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文檔簡介
朱明俠張小琳蔡薇薇編著第一章本章重點(diǎn)第一節(jié)
服裝行業(yè)汽車產(chǎn)業(yè)〔一〕路易威登集團(tuán)〔LVMH〕路易威登集團(tuán)是全球高檔商品的先驅(qū),旗下?lián)碛?0多個(gè)各具特色的著名品牌。路易威登集團(tuán)主要業(yè)務(wù)包括以下五個(gè)領(lǐng)域:葡萄酒及烈酒〔Wines&Spirits〕時(shí)裝及皮革制品〔Fashion&LeatherGoods〕香水及化裝品〔Perfumes&Cosmetics〕鐘表及珠寶〔Watches&Jewelry〕以及精品零售〔SelectiveRetailing〕集團(tuán)自1987年成立以來迅速開展壯大,其全球分店總數(shù)超過3000家。如今,集團(tuán)已擁有超過100000名雇員,其中79%分布在法國。路易威登集團(tuán)業(yè)務(wù)領(lǐng)域及旗下品牌
〔二〕歷峰集團(tuán)〔Richemont〕
歷峰集團(tuán)主要業(yè)務(wù)及品牌
〔三〕巴黎春天集團(tuán)〔PPR〕第二節(jié)
市場營銷,顧名思義,有兩層含義,經(jīng)營和銷售。通常來說,市場營銷是指根據(jù)市場需求組織生產(chǎn)產(chǎn)品,并通過銷售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶。市場營銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,并同他人進(jìn)行交換以獲得所需所欲的一種社會及管理過程。〔一〕產(chǎn)品替代性較小
〔二〕寡頭壟斷市場
〔一〕體驗(yàn)營銷
體驗(yàn)營銷是指通過看、聽、摸、聞等手段,充分刺激和調(diào)動消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動、關(guān)聯(lián)等感性因素和理性因素,重新定義、設(shè)計(jì)的一種思考方式的營銷方法。這種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費(fèi)者〞的假設(shè),認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具的,消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中和消費(fèi)后的體驗(yàn)才是購置行為與品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。伯爾尼H.施密特的理論中提到,營銷工作就是通過各種媒介,包括溝通、識別、產(chǎn)品、共同建立品牌、環(huán)境、網(wǎng)站和消費(fèi)者,刺激消費(fèi)者的感官和情感,引發(fā)消費(fèi)者的思考、聯(lián)想,并通過消費(fèi)體驗(yàn),不斷地傳遞品牌或產(chǎn)品的好處。〔二〕饑餓營銷
饑餓營銷不能簡單地理解為高價(jià)格和限供給。強(qiáng)大的品牌吸引力,優(yōu)秀的產(chǎn)品都不可缺少。在饑餓營銷中,品牌的力量顯的尤為重要。饑餓營銷的運(yùn)行始終貫穿著“品牌〞這個(gè)因素,其運(yùn)作必須依靠產(chǎn)品強(qiáng)勢的品牌號召力,企業(yè)運(yùn)用饑餓營銷,打造品牌形象,構(gòu)建符合消費(fèi)者心理預(yù)期的情感聯(lián)系,是饑餓營銷的根本。否那么饑餓營銷不僅不可以提高產(chǎn)品牌價(jià)值,反而會降低品牌附加值。〔三〕圈子營銷
〔三〕圈子營銷第三節(jié)
一、融品牌文化于產(chǎn)品之中
二、融尊貴地位于價(jià)格之中
三、融生活方式于傳播之中
馬斯洛理論把需求分成生理需求、平安需求、社會需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類。生理需求是人類維持自身生存的最根本要求,包括饑、渴、衣、住、行各方面的要求。如果這些需要得不到滿足,人類的生存就成了問題。平安需求是人類要求保障自身平安、擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、防止職業(yè)病的侵襲、接觸嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。感情需求指對愛情、友情和歸屬感的需求。尊重需求指自尊和對地位的渴望以及對地位象征物的渴求。自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層次的需要,它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù),發(fā)
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