廣東省高等教育自學考試中小企業戰略管理課程（課程代碼：05171）考試大綱中小企業戰略管理是廣東省高等教育自學考試現代企業管理（獨立本科段）的專業必考的專業課，是為了培養和檢查自學應考者有關現代中小企業戰略管理的基本原理、基本知識與基本技能而設置的一門專業課。中小企業戰略管理是以中小企業在企業經營中面臨的戰略決策與戰略管理為重要研究對象的課程，它具有綜合性、科學性、實踐性、系統性與指導性的特點，是學習現代企業管理的專業課程。設置本課程的目的規定是：使自學應考者可以較全面、系統地學習現代我國中小企業戰略的基本知識、基本原理和基本技能，掌握中小企業戰略管理的基本原則和措施，培養和提高自學應考者對的分析和處理目前中小企業發展過程中面臨的戰略管理問題的能力，提高現代中小企業處理戰略問題的效率，以適應中國特色社會主義和社會主義市場經濟下中小企業成長與壯大的需要。本課程重點（或難點）章為：第一章、第二章、第三章、第六章、第八章、第九章；次重點章為：第四章、第五章；一般章節為：第七章、第拾章。

課程內容與考核目的一、考試基本規定規定應考者理解和掌握中小企業戰略管理的基本知識、基本原理和基本技能，能運用企業戰略管理的有關知識進行案例分析，具有分析問題和處理問題的基本能力。

中小企業戰略管理導論

通過本章的學習，應當掌握中小企業的概念、范圍與條件，中小企業界定模式的含義，我國中小企業界定原則的演變軌跡及特點。理解企業戰略管理的概念、特點和過程，中小企業戰略體系的基本理論及特點。理解戰略管理者的分類及其重要職責，中小企業實行戰略管理的重要性。理解中小企業戰略層次的劃分，掌握中小企業階段戰略的選擇與常見經營戰略的含義。

第一節中小企業界定原則（一）中小企業的涵義、范圍與條件（二）中小企業界定模式的含義與特點（三）我國中小企業界定原則的演變軌跡與特點第二節企業戰略管理（一）企業戰略管理的概念、特點和作用（二）企業戰略管理的過程（三）戰略管理者第三節中小企業戰略體系及其特點（一）中小企業實行戰略管理的重要性（二）中小企業戰略體系概述（三）中小企業戰略管理的特點第四節中小企業戰略選擇（一）中小企業戰略層次的含義與基本內容（二）中小企業階段發展戰略的選擇與基本內容（三）中小企業常用經營戰略的種類與基本內容

1、中小企業的涵義、范圍與條件2、中小企業常用的兩大界定模式的特點3、我國中小企業界定原則的演化軌跡4、我國現行中小企業界定原則的特點5、企業戰略管理的概念、特點和作用6、企業戰略管理的過程7、戰略管理者的分類及重要職責8、中小企業實行戰略管理的必要性及其作用9、中小企業戰略體系的內容10、中小企業戰略管理的特點11、中小企業戰略層次的含義12、中小企業階段發展戰略的選擇與基本內容13、中小企業常用經營戰略的內容

識記：中小企業的含義，我國中小企業界定原則的演化軌跡，我國現行中小企業界定原則的特點，企業戰略管理的概念、特點和作用，戰略管理者的分類及重要職責，中小企業戰略層次的含義。領會：中小企業常用兩大界定模式的含義與特點，中小企業實行戰略管理的必要性及其作用，中小企業戰略體系的內容，中小企業戰略管理的特點，中小企業常見經營戰略的基本內容。簡樸應用：在案例分析中，比較中小企業不一樣發展階段戰略選擇所遵照原則的異同。綜合應用：運用案例分析企業實行戰略管理的過程。

中小企業創業戰略

通過本章的學習，應當掌握創業環境的基本要素，理解創業者的類型及應具有的基本素質；掌握市場調研的基本措施，理解行業評價的基本原則和措施；能比較分析創業企業常見的幾種法律組織形式的特點及其優缺陷；理解影響我國中小企業創業的重要原因，理解增進我國中小企業創業的政策措施和有關配套工作。

第一節企業創業環境（一）創業活動的基本要素（二）創業環境要素第二節企業創業者（一）創業者的類型（二）創業者的素質第三節創業前的準備（一）市場調研（二）行業選擇（三）經營方式選擇第四節中小企業的組織形式（一）中小企業的組織形式及注冊規定（二）多種企業組織形式的優劣勢比較（三）選擇企業組織形式應考慮的原因第五節中小企業創業的影響原因（一）中小企業創業成功原因（二）制約我國中小企業創業的原因第六節增進中小企業創業的措施（一）培育創業精神（二）建立健全我國中小企業創業支持體系

1、創業活動的概念及基本構成要素2、創業環境要素構成3、創業者的類型、基本素質規定4、創業前要做的準備工作5、市場調研的基本措施及特點6、創業行業選擇的基本原則和措施7、中小企業的組織形式、注冊規定及特點8、創業成功的影響原因9、制約創業的制度、社會、個人原因10、我國中小企業創業支持體系的內容

四、考核規定識記：創業活動的基本構成要素；創業環境要素構成；創業者的類型；市場調研的基本措施；中小企業的組織形式、注冊規定；制約中小企業創業的制度、社會、個人原因。領會：創業者應具有的基本素質規定；創業成功的影響原因；創業行業選擇的基本原則和措施；選擇企業組織形式應考慮的原因。簡樸應用：結合實際案例論述中小企業創業時應考慮的原因。綜合應用：結合實際分析怎樣建立我國中小企業創業支持體系。

中小企業融資戰略

通過本章的學習，應當掌握中小企業常用的融資方式及其特點，理解企業選擇不一樣融資方式時應考慮的原因；理解企業在不一樣發展階段可供選擇的融資方略；理解導致我國中小企業融資困難的內外部原因；理解歐美曰等發達國家在處理中小企業融資方面的扶持政策體系和詳細做法，以及對我國的借鑒意義；在此基礎上，分析在我國國情背景下，增進中小企業融資的詳細政策措施。

第一節中小企業融資方式（一）中小企業的重要融資方式及特點（二）影響企業融資方式選擇的原因（三）融資方式的選擇方略（四）企業生命周期不一樣階段融資方式的選擇第二節我國中小企業融資現實狀況及成因（一）我國中小企業融資現實狀況（二）我國中小企業融資難的成因分析第三節發達國家中小企業融資經驗（一）美國中小企業融資支持體系（二）曰本中小企業融資狀況及融資模式（三）歐盟的中小企業融資狀況第四節完善我國中小企業融資管道的對策（一）政府和社會層面的對策（二）企業層面的對策

1、企業融資渠道的涵義及類型2、企業融資方式的選擇方略及考慮原因3、企業不一樣發展階段的融資方式4、我國中小企業融資面臨的困境5、導致我國中小企業融資難的內外部原因6、歐美曰等國支持中小企業融資的做法7、政府和社會層面為緩和中小企業融資的應對措施8、企業層面為處理融資難問題應采用的對策

識記：內源融資和外源融資的涵義、形式及特點；我國中小企業融資困境的詳細體現；。領會：中小企業選擇融資方式時應遵照的原則和考慮原因；企業不一樣發展階段的融資方略；導致我國中小企業融資難的內部原因和外部原因。簡樸應用：分析在不一樣形勢下，中小企業在發展過程中應怎樣結合實際狀況采用適合企業自身特點的融資方式。綜合應用：分析中外處理中小企業融資問題的政策的異同。

中小企業人力資源管理戰略

通過本章的學習，應當掌握人力資源管理戰略規劃的概念、重要任務、內容、含義，以及企業不一樣發展階段的人力資源管理戰略；員工招聘，招聘管道的選擇與措施；中小企業員工培訓與開發的內涵、原則，企業屬性與員工培訓，以及員工培訓與開發的實行；薪酬的概念、構成，中小企業薪酬管理戰略模式，戰略薪酬性管理的概念、意義和實行。

第一節中小企業人力資源戰略規劃（一）人力資源管理戰略規劃的含義（二）人力資源管理戰略規劃的重要任務（三）人力資源管理戰略規劃的重要內容（四）制定和實行人力資源管理戰略規劃的意義（五）企業不一樣發展階段的人力資源管理戰略（六）我國中小企業人力資源管理戰略中存在的問題第二節員工招聘與配置（一）員工招聘概述（二）招聘管道的選擇與招聘措施第三節中小企業員工培訓與開發（一）員工培訓與開發的內涵（二）員工培訓與開發的原則（三）企業屬性與員工培訓（四）培訓與開發的實行第四節中小企業薪酬管理戰略（一）薪酬的內涵（二）中小企業的薪酬戰略（三）戰略性薪酬管理

1、人力資源戰略規劃的概念、含義、重要任務、重要內容、企業不一樣發展階段的人力資源管理戰略、我國中小企業人力資源管理戰略中存在的問題2、員工招聘的概念，招聘管道的選擇與招聘措施3、員工培訓與開發的概念、形式、原則、企業屬性與員工培訓之間的關系4、培訓與開發的實行：培訓需求分析、培訓目的確實定、培訓與開發項目的設計與實行、培訓與開發項目的評估5、薪酬的內涵與構成6、中小企業的薪酬戰略，戰略性薪酬戰略、實行及其與執行力、競爭力的關系

識記：人力資源戰略規劃的含義、重要任務、內容，員工招聘的概念，員工培訓與開發的概念，薪酬的內涵與構成。領會：人力資源戰略規劃的含義，企業不一樣發展階段的人力資源管理戰略，我國中小企業人力資源管理戰略中存在的問題，中小企業的薪酬戰略，戰略性薪酬戰略及其與執行力、競爭力的關系。簡樸應用：結合實際分析中小企業的培訓需求、怎樣確定培訓目的、設計與實行培訓與開發項目的。綜合應用：結合實際分析中小企施怎樣評估培訓與開發項目、實行戰略性薪酬戰略。

中小企業技術研發戰略

通過本章的學習，應當掌握中小企業技術研發戰略的基本概念、構成部分、與通用競爭的關系、技術研發戰略觀，技術研發戰略的特性、形成和意義，中小企業技術研發戰略的模式，以及制定與實行技術研發戰略的重要根據、基本環節和應注意的問題。

第一節中小企業技術研發戰略的基本概念（一）技術研發戰略的基本含義（二）技術研發戰略的構成部分（三）技術研發戰略與通用競爭戰略的關系（四）技術研發戰略觀第二節中小企業技術研發戰略的特性、形成及意義（一）技術研發戰略的特性（二）技術研發戰略的形成（三）技術研發戰略的意義第三節中小企業技術研發戰略的模式（一）技術研發戰略的分類（二）領先型技術研發戰略（三）跟隨型技術研發戰略（四）模仿型技術研發戰略（五）集成型技術研發戰略第四節中小企業技術研發戰略的制定與實行（一）技術研發戰略制定的重要根據（二）制定技術研發戰略的基本環節（三）我國企業制定技術研發戰略應注意的問題

1、技術研發戰略的基本含義2、技術研發戰略的構成部分3、技術研發戰略與通用競爭戰略的關系4、技術研發戰略觀5、技術研發戰略的特性6、技術研發戰略的形成7、技術研發戰略的意義8、技術研發戰略的分類9、領先型技術研發戰略10、跟隨型技術研發戰略11、模仿型技術研發戰略12、集成型技術研發戰略13、技術研發戰略制定的重要根據14、制定技術研發戰略的基本環節15、我國企業制定技術研發戰略應注意的問題

識記：技術研發戰略的基本含義、構成部分、特性，技術研發戰略的分類，領先型技術研發戰略、跟隨型技術研發戰略、模仿型技術研發戰略、集成型技術研發戰略。領會：技術研發戰略的形成的原因和環境，領悟技術研發戰略的意義，理解技術研發戰略與通用競爭戰略的關系，技術研發戰略觀，技術研發戰略制定的重要根據，制定技術研發戰略的基本環節，應注意的問題。簡樸應用：掌握技術研發戰略的基本含義和模式內容，并結合實際案例，分析對應的優勢與劣勢，以及應注意的問題。綜合應用：運用戰略模式選擇的根據與原則分析實際案例。

通過本章學習，理解市場營銷的概念及其演化，熟悉市場營銷方略組合的構成體系；領會中小企業營銷的特點，并在此基礎上掌握中小企業營銷戰略模式；詳細掌握中小企業的產品方略、定價方略、分銷方略、促銷方略的常用措施；理解企業產品不一樣生命周期階段的營銷方略選擇。

第一節企業市場營銷體系（一）市場營銷的概念（二）市場營銷觀念的演化（三）市場營銷方略組合第二節中小企業營銷戰略實行（一）中小企業營銷的特點（二）中小企業營銷戰略思緒與模式選擇（三）中小企業的產品戰略（四）中小企業定價方略（五）中小企業分銷方略（六）中小企業促銷方略第三節產品生命周期不一樣階段的營銷戰略（一）產品生命周期理論（二）產品不一樣階段的營銷方略選擇

1、市場的概念和構成2、市場營銷的概念及其演化階段3、市場營銷方略概念及營銷方略組合（4Ps）4、中小企業營銷的特點5、中小企業營銷戰略思緒、戰略模式的種類6、新產品的概念、類型7、產品戰略的概念及構成8、定價方略的概念和常用的定價措施9、分銷渠道的概念、類型及選擇原則10、促銷方略的概念、構成11、產品生命周期概念12、不一樣生命周期產品的促銷方略

識記：市場的概念；市場營銷的概念及演化階段；市場營銷方略組合的內容；新產品的概念和類型；常用的定價措施；分銷渠道的概念和類型；促銷方略的構成；產品生命周期理論。領會：市場營銷概念演化的背景；中小企業營銷的特點；中小企業營銷戰略模式選擇的根據；中小企業產品開發最適合的方式；中小企業詳細產品包裝方略的合用狀況；不一樣定價方略的應用環境；企業選擇分銷渠道模式的基本原則；不一樣生命周期階段的產品營銷方略選擇。簡樸應用：根據實際案例分析或論述中小企業企業在實行詳細營銷方略時應考慮的原因和應注意的問題。綜合應用：分析中小企業企業在怎樣實行產品定價方略、選擇分銷渠道以及促銷方略的現實案例。

中小企業信息化戰略

通過本章的學習，理解信息化和企業信息化的概念，掌握中小企業信息化的特性和建設，企業信息化的詳細內容，中小企業信息化戰略規劃模型和制定環節，以及我國中小企業信息化戰略模式，最終，結合我國中小企業信息化現實狀況與存在的問題，明確我國中小企業信息化戰略的發展趨勢。

第一節信息化與中小企業（一）信息化的提出、內涵與過程（二）中小企業信息化的特性和特點（三）中小企業信息化的建設及其意義第二節企業信息化內容（一）企業信息化的詳細內容（二）設計信息化的詳細體現（三）生產過程信息化的內容（四）實現產品信息化的技術規定第三節中小企業信息化戰略的制定（一）戰略模型的設定（二）戰略制定環節的內容第四節我國中小企業信息化戰略模式（一）戰略模式的四大類型（二）四大戰略類型的重要內容（三）詳細戰略模式的選擇第五節我國中小企業信息化現實狀況和問題（一）信息化建設的類型（二）信息化現實狀況及其詳細原因第六節我國中小企業信息化戰略的發展趨勢（一）中小企業信息化的發展方向

1、信息化的概念、內涵、三個層次和六大要素2、中小企業信息建設的特性、特點及其意義3、企業信息化的詳細內容4、中小企業信息化戰略規劃的特點及其環節5、我國中小企業信息化戰略模式的分類和選擇6、我國中小企業信息化現實狀況以及原因分析7、中小企業信息化建設的未來

識記：信息化最早提出、內涵，，中小企業信息化的特性、特點和建設意義，企業信息化的六個方面的詳細內容，我國目前中小企業信息化四種重要戰略模式。領會：中小企業信息化戰略制定的基本環節，我國中小企業信息化戰略模式的選擇原則。簡樸應用：探討我國中小企業怎樣選擇適合自身的信息化戰略模式，以及怎樣建設信息化企業。綜合應用：根據我國中小企業信息化的現實狀況和詳細的案例，運用中小企業信息化的理論知識，進行綜合分析和預測。

通過本章學習，應當理解企業文化的內涵、構成、性質和功能；分析比較中外企業文化的重要特點及各自產生的社會背景；理解我國目前中小企業文化建設存在的問題和誤區；掌握在中國社會經濟文化背景下建設企業文化應遵照的原則和詳細措施。

第一節企業文化概述（一）企業文化的定義（二）企業文化的內容（三）企業文化的性質（四）企業文化的功能第二節中外企業文化特點比較及啟示（一）美國企業文化的特點（二）曰本企業文化的特點（三）歐盟企業文化的特點（四）中國企業文化的特點（五）國外企業文化特點對我國企業文化建設的啟示第三節我國中小企業文化建設的狀況（一）我國中小企業文化建設的現實狀況（二）我國中小企業文化建設存在的誤區第四節加強中小企業文化建設的對策（一）中小企業文化建設應遵照的原則（二）中小企業文化建設的措施（三）企業生命周期不一樣階段的文化建設

1、企業文化的內涵2、企業文化的構成、性質、功能3、美曰歐等國企業文化的特點4、中國企業文化的特點5、我國中小企業文化建設存在的誤區和局限性6、我國中小企業文化建設的原則和措施7、企業在生命周期不一樣階段其文化建設應注意的問題

識記：企業文化的概念；企業文化的內容；企業文化的性質；企業文化的功能；中小企業文化建設應遵照的原則。領會：中外不一樣企業文化的特點及其產生的社會背景；我國中小企業文化建設中存在的誤區；不一樣生命周期階段的企業在建設企業文化時的側重點和對策。簡樸應用：通過實際案例分析，企業在不一樣發展階段的文化建設應注意的問題。綜合應用：分析中小企業文化建設案例，探討其文化建設特點、存在問題及提出對應的對策。

中小企業國際化戰略

通過本章學習，應當掌握企業國際化的概念、有關理論、特點，中小企業國際化經營的動機與目的，戰略選擇，國際化的影響原因，中小型跨國企業的界定原則和優勢。

第一節企業國際化的含義（一）企業國際化的概念（二）企業國際化的特點（三）企業國際化的有關理論第二節中小企業國際化經營的動機、目的和過程（一）中小企業國際化經營的動機（二）我國中小企業國際化經營的目的（三）國際化的過程第三節中小企業一般的國際化戰略（一）全球戰略（二）國際戰略（三）多國本土化戰略（四）跨國戰略第四節中小企業國際化進入方式（一）國際市場的進入方式（二）影響企業進入國際市場的模式選擇的原因第五節中小型跨國企業（一）中小型跨國企業的界定（二）我國中小型跨國企業的優勢三、考核知識點1、企業國際化的概念、特點2、企業國際化的有關理論3、中小企業國際化經營的動機、目的和過程4、企業國際化的全球戰略5、企業國際化的國際戰略6、企業國際化的多國本土化戰略7、企業國際化的跨國戰略8、國際市場的進入方式9、影響企業進入國際市場的模式選擇的原因10、中小型跨國企業的界定11、我國中小型跨國企業的優勢

識記：企業國際化的概念、特點，老式企業國際化理論，中小企業國際化比較優勢理論，新興的中小企業國際化理論，企業國際化的全球戰略，企業國際化的國際戰略，多國本土化戰略，跨國戰略，國際市場的進入方式。領會：中小企業國際化經營的動機、目的和過程，影響企業進入國際市場的模式選擇的原因，中小型跨國企業的界定，我國中小型跨國企業的優勢。簡樸應用：分析中小企業國際化的實際案例，探討其所選擇的國際化戰略模式的優劣。綜合應用：運用中小企業國際化的多種理論，探討實際案例中的中小企業國際化應采用何種國際化戰略。

中小企業政府扶持戰略

通過本章學習，應當掌握政府政策支持對中小企業發展的作用，中小企業政策支持體系的詳細措施，我國中小企業政策體系的現實狀況及發展等內容。理解我國中小企業政策體系的歷史演變，理解我國中小企業政府支持體系的對策提議。二、考試內容第一節政府扶持戰略與中小企業發展（一）政府運用政策工具管理中小企業的特點（二）政府扶持戰略對中小企業發展的作用第二節中小企業政府扶持體系的國際經驗與啟示（一）美國中小企業政府支持體系的基本內容（二）曰本中小企業政府支持體系的基本內容（三）美國、曰本、德國的中小企業政府支持體系的異同點（四）國際經驗對我國中小企業扶持體系的啟示第三節我國中小企業扶持戰略的歷史演變（一）波折發展時期的政策階段的內容（二）傾斜發展時期的政策階段的內容（三）集中統一政策的階段的內容和特點第四節我國中小企業政府戰略扶持體系的現實狀況、問題與對策（一）我國中小企業政府支持體系的現實狀況（二）我國中小企業政府支持體系目前所存在的重要問題（三）我國中小企業政府支持體系的對策提議

1、政府扶持戰略的特點和必要性2、政府扶持戰略對中小企業發展的作用3、國外中小企業政府支持體系的異同點4、國際經驗對我國中小企業政府支持體系的啟示5、我國中小企業扶持戰略的歷史階段，各階段的內容和特點6、中小企業政府支持體系的現實狀況、問題和對策提議7、政府扶持戰略的詳細措施

識記：中小企業政府支持體系的現實狀況和問題。政府扶持戰略的特點和必要性，政府扶持戰略對中小企業發展的作用，中小企業政府支持體系的詳細措施，國際經驗對我國中小企業政府支持體系的啟示。領會：各國中小企業政府支持體系的異同點，我國中小企業扶持戰略的發展階段。簡樸應用：懂得分析政府扶持戰略的各項措施。綜合應用：通過對國外中小企業政府支持體系的比較總結，評價我國中小企業政府支持體系，可以提出對應的對策提議。

中小企業戰略管理是現代企業管理工作中不可缺乏的基礎知識。本課程是現代企業管理專業考試計劃中的一門重要的專業基礎課，是深入學習現代企業管理重要課程。

本課程的考試，既要考核知識，又要考核能力。因此，在系統掌握本課程的基礎知識和基本原理的基礎上，重視運用基礎知識和基本理論分析和處理實際問題，做到理論聯絡實際，提高分析和處理實際問題的能力。本課程的基本知識和基本原理包括本大綱所列出的考核點，在自學中注意各知識點、基本原理的比較，綜合和歸納，及其之間的聯絡和區別。同步要注意分析實際問題。本大綱規定的考試內容每章先概述全篇的自學規定、考試內容，然後列出本章的考核知識點，再對考核知識點提出不一樣認識能力層次規定。本大綱各章規定的自學規定、考核知識及考核知識點的知識細目都是考試內容。

識記：能對的認識和表述科學事實、原理、術語和規律，懂得該課程的基礎知識，并能進行對的的選擇和判斷。領會：能將所學知識加以解釋、歸納，能領悟某一概念或原理與其他概念或原理之間的聯絡，理解其引申意義，并能做出對的的表述和解釋。簡樸應用：能用所學的概念、原理、措施對的分析和處理較簡樸問題，具有分析和處理一般問題的能力。綜合應用：能靈活運用所學過的知識，分析和處理比較復雜的問題，具有一定處理實際問題的能力。三、有關自學教材指定使用教材：《中小企業戰略管理》，彭璧玉、王忠、羅雙發等主編，科學出版社，6月第一版。

1、自學考試內容覆蓋較廣，因此自學應考者必須注意全面、系統地學習，切忌猜題、押題。2、分析和處理實際問題的能力的提高，必須在基本知識、基本理論的指導下。因此，要重視概念、基礎知識和基本理論的學習，在此基礎上注意聯絡實際，分析實際問題。3、自學考試是終止性考試，自學應考者應具有一定的綜合應用知識的能力。本大綱對考核知識點及知識點下的知識細目所提出的詳細規定，不要認為一道試題只考核一種知識點，有時還也許綜合考核多種知識點。因而在學完各章後，應及時對概念、基礎知識和基本理論進行歸納，注意它們之間的聯絡和區別，并注意綜合應用的訓練。4、本大綱分考試大綱闡明、各章考試內容、考核知識點、考