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文檔簡介

政策與法律法規模擬102一、判斷題1.

旅行社未在規定期限內向其質量保證金賬戶存入、增存、補足質量保證金或者提交相應的銀行擔保的,或者不投保旅行社責任險的。由旅游行政管理部門責令改正;拒不改正的,處1萬元(江南博哥)以下的罰款。正確答案:B[解析]旅行社未在規定期限內向其質量保證金賬戶存入、增存、補足質量保證金或者提交相應的銀行擔保的,由旅游行政管理部門責令改正;拒不改正的,吊銷旅行社業務經營許可證。

2.

入境旅游者中有人提出希望更多了解中國民族音樂和民間藝術的要求,地陪和全陪商量后從商場進了一些相關物品并以市場價格向游客銷售,游客很滿意。正確答案:B[解析]《條例》第二十三條規定,導游人員進行導游活動,禁止向旅游者兜售物品。

3.

旅行社質量保證金,是指由旅行社向指定銀行交存,旅游行政管理部門監督和管理,用于保障旅游者權益的專用款項。正確答案:A

4.

旅行社可以在注冊地的市、縣行政區域以外設立門市部。正確答案:B[解析]門市部等服務網點應該設在設立社所在地的市行政區域內。

5.

旅行社分社應當接受所在地的旅游行政管理部門的行業管理,在管理、財務等方面可以和設立社不一樣。正確答案:B[解析]分社不具有獨立的法人資格.其開展的經營活動都是以設立旅行社的名義,管理和財務都應該保持在設立社的范圍之內。

6.

法律的基本特征是具有國家意志性和人們的自覺性。正確答案:B[解析]法律的基本特征:法律是由國家制定或認可的行為規范;法律是靠國家強制力實施的行為規范:法律是對全體社會成員具有普遍約束力的行為規范。以規定權利義務為主要內容,靠國家強制力保證實施,是法律最主要的特征。

7.

導游人員資格證書由國家旅游局統一印制,其頒發機關可以是各級地方旅游行政管理部門。正確答案:B[解析]是由國務院旅游行政管理部門或其委托的省、自治區、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發。

8.

我國旅游景區的質量等級劃分為四級,最高為4A級旅游景區。正確答案:B[解析]我國旅游景區的質量等級劃分為五級,最高為5A級景區。

9.

旅游環境保護的實質在于促進旅游經濟的發展。正確答案:A

10.

風景名勝區必須具有觀賞、文化和科學價值,自然景物、人文景物比較集中,可供人們游覽、休息和進行科學文化活動。正確答案:A

二、單選題(下列各題只有一個正確答案。)1.

中國出境旅游者在境外陷于困境時,有權請求我國______在其職責范圍內給予協助和保護。A.駐華使領館B.駐當地機構C.組團社D.旅游行政管理部門正確答案:B[解析]中國出境旅游者在境外陷于困境時,有權請求我國駐當地機構在其職責范圍內給予協助和保護。

2.

根據國家旅游局文件精神,“旅行社經營出國和赴港澳業務審批”應當______。A.下放到省級旅游主管部門B.下放到縣級旅游主管部門C.下放到地市級旅游主管部門D.下放到省級旅游主管部門或地市級旅游主管部門正確答案:A[解析]根據國家旅游局文件精神,國家旅游局要抓緊將“旅行社經營出國和赴港澳業務審批”下放到省級旅游部門,將“外國政府旅游部門在中國設立常駐代表機構審批”調整為政府內部審批。

3.

根據《旅游法》規定,以下情形中旅行社無須承擔責任的是______。A.旅行社因為其地接社的原因而對旅游者違約B.旅行社因為航空公司的原因而不能履行合同約定C.旅游者未盡其應盡的配合、協助履行義務導致違約D.旅游者雖在自由活動期間發生損害,但旅行社未盡到安全提示義務正確答案:C[解析]《旅游法》第70條第2款規定:“由于旅游者自身原因導致包價旅游合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身損害、財產損失的,旅行社不承擔責任。”旅游者自身的原因包括:旅游者未盡其應盡的配合、協助履行義務,例如擅自脫團、自行參加行程外的活動等主客觀原因,以及《旅游法》第66條規定的情形。發生這些情形造成旅行社無法履行包價旅游合同時,根據法律規定,旅游者應自負責任,旅行社不承擔違約責任。

4.

按照歸屬關系劃分導游人員可以分為______導游和______導游。A.外國語

中文B.專職

社會C.正式

臨時D.初級

中級正確答案:B[解析]以歸屬關系為標準,導游人員可以分為專職導游人員和社會導游人員。

5.

法治建設在國家層面得到明確是在______。A.第十二屆全國人民代表大會B.十八屆三中全會C.十七屆三中全會D.十八大正確答案:D[解析]十八大的時候,法治建設在國家層面得到明確。

6.

“法治國家”正式寫入《憲法》是在______。A.1992年B.1997年C.1998年D.2004年正確答案:D[解析]2004年將“法治國家”正式寫入《憲法》。

7.

國務院公布______實施《中國公民出國旅游管理辦法》。A.2002年5月21日B.2012年7月1日C.2012年5月21日D.2002年7月1日正確答案:D[解析]2002年5月21日,國務院公布了于同年7月1日起實施的《中國公民出國旅游管理辦法》。

8.

根據《旅游法》第39條規定,取得領隊證的前提條件的是______A.與旅行社訂立勞動合同B.依法取得導游證C.取得導游人員資格證書D.具有相應的學歷、語言能力和旅游從業經歷正確答案:B[解析]根據《旅游法》第39條規定,取得導游證,具有相應的學歷、語言能力和旅游從業經歷.并與旅行社訂立勞動合同的人員,可以申請取得領隊證。

9.

根據《憲法》,關于中國人民政治協商會議,下列選項不正確的是______。A.中國人民政治協商會議是具有廣泛代表性的統一戰線組織B.中國人民政治協商會議是重要的國家機關C.中國共產黨領導的多黨合作和政治協商制度將長期存在和發展D.中國共產黨領導的愛國統一戰線將繼續鞏固和發展正確答案:B[解析]愛國統一戰線的組織形式是中國人民政治協商會議,簡稱“政協”。從本質上講,政協不是國家的機關,但是它同我國國家機關的活動有著密切的聯系。

10.

《旅游法》規定的旅游規劃類型不包括______A.跨行政區域旅游資源整體利用規劃B.旅游發展規劃C.重點旅游資源開發利用的專項規劃D.旅游景區規劃正確答案:D[解析]《旅游法》規定的旅游規劃類型不包括旅游景區規劃?!堵糜畏ā返?7條對旅游發展規劃和跨行政區域旅游資源整體利用規劃作了相關規定,第18條對重點旅游資源開發利用的專項規劃作了相關規定。

11.

導游人員在帶團旅游時,得知旅游目的地發生道路塌方的消息,如果團隊繼續前往,就有可能使旅游者的人身安全發生危險,此時,導游人員______。A.可以調整或變更旅游行程計劃,但在此之前,須征得旅行社同意B.可以調整或變更旅游行程計劃,但須征得所有旅游者同意C.可以調整或變更旅游行程計劃,但須征得多數旅游者同意,并應當立即報告旅行社D.不可以調整或變更旅游行程計劃,但可以采取安全措施正確答案:C[解析]根據《導游人員管理條例》第13條第2款的規定,導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時,經征得多數旅游者的同意,可以調整或者變更接待計劃,但是應當立即報告旅行社。

12.

甲旅行社借用乙旅行社的經營許可證開展經營活動,旅游者從甲旅行社報名參加旅游團,其合法權益受到侵害時,下列說法正確的是______。A.旅游者只能向甲旅行社索賠B.旅游者只能向甲旅行社和乙旅行社其中一方索賠C.旅游者只能向乙旅行社索賠D.旅游者可以向甲旅行社和乙旅行社任何一方索賠正確答案:D[解析]《消費者權益保護法》第42條規定,使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務,損害消費者合法權益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向營業執照的持有人要求賠償。

13.

在黨的領導、人民當家作主、依法治國的有機統一體中,三者關系表述錯誤的是______。A.黨的領導是核心,是人民當家作主和依法治國的根本政治保證B.人民當家作主是社會主義民主政治的本質要求和基本目標C.人民當家作主是由依法治國的本質屬性決定的D.依法治國是黨領導人民治理國家的基本方略正確答案:C[解析]人民當家作主,是社會主義民主政治的本質要求和基本目標,這是由社會主義制度的本質屬性決定的。

14.

領隊人員小張未取得領隊證在境外進行帶團活動,依據《旅游法》第102條規定責令改正,沒收違法所得,處人民幣______的罰款,予以公告。A.1000元以下B.1000元以上1萬元以下C.3000元以上1萬元以下D.5000元以上1萬元以上正確答案:B[解析]根據《旅游法》第102條的規定,領隊人員在從事領隊業務時未佩戴領隊證的,由旅游行政管理部門責令改正,并處人民幣1000元以上1萬元以下的罰款,予以公告。

15.

《國務院關于加快發展旅游業的意見》(國發[2009]41號)中規定我國旅游業發展的重點是______。A.國內旅游B.入境旅游C.出境旅游D.出國旅游正確答案:A[解析]《國務院關于加快發展旅游業的意見》的基本原則中規定:堅持以國內旅游為重點,積極發展入境旅游,有序發展出境旅游。

16.

根據我國《旅游投訴處理辦法》規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或接受服務的費用的______。A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍正確答案:C[解析]《消費者權益保護法》第55條規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償的金額不足500元的,為500元。

17.

旅行社應當按照規定繳納______,用于旅游服務質量賠償支付和團隊旅游者人身安全遇有危險時緊急救助費用墊付的資金。A.旅游風險抵押金B.旅游權益損害賠償金C.旅游安全保障金D.旅游服務質量保證金正確答案:D[解析]根據《旅游法》第31條的規定,旅行社應當按照規定交納旅游服務質量保證金,用于旅游者權益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。

18.

經批準開業的飯店,如有歇業、轉業、合并、遷移、改變名稱等情況,應當在工商行政管理部門辦理變更登記后______內,向當地的縣市公安局、公安分局備案。A.3日B.3個工作日C.5日D.5個工作日正確答案:A[解析]經批準開業的飯店,如有歇業、轉業、合并、遷移、改變名稱等情況,應當在工商行政管理部門辦理變更登記后3日內,向當地的縣市公安局、公安分局備案。

19.

根據《旅游安全管理暫行辦法》規定,旅游安全管理工作應當貫徹______的方針。A.安全第一,防治結合B.預防為主,防治結合C.安全第一,預防為主D.管理為主,預防為輔正確答案:C[解析]根據《旅游安全管理暫行辦法》規定.旅游安全管理工作應當貫徹“安全第一、預防為主”的方針。

20.

我國國徽圖案中的齒輪和谷穗象征______領導下的工農聯盟。A.工人階級B.農民階級C.無產階級D.知識分子正確答案:A[解析]我國國徽圖案中的齒輪和谷穗象征工人階級領導下的工農聯盟。

三、多選題(下列各題有二至四個正確答案。)1.

根據《導游人員管理條例》第2條規定,下列屬于導游人員工作范圍的是______。A.向導、講解B.代辦旅行證件、手續C.招徠、接待旅游者D.代購交通票據E.安排旅游行程正確答案:ABDE[解析]根據《導游人員管理條例》第2條的規定,導游人員,是指依照本條例的規定取得導游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。

2.

下列關于組團社、地接社、履行輔助人的法律責任說法正確的有______。A.由于地接社、履行輔助人的原因導致違約的,由組團社承擔責任,組團社承擔責任后可以向地接社、履行輔助人追償B.由于地接社、履行輔助人的原因導致違約的,由地接社、履行輔助人承擔責任,組團社不承擔責任C.由于地接社、履行輔助人的原因導致違約的,組團社承擔連帶責任D.由于地接社、履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產損失的,組團社都需要承擔連帶責任E.由于地接社、履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產損失的,組團社承擔連帶責任,但是履行輔助人是公共交通經營者的除外正確答案:AE[解析]《旅游法》第71條規定,由于地接社、履行輔助人的原因導致違約的,由組團社承擔責任;組團社承擔責任后可以向地接社、履行輔助人追償。由于地接社、履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產損失的,旅游者可以要求地接社、履行輔助人承擔賠償責任,也可以要求組團社承擔賠償責任;組團社承擔責任后可以向地接社、履行輔助人追償。但是,由于公共交通經營者的原因造成旅游者人身損害、財產損失的,由公共交通經營者依法承擔賠償責任,旅行社應當協助旅游者向公共交通經營者索賠。

3.

旅游糾紛雙方地位的不平等主要體現在______。A.旅游者作為旅游糾紛的一方主體,其弱者地位更加明顯B.旅游合同違約難以通過修理、退換、重做等方式予以有效救濟C.國家對旅游者權益給予了傾斜性保護D.旅游糾紛風險防范成本高E.旅游者維權難度大正確答案:ABDE[解析]旅游者作為旅游糾紛的一方主體,其弱者地位較為明顯。旅游者消費需求的滿意度只有在旅游活動結束、親身體驗或感受后才能做出真實評價,旅游活動“先付費、后服務”的行業特點以及旅游合同違約難以通過修理、退換、重做等方式予以有效救濟,造成旅游糾紛風險防范成本高、旅游者維權難度大。

4.

旅行社在經營活動中應當遵循______原則,提高服務質量,維護旅游者的合法權益。A.自由B.平等C.自愿D.誠信E.公平正確答案:BCDE[解析]根據《旅行社條例》第4條的規定,旅行社在經營活動中應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則,提高服務質量,維護旅游者的合法權益。

5.

《旅游法》第82條規定,旅游者在人身、財產安全遇有危險時,有權請求______進行及時救助。A.當地旅游局B.當地旅行社C.旅游經營者D.當地政府E.相關機構正確答案:CDE[解析]《旅游法》第82條規定,旅游者在人身、財產安全遇有危險時,有權請求旅游經營者、當地政府和相關機構進行及時救助。中國旅游者在境外陷于困境時,有權請求我國駐當地機構在其職責范圍內給予協助和保護。

6.

以下可導致合同權利義務終止的法定情形包括______。A.合同解除B.債權人免除債務C.債權債務同歸于一人D.當事人拒絕履行合同E.債務人依法將標的物提存正確答案:ABCE[解析]根據《合同法》第91條的規定,有下列情形之一的,合同的權利義務終止:①債務已經按照約定履行。②合同解除。③債務相互抵消。④債務人依法將標的物提存。⑤債權人免除債務。⑥債權債務同歸于一人。⑦法律規定或者當事人約定終止的其他情形。

7.

申請導游人員從業資格核準需提交的材料有______。A.導游人員資格考試報名表B.居民身份證C.護照D.符合規定的學歷證明E.縣級以上醫院出具的健康證明正確答案:ABDE[解析]申請從業資格核準的當事人需提交的材料:①導游人員資格考試報名表。②居民身份證。③符合規定的學歷證明。④縣級以上醫院出具的健康證明。

8.

《中華人民共和國文物保護法》明確規定,下列文物受國家法律保護______。A.具有歷史、藝術、科學價值的古文化遺址B.與重大歷史事件有關的近現代重要史跡、實物、代表性建筑C.歷史上各時代珍貴的藝術品、工藝美術品D.歷史上各時代的文獻資料E.反映歷史上各時代、各民族社會制度、社會生產、社會生活的代表性實物正確答案:ABCE[解

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