南京移動集團用戶接入處理方案中國移動通信集團江蘇南京分企業

目錄TOC\o"1-3"1.集團用戶需求分析 31.1集團用戶通信需求分析 31.2集團用戶用戶行為分析 31.3集團網用戶現網場景分析 41.3.1新增集團用戶 41.3.2虛擬Centrex或自建PBX集團用戶 42集團用戶語音接入處理方案 52.1新增集團用戶接入方案 52.1.1新增集團網IP-PBX+XPON處理方案 52.1.2新增集團網處理方案 52.2集團用戶跨接處理方案 82.2.1跨接直線用戶 83.2.2跨接虛擬網用戶 102.2.3跨接集團網PBX 132.3SoftCo集團網虛擬PBX處理方案 152.4SoftCo系統功效列表 173.集團網號碼資源及編號方案 193.1集團固話號碼資源 193.2綜合VPMN編號方案 193.4集團網網絡側數據配置 203.4.1在前置機上設置呼叫路由數據 203.4.2在（和前置機相連）GMSC/SSP上設置呼叫路由數據 203.5集團網計費方案 213.5.1IPPBX分機內部通話 213.5.2IPPBX分機和其它通話 213.6SoftCo集團網處理方案優勢 213.7SoftCo集中網管處理方案 223.8SoftCo集團網處理方案和IMS處理方案 231.集團用戶需求分析1.1集團用戶通信需求分析以企業級VoIP為代表融合業務，越來越受到集團用戶青睞。所以，企業期望將話音通信系統完全集成到集團內部數據網絡中，建立能夠連接分布在全球各地辦公場所和職員統一話音和數據網絡，在一個網絡上提供語音、傳真、數據和視頻等多個通信方法，不一樣終端在撥號方法上能統一。這么就能夠達成開源節流目標，不僅節省了企業日常通信費用、設備投資和維護成本，還可提升溝通效率和勞動生產率。不過，處于企業內部網絡職員座機和外部通信終端之間通信時還有很多不便。比如，內網座機撥打外網手機需要撥出局字冠后，再撥手機長號；而外網手機撥打內網座機時需要先撥總機號碼，聽提醒音后再撥分機號。這么不僅使用不方便，還增加通信成本。1.2集團用戶用戶行為分析集團用戶通信行為含有以下特點：固定電話含有部分手機無法替換使用體驗，比如，撥打固定電話能夠確切知道職員是否在工位邊。依據集團用戶消費行為，固話代表企業整體，更換難度較大，手機多為個人行為，更換輕易多。集團用戶職員存在越來越多移動辦公需求。經過為集團用戶提供語音交換機和綜合VPMN相結合方案，使集團用戶享受到企業內網通訊終端和運行商網絡終端之間短號互撥，連續提升集團用戶工作效率，節省企業通信費用，吸引其它運行商固網用戶，還能夠深入增強手機用戶忠誠度，并吸引她網手機用戶轉到移動網絡。1.3集團網用戶現網場景分析1.3.1新增集團用戶新建企業按規?？煞譃閮深?，一個為大中型企業，另一個為中小型企業。在通信應用上，包含語音業務，TDM(E1)專線等基礎語音業務，高速Internet專線上網業務外，還包含了無線，安全，視頻監控等多種業務。新建大中型企業對業務要求通常較高，關鍵包含可靠性，穩定性，服務質量，豐富業務類型等，但不一樣企業有不一樣應用要求。全部企業均會有基礎語音業務及Internet上網業務需求，所以，抓住這兩點是介入新建企業集團用戶關鍵。從這兩點來看，企業類型及分布不一樣語音及數據需求會有所側重。1、在有xPON可達區域，經過xPON為該企業建設數據承載網絡和語音網絡，關鍵用戶經過IPPBX建設語音網絡，經過前置機接入移動網絡，享受移動網絡提供多種業務；2、當xPON無法覆蓋時，可經過IPPBX＋前置機方法接入對應用戶；3、當企業以前使用過IPPBX或PBX，并有本身部分應用上需求，這時可經過IPPBX提供差異化服務方法接入。1.3.2虛擬Centrex或自建PBX集團用戶1、用戶已經有PBX 集團用戶常見場景之一，這種場景下，已經有PBX經過運行商提供E1線路或模擬線路抵達運行商側，自己進行內部運行及維護管理，相關業務不依靠于運行商。對對應業務及步驟有一定要求；企業規模通常會比使用Centrex企業略大，有一定本身網絡維護能力。2、用戶使用Centrex 如集團用戶使用電信或聯通虛擬Centrex，這種用戶群通常為中小型企業用戶，，也有部分大中型企業，且對業務要求均不會太高，僅要求基礎語音通話，維護能力較弱。2集團用戶語音接入處理方案2.1新增集團用戶接入方案2.1.1新增集團網IP-PBX+XPON處理方案新建企業按規模可分為兩類，一個為大中型企業，另一個為中小型企業。在通信應用上，包含語音業務，TDM(E1)專線等基礎語音業務，高速Internet專線上網業務外，還包含了無線，安全，視頻監控等多種業務。新建大中型企業對業務要求通常較高，關鍵包含可靠性，穩定性，服務質量，豐富業務類型等，但不一樣企業有不一樣應用要求。全部企業均會有基礎語音業務及Internet上網業務需求，所以，抓住這兩點是介入新建企業集團用戶關鍵。從這兩點來看，企業類型及分布不一樣語音及數據需求會有所側重。1、在有xPON可達區域，經過xPON為該企業建設數據承載網絡和語音網絡，關鍵用戶經過IPPBX建設語音網絡，經過前置機接入移動網絡，享受移動網絡提供多種業務；2、當xPON無法覆蓋時，可經過IPPBX＋前置機方法接入對應用戶；3、當企業以前使用過IPPBX或PBX，并有本身部分應用上需求，這時可經過IPPBX提供差異化服務方法接入。2.1.2新增集團網處理方案方案應用場景此方案關鍵應用于新增集團網用戶，企業原無虛擬網或語音交換機。用戶需求分析新建集團辦公電話系統，處理集團內部各部分用戶辦公電話互聯互通；要求外線直撥分機或采取總機加分機方法，內部分機短號碼互撥。用戶能自己對分機外呼權限進行控制。提供集團網總機電子話務臺、自定義企業歡迎詞、話務臺轉接等功效。方案實現方法組網示意圖：號碼分配方法移動企業為每個分機分配一個直撥市話號碼，如8xxxABCD?；蛞苿悠髽I為企業分配一個總機號碼如：8XXXABCD，分機采取4位短號方法。SoftCo為內線分機分配內線短號，能夠取直撥市話號碼后4位ABCD，或自行按需靈活編號。分機撥號方法分機到分機：短號互撥，通話無償分機到外線：9＋外線號碼，或直撥外線號碼。（集團能夠自己控制每個分機外呼權限）外線到分機：直接撥打分機對應市話號碼能夠采取總機加分機方法。功效介紹直撥號碼：每一分機擁有市話號碼，能夠是一段連續號碼，用戶自行分配內部使用短號互撥：內部分機直接撥打短號碼，通話無償，提升溝通效率，同時減低通信成本來電顯示：任一分機可顯示正在呼入外線或內線電話號碼呼叫轉移：當撥打分機遇忙、無應答時，來話可被轉移至預先設定號碼，用戶也能夠設置為無條件轉移到預先設定號碼群組代接：用戶能夠經過設置代答組方法進行呼叫代答呼出限制：32個用戶撥號等級，自由設定不一樣分機賬號撥內部、外線號碼等呼出權限維護方便：以太網方法接入，管理員能夠經過圖形化友好界面，分機管理、呼叫處理設備監控功效秘書業務：集團領導能夠自行注冊秘書業務，秘書能夠對領導電話進行轉接、過濾等功效。用戶業務管理：提供WEB方法用戶能夠對自己分機進行業務配置、話費查詢等功效。計費功效：以太網方法接入計費臺，能夠匹配移動資費費率，提供后付費、預付費處理方案。集團網電話會議：SoftCo能夠提供集團網電話會議功效，為集團提供分布辦公、遠程幫助等功效，節省集團成本。集團話務臺：SoftCo能夠提供電子話務臺、自定義歡迎詞、IVR導航、人工話務臺等功效。豐富交換機功效：縮位撥號、熱線電話、呼出限制、叫醒服務、免打攪、呼叫轉移、呼叫等候、來電顯示、指定代接、群內代接、呼叫保留、電話轉接、自動回叫、集團通信錄等用戶價值表現保留原來編號習慣，無需更改對外號碼，使用時感覺不到任何不方便集團網內部能夠自行分配或修改內部短號。移動企業提供光纖接入專線，相比其它運行商電纜接入，更為穩定、更高可靠性提升通信質量：直接接入移動網絡撥打移動用戶，接續時間端、接通高光纖到戶，為整體處理用戶多種信息化建設需要提供基礎（如：將集群網手機和座機捆綁、以后互聯網接入及企業VPN業務）集團自己能夠自行控制內部電話呼出權限、內部經過統計。集團網用戶側業務能夠自行控制，用戶自己開通IP-PBX各項業務。降低集團通信管理部分工作量。大量節省集團用戶話費：低月租費，集團內部組員手機和固話分機間互撥無償，長途話費采取優惠政策2.2集團用戶跨接處理方案2.2.1跨接直線用戶方案應用場景此方案關鍵應用于集團網用戶原來使用是其它運行直線電話，企業想保留原來對外號碼。集團網用戶需要一個費用更底處理方案，將集團網辦公固話和手機集團網融合，提供融合處理方案。用戶需求分析新增移動專線接入，和移動手機集團網進行融合。保留原來對外電話號碼，（考慮費用能夠對號碼進行收斂，只保留部分關鍵對外電話號碼，如：領導、總機）。內部分機電話直撥或采取總機加分機方法，內部分機短號碼互撥。用戶能自己對分機外呼權限進行控制。提供集團網總機電子話務臺、自定義企業歡迎詞、話務臺轉接等功效。保留集團網用戶原來撥號習慣。方案實現方法組網示意圖：號碼分配方法移動企業為每個分機分配一個直撥市話號碼，如8xxxABCD。或移動企業為企業分配一個總機號碼如：8XXXABCD，分機采取4位短號方法。SoftCo為內線分機分配內線短號，能夠取直撥市話號碼后4位ABCD，或分配集團V網短號。分機撥號方法內網分機到分機：短號互撥，通話無償分機到外線：9＋外線號碼，或直撥外線號碼。（集團能夠自己控制每個分機外呼權限）外線到分機：直接撥打分機對應市話號碼能夠采取總機加分機方法。功效介紹直撥號碼：每一分機擁有市話號碼，能夠是一段連續號碼，用戶自行分配內部使用短號互撥：內部分機直接撥打短號碼，通話無償，提升溝通效率，同時減低通信成本來電顯示：任一分機可顯示正在呼入外線或內線電話號碼呼叫轉移：當撥打分機遇忙、無應答時，來話可被轉移至預先設定號碼，用戶也能夠設置為無條件轉移到預先設定號碼群組代接：用戶能夠經過設置代答組方法進行呼叫代答秘書業務：集團領導能夠自行注冊秘書業務，秘書能夠對領導電話進行轉接、過濾等功效。呼出限制：32個用戶撥號等級，自由設定不一樣分機賬號撥內部、外線號碼等呼出權限維護方便：以太網方法接入，管理員能夠經過圖形化友好界面，分機管理、呼叫處理設備監控功效用戶業務管理：提供WEB方法用戶能夠對自己分機進行業務配置、話費查詢等功效。計費功效：以太網方法接入計費臺，能夠匹配移動資費費率，提供后付費、預付費處理方案。集團網電話會議：SoftCo能夠提供集團網電話會議功效，為集團提供分布辦公、遠程幫助等功效，節省集團成本。集團話務臺：SoftCo能夠提供電子話務臺、自定義歡迎詞、IVR導航、人工話務臺等功效。豐富交換機功效：縮位撥號、熱線電話、呼出限制、叫醒服務、免打攪、呼叫轉移、呼叫等候、來電顯示、指定代接、群內代接、呼叫保留、電話轉接、自動回叫、集團通信錄等用戶價值表現保留原來編號習慣，無需更改對外號碼，使用時感覺不到任何不方便集團網內部能夠自行分配或修改內部短號。增加了移動專線，有更多選擇余地，無須人工干預自動采取最經濟外線撥打不一樣外線電話移動企業提供光纖接入專線，相比其它運行商電纜接入，更為穩定、更高可靠性提升通信質量：直接接入移動網絡撥打移動用戶，接續時間端、接通高光纖到戶，為整體處理用戶多種信息化建設需要提供基礎（如：將集群網手機和座機捆綁、以后互聯網接入及企業VPN業務）集團自己能夠自行控制內部電話呼出權限、內部通話統計、具體通話話單集團網用戶側業務能夠自行控制，用戶自己開通IP-PBX各項業務。降低集團通信設備維護管理工作量。大量節省集團用戶話費：低月租費，集團內部組員手機和固話分機間互撥無償，長途話費采取優惠政策3.2.2跨接虛擬網用戶方案應用場景此方案關鍵應用于集團網用戶原來使用是其它運行虛擬網電話，企業想保留原來對外號碼或保留部分關鍵領導對外號碼。集團網用戶需要一個費用更底處理方案，將集團網辦公固話和手機集團網融合，提供融合處理方案。用戶需求分析新增移動專線接入，和移動手機集團網進行融合。保留原來對外電話號碼，（考慮費用能夠對號碼進行收斂，只保留部分關鍵對外電話號碼，如：領導、總機）。內部分機電話直撥或采取總機加分機方法，內部分機短號碼互撥。用戶能自己對分機外呼權限進行控制。提供集團網總機電子話務臺、自定義企業歡迎詞、話務臺轉接等功效。保留集團網用戶原來撥號習慣。方案實現方法組網示意圖：號碼分配方法移動企業為每個分機分配一個直撥市話號碼，如8xxxABCD?；蛞苿悠髽I為企業分配一個總機號碼如：8XXXABCD，分機采取4位短號方法。SoftCo為內線分機分配內線短號，能夠取直撥市話號碼后4位ABCD，或分配集團V網短號。分機撥號方法內網分機到分機：短號互撥，通話無償分機到外線：9＋外線號碼，或直撥外線號碼。（集團能夠自己控制每個分機外呼權限）外線到分機：直接撥打分機對應市話號碼能夠采取總機加分機方法。功效介紹直撥號碼：每一分機擁有市話號碼，能夠是一段連續號碼，用戶自行分配內部使用短號互撥：內部分機直接撥打短號碼，通話無償，提升溝通效率，同時減低通信成本來電顯示：任一分機可顯示正在呼入外線或內線電話號碼呼叫轉移：當撥打分機遇忙、無應答時，來話可被轉移至預先設定號碼，用戶也能夠設置為無條件轉移到預先設定號碼群組代接：用戶能夠經過設置代答組方法進行呼叫代答呼出限制：32個用戶撥號等級，自由設定不一樣分機賬號撥內部、外線號碼等呼出權限維護方便：以太網方法接入，管理員能夠經過圖形化友好界面，分機管理、呼叫處理設備監控功效秘書業務：集團領導能夠自行注冊秘書業務，秘書能夠對領導電話進行轉接、過濾等功效。用戶業務管理：提供WEB方法用戶能夠對自己分機進行業務配置、話費查詢等功效。計費功效：以太網方法接入計費臺，能夠匹配移動資費費率，提供后付費、預付費處理方案。集團網電話會議：SoftCo能夠提供集團網電話會議功效，為集團提供分布辦公、遠程幫助等功效，節省集團成本。集團話務臺：SoftCo能夠提供電子話務臺、自定義歡迎詞、IVR導航、人工話務臺等功效。豐富交換機功效：縮位撥號、熱線電話、呼出限制、叫醒服務、免打攪、呼叫轉移、呼叫等候、來電顯示、指定代接、群內代接、呼叫保留、電話轉接、自動回叫、集團通信錄用戶價值表現保留原來編號習慣，無需更改對外號碼，使用時感覺不到任何不方便集團網內部能夠自行分配或修改內部短號。增加了移動專線，有更多選擇余地，無須人工干預自動采取最經濟外線撥打不一樣外線電話移動企業提供光纖接入專線，相比其它運行商電纜接入，更為穩定、更高可靠性提升通信質量：直接接入移動網絡撥打移動用戶，接續時間端、接通高光纖到戶，為整體處理用戶多種信息化建設需要提供基礎（如：將集群網手機和座機捆綁、以后互聯網接入及企業VPN業務）集團自己能夠自行控制內部電話呼出權限、內部通話統計、通話具體話單。集團網用戶側業務能夠自行控制，用戶自己開通IP-PBX各項業務。降低集團通信管理部分工作量。大量節省集團用戶話費：低月租費，集團內部組員手機和固話分機間互撥無償，長途話費采取優惠政策2.2.3跨接集團網PBX方案應用場景此方案關鍵應用于集團網用戶原來已經使用語音交換機，集團網用戶需要一個費用更底處理方案，將集團網辦公固話和手機集團網融合，提供融合處理方案。用戶需求分析新增移動專線接入，和移動手機集團網進行融合。保留原有PBX，而且保留部分原來對外號碼（考慮費用能夠對號碼進行收斂，只保留部分關鍵對外電話號碼，如：領導、總機）。內部分機電話直撥或采取總機加分機方法，內部分機短號碼互撥。用戶能自己對分機外呼權限進行控制。提供集團網總機電子話務臺、自定義企業歡迎詞、話務臺轉接等功效。保留集團網用戶原來撥號習慣。方案實現方法組網示意圖：號碼分配方法移動企業為每個分機分配一個直撥市話號碼，如8xxxABCD?；蛞苿悠髽I為企業分配一個總機號碼如：8XXXABCD，分機采取4位短號方法。SoftCo為內線分機分配內線短號，能夠取直撥市話號碼后4位ABCD，或分配集團V網短號。分機撥號方法內網分機到分機：短號互撥，通話無償分機到外線：9＋外線號碼，或直撥外線號碼。（集團能夠自己控制每個分機外呼權限）外線到分機：直接撥打分機對應市話號碼能夠采取總機加分機方法。功效介紹直撥號碼：每一分機擁有市話號碼，能夠是一段連續號碼，用戶自行分配內部使用來電顯示：任一分機可顯示正在呼入外線或內線電話號碼維護方便：以太網方法接入，管理員能夠經過圖形化友好界面，分機管理、呼叫處理設備監控功效集團網電話會議：SoftCo能夠提供集團網電話會議功效，為集團提供分布辦公、遠程幫助等功效，節省集團成本。集團話務臺：SoftCo能夠提供電子話務臺、自定義歡迎詞、IVR導航、人工話務臺等功效。豐富交換機功效：縮位撥號、熱線電話、呼出限制、叫醒服務、免打攪、呼叫轉移、呼叫等候、來電顯示、指定代接、群內代接、呼叫保留、電話轉接、自動回叫、集團通信錄等用戶價值表現保留原來編號習慣，無需更改對外號碼，使用時感覺不到任何不方便集團網內部能夠自行分配或修改內部短號。保留原來用戶PBX，保護了用戶早期投資增加了移動專線，有更多選擇余地，無須人工干預自動采取最經濟外線撥打不一樣外線電話移動企業提供光纖接入專線，相比其它運行商電纜接入，更為穩定、更高可靠性提升通信質量：直接接入移動網絡撥打移動用戶，接續時間端、接通高光纖到戶，為整體處理用戶多種信息化建設需要提供基礎（如：將集群網手機和座機捆綁、以后互聯網接入及企業VPN業務）集團自己能夠自行控制內部電話呼出權限、內部經過統計。集團網用戶側業務能夠自行控制，用戶自己開通IP-PBX各項業務。降低集團通信管理部分工作量。節省集團用戶話費：低月租費，集團內部組員手機和固話分機間互撥無償，長途話費采取優惠政策2.3SoftCo集團網虛擬PBX處理方案方案應用場景此方案關鍵應用于部分新建設辦公大樓，經過一臺IP-PBX設備來滿足辦公大樓內不一樣企業對語音接入要求。經過一條光纖接入大樓后能夠同時處理大樓內各企業對數據和語音接入要求。用戶需求分析新增移動專線接入，和移動手機集團網進行融合。要求外線直撥分機或采取總機加分機方法，內部分機短號碼互撥。用戶能自己對分機外呼權限進行控制。大樓內不一樣企業有自己獨立總機電子話務臺、自定義企業歡迎詞、話務臺轉接等功效。方案實現方法組網示意圖：號碼分配方法移動企業為每個分機分配一個直撥市話號碼，如8xxxABCD?；蛞苿悠髽I為企業分配一個總機號碼如：8XXXABCD，分機采取4位短號方法。SoftCo為內線分機分配內線短號，能夠取直撥市話號碼后4位ABCD，或分配集團V網短號。分機撥號方法內網分機到分機：短號互撥，通話無償分機到外線：9＋外線號碼，或直撥外線號碼。（集團能夠自己控制每個分機外呼權限）外線到分機：直接撥打分機對應市話號碼能夠采取總機加分機方法。功效介紹直撥號碼：每一分機擁有市話號碼，能夠是一段連續號碼，用戶自行分配內部使用來電顯示：任一分機可顯示正在呼入外線或內線電話號碼維護方便：以太網方法接入，管理員能夠經過圖形化友好界面，分機管理、呼叫處理設備監控功效秘書業務：集團領導能夠自行注冊秘書業務，秘書能夠對領導電話進行轉接、過濾等功效。集團網電話會議：SoftCo能夠提供集團網電話會議功效，為集團提供分布辦公、遠程幫助等功效，節省集團成本。集團話務臺：SoftCo能夠提供電子話務臺、自定義歡迎詞、IVR導航、人工話務臺等功效。豐富交換機功效：縮位撥號、熱線電話、呼出限制、叫醒服務、免打攪、呼叫轉移、呼叫等候、來電顯示、指定代接、群內代接、呼叫保留、電話轉接、自動回叫、集團通信錄等2.4SoftCo系統功效列表補充業務業務說明本機查號業務本業務許可用戶撥打*125字冠查詢本機號碼。主叫號碼顯示業務如用戶含有主叫號碼顯示業務權限，當該用戶作為被叫時，假如主叫不限制顯示其號碼，該用戶話機能夠顯示主叫號碼。主叫號碼顯示限制業務如用戶含有主叫號碼顯示限制業務權限，當該用戶作為主叫時，不管被叫是否有主叫號碼顯示權限，被叫用戶話機上全部不顯示該用戶號碼（主叫號碼）。無條件呼叫前轉業務若用戶登記了無條件呼叫前轉業務，則全部對該用戶呼叫將被轉移到預先設定號碼，而不管用戶是在什么狀態下。遇忙呼叫前轉業務若用戶登記了遇忙呼叫前轉業務，則對該用戶呼叫在該用戶遇忙時均自動轉到預先設定號碼。無應答呼叫前轉業務若用戶登記了無應答呼叫前轉業務，則對該用戶呼叫在20秒內無應答時均自動轉到預先設定號碼。離線呼叫前轉業務若用戶登記了離線呼叫前轉業務，則當該用戶處于fault狀態，對該用戶呼叫均自動轉到預先設定號碼。呼叫轉移業務若用戶登記了呼叫轉移業務，則許可該用戶（可為主叫或被叫）在通話中經過拍叉操作未來話轉移到另一個用戶，方便原通話方和新被叫建立連接。呼叫保持業務用戶能夠在呼叫中經過拍叉或按Hold鍵將通話保持，使對方聽音樂。呼叫等候業務若用戶登記了呼叫等候業務，則當該用戶正在通話中時，假如有新呼叫找它，則該用戶將會聽到呼叫等候提醒音，表示另有用戶等候和之通話。三方通話業務若用戶登記了三方通話業務，則當該用戶（可為主叫或被叫）正處于通話中時，能夠在不中止目前通話前提下，呼叫第三方用戶，實現三方共同通話或分別和兩方通話。電話會議業務電話會議業務能夠讓用戶進行多連接呼叫，即許可三個或更多用戶同時通話縮位撥號業務縮位撥號，就是用2位縮位代碼來替換原來被叫號碼。用戶直接撥打縮位代碼，即撥打對應被叫號碼。缺席用戶業務若用戶登記了缺席用戶業務，其它用戶呼叫該用戶時將會聽到缺席提醒音。此業務在用戶不方便接電話時使用。免打攪業務用戶不期望有來話干擾時，能夠使用該項業務。任何時間任何用戶呼叫該用戶時，將會聽到免打攪提醒音。延遲熱線業務用戶摘機后假如5秒鐘內不撥號，即可自動接續到預先設定號碼立即熱線業務登記了立即熱線業務用戶摘機后，將被立即自動接續到預先設定號碼鬧鐘業務登記了鬧鐘業務話機能夠在預定時間自動振鈴以提醒用戶。假如振鈴一分鐘內無人接聽，鈴聲將會自動停止。五分鐘后再次振鈴，假如仍無人接聽，業務將會自動取消。密碼限呼業務用戶可依據需要，經過一定撥號程序，經過密碼限制該話機一些呼出權限（如長途）。密碼修改業務此業務能夠讓用戶修改自己業務密碼。遇忙回叫業務當用戶撥叫對方遇忙時，使用此服務能夠不用再撥號，在空閑時即能自動回叫主叫和被叫用戶。遇忙寄存呼叫業務當呼叫被叫用戶遇忙時，這次呼叫被寄存，主叫用戶下一次摘機5秒內不撥號，即可自動呼叫該被叫用戶。秘書業務用戶（經理）含有秘書業務權限后，能夠登記局內任一用戶作為其秘書。全部呼叫該用戶電話將首先被轉到秘書處，只有秘書能夠呼通經理電話。秘書臺業務秘書臺含有來話排隊功效，即當用戶正忙，而有其它呼叫打入時，新呼叫將被保持，當用戶空閑時，來話將被接通。秘書臺業務通常和秘書業務一起使用。強插業務在局內用戶同局內用戶通話、或局內用戶同局外用戶通話時，話務員能夠強行插入一般用戶之間通話，進行三方通話。強拆業務話務員在用戶有長途呼入或因為其它原因需要中止用戶通話時，能夠強行拆除局內用戶正在進行通話。特權用戶業務此業務許可特權用戶強行和通話中某個用戶通話。錄音業務為話務員提供錄制總機提醒語音功效放音業務放音業務方便話務員錄完音后檢驗錄音質量同組代答業務屬于同一代答組用戶只需撥代答接入碼，即能夠直接代答該組內正在振鈴用戶電話。指定代答業務屬于同一代答組用戶只需撥代答接入碼和被代答號碼，即能夠代答該組內正在振鈴用戶電話。同振業務當用戶A設置了用戶B為同振號碼，其它用戶撥打用戶A時候，用戶B也會一起振鈴。順振業務當用戶A設置了用戶B為順振號碼，其它用戶撥打用戶A時，假如20秒鐘內用戶A不摘機，則用戶A停止振鈴，用戶B開始振鈴。一機多號業務一機多號業務是指，撥打某用戶備用號碼和主用號碼均能接通該用戶。一個主用號碼能夠對應多個備用號碼，一個備用號碼只能對應一個主用號碼。同機改號業務某用戶將其號碼改為新號碼，若另一個用戶撥打該用戶舊號碼，會聽到所撥打號碼已經改為新號碼提醒，并能夠選擇是否接通新號碼。移機改號業務用戶移機后改變電話號碼，當其它用戶呼叫舊號碼時，將聽到語音通知，并可自動接通新號碼（可選）。取消全部新業務含有撤消全部業務權限用戶能夠在話機上撤消已登記全部補充業務，不過不影響該用戶業務權限。部門總機業務若某話機被設置為自動總機，多種入局呼叫將自動轉到該話機上，話機默認播放提醒音“請撥分機號”。DDI業務DDI（Direct-Dialing-In）業務，是指局外用戶撥打局內用戶PSTN（PublicSwitchedTelephoneNetwork）長號，即可接通該局內用戶，不需要經過自動總機轉接。小交選線業務群外用戶撥打小交群主號，系統會根據設定選線方法選擇該群內某個用戶。centrex業務就是將SoftCo下部分用戶定義為一個基礎用戶群。群內用戶相互之間能夠直接撥打SoftCo給群內用戶分配號碼后四位號碼，即經過短號進行呼叫。區分振鈴業務對于Centrex群內和群外呼入采取不一樣振鈴音，如群內呼入采取短振鈴方法，群外呼入則可采取正常振鈴方法或特殊振鈴方法。3.集團網號碼資源及編號方案3.1集團固話號碼資源對于IPPBX接入集團固話，IPPBX能夠接入在綜合業務網或綜合接入網。總機號為鐵通號碼。以IPPBX分機號作為綜合VPMN短號。座機間短號互撥由IPPBX實現，手機和座機間短號互撥由SCP實現。對于部分IPPBX直撥用戶也能夠有固話號碼作為直撥號碼。3.2綜合VPMN編號方案綜合VPMN固定電話短號碼和VPMN手機短號碼可依據用戶需求自由編號，但需服從以下規則：固定電話短號碼要求：分機VPMN短號編制提議仍采取其原有分機短號，總長度為3位～6位。但要求座機VPMN短號不能以0、1、9、60開頭，也不能采取200、300、400、600、700、800等特殊號碼。同時不提議以6開頭；VPMN手機短號碼要求：手機VPMN短號編制提議以61～69開頭，總長度為3位～6位；所以推薦：固定電話短號采取5XXXX（5位），手機電話短號采取6XXXX（5位）。同一集團內VPMN短號碼不能反復，不一樣集團VPMN短號碼能夠反復使用。3.4集團網網絡側數據配置3.4.1在前置機上設置呼叫路由數據方案1：IPPBX用戶為主叫時：在被叫號碼前添加“600”IPPBX用戶為被叫時：前置機剝離被叫號碼中路由前綴,如“195”方案2：IPPBX用戶為主叫，且被叫號碼為VPMN短號時：在被叫號碼前添加“600”前綴，然后送到GMS/SSP；被叫號碼為（電信，網通，鐵通等）非移動手機號碼時：在被叫號碼前添加“193”IPPBX用戶為被叫時：同方案1。3.4.2在（和前置機相連）GMSC/SSP上設置呼叫路由數據方案1：IPPBX用戶為主叫時：依據被叫號碼前“600”IPPBX用戶為被叫時：依據被叫號碼前路由前綴（如195），然后將呼叫接續到前置機。方案2：IPPBX用戶為主叫時：依據被叫號碼前“600”接入碼，觸發綜合VPMN業務到指定SCP上；依據被叫號碼前“193”IPPBX用戶為被叫時：同方案1。注：假如一個地市有多套GMSC，則需要在其它GMSC做對應路由數據：即依據路由前綴，將呼叫轉接到和前置機相連那個GMSC上。3.5集團網計費方案3.5.1IPPBX分機內部通話標準上不計費，在IPPBX內部閉環。不過包含虛擬IPPBX業務計費比較特殊，因為同一個IPPBX下不一樣虛擬IPPBX屬于不一樣集團用戶。她們之間呼叫需要經過鐵通長號，要到前置機上繞一圈。取前置機上話單，根據一般通話計費。3.5.2IPPBX分機和其它通話IPPBX分機作為被叫時不計費。IPPBX分機作為主叫經過前置機呼出話務，假如觸發VPMN業務，則在SCP出對應話單，同時在前置機也有對應話單。依據兩種方案采取不一樣話單生成策略。方案1，BOSS僅從SCP采集話單。方案2，BOSS從SCP和前置機同時采集話單，而且將前置機上被叫為600開始話單挑掉。3.6SoftCo集團網處理方案優勢對于移動來說，這是快速侵蝕企業固話市場，將其加入移動虛擬網，實現綜合VPMN最有效率處理方案。既利用和鞏固了原有VPMN在政企集團用戶優勢地位，又降低了布署和維護成本。加上和MAS融合，更能表現移動整體處理方案優勢。經過虛擬IPPBX方法能夠有效處理樓宇，工業園區等多個集團共用IPPBX問題；經過帶O口可自交換IAD能夠處理保留電信原有線路問題。對于集團用戶而言，移動品牌，優惠資費和手機和桌面電話經過綜合VPMN短號互撥便利是最大吸引力。內置語音和數據會議，個人通信助理等強大統一通信能力和業務自助管理和控制方便性，也有很強吸引力。下表就對IPPBX、傳統PBX和IPCentrex進行簡單比較，從中能夠看到IPPBX處理方案優勢所在。類別IPPBX傳統PBXCentrex用戶資費內部通話0話費跨地域通話優惠顯著內部通話0話費當地內部通話0話費效率提升支持全網統一短號互撥（集中組網或分布組網）支持大容量語音和數據會議支持一號通支持網絡傳真支持即時消息，消息短信群發支持企業電話簿智能路由僅支持PBX控制下局點內部短號互撥（集中組網）支持DID支持內部短號互撥支持DID電話業務匱乏，使用麻煩移動融合（運行商配合）支持綜合VPMN業務融合支持跨區VPN呼叫支持和MAS融合支持和IMS無縫融合支持綜合VPMN業務不支持和MAS融合無法做到和IMS無縫融合綜合VPMN不支持和MAS融合號碼計劃支持全網號碼統一計劃虛擬IPPBX支持局內號碼計劃