(nèi)容、服務時間和服務范圍。甲方應提前通知乙方變更事項，乙方應在接到通知后及時調(diào)整服務計劃。附加條款A3：服務質(zhì)量評估甲方有權(quán)定期對乙方的服務質(zhì)量進行評估。評估結(jié)果將作為乙方服務費用調(diào)整和服務續(xù)簽的依據(jù)。乙方應接受甲方的評估結(jié)果，并根據(jù)評估意見進行改進。附加條款A4：緊急情況處理在緊急情況下，甲方有權(quán)直接指派乙方進行必要的保潔服務，乙方應無條件執(zhí)行。緊急情況包括但不限于自然災害、事故、疫情等。條款說明：附加條款A1確保甲方對保潔服務的監(jiān)督權(quán)，以保障服務質(zhì)量。附加條款A2賦予甲方調(diào)整服務的靈活性，同時要求乙方具備相應的應變能力。附加條款A3建立了服務質(zhì)量評估機制，以持續(xù)提升服務水平。附加條款A4為甲方在緊急情況下的決策權(quán)提供法律依據(jù)。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款B1：服務暫停權(quán)在甲方違反協(xié)議規(guī)定，影響乙方正常提供服務時，乙方有權(quán)暫停服務，并書面通知甲方。甲方應在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，否則乙方有權(quán)終止協(xié)議。附加條款B2：費用調(diào)整權(quán)乙方根據(jù)市場物價水平、服務成本變動等因素，有權(quán)提出服務費用調(diào)整。調(diào)整前，乙方應向甲方提交書面申請，經(jīng)甲方同意后方可實施。附加條款B3：技術(shù)更新權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進步，更新保潔服務的技術(shù)和設備。甲方應支持乙方進行技術(shù)更新，以提高服務質(zhì)量。附加條款B4：人員培訓權(quán)乙方有權(quán)對甲方人員進行必要的保潔知識培訓，以提高甲方對保潔服務的認識和配合度。條款說明：附加條款B1保障乙方在甲方違約時的合法權(quán)益。附加條款B2賦予乙方根據(jù)市場變化調(diào)整費用的權(quán)利，以保障乙方利益。附加條款B3鼓勵乙方技術(shù)創(chuàng)新，提升服務效率和質(zhì)量。附加條款B4增強甲方對保潔服務的認識，促進雙方合作。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款C1：中介服務內(nèi)容第三方中介應提供的服務內(nèi)容包括但不限于：協(xié)助雙方簽訂協(xié)議、協(xié)調(diào)雙方關(guān)系、處理服務過程中的糾紛等。附加條款C2：中介費用甲方或乙方應支付給第三方中介的服務費用，費用標準由三方協(xié)商確定。中介費用應在協(xié)議簽訂后支付。附加條款C3：中介責任第三方中介應保證其提供的信息真實、準確、完整。如因中介原因?qū)е聟f(xié)議無法履行或產(chǎn)生糾紛，中介應承擔相應責任。附加條款C4