1、公共關(guān)系是一門(mén)綜合性的應(yīng)用科學(xué)。正確

2、公共關(guān)系是一門(mén)專業(yè)性的理論科學(xué)。錯(cuò)誤

3、公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系。正確

4、公眾與組織之間不一定存在著相互影響和相互作用。錯(cuò)誤

5、公共關(guān)系狀態(tài)是一個(gè)組織在公眾心目中的現(xiàn)實(shí)形象。正確

6、報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)不是真正意義上的公共關(guān)系，因?yàn)樗麄儾](méi)有認(rèn)識(shí)公眾的作用，以公眾利

益為出發(fā)點(diǎn)。正確

7、有了發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)就會(huì)產(chǎn)生發(fā)達(dá)的公共關(guān)系。錯(cuò)誤

8、艾維?李創(chuàng)辦世界上第一家宣傳事務(wù)顧問(wèn)所。錯(cuò)誤

9、愛(ài)德華?伯尼斯出版了第一本公共關(guān)系著作《公眾輿論之形成》。正確

10、有專家認(rèn)為，《公眾輿論之形成》的提出，標(biāo)志著公共關(guān)系進(jìn)入了一個(gè)新的階段，是現(xiàn)

代公共關(guān)系真正的開(kāi)端。錯(cuò)誤

11、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，樹(shù)立組織信譽(yù)已成為公共關(guān)系的重要任務(wù)之一。正確

12、在每一次公關(guān)活動(dòng)前，公關(guān)人員必須進(jìn)行實(shí)事求是的調(diào)查研究。正確

13、公共關(guān)系90%靠自己做得對(duì)，10%靠宣傳。正確

14、公共關(guān)系有一條重要的原則就是從內(nèi)部做起。正確

15、當(dāng)組織面臨重大決策時(shí)，都請(qǐng)公關(guān)部的負(fù)責(zé)人參加，以避免對(duì)公眾利益造成傷害，這是

公關(guān)部門(mén)的傳播溝通職能。錯(cuò)誤

1、公共關(guān)系部的優(yōu)勢(shì)，往往就是公共關(guān)系公司的不足之處，反之亦然。?

?正確

2、一般認(rèn)為，公共關(guān)系的人才培養(yǎng)，就是培養(yǎng)專才式的公共關(guān)系人才。3

◎錯(cuò)誤

3、公共關(guān)系人員的素質(zhì)應(yīng)該是性格、品德、智慧、教育和經(jīng)驗(yàn)的組合。X

0正確

4、公共關(guān)系部是貫徹組織公共關(guān)系思想、實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)的專業(yè)性機(jī)構(gòu)。X

0錯(cuò)誤

5、公共關(guān)系部在組織中既是組織的管理職能部門(mén)，又是組織的決策參謀部門(mén)。3

?正確

6、組織的自我期待形象，是一個(gè)組織自我希望具有的社會(huì)形象。3

?正確

7、在公關(guān)調(diào)查中，隨機(jī)抽樣法是一種準(zhǔn)確率高，又省時(shí)、省力、省錢(qián)的好方法。3

@錯(cuò)誤

8、公關(guān)宣傳要盡量選用中性的詞語(yǔ)，顯得平易近人，慎用最高級(jí)的贊語(yǔ)。3

@正確

9、開(kāi)放式問(wèn)卷的特點(diǎn)是答案比較規(guī)范，公眾回答方便，結(jié)果便于定量分析。3

?錯(cuò)誤

10、知名度是公眾對(duì)組織的信任和贊許的程度，是反映組織社會(huì)名氣大小的客觀指標(biāo)。3

@錯(cuò)誤

11、一般來(lái)說(shuō)，公眾心理變化產(chǎn)生的原因僅一個(gè)，即客觀原因。3

?錯(cuò)誤

12、員工是組織最重要的內(nèi)部公眾，良好的員工關(guān)系可以培養(yǎng)組織成員的認(rèn)同感和歸屬感,

形成組織的向心力和凝聚力。3

?正確

13、良好的消費(fèi)者關(guān)系，可提高組織及產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，增加對(duì)市場(chǎng)的影響力和吸引

力。V

?正確

14、政府關(guān)系是社會(huì)組織可以回避的一種關(guān)系。V

@錯(cuò)誤

15、媒介關(guān)系也稱新聞界關(guān)系，是指組織與新聞傳媒機(jī)構(gòu)的關(guān)系。3

?錯(cuò)誤

1、長(zhǎng)期的公關(guān)活動(dòng)適宜選用電子媒介，短期活動(dòng)適宜選用印刷媒介。3

0正確

?錯(cuò)誤

參考答案：錯(cuò)誤

滿分：1得分：1

2、公關(guān)廣告和商品廣告都屬于付費(fèi)的宣傳活動(dòng)。3

◎正確

0錯(cuò)誤

參考答案：正確

滿分：1得分：1

3、與人際傳播、組織傳播相比，大眾傳播的信息不再具有保密性。3

?正確

0錯(cuò)誤

參考答案：正確

滿分：1得分：1

4、大眾傳播與人際傳播、組織傳播相同，任何人都可以進(jìn)行。X

?正確

0錯(cuò)誤

參考答案：錯(cuò)誤

滿分：1得分：0

5、界點(diǎn)是談判者制定價(jià)格政策的出發(fā)點(diǎn)，也是全部談判的價(jià)值基礎(chǔ)。3

0正確

?錯(cuò)誤

參考答案：錯(cuò)誤

滿分：1得分：1

6、輻射式傳播的特點(diǎn)是便于集中領(lǐng)導(dǎo)，信息傳遞速度快，失真少。但在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

中，成員之間聯(lián)系較少。3

⑥正確

0錯(cuò)誤

參考答案：正確

滿分：1得分：1

7、狹義的人際傳播，可以包括人類的一切信息交流活動(dòng)。V

0正確

@錯(cuò)誤

參考答案：錯(cuò)誤

滿分：1得分：1

8、勸說(shuō)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，就是改變公眾原有的信念、態(tài)度、立場(chǎng)和行為，在一個(gè)民主和法治

的社會(huì)里，這是比較容易的。3

0正確

@錯(cuò)誤

參考答案：錯(cuò)誤

滿分：1得分：1

9、公共關(guān)系不是人際關(guān)系，但它可以運(yùn)用人際關(guān)系的一些方法和技巧。3

?正確

0錯(cuò)誤

參考答案：正確

滿分：1得分：1

10、開(kāi)放組織活動(dòng)就是以事實(shí)說(shuō)服公眾的，它比任何其他的宣傳手段都更具有說(shuō)服力。3

?正確

O錯(cuò)誤

參考答案：正確

滿分：1得分：1

11、開(kāi)放組織只能使公眾了解組織的各項(xiàng)工作，但不能使組織了解公眾。3

O正確

?錯(cuò)誤

參考答案：錯(cuò)誤

滿分：1得分：1

12、公共關(guān)系專題活動(dòng)施加影響的對(duì)象是組織的所有公眾。X

?正確

0錯(cuò)誤

參考答案：錯(cuò)誤

滿分：I得分：0

13、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，獨(dú)此一家別無(wú)分店是客觀現(xiàn)實(shí)，故“酒香不怕巷子深”。3

0正確

?錯(cuò)誤

參考答案：錯(cuò)誤

滿分：1得分：1

14、出資贊助社會(huì)公益事業(yè)，有助于為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高創(chuàng)造社會(huì)大環(huán)境，所以贊助活動(dòng)

是以提高經(jīng)濟(jì)效益為重要目的的。3

0正確

?錯(cuò)誤

參考答案：錯(cuò)誤

滿分：1得分：1

1、“時(shí)裝不入辦公室”的戒條對(duì)公關(guān)人員不適用。3

0正確

@錯(cuò)誤

參考答案：錯(cuò)誤

滿分：1得分：1

2、日本人一般重情輕禮。3

0正確

@錯(cuò)誤

參考答案：錯(cuò)誤

滿分：1得分：1

3、公關(guān)禮儀具有“有備而為、全員施禮、不拘一格”的特點(diǎn)。3

?正確

0錯(cuò)誤

參考答案：正確

滿分：1得分：1

4、對(duì)公關(guān)禮儀在公共關(guān)系活動(dòng)中作用的全面評(píng)價(jià)是：“通行證”和“奠基石”。3

0正確

?錯(cuò)誤

參考答案：錯(cuò)誤

滿分：1得分：1

5、社會(huì)交往過(guò)程中，不必考慮參加人員的身份、人數(shù)、接待規(guī)格等方面的對(duì)等原則。3

0正確

?錯(cuò)誤

參考答案：錯(cuò)誤

滿分：1得分：1

6、經(jīng)營(yíng)策略是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)所遵循的最高指導(dǎo)原則，它為企業(yè)指出了前進(jìn)的大方向。

0正確

◎錯(cuò)誤

參考答案：錯(cuò)誤

滿分：1得分：1

7、CI設(shè)計(jì)一經(jīng)導(dǎo)入，就不可改變。3

0正確

@錯(cuò)誤

參考答案：錯(cuò)誤

滿分：1得分：1

8、在整個(gè)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)中，行為識(shí)別應(yīng)當(dāng)是理念識(shí)別的靜態(tài)延伸。3

0正確

@錯(cuò)誤

參考答案：錯(cuò)誤

滿分：1得分：1

9、CI設(shè)計(jì)只需要外部公眾的認(rèn)同，而不需要內(nèi)部公眾的認(rèn)同。3

O正確

@錯(cuò)誤

參考答案：錯(cuò)誤

滿分：1得分：1

10、ci是一種信息傳達(dá)的象征和符號(hào)，而非企業(yè)形象和個(gè)性本身。V

?正確

O錯(cuò)誤

參考答案：正確

滿分：1得分：1

11、名門(mén)戰(zhàn)略就是利用一些產(chǎn)品形象，來(lái)提升企業(yè)整體的形象。3

O正確

?錯(cuò)誤

參考答案：錯(cuò)誤

滿分：1得分：1

12、整合營(yíng)銷傳播就是要優(yōu)化一切可以利用的傳媒資源。3

0正確

?錯(cuò)誤

參考答案：錯(cuò)誤

滿分：1得分：1

13、CS戰(zhàn)略中的“顧客”是一個(gè)相對(duì)廣義的概念，不僅指企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的對(duì)象，還

包括合作伙伴。9

⑥正確

0錯(cuò)誤

參考答案：正確

滿分：1得分：1

14、在高科技和新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人的活動(dòng)對(duì)社會(huì)和自然的影響越來(lái)越大，世界各國(guó)的政府無(wú)不

高度地重視政府公共關(guān)系的價(jià)值。3

?正確

0錯(cuò)誤

參考答案：正確

滿分：1得分：1

15、與企業(yè)相比，事業(yè)團(tuán)體的突出特點(diǎn)就是非贏利性，所以完全不具有經(jīng)濟(jì)功能。3

0正確

@錯(cuò)誤

參考答案：錯(cuò)誤

滿分：1得分：1

16、公共關(guān)系在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用，首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及其傳播上。3

?正確

0錯(cuò)誤

參考答案：正確

滿分：1得分：1

1、組織與公眾聯(lián)結(jié)的方式是（）。B.傳播溝通

2^公共關(guān)系的英文是（）。A.PublicRelations

3、對(duì)于公關(guān)人員來(lái)說(shuō)，（）是組織值得爭(zhēng)取的對(duì)象。◎B.獨(dú)立公眾

4、現(xiàn)代公共關(guān)系傳播的本質(zhì)是組織與公眾之間信息的（）。A.雙向交流

5、公共關(guān)系可直接稱為（）。A.公眾關(guān)系

6、（）也稱傳播對(duì)象、受傳者或信息接受者，指的是傳播者的作用對(duì)象，在公關(guān)活動(dòng)中一

般是指公眾。?C.信宿

7、（）指與組織雖有關(guān)系，但聯(lián)系較少、影響較小的一類公眾，其重要性最小。D.邊緣

公眾

8、組織開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是（）。0B.公共關(guān)系狀態(tài)

9、近代公共關(guān)系的萌芽出現(xiàn)在（），以美國(guó)的“報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)”為標(biāo)志。◎C.19世

紀(jì)30年代

10、國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)在倫敦成立的時(shí)間是（）。◎D.1955年

11、1952年，卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作是（）C.《有效的公共關(guān)系》

12、被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是：（）。⑥B.艾維?李

13、（）一書(shū)提出的“四步工作法”，成為公共關(guān)系工作中最重要的流程。至此，公

共關(guān)系進(jìn)入到成熟階段，該書(shū)也被后人譽(yù)為“公關(guān)的圣經(jīng)”。◎C.《有效的公共關(guān)

系》

14、美國(guó)學(xué)者愛(ài)德華?伯尼斯以其杰出的研究，成為公共關(guān)系學(xué)的創(chuàng)始人，他提出了“（）”

的根本原則。◎D.投公眾所好

15、利用新聞媒介揭露壟斷企業(yè)“愚弄公眾”的現(xiàn)象，形成了美國(guó)近代史上著名的：（）

@C.揭丑運(yùn)動(dòng)

16、在國(guó)外，考古學(xué)家在（）發(fā)現(xiàn)了公元前1800年巴比倫王國(guó)的一份農(nóng)場(chǎng)公告。這一發(fā)現(xiàn)

被稱為人類歷史上最早的公關(guān)活動(dòng)痕跡。?B.伊拉克

17、1906年，艾維?李發(fā)表了著名文件是：（）。◎B.《原則宣言》

18、現(xiàn)代西方公共關(guān)系學(xué)界認(rèn)為，（）是最早問(wèn)世的公共關(guān)系學(xué)理論著作。A.《修辭

學(xué)》

19、組織公共關(guān)系活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是：（）。A.從事實(shí)出發(fā)

20、民主參與法是用來(lái)協(xié)調(diào)（）的。D.內(nèi)部公眾關(guān)系

21、組織形象的基礎(chǔ)是：（）。◎D.產(chǎn)品形象

22、在（），公關(guān)宣傳應(yīng)采取靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)術(shù)，使產(chǎn)品為公眾所接受，為企業(yè)發(fā)展打開(kāi)局

面B.發(fā)展困難時(shí)期

23、企業(yè)設(shè)計(jì)一個(gè)具有獨(dú)特風(fēng)格的廠名和商標(biāo)是處于：（）。A.企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期

24、樹(shù)立交往合作的觀念，提高社交能力屬于公共關(guān)系的（）。0B.提高素質(zhì)功能

25、我國(guó)許多企業(yè)提倡“崗位學(xué)雷鋒、行業(yè)樹(shù)新風(fēng)”，提倡敬業(yè)精神，正是公共關(guān)系（）

角色的體現(xiàn)。◎B.教育引導(dǎo)

26、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中，（）已經(jīng)成為資金、人才、技術(shù)以后，又一個(gè)影響企業(yè)發(fā)展

的關(guān)鍵因素。?C.公共關(guān)系

1、公共關(guān)系公司的工作內(nèi)容主要有五個(gè)方面，其中首要任務(wù)就是（）03

@B.確立目標(biāo)、調(diào)查研究

2、與公關(guān)部比較，公共關(guān)系公司有許多優(yōu)勢(shì)，其首要優(yōu)勢(shì)就是（）。3

◎A.看問(wèn)題比較客觀

3、在部門(mén)所屬型的公共關(guān)系部中，把公共關(guān)系職能定位于傳播功能，主要是因?yàn)閷⒐碴P(guān)

系部歸屬于（）。V

◎B.廣告宣傳部門(mén)

4、公關(guān)部在組織中擔(dān)負(fù)著多中心的重任，因此它在組織中具有（）的地位。3

?D.決策參謀

5、公共關(guān)系部的組織機(jī)構(gòu)沒(méi)有固定的模式，但有各種各樣的類型。在組織中設(shè)立公共關(guān)系

委員會(huì)這種模式，主要是為一些（）所采用。3

?A.特大型企業(yè)

6、（）是公共關(guān)系的專職高級(jí)工作者，為專業(yè)的公共關(guān)系咨詢公司工作。3

@c.公共關(guān)系顧問(wèn)

7、在設(shè)置公共關(guān)系部時(shí)，組織不能盲目照搬或仿效別人的做法，而應(yīng)遵循（）原則，根據(jù)

自身的性質(zhì)、特點(diǎn)、公眾對(duì)象等來(lái)開(kāi)展工作。

Oc.工作針對(duì)性

8、優(yōu)秀的公共關(guān)系人員在性格上應(yīng)具備特征是（）。3

0A.開(kāi)朗、有耐心、能寬容

9、（）最大的特點(diǎn)是直觀性，所有的信息都來(lái)源于調(diào)查者的親自觀察，可以排除其他調(diào)查

方法的間接性所造成的誤會(huì)和干擾。3

@A.觀察法

10、（）公關(guān)能夠有效地使人際溝通達(dá)到“行動(dòng)”層次，是一種最實(shí)在的公共關(guān)系。3

0C.服務(wù)型公關(guān)

11、為了防止公眾產(chǎn)生厭倦和反感情緒，公關(guān)人員必須保持信息的（）。3

?D.新鮮程度

12、公關(guān)調(diào)查的方法很多，經(jīng)常使用的有文獻(xiàn)調(diào)查法、觀察法、訪問(wèn)法、抽樣調(diào)查法、問(wèn)卷

調(diào)查法等，其中（）是一種效率高、花費(fèi)少的調(diào)查方法。

OD.文獻(xiàn)調(diào)查法

13、自我與他人，個(gè)人對(duì)個(gè)人的傳播活動(dòng)屬于（）。3

@B.人際傳播

14、建設(shè)型公關(guān)主要適用于組織發(fā)展的（）。3

◎A.初創(chuàng)時(shí)期

15、()具有保密性強(qiáng)，訪談形式靈活，調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確，訪問(wèn)表回收率高等優(yōu)點(diǎn)。3

◎B.個(gè)別訪談法

16、高美譽(yù)度、低知名度屬于公共關(guān)系()狀態(tài)。3

◎B.較為穩(wěn)定、安全

17、分析組織的自我形象與實(shí)際形象之間的現(xiàn)實(shí)距離時(shí)使用()。3

@D.形象要素差距圖

18、()是公關(guān)工作對(duì)象中最敏感、最重要的一部分。V

?A.媒介公眾

19、()是所有傳播溝通對(duì)象中最具社會(huì)權(quán)威性的對(duì)象。3

@B.政府公眾

20、()直接影響著組織或企業(yè)其他各方面的關(guān)系，如員工家屬關(guān)系、本地顧客關(guān)系等。

0C.社區(qū)關(guān)系

21、()對(duì)象的數(shù)量有限，但質(zhì)量很好，能在輿論傳播中迅速“聚集”，影響力很強(qiáng)。3

@D.名流關(guān)系

22、公共關(guān)系為市場(chǎng)銷售服務(wù)的功能，首先集中體現(xiàn)在()上，它不是直接去推銷產(chǎn)品

或服務(wù)，而是配合運(yùn)用各種傳播溝通的方法，疏通渠道，理順關(guān)系，為產(chǎn)品或服務(wù)的銷售營(yíng)

造一個(gè)良好的環(huán)境。V

@B.消費(fèi)者關(guān)系

23、組織與公眾溝通的重要途徑就是運(yùn)用()。3

?D.大眾傳播

1、讀者選擇的余地比較大是：（）。3

OA.電視的優(yōu)點(diǎn)

OB.廣播的優(yōu)點(diǎn)

?C.報(bào)紙的優(yōu)點(diǎn)

OD.報(bào)紙的缺點(diǎn)

參考答案：C

滿分：2得分：2

2、與傳統(tǒng)媒介相比，互聯(lián)網(wǎng)的首要特點(diǎn)是（）。

OA.虛擬性

?B.互動(dòng)性

OC.無(wú)限性

OD.自由性

參考答案：B

滿分：2得分：2

3、把重點(diǎn)事實(shí)和主要結(jié)論放在文章的最前邊，然后按事實(shí)的重要性排列事件是（）。3

?A.倒金字塔型

OB.并列結(jié)構(gòu)

Oc.順時(shí)結(jié)構(gòu)

OD.金字塔結(jié)構(gòu)

參考答案：A

滿分：2得分：2

4、從傳播方式的角度看，（）介于人際傳播和大眾傳播之間，屬于一種“兩極傳播方式”。

OA.產(chǎn)品展銷會(huì)

?B.新聞發(fā)布會(huì)

OC.公眾座談會(huì)

OD.學(xué)術(shù)研討會(huì)

參考答案：B

滿分：2得分：2

5、新聞界對(duì)世界上發(fā)生的各種大小事件給以報(bào)道，且通過(guò)自己對(duì)新聞的選擇、解釋和評(píng)論

表明態(tài)度，提出相應(yīng)的解決方案和策略。這實(shí)際上就是對(duì)社會(huì)的發(fā)展起到（）功能。V

OA.文化傳遞

OB.環(huán)境監(jiān)測(cè)

OC.設(shè)置議題

◎D.社會(huì)整合

參考答案：D

滿分：2得分：2

6、組織以自身的名義，在社會(huì)上率先發(fā)起某種活動(dòng)，提倡某種有進(jìn)步意義的新思想是（）。

V

OA.組織廣告

OB.響應(yīng)廣告

@c.公益廣告

OD.祝賀廣告

參考答案：c

滿分：2得分：2

7,針對(duì)性強(qiáng)的大眾傳播媒介是（）。3

OA.報(bào)紙

◎B.雜志

Oc.廣播

OD.電視

參考答案：B

滿分：2得分：2

8、在人際交流時(shí)，談話雙方的距離也是表達(dá)態(tài)度的一種信號(hào)。個(gè)人距離是指（）。

OA.0.45米以內(nèi)

@B.約為0.45?1.22米

OC.約為1.22?3.65米

OI）.約為3.65?9米

參考答案：B

滿分：2得分：2

9、公關(guān)談判的第三個(gè)階段是：（）。

OA,導(dǎo)入階段

OB.概說(shuō)階段

@C.交鋒階段

OD.妥協(xié)階段

參考答案：C

滿分：2得分：2

10、()具有傳遞速度較快、規(guī)范性強(qiáng)的特點(diǎn)，但由于信息經(jīng)過(guò)層層篩選，有可能產(chǎn)生失

真的現(xiàn)象。X

OA.輻射式傳播模式

OB.G型網(wǎng)絡(luò)模式

OC.交結(jié)式傳播模式

0D.鏈?zhǔn)絺鞑ツＪ?/p>

參考答案：C

滿分：2得分：0

11、愛(ài)德華?T?霍爾提出過(guò)社交中的空間距離理論，他是以()習(xí)慣為例的，描述了四種空

間距離。3

OA.德國(guó)的

OB.法國(guó)的

?C.美國(guó)的

OD.英國(guó)的

參考答案：C

滿分：2得分：2

12、談判雙方利益的最后防線是()。3

OA.起點(diǎn)

◎B.界點(diǎn)

Oc.爭(zhēng)取點(diǎn)

OD.協(xié)議點(diǎn)

參考答案：B

滿分：2得分：2

13、()是公關(guān)人員經(jīng)常使用的傳播技巧，是在群體傳播的場(chǎng)合傳達(dá)組織政策、溝通公眾

情感、消除社會(huì)誤解的重要手段。3

OA.廣告

OB.談判

◎C.演講

OD.勸說(shuō)

參考答案：c

滿分：2得分：2

14、人們思想中不想向他人公開(kāi)的內(nèi)容是（）。3

OA.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)區(qū)

OB.開(kāi)放區(qū)

◎C.秘密區(qū)

OD.共同經(jīng)驗(yàn)區(qū)

參考答案：c

滿分：2得分：2

15、組織成員之間地位平等，相互之間有著廣泛的接觸，但是沒(méi)有中心人物的傳播網(wǎng)絡(luò)是（）o

OA.輻射式網(wǎng)絡(luò)

OB.鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)

@c,環(huán)形網(wǎng)絡(luò)

OD.G型網(wǎng)絡(luò)

參考答案：C

滿分：2得分：2

16、搞開(kāi)放組織活動(dòng)()。3

OA.應(yīng)完全公開(kāi)

OB.應(yīng)加強(qiáng)保密工作

OC.只公開(kāi)組織的過(guò)去

0D.既公開(kāi)又不能泄密

參考答案：D

滿分：2得分：2

17、()活動(dòng)往往能給公眾留下“第一印象”，現(xiàn)代組織的管理者會(huì)想盡辦法利用它，這

與現(xiàn)代公共關(guān)系為建立信譽(yù)而擴(kuò)大知名度、提高美譽(yù)度的思路相吻合。3

OA.贊助

@B.慶典

0C.開(kāi)放

0D.展覽

參考答案：B

滿分：2得分：2

18、贊助活動(dòng)的程序有四個(gè)步驟，第二步是（）。

OA.評(píng)價(jià)效果、以利再戰(zhàn)

OB.完成計(jì)劃、爭(zhēng)取效益

◎C.制定計(jì)劃、落到實(shí)處

0D.調(diào)查研究、確定對(duì)象

參考答案：C

滿分：2得分：2

19、一般情況下，組織每年搞慶典活動(dòng)：（）。3

OA.1次就夠了

OB.5—6次就夠了

@C.2—3次就夠了

OD.10次就夠了

參考答案：C

滿分：2得分：2

20、認(rèn)真了解受害者的情況，實(shí)事求是地承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并誠(chéng)懇地道歉是（）。

OA.組織內(nèi)部對(duì)策

◎B.受害者對(duì)策

Oc.業(yè)務(wù)往來(lái)單位對(duì)策

OD.上級(jí)主管部門(mén)對(duì)策

參考答案：B

滿分：2得分：2

21、贊助活動(dòng)的目的主要有幾個(gè)方面，其中以贊助活動(dòng)為手段，擴(kuò)大企業(yè)知名度，使其成為

公關(guān)廣告，此贊助是以（）為主要目的。3

OA.提高社會(huì)效益

0B.擴(kuò)大影響

OC.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

OD.增進(jìn)感情

參考答案：B

滿分：2得分：2

22、贊助活動(dòng)是指社會(huì)組織以不計(jì)報(bào)酬的捐助方式，出資或出力支持某一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)、某一

種（）。3

OA.家庭事業(yè)

OB.社區(qū)事業(yè)

OC.個(gè)人事業(yè)

◎D.社會(huì)事業(yè)

參考答案：D

滿分：2得分：2

1、服裝給人的第一印象就是款式，可以使用于不同的場(chǎng)合，表達(dá)不同的意義。由于服裝的

樣式非常多，我們只能簡(jiǎn)單地將其分成（）、社交裝和便裝三種。3

OA.套裝

◎B.正裝

Oc.工作服

OD.西裝

參考答案：B

滿分：2得分：2

2、握手禮儀的順序，一般應(yīng)遵循“（）”的原則，即根據(jù)握手雙方的年齡、性別和賓主身

份來(lái)確定。9

OA.女士?jī)?yōu)先

OB.男士?jī)?yōu)先

?C.尊者決定

OD.尊者居后

參考答案：c

滿分：2得分：2

3、()是一種常見(jiàn)的社交活動(dòng)，現(xiàn)已成為當(dāng)代公關(guān)工作中非常重要的的活動(dòng)方式。它也成

為人們聯(lián)絡(luò)感情、交流信息、協(xié)調(diào)關(guān)系的一種手段。3

◎A.宴請(qǐng)

0B.慶典

0c.送禮

0I).接待

參考答案：A

滿分：2得分：2

4、講究禮儀，在個(gè)人、在組織、在社會(huì)，都能對(duì)()、形象和風(fēng)氣具有改進(jìn)、提高、創(chuàng)優(yōu)

等推動(dòng)作用。3

OA.文化

0B.文明

?C.素質(zhì)

OD.風(fēng)度

參考答案：c

滿分：2得分：2

5、公關(guān)禮儀最根本的原則就是（）。

OA.公平對(duì)等

?B.尊重公眾

0C.身份差異

OD.從簡(jiǎn)實(shí)效

參考答案：B

滿分：2得分：2

6、坐在較低的椅子上或坐沙發(fā)時(shí)，女士最好采用（）坐姿。3

OA.雙腿垂直式

@B.雙腿斜放式

OC.雙腿疊放式

OD.雙腳交叉式

參考答案：B

滿分：2得分：2

7、良好的（）是一切公關(guān)活動(dòng)的起點(diǎn)，是一切社交場(chǎng)合所必備的“通行證”。

?A.個(gè)人禮儀

OB.文化素養(yǎng)

OC.體態(tài)與表情

OD.組織形象

參考答案：A

滿分：2得分：2

8、公關(guān)禮儀作為一種（）的技巧，是公關(guān)人員在社會(huì)交往中必須遵循的禮節(jié)和儀式。3

OA.形態(tài)與手勢(shì)

?B.傳播和溝通

OC.語(yǔ)言藝術(shù)

OD.體態(tài)與非自然語(yǔ)言

參考答案：B

滿分：2得分：2

9、根據(jù)社會(huì)分工和自身的條件，企業(yè)準(zhǔn)備在社會(huì)上發(fā)揮的作用和承擔(dān)的角色屬于3

OA.企業(yè)方針

OB.企業(yè)哲學(xué)

OC.企業(yè)準(zhǔn)則

?D.企業(yè)使命

參考答案：1）

滿分：2得分：2

10.CI系統(tǒng)首先具有的基本功能是（）。X

?A.識(shí)別功能

OB.管理功能

OC.教育功能

OD.傳播功能

參考答案：B

滿分：2得分：0

11、企業(yè)在進(jìn)行CI導(dǎo)入時(shí)，要充分考慮企業(yè)的全局利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)，要注意社會(huì)性和

企業(yè)利益的平衡，這是CI設(shè)計(jì)基本原則中（）原則的體現(xiàn)。3

OA.穩(wěn)定性

OB.客觀性

?C.社會(huì)性

OD.系統(tǒng)性

參考答案：c

滿分：2得分：2

12、組織行為識(shí)別系統(tǒng)的英文縮寫(xiě)是：（）。X

OA.MI

?B.CI

OC.BI

OD.VI

參考答案：C

滿分：2得分：0

13、處于整個(gè)C1系統(tǒng)的最高層的是：（）。3

?A.理念識(shí)別系統(tǒng)

OB.視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)

OC.行為識(shí)別系統(tǒng)

OD.組織識(shí)別系統(tǒng)

參考答案：A

滿分：2得分：2

14、美國(guó)著名的公共關(guān)系專家（）將政府公共關(guān)系的必要性概括成兩條：“其一，政府有

義務(wù)向它的人民報(bào)告自己的決策和行為；其二，有效的行政管理需要公眾的參與、支持。”

?A.卡特里普和森特

OB.雷克斯?哈羅

OC.艾維?李

OD.伯尼斯

參考答案：A

滿分：2得分：2

15、在國(guó)內(nèi)開(kāi)展公共關(guān)系工作，一般不需要提高知名度的是（）。3

OA.企業(yè)

?B.政府

Oc.事業(yè)單位

Oi）.社會(huì)團(tuán)體

參考答案：B

滿分：2得分：2

16、名牌的評(píng)定方式是（）的認(rèn)知和確定。9

OA.社會(huì)組織

OB.企業(yè)

@C.公眾

OD.政府

參考答案：c

滿分：2得分：2

17、關(guān)系營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)與前提是（）。X

OA.4P,S

OB.6P'S

OC.4CS

?D.CIS

參考答案：c

滿分：2得分：0

18、人們看到企業(yè)的產(chǎn)品廣告、標(biāo)志、名牌、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，就能聯(lián)想到企業(yè)全心全意為

顧客服務(wù)的精神、精益求精的工作作風(fēng)、精良的產(chǎn)品質(zhì)量，屬于企業(yè)CS戰(zhàn)略的（）。X

0A,產(chǎn)品滿意

?B.理念滿意

0c.行為滿意

0D.視聽(tīng)滿意

參考答案：D

滿分：2得分：0

19、現(xiàn)代的營(yíng)銷理論更注重企業(yè)的整體形象，發(fā)揮企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的市場(chǎng)號(hào)召力；現(xiàn)代企業(yè)越

來(lái)越把（）當(dāng)成一種市場(chǎng)營(yíng)銷必備的常規(guī)武器。3

OA.促銷手段

OB.產(chǎn)品價(jià)格

OC.人際關(guān)系

?D.公共關(guān)系

參考答案：D

滿分：2得分：2

20、利用市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者宣傳給公眾頭腦留下的一些空隙，迅速加以補(bǔ)充，從而占有一個(gè)重要位

置的經(jīng)營(yíng)策略是（）。3

OA.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者策略

OB.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者策略

@C.市場(chǎng)跟進(jìn)者策略

OD.市場(chǎng)獨(dú)占者策略

參考答案：c

滿分：2得分：2

21、當(dāng)社會(huì)發(fā)生重大問(wèn)題時(shí)，與有關(guān)的公眾組織、群體或個(gè)人面對(duì)面地交流，聽(tīng)取公眾的意

見(jiàn)，回答公眾問(wèn)題，解釋政府立場(chǎng)，爭(zhēng)取公眾的理解與支持屬于政府公關(guān)中的（）。V

OA.收集信息

OB.發(fā)布新聞

◎C.協(xié)商對(duì)話

OD.辦事公開(kāi)

參考答案：c

滿分：2得分：2

1、人們普遍認(rèn)為公共關(guān)系可以是（ABCDE）。3

A.公共關(guān)系狀態(tài)B.公共關(guān)系活動(dòng)C.公共關(guān)系觀念D.公共關(guān)系學(xué)E.公共關(guān)系職業(yè)

2、公共關(guān)系與市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別主要表現(xiàn)在（ABC）幾方面。V

A.范圍不同B.目的不同C.手段不同

3、公共關(guān)系觀念主要有(ABCDE)。3

A.形象觀念B.互惠觀念C.協(xié)調(diào)觀念D.公眾觀念E.傳播觀念

4、任何組織要適應(yīng)環(huán)境，必須具備以下兒方面的功能：(ABCDE)。V

A.應(yīng)變能力B.認(rèn)知能力C.檢驗(yàn)?zāi)芰.結(jié)構(gòu)能力E.協(xié)調(diào)能力

5、根據(jù)公眾與組織發(fā)生關(guān)系的時(shí)序特征，可以把公眾分類為(BCD)oV

B.非公眾C.潛在公眾D.知曉公眾

6、艾維?李的公共關(guān)系思想提出的兩個(gè)原則是(AD)。3

FA.公眾必須被告知D.說(shuō)真話

7、公共關(guān)系產(chǎn)生的社會(huì)條件是(BCDE)。

B.經(jīng)濟(jì)條件C.政治條件D.技術(shù)條件E.文化條件

8、在公共關(guān)系思想在發(fā)展過(guò)程中，最有代表性的思想家分別是(BCD)。

FB.艾維?李C.伯尼斯D.卡特里普和森特

9、通過(guò)公共關(guān)系管理，組織可以在(ABCE)等方面提高員工的素質(zhì)。

A.交往合作意識(shí)B.公眾至上意識(shí)C.個(gè)人形象意識(shí)E.與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)

10、把求真務(wù)實(shí)的原則貫徹到調(diào)查工作中應(yīng)做到(ABCD)?3

FA.真實(shí)B.客觀C.公正D.全面

11、機(jī)構(gòu)形象主要指組織的(ABCD)等有關(guān)組織體系的形象問(wèn)題。V

FA.工作程序B.辦公環(huán)境C.人事安排D.機(jī)構(gòu)設(shè)置

1、公共關(guān)系部的主要特點(diǎn)是(BCE)。V

FB.專業(yè)性C.服務(wù)性E.協(xié)同性

2、公共關(guān)系人員應(yīng)具備的能力包括(ABCDE)。3

FA.組織能力B.表達(dá)能力C.社交能力D.創(chuàng)新能力E.應(yīng)變能力

3、公共關(guān)系人員的品德應(yīng)該包括的內(nèi)容有(ABCDE)。3

FA.實(shí)事求是B.公正無(wú)私C.勤奮努力D.樂(lè)于助人E.光明磊落

4、從領(lǐng)導(dǎo)方式來(lái)看，公共關(guān)系部的設(shè)置可有(ABCD)組織類型。

FA.總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)型B.部門(mén)所屬型C.公共關(guān)系委員會(huì)D.總經(jīng)理間接

負(fù)責(zé)型

5、公共關(guān)系部在組織中的決策參謀地位，主要是由(ACDE)方面的職能決定的。

FA.資料儲(chǔ)存中心C.信息發(fā)布中心D.環(huán)境監(jiān)測(cè)中心E.公眾接待中心

6、編制公關(guān)預(yù)算的具體方法包括(BC)。3

FB.目標(biāo)作業(yè)法C.銷售額提成法

7、公共關(guān)系調(diào)查的主要內(nèi)容有(ACE)三個(gè)部分。3

FA.社會(huì)環(huán)境C.公眾E.組織形象

8、一個(gè)組織實(shí)際的社會(huì)形象，需要用公眾對(duì)該組織的認(rèn)識(shí)、看法和評(píng)價(jià)來(lái)反映，這些指標(biāo)

可概括成(BE)兩個(gè)綜合指標(biāo)。

LB.美譽(yù)度E.知名度

9、組織形象分析的三個(gè)環(huán)節(jié)是(ABD)。3

FA.自我形象分析B.實(shí)際形象分析D.形象差距分析

10、宣傳型公關(guān)的具體形式有：(ABCD)。

FA.發(fā)新聞稿B.公共關(guān)系廣告C.印刷內(nèi)部刊物和資料D.演講和表演

11、建立良好的政府關(guān)系的目的就是爭(zhēng)取政府對(duì)組織或企業(yè)的了解、信任與支持，為組織的

生存和發(fā)展?fàn)幦×己玫?ABCD)。2

FA.政策環(huán)境B.法律環(huán)境C.行政支持D.社會(huì)政治支持

12、企業(yè)認(rèn)真做好消費(fèi)者的公關(guān)工作，就是要樹(shù)立“消費(fèi)者就是朋友”的思想，不僅要滿足

消費(fèi)者物質(zhì)消費(fèi)的需求，還要滿足消費(fèi)者(ABCDE)等精神方面的需求，從而達(dá)到

經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。3

FA.信息知曉的需求B.情感的需求C.選擇的需求D.表達(dá)的需求E.參

與的需求

13、員工的物質(zhì)需求包括(ABCD)。

FA.工資、津貼B.住房、交通C.休假日D.福利

1、與人際傳播相比，大眾傳播有以下一些特點(diǎn)().3

FA.信息公開(kāi)、面向社會(huì)

兩B.信息單向流動(dòng)

Fc.傳播速度快

FD.信息內(nèi)容要經(jīng)過(guò)“把關(guān)人”選擇

FE.受眾有強(qiáng)烈的選擇性

參考答案：ABCDE

滿分：3得分：3

2、成功的媒介事件，一般都會(huì)比普通的新聞發(fā)布會(huì)產(chǎn)生更為強(qiáng)勁的宣傳效果。為了提高媒

介事件的成功率，組織在策劃的過(guò)程中要注意以下問(wèn)題（）。3

FHA.選擇公眾的興趣點(diǎn)

FB.形式新穎

Fc.利用名人效應(yīng)

FD.恰當(dāng)時(shí)機(jī)

rE.任何事件均可

參考答案：ABCD

滿分：3得分：3

3、為了使公關(guān)廣告達(dá)到較好的宣傳效果，在寫(xiě)作公關(guān)廣告時(shí)，公關(guān)人員要注意的原則有（）?

F"A.內(nèi)容真實(shí)

rB.結(jié)構(gòu)緊湊

Fc.立意深刻

FD.構(gòu)思新穎

FE.態(tài)度友善

參考答案：ACDE

滿分：3得分：3

4、電視作為大眾傳播媒介的缺點(diǎn)包括（）。

GA,記錄性較差

㈤B.公眾選擇余地小

Fc.接收方式不靈活

rD.制作周期長(zhǎng)

FE.制作費(fèi)用高

參考答案：ABCE

滿分：3得分：3

5、寫(xiě)好新聞公報(bào)應(yīng)當(dāng)注意的原則是（）。

FA.要有新聞根據(jù)

RB.要突出新、近點(diǎn)

rc.要有爆炸式新聞

FD.要簡(jiǎn)明扼要

FE,要突出變化點(diǎn)和趣味點(diǎn)

參考答案：ABDE

滿分：3得分：3

6、人際溝通的禁忌包括（）。3

FA.凡事包打聽(tīng)

FB.講大話吹噓自己

Fc.一味吹捧對(duì)方

FD.故弄玄虛

FE.過(guò)分暴露自己的“隱私”

參考答案：ABCDE

滿分：3得分：3

7、公關(guān)談判是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，必須做好充分的準(zhǔn)備工作，具體內(nèi)容包括（）。3

FA.心理準(zhǔn)備

FB.資料準(zhǔn)備

國(guó)C.技術(shù)準(zhǔn)備

rD.物質(zhì)準(zhǔn)備

rE.人員準(zhǔn)備

參考答案：ABC

滿分：3得分：3

8、人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)是極及復(fù)雜的，傳播學(xué)者提出了幾種具有典型意義的傳播模型，這些模

型主要包括（）。3

國(guó)A.鏈?zhǔn)?/p>

FB.輻射式

FC.G型網(wǎng)絡(luò)

FD.交結(jié)式

FE.星形網(wǎng)絡(luò)

參考答案：ABCDE

滿分：3得分：3

9、演講的結(jié)尾形式包括（）。X

PA.總結(jié)式

FB.激情式

PC.深思式

FD.幽默式

rE.借用式

參考答案：ABCDE

滿分：3得分：0

10、危機(jī)事件的特點(diǎn)具有（）。3

FA.突發(fā)性

LB.協(xié)調(diào)性

Fc.緊迫性

FD.危害性

參考答案：ACD

滿分：3得分：3

11、慶典活動(dòng)在形式上，一般有（）。

FlA.開(kāi)幕慶典

FB.閉幕慶典

國(guó)C.周年慶典

國(guó)D.特別慶典

FE.節(jié)慶活動(dòng)

參考答案：ABCDE

滿分：3得分：3

12、組織在進(jìn)行慶典活動(dòng)的過(guò)程中，一定要注意以下一些問(wèn)題（）。

國(guó)A.選擇好時(shí)機(jī)

FB.有計(jì)劃

Fc.要制造新聞

FD.注意總結(jié)

FE.科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合

參考答案：ABCDE

滿分：3得分：3

13、公共關(guān)系專題活動(dòng)應(yīng)具備幾個(gè)基本特征，它們是（）。3

PA.目標(biāo)公眾重點(diǎn)溝通

FB.明確的主題

rc.容易實(shí)施

FD.精心策劃

rE.極強(qiáng)的針對(duì)性

參考答案：ABD

滿分：3得分：3

14、公眾的誤解所引發(fā)的事件，包括()。V

FA.服務(wù)對(duì)象公眾對(duì)組織的誤解

FB.內(nèi)部員工對(duì)組織的誤解

rc.內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織的誤解

FD.傳播媒介對(duì)組織的誤解

FE.權(quán)威性機(jī)構(gòu)對(duì)組織的誤解

參考答案：ABDE

滿分：3得分：3

1、在正式的慶典、會(huì)見(jiàn)、會(huì)議、談判等場(chǎng)合，落座是很有講究的。落座的禮儀主要有

()等原則。V

FA.“以右為尊”

FB.“以前為上”

Fc.“對(duì)門(mén)為大”

rD.“以左為尊”

VE.尊者優(yōu)先

參考答案：ABC

滿分：3得分：3

2、公關(guān)人員應(yīng)高度重視自己的服飾與儀表，并把它看作是公關(guān)人員必備的素質(zhì)之一。對(duì)公

關(guān)人員的服飾耍求有（）。3

rA.與環(huán)境協(xié)調(diào)

FB.整潔大方

Fc.整體和諧

向1）.展示個(gè)性

rE.吸引異性

參考答案：BCD

滿分：3得分：3

3、公關(guān)活動(dòng)中的身份差異性原則，包括（）等內(nèi)容。3

FA.外事禮賓差異

FB.地位的差異

廠C.人種的差異

FD.性別的差異

FE.職務(wù)的差異

參考答案：AB1）E

滿分：3得分：3

4、尊重公眾的原則具體表現(xiàn)為（）.▼

rA.影響公眾、活用禮儀

FB.尊重公眾的個(gè)性愛(ài)好和性格特質(zhì)

Fc.尊重公眾應(yīng)當(dāng)具有的公民權(quán)利

FI）.尊重公眾的人格

rE.尊重公眾的財(cái)富和地位

參考答案：BCD

滿分：3得分：3

5、服飾的選用要遵循國(guó)際流行的TPO原則。TPO是三個(gè)英文單詞的縮寫(xiě)，意思是（）。人

們?cè)谶x擇服飾時(shí)，要注意這三個(gè)要素。3

FA.身材

B.人種

Fc.地點(diǎn)

FD.時(shí)間

FE.目的

參考答案：cDE

滿分：3得分：3

6、組織CI系統(tǒng)的基本功能包括（）。3

FA.管理

FB.識(shí)別

Fc.教育

向D.傳播

FE.經(jīng)濟(jì)

參考答案：ABCDE

滿分：3得分：3

7、CI設(shè)計(jì)的源頭最早出現(xiàn)在（）。X

FA.美國(guó)

1-B.法國(guó)

Fc.德國(guó)

廠D.英國(guó)

LE.意大利

參考答案：ACE

滿分：3得分：0

8、組織的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的基本要素包括：（）。

FA.名稱

㈤B.標(biāo)志

Fc.標(biāo)準(zhǔn)色

FD.標(biāo)準(zhǔn)字

FE.象征物

參考答案：ABODE

滿分：3得分：3

9、一些企業(yè)導(dǎo)入CI系統(tǒng)后的效果并不明顯，主要原因是違背了CI設(shè)計(jì)的一些原則。CI設(shè)

計(jì)的基本原則包括（）。3

FA.客觀性

FB.社會(huì)性

Fc.系統(tǒng)性

FD.差異性

FE.差異性

參考答案：ABCDE

滿分：3得分：3

10、與企業(yè)公關(guān)、事業(yè)團(tuán)體公關(guān)相比，政府公關(guān)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面（）。

FA.主體的權(quán)威性

FB.目標(biāo)的獨(dú)特性

Fc.客體的復(fù)雜性

FD.傳播的優(yōu)越性

FE.效益的社會(huì)性

參考答案：ABCDE

滿分：3得分：3

11、CS戰(zhàn)略的基礎(chǔ)就是突出“滿意”兩字，具體包括（）。3

PA.理念滿意

FB.視聽(tīng)滿意

Fc.產(chǎn)品滿意

piD.行為滿意

FE.服務(wù)滿意

參考答案：ABCDE

滿分：3得分：3

12、政府公關(guān)收集信息的工作包括（）。

FA.建議征集

FB.信訪工作

Fc.民意測(cè)驗(yàn)

FD.典型調(diào)查

rE.召集會(huì)議

參考答案：ABCD

滿分：3得分：3

13、公共關(guān)系在傳播塑造企業(yè)名牌的時(shí)候，可以采取“三名”的戰(zhàn)略，具體指（）。

FA.名人

FB.名家

國(guó)c.名品

Fi).名門(mén)

rE.名言

參考答案：ACD

滿分：3得分：3

14、4P'S理論的內(nèi)容包括()。

3A.產(chǎn)品(Product)

㈤B.價(jià)格(Price)

㈤C.渠道(Place)

㈤D.促銷(Promotion)

LE.公關(guān)(PublicRelation)

參考答案：ABCD

滿分：3得分：3

電大開(kāi)放專科英語(yǔ)1(1)試點(diǎn)機(jī)考題庫(kù)

選詞填句子(Choosethecorrectanswers)

1.Thisiswhereyouwork,xiaoyan,Thatisyourdeskandthisis

選(B)mine

2.John:Paul,thisisMrSmith,mylandlord.Paul:I'Mpleasedtomeet

youMrSmith:選(B)Verypleasedtomeetyou.too

3.A:Whatdoesyourmotherdo?B:選(C)Sheisaclerkinabank

4.A:Couldyouringthemupplease?rmsometimesquitenervousonthephone.

B:選(C)Yesofcourse.Iwillphonethemforyou

5.Davidisonlyaccountantinmysonscompany選(A)the

6.Iusuallygetup____7o'clockthemorning選(B)at,in

7.She___theflatadvertisement.選(A)hasaproblemwith

8.___wouldyoulike,teaorcoffice?選(C)What

9.Whyisshelunchsoearly?it'&only10now選(A)having

10.Iamplanninganewmarketingcompaignatthemoment?選(C)

Whatareyoudoing

11.What^sjob?Are___British?選(C)your,you

12.A:Hello,Xiaoyan,Howareyou?AndHowarethings?B:___Everybodyis

veryniceandhelpful.選(C)Great.1amfine

13.A;?B:SheistalkingtoMary選(A)Whatisshedoingright

now

14.A:Theshowerisn'tworking.B:選(B)I'llcalltheplumber15.I

amengineer選(B)an

16.ThisishisbookCouldyougiveithim?選(A)to

17.DoesDavid?選(A)likeflying

18.A:WhatTVprogrammesdoyoulike?B:ILondonLives.選(A)like

watching

19.There___threeplantsintheoffice選(A)are

20.MyuncleintheITDepartment.ButnowheonaplanForthe

marketingdepartment選(A)works,isworking

21.A?B:Myfatherisamanager.Mymotherisanurse.選(B)

whatdoyourparentsdo

22.MrManninginParistodayandtomorrow.選(C)isworking

23.nameisJaneisfromtheUSA.選(A)Her,She

24.A:?B:Yes,THliketo.Thanks選(B)Wouldyouliketocome

totheshopone

25.Mymotherisadoctor.Sheismedicine.選(C)in

26.Pollyenjoysinabandinherfremtime.選(C)playingtheguitar

27.A:youlikeadrink?Wine?Beer?選(B)Would

28.A:?B:Yes,Ido,MymotherandfatherliveinOxford.選(A)

Doyouhaveanyfamily

29.Ithise-mailtotellyouaboutmynewoffice.選(A)amwriting

30.Weoftenhavesupperathome選(C)our

31.A;-----B:HiMynamecsRose.AreyoufromLondon?選(A)Hello.I

InPaul.What?syour

32.A;Whatdoesyourfatherdo?B:_____選(A)Heisresponsiblefor

thecentralcomputersystem

33.A:WhereisDavid?B:HiishavinglunchinChineserestaurant

onseventhfloor選(C)the??the

34.IsometimesgotothepubFridaymycolleagues.選(A)on,

with

35.Myauntforherfriendsathome選(C)enjoyscooking

36.A:Polly?B:likeaglassofwine,thankyou.選(B)Whatwould

y