公交車座位紛爭調解協議合同編號：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲乙雙方因公交車座位紛爭事宜，為維護雙方合法權益，經雙方友好協商，達成如下調解協議：一、鑒于甲方為公交車乘客，乙方為公交車駕駛員，雙方在公交車運營過程中，因座位問題發生糾紛。為維護雙方合法權益，雙方同意本著平等、自愿、公平、誠信的原則，通過友好協商解決此事。二、甲方同意在乘坐公交車時，遵守乘車秩序，按照座位安排自覺排隊上車，并按照車廂內座位標識有序就座。乙方作為駕駛員，應盡到提醒和告知的義務，確保乘客有序乘車。三、甲方承諾在乘坐公交車過程中，遵守國家法律法規，不占用應急通道、不搶座、不占座、不強行擠占他人座位，尊重他人合法權益。乙方作為駕駛員，應積極維護車廂內秩序，對甲方的違法行為有權予以制止。四、如遇特殊情況，如孕婦、老人、兒童、殘疾人等需要座位照顧的乘客，甲方應主動讓座。乙方應在車廂內公示特殊需求座位，并引導乘客予以關照。六、本調解協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本調解協議對雙方具有法律約束力，雙方應嚴格遵守。甲方（簽字/蓋章）：__________乙方（簽字/蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.公交車座位紛爭調解協議2.甲方身份證明文件3.乙方身份證明文件4.公交車運營相關規定5.國家法律法規相關條款6.特殊需求座位公示模板二、違約行為及認定：1.甲方違約行為：a.未按排隊順序上車b.占用應急通道、搶座、占座、強行擠占他人座位c.未遵守國家法律法規乘車d.未主動讓座給特殊需求乘客2.乙方違約行為：a.未盡到提醒和告知義務，導致乘客秩序混亂b.未積極維護車廂內秩序，對甲方違法行為未予制止c.未按照特殊需求公示座位，引導乘客關照3.違約行為認定：a.甲方違約行為：違反本調解協議第二、三、四條b.乙方違約行為：違反本調解協議第二、五、六條三、法律名詞及解釋：1.公交車座位紛爭調解協議：雙方為解決公交車座位糾紛而達成的具有法律約束力的協議2.身份證明文件：甲方和乙方的有效身份證件，如身份證、駕駛證等3.公交車運營相關規定：國家和地方制定的關于公交車運營的管理規定4.國家法律法規：中華人民共和國法律、行政法規、部門規章等5.特殊需求座位：為照顧孕婦、老人、兒童、殘疾人等乘客而設立的座位四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按排隊順序上車解決辦法：乙方作為駕駛員，應盡到提醒和告知義務，引導甲方自覺排隊上車2.甲方占用應急通道、搶座、占座、強行擠占他人座位解決辦法：乙方應及時制止甲方違法行為，并對甲方進行宣傳教育3.甲方未遵守國家法律法規乘車解決辦法：乙方應向甲方告知相關法律法規，并要求甲方遵守乘車規定4.甲方未主動讓座給特殊需求乘客解決辦法：乙方應在車廂內公示特殊需求座位，并引導甲方予以關照5.乙方未盡到提醒和告知義務，導致乘客秩序混亂解決辦法：乙方應加強提醒和告知工作，確保乘客秩序井然6.乙方未積極維護車廂內秩序，對甲方違法行為未予制止解決辦法：乙方應加強對車廂內秩序的維護，及時制止乘客違法行為7.乙方未按照特殊需求公示座位，引導乘客關照解決辦法：乙方應制定特殊需求座位公示模板，并在車廂內予以公示五、所有應用場景：1.公交車乘客與駕駛員之間因座位問