2024/8/131襄樊職業技術學院醫藥購銷員培訓主講：陳容霞第一講：一、醫藥商品購銷員的含義1二、藥品銷售渠道2三、崗位職責從業要求3四、藥品采購4從事醫藥商品（藥品、藥材、器械、設備）采購、銷售及咨詢服務的人員。醫購銷員藥商品藥品采購員藥品銷售員醫藥商品購銷員的含義醫藥商品分銷渠道二級批發商零售商顧客中間商（藥商）：醫藥商品分銷渠道定義：長渠道短渠道零級渠道寬渠道窄渠道藥廠一級批發商進行藥品批發和零售或代理的專業公司。醫藥商品從生產者向消費者轉移過程中，取得這種藥品的所有權或幫助所有權轉移的所有企業和個人。包括藥品代理商和經銷商、制造商、用戶。終點起點5吉林萬通藥業2024/8/13武漢健民2024/8/1372024/8/138醫藥零售商（一級批發商）92024/8/13二級批發商襄陽民康大藥房、普濟、欣特零售商藥品批發商：擁有藥品所有權，自負盈虧。藥品代理商：并不擁有藥品所有權，只是幫助代理某品牌在某地區的銷售。是否擁有藥品所有權是其主要區別長渠道、短渠道、零渠道：直銷寬渠道、窄渠道獨家分銷、選擇性分銷、密集性分銷練一練1、醫藥分銷渠道的寬度是指：（）A：醫藥中間商總數

B：醫藥批發商總數C：醫藥零售商總數

D：同一層次醫藥中間商數2、零級渠道通常也叫做（）A：直銷B：分銷渠道C：零售商D：渠道流程3、某醫藥公司在某一地區通過選擇一家中間商為其經銷產品的策略，稱為（）A：密集分銷

B：選擇分銷

C：獨家分銷

D：區域分銷4、中間環節較多的渠道稱作（）

A：寬渠道

B：長渠道

C：直接渠道

D：多渠道5、醫藥批發商和代理商的區別在于：A：批發還是零售

B：是否擁有商品所有權

C：是否運送商品

D：是否儲存商品6、醫藥商品適合用（）A：零渠道

B：寬渠道

C：直接渠道

D：多渠道1、崗位職責2、從業要求3、職業發展前景藥品購銷員三、藥品采購直接重構新購（首營審核）修正重構（一）采購類型2024/8/1315襄樊職業技術學院會計經貿系營銷學課程主講：×××（二）首營審核（新購）首營企業首營品種購進藥品時，與本企業首次發生供求關系的藥品生產或經營的企業。本企業向某一藥品生產企業首次購進的藥品。2024/8/1316襄樊職業技術學院會計經貿系營銷學課程主講：×××GSP(GoodSupplyingPractice)藥品經營質量管理規范GMP（GoodManufacturingPractice）藥品生產質量管理規范2024/8/1317襄樊職業技術學院會計經貿系營銷學課程主講：×××GSP國家對藥品經營企業一種法定的監督管理形式，按其要求，藥品經營企業必須圍繞保證藥品質量的宗旨，從藥品管理、人員、設備、采購、入庫、儲存、出庫、銷售等環節，建立一套完整的質量保證體系。硬件設施要齊全、科學，尤其要配備養護室，倉庫嚴格實行色標管理，有效杜絕假劣藥品的進入和質量事故的關系，安全用藥。（安徽華源欣佛事件）2024/8/1318襄樊職業技術學院會計經貿系營銷學課程主講：×××

中新網8月15日電國家食品藥品監督管理局今天召開新聞發布會，通報對安徽華源生物藥業有限公司生產的克林霉素磷酸酯葡萄糖注射液(欣弗)引發的藥品不良事件調查結果：現已查明，安徽華源生物藥業有限公司違反規定生產，是導致這起不良事件的主要原因。國家食品藥品監督管理局會同安徽省食品藥品監督管理局對安徽華源生物藥業有限公司進行現場檢查。經查，該公司2006年6月至7月生產的克林霉素磷酸酯葡萄糖注射液未按批準的工藝參數滅菌，降低滅菌溫度，縮短滅菌時間，增加滅菌柜裝載量，影響了滅菌效果。經中國藥品生物制品檢定所對相關樣品進行檢驗，結果表明，無菌檢查和熱原檢查不符合規定。工業明膠192024/8/1320襄樊職業技術學院醫藥購銷員培訓主講：陳容霞（三）購進藥品的基本條件（簡答）合法企業所生產和經營的產品；具有法定的國家藥品質量標準；除國家未規定的以外，應有法定的批準文號和生產批號；藥品的包裝和標識須符合有關規定和儲運要求；中藥材應標明產地；2024/8/131、何為營銷？2、何為推銷？3、藥品推銷技術

藥品銷售22襄樊職業技術學院會計經貿系營銷學課程主講：×××（一）何為市場營銷？營銷的內涵。【Case1】：宜昌禪茶一味一個值得品茗的高雅去處

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以茶為媒，以茶養心，以茶會友。茶藝欣賞怡情操，品茶參禪會佛友。當你手捧茶杯，欣賞著一片片翩然下墜的茶芽，品味著集香甜苦澀諸多味道于一身的茶汁，體驗著那只可意會、不可言傳的禪境時，你是不是也能感受到一種“虛融淡泊”的心情呢？那或許就是“茶禪一味”的真諦吧？

“長韻行千里，青茗有雋香”。禪茶一味系長青茶業公司宜昌分店，長青茶業創辦于1988年，集茶葉管理、茶葉生產與銷售為一體。

創始人陳長青先生是國家級的評茶師，泉州茶葉協會，安溪茶葉協會會員、福建省研究會研究員；2024/8/1324

2003年被評為“青年茶葉制茶能手”和2004年“青年茶葉拼配能手”；2005年春節在安溪縣鐵觀音神州行（廣州茶王賽中獲得銅獎，廈門賽區榮獲“四星級國際茶王”。

禪茶一味本著天、地、人、茶四合為一，分享純、雅、禮，和的茶道精神，用精益求精的工藝和態度制作精粹名茶，致力于將中國醇厚的茶文化推向世界。

禪茶一味設有清心齋、品茗軒、居士林茶室。茶室品茗是修行得道的最好辦法。打自山泉水，煮水沏茶，供于佛、施于人。主要茶葉品種：觀音王、大紅袍、普洱、宜紅茶、采花毛尖等。滿足您愛茶、賞茶、品茶的一切需求！用我的真心換您的放心、安心、舒心！為以茶會友提供免費喝茶的空間，并以最低的價格，最優的質量，最熱情的服務，敬邀您的光臨！

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如果讓你在襄樊開一家禪茶一味的分店，你覺得可行嗎？如果要開這樣的店，你覺得你應該做什么？營銷經理的工作流程一、市場分析（一）環境分析（二）消費者購買行為分析二、STP戰略（一）目標顧客描述（二）確定市場定位三、制定市場營銷組合策略（即4PˊS）（一）產品策略product（二）價格策略price（三）渠道策略place（四）促銷策略promotion識別需求營銷組合4PˊS促銷（promotion)渠道（place）定價（price）產品（product）市場定位市場細分需求識別——市場調查襄樊人喝茶嗎？——環境分析(文化、經濟差異)、消費者行為分析營銷組合（4P’S）2024/8/13找誰調查（確定調查的范圍）調查什么（調查的主題）調查的內容：喝不喝茶？有無需求誰喝？目標顧客為什么喝？一般去哪里喝茶？市場定位喜歡喝什么茶？產品愿意掏多少錢來喝？確定價格返回2024/8/13啤酒消費者購買特征：購買地點購買啤酒的場所2024/8/13啤酒消費者購買特征：購買什么2024/8/13啤酒消費者購買特征：消費動機2024/8/13啤酒消費者購買特征：怎樣購買2024/8/13

企業營銷活動的出發點和歸宿是顧客。

營銷是以需求為中心，以顧客為導向的活動。2024/8/13市場營銷（Marketing）的含義

營銷大師菲利普?科特勒認為：“營銷是關于設計產品，給產品制定價格，選擇哪些渠道銷售產品，用何種方式來宣傳推廣的規劃與實施的過程。”營銷是一個戰略過程，它是一連串的按順序發生的，經過策劃的市場活動，這些活動包括：開發產品、制定價格，設計渠道，宣傳推廣。2024/8/13

營銷組合（4P’S）

產品（product）價格（price）促銷（promotion）渠道（place）廣告（advertising）人員推銷（personalselling）公共關系（publicrelations）營業推廣（salespromotion）營銷組合(4p’s)2024/8/1336襄樊職業技術學院會計經貿系營銷學課程主講：×××廣告（advertising）傳遞廣告信息的工具、載體。傳統的廣告媒體指：廣播、電視、報紙、雜志五大主流媒體指：廣播、電視、報紙、雜志、網絡其他常見媒體：戶外（OD）、店面（POP）、交通、電影

2024/8/1337襄樊職業技術學院會計經貿系營銷學課程主講：×××公共關系（Publicrelations）

eg:免費為萬名老人洗腳萬瓶啤酒酬知己

2024/8/1338襄樊職業技術學院會計經貿系營銷學課程主講：×××營業推廣（SalesPromotion）eg:滿××送××券、有獎銷售、抽獎、打折

醫藥商品比較適合用哪種促銷方式？主講：×××

推銷是連哄帶騙瞎忽悠，正如保健品，你方唱罷我登臺，各領風騷三五月？

（二）推銷的含義

狹義的推銷，指推銷人員向顧客推薦其商品，并說服顧客購買。

廣告求職欄上刊登的：業務員、業務代表、業務專員、營業員、銷售員、訪問員、調查員、銷售工程師等等，他們都是靠推銷來謀生的推銷員，也就是從狹義的角度來認定推銷。（三）推銷活動三要素三要素為推銷主體，推銷客體和推銷對象。1、推銷主體——指從事推銷活動的人員2、推銷客體——也叫推銷品，包括有形商品和無形商品3、推銷對象——指推銷活動中的買方推銷客體