聲譽風險和戰略風險管理練習試卷1（共4套）（共86題）聲譽風險和戰略風險管理練習試卷第1套一、判斷題(本題共21題，每題1.0分，共21分。)1、聲譽危機管理只有在銀行發生聲譽危機時才會發生作用,沒有危機發生時,聲譽危機管理規劃不會給商業銀行創造附加值。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析2、戰略規劃是關于公司發展的長期規劃,因此必須保持長期固定不變。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析3、聲譽風險管理是一種全面,預防性的風險管理方法,得到國際上越來越多的金融機構特別是大型商業銀行的高度重視。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析4、傳統上,商業銀行戰略管理的做法是根據既定的長期戰略和發展目標,制定相關政策和流程來逐步實現。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析5、戰略風險管理強化了商業銀行對于潛在威脅的洞察力,能夠預先識別所有潛在風險以及這些風險之間的內在聯系和相互作用。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析6、戰略風險管理通常被認為是一項短期性的戰略投資,實施效果能夠在較短的時間內顯現出來。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析7、董事會和高級管理層除制定“正常的”風險處理政策和程序外,還應當制定危機處理程序,以應對嚴重的突發事件可能造成的管理混亂和重大損失。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析8、風險管理部門負責制定商業銀行最高級別的戰略規劃,成為商業銀行未來發展的行動指南。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析9、商業銀行戰略風險管理的最有效方法是制定以風險為導向的戰略規劃和實施方案,并深入貫徹在日常經營管理活動中。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析10、擴展信用卡發行范圍,開拓企業信用卡業務等積極爭取市場份額的行為,會給商業銀行帶來很大的機遇,同時也帶來了更多的不確定因素。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析11、現在,商業銀行危機管理主要采用“辯護或否認”方法,以降低利益持有人或公眾的持續對抗反應。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析12、小型商業銀行普遍擅長零售業務,有能力將資源和技術整合起來,和更多的對手競爭。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析13、商業銀行的核心業務最好集中在少數客戶或產業上,這樣更有助于管理和提升銀行的收益,并能降低風險。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析14、目前,只有小部分商業銀行在面臨風險威脅時,通常采取的風險控制措施是應急性的,不但缺乏必要的前期準備,而且往往建立在直覺反應基礎之上,有時甚至對風險毫無知覺。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析15、在戰略實施方案執行之前,應當認真評估其是否與商業銀行的長期發展目標和戰略規劃保持一致,對未來戰略目標的貢獻,以及是否有必要調整戰略規劃。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析16、戰略實施方案執行之后,只有失敗了,商業銀行才需要對戰略規劃和實施方案的執行效果進行深入分析和客觀評估,認真總結并從中吸取經驗教訓。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析17、經濟資本配置是戰略風險管理的重要工具之一。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析18、商業銀行的戰略風險管理流程應當定期通過外部審計部門的審核。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析19、針對未來不確定的經濟,政治因素,商業銀行可以利用壓力測試法,分別評估不同情況下,戰略規劃和實施方案可能對其產生的影響。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析20、利用有效的戰略規劃可以控制每個業務領域所承受的風險規模,它是戰略風險管理的一個重要工具。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：暫無解析21、某國政府強制部分企業停產,致使這些企業無法償還他國企業欠款的風險是國家風險的一種。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析聲譽風險和戰略風險管理練習試卷第2套一、單項選擇題(本題共13題，每題1.0分，共13分。)1、由于技術原因,商業銀行無法提供更細致,高效的金融產品與國際大銀行競爭,因而在競爭中處于劣勢,這種情況下商業銀行所面臨的風險屬于()。A、操作風險B、聲譽風險C、戰略風險D、市場風險標準答案：C知識點解析：暫無解析2、銀行的經營環境時刻都處在變化當中,或者說銀行的外部環境存在很大的不確定性,但是不同銀行受到的影響是不同的,這取決于銀行經營對外部環境的依賴程度以及銀行經營模式跟隨外部經營環境變化而變化和調整的彈性。一家銀行的經營活動和盈利模式越依賴于外部環境,銀行潛在的戰略風險就越()。A、低B、高C、難以確定D、不穩定標準答案：B知識點解析：暫無解析3、當外部環境發生變化時,如果銀行的經營和管理模式具有較大的彈性,能夠比較容易地調整銀行的經營管理模式并靈活地調整銀行資源分配方式,銀行潛在的戰略風險就較()。A、低B、高C、不一定D、不穩定標準答案：A知識點解析：暫無解析4、下列各項中,屬于商業銀行面臨的技術風險的是()。A、技術開發失敗B、我國金融業開放之后,行業競爭更加激烈C、銀行的信息系統安全性存在風險D、銀行缺乏獨特的品牌形象標準答案：C知識點解析：暫無解析5、經濟發展及市場環境變化必然導致商業銀行的客戶偏好逐漸發生轉移,客戶維權意識和議價能力也日益增強。在此情形下,商業銀行面臨的客戶風險是指()。A、客戶提出不合法的需求B、客戶的維權意識增強C、客戶的投訴和批評增多D、不能根據客戶需求的改變而創造需求,喪失客戶資源標準答案：D知識點解析：暫無解析6、激烈的行業競爭必然形成優勝劣汰,如果缺乏獨特的品牌形象和吸引力,將可能遭遇嚴重的生存危機。品牌風險會影響到()。A、商業銀行的技術水平B、商業銀行的風險管理水平C、商業銀行的業務創新水平D、商業銀行的盈利能力和業務發展空間標準答案：D知識點解析：暫無解析7、策略風險不包括()。A、資源不匹配B、不恰當的執行決策C、不恰當的控制決策D、不能達到預期策略目標的業務決策標準答案：C知識點解析：暫無解析8、各商業銀行市場競爭的主要體現是()的競爭。A、服務B、數據C、產品D、制度標準答案：C知識點解析：暫無解析9、()是指商業銀行針對政治,經濟,社會,科技等外部環境和內部可利用資源,系統識別和評估商業銀行既定的戰略目標,發展規劃和實施方案中潛在的風險,并采取科學的決策方法和風險管理措施來避免或降低可能的風險損失的風險管理方法。A、法律風險管理B、戰略風險管理C、合規風險管理D、國家風險管理標準答案：B知識點解析：暫無解析10、下列關于戰略風險管理的說法中,正確的是()。A、經濟資本配置是戰略風險管理的重要工具之一B、風險管理部門負責制定商業銀行最高級別的戰略規劃C、商業銀行只需要對失敗的戰略規劃進行總結,吸取教訓D、戰略風險獨立于市場,信用,操作,流動性等風險單獨存在標準答案：A知識點解析：暫無解析11、董事會和高級管理層對戰略風險管理的結果負有()責任。A、間接B、直接C、最大D、最終標準答案：D知識點解析：暫無解析12、戰略風險管理的基本假設不包括()。A、如果采取適當的措施,風險可以完全避免B、預防工作有助于避免或減少風險事件和未來損失C、準確預測未來風險事件的可能性是存在的D、如果對未來風險加以有效管理和利用,風險有可能轉變為發展機會標準答案：A知識點解析：暫無解析13、下列關于戰略風險管理的基本做法的說法中,正確的是()。A、增強對客戶的透明度B、確保及時處理投訴和批評C、明確董事會和高級管理層的責任D、建立公平的獎懲機制,支持發展目標和股東價值的實現標準答案：C知識點解析：暫無解析二、多項選擇題(本題共8題，每題1.0分，共8分。)14、聲譽風險是指由于()所產生的負面結果,可能對商業銀行的這種無形資產造成損失的風險。標準答案：A，B，C，D知識點解析：暫無解析15、下列各項中,屬于聲譽風險管理應強調的內容的有()。標準答案：A，B，C，D，E知識點解析：暫無解析16、下列關于良好的聲譽風險管理體系的作用的說法中,正確的有()。標準答案：A，B，D，E知識點解析：暫無解析17、在聲譽危機管理中,制定戰略性的危機溝通機制主要包括()。標準答案：B，C，D，E知識點解析：暫無解析18、國內銀行界普遍認為聲譽風險管理的最好辦法有()。標準答案：A，B，D知識點解析：暫無解析19、下列各項中,有助于改善商業銀行聲譽風險管理的操作實踐的有()。標準答案：A，B，C，D，E知識點解析：暫無解析20、下列關于商業銀行聲譽風險管理的方法的說法中,正確的有()。標準答案：A，B，C，D，E知識點解析：暫無解析21、聲譽危機管理規劃的主要內容包括()。標準答案：A，B，C，D，E知識點解析：暫無解析聲譽風險和戰略風險管理練習試卷第3套一、單項選擇題(本題共22題，每題1.0分，共22分。)1、聲譽風險管理的第一線是()。A、聲譽風險管理部門B、聲譽風險審計部門C、聲譽風險監測部門D、聲譽風險評估部門標準答案：A知識點解析：暫無解析2、()是指由于意外事件,商業銀行的政策調整,市場表現或日常經營活動所產生的負面結果,可能會對商業銀行通過持續努力,長期信任建立起來的無形資產造成損失的風險。A、法律風險B、戰略風險C、聲譽風險D、操作風險標準答案：C知識點解析：暫無解析3、與其他金融風險不同,()難以直接測算,并且很難與其他風險分離,進行獨立的處理。A、信用風險B、國家風險C、流動性風險D、聲譽風險標準答案：D知識點解析：暫無解析4、聲譽風險可能產生于商業銀行運營的任何環節,通常與信用,市場,操作等風險()。A、相互排斥,互不共存B、相互獨立,互不影響C、交叉存在,互相作用D、沒有關系標準答案：C知識點解析：暫無解析5、下列各項中,不屬于可能影響商業銀行聲譽的事件的是()。A、流動性惡化B、出現重大操作失誤C、宏觀經濟惡化D、由于市場利率波動導致投資頭寸價值惡化標準答案：C知識點解析：暫無解析6、下列關于聲譽風險管理的說法中,不正確的是()。A、聲譽危機管理規劃給商業銀行創造了價值B、努力建設學習型組織不是聲譽風險管理體系的內容之一C、聲譽風險通常與信用,市場,操作,流動性風險交叉存在,相互作用D、保持與媒體的良好接觸有助于改善商業銀行聲譽管理的操作實踐標準答案：B知識點解析：暫無解析7、評估聲譽風險一般主要采取()。A、邏輯分析B、5C分析方法C、計分分析法D、后果預期的方法標準答案：D知識點解析：暫無解析8、聲譽風險管理體系應當重點強調的內容不包括()。A、建立內部審計和外部審計的流程B、努力建立學習型組織,有能力在出現問題時及時糾正C、利用自身的價值理念,道德規范影響合作伙伴,供應商和客戶D、深入理解不同利益持有人(如股東,員工,客戶,監管機構,社會公眾等)對自身的期望值標準答案：A知識點解析：暫無解析9、在聲譽風險管理中,董事會及高級管理層的責任不包括()。A、不定期審核聲譽風險管理政策B、識別,評估,監測和報告聲譽風險狀況C、制定危機處理程序D、制定聲譽風險管理原則和操作流程標準答案：A知識點解析：暫無解析10、聲譽危機管理的主要內容不包括()。A、危機現場處理B、危機處理過程中的持續溝通C、模擬訓練和演習D、明確記載的危機處理/決策流程標準答案：D知識點解析：暫無解析11、銀行治理結構和制衡機制,對于健全公司治理和防范聲譽風險都是至關重要的。然而,對于銀行以及銀行的責任人來說最終的保護方式是向所有員工逐步地灌輸一種恪守高度的公平和道德行為準則的精神;讓銀行上下都明確一點,不可因某項交易,銷售,貸款,客戶和盈利機會而犧牲銀行的()。A、利益B、市場C、安全D、聲譽標準答案：D知識點解析：暫無解析12、如果銀行本身沒有不當行為,銀行客戶的不當行為會不會導致對銀行聲譽的影響回答是()。A、會B、不會C、兩者沒有聯系D、難以確定標準答案：A知識點解析：暫無解析13、下列各項中,不屬于清晰的聲譽風險管理流程的內容的是()。A、外部審計B、監測和報告C、聲譽風險評估D、聲譽風險識別標準答案：A知識點解析：暫無解析14、聲譽風險識別的核心是()。A、識別聲譽風險所采用的統計方法B、精確預測聲譽風險發生的時間C、管理層指定的風險管理政策D、正確識別信用,市場,操作,流動性風險中可能威脅商業銀行聲譽的因素標準答案：D知識點解析：暫無解析15、聲譽風險管理部門應當將收集到的聲譽風險因素按照()進行排序。A、影響程度和緊迫性B、影響程度和時間先后C、時間先后和重要程度D、時間先后和緊迫性標準答案：A知識點解析：暫無解析16、客戶應當被看作商業銀行的核心資產。現在越來越多的商業銀行將產品研發,未來發展計劃向公眾告知,增強對客戶,公眾的透明度。這對聲譽風險管理的意義是()。A、提高商業銀行的聲譽B、增加客戶對銀行聲譽風險管理的干預程度C、增加客戶對商業銀行聲譽風險管理的了解程度D、廣泛征求客戶的意見,提早預知和防范新產品可能引發的聲譽風險標準答案：D知識點解析：暫無解析17、下列各項中,不屬于目前國內商業銀行界認為比較有效的聲譽風險管理方法的是()。A、推行全面風險管理理念B、預先做好防范危機的準備C、利用精確的數量模型進行量化D、確保各類主要風險得到正確識別和排序標準答案：C知識點解析：暫無解析18、下列各項中,不屬于目前普遍認為有助于改善商業銀行聲譽風險管理的最佳操作實踐的是()。A、加大宣傳力度B、確保實現承諾C、制定危機管理規劃D、從投訴和批評中積累早期預警經驗標準答案：A知識點解析：暫無解析19、下列關于聲譽危機管理規劃的說法中,正確的是()。A、制定危機管理規劃是聲譽危機管理規劃的主要內容之一B、危機管理應當采用“辯護或否認”的對抗策略C、聲譽危機管理需要技能,經驗以及全面細致的危機管理規劃,以便為商業銀行在危機情況下保全甚至提高聲譽提供行動指南D、危機可能永遠不會發生,所以聲譽危機管理規劃沒有給商業銀行創造增加值標準答案：C知識點解析：暫無解析20、()是指經營決策錯誤,決策執行不當或對行業變化束手無策,對銀行的收益或資本形成現實和長遠的影響。A、流動性風險B、法律風險C、操作風險D、戰略風險標準答案：D知識點解析：暫無解析21、戰略風險的類型不包括()。A、產業風險B、技術風險C、競爭對手風險D、信用風險標準答案：D知識點解析：暫無解析22、實際上,()通常會危害到銀行商業模式的核心。因為銀行對產品項目,業務范圍或地理位置的選擇,是關鍵的戰略決策,正是這些戰略決策才決定了銀行經營活動中將會出現何種類型(和規模)的其他風險,因此也就決定著哪些風險需要管理。A、聲譽風險B、國家風險C、流動性風險D、戰略風險標準答案：D知識點解析：暫無解析聲譽風險和戰略風險管理練習試卷第4套一、多項選擇題(本題共13題，每題1.0分，共13分。)1、商業銀行面臨的戰略風險包括()。標準答案：A，B，C知識點解析：暫無解析2、因為戰略風險涉及的是銀行的重大經營決策問題,因此,解決戰略風險問題的結構性方式,首要的是改變制定戰略決策參與者的架構,實現()。標準答案：A，C知識點解析：暫無解析3、商業銀行面臨的項目風險主要有()。標準答案：A，B，C，E知識點解析：暫無解析4、戰略風險管理的作用包括()。標準答案：A，C，E知識點解析：暫無解析5、有效的戰略風險管理應當()。標準答案：A，B，C，D，E知識點解析：暫無解析6、戰略風險管理流程包括()。標準答案：B，C，D，E知識點解析：暫無解析7、在戰略風險評估中,應由專家審核的假設條件主要有()。標準答案：B，D，E知識點解析：暫無解析8、通常,戰略風險識別可以從()入手。標準答案：A，C，D知識點解析：暫無解析9、戰略風險的來源有()。標準答案：A，B，E知識點解析：暫無解析10、商業銀行通常采用定期自我評估的方法來檢驗戰略風險管理是否有效實施。對戰略風險管理進行監測的意義在于()。標準答案：A，B，C知識點解析：暫無解析11、下列各項中,屬于戰略風險管理應急方案的有()。標準答案：A，B，D，E知識點解析：暫無解析12