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文檔簡介
系統升級演練簡報范文第一篇系統升級演練簡報范文第一篇【摘要】針對銀行信息系統特點,在綜合分析相關法律法規、規章制度和現有研究基礎上,對銀行信息系統應急演練組織流程進行討論,包括準備階段、演練階段、總結階段等三個階段,提出應急演練綜合評價方法,并在大型商業銀行信息系統應急演練中進行實踐。
【關鍵詞】銀行信息系統應急演練綜合評價方法
一、概述
隨著我國金融市場不斷發展,信息系統建設已成為商業銀行核心競爭力之一,信息系統安全直接關乎商業銀行自身利益,甚至影響國家金融安全和社會穩定。要確保信息系統安全穩定運行、保障業務連續性,就必須不斷加強商業銀行信息系統應急管理,提高應急能力。作為應急管理的重要環節,應急演練能夠全方位檢驗商業銀行應急管理能力,驗證應急預案有效性、應急資源完備性及應急人員的適應性。
鑒于此,國家相關部門、各商業銀行高度重視信息系統應急演練工作,銀監會對銀行業信息系統應急演練提出明確要求,涵蓋演練范圍、組織保障、優化改進等多方面[1];各主要國有行業銀行、股份制商業銀行及各地方銀行,都定期開展分重點、分層次、分系統、分階段的信息系統應急演練工作,查找問題,提高處置能力;蘇忠運對大型國有商業銀行一級分行信息系統應急演練工作方法進行探討,提出應急演練策略、工作要求和工作評價方法[2];王鋼對金融信息系統應急演練中的信息管理、資源共享、預案更新等問題進行研究,提出分級響應策略等[3];任長清將銀行災難恢復應急演練分為預警、啟動、恢復、解除和回切等五個階段,提出災難恢復組織、指揮機構、實施原則、演練案例、演練方案和演練培訓等六個重要事項[4];任長清還提出三點估算法,對商業銀行災備組織人員的到位時間進行評估[5]。綜上所述,業內專家和學者在商業銀行信息系統應急演練方面,已開展大量的工作,但這些研究仍存在進一步改進的地方和問題,如應急演練組織有待進一步細化、應急演練結果評價量化等。
二、組織流程
商業銀行信息系統應急演練組織流程如圖1所示,主要包括準備、演練、總結等3個階段。在準備階段,根據演練總體要求及各商業銀行信息系統現狀,做好人員構成、演練范圍、流程規劃、演練環境、故障場景、技術保障等方面的準備工作,做到安全可控前提下,確保盡量逼近真實[2];在演練階段,首先由應急值班人員向應急人員發布系統預警,通知人員到處置現場進行集結,人員集結后由技術專家向其宣布故障場景,處置人員根據故障場景,按照日常應急預案進行應急處置,處置過程中,考評小組對處置流程、處置方法、處置結果等進行量化打分,并形成演練評估報告;在總結改進階段,要對演練過程、演練結果進行深入總結分析,形成總結報告,對參加演練的應急處置人員進行表彰或提出改進意見,根據演練效果對應急預案做進一步優化。
圖1應急演練組織流程
(一)準備階段
作為應急演練的組織方,在籌備演練過程中,首先要根據相關法律法規、規章制度以及銀行內部相關規定、管理辦法,綜合參考信息系統應急預案,擬定應急演練工作方案初稿,同時召開應急演練討論會,聽取管理、業務、安全及技術等部門的意見,形成應急工作方案,報上級領導審批同意后形成正式的應急演練工作方案,下發相關干系人。應急演練工作方案要明確演練組織機構、時間地點、參與人員、應用系統、演練流程等要素,明確分工,明晰責任。
構建高效的、完備的組織結構(表1)是演練成功的關鍵因素,通過高層領導推動演練資源準備、實現演練權威性,通過技術專家確保演練演練有效性和可靠性,通過設立工作小組實現演練有序開展,達到演練目標。
表1應急演練組織結構表
系統升級演練簡報范文第二篇中國郵政儲蓄銀行借記卡辦理方法:
中國郵政儲蓄銀行卡辦理需要本人攜帶有效身份證前往銀行柜臺辦理,具體流程如下:
1、取號排隊,在大堂工作人員幫助下復印身份證;
2、柜臺叫號后,將身份證、申請單交給柜臺工作人員;
3、告知要辦卡,工作人員即會辦理;
4、銀行工作人員驗證個人身份信息;
5、其間需要鍵入銀行密碼,在業務確認單上簽字;
6、拿回銀行卡、身份證、業務回執,即可完成辦理。
附:具體辦理銀行業務的年齡要求:
1、未滿16周歲辦理銀行卡,需監護人持身份證、戶口簿陪同前往銀行辦理;
2、年滿16周歲,可憑身份證辦理銀行卡;
系統升級演練簡報范文第三篇比如你行一些活動信息、會議信息、存貸款增長迅速信息等等,可寫的很多啊。
簡報是機關、團體、企事業單位內部,或者是某項中心工作、某次重要會議中用的溝通信息
、交流經驗、反映情況、匯報工作的期刊式文字載體。其特點是文字短、內容新、反應快、形式活。
一、簡報的類別
簡報的名稱很多,常見的有《**簡報》、《**簡訊》、《**信息》、《**動態》、
《**通報》、《**通訊》及《內部參考》、《情況反映》等。?從不同角度對簡報有不同的分類,按內容來分,可分三種。
1、綜合簡報
它全面、綜合反映編發單位工作進展、思想動態、成績缺點等概況。綜合簡報多常年定期編
發,例某高校黨委、校長辦公室編《**工作動態》。
2、中心工作簡報
它主要是為配合、推動當前某項中心工作,掌握思想動態、交流推廣經驗而編發。中心工作
簡報多在一定時期內不定期制發。例某市委路線教育工作領導小組編發《路教工作簡報》。
3、會議簡報
它報道會議概況,反映會議交流經驗和探討的問題,傳達和貫徹會議精神和決議。會議簡報
用于大中型會議,視會期長短及規模在會議期間可只編發一期或多期。例某校學代會秘書組編發的《**學代會簡報》。
二、簡報的編寫
(一)報頭
簡報首頁上端1/3處由分割線將報頭與文稿部分分開,報頭由以下四個必備要素構成:①、簡報名稱,一般套紅、居中、字體稍大印刷;②、期數,印于簡報名稱正下方;③、編印機關,一般為制發簡報單位的辦公部門或中心工作領導小組及會議的秘書處(組),要求用全稱或規范化簡稱印于分割線左上方;④、編印日期,印于分割線右上方,要求年月日齊全。除以上四個要素,視簡報內容,保密要求,還可以增加簡報編號、密級(或使用范圍和要求)等要素。
(二)文稿
根據文體性質和文稿來源,簡報的體式可分四種:一是報道體,它及時、簡明、準確地敘述、報告部門、行業、系統、領域內最新發生的新情況、新動態。其文體十分類似動態消息、動態信息;二是匯篇體,這是在眾多稿源基礎上剪輯而成的類似綜合消息的簡報文體,其信息量大面廣,能做到點面結合反映全局性情況;三是總結體,其文章即一般意義的總結,但內容有典型性有推廣價值,編入簡報能發揮其指導一般的作用;四是轉引體,即將他單位有參考借鑒意義的材料完整地或篇段地摘編轉引。
1、按語
按語是代簡報編制機關立言,是對文稿及使用作出說明、評價,如說明材料來源、轉引目的、轉發范圍,表明對簡報內容的傾向性意見及表示對所提問題引起討論研究的希望等等。按語的位置在報頭下,標題前。它視需要而使用,并非每篇必有。一般在轉引體、總結體及重要的報道體、匯篇體簡報文章前才配用按語。
系統升級演練簡報范文第四篇1應用需求分析
首先信息中心組織各信息系統相關各部門,對信息系統的業務連續性需求進行分析和判斷,從系統恢復時間點目標(RTO)和數據恢復點目標(RPO)兩個方面,分為財務損失和非財務損失進行分析,從各自的業務要求出發,對系統連續性的要求提出了指標。信息中心根據滿足各時間段連續運行和數據恢復的要求,進行建設成本估算,然后將業務要求和建設成本進行綜合分析,確定各系統的RTO和RPO,作為制定容災建設方案的基本參考指標。
2系統容災建設
根據業務需求分析的結果和建設成本的分析,制定切實可行的建設改造方案,并按照方案,對各信息系統進行改造和建設,以使其滿足相關指標的要求。根據各系統的特點和所支撐業務情況,制定全面的應急預案,包括系統恢復預案、系統恢復前的業務連續運行預案、系統恢復后數據處理預案等,保證業務運行盡可能不受系統中斷的影響或者將影響降到最低。
3應急預案演練
應急預案完成后,根據業務情況,策劃了應急預案的演練。模擬真實的環境,從各個層面檢驗應急預案的效果,已保證在真實災難發生時,能夠起到應有的作用。應急預案優化應急預案演練后,對演練過程和演練結果進行總結,從可行性、適宜性等方面對應急演練進行評價,并進行了優化和改進。以使其能夠持之以恒的滿足公司的業務連續管理的需要。
4總結
增強企業應對各種災難的能力
(1)預防了潛在的威脅帶來的風險。(2)保護人員的生命財產安全。(3)使企業的業務中斷和損失最小化。(4)最大程度地減小了數據的丟失、收入的損失、客戶的流失。(5)增強了投資者、股東和消費者的信心。(6)維護了企業的形象和信譽。
完善了公司的日常經營管理流程,提高了工作效率
(1)提高了企業的信譽和競爭力。(2)增強企業的合規性,特別是對GB22239-2008等級保護要求中對數據備份和應急管理的要求,最大程度的滿足了上級機關的管控要求。(3)有助于不斷地發現業務運行中存在的問題。(4)完善了管理措施,改善了業務流程,提高了工作效率。
系統升級演練簡報范文第五篇【摘要】本文以某銀行業務連續性管理體系建設為研究背景,總結實踐過程中的困難及問題,對業務連續性管理體系建設的重點及難點提出解決思路;結合國內外先進同業實踐經驗,在業務影響分析和風險評估階段提出矩陣模型分析法,有效地篩選出業務恢復優先級別,為國內銀行建設業務連續性管理體系提供參考方法和工作思路,具有實踐參考意義。
【關鍵詞】業務連續性管理體系業務影響分析和風險評估矩陣模型分析法
一、引言
2011年銀監會向全國商業銀行等金融機構下發《商業銀行業務連續性監管指引》(銀監發〔2011〕104號,以下簡稱:《指引》),從業務連續性組織架構、業務影響分析、業務連續性計劃與資源建設、業務連續性演練與持續改進、運營中斷事件應急處置等幾個方面指導國內金融機構建設業務連續性管理體系。自發文以來,國內銀行一直根據監管的要求建立符合自身發展的業務連續性管理體系,然而,業務連續性管理體系的建設涉及面廣、建設周期長,從“軟件”方面來看,涉及現狀調研、方案及計劃制定、業務影響分析和風險評估、重要業務范圍界定、制度建設、總體和專項應急預案建設、演練等內容,從“硬件”方面來看,涉及數據中心及災備中心建設,需要大量的資金及時間等資源的投入,雖然《指引》發文已5年有余,但極少數銀行可以完全按照監管的要求建立全面健全的業務連續性管理體系。
本文以某銀行業務連續性管理體系建設為研究背景,總結業務連續管理體系建設過程中的重點及難點并提出解決思路,為國內銀行同業提供參考方法。
二、業務連續性管理體系建設重、難點解決措施
在業務連續性管理體系建設實踐中,組織架構、業務連續性計劃、業務連續性應急預案等工作實施難度較低,難點在于業務影響分析、總分行資源建設、業務連續性演練等工作,本文著重介紹上述難點的建設過程。
(一)業務影響分析
業務影響分析的主要目標是幫助銀行通過識別和評估業務運營中斷造成的影響,明確業務連續性管理重點,根據業務重要程度進行差異化管理,制定不同業務的恢復目標、恢復次序、確定支持重要業務對應的信息系統的恢復目標,其主要工作包括2個方面的內容,一方面是現狀調研,另一方面是業務影響分析和風險評估。
在現狀調研階段,由于該項工作涉及全行所有業務以及大部份部門,可采取培訓、訪談、召開研討會、調查問卷等方式,逐步推進工作開展,初步梳理出重要業務清單。
在業務影響分析和風險評估階段,結合國內外先進實踐經驗,采取財務影響和非財務影響兩個維度對初步梳理出來的各項業務進行風險評估。財務影響和非財務影響均采用評分制,其中,財務影響主要評估該項業務中斷一個工作日給銀行帶來的收入損失,可根據銀行自身業務收入水平設置分值,該項指標是較為客觀的估值;非財務影響則綜合評估該項業務中斷可能給銀行帶來的影響,如:監管負面影響、聲譽損失、客戶負面情緒、投資者信心/忠誠度降低、法律/訴訟風險、國家金融秩序穩定等,該項指標具有一定的主觀因素,為避免主觀因素影響程度過大,可采取兩種方式降低影響:一是擴大調查問卷的樣本量,二是對非財務影響的各個要素設置權重值,對財務影響及非財務影響設置綜合評分規則。特別地,對于后臺運營類、渠道類業務(比如:自助銀行業務),雖然不直接產生業務收入,但它是其他業務產生收入的必要條件之一,對于此類業務計算該渠道所承載的各
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