物業防控感人故事范文第一篇物業防控感人故事范文第一篇“在疫情防控的關鍵時候，黨員就要帶好頭，沖在前，面對困難不退縮。”__說。今年35歲的__是一名具有10年黨齡的xxx員。大“疫”當前，不容有失，他以自己的方式扛起疫情防控責任，匯集最大合力向疫情亮劍，踐行一名老黨員的初心與使命。

臨危受命一言九鼎顯擔當

1月28日，湖北丹江口市連夜成立225個臨時黨支部，__被任命為該市集團新村第四臨時黨支部書記。

滄海橫流方顯英雄本色，臨危受命必須全力以赴。__管轄的四個小區，因為有工人上下班，人員流動量較大，導致管理難度大，必須采取可行的防控措施。

“組織選擇我們，就是相信我們，有困難我們自己克服，沒有條件創造條件也要上，堅決不給組織添麻煩”，看著四通八達的老舊小區，“最年輕”的臨時黨支部書記__跟六個“年長”的支部委員們打氣鼓勁，“要想控制人員出去，首先要設好卡口，俗話說，一夫當關，萬夫莫開。我們可以找些廢舊的桌子、木板把其他出口封起來，只留一個出口便于我們進行出入管理和勸導”。說干就干，不到半小時，簡易卡口架起來了，在廢棄的桌子加警戒線的雙重作用下，居民出入可控可守。

接著，組建黨支部、黨小組、樓棟長三級組織構架，建立值守排班表，明確工作范圍和工作職責。經過短暫的混亂后，__所在的臨時黨支部開始平穩運轉。

新“官”上任三把火，__克服硬件及物資不足的窘境燒出的這三把火，不僅守住了陣地，還讓他收獲了支部同志的信任。

“原本以為這個跟我女兒差不多大的年輕小伙子沒經過事，靠不住，沒想到遇事還怪有板眼兒”，58歲的市幼兒園教師戴東斌說。

率先垂范二話不說干在前

一個人的努力不足以照亮前路，一群人的堅守才能迎來春天。__深知，作為一名臨時黨支部書記，絕不是組織任命那么簡單，是希望他帶領黨支部發揮四兩撥千斤的作用，守護好小區群眾的安危。

他身先士卒深入小區，挨家挨戶上門排查，全面了解小區情況，特別武漢返丹人員，他將他們的手機號碼全部錄入手機，隨時了解他們的身體狀況，為社區疫情防控提供最新數據。

他每天主動在四個卡口來回巡轉，遇事現場辦公，有時甚至中午也不回家，一直堅守在支部轄區的陣地。小區消殺、健康排查、物資代購，他始終帶頭沖鋒在前。因為__從不計較個人得失，始終帶頭沖鋒在前，也是在他的帶動下，更多的人加入到志愿者行列，支部從建立初的7人迅速增長到68人。

“他在哪里，家就在哪，在這個時候，就是想跟他一起同進退”。__的妻子用實際行動支持他，這別樣的“秀恩愛”也為倒春寒里的抗疫值守帶來了一絲暖意。

顧全大局三言兩語化干戈

“他們不能去集中隔離點，就讓他們在家隔離，不然我的孩子和父母有什么閃失，我一定跟你拼命，讓你不得好過”，電話里一名男子憤怒地說。

“特殊時期，請您理解，集中隔離才是對他們負責”，面對沉默的老人和電話里的咆哮，__耐心地解釋道。

原來，2月4日晚上9點，照例晚間巡邏的__，看見早上出發去武漢的居民喬某居然回來了，“老喬，你咋回來了”，同時發現車里還多了一個小女孩。“他們剛把孫女從武漢接回來”，站在遠處的保安尋聲回答到。

武漢?__立即警覺起來，在對老喬一家進行消毒的同時，__迅速向社區反映。

“從武漢回來，即使身體沒有癥狀也要到集中隔離點進行隔離，確保萬無一失”。得到上級指令，__開始對老喬做思想工作，因涉及到小孫女，老喬只能打電話征求兒子的意見，電話中孩子的父親告訴__，他2歲多的女兒因抵抗力差，得過兩次敗血癥，這也是他們把孩子送回丹江的主要原因，可是__的近乎“無情”激怒了他，這才出現了__接電話被威脅那一幕。

掛掉電話，老喬帶著孩子和妻子直接去了集中隔離點，因為__對他兒子說的話，雖不多，但，他聽進去了。

2月20日，__滿懷期待，因為這是小女孩和她爺爺奶奶集中隔離期滿的日子。一大早，__就在老喬居住的小區門口等著，幫老喬一家安置行李，“哎，如果我兒子也能像你這樣有大局觀就好了”，看著__忙碌的身影，老喬嘆息道。

面對老人兒子的威脅，他沒有退縮，因為這涉及到小區居民的生命安全，是他的底線，必須堅持，無路可退;他也沒有惱怒，因為他能理解當父親的軟肋在哪里。他知道只有換位思考，才能理解疫情籠罩下人們的焦慮和不安。

“危難時刻，就需要__這樣能管事、會管事、敢管事的同志，他是我們學習的榜樣”，__所在的集團新村社區黨總支書記宋華說。

沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路，__是千千萬萬個抗疫一線值守黨員干部的縮影，截至目前，__所在防區內318戶，716人，無一人感染、無一人疑似，我們堅信，萬眾一心，眾志成城，我們一定可以打贏這場沒有硝煙的疫情防控阻擊戰。

物業防控感人故事范文第二篇在2個半小時的努力下，他們對縣醫院進行了全面詳細的安全排查，解決了相關隱患，并和負責人建立了24小時聯系溝通機制，指導、協助做好內部用電故障處置。

縣醫院負責人感謝道：“謝謝你們為我們解決了以后用電的后顧之憂，我們可以全力做好疫情檢查工作了。”而他只說了一句：“你們比我們辛苦。”

2月1日下午17時30分，正在搶修的他接到任務，牧業五隊居民家中停電了，在阿扎提汗·阿比什的帶領下，工作隊僅僅用了半小時后就到達了現場，一位70歲的老人接待了他們，老人因用電磁爐做飯導致家里停電，他在檢查下發現，原來是老人家里線路老化，大功率電器的使用，導致部分線路發熱短路造成停電，他迅速幫助老人恢復了電路。

由于老人家子女外出打工未歸，老人又行動不便，家里的積雪都無人清理，他和同事就拿起鐵鍬，掃把幫助老人清理庭院的積雪，他一邊打掃積雪，一邊給老人普及用電知識和疫情防控知識，讓老人了解怎樣安全用電的同時也讓老人感受到溫暖。

2月2日，家庭并不富裕的他主動聯系團結路社區的相關工作人員為防控疫情捐款2000元，面對兩個上學的孩子和年邁的父母，他說：“我雖然趕不到前線幫忙，但我會在為他們加油并支持他們。”

阿扎提汗·阿比什同志就是這樣一名普通又平凡的吉木乃縣供電公司員工，但他多年來，在供電搶修戰場上奮勇向前，沉著和冷靜應對，經受住了疫情的考驗，在平凡的崗位上，做出了卓越的成績。

物業防控感人故事范文第三篇自全市啟動疫情防控工作以來，這其中涌現了許多感人的事跡。下面是為大家帶來的抗疫個人先進事跡抗疫事跡，希望能幫助到大家!

抗疫個人先進事跡抗疫事跡

1月23日(農歷二十九)，某街道某社區黨委書記某接到街道辦疫情防控工作電話。“疫情就是命令、防控就是責任”，他迅速放下手中事情，跟家人交待幾句，立馬奔赴工作崗位。新冠病毒疫情防控工作啟動以來，某每天24小時都處于隨時待命狀態，手機從不敢離身片刻，時時關注每一條預警信息。每當轄區內有湖北返鄉人員歸來，無論白天還是晚上，他都會立刻趕赴現場入戶做好戶情檔案登記。

“辛苦了，你們自己也要做好防護措施，千萬注意安全!”、“我們會自覺在家里，請你們放心!”在摸排走訪中，一句句轄區居民溫暖的話語，讓某感動，他也以實際行動溫暖了居民群眾的心。

某的妻子也是某鎮的村社干部，目前夫妻兩人都奮戰在疫情防控一線，家里只有一個某歲的女兒，每天中午都只能在家吃牛奶、面包。對孩子，疏于照顧，某心存愧疚之情，但他無怨無悔。疫情防控工作開展以來，社區同事們常說他“大疫滅親”，舍小家顧大家。某卻說“一名黨員就是一面旗幟，哪里有困難，哪里就要有黨員沖在第一線;作為xxx員，唯有挺身而出，相信通過我們各方協作、共同努力，就能打贏疫情防控戰!”

抗疫個人先進事跡抗疫事跡

當前，新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作正在進入攻堅階段，全國的疫情確診病例、疑似病例、死亡病例日增長數逐漸減少。但這只是“萬里長征的第一步”，我們應該以更扎實、更接“地氣”的作風打贏抗擊疫情阻擊戰，絕不可讓形式主義拖了后腿。

多一些統一指揮，少一些重復發文。形式主義貽害無窮，注重形式不重實效，很容易出現“精力空耗”現象。現在各地均成立了抗疫指揮機構，對本地區的抗疫工作進行統一部署，提高了工作效率，但是一些地方缺少統籌安排，不同部門各發指令，重復給鄉鎮、村布置相同或類似的工作，導致身處疫情防控一線的基層干部被無謂的工作消耗了精力。顯然，這又是犯了形式主義的病。我們應該提高抗疫指揮機構的統一協調能力，建立更高效的信息互通機制，將各種數據進行共享，避免因為各部門之間欠缺溝通協調，欠缺統一部署，導致各發指令、各下任務、重復發文。疫情防控是一場艱巨的阻擊戰、攻堅戰，各個部門應積極參與，形成合力。

多一些“跟我上”，少一些“給我上”。在戰爭年代，xxx員扛著紅旗高呼“跟我上”，最終取得革命的勝利。身先士卒一直是我們黨的優良作風。在這場戰“疫”中，我們的黨員領導干部要多一些“跟我上”，沖鋒在前，奮斗在排查一線、宣傳前沿、醫護主戰場，用自己的行動踐行初心使命，履行錚錚誓言;不要只到現場拍拍手、揮揮手，有形式，沒主意，壓力層層加碼轉嫁給基層。我們的黨員領導干部要主動加壓，身臨一線不后退，從“統一指揮、統一協調、統一調度”，到“密切跟蹤、及時分析、迅速行動，堅定有力、毫不懈怠做好各項工作”;不要四處奔波“亮相”“作秀造勢”，讓基層干部和當地群眾難以招架。

多一些物資援助，少一些報送表格。“兵馬未動，糧草先行”，在這場沒有硝煙的戰“疫”中，廣大的基層干部是沖鋒在前的突擊手、排頭兵，各部門必須為基層干部提供充足的物資保障，確保口罩、消毒水等物資能準時按量配送到位，不能讓前線的戰士“缺槍少彈”，要讓他們都有口罩戴，而不是只有口號喊。同時減少重復或不必要表格的填報，避免基層干部的力量被分散，精力被消耗。“上面千條線，下面一根針”，基層工作，實屬不易。只有將拖后腿的形式主義從疫情防控中消除掉，廣大基層干部才能干字當頭，干出樣子，干出風采，干出成效。

“飛雪迎春到”，只要我們齊心協力，拒絕形式主義，就一定能戰勝疫情，掃去病毒的陰霾。在山花爛漫時，會心一笑。

抗疫個人先進事跡抗疫事跡

“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責任。這是我的職責所在，更是對全社區1300多戶5000多名群眾的生命健康負責。”自疫情防控戰打響以來，某省第十二屆黨代表、某市委委員、化州市南盛街道南盛社區黨總支部書記、居委會主任某與其他黨員干部每天戴著簡單口罩、拿著防疫宣傳資料穿梭于社區各條街巷，語重心長地叮囑群眾在防控期間要戴口罩、少出門、勤洗手、多通風。

“我是群眾選出來的，我必須對群眾負責”

春節期間，不僅往來的人員較多，群眾們也熱衷于舉辦各種聚會、文化活動，過一把“年味”，南盛社區東風路的群眾原本已籌集了23萬元在正月初三舉辦120多桌1200多人盛大的第一屆東風路春節宴席，并預邀了廚師隊、粵劇團、舞獅隊、聲樂團、舞蹈隊等參加，但某同志考慮到群體性聚會存在發生疫情的風險隱患，就馬上帶領社區的黨員干部動員組委會取消宴席，逐家逐戶到群眾家中做好思想工作，逐一與廚師隊、粵劇團、舞獅隊等團隊溝通協商，最終得到了群眾和團隊的理解和支持。

“我是群眾選出來的，我必須對群眾負責，為大家守住這道防線，是我應盡的責任。”“農村人很注重傳統節日，籌備了這么久的活動現在叫停，村里人多少有些失落，我也很理解他們的心情”某同志坦言。

“疫情當前，是黨員就應該挺身而出”

在某同志率先示范帶動下，南盛社區黨總支部92名黨員主動向黨組織提交了《承諾書》，發出疫情防控的“紅色誓言”，把投身防控疫情第一線作為踐行初心使命的試金石，紛紛挺身而出、當先鋒作表率，積極參與到疫情檢查站設卡值守、上門摸排、宣傳引導等工作中，帶頭引導家人、親朋好友、街坊鄰里做好安全防護措施，勸阻群眾不搞年例宴請、游神擺鐘、廟堂集聚等聚集性活動，逐家上門派發疫情防控指引資料800多份，利用手機微信、信息和社區大喇叭發布《告全市人民書》3000多份次。

“疫情當前，是黨員就應該挺身而出。我作為一名快25年黨齡，做了近20年支部書記的xxx員，在這個危急關頭，我沒有什么理由向后退，也不可能會后退的”某堅定的說。

“只要街坊鄰里平安，所有的付出都是有價值的”

為做好疫情防控工作，某同志帶領社區全體黨員干部，守土負責，守土盡責，全身心投入到疫情防控工作，主

動放棄春節假期，與時間賽跑、與病毒賽跑，從年三十起，每天工作近十六、十七個小時，24小時值守一線，帶領社區黨員干部一起日夜奮戰，全覆蓋入戶摸排、宣傳引導、測量體溫、勸導村民取消“趕集”、動員非群眾日常生活必須的餐飲服務單位暫停營業等，在疫情防控這場無硝煙的戰斗中充當宣傳員、戰斗員，真正成為黨組織聯系群眾的橋梁和紐帶，群眾的“貼心人”“主心骨”。

“雖然這個春節陪伴家人的時間很少，一直都在做疫情防控工作，但只要街坊鄰里平安，所有的付出都是有價值的”，某樸實的語言，透露著執著和勇敢的堅守，彰顯著一名xxx員全心全意為人民服務的初心。

物業防控感人故事范文第四篇物業公司抗疫先進事跡

疫情期間，XX物業持續關注疫情變化與業主需求，不斷創新服務方式，在滿足業主基本生活需求的同時，不斷挑戰，敢于嘗試，為業主帶來暖心的服務。近日，XX物業各個小區陸續開展了洗車服務，助力業主安心復工。

疫情期間，為避免交叉感染，洗車服務采取提前預約的形式，通過朋友圈、業主群等線上渠道進行宣傳，有洗車需求的業主通過線上聯系管家報名，管家根據報名順序，提前通知業主驅車到達指定地點。

提前學習洗車技巧、準備專業的工具，為了更加專業的開展洗車服務，XX物業人做足了準備。

活動開始后，XX物業的保潔員、禮兵、管家、維修工……，各個崗位，輪番上陣，飛舞的泡沫、跳動的水花，還有熱火朝天的氣勢，雖然在洗車方面不專業，但是為業主服務的心卻驅使著大家發揮出了最好的水平，你看那一輛輛潔凈如新的車，無不印證著XX物業人在背后付出了太多努力。

在車庫停放了一個多月的車輛，因為復工不得不開出來，但是受疫情影響，暫時找不到洗車的地方，XX物業的暖心洗車服務，一經推出就受到了廣大業主的積極支持和點贊。業主看到認真洗車的物業工作人員，贊嘆道：“我家的車一個月沒開了，車上落的鳥糞都干了，擋風玻璃的卡槽里也都是落葉，XX物業的工作人員不怕臟不怕麻煩，為了更好的保護車輛，他們小心翼翼的去清理這些東西，真的很感動，為XX物業點個贊。”活動期間，XX物業全省共清洗汽車5324輛。

物業公司抗疫先進事跡材料

3月18日，XX新區XX辦事處發來感謝信，對XX·XXXX的疫情防控工作成果高度肯定和贊揚。感謝信中指出：危難時刻顯擔當，抗擊疫情盡顯責，XX·XXXX樂于奉獻，主動作為，勇于擔當，為XX辦事處的疫情防控和復工復產工作作出了重要貢獻。

疫情就是命令，防控就是責任。自疫情發生以來，在這個沒有硝煙的戰場上，XX·XX認真貫徹落實各級組織和物業總公司決策部署，提高站位，主動作為，堅決把疫情防控工作作為當前工作的重中之重，第一時間制定項目疫情防控方案，對人行、車行進行把控，通過張貼告示、條幅、防疫標語、園區消殺等，把政府的各項措施要求切實落實到實處。

與此同時，為進一步做好園區內企業復工復產工作，項目積極配合社區工作。克服困難，無償為XX辦事處XX路社區工作站提供臨時辦公用房；主動聯動社區組織召開“企業復工復產”座談會，讓企業深入了解政府相關政策，確保入駐企業迅速、順利地復工復產。

這封感謝信對XX·XXX院來說既是肯定，也是激勵與鞭策。下一步，XX物業將積極配合社區工作，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，繼續踐行使命與擔當，為疫情防控、復工復產再添作為，再立新功

物業公司抗疫先進事跡

自疫情發生以來，全國臨床用血量加大，血庫告急。為響應XX省紅十字血液中心獻血號召，XX月X日上午，XX物業在XX廣場X號樓前開展“愛心獻血共抗疫情”無償獻血活動，組織廣大小區業主一起加入到熱血戰“疫”行動中來。

物業防控感人故事范文第五篇無私無畏勇于擔當XXX是XXX物業XXX二期的一名客服主管，當疫情開始蔓延，當得知保潔員春節回家休假因疫情無法及時返回工作崗位時，他主動承擔，一人肩負多人工作，帶領客服團隊承擔起疫情期園區衛生清潔工作，同時對園區進行全面的消毒，對樓宇內公共區域進行清潔消毒，對電梯進行重點消毒……，幾天后，雙手因頻繁接觸帶有藥水的毛巾變得發白、掉皮，他總是毫無怨言，說：“扛扛就過去了，武漢的醫生不比咱辛苦？”隨著疫情的嚴重，各個小區開始封閉管理，為避免業主出門被感染病毒，在公司組織安排下，他帶領團隊，開展代購水果、蔬菜、日用品服務，在貨物送到小區后，安排管家把蔬菜、水果等送到業主門口，敲門隔空對話通知業主領取物品，做到零接觸、零感染，為業主安全提供保障；當園區有一戶從武漢回來的住戶，很多人都不敢去接觸該戶業主時，只有他主動聯系業主，給業主代買生活用品，照顧業主情緒，緩解業主在家隔離的緊張感，讓業主感受溫暖。當問到你不

怕嗎？他說：“怕是肯定的，工作總有人要去做，風險也總有人要去抗。”簡單樸素的話卻讓我們看到了一名普通勞動者的擔當！他在危難來臨時，用“無私、無畏”的可貴品行行走在防控前線，堅守著一個物業人的職責！

主動請纓攻堅克難疫情期恰逢春節，返鄉員工較多，項目同事無法正常返回，XXX廣場員工XXXX主動請纓，從除夕開始值班，至今無休堅守在工作崗位上。2月6日，大雪紛飛，在接到公司通知需領取防疫物資時，XXXX又一次沖鋒在前，為避免到人群密集的地方接觸到感染，又不耽誤項目使用，他頂風冒雪徒步八公里到公司領取疫情防護物資。值崗期間，他完成項目全樓400余個電梯外呼、內呼的全面消毒工作和公共區域的消毒工作。問他，累嗎？他說：“人少，我要頂上！防疫工作做的越仔細，大家就多一份安全保障”。1月XX日，是他的生日，然而他依然選擇堅守崗位，和同事們一起過了一個24年以來最有意義的生日……疫情來臨時，他們沒有退縮，沒有逃避，舍小家為大家，有的只有XXX物業人的責任與擔當。

任勞任怨平凡真實風雨的洗禮，鑄就了鐵骨脊梁；堅實的臂膀，扛起責任使命。他們是XXX物業的秩序團隊，疫情期他們勇擔使命，任勞任怨，用自己平凡之軀，守護園區的安全，為業戶筑起防護的堡壘。

在這個非常時期，他們一人多責，自告奮勇，嚴格管控好園區出入的第一道關，他們為值班員工、為每一位出入小區的業主測量體溫，

提醒出入業主戴好口罩再出門，勸說在園區內聚集的業主回到家中隔離，協助社區排查進出居民，主動協助保潔大姐擔起園區消毒的工作，幫業主代送快遞，丟垃圾，將代購的蔬菜、水果、日用品等送到業主家門口，當面對在家待不住的業主，他們在寒風里不停勸阻。

面對業主的不理解、指責，他們依然用微笑進行勸阻……，他們身為子女，亦有父母家人，他平凡而普通，面對突如其來的疫情，他們沒有做出驚天動地的偉業，沒有誓師會，沒有請戰書，為了大家的平安，在萬家團圓時，廣大秩序員仍堅守崗位，一直奮戰在維護安全，做好疫情防控的崗位上，加班加點，用平凡的實干書寫不平凡的贊歌。

“為您創造美好生活！”銘刻于每一個XXX紅色物業人的心里，他們用實際動去踐行這一使命，危難處，我們看到了的擔當，看到了他們的堅守，看到了他們的不平凡……但在很多的角落里，有無數的人在默默堅持平凡而又偉大的事情。

物業防控感人故事范文第六篇病毒感染的肺炎疫情仍在傳播蔓延，時時刻刻牽動著國人的心。面對這場“戰疫”，有些人無畏逆行，沖向前線，有些人向光而行，守護萬家平安。

在XX物業，不少人仍堅守崗位，甚至克服一切困難回到崗位，XX的XX就是其中的一員。

20XX年春節期間，當大家都在家中陪伴家人、享受團圓的幸福時光時，XXX得知項目上疫情防護需要人手，他便毫不猶豫地決定快速回到項目，支援同事，即使自己是一名普普通通的秩序員。全省道路封閉，客運貨運全部停運，在多次聯系無車的情況下，XXX百般焦灼，思量許久，最后他做出一個大膽的決定——騎行到鄭州。

大年初四下午一點多，XXX從家中出發，騎著一輛破舊的自行車，從XX市XX鎮XX村出發，奔赴XX，一路顛簸風塵仆仆，一百多公里的路程絲毫不敢松懈。我們很難想象，從XX騎行到XX的5個小時是一段怎樣的行程。抵達XX西站，又得知XX的公共交通也受到了管制，XXX便立刻決定繼續騎車趕回XX小區。XXX到達小區已是下午六點多鐘。

奔赴項目后，他又第一時間沖向疫情防控工作前線。后來當大家詢問他，是怎么在客運停運的情況下到達項目的，他這才緩緩道出了實話。大家無一不為他的無畏，執著，敬業的精神而感動！

物業工作其實很平凡，很普通，但是正因平凡和普通，才讓這一份堅強，發揮著物業人獨有的能量和光芒！無論時代的狂風暴雨有多

大，總有人會不顧一切沖向前。“不計報酬，無論生死”是他們的誓言，“5個小時騎行一百多公里”是他們的行動。

抗疫期間物業保潔員先進事跡

疫情當前，守護好每一個社區，守護百萬家庭的平安與幸福，是物業人最大的動力。

XXX，XXX物業XXX保潔班長。1月XX日，原計劃回家探親的她，因為疫情突發，值崗人員較少，考慮再三，她還是毅然決然決定留下來投身到抗疫一線的最前沿。

每天超負荷的工作，瘦小的她卻從無怨言，“職責所在”是她經常掛在嘴邊的話。連續二十多天，每天早晨6點鐘，她準時來到項目，身先士卒，每天分上午、下午按公司要求對管理區域大堂、電梯轎廂、車庫、垃圾桶及其周邊進行全面消毒。她負責的6個單元的大廳和電梯是重點消殺工作，每天至少要重復進行四次消殺，做完這些工作，就去園區里對公共設施進行消殺。

瘦弱的XXX每天背著四十斤重的消毒藥水，在園區各個地方消毒，一天來來回回得十來趟，盡管如此，她還主動負責缺崗區域的衛生和消毒工作。疫情當前，多一分暴露就多一分危險。一天下來，雙肩酸痛，勞動強度可想而知。

身為小區的保潔班長，她最主要的任務還有隨機檢查各崗位的工作，檢查各區域消殺否落實到位。每天在下班前，她都會細心的統計

消殺用品、口罩等防疫用品數量，為了保證班組人員防護的供應需求，當日出庫多少，庫存還剩多少，清清楚楚的記在她的小本子上。

在班組里，她每天不厭其煩地提醒保潔班組注意消毒，但是誰也不知道，因為記掛湖北家里的親人和孩子，她整晚整晚睡不著覺，算著算著這半個月好像過了半年似的??。白天卻一直都笑呵呵地堅守著普羅、守護著自己的陣地。她說，這里也是她的家...。

疫情防控以來，她沒有休息一天，總是早出晚歸，回到家滿身的消毒水味和一臉的疲憊。雖說非常時期自己的生命更重要，但她知道，園區需要她，XXX的業主更需要她職責所在，絲毫不能退縮。她說，這個時候如果退卻了，那就不是我的性格了！

抗疫期間物業客服先進事跡

XXX，XX物業XX客服領班，春節她本有6天年假，但由于突發的疫情，她選擇了留下，一直堅守在工作崗位上。

在項目的業主群，XX每天都會發一短話：我幫你買菜，不出門可好？今天在南門值班，還是有出入的家人，疫情離我們不遠，請保護自己保護他人，我保護您們！隨即就是各家各戶報上來的采購內容，XXX每天都會認真統計，并在固定的時間前往周邊的丹尼斯超市進行采買，并一一安排配送。

為了減少業主出門，居家生活不受影響，XXX每天忙得腳不沾地，發布疫情信息，溝通業主需求，聯系酒精、消毒液、口罩供方，代買蔬菜肉品、水果雞蛋、幫業主充燃氣卡??，吃不上一頓正常飯，不敢多喝水怕上洗手間......。

疫情嚴控期間，XXX共往返超市近30次，接到業主購物需求630單，最多一天為31戶業主上樓配送，兩次集中充燃氣，共161張燃氣卡，充氣16100方，累計充值金額萬元。

她平均每天接打電話40余個，在大家步數普遍在3位數的時候，她每天步數不少于8000步，多次超10000步......。

但行好事，莫問前程，疫情無情，XX有愛。她用自己的實際行動，用每天積累的數據，用邁出去的每一步，兌現著”我保護您們“這句簡短的承諾！

物業防控感人故事范文第七篇深圳市彩生活物業--在一月二十三日新型冠狀肺炎病毒突然襲卷了大武漢這種新型病毒的肆虐，使武漢這座美麗的大都市遭遇了不幸，一月二十三日全武漢正式封城，一座常駐人口足有干萬的特大城市突然與外界中斷了所有的交通聯系，也停止了城市內機動車的運行，除了醫院，武漢徹底停止擺動，各個小區內失去人聲，看不到人影在這個疫情肆虐的城市里的人們只能無限期地宅在家里，可我們物業工作人員在疫情中堅守自己的工作崗位，尤其是我們的保潔班長劉長垠師傅仍然和往常上班時間一樣，早上七點多鐘依舊準時上班，先進行晨會，隨后開始忙碌地清理垃圾，為公共區域進行衛生消毒，從一月二十一日至今，一直堅持在一線辛勤地工作，絲毫沒有怨有些已經回家了的保潔師傅，沒有能夠及時回到工作崗位上，他不猶豫地頂崗工作，綜合部給他分配的工作，他也盡職盡責地完成。上午、下午要進行兩次生活垃圾清運，專

用的廢棄口罩的垃圾桶，他會認真地消毒之后再清理封存，從來沒聽他說過一句怨言，保安師傅也是同樣地盡職盡責，堅守在社區的一線崗位上，在門崗對進入小區的人員測量體溫，同時督促外面的人員無特殊原因不能進入小區。

疫情無情，人有情，即使在這消毒物資緊缺的情況下，各部門依舊井然有序地完成好自己的分內職責，無人員缺崗，彩生活服務集團捐贈物資到達武漢后，項目經理劉小英也于二十五號夜晚前往郁馨花園拿回來集團的支援物資，包括了消毒液，口罩，溫度測試儀等，拿到物資之后又立刻趕到本人負責的項目上交付了這些重要物資，教保安人員怎樣使用測體溫儀，對進入人員嚴格管控。晚上路面濕滑，天氣寒冷瓢著雪花，但是大家依舊堅守在自己的崗位上，各司其職。這是物業這個行業賦予我們的使命!

物業防控感人故事范文第八篇物業公司抗疫先進事跡材料

有這樣一群人，他們逆行而來，懷著對家人的思念，留守在各自的崗位上，春節堅守崗位，對物業人來說已經習以為常，因為一場疫情，物業人的勇氣和愛心集體彰顯。他們不知疲倦守在小區門口防護，他們每天給小區消毒，他們幫自覺在家隔離的業主買菜，他們24小時隨叫隨到……在這場沒有硝煙的戰爭中，他們默默地守護著我們溫暖的家園，正以實際行動書寫著責任與擔當。

無私無畏勇于擔當

馬**是**物業**城二期的一名客服主管，當疫情開始蔓延，當得知保潔員春節回家休假因疫情無法及時返回工作崗位時，他主動承擔，一人肩負多人工作，帶領客服團隊承擔起疫情期園區衛生清潔工作，同時對園區進行全面的消毒，對樓宇內公共區域進行清潔消毒，對電梯進行重點消毒……，幾天后，雙手因頻繁接觸帶有藥水的毛巾變得發白、掉皮，他總是毫無怨言，說：“扛扛就過去了，武漢的醫生不比咱辛苦?”

隨著疫情的嚴重，各個小區開始封閉管理，為避免業主出門被感染病毒，在公司組織安排下，他帶領團隊，開展代購水果、蔬菜、日用品服務，在貨物送到小區后，安排管家把蔬菜、水果等送到業主門口，敲門隔空對話通知業主領取物品，做到零接觸、零感染，為業主安全提供保障;當園區有一戶從武漢回來的住戶，很多人都不敢去接觸該戶業主時，只有他主動聯系業主，給業主代買生活用品，照顧業主情緒，緩解業主在家隔離的緊張感，讓業主感受溫暖。當問到你不怕嗎?他說：“怕是肯定的，工作總有人要去做，風險也總有人要去抗。”簡單樸素的

話卻讓我們看到了一名普通勞動者的擔當!他在危難來臨時，用“無私、無畏”的可貴品行行走在防控前線，堅守著一個物業人的職責!

主動請纓攻堅克難

疫情期恰逢春節，返鄉員工較多，項目同事無法正常返回，**廣場員工**主動請纓，從除夕開始值班，至今無休堅守在工作崗位上。2月6日，大雪紛飛，在接到公司通知需領取防疫物資時，**又一次沖鋒在前，為避免到人群密集的地方接觸到感染，又不耽誤項目使用，他頂風冒雪徒步八公里到公司領取疫情防護物資。值崗期間，他完成項目全樓400余個電梯外呼、內呼的全面消毒工作和公共區域的消毒工作。問他，累嗎?他說：“人少，我要頂上!防疫工作做的越仔細，大家就多一份安全保障”。1月28日，是他的生日，然而他依然選擇堅守崗位，和同事們一起過了一個24年以來最有意義的生日……疫情來臨時，他們沒有退縮，沒有逃避，舍小家為大家，有的只有**物業人的責任與擔當。

任勞任怨平凡真實

風雨的洗禮，鑄就了鐵骨脊梁;堅實的臂膀，扛起責任使命。他們是**物業的秩序團隊，疫情期他們勇擔使命，任勞任怨，用自己平凡之軀，守護園區的安全，為業戶筑起防護的堡壘。

在這個非常時期，他們一人多責，自告奮勇，嚴格管控好園區出入的第一道關，他們為值班員工、為每一位出入小區的業主測量體溫，提醒出入業主戴好口罩再出門，勸說在園區內聚集的業主回到家中隔離，協助社區排查進出居民，主動協助保潔大姐擔起園區消毒的工作，幫業主代送快遞，丟垃圾，將代購的蔬菜、水果、日用品等送到業主家門口，當面對在家待不住的業主，他們在寒風里不停勸阻。

面對業主的不理解、指責，他們依然用微笑進行勸阻……，他們身為子女，

亦有父母家人，他平凡而普通，面對突如其來的疫情，他們沒有做出驚天動地的偉業，沒有誓師會，沒有請戰書，為了大家的平安，在萬家團圓時，廣大秩序員仍堅守崗位，一直奮戰在維護安全，做好疫情防控的崗位上，加班加點，用平凡的實干書寫不平凡的贊歌。

“為您創造美好生活!”銘刻于每一個**紅色物業人的心里，他們用實際動去踐行這一使命，危難處，我們看到了的擔當，看到了他們的堅守，看到了他們的不平凡……但在很多的角落里，有無數的人在默默堅持平凡而又偉大的事情。

物業公司抗疫先進事跡材料

***是**物業服務中心三期副經理，已有12年的物業工作經驗，是一名中國D員，也是退伍軍人，同事們喜歡叫他“*哥”。

疫情前期，**園區需要聯合社區排查春節期間武漢返*人員信息，是***帶著秩序隊員一家一戶登記核對，落實詳細信息，后又和社區工作人員挨家登門拜訪，叮囑業主注意居家隔離的防護措施，而那時，因為疫情爆發突然，醫護物資緊缺，他的防護用品只有一只普通醫用口罩。

當****出現第一例高度疑似病例時，是***主動請纓，配合社區工作人員、醫護人員深入疫情前線，快速封閉樓棟并進行全方位消毒;醫護物資緊張，***把稀有的防護服讓給了一線員工，自制“雨衣牌”防護衣，每日頻繁的進出隔離樓棟，處理本樓所有消殺事項，僅生活垃圾，每天需要進行3次定點投放和消殺。樓棟隔離，業主的日常生活得有后勤保障，***主動擔任本樓棟的生活管家，幫業主運送生活物資，接收快遞，及時解決業主的各種生活需求。據了解，目前在**進行醫學隔離的住戶***戶，每天需定時運送物資，一對一送到業主手中至少30次，18層的層高，每天每層處理生活垃圾3次，這一串的數字合計下來，僅此項工作量就讓人震撼，更何況這是園區疫情防控最關鍵也是最危險的部分。他總是出現

在業主最需要他的地方，他也總是把最苦最累的活兒攬在自己肩上，有業主看到他忙碌的身影，不停感慨，有王衛東在，他們最安心。

犧牲春節假期，持續奮斗在疫情防護一線的他，已經幾天沒有回家了，雖然他的家就在**，為了不影響家人，他選擇住在辦公室，兒子給他打電話詢問為什么自己的爸爸不回家時，他安慰說：爸爸在消滅病毒，把病毒干掉就回去啦……。

他們才是當之無愧的“最美物業人”。

物業公司抗疫先進事跡材料

疫情就是命令，防控就是責任。自*感染*疫情發生以來，*公司物業管理部部長*認真貫徹執行公司疫情防控工作領導小組安排部署，切實加強“兩區”及后勤疫情防控管理力度，不畏艱險、沖鋒在前、主動擔責，充分體現出了一名xxx員干部的政治覺悟和責任擔當。

一、不負重托臨危受命。*月*日，集團公司下發了《關于做好*感染*防控工作的通知》，根據要求，公司立即成立疫情防控領導小組，下設現場監督檢查、輿情監測、信息報告、后勤保障四個小組，作為公司物業管理部部長，*主動請纓擔任現場督查組組長一職。

經過新聞媒體和上級公司政策宣講，*深刻地認識到此次疫情的嚴重程度，公司正式員工*余人，絕大多數居住在職工生活區，要想獲得此次防疫阻擊戰的勝利，那么他所管轄的職工生活區將會成為整場戰役的最前沿，也是最艱難的戰場，他意識到自己的肩上正擔負著千斤重任!是公司領導寄予的重擔，也是一名黨員干部應盡的職責。

*沒有退縮，而是急忙回家拿了簡單的洗漱用品和換洗衣物決定駐場值守，一個多月的時間，他衣食住行全在公司，辦公室-生活區現場成了他這段時間的全部生活軌跡。

在此次疫情防控中，*不僅自己帶頭沖鋒、扎根一線，還動員部門所有員工堅守崗位、日夜值守。因為他知道，公司所有的安排部署必須有人去執行，而物業管理部的安保人員、司機班員工、衛生清理人員和食堂等后勤保障員工將擔當起防疫部署的絕大部分工作任務，將會成為本次防疫阻擊戰的絕對主力軍。

二、守護“兩區”深入一線。自*病毒防疫工作開展以來，*親自深入“兩區”指導、協助安保人員開展防控工作，組織部門員工召開專題會議，傳達貫徹落實公司疫情防疫領導小組關于疫情防控工作會議精神，親自起草“兩區”管控具體實施方案，安排部署防控工作，使“兩區”防疫管理緊張而有序進行。

*月*日，在接到防疫指令的第一時間，*就及時將“兩區”封閉，并在各個出入口設卡布控，對所有進出“兩區”人員逐一進行體溫檢測和核準登記，截至目前，廠區門崗檢測體溫*人次，生活區門崗檢測體溫*人次，檢查物資車輛*輛，檢查私家車*輛，均未發現發熱人員;*月*日，經過深思熟慮，*請示公司疫情防控領導工作小組，及時關閉生活區內文體娛樂公共場所、關停電梯等密閉空間，較少人員聚集，進一步避免交叉感染風險，同時，*還與部門員工一道定時對生活區公寓、宿舍、家屬樓以及通勤班車等公共區域進行消毒處理，扎根一線、“疫”無反顧。

*月*日，在得知公司出現*例確診病例后，*焦急萬分，按照公司防控領導小組連夜召開的專題會議精神，他當天晚上立即在*小區*#樓*單元張貼了*鎮防控指揮部下發的告知書，在現場布置警戒線，對此樓宇進行了封閉。并親自到該單元所有住戶家中逐戶進行關心慰問和解疑釋惑，進一步穩定住戶思想動態，此外，*還積極與*鎮政府取得聯系，邀請*城建安排噴霧車對小區進行為期*天的全面消毒，截至目前，公司疫情得到了有效控制，除*月*日確診的*例病例外，公司未出現新增和疑似病例。

在做好“兩區”疫情防控工作的同時，*對職工生活區所有住戶廣泛開展宣傳教育，安排人員在“兩區”張貼宣傳標牌*塊，懸掛條幅*條，并利用廣播、電子顯示屏、手機微信等宣傳防控知識和相關政策，進一步提高廣大住戶安全防控意識，營造了科學防疫、全員防控的濃厚氛圍。

三、保護群眾真誠奉獻。*所管轄的物業管理部是集食堂餐飲、“兩區”安保、清潔衛生、車輛值守等眾多職能的后勤保障部門，此次疫情阻擊戰中，他除了在防疫方面堅守一線，傾情奉獻外，在值班人員的后勤保障工作中也*、親力親為。

疫情發生后，*第一時間與*食品配送公司取得聯系，并協助對方向政府申請車輛專用通行證，保證了公司值班值守人員餐飲食材的穩定供應，同時，他還建議公司采取一次性飯盒分裝的方式為值班人員進行單獨供餐，此舉進一步減少人員聚集，降低交叉感染風險，切實維護好職工的身體健康和生命安全此外，*還制定了《疫情期間食堂餐飲保障工作實施方案》，建立整套排查、檢測、記錄措施，并每兩小時對食堂工作人員的身體狀況和體溫情況進行檢測。他要求工作期間所有食堂員工必須全部正確佩戴口罩，嚴格執行食品加工場所、工器具、餐用具清洗消毒規程，做好就餐大廳、取餐窗口和餐具的消毒工作。

在值班車輛保障方面，*根據公司三天一輪換駐廠值班方案，積極與當地政府溝通協調，爭取到了班車通過政府關卡綠色通行證，并辦理值班車輛“*鎮區通行證”，進一步保障公司正常生產經營，保障職工群眾正常安全放心上下班。

在這場沒有硝煙的戰爭中，*以自己的實際行動守土擔責、守土負責、守土盡責、書寫忠誠!始終站在疫情防控第一線。正是有了一位位像他這樣平時看得出、關鍵時刻站得出、危難關頭沖得出的黨員干部，沖鋒在前、擔當作為、甘于奉獻，我們堅信，我們終將打贏這場戰“疫”，守護幸福安康!

物業防控感人故事范文第九篇一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中立刻就要過去了。回想起一年來的工作，能夠說是物業公司在總結去年工作的基礎，經過一年的完善與努力，再上新臺階的過程。一年來，我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、透過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。

回想一年來的工作，我公司在服務、工程審計、房產能源管理等許多方面取得了顯著的成績。

一、工程審計嚴格執行標準，不徇私情。

今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫，這就要求物業公司不僅僅要做好日常維修工作，而且對裝修改造質量也要嚴格把關，為了做好這一項工作，我公司安排專人對工程現場進行監督，共完成局所裝修13處、柜臺加固34處、墻壁粉刷24處，對5個支局所進行了屋面防水改造，對印刷廠、綜合服務基地進行了防火墻改造，并對全部工程進行預算審計，工程造價到達了251萬元，審減額為68萬元，審減率到達了27%，切實為局把好了關、把住了關，受到了局領導的高度贊揚。

二、著力解決歷年來的難點問題。

1、去年冬季我局部分局所因多種原因導致供暖不好，為徹底解決這一問題，今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內分戶改造，為節省資金，我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負責，對10處局所進行了改造，均在供熱之前順利完成了任務，而且供熱效果都比改造前要好很多，還為紅旗所安裝了電取暖，徹底結束了冬季室內冷冰冰的歷史。除此之外，我公司還組織力量對我局所屬的幾處鍋爐進行維修，總計精修鍋爐1_2噸的6臺，0。5噸以下的10臺，為局節約資金5萬余元，以上這些細致的工作，不僅僅基本解決了冬季不熱的問題，而且從根本上節約了能源支出，為局節約了超多資金。

2、為切實做好全年的服務工作，做好全局物業管理工作，有力地保證經營、運行、機關各部門生產工作有序、高效、順暢運轉，營造安全、良好、和諧的發展環境，我公司將服務貫穿于全年的工作中，全面履行服務資料，依據嚴格的考核機制，對各股從服務態度、服務時限、服務質量等方面全部實行計分制，在各股之間進行評比，評出和最差，有獎有罰，充分調動各股職工的工作用心性，使職工充分認識到這是全年工作中的重點，抱著務必做好這項工作的態度來對待。一年的工作，我們始終本著誰主管誰負責的原則，將物業管理的服務工作層層分解，細化到股，量化到人，強化職責追究制，對各單位所反映的問題能按服務的要求及時到位進行維修，一年來，從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產的，而且對于無法立刻維修的都能做到及時安排，一旦問題解除立刻排除故障。各股之間也能通力合作，在每半個月的巡訪中能互相通報，互相配合，不僅僅提高了工作效率，而且也加強了各股之間的溝通協調，使得物業公司這個原本散亂的群眾日益團結。

實踐證明，透過我們的用心努力，全年的維修維護、清掃、能源房產管理等多項工作都在制度的規范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求，以經營為主線，全面細致地做好各單位的后勤服務支撐，強化了職工的主動服務意識，受到全局各單位的一致好評。

三、房產、能源管理日趨完善，逐步構成系統化模式。

1、房產管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理，同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳，所涉及資料一目了然，并制定了有關房屋管理方面的規章制度，與各方負責人見面落實了這些管理規定，以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業收費項目進行了規范，與各物業管理公司簽訂了物業管理合同，并對收費標準進行了重新洽談，使物業管理費的收費標準到達歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失，進行了經濟上的追究，從當年的物業費中扣除。今年全年共交納物業管理費萬元，比上年節約了萬元。

對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等，也是能省則省，透過與市里各收費單位的多次協商，針對以上各項收費項目我公司共為局里節余萬元。

用心推進閑置房屋出租一事，我公司去年將多數閑置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩余房屋進行分類，分別考察地段、租金等指標，對不一樣房屋酌情定價，爭取將剩余房屋也能出租出去，為局收回部分成本。除此之外，我公司還用心主動對已出租的房屋租金進行收繳，對于許多難收的戶也進行多次攻關，透過我們的努力，目前我公司已收回租金萬元，收繳率到達70%。

2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上，今年又有所規范。取消了部分不合理收費，以郵政企業是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業為依據，重新核定了部分收費項目的收費標準，一項每年就能為局節省30多萬元。

我公司在去年對電費整治的基礎上，今年對供熱費進行了徹底清算，為了保證交費面積的準確，我公司專門派人到各單位測量面積，在此過程中，對站前樞紐大樓的面積提出了質疑，經多方求證并與熱力公司溝通，最后認定了我們的結果，最后透過多種手段，最后追回了多年多交的供熱費45萬余元，為局挽回了多年的損失。除此之外，今年供熱費雖然上調了價格，但我局所付出的卻與去年基本上持平，原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業公司代收，甩掉了許多現已不應在我局報銷的住戶。

四、增收節支，例行節約。

1、冬煤反季進場，從根本上避免了迎季的價高質低的普遍問題，并從用量上進行了仔細核算，嚴格壓縮了每年的進貨量，使得今年的冬煤物美價廉，保質保量。在保管問題上，將煤傳成堆，用草、泥將煤堆蓋起來，使煤免受風吹雨淋，并從根本上控制了冬煤丟失的現象。一項，就為局節省資金十余萬元。

2、為節約購買桌椅的資金，避免浪費，我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修，一年來，共維修辦公桌171張，其中大修85張，辦公椅115把，與購買的成本相比，維修所付出的工費及材料費真是相差太多，一項，就為局節省資金4萬余元。

3、堅持原則，堅決抵制不合理收費。我公司根據<郵政法>規定，郵政局屬于帶給普遍服務的公益性企業，在許多收費項目上都應享受必須的優惠，據此我公司與各收費單位多次協調，在許多方面都爭取到了必須的優惠政策，為局節約資金30多萬元。

五、采購、計劃調撥、保管各人分管，有章可循。

為使得采購商品在質量上和價格上都有所保證，我公司專門成立采購小組，定期到市場去了解商品的價格及質量狀況，并及時征求全局各使用單位的意見，盡量滿足大家的需要，對不合格商品堅決不入庫，其中也發生過因進貨質量問題，損失由采購員彌補的事情。經這樣嚴格的審查，我們才能保證每批進貨都物美價廉。

為保證用最小量的庫存來周轉，我公司在計劃調撥上采取了月報計劃月查庫存的原則，使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產之需。

保管工作能做帳物相符，貨物陳列整齊，每月能及時清點庫存，并保證平時付料的及時性，為全局各部門的生產之需帶給了有效的保證。

六、房產維修、電氣維修改造工作緊張有序，保質保量。

1、維修工作針對我局點多、面廣的特點，除按照要求每半月巡訪一次外，我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄，在時間上、順序上進行了合理安排和調度，做了許多細致的工作。首先是對更換佳西局地溝內嚴重腐蝕的熱化管線百余米，為了完成這項工作，維修股的同志們不怕苦、不怕累，在地溝里一干就是十幾個小時，用了一周的時間最后把地溝內的管線更換一新，保證了今冬的供暖問題。二是透過與熱力公司用心溝通協調，自我組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造，工作質量都到達了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設，對散熱片進行了重新安裝，透過認真細致的探察研究，對鍋爐位置進行了調整，改造之后的供熱效果十分理想。三是提前做好冬防保暖工作，組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝，及時修補并安裝了門簾、門條等設施，受到了全局各單位的贊揚。

2、電氣維修方面也做了許多工作，除了按要求保證日常維修任務之外，為14個局所進行了燈具集中改造，將格柵燈更換為鐵管燈，共用燈具460余套，每月可節電萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席34個，節約成本萬元。另外，變電所在人員少的狀況下，能按規定做好例行的值班工作，而且經常加班加點對局所進行維修保養，保證全局各單位的正常用電，一年來，累計更換燈管225次，排隊各種故障102次，為局做出了突出貢獻。

七、用心參與生產營銷，為局經營工作盡微薄之力。

我公司是屬于后勤服務部門，人員素質參差不齊，勞務工多、國營工少，而且各工種的工資標準也比較低，但應對局里每次下達的指導性任務，我們從來都沒有放下，也沒有等靠思想，而是每一次都用心鼓勵職工，為職工講清楚支持經營工作的必要性，使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人，郵政局的興衰決定著我們每個人的命運，所以這一年來，我們用心完成了儲蓄指標，正在努力完成電信業務的推銷和拜年卡的銷售工作，難度可想而知，但我們的職工本著為局盡自我一份微薄之力的樸實想法，在公司領導的正確引導下，用心主動地投入到營銷戰役中去。

八、用心組建職工食堂，方便職工生活。

局里為從根本上解決職工中午就餐問題，經多次研究，決定組建職工食堂，并分歸物業公司管理。實際上這是一項很難做好的工作，但公司從上到下都沒有因為這個而產生懈怠情緒，而是用心地出謀劃策，都是一心想把食堂搞好，局里為職工做好事，而我們要做好傳接棒，將局里的這種關懷傳遞給每一位職工，讓他們也深切地感受到這種切實的關懷。

一年的工作細說起來還有很多很多，我們取得的成績有目共睹，但其中的不足也讓我們感到不安，但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正，使得物業公司對全局的后勤服務支撐工作更順應全局發展的需要，這是我們物業公司每一位職工的心愿，相信我們今后的工作會在局領導的正確指導、在公司領導及全公司職工的共同努力下必須會做得更好！

物業防控感人故事范文第十篇一、深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度

在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，XX年的重點是深化落實，為此，物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷發展的現狀，積極應對新的形式和需要，結合蔚藍國際的實際情況，分批分次的對客服人員進行培訓考核，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，物業部客服也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢；

二、理論聯系實際，積極開展客服人員的培訓工作

一個好的客服管理及服務，人員的專業性和工作態度起決定性的作用，針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓：

1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。

2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。

3、積極應對新出臺的法律、法規，20xx年xx市新出臺的最重要的一部物業管理行業的法規就是《xx市供熱管理條例》，針對這一情況，商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的工作更加的游刃有余，同時，物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為XX年冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止xx年底未出現因供暖工作造成的投訴。

三、xx年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成

一個規范化的物業管理企業，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，XX年4月份，積極準備了相關的資料，將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。

物業防控感人故事范文第十一篇財富中心經理胡勛同志放假不回家，一直堅守值班崗位，每天給隊員測體溫、組織消殺。九峰德欣里副經理高兵，心系項目抗擊疫情工作，三十晚上往項目上趕，因為封路堵在了高速，最后輾轉迂回，走省道縣道鄉道，前后歷時三天，只為趕回項目參加項目一線值班和防治病毒工作。江南御景客服邵巍，從23號開始一直在項目上值班，家屬多次給他打電話讓他回去，他一直堅持不回每天安排保安，保潔，工程等對小區消毒，及時清運小區垃圾。直到昨天26號翟家聰經理安排人強行把他換下，這才步行20公里回家吃了團年飯，今上午又趕回項目。時代天驕值班人員25號晚上21點，發現小區二號樓14D袁先生因發熱求助，值班員立即與業主通電話交流安撫，并電話報告社區胡書記，馬上漢水醫院派人上門聯系。業主對此非常滿意。26日立方城也同樣有四戶業主對物業發出求助電話，夏珣經理立即按社區救助程序給予幫助，同時對業主飲食生活需求進行了應急援助，業主說“危難時刻還是物業人可信賴呀”。還有其它項目的好多可歌可泣的好人好事，在這就不一一列舉了。

物業防控感人故事范文第十二篇疫情就是命令，防控就是責任。自新型冠狀病毒感染肺炎疫情發生以來，***公司物業管理部部長***同志認真貫徹執行公司疫情防控工作領導小組安排部署，切實加強“兩區”及后勤疫情防控管理力度，不畏艱險、沖鋒在前、主動擔責，充分體現出了一名xxx員干部的政治覺悟和責任擔當。

一、不負重托臨危受命

1月21日，集團公司下發了《關于做好新型冠狀病毒感染肺炎防控工作的通知》，根據要求，公司立即成立疫情防控領導小組，下設現場監督檢查、輿情監測、信息報告、后勤保障四個小組，作為公司物業管理部部長，***同志主動請纓擔任現場督查組組長一職。經過新聞媒體和上級公司政策宣講，***同志深刻地認識到此次疫情的嚴重程度，公司正式員工1300余人，絕大多數居住在職工生活區，要想獲得此次防疫阻擊戰的勝利，那么他所管轄的職工生活區將會成為整場戰役的最前沿，也是最艱難的戰場，他意識到自己的肩上正擔負著千斤重任!是公司領導寄予的重擔，也是一名黨員干部應盡的職責。***同志沒有退縮，而是急忙回家拿了簡單的洗漱用品和換洗衣物決定駐場值守，一個多月的時間，他衣食住行全在公司，辦公室-生活區現場成了他這段時間的全部生活軌跡。

在此次疫情防控中，***同志不僅自己帶頭沖鋒、扎根一線，還動員部門所有員工堅守崗位、日夜值守。因為他知道，公司所有的安排部署必須有人去執行，而物業管理部的安保人員、司機班員工、衛生清理人員和食堂等后勤保障員工將擔當起防疫部署的絕大部分工作任務，將會成為本次防疫阻擊戰的絕對主力軍。

二、守護“兩區”深入一線

自新冠病毒防疫工作開展以來，***同志親自深入“兩區”指導、協助安保人員開展防控工作，組織部門員工召開專題會議，傳達貫徹落實公司疫情防疫領導小組關于疫情防控工作會議精神，親自起草“兩區”管控具體實施方案，安排部署防控工作，使“兩區”防疫管理緊張而有序進行。

1月21日，在接到防疫指令的第一時間，***同志就及時將“兩區”封閉，并在各個出入口設卡布控，對所有進出“兩區”人員逐一進行體溫檢測和核準登記，截至目前，廠區門崗檢測體溫8775人次，生活區門崗檢測體溫4811人次，檢查物資車輛360輛，檢查私家車6394輛，均未發現發熱人員;1月25日，經過深思熟慮，***同志請示公司疫情防控領導工作小組，及時關閉生活區內文體娛樂公共場所、關停電梯等密閉空間，較少人員聚集，進一步避免交叉感染風險，同時，***同志還與部門員工一道定時對生活區公寓、宿舍、家屬樓以及通勤班車等公共區域進行消毒處理，扎根一線、“疫”無反顧。2月8日，在得知公司出現2例確診病例后，***同志焦急萬分，按照公司防控領導小組連夜召開的專題會議精神，他當天晚上立即在***小區5#樓1單元張貼了***鎮防控指揮部下發的告知書，在現場布置警戒線，對此樓宇進行了封閉。并親自到該單元所有住戶家中逐戶進行關心慰問和解疑釋惑，進一步穩定住戶思想動態，此外，***同志還積極與***鎮政府取得聯系，邀請***城建安排噴霧車對小區進行為期8天的全面消毒，截至目前，公司疫情得到了有效控制，除2月8日確診的2例病例外，公司未出現新增和疑似病例。

在做好“兩區”疫情防控工作的同時，***同志對職工生活區所有住戶廣泛開展宣傳教育，安排人員在“兩區”張貼宣傳標牌5塊，懸掛條幅12條，并利用廣播、電子顯示屏、手機微信等宣傳防控知識和相關政策，進一步提高廣大住戶安全防控意識，營造了科學防疫、全員防控的濃厚氛圍。

三、保護群眾真誠奉獻

***同志所管轄的物業管理部是集食堂餐飲、“兩區”安保、清潔衛生、車輛值守等眾多職能的后勤保障部門，此次疫情阻擊戰中，他除了在防疫方面堅守一線，傾情奉獻外，在值班人員的后勤保障工作中也不忘初心、親力親為。疫情發生后，***同志第一時間與***食品配送公司取得聯系，并協助對方向政府申請車輛專用通行證，保證了公司值班值守人員餐飲食材的穩定供應，同時，他還建議公司采取一次性飯盒分裝的方式為值班人員進行單獨供餐，此舉進一步減少人員聚集，降低交叉感染風險，切實維護好職工的身體健康和生命安全

此外，***同志還制定了《疫情期間食堂餐飲保障工作實施方案》，建立整套排查、檢測、記錄措施，并每兩小時對食堂工作人員的身體狀況和體溫情況進行檢測。他要求工作期間所有食堂員工必須全部正確佩戴口罩，嚴格執行食品加工場所、工器具、餐用具清洗消毒規程，做好就餐大廳、取餐窗口和餐具的消毒工作。

在值班車輛保障方面，***同志根據公司三天一輪換駐廠值班方案，積極與當地政府溝通協調，爭取到了班車通過政府關卡綠色通行證，并辦理值班車輛“***鎮區通行證”，進一步保障公司正常生產經營，保障職工群眾正常安全放心上下班。

在這場沒有硝煙的戰爭中，***同志以自己的實際行動守土擔責、守土負責、守土盡責、書寫忠誠!始終站在疫情防控第一線。正是有了一位位像他這樣平時看得出、關鍵時刻站得出、危難關頭沖得出的黨員干部，沖鋒在前、擔當作為、甘于奉獻，我們堅信，我們終將打贏這場戰“疫”，守護幸福安康!

物業防控感人故事范文第十三篇xx，男，漢族，xx歲，xx縣xx鎮紅廟村人。19xx年從醫，是一名在農村醫療防保戰線上工作了近50年的老鄉村醫生，50年如一日，默默奉獻，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績，x被常德日報報道，年年都被鎮衛生院評為“年度鄉村醫生先進個人”。

2020年1月26日(大年初二)，xx接到xx鎮中心衛生院的緊急通知，立即馬不停蹄趕往鎮衛生院參加新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控緊急會議。由于疫情緊急，醫用口罩、“84”消毒液、酒精、體溫計等防護物資成了緊俏物，防護服、護目鏡更是極度缺乏，鎮衛生院庫存告急。會后，他開始思考如何在防護物資極度缺乏的情況下有效防控疫情，如何圓滿完成鎮政府及衛生院安排的工作任務。

由于病情較嚴重，需行手術治療，臨進手術室前，他對妻子說的最后一句話是：“好餓，真想吃點東西后繼續奮斗在抗擊疫情最前線。”目前，他還在重癥監護室，未脫離生命危險。(妻子xx是一位村干部，一位優秀的xxx員，一直非常支持他的工作。)

惟其艱難方顯勇毅，惟其篤行方顯珍貴。xx是千千萬萬鄉村醫生的縮影，在這個平凡的崗位上，他們默默奉獻、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦奮斗。雖然他們沒有豪言壯語，沒有驚天動地的業績，但是，正是他們幾十年來扎根基層，心系群眾疾苦，關心群眾安危，疫情面前，才會毫不退縮、勇擔職責、踐行使命，保障了一方百姓的健康安全。

物業防控感人故事范文第十四篇除夕夜，正在宿舍與同事一起煮餃子的XXX接到業主反應，小區12號樓商業停車場有一輛“鄂”字牌的車輛。得知信息后，XXX第一時間查明車輛所屬業主，與社區工作人員一起上門了解情況。經過詢問，該車輛確實來自湖北，但受疫情的影響，暫時還無法返回。根據社區要求，此戶業主需在家中自行隔離，每日上報兩次體溫。

“您有什么需求隨時聯系我，過年期間我一直都在！”打消了業主對隔離期間的疑慮以后，XXX仔細詢問了業主回到社區以后的活動軌跡，連夜與值班的同事對整棟樓進行徹底消毒，同時按照業主的活動軌跡對社區部分區域進行重點消毒。消毒工作完成以后，為了讓其他業主放心，她將該戶業主的情況通過管家微信通知了整棟樓的業主，提醒他們外出做好防護。

隨著疫情升溫、防疫要求變嚴，不少業主因為出不了小區門，存在“斷糧”的風險。2月1日，XXX開始為業主們提供“代購服務”。XXX與同事們每天早上九點出發前往超市，因為需求量較大，回到小區時已近下午三點，顧不上吃飯的物業人員們抓緊時間將物資按照樓棟分裝，消毒后由管家送往業主家門口。業主們對這項“代購”服務頻頻點贊，疫情時期，物業人員用腳踏實地的溫情服務，為業主們解決生活難題。

工作量增加、不少同事無法按時返崗等導致XXX精神緊繃，但她有自己的一套減壓方法，戰疫期間，XXX和同樣在崗堅守的環境監控XXX每天互道晚安，給彼此加油打氣，她們堅信，摘下口罩的日子就在不久的明天。

物業防控感人故事范文第十五篇惠之美物業--大年初一業主天然氣不能用,惠之美物業人一小時解決，1月25日18時10分，惠之美物業漢口春天物業服務中心項目總許向階接29-2-1601電話，說家中天然氣無法使用，已在微信上充值，但大年初一，疫情期間，圈存位置已關門，無法圈存。得知情況后，許向階立即組織工程值班人員李飛去業主家，然后聯系附近擁有圈存機電話。一邊四處聯系，一邊安排服務中心廚房炒兩道菜送往業主家，不影響晚飯。

最后經過半小時多方面努力，許向階聯系上賽達物業項目經理。經溝通，賽達物業服務中心擁有圈存機，立即安排值班人員李飛拿上業主天然氣卡趕往現場，一個小時后，終于讓業主在過年期間，不影響正常生活。

物業防控感人故事范文第十六篇2020年，是個不太一樣的新年。新型冠狀病毒性肺炎疫情席卷全國，確診數字依然在持續上漲。籠罩在陰影下的全國人民閉門在家，自我隔離。但也有很多人走了出去，正在有力開展防疫工作。他們無私奉獻、舍小為大、團結奮戰，將疫情防控工作做得扎實有效。

治療一線在醫院，防控一線在物業。在建業物業疫情防控戰場上，也涌現出太多的“他們”與太多的感動與溫暖。

取景地：洛陽·建業世紀華陽

主角：管家李曉敏

“領導，我家離得近，讓我去上班吧!”

新型冠狀病毒性肺炎疫情一出，洛陽·建業世紀華陽的貼心管家李曉敏就立即向領導請示取消調休，奔赴防控一線，用自己的責任去迎接2020年的春天。

疫情防控期間，令她最牽掛的是小區里幾位年邁的空巢老人，他們免疫力比年輕人低，也無法及時關注到最新信息，自我防護意識與能力都有所欠缺。

李曉敏將他們時時牽掛在心上，第一時間來到老人們的家中，將防控方法教給老人們，并時時關注，時時提醒。

口罩短缺的時候，李曉敏千方百計買到一些，主動送給了這些老人。

擔心老人家中沒有消毒液，她便將稀釋好的84消毒液送到老人家中，并教會老人如何使用。

叮囑老人不要出門，她主動承擔起幫老人買東西的任務……

“我明天就要上班了，家里沒人照顧她，她很喜歡你，疫情期間就多多拜托您了。”這是一位業主給李曉敏發來的信息。

業主的母親在春節期間從深圳回來，回到家后就被隔離在家，老人年齡大了，又自己一個人在家，李曉敏格外擔心，面對風險，依然選擇逆行。

她每日幾次到老人家門口，隔著窗戶指導老人測體溫、量血壓;給老人送防疫藥品、消毒物品、瓜果蔬菜、生活用品等，照顧著老人的身體與情緒，陪老人一起度過這段隔離時光。

昨日，李曉敏收到了業主發來的1000元紅包，感謝她在疫情時期對自己母親的照顧，但是李曉敏婉言謝絕了。能得到業主認可是一件很開心的事，但她覺得這都是自己該做的。

疫情防控期間，李曉敏逆行而戰，做了太多的“冒險”事，盡管自己也害怕，但是她卻說：業主有事兒找我就是信任我，自己就顧不上害怕了。

李曉敏的兒子正處在學業關鍵時期，也需要母親的支持與陪伴，但是這個春節，她卻放棄了陪伴兒子和家人，選擇奮戰在防控一線。

令人欣慰的是，李曉敏的家人們很支持她，更為她感到驕傲。

李曉敏，你的牽掛，溫暖了園區的老人。

也溫暖了我們。

物業防控感人故事范文第十七篇春節是萬家團圓的日子，沉寢在節日歡樂氣氛中的XX物業員工，被這突入其來的新型XX病毒噩耗打破，道路禁行、訪親杜絕、車輛停運、封村封城、內防擴散、外防輸入、眺望街道、空無一人，大家都宅在家中。

她們是物業行業的員工，特殊使命不允許宅在家中，衛生要有人打掃，各個物業項目需要對病毒消殺。在疫情防控中，公司的保潔女員工發揮了中流砥柱作用，XX項目女主管XXX接到公司的通知后，春節期間不休息，堅守在項目，身背藥筒，到各個區域進行噴藥消殺，有時還替門衛員工值班站崗。

春節假期結束，為了全休員工能做好自我保護，她組織項目全員學習了新型XX病毒的傳播途經、疫情防控中的安全知識、84消毒液的配比量、酒精消毒的對象和安全使用方法、消殺的間隔時間。工作期間應注意的事項，戴口罩、帶手套、不聚集、多干活、少說話。按照要求，每天堅持對市政協辦公摟、兩個家屬院及外圍區域進行兩次消殺，對經常觸摸的門拉手、開關盒、水龍頭、打卡機、電梯按紐等部位進行6次酒精消毒，并設置消殺提示牌，確保萬無一失。同時積極搞好疫情防控知識宣傳。特別是對業主，在消殺中，給他們講解病毒的危險性、防護的必要性、生命的寶貴性、宅家的重要性。

對于省內外回到XX的人員，依據XX市新XXX疫情防控領導小組辦公室的有關通知精神，居家隔離7—14天。隔離期間，她們又當了志愿者，對配備的日常生活用品及時用三輪車送至家中。堅持一手抓防疫，一手抓保潔。

這些保潔員，是立下赫赫戰功的娘子軍：20XX年，因保潔質量符合標準，各方面突出，市XX被評為全國文明單位，在今年公司對各項目的考核中，市XX項目獲得環境保潔管理第一名，冰凍三尺非一日之寒，正是她們平常的刻苦努力，奮力拼搏的結果。明知山有虎，偏向虎山行，她們逆疫情而上，不顧個人安危，舍小家顧大家，愛崗敬業、樂于奉獻，知行合一，誰說女子不如男，女子也頂半邊天，在這場特殊的戰“疫”中，勝利是屬于她們的。

物業防控感人故事范文第十八篇一﹑充分發揮xx物業公司的團結協作精神，調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識

1﹑每周召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

二﹑轉變思想，端正態度，牢樹為業主服務意識

為了提升服務水平，我們將推行xxx全員首接責任制xxx.每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務中心，并有義務跟蹤處理結果，通知建議人，使服務得到自始至終完整體現。樹立以業主為中心，并在首接責任制的同時，推進xxx一站式xxx全新的服務理念。

三﹑激活管理機制

1﹑管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向經理負責，同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業主公布管理處常設（報修）電話，全方位聆聽業主的聲音。

3﹑制定切實可行的管理措施，推行xxx首問責任制xxx.

4﹑健全完善管理處規章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。

6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。

7﹑加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。

四﹑嚴格管理，提高管理水平和服務質量

1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零；向物業公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%.

2﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。

3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。

5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養，運行正常，無管理責任事故發生。

6﹑管理處擬成立社區文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區活動；充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。

8﹑物業管理服務費收繳率達95%以上；物業管理報告每年度向業主公布一次。

五﹑加大培訓力度，注重培訓效果

管理處挑選精兵強將，成立以經理為主的培訓實施小組，對新入職及在職員工進行培訓：

1、新入職培訓

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢），熟悉公司的各項規章制度（如考勤制度，獎懲制度、考核制度等），掌握基本的服務知識（如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等）。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓內容：公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。

2、在職培訓

培訓內容：

1、xx物業公司的各項規章制度

2、xx物業公司的《員工手冊》

3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構

4、各部門相關的專業知識

通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。

六、提升物業服務品牌，樹優質服務新形象

1、人力資源整合，根據管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現因才設崗，因才定崗的復合型