跨境電子商務物流倉儲一、填空題1.倉儲在物流系統中起著緩沖、調節和平衡的作用，與共同構成物流的中心環節。2.跨境電子商務物流倉儲作業主要分為4個部分：入庫流程、、出庫流程和退（換）貨作業。3.商品信息規范化主要是指商品的SKU信息、和中英文報關信息的條理化、明晰化。4.跨境電子商務倉儲的揀貨方式有摘果法和兩種。5.轉庫是貨物因故需要出庫，但的一種入庫形式。二、判斷題1.先進先出原則（FirstInFirstOut，FIFO）指在倉儲管理中，按照商品入庫的時間順序將商品整理好，在出庫時按照“先入庫的商品先出庫”原則進行操作。2.倉庫保管員在驗收、檢驗過程中如發現短缺損壞等問題，要會同送貨人查實，由送貨人出具書面證明、簽章確認，留作處理問題時的依據。3.按紙箱所使用的紙板（瓦楞板）層數的不同，包裝箱可以分為3層紙箱、5層紙箱、8層紙箱。4.代辦托運是指倉庫接受客戶的委托，為客戶辦理商品托運時，依據貨主開具的出庫憑證上所列商品的品種、規格、質量、數量、價格等辦理出庫手續，通過航空、公路、鐵路、水路等運輸方式，把商品發運到客戶指定地方的一種出庫方式。5.客戶退貨時應填寫“退貨申請表”，在收到同意退貨的反饋后，須按約定的運輸方式辦理運輸。三、名詞解釋1.倉儲2.區段式編號3.品項群式編號4.地址式編號5.零擔到貨四、簡答題1簡述倉儲與物質資料的生產活動的區別。2.簡述倉儲在供應鏈中的作用。3.簡述貨品上架的原則。4.做好商品保管，應做好哪些方面的工作？5.簡述商品包裝的步驟。答案：一、填空題1.運輸2.存儲流程3.規格尺寸4.播種法5.未發生購銷業務二、判斷題1.√2.√3.×4.√5.√三、名詞解釋1.倉儲是指通過倉庫對暫時不用的物品進行儲存和保管。2.區段式編號是把倉庫區分成幾個區段，再對每個區段進行編號的方式。3.品項群式編號是把相關性強的商品集合后，分成幾個品項群，再對每個品項群進行編號的方式。4.地址式編號是按倉庫、區段、排、行、層、格等進行編號的方式。5.\t"/item/%E9%9B%B6%E6%8B%85%E8%B4%A7%E8%BF%90/_blank"零擔到貨是指托運一批次貨物數量較少時，裝不足或占用一節貨車車皮（或一輛運輸汽車）進行運輸在經濟上不合算，而由運輸部門安排和其他托運貨物后進行運輸。四、簡答題1簡述倉儲與物質資料的生產活動的區別。（1）倉儲不創造使用價值，不增加價值（2）倉儲具有不均衡性和不連續性（3）倉儲具有服務性質2.簡述倉儲在供應鏈中的作用。（1）銷售和生產的后援（2）運輸的驛站（3）庫存的校準點（4）物品的保管場所3.簡述貨品上架的原則。（1）庫內分區，每區由指定倉管員負責貨品的分揀。（2）倉管員應對貨品及時復核上架，核對無誤后，上架簽字確認，并更新數據；如復核數據不符，應進行內部復核，或者與存貨人協商處理。（3）應將每個SKU放置于同一處。（4）上架時如果出現貨品型號、體積、顏色等相近的貨品，應分開放置，以免發生混貨現象；對于散發性或吸附性的貨品，應隔離分區放置。（5）遵循同一SKU同一批次集中原則，同時遵循就近原則。擺放時若無特殊要求，應遵循從左至右、從里至外的原則，部分貨品也可遵循先進先出的原則。4.做好商品保管，應做好哪些方面的工作？（1）嚴格驗收入庫商品（2）適當安排儲存場所