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文檔簡介
短信服務(wù)業(yè)務(wù)合同合同編號:__________合同各方:鑒于甲方希望向用戶提供短信服務(wù),乙方具備提供該服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則,就甲方委托乙方提供短信服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,為甲方用戶提供短信發(fā)送服務(wù),包括但不限于短信通知、短信驗(yàn)證碼、短信營銷等功能。1.2乙方應(yīng)保證短信發(fā)送的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和到達(dá)率,確保甲方用戶能夠正常接收短信。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供相應(yīng)的短信內(nèi)容和格式,并按照甲方的要求進(jìn)行發(fā)送。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期限為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同將在有效期屆滿后自動續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際短信發(fā)送數(shù)量,按照約定的費(fèi)率向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方有權(quán)要求乙方按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對甲方提供的用戶信息、商業(yè)秘密等予以保密,不得泄露給第三方,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供短信服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)拒絕提供短信服務(wù),并要求甲方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.短信服務(wù)業(yè)務(wù)合同2.甲方公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.甲方公司授權(quán)書5.乙方公司授權(quán)書6.短信服務(wù)方案7.短信服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.保密協(xié)議9.服務(wù)滿意度調(diào)查表10.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供短信服務(wù)2.乙方提供的短信服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用4.甲方未按照約定提供必要的信息和協(xié)助5.雙方未按照約定履行保密義務(wù)6.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶信息7.乙方未經(jīng)甲方同意,將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方三、法律名詞及解釋:1.短信服務(wù)業(yè)務(wù)合同:指甲方委托乙方提供短信發(fā)送服務(wù)的合同。2.短信服務(wù):指通過短信平臺向甲方用戶提供通知、驗(yàn)證、營銷等功能。3.保密義務(wù):指雙方在合同有效期內(nèi)和解除合同后,對合同內(nèi)容和雙方商業(yè)秘密的保密義務(wù)。4.違約金:指一方未履行合同義務(wù)時(shí),按照約定向另一方支付的賠償金。5.短信平臺:指乙方提供的用于發(fā)送短信的技術(shù)平臺。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的用戶信息不準(zhǔn)確或不足解決辦法:甲方應(yīng)確保提供準(zhǔn)確的用戶信息,必要時(shí)可與乙方溝通補(bǔ)充信息。2.問題:短信發(fā)送失敗或到達(dá)率低解決辦法:乙方應(yīng)檢查短信平臺技術(shù)問題,與運(yùn)營商溝通解決,提高短信發(fā)送成功率。3.問題:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法:乙方提醒甲方支付服務(wù)費(fèi)用,必要時(shí)可暫停提供短信服務(wù)。4.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶信息解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全防護(hù)措施,如有泄露,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.問題:合同履行過程中發(fā)生爭議解決辦法:雙方通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.電商行業(yè):通知用戶訂單狀態(tài)、發(fā)貨、售后等服務(wù)信息。2.金融行業(yè):發(fā)送賬戶余額、交易通知、驗(yàn)證碼等信息。3.教育行業(yè):通知考生考試安排、成績公布等信息。4.餐飲行業(yè):提醒用戶預(yù)約時(shí)間、優(yōu)惠活動等信息。5.快遞行業(yè):通知用戶快遞
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