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文檔簡介
2023江蘇連云港市灌南縣招聘社區工作者筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解(圖片大小可自由調整)一、單項選擇題(共35題)1、上海全市冬春火災防控工作動員部署會議上提出,將把專項整治聚焦到6個重點領域——電氣火災、低端商貿市場、群租房、大型城市綜合體、煙花爆竹和區域性重大火災隱患。
解析:參考答案:A
[解析]2016年10月26日,上海召開全市冬春火災防控工作動員部署會議。上海將把專項整治聚焦到6個重點領域——電氣火災、低端商貿市場、群租房、大型城市綜合體、煙花爆竹和區域性重大火災隱患。故本題判斷正確。
2、在消費和投資支出不足的條件下,為了避免國民收入水平的下降,政府應該增加支出和鼓勵出口。
解析:參考答案:A
[解析]在消費和投資支出不足的條件下,政府可以通過實施積極財政政策,刺激經濟增長,提高國民收入。
3、社區是連接個人與社會、個人與國家的橋梁和紐帶。社區實踐的核心是______。A.社會化B.社會控制C.社區參與D.社會支持
解析:參考答案:C
[解析]社區是連接個人與社會、個人與國家的橋梁和紐帶,個人通過參與社區活動感受各項社會生活,居民參與社區活動是形成和諧社區的基礎。同時,社區參與是社區實踐的核心。故本題答案選C。
4、“脫貧攻堅戰取得決定性進展,六千多萬貧困人口穩定脫貧,貧困發生率從百分之十點二下降到百分之四以下。”這些都是十九大報告中闡述的______的體現。A.全面深化改革B.民主法治建設邁出重大步伐C.文化建設取得進展D.人民生活不斷改善
解析:參考答案:D
[解析]十九大報告中指出,人民生活不斷改善,脫貧攻堅戰取得決定性進展,六千多萬貧困人口穩定脫貧,貧困發生率從百分之十點二下降到百分之四以下。故本題答案為D。
5、社區工作要堅持“助人自助”的原則,就是相信人的潛能,由此幫助他人能夠獨立應對困難、面對生活挑戰。
解析:參考答案:A
[解析]“助人自助”是社會工作的最基本原則,社會工作期望通過其幫助,使服務對象增強其獨立性,而非增強其依賴性,能夠在日后遇到類似的生活挫折和困難時,可以獨立自主地加以解決。故本題說法正確。
6、對于讀者來說,體裁是一套約定俗成的程式和期待:知道我們讀的是一本偵探小說還是一部浪漫愛情故事,是一首抒情詩還是一部悲劇,我們就會有不同的期待,并且會對哪些內容具有重要性做出假定。如果讀一部悲劇,我們就不會像讀一部偵探小說那樣急切地尋找線索。抒情詩里一個動人的修飾手法,比如“秘密坐在其中”,在一部關于鬼怪的故事或科幻小說里也許不過是一個無足輕重的細節描述,而在這種體裁中秘密也許已經具有了實際內容。
這段文字的主旨是:______。A.體裁決定讀者的閱讀期待B.對于讀者來說,知道所讀的是一部偵探小說還是一個浪漫愛情故事是重要的C.讀者的閱讀決定這部作品的最終面貌D.讀者的閱讀過程其實也是再創造的過程
解析:參考答案:A
[解析]文段首句點題,指出不同的體裁會讓讀者產生不同的閱讀期待,接著對此作了具體闡釋。A項表述與首句意思一致,當選。B項只是文段所舉的例子,C項推斷錯誤,D項在文中沒有體現,均排除。
7、關于真菌,下列說法錯誤的是:______A.真菌中有些是可以食用的,例如竹蓀、松茸、地耳等B.真菌是生物界中很大的一個類群,既不是動物,也不是植物C.盡管植物學入門對真菌的介紹更為深入,但真菌和動物的演化關系比植物要來得相近D.雖然有些真菌很微小,能使人生病,但它與細菌和病毒有著本質的區別
解析:參考答案:A
8、植物在生命力變得很弱時,如果施予高營養的肥料就會變枯萎。所以,這時候,首先應該給予其水分,在澆水時要注意,如果是在冬季植物不怎么需要水分的時候澆水或澆的水太多,根就會腐爛,最終導致枯萎。同樣,對身體虛弱的人、病人或老人等沒有食欲的人,最好不要強迫他們勉強進食,而要盡可能提供充足的溫水和糖分,因為糖分是人體60兆個細胞的主要能源。
這段話主要支持了這樣一個觀點,即:______A.糖分是人體細胞的主要能源B.人體有時候和植物一樣脆弱C.虛時惡補將會影響身體健康D.選擇人體能量補充源很重要
解析:參考答案:C
[解析]文段首先指出植物在生命力很弱時不應施用高營養肥料而應適當給予其水分,也應注意植物是否需要水分,否則會導致植物枯萎。然后將對“身體虛弱的人、病人或老人等沒有食欲的人”的身體調理與植物進行類比,意在說明在虛弱的時候補充太多的營養反而不利于身體的恢復。C項表述正確。A項是解釋人體補充糖分的原因,非重點,排除。B項,文段只是將“沒有食欲的人”和“生命力弱的植物”進行類比,并未說明兩者一樣脆弱;文段并非強調能量補充源選擇的重要性,意在強調能量補充要適量,排除D。故本題選C。
9、為了幫助某社區發展,社會工作者們通過宣傳轉變居民的思想觀念,發動居民積極參加社區建設活動,并調動各種社會資源投入社區,還對相關政府部門進行政策倡導,這種介入屬于______。
A.綜合介入B.集體介入C.直接介入D.間接介入
解析:參考答案:A
[解析]社區工作者介入分為:①直接介入,指以個人、家庭和小群體為關注對象,重點在于改變家庭或小群體內的人際交往,或者改變個人、家庭和小群體與其環境中的個人和社會系統的關系和互動方式;②間接介入,指以個人、家庭、小組、組織和社區,乃至更大的社會系統為關注對象,由社會工作者代表服務對象采取行動,通過介入服務對象以外的其他系統間接幫助他們的行動;③綜合介入,從人與環境兩個環節介入,聚焦于增強個人生活適應能力,增加社會和物理環境對個人需要的回應率。本題中,社會工作者分別從社區居民和社會資源、政府部門等環節介入,屬于綜合介入。故本題選A。
10、主導和推動我國“亞社區”向現代社區過渡和轉型的是______。A.小政府B.大政府C.強政府D.弱政府
解析:參考答案:C
[解析]強政府主導和推動我國“亞社區”向現代社區的過渡和轉型。故選C。
11、馬克思主義政治經濟學的理論基礎是______。A.勞動價值學說B.剩余價值學說C.資本積累學說D.貨幣學說
解析:參考答案:A
[解析]馬克思主義政治經濟學的理論基礎是勞動價值學說。故本題選A。
12、政府投資是一種市場化的投資行為。
解析:參考答案:B
[解析]政府投資是指政府為了實現其職能,作為特殊的投資主體,為促進國民經濟各部門的協調發展,實現經濟社會發展戰略,利用財政支出對特定部門進行的投資活動。因此,政府投資不是一種市場化的行為。故本題判斷錯誤。
13、近年來老百姓衣、食、住、行、學的價格和費用有漲有落,牽動著民生憂喜。針對物價上漲,我國政府采取了多種措施,下列措施中,有利于抑制物價上漲的是______。A.增加財政支出B.擴大消費需求C.提高工資水平D.提高存貸款利率
解析:參考答案:D
[解析]國家采取了多種措施來抑制物價上漲,其中央行提高存貸款利率是主要的一項措施。提高利息,存款會增多,消費會減少,物價就會降價,反之,物價就會上升。故本題答案選D。
14、下面對黨員享有表決權、選舉權和被選舉權的描述不正確的是______。A.正式黨員有表決權,選舉權和被選舉權B.受黨內警告,嚴重警告,撤銷黨內職務處分的黨員,沒有表決權,選舉權和被選舉權C.受留黨察看處分的黨員在留黨察看期間沒有表決權,選舉權和被選舉權D.預備黨員沒有表決權,選舉權和被選舉權
解析:參考答案:B
[解析]《中國共產黨章程》第四條規定,“黨員享有行使表決權、選舉權和被選舉權”,A項正確;第四十一條規定,“黨員在留黨察看期間沒有表決權、選舉權和被選舉權”,C項正確;第七條規定,“預備黨員的權利,除了沒有表決權、選舉權和被選舉權以外,也同正式黨員一樣”,D項正確。故本題選B。
15、我國的法律規范只對我國公民具有法律效力。
解析:參考答案:B
[解析]我國的法律規范對我國的公民具有法律效力,但是根據屬地主義原則,對于在我國領域內的外國人同樣具有法律效力。故本題判斷錯誤。
16、下列選項中三國典故與哲學論斷對應錯誤的是:A.士別三日,當刮目相看——用發展的眼光看問題B.草船借箭——人可以認識并利用規律C.張飛醉酒失徐州,借酒破張邰——矛盾是對立統一的D.望梅止渴——理性認識依賴于感性認識
解析:參考答案:D
[解析]“望梅止渴”出自《世說新語·假譎》,講的是曹操帶兵走到一個沒有水的地方,士兵們渴得很,為了激勵士氣,曹操就對士兵們說:“前面不遠處有很大的一片梅樹林,梅子特別多,又甜又酸,到時我們吃個痛快。”士兵們聽了,一個個都流出口水來,不再嚷著渴了,行軍的速度也加快了。該典故體現的哲學原理是意識對物質具有能動的反作用,積極的意識能夠促進事物的發展。
17、在城市社區建設歷程中,發展社區服務業的目的是建設特色社區需求。
解析:參考答案:B
[解析]滿足社會成員多種需求是發展社區服務業的目的。故本題判斷錯誤。
18、人生所有的問題,都是關系的問題。在所有關系之中,你和你自己的關系最為重要。它是關系的總臍帶。如果你處理不好和自我的關系,你的一生就不得安寧和幸福。你可以成功,但沒有快樂。你可以有家庭,但缺乏溫暖。你可以有孩子,但難以交流。你可以姹紫嫣紅賓朋滿座,但卻不曾有高山流水患難之交。
這段文字意在強調:______A.處理好與自我的關系是獲得良好人際關系的前提B.人生的所有問題歸根結底都是人際關系問題C.心靈的快樂與溫暖離不開良好的人際關系問題D.人們常常抱怨世人不夠友好,卻不知癥結其實在自己身上
解析:參考答案:A
[解析]文段一開始就亮明:在所有關系之中,你和你自己的關系最為重要,它是關系的總臍帶。接著進一步論述了其對其他人際關系的重要意義。因此文段意在強調的是處理好與自我的關系是獲得良好人際關系的前提。故本題選A。
19、我國《刑法》規定,已滿14周歲但不滿18周歲的人犯罪______。A.應當從輕或減輕處罰B.應當減輕或免除處罰C.可以減輕或免除處罰D.可以從輕或減輕處罰
解析:參考答案:A
[解析]我國《刑法》第17條第3款的規定,已滿14周歲不滿18周歲的人犯罪,應當從輕或者減輕處罰。故本題答案為A。
20、“十三五”期間,浦東的產業布局將增加祝橋川沙區域的航空城,為浦東“十三五”發展再添加一個“發動機”。
解析:參考答案:A
21、實現兩岸和平統一的基礎和前提是:A.“一個中國”原則B.兩岸實現“三通”C.兩岸關系良性互動D.“一國兩制”方針
解析:參考答案:A
[解析]實現海峽兩岸和平統一的正確途徑是,通過交流,增進了解,建立相互信任,進行政治談判,而這一切都要以真正堅持“一個中國”原則為基礎和前提。故本題答案選A。
22、隨著我國政治文明的發展,公民參與政治活動的現象日益普遍。下面是公民參與兩種主要政治活動的程序圖示:
圖示1:
圖示2:
關于公民參與上述兩類政治活動的意義,下列說法正確的是:
①依據圖示1參與政治活動,有利于公民體驗民主管理的意義和價值
②依據圖示1參與政治活動,有利于改進國家機關及其工作人員的工作
③依據圖示2參與政治活動,有利于公民管理基層公共事務和公益事業
④依據圖示2參與政治活動,有利于決策反映民意、集中民智A.①③B.②④C.②③D.①④
解析:參考答案:B
[解析]圖示1是民主監督,公民依圖示1參與政治活動,進行民主監督有利于改進政府及其工作人員的工作,與①無關;圖示2是聽證會的程序,公民依圖示2參與政治活動,進行民主決策,有利于集思廣益、反映公民的想法,與③無關。②④正確。故本題答案選B。
23、社會工作者與潛在服務對象開始接觸,了解其需要,幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程是社會工作程序中的______。A.介入B.接案C.預估D.計劃
解析:參考答案:B
[解析]“接案”是社會工作者與潛在服務對象開始接觸,了解其需要,幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程。它是社會工作者與潛在服務對象通過溝通達成共同解決問題初步協議的整個助人過程的開始。故本題答案選B。
24、如果讓你規劃“重走長征路”的活動路線,下列不應列入活動路線的地方是______。A.江西瑞金B.湖南岳陽C.貴州遵義D.四川阿壩
解析:參考答案:B
[解析]長征的路線是:瑞金出發(1934.10)——強渡湘江——遵義會議——四渡赤水(1935.1)——南渡烏江——搶渡金沙江——搶渡大渡河——飛奪瀘定橋——翻越夾金山——翻越六盤山——吳起鎮(1935.10)——三大主力會寧會師。路線中,沒有經過湖南岳陽。故選B。
25、中國夢既是國家的夢、民族的夢,也是包括廣大青年在內的每個中國人的夢。“得其大者可以兼其小”,這就需要我們______。A.正確處理好個人利益和集體利益的關系B.在價值選擇的基礎上作出正確的價值判斷C.果斷抓住時機,實現事物的飛躍和發展D.個人是社會中的個人,個人價值的實現離不開社會提供的條件
解析:參考答案:A
[解析]中國夢是國家的夢、民族的夢,也是包括廣大青年在內的每個中國人的夢。“得其大者可以兼其小。”只有把人生理想融入國家和民族的事業中,才能最終成就一番事業。這就需要我們正確處理好個人利益與集體利益的關系。故本題答案選A。
26、根據《刑法》規定,下列情況中的行為人不需要承擔刑事責任的是______。A.甲在已滿14周歲不滿16周歲時,將毒藥投入王某的茶杯,致使王某死亡B.丙在不滿14周歲時故意放火燒毀村里多棟相鄰的房屋,導致多人傷亡C.乙于2000年4月1日出生,在2016年4月1日實施搶劫,搶走500元財物D.丁于1996年7月1日出生,在2016年7月1日實施盜竊,盜取學校價值1萬元的實驗設備
解析:參考答案:B
[解析]法律常識。《刑法》第十七條規定,已滿16周歲的人犯罪,應當負刑事責任。已滿14周歲不滿16周歲的人,犯故意殺人、故意傷害致人重傷或者死亡、強奸、搶劫、販賣毒品、放火、爆炸、投毒罪的,應當負刑事責任。A項,甲犯罪時已滿14周歲不滿16周歲,且犯故意殺人罪,應當負刑事責任。B項,丙不滿14周歲,不予刑事處罰;C項,乙搶劫時恰好年滿16周歲,應當負刑事責任;D項,丁盜竊時已滿20周歲,應當負刑事責任。故選B。
27、管理學中的“木桶原理”指的是在管理工作中要注意______。A.靈活性B.原則性C.程序性D.整體性
解析:參考答案:D
[解析]木桶原理說的就是一個木桶能裝多少水是取決于最短的那一塊木板,而不是取決于最長的那一塊。對于一個組織而言,構成組織的各個部分往往是優劣不齊的,而劣勢部分往往決定整個組織的水平,也就是說在管理中要關注各個部分,把握整體性。故本題答案為D。
28、第一次完整科學地闡述了關于社區建設的方針政策的標志性文件是______。A.《關于在全國推進城市社區建設的意見》B.《中華人民共和國城市居民委員會組織法》C.《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》D.《關于完善社會主義市場經濟體制若干問題的決定》
解析:參考答案:C
[解析]2006年10月,黨的十六屆六中全會討論通過《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》,完整科學地闡述了關于社區建設的方針政策,這在歷次中央全會文件中還是第一次。故本題答案為C。
29、荀子認為,人的知識、智慧、品德等,都是由后天學習、積累而來的。他專門寫了《勸學》篇,論述學習的重要性,肯定人是教育和環境的產物,倡導______、日積月累、不斷求知的學習精神。
填入劃橫線部分最恰當的一項是:______A.按部就班B.堅忍不拔C.孜孜不倦D.一絲不茍
解析:參考答案:C
[解析]首先看語境,空白處與“日積月累、不斷求知”是并列關系,那么空白處需要填入體現學習勤奮不知疲倦的成語。故選擇C項。“孜孜不倦”指工作或學習勤奮不知疲倦。“按部就班”指按照一定的步驟、程序進行。也指按老規矩辦事,缺乏創新精神。“堅忍不拔”形容在艱苦困難的情況下意志堅定,毫不動搖。“一絲不茍”指做事認真細致,一點兒不馬虎。
30、關于氣象,下列說法正確的是:A.我國的沙塵暴發源于蒙古高原B.厄爾尼諾現象是由溫室氣體增多引發的C.美國西海岸有暖流、東海岸有寒流通過D.颶風指的是在大西洋上生成的熱帶氣旋
解析:參考答案:A
[解析]由于獨特的地理環境,我國西北地區是沙塵暴頻繁發生的地區。沙塵暴的主要發源地有古爾班通古特沙漠、塔克拉瑪干沙漠、巴丹吉林沙漠、騰格里沙漠、烏蘭布和沙漠和毛烏素沙漠等。蒙古高原是沙塵暴的發源地,因此A項正確。厄爾尼諾現象又稱厄爾尼諾海流,基本特征是太平洋沿岸的海面水溫異常升高,海水水位上漲,并形成一股暖流向南流動。南美洲的太平洋東岸本來盛行的是秘魯寒流,隨著寒流移動的魚群使秘魯漁場成為世界四大漁場之一,但這股暖流一出現,性喜冷水的魚類就會大量死亡,使漁民們遭受滅頂之災。厄爾尼諾現象是太平洋赤道帶大范圍內海洋和大氣相互作用后失去平衡而產生的一種氣候現象,主要是由南太平洋上空的沃克環流圈東移造成的,不是由溫室氣體引起的。但近幾十年的氣候變暖明顯加快了厄爾尼諾現象出現的頻率。
美國西海岸是加利福尼亞寒流,東海岸是墨西哥灣暖流。故C項錯誤。
颶風和臺風都是指風速達到33米/秒以上的熱帶氣旋,只是因發生的地域不同,才有了不同名稱。出現在西北太平洋和我國南海的強烈熱帶氣旋被稱為“臺風”;發生在大西洋、加勒比海和北太平洋東部的則稱“颶風”。D項說法不完全正確。
31、在我國城市社區建設中,上海模式是______的代表,沈陽模式是______的代表,江漢模式是______的代表。A.互助型、自治型、行政主導型B.合作型、自治型、互助型C.行政主導型、自治型、合作型D.行政主導型、合作型、互助型
解析:參考答案:C
[解析]上海模式、沈陽模式、江漢模式分別是行政主導型、自治型和合作型的代表。故本題答案選C。
32、下列關于公共管理的說法,錯誤的是______。A.公共管理的主體是多元的,包括社會公共組織和社會其他組織B.公共管理的目的是推進社會整體協調發展和增進社會公共利益實現C.公共管理強調政府對社會治理的主要責任D.公共管理最直接的對象是社會問題
解析:參考答案:D
[解析]公共管理最直接的對象是公共項目,D項說法錯誤。本題選D。
33、①對發展中國家和新興市場國家尤其如此
②很大原因是因為中國仍然保持著對資本流動的嚴格控制
③作為一個發展中國家,中國之所以在過去這些年屢屢可以躲過金融危機的直接沖擊
④資本的自由流動,從來都是一把雙刃劍
⑤一個原因就是這些國家尚不成熟的金融體系碰上了具有高度流動性的國際資本
⑥這個世界上幾乎還沒有哪個新興市場國家逃脫過金融危機的魔爪
將以上6個句子重新排列,語序正確的是:______
A.③②⑥⑤④①B.⑥①⑤④③②C.④①③②⑥⑤D.③②④①⑥⑤
解析:參考答案:D
[解析]由句③中的“中國之所以……”和句②中的“很大原因是因為……”之間的因果關系可知,②應該緊跟在③后面。由句④中的“從來都是……”和句①中的“對……尤其如此”可知,①應該緊跟④句之后;⑤對⑥句中現象的產生進行了解釋,故⑤應排在⑥句之后;觀察②句可以看出,該句引出-個關于“資本流動”的話題,根據話題的統一性原則可以判斷出,以“資本的自由流動”起始的句④應當緊承句②。因此正確排序為③②④①⑥⑤,即D項。
34、甲公司鋪設管道,在路中挖一深坑,設置了路障和警示標志。乙駕車撞倒全部標志,致丙騎摩托車路經該地時避讓不及而駛向人行道,造成丁輕傷。對丁的損失,下列
哪一選項是正確的?______A.應由乙承擔賠償責任B.應由甲和乙共同承擔賠償責任C.應由乙和丙共同承擔賠償責任D.應由甲、乙和丙共同承擔賠償責任
解析:參考答案:A
[解析]《民法通則》第一百二十五條規定,在公共場所、道旁或者通道上挖坑、修繕安裝地下設施等,沒有設置明顯標志和采取安全措施造成他人損害的,施工人應當承擔民事責任。甲公司設置了路障和警示標志,所以甲公司不應當承擔民事責任,B、D項錯誤。《民法通則》第一百二十九條規定,因緊急避險造成損害的,由引起險情發生的人承擔民事責任。如果危險是由自然原因引起的,緊急避險人不承擔民事責任或者承擔適當的民事責任。因緊急避險采取措施不當或者超過必要的限度,造成不應有的損害的,緊急避險人應當承擔適當的民事責任。可知丙緊急避險造成丁受到損害,丙對此不承擔賠償責任,而應由引起險情發生的人承擔民事責任。由于是乙駕車撞倒全部標志,引起險情發生,應由乙承擔賠償責任。故選A。
35、“青,取之于藍,而青于藍;冰,水為之,而寒于水”蘊涵的哲學道理是______。A.新事物是在肯定一切事物中形成的產物B.新事物是對舊事物全盤否定的產物C.辯證的否定是事物發展的源泉和動力D.辯證的否定是事物聯系和發展的環節
解析:參考答案:D
[解析]辯證的否定有兩個重要特點:其一,辯證的否定是事物發展的環節。事物的發展從根本上說,就是舊事物的滅亡和新事物的產生。其二,辯證的否定是事物聯系的環節。新事物產生于舊事物,并在舊事物的母腹中成長起來。作為聯系和發展環節的否定,實質是“揚棄”,是既克服又保留。也就是說,新事物對舊事物的否定,不是把舊事物簡單地全盤拋棄,而是在拋棄舊事物消極的不合理的因素的同時,保留并改造吸收舊事物中積極的、合理的因素,作為自己生存和發展的基礎。題干中“青”和“藍”,“冰”和“水”之間正是這樣一種關系。故本題答案選D。
二、綜合能力測驗(共5題)1、某居民小區建于上世紀80年代,屬于老舊小區,住戶多為中老年退休人員,經濟條件一般,還有部分是外來租住人員。小區時常有入室盜竊案件發生,金額雖然不大,但是搞得小區居民人心惶惶。街道綜合治理部門建議社區發動居民集資在小區樓道外安裝防盜大門。但是一些居民并不認同,有人認為小區人多雜亂,頻繁開關防盜門很容易損壞,安裝的實際效果不大;有人認為回家要開兩次門,老年人不方便;也有人認為要居民拿出錢來安裝,不應該;還有人顧慮,安裝了防盜門后關門聲音大,影響低層住房睡眠質量等等。
請問部分居民拒絕安裝防盜門的深層次原因是什么?社會工作者應采取什么樣的方法有效推進工作開展?
解析:參考答案:
部分居民拒絕安裝防盜門的深層次原因有:(1)社區內生活困難人員多,難以支付安裝費用;(2)社區居民結構復雜,難以統一思想;(3)對防盜門的功能及質量不信任;(4)安裝防盜門之后使用不便,其噪音還會影響生活等。
介入方法和策略:(1)運用小組工作方法,聽取各居民住戶的意見和建議,必要時還可以召集小區內的黨員、意見較多人員和部分骨干開座談會;(2)運用社區居民領袖教育的方法。召開樓組長、樓代表會議,傳達工作精神,統一他們的思想;(3)采取行動策略:對于防盜門質量問題,可以與生產安裝企業進行溝通,在小區內現場展示和演示幾種防盜門的樣品;(4)加大宣傳力度,對社區冷漠居民和反對居民進行個案工作,有針對性地提供心理安撫和調適。
2、小朗,現上中學,未滿一歲時父母離異,父親因盜竊被判入獄,母親改嫁現在丈夫,他從小受到父母雙親的寵愛,一直都很聽話,其母親更是覺得對不起孩子,對他非常忍讓。繼父的關愛同樣也是無微不至。
但是,自從知道自己并非現在父親親生,他就開始自卑,開始封閉自己。雖然沒有什么形式上的反叛,但是總愛一個人待著。因其自己的“特殊身份”,再加上不善于交際便慢慢地開始接觸網絡,最近已經沉迷其中。后果可想而知,小朗成績急速下滑,伴隨著進一步的發展,他對學習失去了興趣,經常流連于網吧和游戲機房。他的母親顧及兒子的感受,不愿把事情告訴忙于工作的丈夫,所以她找到了社區工作者,希望他們可以幫助她的兒子。
結合青少年社會工作的特點,分析本案例中社區工作者最適合采用的社區介入策略。
解析:參考答案:
青少年社會工作具有的特征主要有:社會工作價值觀是青少年社會工作的核心基礎、社會工作專業方法和技巧是開展青少年社會工作的主要載體、“人與環境互動”的視角是青少年社會工作的基本介入焦點、青少年社會功能的改善和提高始終是提高青少年社會工作的主要目標。
要解決案例中小朗的問題,社區工作者最適合采用的社區介入策略主要有:
一是要與小朗溝通,通過開展一對一訪談,并確保對話的私密性,了解小朗逃避生活沉迷網絡的原因,通過網癮治療,幫助其發現生活的溫馨,回歸正常的家庭生活。
二是要與家庭交流,通過與其父母溝通,商量補救性措施,實現社區工作者與家庭的配合,共同解決小朗的心理問題,逐步消除對自己“特殊身份”的認知偏差。
三是要與學校合作,建立有效的青少年支持網絡,鼓勵小朗的同學共同帶動他跟上學習,重新投入對學習的熱情。
四是要定期回訪,在小朗的心理問題解決后,社區工作者要定期了解小朗的后續情況,確保問題不會復發。
3、某社區一居民樓后有條小路,被居民們成為“晴天一身土,雨天一身泥”而且總有人扔垃圾,在此居住的居民很有意見。你認為怎樣解決合適?
解析:參考答案:
要解決社區的這一問題可以從以下步驟著手:
(1)進行實地調查,了解具體情況。內容包括:路面狀況、環境狀況、歷史成因以及居民的意見等。
(2)針對調查的情況進行整理,找出問題的關鍵所在,以及解決這一問題的潛在資源。
(3)制作相關問卷進行發放,來了解社區居民的服務需求。
(4)開展服務,針對社區存在的問題我們可以使用這樣一些策略:
①動員社區居民,齊心協力,共同治理臟亂的路面;加大宣傳力度,倡導人人保護環境的意識;
②將此情況向政府相關職能部門進行反映,爭取政府對路面進行重建或是資金支持;
③進行社區環境保護的宣傳,組建社區環境保護志愿者隊伍,共同保護社區環境;
④和社區居民商議,制定相應的監督及懲罰制度來保護環境。
4、材料:
近年來,H社區一直將“文化進社區,開展各類大型文化匯演”作為社區文化建設的重要探索模式,通過為居民搭臺,在增進干群關系和諧的同時也增強了轄區文化氛圍。但實施至今,因為社區硬件的欠缺,使得文化建設工作開展捉襟見肘。
“小區沒有文體活動場所,居民文藝團隊只能到處‘趕場’排練。社區要有一間活動室該多好。”這是H社區劉大爺最大的心愿。
H社區和大多數社區一樣,面臨經費緊張,設施難以配套,活動難以開展的難題。沒有開展文化活動所需的設備,沒有經費,社區文化活動就得不到保障,文化設施就沒辦法建設。
H社區文化處于一種自發狀態,主要靠一些愛好文藝的熱心居民,尤其是離退休居民在維持。而每逢社區舉辦文化匯演之時,觀眾也大都是離退休的老年居民,青年人寥寥無幾。
同時,社區文化管理和組織隊伍人才匱乏,缺乏懂文化、有經驗的社會文化工作者,缺乏整體策劃安排,活動凌亂粗糙。
請根據材料,寫出H社區文化建設方面的難點工作,并選取其中一個難點,談談破解它的有效對策。
解析:參考答案:
H社區文化建設方面存在以下三個難點:一是文化硬件欠缺,社區文化活動經費不足,文化活動缺乏固定場地;二是文化缺乏吸引力,社區文化活動參與和服務的對象主體單一;三是社區文化管理和組織人才匱乏,專業性文化人員缺乏。
社區文化發展的核心是培養具有較高素質的社區文化管理和專業人才隊伍,打造社區文化品牌。為此,應建立一支專業性的社區文化隊伍,要采取多種形式選拔、培養群眾文化人才:
一是建立社區文化人才庫,對社區文化人才進行登記,隨時招募社區內有一定文藝專長和活動組織管理能力的人員。充實社區文化人才隊伍。
二是經常開展活動,挖掘有文藝愛好和有表演欲望的居民,并對他們進行必要的培訓,吸收到文體團隊中來。
三是加強同本市藝術院團的聯系與合作,從藝術表演骨干、文體愛好者中選聘出既有專業知識技能和組織協調能力,又熱心社區服務工作的人才,負責組織、指導開展社區文化活動。
四是建立激勵機制,對在本市舉辦的文化活動大賽中獲獎的,予以一定的物質獎勵,充分調動文化人才的積極性、主動性和創造性。
5、社區工作者應具備哪些基本素質?
解析:參考答案:
社區工作者應具備的基本素質包括:政治素質、思想素質、工作作風、業務素質、職業道德和職業紀律。(1)在政治素質方面,要樹立遠大的共產主義理想,堅持四項基本原則,堅定走建設有中國特色社會主義道路的信念,堅持貫徹執行黨的路線、方針、政策;(2)思想素質方面,要樹立正確的世界觀、人生觀和社會工作價值觀,以愛崗敬業、淡薄名利、無私奉獻的精神投入社區工作;(3)工作作風方面要堅持深入群眾,密切聯系群眾,同群眾打成一片,認真傾聽和反映群眾的呼聲,為民排憂解難;(4)業務素質方面,要刻苦學習社區建設的基本知識,從理論與實踐的結合上探索和積累社區工作經驗,具有開創社區工作新局面的思維能力;(5)在職業道德和職業紀律方面,要熱情服務,遵紀守法,廉潔奉公,秉公辦事,不謀私利,不循私情,堅決抵制不正之風,維護廣大居民的合法權益。
三、多項選擇題(共15題)1、發文文稿的形成包括的環節有______。A.擬稿B.會商C.核稿D.簽發
解析:參考答案:ABCD
[解析]發文辦理的一般程序為擬稿、會商、審核、簽發、核發、繕印、用印或簽署、登記、分裝、發出等程序。文稿的形成具體包括擬稿、會商、核稿、簽發。這一階段是發文辦理的中心內容。故本題選ABCD。
2、下列屬于社會工作者直接服務角色的是______。A.服務提供者B.治療者C.支持者D.關系協調者E.行政管理者
解析:參考答案:ABCD
[解析]社會工作者可以提供直接服務、間接服務與合并服務。社會工作者的直接服務角色包括服務提供者、治療者、支持者、關系協調者、倡導者。間接服務角色包括行政管理者、資源籌措者、政策影響者。故本題答案選ABCD。
3、社區服務主要包括______。A.面對弱勢群體的社會救助與福利服務B.面向居民的便民利民服務C.面對下崗職工的再就業和社會保障服務D.面對全體業主的衛生、安全、綠化及專項服務
解析:參考答案:ABC
4、越來越多的城郊農民發現,腳下的土地不僅能生產農產品,還能生產田園風光、生產農家情趣等,“種這種那,不如綜合開發”,這一觀念更新,農民們在原有土地上創造出了更多財富,這從一個側面表明______。A.掌握系統化方法有利于實現整體最優目標B.辯證的否定是事物的自我完善和發展C.生產關系的變革一定會促進生產力的發展D.要用發展的觀點看問題
解析:參考答案:ABD
[解析]系統內部各要素的結合使整體的功能具有了趨向強化的特征,整體的功能不是部分的簡單相加,整體大于部分之和。對土地的綜合開發有利于實現系統優化,實現整體最優目標。A項正確。
農民自身觀念更新,帶來農業的變化,表明辯證的否定是事物的自我完善和發展。B項正確。
生產關系不一定促進生產力的發展,C項說法太絕對。
用發展的眼光看問題就是把一切事物如實的看作是變化、發展的過程,既要了解它們的過去、觀察它們的現在,又要預見它們的未來。過去“種這種那”到現在的“綜合開發”,正體現出這一點,故D項正確。
故本題答案選ABD。
5、社區工作的社會策劃模式注重自上而下的改變,其特征包括______。A.居民在收集資料和分析社區問題時起主導作用B.社會工作者在決定方案時起主導作用C.社會工作者無需考慮居民的意見和看法D.社區居民參與對社區需求的分析與界定
解析:參考答案:BC
[解析]社會策劃模式體現的是一種由上而下的改變。社會工作者扮演著專家的角色,運用知識、科學的決策能力及其權威,推動及策劃改變。社會策劃的過程主要是收集與問題有關的各種資料,了解問題的本質和發生原因,并用理性的態度決定解決問題的行動方案。社會工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。社會策劃模式也注重居民參與,但計劃的作出則是社會工作者的任務。
6、以下關于陜西的文化概況說法正確的是______。A.戶縣民俗繪畫所畫內容多取材于人物、動物、花鳥等題材B.西部電影集團是中國六大電影集團之一C.陜西擁有一支堅持現實主義創作道路的作家隊伍,代表作有路遙的《平凡的世界》、陳忠實的《白鹿原》D.陜北民歌信天游、小調、酒歌、榆林小曲等20多種經國務院批準列入第一批國家級非物質文化遺產名錄
解析:參考答案:ABC
[解析]秦腔、安塞腰鼓、陜北秧歌、鳳翔泥塑、商洛花鼓、紫陽民歌榆林小曲等都是陜西特色文化中被國務院批準列入第一批國家級非物質文化遺產名錄的特色文化。但是不包括整個陜北民歌,榆林小曲只是陜北民歌諸多種類中的一種。
7、社區組織可分為正式組織和非正式組織兩大類。下列選項中屬于正式組織的有______。A.社區服務站B.社區合唱團C.居民委員會D.社區舞蹈隊
解析:參考答案:AC
[解析]根據社區內組織的人際關系性質的不同,社區組織可分為正式組織和非正式組織兩大類,涉及社區政治、經濟、文化、福利等。正式組織具有明確的組織目標,嚴格的組織制度、體系和運行方式以及固定的場地、設備、資源等特點,如社區黨組織、居民委員會、服務站、銀行、學校等。非正式組織具有自然形成、規模較小、組織規范約束力弱、成員間關系緊密和認同感強等特點,如社區合唱團、舞蹈隊等。故本題答案為AC。
8、某社會工作機構根據社區老年人的需求,開展了一個老年人電腦興趣小組,旨在通過電腦操作技巧的學習,幫助社區的老年人建立朋友圈子。每次活動時,老年人的注意力只在電腦上,彼此互動少,有不懂的地方也只問社會工作者。面對這種情況,社會工作者應采用的技巧有______。
A.鼓勵組員相互支持B.推動組員分享學習經驗C.轉移組員的注意力D.選擇合適的參與者E.梳理組員的問題
解析:參考答案:AB
[解析]老年人之間缺乏溝通,應使用促進組員溝通的技巧:①提醒相互傾聽。②鼓勵組員相互表達。社會工作者要鼓勵組員積極表達自己的感受,特別是運用“此時此地”的技術讓組員表達自己的感受,接納他人的感受。③幫助組員相互理解。④促進組員相互回饋。組員發言后,社會工作者應鼓勵組員之間的分享與給予回饋。⑤示范引導。C項轉移注意力應該是離開學習電腦技巧本身,而加強相互溝通交流以便更好學習電腦技巧,不屬于轉移注意力范疇。C項不選。故本題選AB。
9、某景區管委會是財政全額撥款事業單位,其擅自與某房地產開發商合作,在景區內興建豪華別墅用于出租,該行為違背的原則有______。A.公益性原則B.專業性原則C.非營利性原則D.公平性原則
解析:參考答案:AC
[解析]根據題干可知,該景區管理委員會是由財政全額撥款的事業單位,應屬于非營利性機構,而它擅自與開發商合作,在景區內興建豪華別墅用于出租,顯然違反了公益性和非營利性
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