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文檔簡介

PAGE5績效考核管理及實施辦法一、總則為全面了解評估各職能部門的工作績效,細化、量化公司員工的工作職責和工作成效,發現優秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。考核范圍

總部直屬部門及各職能部門的正式轉正員工,適用本辦法。考核原則1、公平、公正原則。績效管理結合各崗位職責和貢獻價值,客觀公正的進行評價,避免各種不正當因素的干擾;2、績效考核以結果為導向,適當關注過程。工作細化、量化考核,使考核結果能切實反應被考核者的實際工作能力和個人綜合素質,全面評價員工的各項工作表現;3、及時反饋、有效指導的原則。績效考核結果定期及時的反饋給被考核部門和被考核者,幫助部門和個人發揚長處,彌補不足,及時提升和改進工作方式方法和效率;4、科學獎懲、激勵原則。考核結果與獎懲、報酬、崗位晉升和評優相結合,鼓勵部門提升員工管理和工作創新提升,激勵員工完成本職工作的同時努力提升自己的業務工作能力和水平,完成績效考核目標,使員工了解自己的工作表現與取得報酬,待遇的關系,獲得努力向上改善工作的動力。四、考核目的1、部門獲得評優的依據,重點在部門協調管理、績效提升和服務質量考核;

2、員工獲得晉升,調配崗位的依據,重點在工作能力及發揮,工作表現考核;

3、確定工資,獎金的依據,重點在工作成績(績效)考核。

五、考核時間

1、公司定期考核,次月1號實施上月部門考評,6號公布部門考核成績,并進行排名公告,如遇節假日順延。2、部門考核成績公告3日之內進行員工個人考評,并由其直屬領導進行一對一的績效面談。考核內容考核內容主要包括KPI工作績效、工作態度、素質能力。其中考核的核心是KPI工作績效。部門考核指標包括:1、總經理評價/主管領導評價;2、KPI關鍵績效指標考核:由總經理/分管副總于每月25日至月末與部門經理討論確定;3、月度關鍵工作事項:由總經理/分管領導臨時交辦的月度重要工作;4、360°評價;職員考核指標包括:1、業績考核:每月25至月末由部門經理與員工本人討論確定下月度主要業績指標;2、能力考核:3、態度考核:4、紀律考核:考核形式考核形式有:1、上級評定;2、各職能部門互評。

八、考核指標和方法(一)考核指標1、所有考核指標詳見《職能部門月度考核評分表》和《個人月度考核評分表》。2、職能部門月度考核指標由總經理/副總經理與各部門經理共同制定;員工個人月度考核指標由部門經理與本部門員工共同編制確認。(二)考核方法部門考核實行關鍵績效指標考核與360°全面考核相結合的方式進行全面綜合的評定;員工個人實行關鍵績效指標考核及態度行為考核。部門考評得分=360°考評得分+上級綜合評價+KPI關鍵績效指標得分+月度關鍵工作事項說明:1、權重分配:360°考評占10分目前360°的指標設置較多,若后續增加KPI關鍵指標考核是否需要考核調整360°考評為綜合評價,取消具體事項考核,具體事項考核根據每月的關鍵考核指標來進行設置,由部門互評得出成績;上級綜合評價占10分;關鍵考核指標80分(KPI關鍵績效指標70%+月度關鍵工作事項30%若考核指標每月設置,具體的考核人如何確定?公司部門非常多,尤其是市場部有26個,這塊可能需要考慮一下);當月若無月度關鍵目前360°的指標設置較多,若后續增加KPI關鍵指標考核是否需要考核調整360°考評為綜合評價,取消具體事項考核,具體事項考核根據每月的關鍵考核指標來進行設置若考核指標每月設置,具體的考核人如何確定?公司部門非常多,尤其是市場部有26個,這塊可能需要考慮一下評分流程:部門總結—人力資源部統計—評審小組—人力資源部存檔;評審小組由副總經理及以上級別人員構成。2、考核成績實行強制比例、正態分布。具體比例如下:個人績效等級S:90-100A:80-89B:70-79C:60-69D:60分以下績效系數(Z)1.00.80.60.30部門考核等級S50%30%20%A30%40%20%10%B10%20%40%30%C10%20%50%20%D20%30%50%1、按系數計算獎金還是按實際百分比計算獎金?個人建議按照對應的系數確定獎金基數,按照百分比計算獎金在我們公司會比較實用,據前期的統計數據來看部門和個人的差距都不大,若按照系數可能會出現所有部門獎金一致的情況2、績效等級與系數級差是否需要調整?個人建議按照對應的系數確定獎金基數,按照百分比計算獎金在我們公司會比較實用,據前期的統計數據來看部門和個人的差距都不大,若按照系數可能會出現所有部門獎金一致的情況3、等級定義及對應標準:S級:卓越,90(含)—100;全部完成崗位常規要求;大部分指標超過預期的完成了工作目標。A級:優秀,80(含)—89;全部完成崗位常規要求;部分指標超過預期完成工作目標。B級:合格,70(含)—79;大部分完成崗位常規要求,偶有不足;C級:有待改進,60(含)—69;基本完成崗位常規要求,與工作標準尚有差距。D級:不合格,60(不含)以下;全部或多數未完成崗位常規要求。

九、考核程序

1、人力資源部根據工作計劃,發出部門和員工考核通知,說明考核目的,對象,方式以及考核進度安排。

2、被考核部門進行自我總結,各級主管和相關部門,準備考評意見。

3、各參與考核的部門和人員依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫考核表,進行分值評定。4、由人力資源部統計出考評對象的總分,并將考核結果公布給各被考核對象。有疑議者可向主管領導進行申訴,無主管領導的可直接向人力資源部申訴。不通過人力資源部直接找相關部門申訴的,一經發現取消該部門當月評比資格。5、最終確定無疑議后由人力資源部公示。

十、考核結果及效力

1、考核結果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。2、當月請假累計達到10天(包含以上)不參與當月的績效考核(包含年假、事假、病假、調休等所有休假);3、當月有曠工記錄者,取消當月績效參評資格;4、當月離職人員取消當月績效考核參評資格;5、異動人員考評:a、崗位異動:當月15號前(包含15號)參與異動后的部門績效考核;15號后的異動將參與異動前的部門績效考核;b、職位晉升/降職:當月15號(包含15號)享受調整后的級別績效考核待遇,15號之后的調整將享受調整前的級別績效考核待遇。

6、考核結果具有的效力:

a、決定員工職位升降的主要依據;b、與員工工資獎金掛鉤;

c、與福利(住房,培訓,休假)等待遇相關;

d、決定對員工的解聘。申訴流程1、考核結果公示兩天內為考核成績申訴期,若對考核成績有疑慮可向部門主管領導申訴調解;2、經部門主管領導同意申訴的事項可填寫《職能部門績效考核成績申訴表》;3、申訴結果為“申訴成功”和“申訴不成功”。對于申訴成功的事項人力資源部將糾正此次績效考核評價得分,取消不合理的扣分項目;因績效考核以自省為主,考核為輔,故若對于不滿考核結果而提出申訴不成功者,將會扣分加倍,以提醒申訴者要對自己管轄的工作提高責任心和效率。十二、獎金發放考評結果公示后,將于公示當月發放上月績效獎金;各崗位獎金基數如下:績效等級SABCD職級1.00.80.60.30經理120012009607203600副經理9009007205402700職員7007005604202100備注:1、銷售任務完成率<60%,取消當月所有部門個人績效獎金;

2、銷售任務完成率≥60%,當月個人績效獎金全額發放。

十三、附則

本辦法由人力資源部解釋、修改,經公司審批通過后頒布生效。合同管理制度1范圍本標準規定了龍騰公司合同管理工作的管理機構、職責、合同的授權委托、洽談、承辦、會簽、訂閱、履行和變更、終止及爭議處理和合同管理的處罰、獎勵;本標準適用于龍騰公司項目建設期間的各類合同管理工作,廠內各類合同的管理,廠內所屬各具法人資格的部門,參照本標準執行。2規范性引用文件《中華人民共和國合同法》《龍騰公司合同管理辦法》3定義、符號、縮略語無4職責4.1總經理:龍騰公司經營管理的法定代表人。負責對廠內各類合同管理工作實行統一領導。以法人代表名義或授權委托他人簽訂各類合法合同,并對電廠負責。4.2工程部:是發電廠建設施工安裝等工程合同簽訂管理部門;負責簽訂管理基建、安裝、人工技術的工程合同。4.3經營部:是合同簽訂管理部門,負責管理設備、材料、物資的訂購合同。4.5合同管理部門履行以下職責:4.5.1建立健全合同管理辦法并逐步完善規范;4.5.2參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調解、訴訟等活動,全程跟蹤和檢查合同的履行質量;4.5.3審查、登記合同對方單位代表資格及單位資質,包括營業執照、經營范圍、技術裝備、信譽、越區域經營許可等證件及履約能力(必要時要求對方提供擔保),檢查合同的履行情況;4.5.4保管法人代表授權委托書、合同專用章,并按編號歸口使用;4.5.5建立合同管理臺帳,對合同文本資料進行編號統計管理;4.5.6組織對法規、制度的學習和貫徹執行,定期向有關領導和部門報告工作;4.5.7在總經理領導下,做好合同管理的其他工作,4.6工程技術部:專職合同管理員及材料、燃料供應部兼職合同管理員履行以下職責:4.6.1在主任領導下,做好本部門負責的各項合同的管理工作,負責保管“法人授權委托書”;4.6.2簽訂合同時,檢查對方的有關證件,對合同文本內容依照法規進行檢查,檢查合同標的數量、金額、日期、地點、質量要求、安全責任、違約責任是否明確,并提出補充及修改意見。重大問題應及時向有關領導報告,提出解決方案;4.6.3對專業對口的合同統一編號、登記、建立臺帳,分類整理歸檔。對合同承辦部門提供相關法規咨詢和日常協作服務工作;4.6.4工程技術部專職合同管理員負責收集整理各類合同,建立合同統計臺帳,并負責合同管理制度1范圍本標準規定了龍騰公司合同管理工作的管理機構、職責、合同的授權委托、洽談、承辦、會簽、訂閱、履行和變更、終止及爭議處理和合同管理的處罰、獎勵;本標準適用于龍騰公司項目建設期間的各類合同管理工作,廠內各類合同的管理,廠內所屬各具法人資格的部門,參照本標準執行。2規范性引用《中華人民共和國合同法》《龍騰公司合同管理辦法》3定義、符號、縮略語無4職責4.1總經理:龍騰公司經營管理的法定代表人。負責對廠內各類合同管理工作實行統一領導。以法人代表名義或授權委托他人簽訂各類合法合同,并對電廠負責。4.2工程部:是發電廠建設施工安裝等工程合同簽訂管理部門;負責簽訂管理基建、安裝、人工技術的工程合同。4.3經營部:是合同簽訂管理部門,負責管理設備、材料、物資的訂購合同。4.5合同管理部門履行以下職責:4.5.1建立健全合同管理辦法并逐步完善規范;4.5.2參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調解、訴訟等活動,全程跟蹤和檢查合同的履行質量;4.5.3審查、登記合同對方單位代表資格及單位資質,包括營業執照、經營范圍、技術裝備、信譽、越區域經營許可等證件及履約能力(必要時要求對方提供擔保),檢查合同的履行情況;4.5.4保管法人代表授權委托書、合同專用章,并按編號歸口使用;4.5.5建立合同管理臺帳,對合同文本資料進行編號統計管理;4.5.6組織對法規、制度的學習和貫徹執行,定期向有關領導和部門報告工作;4.5.7在總經理領導下,做好合同管理的其他工作,4.6工程技術部:專職合同管理員及材料、燃料供應部兼職合同管理員履

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