在線醫療介質安全使用政策合同編號：__________甲方：（全稱名稱）地址：法定代表人：聯系電話：電子郵箱：乙方：（全稱名稱）地址：法定代表人：聯系電話：電子郵箱：鑒于：1.甲方為提供在線醫療服務的平臺運營商，擁有相關的知識產權和運營權；2.乙方為使用甲方在線醫療服務的用戶，需遵守相關法律法規和甲方的平臺規則；3.雙方為了保障在線醫療服務的安全和順利進行，維護雙方合法權益，經友好協商，達成如下協議：第一條甲方權益保障1.1甲方承諾，其提供的在線醫療服務符合國家相關法律法規的要求，具備合法有效的經營資格。1.2甲方應確保在線醫療服務的穩定性，保障乙方正常使用在線醫療服務。如因甲方原因導致服務中斷、數據丟失等情況，甲方應承擔相應責任。1.3甲方應采取有效措施保護乙方的個人信息和醫療數據安全，防止未經授權的訪問、使用、披露或損壞。第二條乙方權益與義務2.1乙方有權按照甲方的服務規定，使用甲方提供的在線醫療服務。2.2乙方應如實提供個人信息和醫療需求，并確保其提供的信息真實、準確、完整。2.3乙方同意，其使用在線醫療服務過程中產生的醫療數據歸甲方所有，但乙方享有對其醫療數據的知情權、查詢權、更正權、刪除權。2.4乙方不得利用甲方在線醫療服務進行非法活動，不得損害國家、社會、集體利益以及他人合法權益。2.5乙方同意，甲方有權在法律法規允許的范圍內，向相關部門提供乙方的信息和數據，以維護在線醫療服務的安全和正常運行。第三條違約責任3.1雙方違反本協議的約定，應承擔相應的違約責任。3.2甲方違反本協議，導致乙方損失的，乙方有權要求甲方賠償。3.3乙方違反本協議，導致甲方損失的，甲方有權要求乙方賠償。第四條爭議解決4.1雙方在簽訂、履行本協議過程中發生的爭議，應協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方：（簽字/蓋章）乙方：（簽字/蓋章）簽訂日期：__________一、附件列表：1.在線醫療服務合同2.乙方個人信息登記表3.醫療數據使用授權書4.網絡安全技術標準5.個人信息保護政策6.醫療服務質量保證協議7.法律法規要求的其他相關文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為：未按約定提供在線醫療服務未經授權使用乙方個人信息或醫療數據服務中斷或數據丟失未及時恢復2.乙方違約行為：利用在線醫療服務進行非法活動違反國家法律法規或甲方平臺規則3.違約行為認定：依據本合同條款和相關法律法規乙方違約：未履行、拒絕履行或違反合同義務三、法律名詞及解釋：1.在線醫療服務：通過互聯網平臺提供的醫療咨詢、診斷、治療等服務。2.個人信息：指能識別乙方身份的各種信息，包括但不限于姓名、聯系方式、地址等。3.醫療數據：乙方在使用在線醫療服務過程中產生的有關健康狀況、病歷等信息。5.賠償：因違約行為導致損失，需承擔的經濟責任。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.服務穩定性問題：定期檢查系統安全建立應急預案，確保快速恢復服務2.數據安全問題：采用加密技術保護數據傳輸定期備份數據，防止數據丟失3.個人信息保護問題：明確個人信息收集、使用和共享的范圍設置權限控制，防止未經授權的訪問4.用戶違約問題：建立健全平臺規則，明確違規行為界定對違規行為采取相應的處罰措施5.法律法規變更問題：密切關注法律法規動態根據法律法規變更調整合同內容五、所有應用場景：1.在線問診：用戶通過平臺咨詢醫生，獲取醫療建議。2.遠程診斷：醫生通過平臺對用戶提供的病歷資料進行診斷。3.電子處方：醫生在線開具處方，用戶可在線購藥