甘肅霍利商貿有限公司商業計劃書第一章前言隨著國內經濟的發展，各行各業也在不斷完善和擴大，并日益發達，特別是建筑行業更顯現出市場巨大的發展潛力。大大小小的建筑原材料配送服務在如今的建筑業市場如雨后春筍猛速發展，但是沒有一家正規的完善的口碑好的知名企業，我們創辦的霍利商貿有限公司，重點在于口碑服務，經營手法的創新，這是霍利商貿有限公司與眾不同之處。首先，我們的霍利商貿有限公司既向市場推出全方位的服務，完善的供貨平臺，解決幫助建筑行業經營者最大的隱患是古往今來難以解決的問題。我們霍利商貿有限公司投入商業運作，但不以盈利多少為唯一發展目的，能在社會實踐中有所獲得和市場的極力需求中解決建筑業的最大難以解決的問題才是我們真正的追求。其次公司在建筑原材料供應的基礎上發展公司主要經營活動，就是投資承建建筑主體與主體周邊。專業為房地產公司承擔承接建筑項目，人力資源輸送等相關服務。公司現主營業務包括：五金交電、建筑材料、視頻設備的配送供應。我們將不斷努力進取，為把霍利商貿有限公司創辦成一個代表建筑原材料配送服務的窗口形象而努力。傾力打造建筑配送服務行業的口碑企業。第二章公司描述（一）公司名稱甘肅霍利商貿有限公司（二）公司性質以五金交電、建筑材料、視頻設備的配送供應為主的服務公司（三）公司宗旨為幫助客戶獲取經濟效益和社會效益為己任，旨在通過公司科學，專業，真誠的服務來建立客戶與市場的最佳溝通渠道，把建筑行業原材料需求進行最經濟的策劃和設計，讓客戶以最低的原材料成本，達到最佳質量的效果。（四）公司目標傾力打造五金交電、建筑材料、視頻設備的配送服務第一品牌！（五）創業理念公司目前處于調查研究和起步的階段，但是我們形成一個共識，即在起步之初積極探索發展模式和方向，走一條有自己特色的路，通過有效的資本運作，實行各種方式聯合產品廠家和生產基地，形成強有力的建筑管理集團。從最初吸引各建筑市場，以精益求精的務實態度與客戶建立良好的長期的合作伙伴關系，逐步擴大自己的經驗和名氣，一點點的劃分屬于我們的“勢力范圍”。我們將努力在每一個細節之中，都融入一絲不茍的敬業精神，通過各種渠道分析市場發展的動態和趨勢，從研究受眾及市場出發，具體落實為我們的每一個客戶提供科學化，專業化得服務。只有不斷進取，不斷超越自己，這是霍利商貿公司發展的關鍵。第三章產品與服務（一）產品首先立足本企業，嚴格按照有關質量標準進行檢測和驗收，使產品的質量源頭得到有效的控制，爭取在質量和速度上打一個漂亮戰。（二）服務A.專業化服務----為我們的業主提供詳細準確的市場行情，包括數據調查資料，分析結論。從而使得業主的合作更科學，合理，全方位與業主溝通，使市場價格更合理。----成立內部調查機構，逐漸開創自己的理論架構和知識體系，建立自身文化內涵。----我們所提供的服務的方式有：專業的配送服務，后期的維護服務，市場的數據。我們的服務填補了建筑業原材料采購問題難以解決的市場空白，避免了建筑行業參差不齊的各類不合格產品。B.服務理念用高品質的質量作為長期與客戶合作的保障，以口碑理念品牌服務，與客戶建立長期合作的橋梁。研究一套完善的高品質服務模式，全新的經營手法。開發建筑原材料配送行業第一知名品牌企業。C.未來服務公司在建筑原材料配送的基礎上發展霍利商貿主打業務—投資建筑工程第四章市場分析（一）市場描述目前，我市的建筑行業，特別是房地產開發市場發展進入快車道，建筑材料供應和建筑周邊也是發展快速，需求量大。對建筑行業的調查與多年經驗和眾多建筑投資人交流中得知，大多數原材料供貨單位與建筑企業的合作，存在著諸多問題，1.產品質量差：2.服務不到位：3.合作不長久：4.信譽意識淡；由此可見建筑原材料配送行業在蘭州將擁有更廣闊的市場前景。（二）目標市場我們把創業初期目標市場按地域特點定位于蘭州市場，遠期目標市場為成都市場，乃至全國市場。（三）目標客戶目標客戶初期主要定位在蘭州市場的建筑企業。（四）客戶群的特點：目前蘭州建筑業原材料配送行業市場的最大特征，是長期以來建筑企業貨源供應事情最難以解決的問題：負責采購物品原材料的負責人決定，缺乏對商品原材料的質量價格比較。2.采購部門缺乏計劃，盲目采購，造成浪費和流動資金呆滯。3.采購人員缺乏相關知識，信息不靈，責任心不強，圖省事，怕麻煩，采購前不貨比三家，季節差價，時段差價掌握不準。4.不能堅持多人知情，多人參與，多人采購制度。第五章競爭分析（一）競爭企業的情況目前蘭州縣建筑業市場，建筑原材料配送行業的個體戶與小型公司，雖然日益增多，但是沒有一家完整性，規模性的具有代表性的形象品牌知名企業。個體戶和小公司的小利益為主，造成了建筑行業投資人最為頭疼的一件事。基本存在著以下問題:1．與小型公司合作，與建筑采購的合作，存在著貓膩，把個人利益放在第一位，給建筑企業造成了巨大的經濟流失。無法長期的同一個建筑企業合作。抱著丟了老客戶，繼續尋找新客戶的思想。2.采購不當，導致了假冒產品的瘋狂上市，服務的質量不到位。給建筑業造成了產品的損失，從而得不到企業的長期青睞。3.個體戶和小企業，就像打游擊戰一樣，今天與你合作，出現了問題，明天就和他人合作，抱著大不了換企業的心理。沒有長遠合作和發展的理念。4.個體戶和小企業，因為資金的不足，基礎就只以一兩個客戶或幾個客戶為生存。5.沒有完善的銷售模式，以小利益的誘惑，獲得知識短暫的合作。沒有企業發展的追求。6.沒有規模性的企業，沒有完善的服務，沒有專業的團隊。（二）競爭障礙1.資金不足導致公司基礎建設落后。2.作為新理念的建筑原材料配送公司，處于資金投入期和市場開拓初始起步期，是獲得利潤十分困難的主要原因。3.公司團隊整體實力需要作進一步提升。4.沒有知名度，導致客戶對我們公司的經營理念不了解。第六章市場發展戰略（一）發展初期階段（第一年）1.我們初期階段的發展模式可以考慮---方案（1）與蘭州一些與建筑企業有業務合作的企業聯系，謀求建立業務聯合體。這是因為，自身都存在規模小，鼓勵發展的特點，有的公司具有另類業務合作的優勢。我們通過資本運作，實行橫向聯合，整合資源，優勢互補，降低成本。集團化是中國建筑原材料配送行業進一步發展的必然選擇。通過各種方式聯合形成強有力的建筑原材料配送區域集團。通過規模化經營，優勢互補，降低經營成本。這樣有助于擺脫各小公司單獨發展的重復和徘徊狀態，從而提升整體服務水平。這也對我們公司初期的發展有相當大的幫助。方案（2）如果聯合不成功，我們初期只能依托自身企業，搶占建筑原材料配送業務，我們設計制作廣告招牌為主，輔助進行一些有一定規模和影響的公關策劃活動，吃掉小型原材料配送企業所無暇顧及的業務，一步步打響名氣。在發展中拓展長線業務。珍惜同客戶的關系，建立良好的客戶關系，讓今天的客戶成為明天的口碑宣傳員。也可以嘗試邀請客戶參股，共同發展。（二）創業發展階段（第二，三年）在發展初期的規范運營中積累了相當的經驗，在蘭州市場具有一定的名氣，被越來越多的客戶認同，同時公司人員的技術水平，制作設備隨著發展上了一個臺階，那么這個階段的目標是進一步樹立公司的品牌形象，并對市場進一步推廣，把我們的廣告業務目標發展到大中企業。第七章公司經營（一）公司業務初期的業務內容大體分為：1.市場服務：市場調查，客戶服務。2.企業咨詢：為客戶量身裁衣，合作策劃。3.原材料供應：為建筑企業供應所需的所有原材料產品。4.投資建筑：承建承擔一些建筑及周邊。5.物業管理：爭取擴展物業管理業務。（二）經營策略將我們的企業做向規模化邁上知名企業的道路，完善的服務機構，培養專業的團隊，不定期的做市場調研，研究和開發新的經營策略。扭轉整個市場存在的無法解決的問題，幫助各大，中，小的建筑企業解決經營者難以解決的問題。只有完善了自己才能幫助了別人。只有一個知名度的企業才能獲得客戶對我們的信賴，只有一個規模化的大企業才能其得起市場的對手們的競爭。只有這樣才能在行業內取得較高的競爭地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎。在蘭州建筑原材料配送行業市場份額中，我們在幫助各個建筑企業的同時，獲得相對應的回報。力求3年時間占領40%的市場份額。1.對公司的管理。維持經營效率是公司的主要管理課題，管理者需要致力于管理上的改良，業務系統的整合，強調綜合績效以改善經營效率2.加強公司形象，提高知名度，吸引客戶，同時借助形象的提升，增強市場競爭力，以此為策略的基本方向，讓客戶對本企業產生認同感，乃至產生依賴；提高消費者的滿意程度。3.創造區域優勢。其主要的策略是以區域型的經營使其在區域的相對規模變大，在區域內取得較高的競爭地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎，迅速的把經營范圍擴大。4．善于從投資設備中挖掘隱藏的利潤增長點。（三）銷售戰略1.廣告宣傳，形象策劃。提高公司在社會的知名度。在客戶群建立一個良好的口碑。2.組建和培養一支專業的營銷團隊，制作相關的宣傳冊和宣傳名片，到每個建筑企業去洽談業務。3.有專業的調研人員，做好市場的調研工作，向已合作的客戶提供和更新市場數據和信息，建議好一個良好的合作橋梁。4.向暫未合作的客戶，不定期的進行交流。不定期的給他們傳送市場信息。5.做好市場維護，和客戶的溝通工作。指明建筑采購部門存在的管理隱患。6.向各個建筑企業做好有力的宣傳，指明我們的企業理念。（四）成本核算俗話說的好，“不打無準備之仗”。在投資前充分做好各項前期準備工作可減少后期運作中出現意外狀況的概率。資金，人力，場地這三個環節中任何一個出現問題都將直接影響到公司的發展。前期的發展資金為500萬元。第八章公司管理（一）組織結構董事長---：負責公司內部管理，公司發展規劃。總經理---：負責公司的對外廣告宣傳，形象策劃。提高公司在社的知名度。市場調查，分析研究。與市場外圍信息源聯系，獲取公司所需的業務信息。并采取與其簽訂協議的方式組成較穩定的公司資源。財務部---：負責公司的財政支出，收入業務，負責規劃和建立完善的財務系統。采購部---：采購人員，有采購人員負責原材料的采購事務。第九章財務分析（一）資金的分配籌集啟動總資本100萬元。由于本公司成立初期，所以對于資本需要量只能是初步的預測。（二）資金的運用這就需要各部門合理運用所規劃的資金做好份內的工作。財務是對公司內部的資料，設備，雜物等進行配置，以及到月末年末分發工資，獎金，對于工資的安排，原則是公司人員在項目上發工資，兼職項目經理2000元每月，兼職管理人員1800元每月，專職管理員3000元每月，提成：年終個人的總業務的純利潤10-20%分紅。獎金是成本節約獎為2000-1萬元。（三）股利分配這主要是財務部要協助董事會處理好股利分配問題。我們現在得初步計劃是到年終總利潤10%的紅利外，剩下的利潤就留作發展金。（四）財務制度保管對公司貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理：每次采購產品的余款和銷售產品后的收入上交財務部，企業運行過程中的費用均需開示發票到財務部報賬。對公司來說，團隊的收入有兩種情況。一是：現收，二是：應收賬款。對于這兩者，應收款是管理的重點，即收現率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金，而且，也會產生壞賬的風險。這就需要公司制定相應的信用制度，來規避風險。同時，應根據運材料配送行業的行業特點，掛賬就應嚴格審查掛賬的依據，防止采購員和業務員的暗箱操作。當然，采取一定信用策略，也是企業參與競爭的必要手段。同時，應嚴格遵守收支兩條線的原則，禁止業務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。（五）財務管理信用和收款財務部要制定信用政策，催收公司的應收賬款。與采購員和業務員清帳，還有客戶的欠款。訂單核算本公司在訂單核算中都已采用了單筆業務核算體系，來進行所銷售的產品的基本財務核算。所謂單筆業務核算就是將每個訂單作為核算對象，進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位，將每個單子的盈虧責任落實到具體的業務員身上，并能掌握每個訂單的具體