規劃設計及營銷管理階段前期介入流程圖開發開發規劃設計要點(主要經濟技術指標)報建前介入，開發須征求物業意見后才可向政府報建。物業管理用房及配套用房的規劃報建物業管理用房及配套用房的規劃報建的介入，學校、活動場所等重要配套生活設施規劃設計的介入項目項目規劃設計階段介入分項規劃設計報建前介入，分項規劃設計報建前介入，開發須征求物業意見后才可向政府報建。后期后期設計變更可能帶來物業關注要點變化的介入出出具“三會”評審建議書及各專業施工圖評審建議提交開發配合配合營銷策劃書的物業管理初步策劃及概念包裝項目的物業管理策劃項目的物業管理策劃物業管理方案及管理模式策劃物業管理方案及管理模式策劃獲取開發計劃書獲取開發計劃書測算依據；測算依據；出具專門報告提交開發，報物業部備案物業管理服務費確定物業管理服務費確定主動推動定價，主動推動定價，物業長遠利益與營銷需求的統一應參照集團要求、國家和地方法律法規的要求、公司合同模板進行合同編制、評審應參照集團要求、國家和地方法律法規的要求、公司合同模板進行合同編制、評審報批，合同簽署后及時到政府主管部門備案。前期物業管理合同及臨時管理公約物業管理招投標依據法規及集團要求執行，及時報集團審批物業管理招投標依據法規及集團要求執行，及時報集團審批跟進跟進開發提早預算成本，為后期滿足物業要點創造成本條件與物業相關的與物業相關的開發各專項成本前期物業招投標流程圖第一步：取得書面委托書（3個工作日）第一步：取得書面委托書（3個工作日）第二步：市調第二步：市調（10個工作日）第三步：物管費定價報批（5個工作日）第三步：物管費定價報批（5個工作日）第四步：確定代理公司，簽定代理合同（3個工作日）第四步：確定代理公司，簽定代理合同（3個工作日）第四步：確定代理公司，簽定代理合同（3個工作日）第四步：確定代理公司，簽定代理合同（3個工作日）第四步：確定代理公司，簽定代理合同（3個工作日）第五步：辦理第五步：辦理物業管理區域區劃（約需10個工作日）第六步：開展前期招投標工作（約30個工作日）第六步：開展前期招投標工作（約30個工作日）作日）第第七步：與開發簽定前期物業服務合同（約7個工作日）第八步：前期物業服務合同備案（約2個工作日）第八步：前期物業服務合同備案（約2個工作日）第第九步：相關資料轉交開發公司和物業公司存檔工程施工階段前期介入流程圖現場跟進落實前期建議或決策事項對規劃設計階段關鍵建議事項的跟進監理現場跟進落實前期建議或決策事項對規劃設計階段關鍵建議事項的跟進監理現場發現問題并追蹤落實；參加項目各端口統籌現場發現問題并追蹤落實；參加項目各端口統籌會、項目部監理會前介工程師全程介入主要設備系統，關注水電等主要設備系統后期管理的便利性和經濟性前介工程師全程介入主要設備系統，關注水電等主要設備系統后期管理的便利性和經濟性設備選型、安裝及問題跟進主動參與主動參與開發分項竣工驗收及綜合竣工驗收，熟悉竣工驗收圖紙，比較竣工圖與設計圖的差異，熟悉隱蔽工程及管線走向，取得竣工驗收備案回執竣工驗收竣工驗收物業管理用房及配套用房落實物物業管理用房及配套用房落實物業用房提前裝修集中交付前階段前期介入流程圖細部的跟進落實：道路、綠化、安防物防設施調整細部的跟進落實：道路、綠化、安防物防設施調整園建及配套設施介入園建及配套設施介入對涉及后期物業管理使用維護對涉及后期物業管理使用維護、方便、安全影響程度、觀感整潔事項向開發提出專業建議并跟進落實模擬驗收的分工安排及階段性整改及復驗模擬驗收的分工安排及階段性整改及復驗；模擬驗收應更多的從使用人的角度來進行驗收。模擬接管驗收根據合同、圖紙及國家法律法規整理出查驗標準，并進行細致的檢查驗收，對暫時無法整改的記錄在案根據合同、圖紙及國家法律法規整理出查驗標準，并進行細致的檢查驗收，對暫時無法整改的記錄在案正式接管正式接管驗收及驗收問題備案員工的食、宿等配套生活條件的解決，服務中心員工的食、宿等配套生活條件的解決，服務中心相關籌備工作及培訓、制度流程建設員工后勤工作及服務中心籌備逐步從開發逐步從開發接受社區關系，為項目后期管理服務創造條件社區關系的初步建立和接受建立詳細的項目交付工作計劃（倒計時），物業與建立詳細的項目交付工作計劃（倒計時），物業與開發分工配合；開荒專項工作及費用支付方式；交付演練工作安排及統一口徑的培訓交付前準備交付前準備物業物業公司建立銜接工作的制度流程，確保前期介入事項的持續跟進落實及資料存檔，保持前期介入與后期管理服務工作的連續性和統一。前期介入小組與服務中心的前期介入小組與服務中心的銜接本項目在管理運營過程中產生的各類問題并定期梳理分析，于交付后半年為時間節點出具《交付后評估報告》本項目在管理運營過程中產生的各類問題并定期梳理分析，于交付后半年為時間節點出具《交付后評估報告》。前期介入前期介入后評估前期介入小組與服務中心交接流程圖“三會”評審建議書、施工圖審圖建議書、圖紙審核紀要資料交接現場移交現場遺留問題未接受處理需跟進項現場巡查問題正處理，需繼續跟進現場巡查問題已處理項刻錄光盤施工圖紙（建施、結施、電施、給排水、暖施，景觀，二裝，弱電，車庫劃線匯編移交報告設備設施明細：經濟指標，設備臺賬，戶型統計，設備設施明細施工單位、監理人員、開發相關人員通訊錄會議紀要、與開發公司往來函件前介周報、月報“三會”評審建議書、施工圖審圖建議書、圖紙審核紀要資料交接現場移交現場遺留問題未接受處理需跟進項現場巡查問題正處理，需繼續跟進現場