服務品牌銷售調研報告范文第一篇服務品牌銷售調研報告范文第一篇社保部門作為政府為市民提供社會保障服務的一個窗口單位，服務意識、服務水平和管理能力的高低直接影響到社會對他的認可和接受。單位文化品牌建設作為單位現代化管理的一個重要手段和有效載體，其功能發揮的成效直接影響到單位的整體公眾形象。

一、當前社保單位文化品牌建設的現狀及存在的主要問題

當前，我們充分認識到單位文化品牌建設的重要性，樹立起了單位文化建設的鮮明旗幟，以各類活動為載體，發展和豐富了文化建設的內涵。積極開展創建青年文明號，優質服務窗口，幗國文明崗等活動，激發職工工作的積極性，愛崗敬業，服務奉獻。同時開展新春團拜活動和送溫暖活動、讀書活動、登山、羽毛球等體育活動，并定期組織員工參加體育比賽和文藝匯演等活動。這些文體活動培育了單位的文體骨干力量，既達到了鍛煉身體、愉悅身心的目的，又很好地展示了團隊精神，提高了員工隊伍的凝聚力和向心力。但是由于單位的文化建設還處在不斷探索的時期，也存在著一些不足：

(一)對文化建設的認識還不夠深刻，尚未形成品牌

有的單位還沒有把文化建設提升到戰略的高度予以認識和重視，沒有把單位文化看作是促進單位發展的文化支撐和持久動力，僅把文化建設作為一項普通工作任務加以完成，缺乏單位文化品牌建設的觀念和意識。有的單位搞文化建設熱熱鬧鬧，文化標語牌板和專欄畫廊隨處可見，文化建設取得了很好的成效，但是由于注重表面和形式，脫離單位實際，單位文化建設沒有入腦入心，尚未形成文化品牌。

(二)實踐過程中文化建設規劃性不夠

表現在：一是單位領導對文化品牌的建設缺乏宏觀設計，走一步看一步，沒有根據單位和工作實際對文化建設進行規劃和管理；二是很多單位沒有形成基于品牌的工作和服務理念，單位各部門、層次的員工都不關心自己的所作所為對本單位品牌建設有什么影響，品牌文化價值觀沒有深入職工頭腦；三是由于習慣于過去的做法，有的地方把文化建設的責任輕率地下放到基層單位，上級單位對對下級單位的文化建設全局缺乏力度。

(三)文化建設缺乏有效運作機制，無具體的統一行動口號

各地區社保文化運作機制不一樣，有的單位成立單位文化部具體操辦有關事宜，有的則由黨群工作部(宣傳群工部)具體負責，有的則由各職能部門自主執行，所以文化建設形式百花齊放，千秋各異。由于文化建設涉及社保部門的各個層面以及各條各塊，缺乏統一的運作機制和具體行動口號導致協調不力，整體推進的部署難以實現，文化建設的效果大打折扣。

(四)急功近利，文化建設投入少

有的單位領導在重視單位文化建設的同時，以急切的心態對待文化建設的實踐活動，以圖在自己的任期內出現明顯的文化建設的效果。我們知道，單位文化建設是有一個長期積淀的漫長過程，沒有持久的耐心、專心、細心，沒有細致的推動工作，是不可能實現良好效果的。

二、社保單位開展文化建設的意義

(一)健康和諧的單位文化有利于整體形象的全面提升

社保部門的職工，既有大量的社保機構的相關工作需要管理、監督，更要面對本地區數十萬的參保職工。特別是在一線的籌資人員和社保費用報銷結算人員，他們的壓力可想而知，常常要在嚴格執行政策和各方人情招呼的夾擊中作出取舍。在繁雜瑣碎中日復一日地機械操性工作，這些因素的疊加，就會給人員隊伍建設帶來一定的影響。因此。作為社保經辦機構的管理者，必須盡最大可能發揮單位文化建設的功效，將單位文化建設作為管理者的一種追求貫穿于實際管理工作中，要做到“內強素質，外樹形象”，不但要總結適合自己單位的服務宗旨、管理理念、職工精神面貌的特質，及時上升為全體員工行為準則和一致要求，而且要由此發揚光大，在管理者和職工以及單位之間形成相互理解、共存共榮的良性關系，才能全面提升單位的社會形象。

(二)成熟的單位文化有利于與服務監管對象的溝通

社保部門面對的是參保單位和職工個體，各項政策執行的主動權常常在社保職工的手中，相對于明顯處于弱勢的參保職工而言，行為規范、服務至上的理念就顯得尤其突出。良好的單位文化建設及業已形成的價值觀，會自然而然地約束每一個職工的行為，引導大家，換位思考，盡自己的最大可能為服務對象提供優質的服務。

(三)高尚的單位文化有利于增加職工隊伍的認同感

單位文化是社保部門寶貴的、潛在的無形資產，每一個職工都希望自己所生存的環境是個健康、和諧、高尚的環境，只有通過良性氛圍的營讓職工產生一種對單位的依存和認同感，增強員工社保事業的忠誠程度，愿意為單位的一切正確行為作出自己的努力，才能起到凝心聚力的作用。

(四)社保文化建設是貫徹落實科學發展觀的需要

先進的單位文化是單位持續發展的精神支柱和動力源泉，是單位核心競爭力的重要組成部分。單位和單位是人的集合體，符合科學發展觀要求，積極、先進、健康向上的單位文化對單位的經營管理、生產方式以及員工的行為習慣等潛移默化地發生著全面而深刻的影響。因此，在社保文化建設工作中，必須始終貫徹落實科學發展觀。

三、實施文化品牌建設戰略，促進社保文化建設

(一)實施文化品牌建設必須加強社保隊伍建設，提高社保隊伍整體素質，樹立社保形象

隨著市場經濟的發展，經濟主體利益多元化，人們的思想、觀念、價值觀也發生了明顯的變化。為此，加強思想政治工作，進一步提高社保人員的職業道德水平，引導社保人繼續堅持發揚黨的優良傳統和作風，堅持實事求是，堅守社保職業道德規范，提高社保服務水平。從而謳歌社保人精神，展示社保人的精神，使社會各界了解社保、關注社保、支持社保和正確應用社保；才能使社保的各項工作落到實處，才能促進社保文化的建設。

(二)實施文化品牌建設必須提供物質和制度上的保障

服務品牌銷售調研報告范文第二篇[摘要]在企業的發展過程中，為增強核心競爭力，物流企業就要利用外部資源來完成自身的業務，應該形成制造專家和物流行家的聯合與協同，并延伸其業務服務內容，制定發展戰略，從而為企業發展提供更大的空間。市場營銷作為企業的生存和發展之本，物流企業要認真對待市場營銷中存在的若干問題，從而制定出相關營銷戰略及策略。

[關鍵詞]物流企業市場營銷服務

一、概念分析

1、物流的概念

物流是一個控制原材料、制成品、產成品和信息的系統，指的是從供應者向需求者的物質實體的物理運動，它由一系列的時間和空間價值創造的經濟價值活動構成，其中包括基本的運輸、儲存、包裝、裝卸、流通、統一配送及信息處理管理等一系列活動。也可以將其理解為為了滿足客戶的需求，拿最低的成本投入，通過運輸、倉儲、配送等，實現原材料、成品半成品及相關信息從原產地到商品消費地的轉化交流。

2、市場營銷的概念

市場營銷是個人和企業等組織通過創造產品和價值，并自由地同別人交換產品，以獲取共同的利益的一種交易行為。也指的是在不斷變化的市場環境中，以滿足消費者的需求為目的，實現企業業務流程的目標，包括市場調查研究、目標市場甄選、產品研發等一系列與市場產品推廣有關的企業經營活動。

二、物流企業市場營銷中出現的若干問題

我國現代物流企業，是適應中國經濟快速發展和對外開放、市場競爭日益加劇的形勢，在中國傳統計劃經濟體制下的物資計劃分配和運輸體制的基礎上發展起來的。中國加入WTO后，信息化進程的加快，促使物流企業也得到了較快的發展。但是現代物流企業大都是以前的貨運代理商和運輸公司，大多數中小規模的本土物流企業仍然處于低水準運作的狀態，傳統物流企業服務營銷意識薄弱。長期以來，企業受計劃經濟體制的影響，尤其是國有物流企業它們擁有自己的倉庫、車隊、甚至遠洋船隊，造成物流過程的人員浪費，倉庫的閑置、車輛的空駛等狀況。而能夠提供一體化、現代化、專門化、準時化、高效率服務的專業性物流企業則寥若晨星。我國現代物流企業形成多元化的物流格局，大多所采用的是傳統的營銷方式，物流企業營銷意識不強，缺乏有效的營銷理念。總的來說，現代物流企業存在的問題主要體現于以下幾個方面：

(一)管理方面

1、缺乏品牌意識，影響整體競爭力

中國企業已經進入品牌競爭時代，缺乏品牌意識的企業形象是模糊的，是很難給客戶以穩定的概念。有很多物流企業不重視品牌建設，缺乏知名度，從而影響到物流企業的整體競爭力。在品牌建設與維護上的不足，導致絕大多數物流企業只能在低端市場“搶飯吃”。此外，企業規模普遍偏小，創牌意識相對淡薄，培養專業人員以及市場推廣等方面的投入不足，致使品牌意識差已成為了我國物流企業一個普遍現象。物流企業要想在激烈的競爭中獲得長足快速的發展，就要實施正確的市場營銷策略，要認真對企業進行認證和評估，將各種營銷因素優化組合成一個系統化的整體策略，以實現企業的戰略目標，從而建立起正確的品牌理念，提高企業競爭力。

2、營銷觀念淡薄，缺乏成長活力

在營銷策略上，我國物流企業大部分員工的服務觀念、營銷觀念相對淡薄，當今一些物流企業還停留在“等顧客找上門”或是依靠一些固定的客源維持的原始營銷階段，企業自主宣傳促銷意識薄弱，競爭觀念、服務觀念不能到位。物流企業經營思想沒有真正以市場為導向，市場營銷意識淡薄，市場營銷知識欠缺，市場觀念落后于市場規律的變化，沒有深入分析市場需求，市場了解不夠，市場的開拓力度不夠。除此之外，企業沒有認真研究客戶的消費要求和消費心理，沒有推出適應客戶的多樣化需求的服務項目，營銷人員沒有樹立起現代營銷理念，從而造成物流企業規模偏小，業務范圍狹窄，缺乏成長的活力，不利于企業發展。

(二)服務方面

1、服務功能較為單一，增值服務十分薄弱

我國現代物流企業經濟規模小，無論是人員規模、資產規模、服務營業額規模等都比較小;各種物流設施及裝備的技術水平和設施結構不盡合理，設施和裝備的標準化程度較低，無法發揮出現有物流設施的效率;由于對現代綜合物流的意義和作用缺乏足夠的認識，受企業規模較小，傳統物流體制和模式的制約，沒有充分地釋放出現代綜合物流的現實需，主動接受現代綜合物流服務的規模較小。當前大多數物流企業缺少包裝、加工、配貨等增值服務，完整的物流供應鏈尚未形成，所以導致我國整體物流企業水平低已成為不爭的事實。

2、物流企業經營管理水平偏低

多數物流企業都缺乏內部管理規程及服務規范，采取的是粗放型管理，結果就會缺少規范化的物流服務，也降低了服務質量。?

(三)人才方面

物流行業發展到今天，最大的阻礙就是物流人才缺乏。與國外相比，我國的物流培訓起步較晚，急缺物流人才。物流企業經營管理人員大多數都學歷水平不高，從而也造成了企業管理水平的低下以及觀念的落后，同時這也使得它們吸引不到專業的物流管理人才的加入。

三、物流企業市場營銷策略的實施

1、產品策略

任何企業的資源都是有限的，要利用好這有限的資源為客戶更好的服務，這將是關系到企業成敗的關鍵。物流企業要看到市場上物流需求的差異程度，滿足物流市場的激烈競爭。針對未被滿足的市場，應結合著企業資源狀況，從中形成并確立適宜自身發展和壯大的目標市場，并以此為出發點設計相應的營銷組合策略，就可以奪取競爭優勢，在市場占有較大的份額，為企業的下一步發展打下良好的基礎。從產品角度看，產品的規模不斷擴大，但是企業的利潤逐步下降。鑒于營銷模式，企業就要向市場推出新的產品，或加寬、加深原有產品的系列，以抵消該種產品銷量下降而引起的利潤減少，成功的企業莫不如此。物流企業的產品策略選擇，可以相互配合，不斷調整，突出產品特色，而不應固守一種不變的模式。

2、服務營銷策略

首先，將“客戶”要領引入企業內部。在營銷服務中，企業領導不僅要滿足外部客戶的需求，更要滿足內部客戶(即其他員工)的需要，二線員工必須盡力向一線員工提供支援。其次，創建“服務至上”的物流企業文化。現在有很多物流公司都重視起客戶服務，也將其引入到物流公司的經營活動中去，并制定出一系列市場營銷的規章制度，迫使員工去執行，結果卻適得其反。問題的關鍵就在于制定的制度要得到員工的認可才行，使員工能主動的去為客戶服務。

3、品牌策略

由于我國物流企業正處于起步發展階段，所以對自身品牌形象并不重視。但是高速發展的國內物流行業，吸引著國外物流品牌積極拓展中國市場。他們先進的物流管理經驗和成熟的品牌戰略都極具優勢。企業發展理念、企業文化、社會信任度、服務品質和附加值等都集中體現在品牌上，品牌在市場資源整合和競爭中的影響越來越大。品牌是企業的無形資產，必須要樹立起正確的品牌理念，從而為企業帶來更多的經濟效益。同時，品牌也影響著客戶對企業的忠誠度，只有樹立起品牌意識，才能給物流服務的消費者提供了更多的選擇余地。

服務品牌銷售調研報告范文第三篇商貿業的發展水平直接體現了我國城市現代化的水平，同時也是展示城市形象、提升城市品位的重要窗口。商貿服務業是我市經濟結構優化的主導產業，也是推動經濟發展方式轉變的強大引擎。隨著義烏經濟逐漸融入國際化浪潮，義烏商貿服務業正進入一個量的擴張和質的提升的重要發展機遇期，進一步提升商貿服務業的發展水平勢在必行。

一、我市商貿服務業的發展現狀

我市商貿服務業經過改革開放，特別是近幾年來的快速發展，呈現了良好的發展態勢，經營規模不斷擴大，經濟效益穩步提高，發展環境進一步改善和優化。XX年，全市共實現社會消費品零售總額176億元，同比增長%，創近幾年來新高，在全省經濟強縣中增速和總額分別位居前列。然而不容忽視的是，在我市以中國小商品城為龍頭的商貿業持續繁榮的背景下，除市場外的其他商貿服務業發展則相對落后，與其它相關行業相比，明顯不協調，與進入小康社會追求高質量、時尚生活的居民需求明顯不適應。主要體現為城市框架不斷拉大，商貿設施明顯滯后;結構層次尚欠合理，特色商貿明顯短腿;現有企業規模不大，商貿品牌明顯短缺。

二、我市商貿服務業的發展潛力

義烏城市性質和發展目標決定了我市必須具有較為發達的商貿服務業。“國際性商貿城市”戰略的實施，為商貿服務業的發展創造了良好的機遇。城市經濟、城市自身的特點蘊含了有利于商貿服務業進一步發展的因素。

2、城市化水平不斷提高為商貿服務業的發展創造了更為廣闊的空間。一個城市的商業發展程度與其城市規模是緊密相關的。我市已提出了城鄉一體化的總體目標，城市化進程正進入快速發展期，我市的城市化水平已達到了60%以上，城市建成區面積擴大到73平方公里，城市人口不斷增加，一大批城市基礎配套設施建成。城市的集聚、輻射、帶動和服務功能顯著增強，形成了對服務行業強大的規模需求。

3、居民消費結構的進一步升級為商貿服務業發展奠定了一個更為堅實的需求基礎。隨著經濟的發展和居民收入水平的提高，居民消費結構將發生根本性變化，增加服務性支出將是居民消費支出的重點，服務含量高的消費需求將成為新的熱點。特別是一些超出基本生活需求的服務產品，在較高收入水平時才能形成大規模消費。

4、資本投入足以保障商貿服務業的發展。民間資本雄厚的資金實力加上我市悠久的經商傳統、濃厚的商業氛圍，為商業發展奠定了堅實的基礎。此外，外資的強力注入給服務業帶來新的活力。以商貿業為主體的服務業將繼續成為下一輪發展方向和新的投資機會，預計將有更多的人投資、從事商貿業。

5、相關產業的發展有力帶動和支撐了商貿服務業發展。旅游、會展業的發展對商貿服務業的帶動作用十分明顯也產生了更多的關聯效益，旅游、交通、賓館、百貨、餐飲等服務行業的經濟效益將得到大幅提升。

三、我市發展特色商貿的思考

服務品牌銷售調研報告范文第四篇隨著社會經濟的迅速發展和人民生活水平的不斷提高，呼和浩特市玉泉區家政服務業的市場需求越來越大。為全面了解玉泉區家庭服務行業現狀，進一步推進家政服務行業發展，呼和浩特市玉泉區婦聯采取發放問卷、實地走訪、在社區召開座談會等形式，對家政服務行業現狀進行了全面調研。

一、基本情況

1、家政服務公司運作情況。目前，呼和浩特市玉泉區正在運作中的家政服務公司有10多家，大致可÷分為三類：一類以家政服務名義在工商部門注冊的家政服務公司；另一類則以房屋中介為主，家政服務為輔；第三類未到工商部門注冊，以家庭為單位，靠一部電話一張名片聯系業務的個體經營。

2、家政服務行業市場基本情況。在受訪的家庭中，的家庭沒有請家庭服務員，但其中有是急切需要，只是因為沒有找到合適的家政服務員，有30%的家庭表示將來會請家庭服務員。綜合以上數字，有70%左右的家庭已經聘請或準備聘請家庭服務員；家庭月收入達4000元以上的家庭有家政服務需求的占78%；男性對家政服務的需求比例比女性大。通過調查也了解到，玉泉區絕大多數用戶都要求家政服務員必須是知根知底的本地人，在對人的品行上有一定要求。現在，每天通過電話、經朋友介紹等方式尋找做家政人員的家庭也不在少數，家政服務行業在玉泉區正成為有一定潛力需求的市場。

二、存在問題

1、市場供需存在著矛盾。隨著人們生活水平的提高，越來越多的家庭需要家庭保潔、照料老人、管教孩子等家政服務，還有一些家庭需要一些特殊的家政服務，比如中高級育嬰師、養老護理員、病老陪護等，現市場尚還不能滿足需求。但由于市場魚龍混雜，服務的質量參差不齊，廣大居民面對現在的家政服務供需現狀往往無從選擇，不是找不到滿意的服務，就是不敢接受服務，而服務公司又由于種種原因不能及時、有效地滿足市場需求，市場供需矛盾突出。

2、行業觀念陳舊。家政服務業作為從傳統“保姆”發展而來的新行業，尚未得到社會的普遍認同。現在家政服務員的數量遠遠不能滿足市場的需求，其原因是召不到合適的人員。不少女性受“侍侯人、低人一等”等舊觀念的影響，怕丟面子，怕受歧視，寧愿無事干或工地打小工，也不愿意干家政。

3、人員培訓不足，素質有待提高。目前，玉泉區家政服務人員主要是下崗、失業、和農村外來務工婦女等弱勢群體，文化素質普遍偏低。有些家政服務人員在服務過程中服務質量低，甚至出現事故，有的還在職業道德上出現問題等。現在玉泉區家政行業中，除玉泉區婦聯培訓的300多名家政服務人員，其他的家政服務人員根本沒有接受任何方式的崗前培訓。而許多家政公司為了單純追求利潤，缺乏對家政服務人員的培訓和管理。市場對持證上崗要求不夠嚴格，持證上崗和無證上崗獲取相同的報酬，造成家政服務員參加培訓的積極性也不高，素質難以提高。

4、市場管理不夠規范。家政服務業由于市場廣闊，供不應求，只要想干的就可以干，因而造成市場結構混亂。目前玉泉區的家政服務業沒有統一的管理機構，對服務質量也沒有一個衡量的標準，市場價格不統一。家政服務員的自身安全和利益無法保障，雇主的利益無法保障。這些問題在一定程度上制約了家政服務業的快速健康發展。

三、對策與建議

1、建立巾幗家政服務機構，打造品牌服務。呼和浩特市玉泉區婦聯作為群團組織，社會誠信度高，在人們的心目中具有一定的地位，因此婦聯組織要動員號召區下崗和外來務工婦女建立巾幗家政服務公司，引領他們打造品牌服務。通過走訪調查，許多下崗女工和外來務工婦女也有這種愿望和要求。今年年底玉泉區婦聯準備在六個社區給六個家政公司進行掛牌，巾幗家政公司立后，由婦聯監督領導，在行業樹立榜樣，促進家政服務業快速健康的發展。

2、加強培訓，提高服務人員素質。今后玉泉區婦聯將以社區居民為基本服務對象，大力拓展家政服務消費市場。以市場的需求，不定期舉辦家政服務人員培訓，積極發揮巾幗創業就業培訓指導中心的作用，集中培訓不同級別、不同檔次的家政服務人員。同時，還有進行職業道德、法律常識、家庭禮儀、操作規則等一系列操作性、針對性較強的業務培訓，增強從業人員的服務意識，規范服務行為，提高家政人員整體素質，以適應家政服務市場不同層次的雇主需求。

3、加大宣傳力度，構筑婦女就業平臺。堅持正確的輿論導向，大力宣傳家政服務業在社會發展中的積極作用，樹立一批管理先進、服務一流的巾幗家政服務公司，提高家政服務業的社會地位，引導家政服務向產業化發展。鼓勵下崗女工、農村婦女自覺拋棄行業陳腐觀念，積極參與家政服務活動，讓她們到家政服務行業尋找自己的位置，實現再就業。對社區下崗女工和農村剩余勞動力進行詳細調查摸底，掌握她們的務工需求，及時向家政服務公司反饋信息，健全全區家政行業人員人才信息庫。通過電臺廣播、電視廣告、報紙宣傳等形式，對家政服務市場的供需信息進行及時宣傳，使雇主和求職者都能及時掌握有效信息，實行雙向選擇。

4、政府部門應加大對行業管理和扶持力度。當前，家政服務業正處于一個逐步積累逐步向前發展階段，政府的重視和扶持對于現階段的家政行業是必不可少的。在管理上，政府應加強家政服務行業監管力度，對家政服務市場進行規范管理，規范家政公司之間的惡性價格競爭，對無照經營家政服務業的，要加大整治取締力度，依法取締“黑中介”，更好的維護正規家政服務公司的合法權益。在扶持上政府部門要出臺一系列專門針對家政服務業的優惠政策，工商部門從快從簡辦理各項手續，對下崗失業人員從事家政家庭服務個體經營的，憑《再就業優惠證》，免收工商行政性收費，其他家政服務個體經營戶管理費按最低額征收，稅務部門依照相關政策減免稅收。

服務品牌銷售調研報告范文第五篇摘要：針對當前市場壓力不斷加大、國內消費市場發展整體放緩的趨勢，認為應該加強企業的區域市場營銷策略應該通過提高營銷調研在區域推廣中的系統性、合理利用營銷公關提高營銷工作的效能以及合理的選擇媒介類型加強市場的深入挖掘工作，從而充分挖掘區域化市場營銷所具備的銷售潛能。

關鍵詞：市場營銷營銷策略調研

引言

幾乎所有的企業在經營的過程中都具有自己的產品營銷與推廣部門，雖然可能在稱呼方面有所不同，但是其存在的根本目的基本一致，那就是為了提高企業的產品或者是服務的知名度與美譽度而為目的，給銷售部門提供宣傳和輿論上的支持。在這里，主要探討的就是在營銷與推廣費用預算減少的情況下，如何通過區域化的市場營銷策略來提供企業營銷與推廣工作的效能，達到提高企業的產品或者是服務效能的目的。

一、企業進行區域化營銷的根本目的與主要內容

區域化營銷的根本目的

就企業的營銷與推廣工作而言，目前最主要的任務在于如何提高針對企業的產品或者是服務而采取的區域性推廣活動的專業性，這對確定企業是否可以實現開拓企業的本土區域化市場具有重要意義。

區域化營銷的主要內容

在通常情況下，區域營銷推廣部門的工作主要包括這樣兩個部分：其一，完成企業上級部門在財政年初所計劃的下達的推廣任務與計劃，積極的配合企業總部在銷售旺季的營銷活動；其二，在既定的資金預算之內，結合公司經營的實際情況開展各種營銷活動，這些活動一般屬于常規性的市場推廣。例如，在區域市場中投放各類平面、電波廣告，或者是對各種公益性的、文藝性活動進行冠名與贊助等。這種雙管齊下的營銷與推廣方式的有效性在實際的營銷過程中得到了充分的證明，被大多數的企業所采用。但是，針對當前市場消費信息不足，國內競爭壓力加大的情況下，這種雙管齊下的營銷方式有必要進行一定的改進與延展。也就是說，可以適當增加區域營銷部門的權限，使得其在營銷的過程中具備更多的自由度與自主權，提高營銷工作的機動性。

二、提高企業區域化市場營銷效能的幾點策略

提高營銷調研在區域營銷工作過程中的系統性

提高營銷調研在區域營銷工作過程中的系統性是提高企業營銷活動專業性的首要問題。企業的上級主管部門在財政年初一般都會針對企業全年的營銷方案而邀請多家廣告公司或者是營銷、咨詢機構參與進來。營銷方案一般都包括對市場大環境、企業在下一年的經驗目標和上一年的工作總結等進行總結和分析，對各個區域的協作工作起到指導作用。但是，在企業經營的過程中，應該考慮到各個區域的低于文化、消費方式以及市場發展的不同階段等營銷特征，進行差異化的音效方案制定。假若都按照企業上級部門統一的標準來執行營銷方案就會導致執行方式程序化，營銷方式過于僵化等。所以，在營銷與推廣費用有限的情況下，應該針對各個區域的不同營銷環境，在進行區域化的深度調研之后，識別消費者的具體需求，對市場進行細分之后而得到企業營銷工作開展所需要的各類信息。同時，還可以協助企業管理者對制定的營銷規劃與促銷活動等進行評估。

在進行市場調研工作中，要注意市場調研的基本方式，不能夠過于僵化。標準的市場調研工作應該是本著積極專業的態度，以切實可行的方法進行操作，可以在確定需要調研的問題與目標之后，制定一個適合具體操作環境的調研計劃。這包括具體采用的調研方法以及將用到的調研問卷及相關材料等的規定等。這些工作都屬于調研的事前準備，之后還應該對營銷的事后效果進行測試與評估。

從企業的長遠營銷發展來看，采用這種扎實的區域性調研工作將確保該區域的消費者持續的關注企業自身的品牌發展。同時，將對企業深入了解該區域的消費趨勢等具有重要意義，能幫助企業在其他類似區域的發展積累經驗，是企業營銷工作的寶貴資源。

合理運用營銷公關，提高營銷工作的效能

企業公關不應該僅僅是在企業的經驗出現危機時用來對輿論氛圍進行改造，以解決信任危機的方式，同時還應該是發布新產品、傳播新的品牌與提升企業聲譽的一種有效途徑。合理適當的采用可以會增加企業的信譽度，甚至其發揮的作用將大于各種商業廣告給企業帶來的效能。合理利用公關來進行營銷的方式比較多，例如，可以通過新聞發布會、各種社交活動、學術研討會和報刊雜志等方式。但是，針對區域性的營銷方式而言，采取區域性的公關方式將更加具有針對性。例如，針對當地的一個新產品發布時，可以通過在當地報紙上以新聞報道的方式進行發布，對該產品與同類產品的技術和性能進行對比，重點展現出該產品的特色，這樣就可以將信息明確的傳遞給該區域內潛在的消費者。當然，針對消費類的產品或者是服務，還可以通過非常規的營銷渠道進行推廣，諸如招募體驗用戶等。從實際的運作情況來，營銷公關能對常規的營銷手段進行有效的補充，而且營銷公關可以以較低的成本來實現比商業廣告效果更佳的效益。

合理選擇營銷媒介的類型

營銷媒介是企業進行市場營銷工作的介質與主體，在進行營銷時應該對營銷媒介進行合理選擇，這對于深入挖掘市場潛力具有重要作用。尤其是當前許多的企業多在積極的開展“精準營銷”的營銷模式，在對消費者的消費需求與消費行為進行精準的分析與衡量的基礎上，將消費市場進一步細分，然后針對各個較為單一而準確的客戶群體建立營銷體系。

參考文獻：

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[2]倪俊。區域空間下的市場營銷管理策略[J]。管理觀察。2008(10)。

[3]樊志育。實用廣告學[M]。上海：上海人民出版社，2006：337―338.

服務品牌銷售調研報告范文第六篇前言：

經濟迅速發展，人們生活水平不斷的提高，這就為手機的普及創造了條件，同時經濟全球化的進程加快，對信息需求的即時性要求也更為注重了。手機作為20世紀末的新事物，它的發展初期作為一個簡單的通訊工具，走到現在成為一個新的信息攜帶者，手機的優越性在某些方面已超過了報紙、雜志等信息載體。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。

調查內容：

1、調查時間：20xx年5月16日---20xx年5月20日

2、調查對象：各大手機品牌

3、調查目的：了解手機行業市場的現狀

調查分析：

(一)手機市場現狀：

隨著通信類產品的更新換代，手機市場增勢強勁，手機市場分額也在不斷擴大。國內移動用戶總數不斷增加，手機普及率更是一升再升，并預計20xx年底國內的移動通信市場還將新增至少6000萬用戶，更換新機的用戶也將達到6000萬左右，市場總體規模增長率可達。由此可見，手機市場仍存在著巨大的潛力。

而隨著潛力帶動眾多有實力廠商的進入，造成一方面手機產能急劇膨脹，另一方面，激烈的市場競爭和運營商低端購機也導致了手機價格的整體下滑。手機價格的持續下降不但滿足了大眾的購機需求，同時也提高了大眾的購機標準，使其對手機的購買重心越來越集中在智能性方面，也即增強了對智能手機的需求。一批高科技的代表產物不斷出現，Android智能、iPhone等時尚智能手機受到了越來越多消費者的青睞，人們逐漸將目光放在了高端品牌上。

(二)手機消費人群：

手機消費人群廣，廠家根據不同的使用需求，生產各種款式的手機，滿足顧客需求。其中，年輕人是手機銷售的最大市場。追求時尚體現個性本就是年輕人的特點，對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、三星在設計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。

(三)手機市場特點：

(1)手機市場類型是屬于壟斷競爭市場。

(2)每個廠商的產品是不同質的，即存在差別。但差別又不是很多。由于產品的差別性，使得它們相互之間不能完全替代，從而廠商對于自己的產品具有一定的壟斷性。另一方面，由于產品的差別不大或很小，使得它們相互之間具有較高的替代性，從而廠商對自己的產品不具有完全的壟斷性。在手機市場上，諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產品，它們都擁有最基本的功能，可以滿足消費者最基本的需求，同時也是由于它們之間在產品的質量、設計、功能、技術等的不同，使得它們之間也不能完全替代，就好像一個商務人士他需要的是黑莓，而對于一般的消費者只需其具備較好的功能就行。

(3)在壟斷競爭市場上，商品的品牌是極為重要的，因為作為一個消費者對產品的質量、功能是有偏好的，我們作為一個消費者在一般情況下不會去購買我們所從未聽說過的產品和服務的。

(4)為了突出自己的產品特點，廠商是會花很多的力氣在廣告、商標、包裝上的，從而引起消費者的注意并刺激他們的購買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌，其廣告不勝枚舉。

(四)商品分析：

盡管手機市場面臨巨大挑戰，但一些產品銷售狀況依然量好，因為，一些過去主要購買中端標準型產品的使用者，有可能轉而購買更便宜的手機，或是轉向購買具有更多功能的機種，觸控屏幕與黑莓鍵盤手機仍然是推動換機潮的主要力量。然而，手機平均銷售價格加速下滑，對中低端手機制造商帶來了巨大影響。”經濟衰退持續阻礙了成熟及新興市場的換機潮。渠道商同時面臨著需求不振與財務壓力，在能夠重新進貨前，必須消耗掉1，390萬臺的庫存。10/11年各品牌銷售及市場份額狀況款Android手機。

服務品牌銷售調研報告范文第七篇調查內容

(一)企業基礎能力。企業基礎能力由職工總數、資產總額、資產負債率、銀行評定的信用登記、利潤總額、主營業務收入、總產值、產品銷售收入、稅收總額等指標構成。

(二)品牌管理能力。品牌管理能力由中國馳名商標數量、快速反應體系建設、質量管理體系建設、社會責任體系建設、廣告費用投入額等指標構成。

(三)品牌創新能力。品牌創新能力由科研人員數量、企業自由研發機構和等級、合作研發機構、研發投入、新品銷售收入、專利數量、參與國家/行業標準情況等指標構成。

調查方法

(2)課題組通過國內外研究機構獲取企業基本情況;

(3)課題組通過上市公司年報獲取企業基本情況;

(4)課題組派研究人員前往企業實地了解企業基本情況。

調查過程

xx年8月28日，首屆中國自主品牌調查啟動;

xx年9月1日~xx年12月31日，構建中國自主品牌企業評價指標體系，聯系推薦候選案例，獲取企業數據信息;

服務品牌銷售調研報告范文第八篇一、調查目的：

了解手機在大學生中的狀況

近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。

二、調查對象：

大學生

三、調查時間：

xx年10月01日——xx年10月25日

四、調查方式：

網絡問卷

1、提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用平臺開發，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

服務品牌銷售調研報告范文第九篇為深入了解我區現代服務業發展情況，提出有助于服務業健康持續發展的意見建議，區政協科經委在分管副主席帶領下，于近期開展了專題調研活動。調研組一行赴區現代商貿業發展辦公室聽取了我區商貿業發展的專題匯報，召開相關座談會，邀請區發改局相關領導對我區現代服務業作通報說明，并結合前階段實地考察中發現的問題，在討論分析的基礎上形成本報告。具體情況如下：

一、我區現代服務業發展的基本情況

近年來，甌海區政府堅持以調整經濟結構，加快產業轉型升級為突破口，大力發展現代服務業。在區政府的高度重視下，通過各職能部門和鎮街的共同努力，我區現代服務業發展取得了重大進展。今年上半年，實現第三產業增加值億元，增長10%，占全區生產總值的；三產投資結構得到調整，今年1—8月份，全區限額以上服務業完成投資億元，占全區限額以上總投資的，服務業投資成為全社會投資增長的主動力；全區實現社會消費品零售總額億元，同比增長，增幅比1-7月提高個百分比。其中限額以上批發零售住宿餐飲業實現零售額億元，同比增長、旅游業也保持較好發展態勢，上半年，增加旅游收入億元，同比增長18%。總體來看，我區現代服務業發展態勢良好，后勁十足，主要表現在以下幾個方面：

（一）創造條件，服務業發展環境不斷改善

（二）合理部署，服務業重大項目不斷推進

積極探索并實施“退二進三”政策，黃河皮革、泰恒建材城、天宇高邦、美福食品等企業的“退二進三”工作重點推進，土地資源得到進一步調整，現代服務業被提到優先發展地位；采取多項措施盤活現有存量資源，著力對溫州家具市場和溫州裝飾材料市場進行改造和提升，逐步形成以“家”為主題的專業市場；緊緊抓住甌海新城崛起有利時機，加快站前商貿區、新城中心商務區、總部經濟園、大西洋購物中心等重點項目建設，以項目建設推進新城現代服務業發展；全面加快實施都市休閑旅游項目，茶山文化一條街立面改造已完成，塘河文化主題公園完成投資額5635萬元，旅游資源得到進一步優化；啟動大學科技園、溫州文化創意園等前期工作，潘橋物流基地建設有序推進，現代服務業態不斷豐富化、多樣化。

（三）多措并舉，招商推介力度不斷加強

轉變政府職能，采用各種措施方法，主動出擊，積極開展招商引資工作。南湖、站前等已有6個地塊完成出讓或正在簽訂預申請協議，出讓金達41多億。南湖城市綜合體商業部分擬引進華潤萬象城，打造國內一流地標性大型商業綜合體。從近年招商工作情況來看，現代服務業在招商引資中占據了主導地位，引進的項目產業結構也更趨合理。

（四）利用優勢，服務業集聚示范作用不斷形成

利用甌海的產業特色，充分發揮服務業的集聚示范作用，引導龍頭企業和優勢項目申報省級以上服務業重點項目，爭取服務業省級重點項目引導資金，努力提升服務業發展質量。甌海總部經濟園被列入首批省級服務業集聚示范區，森馬集團的營銷模式被評為全省服務業十大創新示范企業，華中科技大學溫州先進制造技術研究院建設項目被列入省服務業重大項目，通過這些項目，引領現代服務業集聚化、品牌化。

二、存在問題

一是服務業規模小，結構差。“十一五”期末，我區服務業增加值在GDP中的比重僅為35％，列全市倒數第二，遠遠低于全省％和全市％的平均水平。據稅收統計，當前我區服務業企業除幾家工業企業生產性服務業分離繳納的稅金稍具規模外，其余企業大多規模小，檔次低，經營領域不寬，綜合競爭能力不強。全區獲得市級以上名牌商號的企業僅“一鳴”蛋奶一家，納稅在一千萬以上的企業僅2家，納稅三百萬以上的企業也僅9家。從我區服務業內部結構來說，目前仍然以傳統服務業如餐飲、農貿市場、超市等為主，現代服務業相對不足，尤其是生產性服務業發展很不夠，全區納稅50萬以上的企業中，生產性服務業只占29％，比例明顯偏低。

二是城市化進程慢，相關配套落后。近年來，我區雖然將城鎮建設列為工作重點，出臺系列措施，以攻堅的態勢全力推進，但總體上看，城市化進程依然緩慢。由于規劃前后沿承、貫通不夠，以及一些規劃變動調整過大等原因，給一些項目的進展、公共設施的配套建設等工作造成了難度，“有區無城”的狀況從根本上沒有得到改變。同時，人口的集聚問題、產業的支撐問題也給現代服務業的發展帶來了一定的影響，尤其是一些大的服務業，因相關配套設施缺乏，致使發展緩慢。如甌海新城建設步子慢，大西洋購物中心等服務業仍處在不溫不火之中，沒有達到預期效果。

三是政策扶持不夠，投入少。對于服務業各個行業項目的推進力度不大。“十一五”期間，吹臺山等旅游項目沒有得到大發展，大羅山違章建筑、生態保護等工作依然不能有效解決；當前潘橋國際物流中心、南湖城市綜合體等項目因規劃調整、土地限制等原因推進困難；大學科技園因相關規劃交叉影響，目前仍在協調過程中；崎云度假村、仙巖大酒店因土地政策落實不到位，無法進場施工和掛牌。對外招商引資和項目引進的政策比較滯后。現有政策在扶持現代服務業發展方面作用欠佳，尤其是用地、減稅等手段不靈活，對企業主、商家的吸引力不夠，如德邦物流企業因缺乏優惠的政策支持而改變在甌海設立區域總部的設想。引導資金相對較少。今年上半年，區政府出臺了《甌海區服務業發展引導資金管理辦法》，每年投入一千萬用于專項獎勵，但與龐大的服務業項目相比，與周邊兄弟縣市區的投入相比，扶持資金顯然不夠。

四是管理體制不完善，效果欠理想。據調查，目前牽頭管理我區現代服務業的有好幾個部門，其中，現代商貿服務業辦公室、發改局、經貿局等部門分別承擔現代服務業的某些管理職能，“多頭管理”的格局造成一些項目規劃調整難、審批手續繁瑣、項目施工進展緩慢等，影響了現代服務業健康、規范、有序的發展。

三、我區發展現代服務業的基本思路

（一）以加快新型城市化進程為抓手，加快現代服務業大發展

服務品牌銷售調研報告范文第十篇一、市場基本概況

此次調研在揚州金鷹的文昌店進行

從金鷹專賣店中的調查來看，品牌女裝的各來源地的品牌數量來看，深圳女裝的數量在揚州市場所占的比例還是比力高的，到達了12%，其數量相當于浙江、天津、福建、遼寧、江蘇、山東、湖北幾個省分女裝數量的總和。但就單一品牌的市場籠罩率來看，深圳品牌女裝的單一品牌市場籠罩率并不是很高。

經過過程商場品牌擁有量的統計我們不難看出，消費者相對年輕化的商場擁有品牌女裝的數量相對要多一些，而高檔商場所擁有的數量卻較少。從各商場擁有的國內品牌女裝與商場本身所擁有的品牌女裝總數的比例上來看，各商場里面國內品牌女裝的比例并不是很高

二、ONLY女裝成功分析

目前，中國女裝行業的市場競爭格局，正由過去的降價競爭快速變成款式、時尚、銷售環境等綜合因素的競爭，甚至說洗牌和品牌競爭才剛剛開始。面對全新的市場環境，只有在價值取向、行為準則、職業素養、任職能力等方面尋找出不足和缺陷，女裝企業才能生存和發展。在大多數女裝徘徊在打折與走量之中時，也有部分品牌能夠脫穎而出成為其中的佼佼者。

ONLY——定位與服務先行

ONLY是一個定位精準的市場化品牌。其消費者對象是在生活中獨立、自由、領導流行，對時尚和品質敏感的年輕都市女性。因此，其選料大多來自歐洲和日本，同時設計師采用了豐富多變、節奏感很強的顏色，結合最新流行趨勢，設計出許多穿著舒適并代表世界流行的服裝。

ONLY——敏銳的市場嗅覺

他能做到快速的新款上市，以此來抓住消費者，。對于那些鐘愛ONLY的粉絲們來說，在ONLY店每周都能看到意想不到的新款上市，無論是在款式、風格以及色彩上總會帶給

消費者很多收獲。既順應了愛美女性逛街的習慣，又能滿足購物的欲望。ONLY的設計理念、品牌定位符合了消費的需求，他們真正做到了隨著時尚變化而變化，達到了快速更新款式，永遠能做到每周都是在變化的，而最主要的是ONLY品牌的系列化。而對于現在追求個性的年輕人來說，ONLY的款式新穎，你不會在大街上看到雷同的服裝不會擔心有“撞衫”的危險這就是ONLY的承諾。，對于我們來說這僅僅是基礎，而最主要的是ONLY品牌的系列化。如外套、夾克、套衫、緊身針織上裝、T恤衫、襯衣和其它飾品（如背包、帽子、手套等），這些系列化的服飾也都是快速地新款上市。

ONLY—服飾的多樣性

ONLY的服裝適合出游、朋友聚會、晚間娛樂、校園生活等各種輕松的休閑場合它在帶來了世界流行時尚的同時，也帶來了世界一流的質量與服務，它撇開了國際知名品牌都采用的高價位的做法，采取了合理的價格，保持親切近人，更為樸素的做法。世界超級模特海倫娜和納奧米·坎貝爾都曾是ONLY的形象代言人。ONLY為所有生活在世界各大都市的獨立、自由、追求時尚和品質敏感的現代女性設計。代表年輕人活力，有趣的生活方式，充滿動感和濃厚的時代氣息。ONLY女性是20歲左右的女孩，她們樂于擁有獨特的個性，ONLY為她們帶來了年輕、活力，有趣的生活方式。其面料是選用來自歐洲和日本的高級面料，設計師采用了豐富多變、節奏感很強的顏色，結合最新流行趨勢，設計出許多穿著舒適并代表世界流行時尚的款式。ONLY品牌于1996年來到中國，ONLY女裝有：外套、夾克、套衫、緊身針織上裝、T恤衫、襯衣和其它飾品，如背包、帽子、手套。ONLY女裝系列有：LUx系列（luxury奢華），CT系列（citytrend都市），SW系列（streetwear街頭），每一季每個系列都有緊扣歐美時尚的不同的流行主題。

ONLY———與眾不同的風格

ONLY的風格是與眾不同的、富有激情并充滿生機。當季最流行的音樂和國際潮流都是ONLY的設計靈感。這種獨特的風格體現在貼身合體的造型，特別合身的裁減體現了著裝人的個性，讓時尚女性的風采盡現。ONLY是一個市場化品牌，其消費者對象是15歲至35歲之間的都市女性，她們在生活中獨立、自由、領導流行，對時尚和品質敏感。ONLY選用歐洲和日本的高級面料，設計師采用了豐富多變、節奏感很強的顏色，結合最新流行趨勢，設計出許多穿著舒適并代表世界流行時尚的款式。中國市場的主設計師是丹麥資深的設計師，她賦予服裝最新，最大膽的理念。馮雪說，最主要的是我們還會根據季節來推出一些流行主題，真正能滿足消費者的需求，才是我們品牌暢銷的主要原因。

ONLY——高科技的面料

ONLY的有些面料來自歐洲和日本，特別注重運用如富強纖維、氨綸等最新的高科技面料，使衣物既有天然面料的舒適性，又容易清洗，保持良好的形態。適合約會、休閑、工作，令女性能夠輕松應對多種場合。的高級面料搭配：瀏覽ONLY的服裝，人們總是能有驚喜的新發現：十數種顏色系列，幾十種面料，上百種款式，以及恰到好處的飾物，無論怎樣挑選，ONLY都能令時尚女孩展示自我，散發自信風采。

ONLY———專業的優質服務

現在服裝品牌的競爭越來越細分化、專業化、差異化，這要求一個品牌更要有自己的特點，包括在服務上。ONLY的這種店員服務也是很具專業化的。”在ONLY店里，導購要向顧客介紹適合她的服裝，對每件款式的面料、設計風格和搭配方法等會詳盡介紹，導購也要有設計師一樣的感覺。其實作為一個設計師，不只是設計服飾，更主要的是要了解市場，還要與各個部門進行溝通、培訓等相關的工作。比如在每一次新款上市之前，需要各個環節來配合，要與推廣部和市場部進行溝通，在達成共識的情況下，最后一個環節就是對每個ONLY的店長和店員進行培訓，讓終端的服務人員理解最新款式的設計理念，這些款式適合哪些消費者，一些新款式如何與其他服裝進行搭配。這種優質的服務，讓消費者體會到：來

ONLY選擇服裝，可以得到專業的服裝咨詢，和最真誠的品牌服務。而不僅僅只是看到一個幫你拿衣服、包裝衣服的銷售人員。傳統的銷售方式只要求導購做好銷售就可以了，對于品牌內涵、品牌定位以及品牌的特點一無所知，在當今的競爭下，其品牌的銷售當然業績平平。只有真正了解品牌內涵、設計師的設計理念，才能算是一個新生代的銷售人員，才能抓住消費者心理。顧客第一次親密接觸企業產品或服務時，面對的就是企業的銷售人員。所以，銷售人員的精神面貌是企業的一面鏡子，銷售人員的銷售技巧和銷售熱情從很大程度上決定了產品的市場占有率。

三、中國女裝市場現狀及解決方法

每當走進一家家大型百貨商場、購物中心、服裝商城，眼中閃現最多的是女裝的“身影”，她們占據了大多數商場的整整一層，甚至是兩層。近十年中國女裝的發展是令人驚訝的，產量、內銷、出口都保持著較高的的增長率，成績斐然。然而，中國女裝正在面臨的考驗也是十分嚴峻的：市場占有總量的擴大，源自利潤空間的壓縮；女裝市場的日益繁榮，伴隨著一些企業的虧損或瀕臨虧損，更有甚者虧損已經達到20％以上等等。同時，在中國的時尚界，女裝也遠遠沒有達到男裝那么強烈的品牌效應，伴隨著女裝品牌的似乎就是女性那種與生俱來的“嬌美卻也柔弱”，無論是定位、渠道及售后等基本功多數遠沒有男裝來的扎實。

品牌定位重復與空擋

品牌的核心價值就是表達顧客心目中的價值，達成互動認同，是顧客購買的理由。雖然國內主要城市對中、高檔品牌女裝的需求在不斷的增加，并且形成了一定的規模，但是不斷增加的中小女裝企業，大多對于品牌的重視程度不夠，以低質無創造性模仿為主，使得中低檔市場供過于求。且女裝品牌的競爭多在價格上做文章，使得市場競爭進入“惡性循環”。這種重復定位可以獲得短期利益，節省設計成本并可以暫時回避市場風險，但是無法形成與其他品牌區分的品牌風格、品牌個性甚至品牌文化。在中國本土時裝品牌當中，當我們提到男裝品牌，就會想到雅戈爾、勁霸、柒牌、七匹狼、利郎一提到兒童服裝品牌，就會想到派克蘭帝、力果、紅黃藍、巴拉巴拉、小豬班納一提到休閑裝品牌，就會想到美特斯邦威、森馬、佐丹奴、高邦、拜麗德一提到內衣品牌，就會想到戴安芬、安莉芳、古今、愛慕除了這些品牌以外，我們很難再想起非常優秀或者非常讓人振奮的品牌了。

而在女裝品牌當中，杭州的、深圳的、上海的、廣州的都可以讓人叫出許多的品牌名稱，但真正讓人覺得非常強勢的卻幾乎沒有。

服務品牌銷售調研報告范文第十一篇品牌是企業乃至國家競爭力的綜合體現，代表著供給結構和需求結構的升級方向。發揮品牌引領作用，推動供給結構和需求結構升級，是深入貫徹落實創新、協調、綠色、開放、共享發展理念的必然要求，是今后一段時期加快經濟發展方式由外延擴張型向內涵集約型轉變、由規模速度型向質量效率型轉變的重要舉措。

一、品牌建設工作成效

高度重視品牌建設工作，積極推進承接產業轉移，大力實施品牌發展戰略，形成了企業主體、市場導向、政府推動、社會共治的品牌建設合力，培育了一批具有影響力和競爭力的名優品牌和地方特色品牌。截至目前，全縣擁有中國馳名商標1件、地理標志證明商標1件，1個地理標志保護產品已申報至國家質檢總局；省政府卓越績效獎企業1家、省專業商標品牌基地1個、著名商標19件、省名牌產品13個；市長質量獎企業3家、知名商標20件、市名牌產品27個；高新技術企業14家、高新技術產品26個；省級農業標準化示范區1個，國家級服務標準化試點項目1個，主導或參與起草國家標準2項，申報行業標準1項，已發布地方標準18項、采標1個；建成省級質檢中心1個，縣標準計量所建成計量標準19項、校準項目2項；品牌企業產值60億，品牌經濟占規上工業總產值比重達25%。品牌數量和產值較“十一五”末均得到大幅提高，品牌經濟已成為全縣經濟發展的重要支撐。

二、品牌建設工作措施

一是加強宣傳，營造氛圍。通過新聞媒體、“”消費者權益日、質量月和重大節日、紀念日等活動，面向消費者及公眾進行宣傳。在兩個開發區及重點企業，通過邀請專家進行專題講座、上門服務等方式，大力宣傳實施品牌戰略的意義，努力營造爭創品牌氛圍。

二是積極引導，部門聯動。充分發揮質量強縣領導組作用，加強部門之間的溝通協調。遴選技術新、產值大、納稅高、社會效益好的優秀企業，建立品牌培育庫，著力幫助企業完善計量，推行質量認證，加強質量教育培訓，鼓勵企業采用國際標準、追求卓越績效，不斷提高企業質量管理水平和產品質量水平，增強核心競爭力。

三是提升質量，推動升級。以爭創中國質量獎、馳名商標、省政府質量獎、省著名商標、省名牌產品等為引領，以市市長質量獎、市名牌產品、市知名商標為抓手，大力實施工業產品質量提升計劃，全力開展質量標桿和領先企業示范行動，著力打造知名品牌。分類建立符合實際的服務標準體系，開展質量管理體系認證，引導各類組織爭創國家級、省級服務標準化試點項目。全力推動品牌升級，建立商標品牌指導站，為市場主體提供便捷、高效的品牌培育服務。

四是政府支持，政策激勵。縣委、縣政府將實施品牌戰略納入重點工作，先后出臺《關于加快推進新型工業化的意見》、《關于全面深化改革的實施意見》、《縣縣長質量獎管理辦法》、《縣加快推進標準化工作的意見》、《縣質量強縣獎勵暫行辦法》等一系列獎勵扶持政策，對在品牌和標準建設方面獲得榮譽的企業或單位給予獎勵，激勵企業完善質量基礎工作，提高品牌創建工作積極性。

五是打假治劣，重點保護。利用“12365”、“12315”舉報投訴熱線，加大打假治劣力度，進一步整頓和規范市場，保護品牌企業和消費者的合法權益，努力為品牌建設創造健康有序的市場環境。

三、當前品牌建設工作存在的問題

一是品牌發展滯后于經濟發展。品牌建設總體水平與人民群眾日益增長的質量品牌需求之間的矛盾仍然突出，品牌發展仍然滯后于經濟發展。

二是品牌總數偏少。部分招商引資企業在正式生產未滿三年，不符合申報要求。由于地域和市場關系，該縣企業生產的許多優質產品(如茶葉、大米等)，銷售市場在上海、江浙一帶，在本省知名度不高、影響力不夠，在省內創牌有一定難度。

三是品牌價值及引領作用不強。品牌影響力、經濟外向度還不夠高。

四是品牌爭創氛圍不濃。由于該縣企業產業集群度仍然不高，大多數企業生產的產品屬于半成品，銷售渠道不統一，品牌的價值在短期內作用不明顯，企業爭創意識不強、積極性不高。

五是企業質量基礎工作有待加強。部分企業認為無論貼牌加工還是無牌生產，只要有錢賺就好，重眼前利益，忽視基礎投入。

六是政府獎勵、扶持力度和部門協作有待加強。企業獲牌后所享受的優惠政策體現不夠明顯。

四、推進品牌發展的對策建議

“十三五”時期是全面推進“調轉促”、改革創新、開放合作的關鍵時期。國內外產業加速向中西部地區轉移，長三角區域發展分工合作不斷深化，以質量為核心要素的標準、品牌等區域競爭日趨激烈。面對新形勢、新挑戰，堅持以質取勝、推進品牌建設，是調整優化經濟結構、推動經濟轉型升級的內在要求，是發揮后發優勢、加快縣域發展的關鍵之舉，是保障改善民生、提高生活品質的迫切需要。

一是加強品牌宣傳，營造良好的品牌建設氛圍。充分運用各類媒體，加強對商標、產品質量法律法規、品牌戰略及品牌建設意義等方面的宣傳，形成政府重視品牌、企業爭創品牌、消費者認知品牌、多方保護品牌的良好社會氛圍。采取論壇演講、發放宣傳資料、上門指導服務等形式，更好地發揮“以品牌拓業、以品牌聚資、以品牌引才”的功能作用。通過公示會、推介會、展覽會等形式開展創牌、護牌宣傳活動，展示品牌創建的顯著成果，營造品牌發展的良好環境。

二是切實加強對品牌建設工作的指導。各鄉鎮要積極建立品牌建設指導站，制定符合區域經濟發展要求的品牌發展戰略規劃，充分發揮指揮、協調、督促作用。各相關部門要各司其職、形成合力，及時研究解決品牌建設工作中的重大問題。市場監管部門要充分發揮職能作用，加強品牌工作業務培訓，不斷提高培育品牌、保護品牌建設的工作水平。通過強化領導、有序組織、各方聯動，形成“政府推動，企業主動，市場監管部門助動”的品牌建設工作新局面。

三是扎實推進品牌建設基礎性工作。全面推行國家標準體系建設，引導企業積極采用國際標準或國外先進標準，制定高于現行國家標準或行業標準的企業內控標準，形成一批高質量、高檔次的名優產品，提高市場占有率，支持企業或有關單位積極參與國際標準、國家標準、行業標準和地方標準的制訂工作；嚴格實施品牌質量管理，廣泛開展面向企業特別是中小企業的質量管理知識和法律法規的教育培訓工作，引導企業深入貫徹質量體系標準，建立有效的質量管理體系，積極推廣先進的質量管理模式，總結先進的質量管理經驗，促進和帶動一批重點骨干企業質量管理水平上臺階；加快新產品研制和開發，堅持運用高新技術改造提升傳統產業，進一步加大對研發投入，充分依靠科研院所雄厚的技術支撐，適時開發和研制適應于市場需求的新產品，以保證企業的長期優勢；加強企業家隊伍建設，引導企業家樹立品牌意識，積極進行科技創新、管理創新和服務創新，不斷提高產品質量和檔次，做大做強做優企業，打響產品品牌、企業品牌和企業家品牌，企業家要不斷加強學習，博采眾長，全面提高自身綜合素質，增強駕馭企業和市場的能力。

四是進一步完善創牌激勵機制。認真貫徹落實近年來有關品牌建設方面的各項政策和措施，進一步加大對具有發展潛力產品和基地的重點扶持和培育力度。根據財政收支狀況，適時制訂出臺更細化、形式多樣的激勵獎勵政策，對已納入獎勵的獲牌獎項加大獎勵力度。優先對馳（著）名商標、名牌產品等獲獎企業提供信貸、配置土地、電力等方面支持，加強科技開發的扶持力度。

五是加強品牌技術人才隊伍建設。進一步完善人才政策，鼓勵企業培養和引進品牌經營、技術創新等方面的高級人才，引導企業經營者增強品牌意識。鼓勵有關部門組織開展品牌知識、品牌經營和相關法律法規等方面的培訓，提高企業創牌能力和品牌運作水平。

六是加大品牌保護監管力度。完善品牌保護的協調機制和措施，推進司法和行政執法兩大保護模式的協調運作，充分發揮行業協會和中介機構在品牌保護中的作用。加強品牌監管，依法懲治仿冒、假冒等侵犯品牌權益的違法行為，加大對品牌失信的懲處力度，打擊品牌不正當競爭，為品牌企業創造公平競爭的市場環境。

服務品牌銷售調研報告范文第十二篇根據縣委、縣政府、縣政協年度協商計劃安排，縣政協自8月中旬起，組織開展了全縣養老服務業發展情況的專題調研。調研組先后赴堯渡、東流、香隅等地，實地了解我縣養老服務業發展情況，以座談的形式聽取了3個鄉鎮和縣民政、衛生等部門的介紹和工作意見，并學習借鑒外地先進經驗和成功做法。現形成調研報告如下：

一、我縣養老服務業發展現狀

據調查統計，截至到目前，我縣60歲以上老年人口達萬人，占總人口的；65歲以上老年人口萬人，占總人口的。預計到2020年，全縣60歲以上老年人數將達到萬人左右，占總人口的17%；65歲以上老年人數將達到萬人左右，占總人口的12%。比例遠高于現行國際通行的老齡化社會標準（按照國際通行標準，一個國家或地區60歲以上老人達到總人口的10%或65歲以上老人占總人口的7%，即視為進入老齡化社會），說明我縣已提前進入老齡化社會。

近年來，人口老齡化問題已引起縣委、縣政府和社會各界的高度關注，縣政協委員多份提案、社情民意涉及養老服務業，縣政府積極貫徹《安徽省人民政府關于加快發展養老服務業的實施意見》（皖政〔xx〕60號）和《池州市人民政府關于加快發展養老服務業的實施意見》（池政〔xx〕4號）文件精神，在構建以“居家為基礎、社區為依托、機構為支撐”的養老服務體系方面，做了積極的工作，取得了一定成效。

（一）出臺了相關政策措施

縣委、縣政府認真貫徹落實國家有關養老福利政策，高度重視養老服務業發展。根據國家和省、市政府的意見精神，結合我縣實際，出臺了《東至縣關于加快發展養老服務業的實施意見》（東政〔xx〕15號），對全縣養老服務工作的體系框架、目標任務、政策措施等方面作了明確要求，并對各項目標任務進行了分解落實，明確了責任單位、牽頭單位和時序進度，為加快我縣養老服務業持續健康發展提供了政策支撐和保障。

（二）加快了公辦養老機構建設

近年來，縣委、縣政府緊緊抓住“夕陽紅工程”建設機遇，通過財政投入、福彩公益金資助、上級項目支持等途徑，先后投入6000多萬元，新建或改擴建21所農村敬老院，總床位達到3116張；投資2400萬元在縣城新建一所社會福利中心，占地10畝，建筑面積5100平方米，擁有床位168張。公辦養老機構已形成一定規模。

（三）探索了多樣化養老服務

一是拓展敬老院社會化養老。xx年以來，先后在堯渡、東流等13個鄉鎮敬老院，利用空置床位，劃設一個院落或一個區域，開展社會化養老，共收養老人50余人；二是探索開展社區養老服務。在東流鎮菊江社區、大渡口鎮渡口社區、堯渡鎮梅林社區建設社區日間照料站，可添置日托床位190張；三是探索“醫養結合”模式。利用縣社會福利中心老年公寓和中醫院的醫療資源，成立了“東至縣中醫院老年養護中心”；四是鼓勵社會民間力量進入養老服務業。目前有3家民辦養老所正在申請和建設之中。

服務品牌銷售調研報告范文第十三篇今年以來，我鎮服務業發展切實抓住城市產業轉移的有利契機，立足實際，攻堅克難，務實創新，統籌發展，全鎮服務業繼續保持了快速增長的良好發展態勢，各項經濟指標實現了新的增長。

一、今年以來發展服務業發展的基本情況。

—2月份，我鎮完成服務業納稅營銷96865萬元，同比增長，占年計劃目標的；完成國地兩稅57萬元，同比增長；完成固定資產投入36xx年計劃目標的，其中，完成經營性投入5550萬元，占年計劃目標的。從主要經濟指標分析，我鎮服務業發展勢頭較好，增長速度較快，基本達到或超過了進度要求，這主要得益于新引進公司的快速見效。其中新引進的3家運輸公司預計今年可新增銷售5000萬元，新引進的3家貿易公司可新增銷售8個億；同時，通過良好的服務，派克貿易有限公司可比去年增加銷售3億元。在抓好現生產的基礎上，我們還大力抓了招商引資，目前，有xxx銷售公司、著名汽車4s專賣店等一批項目正在洽談之中，保證了服務業的可持續發展。

二、服務業重大項目建設推進情況。

按照年初區委、區政府統一部署，我鎮對重大項目高度重視，專人負責，層層落實，各項目正按計劃有序推進。

1、大合速二期項目。該項目主要包括三個部分，分別是：

（1）、登山步道。總長米，已于6月份全部完工。

（2）、部分別墅。其中三棟別墅總建筑面積平方米，土建全部完成，已轉入外場施工，確保在9月底前完成道路、綠化、裝潢，并交付使用。

（3）、汽車通道。該通道連接尚書灣和安定寺，總長6800米，計劃于月底前全部完工，溝通刪節號景區。

（4）、會議中心。該項目總建筑面積6000平方米，總投資3000萬元，xx十八灣旅游有限公司投資建設。目前，項目相關規劃圖紙正在設計中，計劃于明年2月份啟動建設。

2、xx生態休閑農莊項目。該項目總建筑面積8000平方米，總投資3059萬元。目前，大棚主體、內部各功能區工程建筑已基本完成，內部設施正在調試之中；道路路面瀝青攤鋪也已結束；外場綠化正在加緊施工中，已鋪設草坪磚9000平方米；山體瀑布工程已全部完工；服務員培訓工作已全面展開；同時，相關手續也正在加緊辦理之中。在區委、區政府的關心支持下，9月5日由xxx專門召集有關部門在xx召開協調會，對資金、工程進度及相關手續辦理進行了專題協調。整個項目計劃在明年0月份竣工，并投入運行。

3、環鎮北路商貿街店面項目。該項目總建筑面積xx年0月份完工并交付使用。

4、集鎮號拍賣地塊。該項目位于集鎮環鎮西路與人民路交匯處，總占地面積74畝，總建筑面積萬平方米，總投資.7億元，由市富安置業有限公司投資建設。目前，一期占地40畝、建筑面積4萬平方米已開工建設，售樓籌備處也正在建設中。

三、服務業發展工作中存在的問題。

我鎮服務業雖然得到了較快的發展，但仍存在著一系列矛盾和不足，主要為：一是地處遠郊，服務業受城市輻射的影響較小，長期以來處于一個相對局限的范圍內發展，發展服務業人氣不足；二是由于園區建設還未達到一定的規模，園區建設的帶動效應、小城鎮建設的集聚效應、十八灣生態修復帶來的積極影響還未體現，鎮區人氣聚集度不高，制約了三產服務業的進一步快速發展。三是由于國家宏觀政策的影響，土地進一步嚴格控制，同時，資金的不足也制約了物流園的啟動建設等等，似的服務業發展缺乏載體。

四、下階段工作的主要思路及重點。

下階段，我鎮將進一步立足胡埭實際，深入貫徹實踐科學發展觀，統籌協調發展，加快形成“一帶二區”的發展格局，具體為：

1、以沿山沿湖自然資源為依托，以市建設“山水名城“為契機，按照湖光山水旅游城市的發展方向，保護生態，突出自然景觀的建設和文化底蘊的挖掘，高水平發展休閑度假、現代農業、觀光旅游業，逐漸形成劉閭路以東的“生態休閑觀光旅游帶”。

2、以環湖公路、xx高速、xx鐵路的建成為契機，進一步發展沿路經濟，合理定位，發展現代物流業，并結合xx地區性物流中心的基本功能定位，以物流為載體，依托工業安置區發展生產資料的交易、流通，逐漸形成“綜合物流區”。

3、以全國小城鎮綜合改革試點為方向，以經營城鎮為重點，依托集鎮區的土地優勢和人口向集鎮集中的機遇，借助區外資本的力量加快發展房地產，逐步推出部分地塊，走向市場，積極引導農民居住向集鎮集中，增加集鎮的人氣；同時，以工業園建設為帶動，加快配套，發展辦公、餐飲、住宿等配套服務業，逐漸形成“集鎮中心商貿區”。

通過高起點規劃、高水平建設、市場化運作，做到重點突破和全面發展相結合，以人為本，科學布點，努力謀求胡埭服務業新的突破。一是抓好在建項目的快竣工。

服務品牌銷售調研報告范文第十四篇一、調研目的

為了了解當今品牌服裝價格狀況，了解同類服裝國內品牌與國外品牌價格的差別，有利于更好地準確定位發展國內品牌服裝的消費市場，把握目標顧客群體的需求，也為生產廠商提供了一個很好的市場預測。價格是商品價值的貨幣表現形式，他影響消費者的心理感知和判斷。是影響消費者的購買意愿和購買數量的重要因素。這次實習，還將有助于我們認識到自身的不足，在實踐學習中存在著哪些缺陷，熟悉并靈活地運用服裝市場營銷的方式，為以前的學習做一個合理的檢驗，以及對今后的學習做一個恰當的規劃，并對以后的實習工作打下一個良好的基礎。

二、調研內容

1、調研方法：實地調研、觀察法有效結合

2、調研時間：2013年4月26日下午1:00—5:00

3、調研地點范圍：惠州華貿天地、惠州商業步行街

4、調研對象：HugoBoss、美特斯·邦威調查對象的基本情況

HugoBoss的發展史

發源地：德國

中文音譯：雨果博斯或者胡戈波士[1]創始人：雨果波士(HugoBoss)[2]注冊地：德國麥琴根(Metzingen)

品牌線：HugoBoss分為Hugo和Boss兩個品牌，主營男女服裝，香水，手表，及其它配件。

BOSS品牌的消費群定位是城市白領，具體又細分為以正裝為主的黑牌系列(BlackLabel)，以休閑裝為主的橙牌系列(OrangeLabel)和以戶外運動服裝為主的綠牌系列(GreenLabel)。

Hugo是針對年輕人的服裝系列，它的設計較前衛時尚，并采用最新型面料制作服裝，適合追逐流行時尚的年輕男士。

HugoBoss的風格是建立在歐洲的傳統形象上，并帶有濃濃的德國情調。它從不隨波逐流，設計內斂典雅，沒有矯情的細節，也沒有多余的配飾，卻注重社會的認同。在質地和做工上，HugoBoss一貫維持著歐洲最大男裝生產商的一流水準。

目前HugoBoss已經在全世界100多個國家和地區開設了專賣店。其產品一直以質量、品位和華貴氣質備受推崇。除男裝以外，HugoBoss如今還開發出了女裝系列，該品牌眼鏡、香水、手表、鞋類和皮具等，也同樣以其優秀的品質，獲得市場的認可。

美特斯·邦威的發展史

是美特斯邦威集團自主創立的本土休閑服品牌。美特斯邦威集團公司于1995年創建于中國浙江省溫州市，主要研發、生產、銷售美特斯·邦威品牌休閑系列服飾。“美特斯·邦威”代表為消費者提供個性時尚的產品，立志成為中國休閑服市場的領導品牌，揚國邦之威、故邦之威。品牌名稱凝聚了集團創始人周成建先生永不忘卻的民族品牌情節和對于服飾文化的情有獨鐘。在社會各界及廣大消費者的關心與支持下，美特斯邦威集團迅速發展壯大。美特斯·邦威是中國銷售量最大的服飾品牌。“美特斯·邦威”代表為消費者提供個性時尚的產品，立志成為中國休閑服市場的領導品牌，揚國邦之威、故邦之威。“美”：美麗，時尚；“特”：獨特，個性；“斯”：在這里，專心、專注；

2“邦”：國邦、故邦；“威”：威風。

三、調查數據分析

兩大品牌價格對比分析：

從以上的表格中我們不難看出，HugoBoss的各類服裝價格都明顯高于美特斯·邦威，而且價格都高出很多。而且調查中發現，美特斯·邦威這個品牌經常會有打折促銷活動，而且會經常以數字“9”作為價格結尾，采用了尾數定價策略，易于被顧客接受。而HugoBoss則十分少，除了在節假日。而且在服裝價格上也采取了整數定價策略，這樣會給顧客一個清晰的印象，有利于顧客盡快作出購買決定。所以價格為什么會有如此之大的差距呢？我們小組通過以下的兩大品牌背景分析來得出結論。

2、兩大品牌背景分析

兩大品牌背景資料分析：

美特斯·邦威是國內知名品牌，而HugoBoss是國際知名奢侈品品牌。所以從品牌定位上HugoBoss就領先于美特斯·邦威。而在品牌風格上，美特斯·邦威追求個性時尚，而HugoBoss則是設計較前衛時尚，并采用最新型面料制作服裝，適合追逐流行時尚的年輕男士。所以這兩個品牌的風格是相類似的，而且消費的群體也是年輕人群，有可比性。根據品牌線數量我們可以得出，HugoBoss擁有三條品牌線，而美特斯·邦威只有一條，所以HugoBoss的消費群體較多種類，而美特斯·邦威較為單一。

四、總結

消費群體同樣是年輕人的兩個品牌，價格定位卻有著如此大的差距。其實這是有很多原因的。像HugoBoss，其實它在中國的價格遠遠高于它在國外的價格，這是因為這是因為他們把中國定義為高檔商品購買力旺盛的新興市場。中國消費者已成為世界最大的高檔品牌消費群體，利用某些人對洋品牌的熱衷，洋品牌在中國不斷提高價格。但這也只是其中一個原因，而美特斯·邦威是國內知名品牌，質量也是不錯的，但由于品牌定位有限，而且國外的流行更新速度也比國內快很多，中國有大量地廉價勞動力，成本相對較低，反之，國外的廉價勞動力相對較少，成本相對較