國際貿易實務【江西外語外貿職業學院】國際貿易實務項目一

熟知和推介商品項目二

調研國際市場項目三

選擇境外客戶貿易準備1項目四

核算出口價格項目五

熟知主要交易條件項目六

確認磋商的法律效力交易磋商2項目七

備貨項目八

落實信用證項目九

出運貨物項目十

制單結匯與辦理出口退稅合同履行3項目十一

處理爭議項目十二

業務善后工作業務善后4項目三選擇境外客戶任務2調查境外客戶資信任務1尋找境外客戶任務3評估和篩選境外客戶請結合以下思考題認真觀看學銀在線（/detail/240911167）、智慧樹、智慧職教上江西外語外貿職業學院的“國際貿易實務”課程中的1.3.1尋找境外客戶。境外客戶分類包括哪些？境外進口中間商包括哪些？境外進口批發商包括哪些？境外進口零售商包括哪些？境外進口制造商包括哪些？尋找境外客戶的途徑有哪些？我國主要交易會有哪些？世界主要國家展覽會有哪些？世界各地部分主要商業信息網站有哪些？為夢想，我們攜手共進！預習任務任務1尋找境外客戶知識目標素養目標1.掌握境外客戶的分類內容；2.掌握尋找境外客戶的途徑內容。1.具備外貿風險意識；2.具備嚴謹的組織規劃意識。能力目標1.能夠區分各類境外客戶；2.能夠選擇合適尋找境外客戶的途徑。任務1尋找境外客戶境外客戶的分類尋找境外客戶的途徑境外客戶的分類03境外進口零售商包括：百貨公司、超級市場、商店、購物中心、自動售貨機、特許經營組織。04境外進口制造商境外進口制造商又稱為生產廠商，是主要包裝食品及輕工業制品的供應商。01境外進口中間商包括：進口商、進口傭金商、進口代理商、進口經銷商。02境外進口批發商包括：完全服務批發商、有限服務批發商。尋找境外客戶的途徑13524建立企業網站參加展覽會企業工商名錄商業信息網站國際搜索引擎

6跨境電子商務平臺

我國主要交易會簡介名稱主辦方舉辦時間備注

中國進出口商品交易會（簡稱“廣交會”）

中華人民共和國商務部及廣東省人民政府春季開展時間是當年4月15日—5月5日；秋季開展時間是當年10月15日—11月4日組織資信良好、實力雄厚的擁有自有商標品牌、自有技術專利的外貿公司、生產型企業以及科研院所等參展，有“中國第一展”之稱

中國華東進出口商品交易會（簡稱“華交會”）上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、南京、寧波9省市政府

每年3月1日—5日中國規模最大、客商最多、輻射面最廣、成交額最高的區域性國際經貿盛會

中國國際高新技術成果交易會（簡稱高交會）中華人民共和國商務部、中華人民共和國科學技術部、中華人民共和國工業和信息化部等

每年11月16日—21日

“中國科技第一展”，是中國規模最大、最具影響力的科技類展會世界主要國家展覽會信息列表國家展覽會名稱德國科隆國際五金工業展覽會、科隆國際食品展覽會、法蘭克福國際汽車展覽會、柏林國際電子消費品展覽會等英國英國微型工藝品展覽、英國世界水果蔬菜展覽會、英國國際廣告標識展覽會等法國巴黎國際食品及飲料博覽會、法國國際復合材料展覽會、法國國際醫院醫療設備展覽會等意大利米蘭國際摩托車展覽會、波倫亞國際建筑業博覽會、維羅納國際石材展覽會等美國美國國際中部卡車展覽會、美國廚衛展覽會、美國國際體育用品展覽會日本日本國際家用及室內紡織品展覽會、日本（大阪）中國紡織成衣展覽會、日本東京國際服裝展覽會等世界各地部分主要商業信息網站中文名稱網址希臘商業網http://www.hellas-on-business.gr貿易區鏈接網貿易區網網上俄羅斯http://www.ru瑞士信息網印度市場阿里巴巴全球速賣通價值網絡項目三選擇境外客戶任務2調查境外客戶資信任務1尋找境外客戶任務3評估和篩選境外客戶請結合以下思考題認真觀看學銀在線（/detail/240911167）、智慧樹、智慧職教上江西外語外貿職業學院的“國際貿易實務”課程中的1.3.2

調查境外客戶資信。資信調查的定義是什么？資信調查的作用包括哪些？如何選擇合適的資信調查途徑？對境外目標客戶進行全面調查內容包括哪些？如何了解境外客戶簽約主體資格？如何了解境外客戶的財務狀況？如何了解境外客戶的銀行往來？如何了解境外客戶的營業狀況？為夢想，我們攜手共進！預習任務任務2

調查境外客戶資信知識目標素養目標1.掌握資信調查的定義和作用相關內容；2.掌握選擇合適的資信調查途徑相關內容；3.掌握對境外目標客戶進行全面調查相關內容。1.具備外貿風險意識；2.具備嚴謹的組織規劃意識。能力目標1.能夠正確理解資信調查的定義和作用；2.能夠選擇合適的資信調查途徑；3.能夠正確且合理對境外目標客戶進行全面調查。任務2

調查境外客戶資信01資信調查的定義和作用02選擇合適的資信調查途徑03對境外目標客戶進行全面調查資信調查的定義和作用資信調查定義

資信調查（creditinvestigation）是指商家在交易過程中，一方委托第三方專業服務機構對另一方的資歷、信用等方面所做的調查報告，可以作為決策人選擇貿易伙伴、簽約、確定交易方式或者處理逾期賬款、糾紛等決策過程的參考。它是企業信用風險管理服務中一項最普遍、最基本的業務。資信調研作用資信調查有助于選擇合適的交易條件資信調查有助于企業科學選擇合適的境外目標客戶資信調查有助于避免和減少信用風險的發生213資信調研三大作用選擇合適的資信調查途徑資信調查途徑01通過國內往來銀行向對外往來銀行調查02通過國內往來銀行向對外往來銀行調查03利用工商名錄進行調查04通過我國駐外商務機構調查05通過國外的工商團體進行調查06通過國外咨詢機構或調查公司調查07委托律師參與資信調查對境外目標客戶進行全面調查對境外目標客戶進行全面調查主要調研內容04財務狀況

財務狀況包括利潤表、資產負債表、財務比率分析。05銀行往來

銀行往來調查包括企業開戶銀行及賬號以及與銀行間的信貸情況。06營業狀況

營業狀況包括生產狀況和銷售狀況等，營業狀況調查是資信調查中的關鍵一環。01歷史背景

歷史背景包括成立日期、注冊機關及號碼、注冊資本總額、歷史沿革等02簽約主體資格

需要了解境外目標客戶簽約主體按其本國法律是否具有法定的行為能力和相應的民事主體資格。03政治情況和行業情況

政治情況主要指企業負責人的政治背景、與政界的關系，以及對我國的政治態度等。項目三選擇境外客戶任務2調查境外客戶資信任務1尋找境外客戶任務3評估和篩選境外客戶請結合以下思考題認真觀看學銀在線（/detail/240911167）、智慧樹、智慧職教上江西外語外貿職業學院的“國際貿易實務”課程中的1.3.3評估和篩選境外客戶。境外客戶風險的分類包括哪些？什么是價格風險？什么是匯率風險？什么是合同風險？什么是信用風險？境外客戶風險的防范有哪些？評估境外客戶內容包括哪些？如何篩選境外客戶？如何準備雙贏互利的意向書？為夢想，我們攜手共進！預習任務任務3

評估和篩選境外客戶知識目標素養目標1.掌握境外客戶風險的分類相關內容；2.掌握境外客戶風險的防范相關內容；3.掌握評估境外客戶相關內容；4.掌握篩選境外客戶相關內容；5.掌握準備雙贏互利的意向書相關內容。1.具備對境外客戶的外貿風險意識；2.具備嚴謹的組織規劃意識。能力目標1.能夠區分各種境外客戶風險；2.能夠選擇合適的境外客戶風險的防范方法；3.能夠正確地評估境外客戶；4.能夠正確地篩選境外客戶；5.能夠規范準備雙贏互利的意向書。任務3評估和篩選境外客戶03評估境外客戶05準備雙贏互利的意向書01境外客戶風險的分類02境外客戶風險的防范04篩選境外客戶境外客戶風險的分類境外客戶風險分類01政治和法律風險

政治和法律風險指由于交易對方所在國家政局發生動蕩，如戰爭罷工、戒嚴、游行等，以及法律條例的廢止和修訂或新法律的制定，給交易一方帶來的風險和損失。

04匯率風險

合同風險指在簽訂外貿合同時，合同條款訂立不嚴格或對方在訂立條款時故意出現漏洞，給我方設立陷阱，從而導致我方不能履約或不能按時履約，如信用證的軟條款等。05合同風險02宗教信仰差異03價格風險

信用風險指在對外貿易活動報價、還價、確認、訂約等洽談活動及履約過程中，一方的財務經營狀況可能發生變化，有時這種變化會危及履約，從而出現信用風險，即進口商到期不能付款或出口商交貨的風險。06信用風險

各種宗教都有自己的節日和禁忌。例如，歐美國家基督教的禮拜日，商店禁止營業；印度教禁吃牛肉；伊斯蘭教禁吃豬肉和喝烈性酒。

價格風險指與對方簽訂進口合約或出口合約后，貨價可能出現下跌或上漲，對我方造成損失。因國際貿易大多數情況是大宗交易，故價格風險更大。

匯率風險指在對外貿易過程中，當選擇付款或收款的外匯匯率發生了對我方不利的變動時，在信息不靈時就會出現匯兌風險。境外客戶風險分類境外客戶風險的防范境外客戶風險的防范

在對外貿易活動中，企業事前必須做好充分的前期準備，做好市場調研及可行性分析。01認真作好市場調研

在資信調查中，要重點了解對方的企業性質、貿易對象的道德、貿易經驗等，特別是貿易伙伴的資金及負債情況、經濟作風及履約信用等。03加強資信調查是確定交易伙伴的重要方法

可以向保險公司購買相關險種的規避風險，并在合同中訂立解決爭議的方法和仲裁條款，遇到問題可通過訴訟和仲裁的方式解決。05注意利用保險轉移風險，并訂立解決爭議的方法和仲裁條款

實事求是地訂立合同，做不到的條款堅決不訂，嚴格履行合同，防止任何與條款不符的風險發生，不給對方以可乘之機。適時地轉嫁風險，即對于自己不擅長的條款內容，利用合同將其潛在的風險轉移出去。04嚴格審查和履行合同，把握好合同條款

針對不同客戶信用應進行評估，并加快建立企業內部信用風險評估和管理制度，

以便選擇好的貿易伙伴。02加快建立外貿企業的信用風險評估和管理制度評估境外客戶評估境外客戶銷售能力

技術能力

管理能力

信譽能力

合作意愿

評估境外客戶篩選境外客戶篩選境外客戶

針對每個境外客戶，企業可對以上五方面的影響因素各賦予一定的權重，按1~5分判斷每個因素的有效值（1：很差；2：差；3：一般；4：好；5：很好），以各因素權重乘以其有效值后再加總，得到該境外客戶的綜合等級分。等級分在3分以上的為合格境外客戶，等級分較高的境外客戶為優先合作對象。準備雙贏互利的意向書準備雙贏互利的意