技術支持工程師聘用合同樣本（2024版）本合同目錄一覽1.合同主體與標的1.1甲方（聘用方）1.2乙方（受聘方）1.3技術支持工程師職位1.4聘用期限2.工作職責2.1乙方的工作地點2.2乙方的崗位職責2.3乙方的工作時間3.薪酬待遇3.1薪資結構3.2薪資發放時間及方式3.3獎金及福利4.培訓與發展4.1甲方提供的培訓機會4.2乙方培訓期間的待遇4.3乙方晉升機制5.保密協議5.1乙方的保密義務5.2保密期限5.3違約責任6.勞動合同的解除與終止6.1雙方解除合同的條件6.2經濟補償6.3合同終止后的權益處理7.爭議解決7.1雙方協商解決7.2調解組織介入7.3法律途徑8.其他約定8.1甲方提供的福利保障8.2乙方的工作交接8.3合同的修訂及補充9.甲方權利與義務9.1按時足額支付薪資9.3保障乙方的合法權益10.乙方權利與義務10.1認真履行崗位職責10.2遵守甲方規章制度10.3維護甲方利益11.合同的生效、修改與解除11.1合同的生效條件11.2合同的修改11.3合同的解除12.附則12.1合同的附件12.2合同的有效期12.3合同的簽署地點及日期13.法律適用與爭議解決13.1適用法律13.2爭議解決方式14.雙方確認14.1甲方代表14.2乙方簽字第一部分：合同如下：1.合同主體與標的1.1甲方（聘用方）：【甲方全稱】1.2乙方（受聘方）：【乙方姓名】1.3技術支持工程師職位：乙方向甲方提供技術支持服務，負責解決甲方在產品使用過程中遇到的技術問題，并提供相應的技術指導。1.4聘用期限：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為【年數】年，自【起始日期】至【結束日期】。2.工作職責2.1乙方的工作地點：甲方指定的工作地點。2.2乙方的崗位職責：2.2.1負責解答甲方用戶的技術咨詢，提供技術支持服務；2.2.2負責甲方產品的軟硬件維護及故障排除；2.2.3根據甲方需求，提供相應的技術方案及改進建議；2.2.4參與甲方產品的研發和改進工作；2.2.5完成甲方安排的其他相關工作。2.3乙方的工作時間：按照甲方規定的正常工作時間執行，如有需要，乙方應配合甲方完成加班任務。3.薪酬待遇3.1薪資結構：乙方的薪資由基本工資、崗位工資、績效獎金等組成。3.2薪資發放時間及方式：乙方薪資每月【日】發放，甲方通過銀行轉賬方式支付給乙方。3.3獎金及福利：3.3.1乙方按照甲方的規定享受年終獎及其他節假日福利；3.3.2乙方符合甲方規定的晉升條件，可獲得晉升及相應的薪酬調整；3.3.3乙方按照甲方的規定享受帶薪年假、病假等相關假期。4.培訓與發展4.1甲方提供的培訓機會：甲方根據乙方的崗位要求及個人發展需要，提供相應的內外部培訓機會。4.2乙方培訓期間的待遇：乙方參加甲方提供的培訓時，按照甲方的規定享受相應的待遇。4.3乙方晉升機制：乙方按照甲方的晉升制度，通過業績及能力評估，有機會獲得晉升及薪酬調整。5.保密協議5.1乙方的保密義務：乙方在合同期內及解除合同后，對甲方的商業秘密、技術秘密、客戶信息等負有保密義務。5.2保密期限：自乙方知悉甲方保密信息之日起算，期限為【年數】年。5.3違約責任：乙方違反保密義務的，應承擔相應的違約責任，賠償甲方因此造成的損失。6.勞動合同的解除與終止6.1雙方解除合同的條件：6.1.1甲乙雙方協商一致，可以解除本合同；6.1.2乙方嚴重違反甲方規章制度，甲方有權單方面解除合同；6.1.3乙方因疾病、傷殘等原因不能繼續履行合同，經甲方同意可以解除合同；6.1.4法律、法規規定的其他解除合同的情形。6.2經濟補償：雙方協商解除合同的，根據乙方的工作年限，甲方應支付相應經濟補償。6.3合同終止后的權益處理：合同終止后，乙方應按照甲方的規定辦理工作交接手續，甲方依法支付乙方相關待遇。8.其他約定8.1甲方提供的福利保障：甲方為乙方提供社會保險、醫療保險、意外傷害保險等福利保障。8.2乙方的工作交接：合同終止或解除后，乙方應按照甲方的要求辦理工作交接手續，確保工作的連續性和順利進行。8.3合同的修訂及補充：本合同的修訂和補充應由甲乙雙方共同協商達成一致，并以書面形式簽訂。9.甲方權利與義務9.1按時足額支付薪資：甲方應按照本合同的約定，按時足額支付乙方的薪資。9.3保障乙方的合法權益：甲方應遵守國家法律法規，保障乙方的合法權益，包括但不限于勞動保障、知識產權保護等。10.乙方權利與義務10.1認真履行崗位職責：乙方應認真履行技術支持工程師的崗位職責，為公司提供專業、高效的技術支持服務。10.2遵守甲方規章制度：乙方應遵守甲方的各項規章制度，維護公司的正常運營秩序。10.3維護甲方利益：乙方在合同期內及解除合同后，不得損害甲方的利益，包括但不限于泄露甲方商業秘密、損害甲方聲譽等。11.合同的生效、修改與解除11.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的修改：本合同的修改應由甲乙雙方共同協商達成一致，并以書面形式簽訂。11.3合同的解除：除本合同約定的解除條件外，甲乙雙方不得單方面解除合同。雙方協商解除合同的，應提前【天數】天書面通知對方。12.附則12.1合同的附件：本合同附件包括甲乙雙方的個人信息、職位說明書、工作職責等內容。12.2合同的有效期：本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為【年數】年。12.3合同的簽署地點及日期：本合同于【年】年【月】月【日】日在【地點】簽署。13.法律適用與爭議解決13.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式：雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。14.雙方確認14.1甲方代表：【甲方代表姓名】【甲方代表職務】【甲方單位蓋章】14.2乙方簽字：【乙方姓名】【乙方簽字】第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：甲方單位簡介內容：甲方的公司背景、業務范圍、組織架構等基本信息。2.附件二：乙方個人簡歷內容：乙方的個人信息、教育背景、工作經歷等。3.附件三：技術支持工程師職位說明書內容：技術支持工程師的崗位職責、任職要求、工作內容等。4.附件四：薪資結構說明內容：乙方的薪資構成、各項補貼標準、獎金發放條件等。5.附件五：福利保障政策內容：甲方提供的福利保障措施，如社會保險、醫療保險等。6.附件六：甲方規章制度內容：甲方的各項內部管理制度，包括但不限于考勤制度、保密制度等。7.附件七：培訓與發展計劃內容：甲方為乙方提供的培訓機會、晉升機制等信息。8.附件八：保密協議內容：保密信息的定義、保密義務及違約責任等。9.附件九：勞動合同解除與終止條件內容：合同解除與終止的條件、經濟補償標準等。10.附件十：工作交接流程內容：工作交接的具體流程、要求及責任分配等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為：a)未按時足額支付乙方薪資；b)未提供符合乙方工作職責的工作環境；c)未按照約定提供培訓機會；d)未依法保障乙方合法權益。違約責任：甲方應支付違約金，賠償乙方因此造成的損失，并承擔相應的法律責任。2.乙方違約行為：a)未認真履行技術支持工程師崗位職責；b)違反甲方規章制度；c)泄露甲方商業秘密或損害甲方利益；d)未按照甲方要求辦理工作交接手續。違約責任：乙方應支付違約金，賠償甲方因此造成的損失，并承擔相應的法律責任。示例說明：If甲方未按時支付乙方薪資，乙方有權要求甲方支付違約金，并有權解除合同。若因此導致乙方損失其他利益，甲方應承擔相應的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.技術支持工程師：指在甲方擔任技術支持工作，負