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社會(huì)工作服務(wù)居民協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(服務(wù)接受方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供社會(huì)工作服務(wù),為確保雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,共同遵照?qǐng)?zhí)行。第一條服務(wù)內(nèi)容(1)個(gè)人輔導(dǎo):為乙方提供心理咨詢、情緒支持、個(gè)人成長(zhǎng)等方面的輔導(dǎo)服務(wù);(2)家庭輔導(dǎo):為乙方提供家庭關(guān)系調(diào)適、家庭教育指導(dǎo)、家庭環(huán)境改善等方面的輔導(dǎo)服務(wù);(3)社區(qū)參與:協(xié)助乙方融入社區(qū),參與社區(qū)活動(dòng),提升乙方社區(qū)參與意識(shí)和能力;(4)資源:為乙方提供所需資源的服務(wù),協(xié)助乙方解決生活中遇到的問(wèn)題;(5)其他甲方認(rèn)為有利于乙方發(fā)展的服務(wù)。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃,并定期向乙方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫(xiě):_______________________元整)。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款方式,向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為:本協(xié)議生效后七個(gè)工作日內(nèi)。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容,為乙方提供專(zhuān)業(yè)、高效的社會(huì)工作服務(wù)。4.2甲方應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán),妥善保管乙方提供的個(gè)人信息,不得泄露給第三方。4.3甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整服務(wù)方案。4.4甲方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi),為乙方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供與服務(wù)相關(guān)的個(gè)人信息,并配合甲方進(jìn)行服務(wù)。5.2乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如有特殊情況需延遲支付,應(yīng)提前與甲方溝通。5.3乙方應(yīng)積極參與甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),并遵守活動(dòng)規(guī)定。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。6.3乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。第七條爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(服務(wù)提供方):__________乙方(服務(wù)接受方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.社會(huì)工作服務(wù)計(jì)劃書(shū)2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.甲方資質(zhì)證明文件4.乙方身份證明文件5.服務(wù)進(jìn)度報(bào)告模板6.服務(wù)滿意度調(diào)查表7.培訓(xùn)和指導(dǎo)資料8.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供服務(wù),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容不全面、服務(wù)時(shí)間不符合協(xié)議等。2.甲方泄露乙方個(gè)人信息,導(dǎo)致乙方隱私權(quán)受到侵害。3.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于延遲支付、部分支付或不支付。4.乙方未積極參與甲方提供的服務(wù)活動(dòng),或不遵守活動(dòng)規(guī)定。5.雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生其他違反協(xié)議約定的行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.社會(huì)工作服務(wù):指專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求,提供的一系列旨在促進(jìn)其社會(huì)功能恢復(fù)和社會(huì)適應(yīng)能力提升的服務(wù)。3.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任,包括但不限于繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、支付違約金等。4.爭(zhēng)議解決:指合同雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過(guò)程。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)進(jìn)度不符合預(yù)期:及時(shí)與甲方溝通,共同分析原因,調(diào)整服務(wù)計(jì)劃,確保服務(wù)按約定進(jìn)行。2.服務(wù)質(zhì)量不高:向甲方提出具體的服務(wù)改進(jìn)建議,要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn),必要時(shí)可終止服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用支付出現(xiàn)問(wèn)題:與甲方或乙方進(jìn)行溝通,了解具體情況,協(xié)商解決支付問(wèn)題。4.甲方泄露個(gè)人信息:立即要求甲方停止侵害,采取措施消除影響,并可要求甲方賠償損失。5.乙方不積極參與服務(wù)活動(dòng):對(duì)乙方進(jìn)行溝通和引導(dǎo),提高其參與意識(shí),也可適當(dāng)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,以適應(yīng)乙方需求。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.個(gè)人心理輔導(dǎo):幫助個(gè)體解決心理問(wèn)題,提升心理健康水平。2.家庭關(guān)系調(diào)適:協(xié)助家庭解決關(guān)系問(wèn)題,改善家庭環(huán)境。3.社區(qū)參與指導(dǎo):促進(jìn)個(gè)體融入社區(qū),

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