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文檔簡介
合同協議書客戶分類標準這是小編精心編寫的合同文檔,其中清晰明確的闡述了合同的各項重要內容與條款,請基于您自己的需求,在此基礎上再修改以得到最終合同版本,謝謝!
合同協議書客戶分類標準
本合同協議書旨在規定客戶分類標準,以確保合同雙方的權益得到充分保障。以下為客戶分類標準:
一、重要客戶
1.重要客戶指對公司業務發展具有重大影響的客戶,包括但不限于政府機關、大型企業、知名品牌等。
2.重要客戶享有更優質的售后服務,包括但不限于24小時在線解答、專業團隊跟進等。
3.針對重要客戶,公司承諾在合同履行過程中,嚴格按照約定條款提供產品或服務,確保客戶權益。
二、一般客戶
1.一般客戶指對公司業務發展具有一定影響的客戶,包括但不限于中小企業、個體工商戶等。
2.一般客戶享有正常的售后服務,包括但不限于工作日在線解答、常規團隊跟進等。
3.針對一般客戶,公司承諾在合同履行過程中,嚴格按照約定條款提供產品或服務,確保客戶權益。
三、潛在客戶
1.潛在客戶指對公司業務發展具有潛在影響力的客戶,包括但不限于新成立企業、潛在合作伙伴等。
2.潛在客戶享有基本的售后服務,包括但不限于工作日在線解答、常規團隊跟進等。
3.針對潛在客戶,公司承諾在合同履行過程中,嚴格按照約定條款提供產品或服務,確保客戶權益。
四、其他客戶
1.其他客戶指不屬于重要客戶、一般客戶和潛在客戶的客戶群體。
2.其他客戶享有有限的售后服務,包括但不限于工作日在線解答、常規團隊跟進等。
3.針對其他客戶,公司承諾在合同履行過程中,嚴格按照約定條款提供產品或服務,確保客戶權益。
五、合同履行與變更
1.雙方應嚴格按照本合同約定的條款履行合同義務,確保合同目標的實現。
2.合同履行過程中,如遇不可抗力等因素導致無法正常履行,雙方應立即溝通協商,共同尋求解決方案。
3.雙方同意,合同可根據實際情況進行變更,變更內容應書面簽訂,并由雙方蓋章生效。
六、保密條款
1.雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密等敏感信息,應予以嚴格保密。
2.保密期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。
七、爭議解決
1.雙方在履行合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。
2.如協商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、其他條款
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。
2.本合同一
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