年終述職報告范文格式模板第一篇年終述職報告范文格式模板第一篇忙碌中，一學期的工作就這樣結束了，回想其中的點點滴滴，我覺得自己無論在思想、工作、學習還是個人素質能力等方面都有了一定的進步和提高。從中也積蓄了收獲和感悟。

一、重視自身建設，努力提高業務水平。

學高為師，身正為范，“教師職業”要成為個人永久職業，那么就必須永遠保持“學高”這一范疇。“逆水行舟不進則退。”作為黨員教師的我，更是不敢隨意懈怠。隨時關心我國社會主義現代化的建設大業，關心國家大事，關心世界大事;熱愛黨的教育事業，關心、熱愛每一位學生，熱心為每一位學生排憂解難;遵紀守法，遵守學校的各項規章制度，在各個方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟。一個學期以來，我還積極參加了各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平;在日常工作中我更是服從學校的各項工作安排，積極配合領導和老師們做好校內外的每一項工作。

于是，我感悟到：做人要踏實;做事要堅持。

二、注重教育教學，努力提高學生的美譽修養。

在教學工作方面，我主要擔任六年級的音樂課教學工作.。另外繼續擔任二號校區和cbd校區合唱小組的`訓練工作。“經常保持良好的狀態，認認真真地上好每一節課，完成好學校領導交給我的各項工作。”一直是我努力奮斗的目標。為了使自己的教學水平有所提高，我堅持相信“三人行必有我師”，因此，積極向每一位老師學習，努力形成自己的教學風格。另外，由于自己兼負學校電教方面的工作，制作多媒體課件技術也有了顯著的提高。因此，從教學理念上，也力求做到技術與思想的完美結合。在日常工作的每一節課，我都做好充分的準備，決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案，使學生真正喜歡上我所教授的課程。

本學期我還和王希老師繼續負責學校二號校區及cbd校區合唱小組的訓練工作。我們堅持不斷的學習、摸索、探討、交流。如今的小成員們都已經喜歡上了這個多聲部藝術形式所創設的藝術魅力，不僅懂得了用正確的演唱姿勢、自然的聲音、富有表情的歌唱，還能夠進行輪唱，甚至多聲部合唱。期末也受到了驗收領導的肯定。

另外，本學期學校運動會開幕式的籌備中，健美操隊也暫交于我負責。雖然壓力很大，不過努力過后，最終呈現的結果就像孩子們的服裝一樣，是光彩，奪目的。

因此，我收獲了校領導對我的信賴和孩子們對我的尊重及喜愛。

三、聚焦生活點滴，留住你我最美瞬間。

照相雖不是我的專長，但自從我的抽屜里多了一個“大家伙”之后，我便喜歡上了攝影，喜歡上了美圖。帶著它記錄每天發生的事跡，鎖住生活燦爛的色彩，留住身邊最美的瞬間，便成了我每一天必不可少的工作之一。雖然，畫面中總是缺少我的影子，但我也一并收獲了快樂。因為，我成了所有“美麗瞬間”聚焦的“焦點”。

年終述職報告范文格式模板第二篇尊敬的領導：

您好！

我叫xxx，x月份剛到社區，擔任社區的專干。雖然時間不是很長，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當然一定會有不足的地方歡迎大家的指導，給我改正的機會。現在我將20xx年的工作述職如下：

一、全面清理社區外環境

今年在全區開展創文明城區活動，社區高度重視，專門召開動員大會，統籌規劃，分階段分步驟有制度有計劃，定人定崗，做到任務明確、責任落實，形成全社區齊抓共管，整治環境衛生的良好局面。

二、開展“牛皮癬”整治活動

按照街道工作任務的部署，認真開展清理亂張貼工作，社區十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現象的專項清理整治。每月的清潔日也針對社區的臟、亂、難角落集中清理，現已清洗xx街，xx街，xx街等。通過各種措施專項整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。

三、大力開展愛國衛生運動

根據區愛衛辦“除四害”工作布置，開展春、夏季愛國衛生活動和環境大整治。每月定期兩次外環境消殺（對社區內垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進行消殺），發動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。

雖然我剛到社區不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項工作！社區工作繁瑣而復雜，綜治、環境衛生、冬季除雪，在眾多的工作當中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因為付出的背后換來的是居民的一句謝謝！

新的一年即將到來，我要揚長避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個新臺階！

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終述職報告范文格式模板第三篇尊敬的院領導，各位同事：

大家好!

20xx年很快過去了，在這一年里，神經外科小組成員在麻醉手術科科主任及護士長的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作，完成了20xx年護理工作計劃。回首20xx，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”是我們所有的心曲。

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。20xx年初，護士長重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴格遵守單位各項規章制度，自覺以制度、紀律規范自己的一切言行，謙虛謹慎，尊重領導，團結同志，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。同時，積極完成xx醫院復審和院內院外各項檢查考核，積極參與院內活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為目標，全心全意為病人服務，也較好地完成了自己的'本職工作和領導交辦的其它工作。

二、不斷提高業務技術水*

小組利用工作之余，認真學*三基理論知識，以及各種新技術、新理論。每周參加業務學*并認真詳細記錄，并能夠熟知熟記，進行消化掌握，使自己的文化層次再上一個臺階。至本月，已經圓滿完成院內的各項教育培訓，積極參與院內組織的業務講座和護理查房。在護士節舉辦的護理操作技術比賽中，我小組xx等同志各盡所長，取得了較好的名次。

三、繼續加強主動服務意識

為繼續完善護理服務，增加外科醫生及手術病人對我們手術室護士的滿意度，我小組成員有著深刻的認識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地的為病人著想，接待好每一位手術病人，做好每一項護理工作，關心每一位病人，及時滿足病人的要求，堅持手術前訪視，手術后回訪。當病人進入手術室時，在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼感，增強對手術治療的信心。

四、規范進修、實*生的帶教工作

一年來，在護士長的安排下，小組認真完成所交與的教學任務。在實際工作中，用自己的言行影響教導進修實*人員，培養她們對本職業的熱愛和嚴謹，能做到百問不厭，放手不放眼。

五、一點成績

1、20xx在護士長領導下，小組積極配合做好科室工作，完成各類大、中、小手術的配合，參與搶救多個危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保質保量完成了工作任務。

2、配合神經外科完成了手術共計xx例，其中包含動脈瘤夾閉xx例、聽神經瘤xx例。新開展手術有三腦室腫瘤切除術xx例，四腦室腫瘤切除術xx例，延髓腫瘤切除術xx例。

3、在優質護理服務方面，小組積極完善術前訪視與術后回訪，術前注重病人心理疏導以及和醫生的溝通，確保術前準備充分，手術醫生滿意以及手術病人的放心;術中注重病人安全與舒適，做到安全護航。

4、小組積極參與院內組織的三基操作競賽，其中xx獲得心肺復蘇xx等獎。

六、一年中存在問題

1、在專業技能方面還有待加強。

2、護理論文、護理科研方面是小組的薄弱項目。

總之，在全年工作中，小組完成了領導交與的各項任務。希望20xx年，我們能夠鞏固已有的成績，繼往開來，再創新高!謝謝大家!

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

個人年終述職報告模板范文7篇（擴展2）

——個人年終述職報告10篇

年終述職報告范文格式模板第四篇各位代表，各位同事：

大家好！

下面，我就自己擔任xx負責人以來的學習、生活、工作情況述職述廉如下，希望大家多提寶貴意見，以便我在新的一年更好地開展工作。

一、重視學習，不斷砥礪品德修養

為了適應新形勢下工作需要，自己始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在業務學習方面，繁忙工作之余，能擠出時間堅持自學，系統認真地學習市場經濟、領導科學、系列法規及電力企業營銷管理、電力需求側管理等業務知識，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，提高理論層次，增強領導才能。

二、履職盡責，全面做好公司各項工作

自來到xx，我就從心底把自己當成xx的一員，積極融入其中，為xx發展盡自己的力量。

一是著眼全局，營造和諧的決策環境。自己能夠堅持以建設“四好”領導班子為己任，與班子成員默契配合、通力合作。雖然分工不同，但我們始終堅持班子議事會制度，遇事先商量，多溝通，形成相互理解，相互支持的良好氛圍。對于在工作中發生的緊急事件或者是突發事件，能做到事先通氣，省時間不省程序，協商，共同決策，依靠集體的智慧走好發展的每一步。

二是積極推動“三集五大”體系建設。按照上級公司要求，結合xx司實際情況，充分發揚集體智慧，通過與員工多次座談交流，尋找改革的最佳方案。同時，在改革期間，通過教育培訓等方式，提高員工的大局意識，維護公司穩定發展，確保各項工作平穩過渡。

三是創新活動開展方式。通過舉辦多種形式的演講比賽、技能培訓及豐富多彩的文體活動，為員工提供展現自身素質的舞臺，進一步提升員工技能水平，提高員工參與活動的積極性，營造積極向上的學習氛圍。四是改革職工食堂。按照上級公司精神，采納職工意見，采取“132”的收費方式，改革了職工食堂的運作模式，給職工就餐提供方便，讓職工在熱乎的飯菜中感受到公司的溫暖。同時擴大職工食堂作用，減少外出吃飯的接待費用，節約經費開支。

三、廉潔自律

作為一名黨員、公司負責人，自己既是班子的帶頭人，更是黨的形象代表，因此我更加注意加強自己的黨性修養和黨性鍛煉，自覺地強化自身思想、作風建設，以公道正派為標尺，堅持做到光明磊落、心懷坦蕩、踏踏實實做人、明明白白做事。

任職以來，自己從未對工作中的各項重大事件及重要資金使用情況擅自做主，而是提請集體討論，沒有違反“三重一大”規定。在干部的任用方面，能堅持原則，以干部任免的標準來考察，不搞人情關系，嚴格按干部任用程序辦理。

四、存在的問題和不足

一是理論學習不夠深入。自己雖然能夠積極參加各種學習，認真做好學習筆記，并寫好心得體會，但學習的主動性和自覺性不夠。

二是基層調研開展不深入。自己雖然能夠深入基層開展調研工作，但在調研過程中就問題談問題較多，創造性工作略少，每次深入基層進行調研總是來去匆匆，對基層一些工作或問題只是了解表面，沒能靜下心來，深入研究探討。

在今后的工作中，我將堅持以身作則，勤廉履職。常懷律已之心，嚴格要求自己，進一步筑牢拒腐防變的心理防線，做到慎微慎獨，勤政務實、不搞特權，不謀私利、勤儉節約、真抓實干，腳踏實地為社會、為企業、為員工多做好事，多干實事，努力開創xx公司新的美好篇章。

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終述職報告范文格式模板第五篇尊敬的領導：

您好!

不得不說時間過的真快，自己在xx公司x工作已有幾個月了。這段時間是我人生的一個重大轉折點，一個在校生成為一名社會人員的轉型期，在這期間我失去了，也收獲了，更多的是我成長了。

走出校園我還懵懵懂懂，是電玩巴士提供了這樣一個*臺讓我去學*，去適應，去調整，在這里我表示由衷地感謝!部門里的每個人都是那么的友善，無私的傳授經驗，工作中耐心的指導，xx部就是一個溫暖的大家庭，我喜歡這里。

一、工作狀態積極而負責

二、注重發揚團隊精神

部門的良性發展是建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上的。作為xx部的一名成員，我保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個部門的整體。一個好的隊友會讓工作事半功倍，所以我要努力完善自己，讓自己有能力為部門的整體穩定發展貢獻自己的智慧力量。

三、積極進取之心

年終述職報告范文格式模板第六篇尊敬的領導：

您好！

20xx年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況進行述職：

一、全面提高客戶經理綜合素質

我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養了全局觀念和團隊協作觀念，要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓，就是要樹立愛崗敬業的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市場。

二、結算業務方面

20xx年是規范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規范運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念，我部細致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查，多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故。通過深化規范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業務時規范化的重要性，通過學習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章，在工作中遵照執行。

柜臺業務是銀行的窗口，業務技能的好壞直接影響到銀行的形象，我部柜員中新員工較多，業務基礎差，我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓，使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。

三、后勤保障及三防一保工作

在上級行的正確領導和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度，順利地完成了年支行的安全保衛工作任務，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產和員工安全，為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。及時對員工進行傳達，并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育，預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。

認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施，及時完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行，確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案，并時時了解員工思想動態，掌握員工思想變化，防范風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定，確保防范設施有效。

新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終述職報告范文格式模板第七篇尊敬的領導：

作為一名心內科醫生，我認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業，努力提高業務水平，現述職如下：

一、執業道德：遵守醫院規章制度，遵守衛生局下發的各項行醫規范，堅決抵制醫療行業中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫院的行為。我始終堅持“以病人利益為中心”的原則，急病人之所急，想病人之所想，對待患者一視同仁，為患者多考慮，節約醫療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫療費用，合理用藥，讓患者得到最好的服務，為患者謀福利。

二、業務水平：在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教，同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中，認真管理床位病人，及時觀察，及時調整用藥等，學會在實踐中提高自己。繼續不斷加強業務理論學習，并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中對每一位病人都能夠做到耐心、細致、全面的診治，制定個體化的治療方案，并且給予他們心理支持，樹立戰勝疾病的信心，鼓勵他們和疾病作斗爭，盡最大努力使病人安全有效地接受診治，讓病人在最短時間、花最小代價、最大程度的減輕或擺脫痛苦。對病人提出的問題能夠做出合理而通俗易懂的解釋，對病人提出的合理要求盡量支持。在診療過程中，我還經常向病人傳播科學的健康理念和健康知識，讓他們懂得日常基本的健康保養，最大限度的防患于未然。在今后工作中，我會進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，繼續努力學習，繼續努力工作，以期能夠創造更加優異的工作成績。

敬禮!

20_年_月_日

年終述職報告范文格式模板第八篇各位領導，同志們，大家好!

20xx年保安部在賓館各級領導的大力支持與關懷指導下，在其他部分的配合下，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，比較美滿地完成了賓館各項安全保衛工作,北京保安招聘信息;和部分所承當的*常工作和一些臨時性任務，部分的工作也獲得了一定的成績。整體來講，保安部已逐漸邁向正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足的地方，現將一年來的工作做以總結，以便取長補短，承前啟后為來年工作打下堅實的基礎。

一、安全保衛工作。

1.治安安全

賓館安全是賓館經營最基本的保證，與賓館的發展緊密相連。保安部在*常工作中始終堅持依照賓館制度抓好巡查檢查工作，天天雷打不動對賓館重要設施和重點區域進行檢查，以確保安全無事故。為了確保賓館安全，部分制定了一系列工作計劃和安全應急方案,汶川大地震發生后，果斷貫徹賓館《關于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知》精神，制定疏散應急預案，確保震后安定;應對奧運期間要求我部組織在8月1日進行了全館安全大檢查，及時就檢查情況進行了發文確保奧運期間安保無題目;響應渭南市*號召，及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》，確保賓館各部分人人重視，杜盡安全隱患;針對定邊發生的煤氣中毒事件，結合律總要求與唆使及時下發事故警示，對員工提出要求與警示。這些文件對賓館安全工作起到很好的效果。我部對員工明確職責，從思想上讓每一個隊員繃緊安全這根弦，確定安全工作重點區域，在東雷分局的指導下，從每個環節進手，周到細致地檢查，及時發現并消

除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態。在今年的八月份，時值北京奧運會的召開，我們與東雷分局緊密配合，嚴格依照既定方案摸排、檢查，并依照上級要求每周一向*臨渭分局匯報一周安全情況，得到了上級好評。奧運期間我館無安全事故發生。我們賓館處于黃金地段，又是著名企業，加上餐飲、住宿、文娛種類全所以天天人流量很大，賓館里出現的各種客人較多。一方面我們從內部培訓進手，本著不管甚么緣由，以客人總是對的為原則，再仔細詢問情況，盡可能滿足客人。另外一方面我們與東雷分局保持緊密聯系，隨時應對突發事件，對滋擾***的職員盡可能勸其離開，實在不行扭送*機關，避免職員損傷，全年配合*機關抓獲犯法嫌疑人5名，解救傳銷組織控制職員2名,北京振遠護衛。

在維持賓館秩序方面，部分先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學*，觀看教學碟片，每周二、四外聘***進行車輛指揮培訓，規范員工執勤動作，有效地保證了門前車輛停車進位，有序進出，為賓館的經營營建了良好的外部環境。再在內部加大巡查力度,對閑雜職員、可疑職員及時盤問跟蹤、清算，同時又在重點部位加裝監控裝備，大大改善了內部安全環境。這使賓館的安全秩序有了明顯進步。經過全體員工的共同努力，年度賓館無事故、未發生治安刑事案件，確保了賓館的正常經營。

2.消防安全

安全責任重于泰山，消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經營保駕護航。我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部分經理是部分安全第一責任人。每個月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。制定了具體的檢驗計劃，對各種消防設施進行檢查、維護、保養，在今年3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓

維護，6―9月份對賓館的消防應急設施及時更換和補裝確保各項裝備正常運行。東區改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全，對貴賓樓消防設施進行了全新配置，并于今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現狀我們制定了具體可行的滅火預案、疏散應急預案，同時積極與臨渭***聯系，6月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓，四次消防滅火實戰演練，培訓職員到達300余人次。今年11月中旬的一天，文娛部員工雷利正在弄保健衛生，忽然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃郁。由于*時接受過培訓，本能反應有題目，及時匯報。工程部保安部配合立即對該包間進行檢查，最后在吊頂與樓層夾層之間發現了焦糊味發生點，原來是電線老化接地產生高溫引發的燃燒。危險源找到了，隱患及時排除，使一場災難消除在萌芽狀態。由于做了大量細致防控工作，本年度賓館消防安全狀態良好，未發生消防安全事故。

3食品安全

食品安全也由我部分的監管。一年來，我部在賓館各部分的配合下，對餐飲部后堂和冷庫原材料庫進行了屢次檢查，未發現存在三無產品、過期***食品，賓館全年未發生食品造成職員傷害事故。

二、進步隊員素質，做好培訓工作。

為了建設一支高素質的保安隊伍，配合各部做好對客服務。一年來部分展開了一系列的培訓學*和思想教育活動，通過對儀容儀表、文明用語、行為規范的學*，使祥龍企業文化深進人心。每周部分學*使員工產生回屬感認同感，讓員工知道如何對客服務;每周的軍事練*使隊員發生改變，建立新形象。再通過量種資料的學*改變隊員們的個人思想，建立正確的人生價值觀，使員工融進我們祥龍團隊，員工的素質和專業技能都有了一定的進步。

由于安保工作的特性，保安就是賓館與客人的第一個接觸點，是賓館的第一道靚麗風景線，保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上動身，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部分處理的主動聯系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給賓館領導。一年來保安部在執行職責同時，對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，屢次遭到客人表揚、賓館的通報表揚。我們把服務做為對客工作中的主要內容，部分也屢次召開會議，共同探討，講授經驗，使員工們明白服務的重要性和必要性，在*常工作中能積極主動和其它部分密切協作，共同努力，為營建安全、溫馨的經營環境和進步服務質量起了重要作用。

三、*常工作

作為賓館的一個職能部分在賓館我們還承當著一些*常工作。

1、區域衛生保持

保安部承當著全館外圍區域衛生的清算保持工作，我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的，記得有人說過能把不簡單的事情長時間的做下往就是不簡單，我覺得我們的員工就是不簡單，由于我們就是把簡單的事情長時間的在做。

2.地毯清洗

保安部承當著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著全員參與、誰清洗誰受益的原則，利用業余時間，及時高效的完成各部分地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬*方米，使用地毯液56件,北京保安公司，相比往年的63箱本錢比往年降落*11%。職員清洗用度下降33%還要多。

3、花草養護。

賓館花草由保安部負責。我們天天都要對花草進行檢查，及時保養、修剪、對迎賓大廳的花草進行噴水，以保持花草的良好狀態。由于貴賓樓的開業，花草用度增加，如何最大程度利用花草成了減低本錢我們要解決的題目，首先我們斟酌把一些不需要花的地方的花草往掉，減少花草數，將一些年限長的花草進行自購，需要單擺的花草盡量從內部調劑，用以下降用度。同時制定了花草管理辦法，具體工作已開始試行，到2009年1月1日正式執行此辦法。花草管理辦法中確定了區域責任人，可以下降花草的丟失和沒必要要的消耗。

4、除四害工作

保安部參與賓館創衛工作，除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次，滅鼠40余只，有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環境得到美化、就餐環境得到優化，獲得了良好成效。對此我們將繼續努力做好此項工作。

5、團隊協作

賓館各部分除餐飲后堂外，保安部男員工較多，無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上，但是全體保安職員能夠以賓館大局為重，發揚一不怕苦，二不怕累的精神，哪里有困難哪里就有保安的身影。客房搬桌椅、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業前期，時間緊、勞動強度大，保安職員隨叫隨到，連續幾天為貴賓樓開業布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生職員少，碰到大型的宴會，保安部職員幫著傳菜等等都充分體現了祥龍團隊團結的氣力。

四、工作中存在的缺點和不足

在本年度，保安部在工作上固然獲得了一定的成績，但還存在一定的題目，不足的地方更是需要深入總結，努力改正。總結一年來工作有以下幾點不足：

1、隊員形象素質需要進一步進步，以適應賓館之發展趨勢。

2、部分工作執行力不強，要加強員工教育。

3、部分管理水*需要進步，以適應社會之發展趨勢。

4、部分工作離賓館領導要求還有一定間隔，需要進一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

對這些已出現的缺點和不足的地方我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足的地方及時進行改正和補救，結合部分實際情況，取長補短，在建立賓館形象和完善保安部內部建設上狠下工夫，層層抓起。相信在賓館領導的指導下，在部分全體職員的努力下，在來年會獲得更好的成績，以不孤負各級領導的期看與厚愛。

年終述職報告范文格式模板第九篇20xx年以來，在公司領導的關懷及領導的指導下，本人以公司的“十個一點”為服務理念，努力學習，認真工作，現對此期間的工作總結如下。

一、參加前期交接房工作。

我于20xx年2月21日進入公司北城旺角管理部，在老員工的帶領下，本人虛心學習，為北城旺角二期D。E棟設施設備驗收。為交房及日后的物業服務做充分的準備工作。

二、北城旺角二期交房工作。

從3月30日交房起，本人隸屬于驗房組，陪同前來接房的業主驗房，為其對戶內的配套設施做介紹，就其有疑問的地方做詳細解釋。在為期一個月的集中交房期間，我學會了許多東西，學會了如何更融洽的與人溝通，學會了用更專業的知識去為客戶排憂解難。在此期間，本人收獲頗多，也總結了一點點如何順利的完成陪同業主驗房的經驗，北城旺角二期的交房工作比較順利也相當的圓滿，其中也有著一份我的努力，為此我感到衷心的高興和自豪。

北城旺角二期交房工作完成后，本人于20xx年4月25日北城旺角調入西彭西城華府。負責西城華府的前期工程進度追蹤與工程質量監督，西城華府是我司的一個新樓盤，也是公司的一個新窗口，在這里，很多來自各個地方的我們走到了一起，大家成為了同事，成為了朋友，都為著公司的發展壯大而努力。

三、西城華府的交房及準備工作。

在接房前的籌備工作中，我們都很努力，各種資料，細節，說辭都準備得很充分，美中不足的就是，因為時間關系，未能夠進行分戶驗收，以致后期維修量偏高。為期一個星期的集中交房期間里，交房數量達百分之八十，而至今，接房數已經超過了百分之九五以上。

四、設備設施的驗收

自西城華府交房前一周開始，我們工程維修班的同事就開始了對小區里面的設備設施的驗收，經常都是加班加點，維修班工程人員連續加班半個月。我始終堅持在自己的崗位上，新樓盤交房開始后，我和同事們起早貪黑，雖然很累，但是我們都覺得過得很巴適。

五、裝修監管

在接房后到今日已有五百多戶業主辦理了裝修手續，近百家業主已入住，來年我們將繼續對裝飾裝修進行監管。

六、設備的保養及監管

在設備交接后，緊接著就是設備的保養，我與維修班同事做到了每月對發電機，配電設備，供水設備，消防設備，照明設施，運動健身設施等進行定期保養，并對電梯保養進行定期檢查督促，由于很多設備好在保質期，我們要做好與廠家的溝通，有問題及時通知廠家。

在具體的工作中，我努力做好服務工作，一是認真收集各項信息資料，全面準確的了解和掌握各方面工作開展的情況，分析工作中存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面，準確的了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題做出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量的完成任務。三是在接待來訪的業主中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪業主，認真聽取來訪業主反映的問題、提出的要求、建議。同時，對業主要求解決又一時解決不了的問題認真解釋，耐心做好業主的思想工作。爭取把工作做得更細、更好，以獲得業主們對我司工作的認可。

在20xx年，我要在公司領導的英明決策下，我會帶領維修班的所有維修工倍加的努力，踏實工作，將西城華府的裝修監管工作做出成績，對小區的設施設備進行全方位的保養，維護，以期獲得小區業主的認可，認可我，認可世家物業。

年終述職報告范文格式模板第十篇一、師德表現

關心集體，以校為家。響應學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習，積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動，認真負責集體備課記錄的整理工作，抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從學校安排，人際關系融洽。本學年度全勤。

關心、熱愛學生，做孩子們的好朋友。記得王校長曾經對我們說過：“雖然你面對的是五、六十個學生，他們的能力水平高低不等，但在家長的眼中他們卻是唯一的，是完美的，我們不要在心里就給孩子劃分出等級，那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業神圣是因為我們的工作完全是良心活，沒有辦法去準確地衡量！”我認同王校長的話，所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴格要求，課下每一個孩子都是我的朋友，一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉，我經常聽孩子們說：“趙老師，如果能每一天每一節課都是你給我們上課那該多好呀！”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得！

二、教育、教學工作

為了提高自己的教學認識水平，適應新形勢下的教育工作，我認真地參加學校每次的培訓活動，認真記錄學習內容。“腳踏實地，大膽創新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續領悟新課程標準，以新思路、新方法來指導自己的工作，認真備課、上好每一節常規課。本學期我積極參加了百花獎的賽課活動，在準備公開課的過程中我虛心向組內、組外教師請教，查閱了大量的資料，最終拿出了一節符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《跳起舞》，為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。

學校的bbs論壇也是我經常駐足的地方，在那里我認真學習其他教師在教育、教學中的先進經驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享，這種方便、快捷的學習方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學習我積累了大量的素材，撰寫的論文也多次在國家、盛市、區獲獎。

學校無小事，處處是教育。值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學生，我非常認真地對待這項工作，并且能夠富有創造性地開展。讓我校的學生養成良好的行為習慣，成為講文明、懂禮貌的學生。

年終述職報告范文格式模板第十一篇尊敬的領導：

您好！

我來到本院護理工作已有一年了，在這一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下，及同事們的關心與幫忙下，認真鉆研業務知識，努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理護理工作。在思想、學*和護理工作等方面變得更加成熟。

一、工作中

記得剛來外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好護理工作，向前輩請教。學*、自己摸索實踐，服從領導安排，踏踏實實做好護理護理工作，認真地完成護理工作任務，用心主動學*護理專業知識。在很短的時間內熟悉了外科的護理工作，了解了各班的職責，明確了護理工作的程序、方向，提高了護理工作潛力，在具體的護理工作中構成了一個清晰的護理工作思路，能夠順利的開展護理工作并熟練圓滿地完成本職護理工作。當然在護理工作中仍有不足之處，如護理工作中技術有待提高，面部微笑不夠，在今后的護理工作中必須努力提高自己的技術，更加細心，提高微笑服務，端正護理工作態度，用自己所學的所有知識和技術去救治。在這一年的護理護理工作中，我越來越能夠感覺出護理護理工作的重要性。護理護理工作是一門精細的藝術，是健康的基本保證。我的體會是“三分治療，七分護理”，要有一顆同情的心，用無私的奉獻支撐起無力的生命，發揚救死扶傷的精神，認真履行醫務護理工作職責。我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也能得到各級領導、護士長的認可。

二、學*上

重視護理質量管理護理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼于各要素質量，以統籌全局；具體抓環節質量，重視終末質量，進行質量的反饋控制。反饋資料包括護理工作的態度、效率和質量，把評價結果進行分析并反饋給護士，肯定成績，表揚優秀，醫學教。對差的提出糾正方案，到達持續改善護理護理工作，提高質量之目的。

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

年終述職報告范文格式模板第十二篇尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們：

大家好！

時間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經將*X年了。從20xx年來到公司，我的成長是顯而易見的，以下就是我20xx年來的述職報告：

一、工作績效述職

首先，非常感謝公司給我這個成長的*臺，令我在工作中不斷的學*，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。同時，向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務。

二、工作心得和體會

雖然一直從事房地產這個工作，但是我發現要學*的地方還是很多，通過向領導請教、向同事學*、自己摸索實踐，在較短時間內熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

我十分感謝公司，給了我很多的學*機會，也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作，我希望能通過學*不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。

三、關鍵事項

作為一名銷售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成本職工作，做好房產策劃工作，嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的，

四、20xx年的改進思路

在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現在：創新精神不足，不能積極主動發揮自身聰明才智，而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成，工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經濟效益。

在今后工作中我將繼續努力奮斗，鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取在新的一年做的更好。

20xx年也許對于房地產行業會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

敬禮！

述職人：XX

20xx年X月X日

年終述職報告范文格式模板第十三篇在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這半年的工作歷程，作為一名的銷售督導人員雖然帶來了必須的效果，但也存在不少的問題，為了更好的完成工作，特對階段性的工作進行以下總結。

剛到公司時，對產品面料方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙和培訓下，很快了解到公司的性質及產品知識和其培訓的重要性。作為銷售部中的一員，我深深覺到自我還有很多的不足之處。作為企業的一名督導，自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。

此外，還要廣泛了解整個市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時光的磨練，力爭盡快成為一名合格的督導，并且努力做好自我的本職工作。

針對這半年的督導工作，也由于時光的倉促性，我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來了：在督導的這一本職崗位上我認為督導工作在家紡行業中的重要性，在這半年的終端拜訪中我們需要給終端的加盟商和導購進行全面的一個培訓，他們在對面料知識的了解和產品知識的問題上是很渴求進步的。在拜訪接觸的這些工作在一線的伙伴們，他們反映的各種各樣的問題都是面前我們其他地區的加盟店正在面臨的問題，起初我認為只需要給他們全面性的按一個一個的先后順序來培訓就行了，但是我發現這樣的辦法如果他們不能堅持下來始終都是白忙活一場費時費力，最終就像風沙飛過留下沉重的思想負擔，之后我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自我扮演不一樣的主角，找問題從而針對性的對其下藥，幾個來回下來他們也明白了自我的問題所在，雖然這種方法不是最好的但對他們來說還是比較的出效果的，在使用這樣的方法的時候我還需要加強自我的學習，讓自我不斷的進步才能解決終端導購拋來的各種他們認為比較難以解決的問題，所以在以后的工作中我要更加的嚴格要求自我，讓終端的導購掌握更多家紡方面的知識：從家具的顏色搭配到床品的搭配，洗滌的方法及保養到顧客的一種心理溝通，眼神交流，以致到達他們的腰包不斷的膨脹加厚，讓加盟商和導購都到達互利雙贏的合作，幫終端培養一批比較忠實的導購從而也解決了終端中出現的招工比較難的現狀。

在拜訪的客戶中有的會說他們想定的花型總是定不到，或者是包裝袋的問題，等等一系列的問題，而陳列就是一個店面的整體形象，她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色，而終端真正做到畫眼點睛，面壁生輝的還是很少一部分的，所以針對這塊我們要更加的要求他們去練習，讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。

半年的時光里，我得到了很多感謝所有對我幫忙過和支持的領導及同事們，多謝！最后祝公司在新的一年里生意興隆，財源滾滾！

年終述職報告范文格式模板第十四篇尊敬的領導：

您好！

時光荏苒，20xx年就過去了，回首過去的一年雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和經歷。在這一年里我從xx部調任理賠服務部，我在公司領導的關心和同事的幫助下，較好了完成了本職工作，下面我將一年來的工作情況進行述職：

一、工作成績及亮點

（一）配合進行建章立制。

綜合管理室主要工作就是配合部門完善規章制度，20xx年經個人完善理賠方面規章制度大小xx余篇。其中有涉及人員考核體系的，有涉及服務質量提升方面的，有在特殊時段提示提醒客戶各類防災減損知識的。通訊文稿xx余件，并且協助其他部門室對于制度落實核查，每月完成理賠序列人員考核。

（二）優化數據分析。

綜合管理室工作職責中數據分析也是重點工作之一，理賠服務部分析主要以綜合管理室制定為主，未來發現一些往年理賠工作的問題，存在的困難。針對理賠條線人員素質不一，制定了效能通報分析板塊，在每月全省理賠序列人員理賠分析會議中進行宣導，并且按照每月進行增進與修改，逐步形成完善整體理賠分析，給予領導參考使用。

（三）填補空白，訴訟專業。

20xx年個人還兼任全省理賠法務條線工作，為規范化理賠案件律師委托代理工作，擬定了新的委托代理合同，完成xx分公司理賠案件律師庫建設，彌補了前期的空白。并且利用律師庫的優勢，對于前期追償案件進行整理，全部進行立案處理。

（四）圍繞目標，做好非車核賠工作。

20xx年個人還兼任全省非車險核賠工作，截止20xx年xx月xx日非車賠案xx件，結案金額xx萬元，件數占全險種總賠案件數的xx%；金額占全險種賠款金額的xx%，非車險整體滾動結案率為xx%。在案件量成幾何增加，分公司理賠服務部非車核賠僅為一人的情況下，基本完成了工作目標任務。

二、不足或缺點

一是管理工作經驗不足，對待工作不夠主動進取，只滿足于完成領導交給的任務，全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋。

二是綜學習深度不夠，學習勁頭不夠足。自我習慣用什么學什么，今日學點這明天學點那，結果什么都懂點，什么也不精，學到的知識不系統不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行精一行的恒心和毅力不夠。

三是心態容易浮躁，缺乏工作經驗，應對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎。缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩有余，創新不足；處理問題有時研究得還不夠周到。

三、改進計劃

在今后的工作中，要繼續拓寬自己的綜合能力，加強自己對理論知識的應用，用新的理念來武裝自己的頭腦，增長自己的實干，提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中，逐步控制自己的脾氣，做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起，鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動，不怨天尤人。將在未來的工作中定當自覺、自律的完成領導下發的各項工作任務，做一個“勇擔當、善作為”理賠人。

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終述職報告范文格式模板第十五篇日月如梭，看時光飛逝，轉眼間20xx年即將過去了。回想在這一年里，在總經理和各基層領導的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,穩步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現將主要工作述職如下:

廚房的多項管理制度和紀律制度都使每個員工嚴格要求自己，在制度的要求下，每個員工的工作水*和個人素質都有了提高，廚房的衛生在員工辛勤勞動下，都做得干干凈凈，在各個方面都有了規范化的管理，業務技能較去年有了一定的提高，但是還尚缺穩定性。能夠積極地執行各位領導下達的各項任務，配合各部門之間的日常工作

能夠加強出品的穩定性，注重細節。不斷完善自己，使自己能夠跟隨企業的發展而發展，讓自己的人生有一個飛躍：

一、在思想上：

我一直就抱著“合作、奉獻”的態度，積極向組織靠攏，認真學*、領會上級傳達的思想，團結、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團對;盡心做好自己的本職工作。

二、在工作中：

對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作：

1、在酒店加入戴斯集團的工作中做出了自己應有貢獻。

2、在評定優秀廚房的工作中做出了自己貢應有貢獻。

3、在本年度中不段推出了新的菜品，如：健將五彩絲、寒江雪魚片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。

4、還常常利用自己的休息時間給廚房的學工們講菜品理論知識和食品雕刻技法等等。

5、還為高檔宴會的擺臺制作泡沫雕塑，如：人人重慶、人民*。

6、還不段創作食品雕刻作品：如：鳳飛九天、鯉魚戲水、壽星老人。

三、在生活中：

發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事;勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

在新的一年中，我將更加勤奮的工作，刻苦的學*，努力提高文化素質和各種工作技能，不辜負領導對我的希望，為賓館現出微薄之力。

年終述職報告范文格式模板第十六篇20_年度是我在我行工作的第三個年度，在這一年里，我的工作是充實的，生活是踏實的，感謝領導給了我機會學習更多的知識，感謝同事們在這一年里對我的關心和支持。現我將本人年度工作總結如下：

一、工作方面：

1、第一季度、第二季度工作。_年第一季度，我在河池分行營業部任職，主要負責對公柜臺業務操作，在前臺業務辦理中，我嚴格按照我行柜臺業務操作規章制度辦理業務，并努力學習新的知識，不斷提高自己的業務技能和業務水平。_年4月至5月，我調任_支行籌備組成員，在籌備組組長和副組長的統一領導部署下開展_支行籌備工作。期間，我遇到過困難、遭遇過挫折，辦公環境差、條件艱苦，然而，在籌備組領導的正確帶領下，我堅定“年輕的淚水不會白流”的信念，5月28日，在各級領導的大力支持下，_支行完成了各項籌備工作事項，正式開始對外營業，并于當日舉行隆重的開業儀式慶典。

2、開業后，我分在支行辦公室，負責主持辦公室日常事務。

辦公室事務是非常繁雜的，需要溝通協調各級部門及領導，我充分發揮自己擅長溝通、愛好交流的性格特點，積極主動的向領導同事學習。在支行領導的帶領下，我順利完成了各項工作：從上報各項工作報告到保證后勤供應，從落實安全保衛工作到對全行的科技支持，從完成財務報賬到進行辦公采購，從開展營銷招待到匯報溝通上下級等;成功參加了_市團委舉辦的籃球賽、_市金融業氣排球比賽、_市三姐文化旅游節等活動，對外宣傳了我行形象;成功啟動了員工食堂，確保我行員工就餐安全。同時，我認真參加支行業務競賽活動，按時完成了支行下達的存款任務。

二、思想及生活方面：

我堅持恪守銀行業從業人員職業道德，遵守各項規章制度，生活作風正派，實事求是、光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同志，沒有出現違紀違規行為。

_年已經過去，我學到了很多讓我受益終身的知識和技能，也讓我知道了自身還存在很多不足，_年，我將繼續在支行領導的帶領下，不斷的學習更多的知識和技能，積極發現自身缺點和不足，持續完善自身修養，提高自身能力，為全行的業務經營盡了自己的一份微薄之力。

年終述職報告范文格式模板第十七篇時光飛速，轉眼又是一年，回想去年，我院眼科醫院、新院、寧南醫院一一落成，發展不斷壯大，而今年，更是值得慶賀，不僅順利通過了*"三甲復審"工作，還先后獲得眼科、臨床護理等兩項重點專科。作為一名年輕的護士長，隨著時間的推移，在院領導和護理部的指引及幫助下，我慢慢理解了護士長這個角色，懂得如何團結一致、人文化管理，圓滿完成了各項護理工作，現總結如下：

一、嚴格落實醫院各項規章制度，保障護理安全

1、依據科室目前工作狀況及人員構成，按照護理部要求，重新制定各班工作職責及流程，分工明細，各盡其職。

2、核心制度的落實

（1）主班與治療班每天下午對病房醫囑進行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫囑，每周護士長周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書寫問題，提高護理質量，保障護理安全。

（2）治療室統一規范藥品標簽及位置，在治療時嚴格執行"三查七對"制度，定期提問核心制度，讓每位護士銘記于心，將理論運用到臨床工作中。

（3）規范診療醫囑本、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰，顏色一致。

（4）每天嚴格交接班，老年絕對臥床患者，定時翻身拍背，做好皮膚的護理，防止并發癥的發生。

（5）做好轉交接工作，尤其全麻術后的交接工作，在今年的交接工作中，由于發現及時，積極成功搶救了一例全麻術后心跳呼吸驟停的患者。

3、責任組長每天檢查病歷的書寫，對出現的問題，以便簽形式留言，督促年輕護士不斷成長，護士長每周不定時檢查病歷，保障病歷的準確性。

二、人文管理，協調科室順利發展

1、病房管理是護士長的主要職責所在，只有從病房中才能發現問題，每天晨會主動與夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，隨時巡視病房，與患者溝通交流，詢問患者心理感受。

2、身邊隨時攜帶小筆記本，將科室出現的問題記錄下來晨會反饋，每月科會集中反饋，保證每一位護士均能了解科室發展的動態，使科室順利發展。

3、每月護理查房去除以往按部就班模式，選擇科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前復*，由護士長隨機指定人員進行講授并提問，業務學*自定題目，制作幻燈，全科講授，充實護士長及科室護理人員理論知識，調動大家積極性。

4、定期與其他科護士長交流管理經驗，取長補短，提高護理管理能力。

5、在護理部及科主任的支持下，參加了*舉辦的"萬名護理管理人員培訓班"和骨科COA高峰論壇會議，充實管理知識，提升管理能力，提高管理質量。

6、做好一次性耗材的管理，杜絕浪費，防止過期。

7、組織科室人員積極參加醫院各項活動，在今年趣味運動會中獲得了優秀獎，學制度用制度比賽中獲得三等獎，全院授課比賽中獲得二等獎，科室均給予了一定的獎勵，并鼓勵大家今后再接再厲，踴躍參加，發揮才能及光芒。

三、強化培訓，提升護士綜合素質

（1）護理操作及理論定期組織大家進行專科操作及理論的學*，利用晨會定期抽查掌握程度，在醫院組織的理論和操作考試中，我科護士考試合格率100%。

（2）護理科研今年護理人員忙于工作，忽略了護理科研的重要性，使得今年發表的文章較少，通過研究生期間學*的科研知識，主動向科室人員講解，凡是遇到有疑問的課題，大家主動查閱參考文獻，共同探討可行性，爭取在明年的工作中爭取發表2～3篇核心文章。

（3）彈性排班每周排班前根據病人的病情、手術日、不同時段的護理工作量及護士的能力和需求等5個因素實行彈性排班，滿足大家需求，促進科室和諧發展。

（4）繼續教育俗話說"活到老，學到老"，醫學是一門復雜的學問，需要大家不斷繼續學*，才能夠提高自身綜合素質，年初給大家定一個學*的目標，年底考核，作為評優的標準之一，讓大家主動學*，主動交流，并爭取為大家提供更多的出去交流和進修的機會。

四、深化優質護理服務，提升護士及患者滿意度

1、認真落實優質護理服務內涵，對臥床患者做好基礎護理，為病人提供舒適的環境，定期檢查優質護理服務落實情況。

2、改革原有工作模式，科室共有XX名護士，故實行責任制整體護理，即每位護士根據病房病人的數量分管2～3個病房，負責病房病人的一切治療，為病人提供連續而優質的護理服務。

3、為了把護士還給病人，使護士有更多的時間為病人服務，在院領導及護理部領導的幫助下，實現了藥品、器械及物資的下收下送。

1、全年科室組織業務領悟次，病歷討論次，操作培訓項。

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。

3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。

4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu進修領悟危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水*。外派多名護士外出短期領悟，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練，透過演練不斷加強護士的應急應變潛質，反復加強急救技能的訓練。

6、根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用潛質，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

7、制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級潛質評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，透過案例分析培養護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。

五、護理實*生帶教

學生帶教工作進一步規范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實*生的一致好評。今年順利完**次的實*帶教任務六、配合醫療開展專科發展

調整原辦公室建簡易監護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

XX年護理工作方面雖然取得了必須的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場的激烈競爭，流動人口減少等，咱們將不斷發奮，進一一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養，培養專業護士，提高服務質量，完成新一年的工作計劃。

年終述職報告范文格式模板第十八篇尊敬的中隊領導親愛的戰友們：

你們好！

我叫xx，1988年1月出生，xx年12月入伍，xx年加入**，xx年榮獲個人三等功。現警銜為中士，就任x中隊一班班長。在這軍旅的七年中，我始終能較好的嚴格要求自己，端正好思想態度，自覺地遵守好部隊的條令條例和各項規章制度，積極參加中隊組織開展的各項大小活動，較好地完成了上級賦予的各項任務。現借此次寫述職的機會，結合本人在今年一年的實際工作生活情況自述

一、重視抓思想認識，端正好服務部隊思想

思想是行為的先導，好的思想是一個人成長進步的潛動力，思想的好與壞主要在于是否有正確的引導和灌輸。本人自入伍以來，始終注重于自我思想的提升，積極參加中隊組織的各項學*教育活動的同時，還經常利用閑暇時間學*科學文化知識。努力提高著自己的文化水*和思想覺悟。自擔任帶兵骨干以來，始終堅持把“以隊為家”的觀念銘記于心并貫穿于對班內同志的日常管理教育中。四月份新兵下隊后，我能夠以一名思想骨干的身份去引導他們樹立正確的思想觀念。做一個生活上的好兄長，工作上的好老師。我從他們的性格特點、家庭背景、社會閱歷、實際需求、飲食起居等多方面去了解和觀察，組織了“聊天、談心、書信”等活動促使他們端正好正確服務部隊的思想。“事無巨細、思想使然”，思想上如果越位就會給工作和生活帶來各種各樣的問題。部隊的工作生活中時常伴隨著緊張、高壓、任務繁重等特點，會給剛下隊的新同志帶來不適應。為了能讓他們能夠盡快進入角色，我結合實際采取了一些壓力適應的方法，讓他們能更好的去承受日后部隊工作生活所要面臨的各類壓力。

二、弘揚奉獻精神，履職盡責中顯風格

月明如水，星光依稀；訓練場上，汗流浹背，喊“打”聲震天動地是我們在奉獻；每逢佳節倍思親，身處異地他鄉，一家缺換來萬家圓是我們在奉獻；驕陽似火，寒風凜冽；寒來暑往的哨臺上偉岸的身軀是我們在奉獻；燈光璀璨，繁華街景，那不畏炎寒邁著一致步伐巡邏的身影是我們在奉獻。我們是可愛的人民的子弟兵，威武的**。我們用火熱的青春年華，堅守在祖國需要的地方。我們擁有著一個共同溫暖的家——x中隊。就是這樣的奉獻精神始終激勵著我以任何一名軍人所共有的“以身作則，率先模范”的準則，嚴于律己，虛心求教，努力工作，和中隊所有官兵戰斗在中隊的各項建設中，為這個家盡自己微薄的一份力。這里有段自己很喜歡的句子獻給大家：你了解或不了解，我就在這里踏實工作著；你理解或不理解，我都在這里默默奉獻著；你支持或不支持，我將在這里繼續努力著！

三、立足本職崗位，從點滴工作抓起

任職一班長以來，新的崗位給自身增添了許許多多的壓力的同時也鍛煉和提升了自己。班次的變動，磨合著去融合，最終我適應了崗位，崗位也容納了我。內務設置要求的提高，我能夠時常參與班內的衛生打掃，以較高的標準迎接上級的檢查和友鄰單位的慰問參觀。執勤哨位的重要性不言而喻，在沒有任何經驗的情況下，我能夠虛心求教，認真學*中隊所發放的執勤資料。自己邊學邊教授給班內同志，利用課余時間組織全班開展勤務知識學*和訓練。在全年執勤上，我班所擔負的“xx第一哨”x主哨沒發生任何一起警民糾紛和嚴重的執勤事故。并在中隊官兵的協助下處置了多起xx事件，成功制止了幾起少數xx群眾的偏激行為。

縱觀這一年的工作，通過認真反思和查找，自身在*日的工作生活還存在有許許多多的問題和不足，具體體現在以下幾個方面：

一、工作上不夠深入，存在有懶惰松懈思想，吃苦意識進一步滑坡，重點體現在軍事素質持續下滑，存在有厭訓怕訓思想。

二、為人“兄長、師表”的模范帶頭作用體現不明顯，能力素質的欠缺，為人處事的不如人意都殘酷地制約著班內的發展。

三、大局觀念不深，思想過于狹隘。性格比較沖動，難設身處地考慮他人感受。

四、“尖刀”作用不強，雖任職一班班長，美其名曰“尖刀班”但卻虛有其表，深感愧對中隊黨支部的厚愛。

總之，這一年的時間，在上級領導的關心幫助下。雖然帶著不少的問題和不足渾渾噩噩、跌跌撞撞的完成了今年的任務，但我相信在接下來的軍旅中一定能一點一滴的去進步。

謝謝大家，我的述職完了，如有不足之處懇請領導戰友們批評指正！

年終述職報告范文格式模板第十九篇尊敬的各位領導、各位同仁：

大家早上好！時光荏苒、歲月如梭，轉眼間一年即將過去，20xx年是我在中支公司的第三年，現將一年來我的工作履職情況做如下匯報：

一、主要工作及績效

按照總經理室的分工，我分管縣區業務發展、車商渠道業務、農險部和理賠部，主要分管工作內容匯報如下：

（一）縣區業務發展工作

截至12月21日，xx支公司累計保費收入萬元，同比減少800萬元，增長；xx支公司累計保費收入萬元，同比減少萬元，增長；xx支公司累計保費收入萬元，同比減少萬元，增長；xx支公司累計保費收入萬元，同比減少萬元，增長；xx營銷部累計保費收入萬元，同比減少萬元，同比增長。五家縣級機構全部負增長且負增長比例較大，縣區業務發展工作不力，我責無旁貸。

進入20xx年，根據扭虧工作的需要，中支公司主動放棄了高虧礦山團意險、出租車、特種車、自卸車等業務，加上市場車險費用逐步攀高，打折、送禮品等優惠活動頻繁，我司車險費用政策難以跟上市場導致意外險和車險業務大幅度下滑。

背負扭虧和業務發展的雙重壓力，中支負重前行，在業務發展方面，總經理室成員分工不分家，團結一致、積極行動，我利用同學關系主動聯系中國郵儲銀行分行車險信用卡分期業務、履約貸款保證保險業務，對接郵政電子商務局“車險自郵一族”業務，對接中原銀行、小微商會農戶小額貸款保證保險業務等，希望通過努力找到業務新的增長點和發力點。面對艱難的市場環境，總經理室沒有放棄，我們在行動。

（二）車商渠道業務發展工作

20xx年我公司與東風悅達起亞、長安馬自達、上汽榮威和MG、東風標致、奇瑞、上海大眾等4S店和xx縣全通汽車服務有限公司建立了合作，全年實現保費收入萬元。20xx年由于部分合作4S店資金鏈斷裂以及店面轉讓，我司謹保存了上海大眾4S店和xx縣全通汽車服務有限公司，后來又與市和諧汽車銷售服務有限公司、xx市鑫威汽車服務有限公司建立了合作，全年實現保費收入萬元，業務略有下滑。但該渠道業務賠付率低，20xx-2015年滾動兩年滿期賠付率只有30%，屬于公司價值業務，為公司創造了利潤、節省了費用。

車商渠道部現在沒有專門人員，市區車商業務由我和客服部人員進行維護，為了做好車商業務，我親自蹲守4S店、接送客戶出保單、手把手教客服人員承保簽單，現在已順利進駐上海大眾4S店實現正常簽單。

（三）理賠客服部工作

20xx年由于賠付率高、理賠數據差，中支理賠考核指標排名位居全國中支排名后20名，理賠工作落后。20xx年中支認真貫徹落實全省理賠客服工作會議精神，緊緊圍繞“優賠增效”活動開展工作，出實招、抓實效，“降低賠付成本，實現扭虧目標”、“緊盯總公司五項核心理賠考核指標，確保摘掉全國理賠后20名帽子”成為全體理賠客服人員的年度工作總目標。通過優化細化考核辦法，加大獎罰力度，加強日常督導和業務培訓，中支20xx年理賠工作有了較大進步，預測20xx年我司最終考核成績將摘掉全國理賠后20名的帽子。截至12月21日，車險未決存量264件，距離目標差25件，保證年底完成省公司下達的未決清理目標；小額非人傷案件報案結案周期天，達標；積壓未決賠案清理率85%，達標；非車險未決、當前車險報案結案周期、當前車險小額涉人傷報案結案周期和車險累計報案結案周期不達標。全年查處虛假案件7起，拒賠金額40余萬元；訴訟調解率，減損金額萬元；疑難人傷案件調解結案，減損42萬余元。

20xx年中支理賠客服部有三名骨干人員離司，一名人員調崗，人員少、工作壓力大，加班加點成為常態，客服人員整月沒有休息日也成家常便飯，我在此對全體客服人員的辛勤付出表示由衷的感謝和敬佩，謝謝你們！

（四）農險工作

20xx年全市農險業務保費收入萬元，與20xx年876萬元相比，同比增長，其中承保能繁母豬8704頭，保費收入萬元；育肥豬62733頭，保費收入萬元；冬小麥萬畝，保費收入萬元；玉米萬畝，保費收入萬元；煙草9萬畝，保費405萬元；公益林7萬畝，保費7萬元。

我司連續第三年承保盧氏地區煙葉保險，實現保費收入405萬元，同20xx年相比增加保費42萬元；在省公司農險部的支持下，簽單承保曹家窯林場7萬畝公益林，實現保費收入7萬元，市區農險實現0突破，公益林業務實現0突破；煙葉保險今年遭遇嚴重冰雹災害，我先后十余次奔赴災害現場進行災情查勘定損，20xx年煙葉保險預計賠付金額680余萬元。

二、工作中的體會

（一）負重前行尤為艱辛

20xx年中支背負扭虧和業務發展的雙重壓力，加上市場車險費用競爭與日俱增，我司費用始終無法跟上市場，劣質業務我們不想要，優質業務費用高，我們又拿不到，而同業公司在費改前通過增加費用投入、保費打折、團購贈禮品等活動將優質業務提前續保。我司在11-12月份雖然也做了大量工作和費用投入，但收效甚微，錯過了業務發展的黃金期。劣質業務甩掉后，優質業務沒有拿到，造成業務大幅度的下滑，業務發展面臨較嚴峻的考驗。20xx年需要我們全體干部員工樹立信心，迎難而上，搶抓機遇，發揚中華人特別能吃苦、特別能戰斗的精神打贏翻身仗。

（二）渠道建設滯后，成為業務發展瓶頸。

年終述職報告范文格式模板第二十篇轉眼間，20xx年的工作快接近尾聲，在這忙碌而短暫的一年里，我們全體保潔員始終持續艱苦奮斗的工作作風和默默奉獻的精神，各區域人員構成整體、通力協作，保證保潔工作的進行，使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績，使全年的保潔任務劃上了圓滿的句號，在人員不夠的狀況下，提前完成各區域的清潔任務。

下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結匯報。

一、20xx年的保潔工作總結

根據管理處領導的安排和xx銀行物管的要求，我們在建立了保潔各項管理制度及操作規程。主要有《環境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》《保潔、綠化作業指導書及清潔標準》并制定了詳細的衛生清潔計劃和培訓計劃：

1、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點、齊心協力、毫無怨言的完成了工作任務，迎接了評優小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對保潔工作的好評。

2、保潔全年清洗（清潔）狀況：主要完成了大廈清潔衛生、天面計10次；外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次；大門玻璃清潔計96次；外圍地磚清洗4次；樓層公共區域大理石墻面、地面清洗計50多次；衛生間墻面、地面清洗計96次；樓層空置房清掃計12次；樓層公共區域頂部管道、出風口、燈飾清潔計3次；消防樓梯處玻璃清潔計50次；車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次；車庫地面清洗2次、清掃積土48次；擋車桿、車位線清潔計24次；大堂內噴水池清洗計10次；大院噴水池清洗計20次2、大廈環境消殺完成狀況：衛生間消毒計30次；雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次；滅鼠放藥計10次。

3、除了完成以上主要工作外：晚上加班10次，協助各部門突發事件6次。

4、員工培訓狀況：對新入職的員工每月培訓4次，主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關資料，并填寫在培訓記錄表中，作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛生質量達標。

5、員工管理方面：嚴格執行xx銀行的規章制度，落實上級領導安排的工作任務，做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每一天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對員工進行一次全面考評，填寫在員工考評表內，作為評選優秀員工的依據。堅持每周一次員工會議，具體資料：總結本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強團隊意識，能及時糾正錯誤，彌補漏洞，順利開展下周的工作任務。

6、節支創收方面：根據大廈提昌節支降耗的'要求，嚴格把關，盡量把物品使用量降到最低。

7、20xx年工作中的不足：由于人員流動較大，一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作，在有限的時間內達不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個大廈的環境衛生。

二、20xx年重點工作計劃

回首過去，展望未來。在新的一年里，我們將一如既往地持續好前面的工作成績，緊跟xx銀行大廈發展的步伐，將保潔工作制定一個更新的目標，為大廈創造更好的業績。具體工作從以下幾點開展：

1、加強員工的思想教育，穩定員工團隊，嚴格控制人員的流失。

2、主抓保潔人員的業務技能、專業知識、操作規范等培訓工作，制定出詳細的培訓計劃，并按員工考核標準進行實施。

3、遵守工作時間。按時上班，未經批準不得遲到、早退，工作時間內堅守崗位，不得擅自離開，如因工作需要外出須經上級部門主管批準。

4、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平，堅決淘汰人品偽劣，有損xx銀行名譽及影響工作的員工。

5、嚴格控制用料、降低成本費用，增創經濟效益。在成本控制上，我們為了節約，相應我們還會從其它物料上再降低費用。

6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項：公區、辦公室（每周、綠化除四害、每月、每季度務必完成的事件：如洗外墻等）

每周工作：大堂正門清潔、打鋼油；7樓飯堂地氈清洗；負一負二樓大堂地氈清洗；室內球場門口磚地氈清洗；大堂地氈清洗；客梯轎廂晶面；大院噴水池清洗；洗各樓層辦公室地毯。

年終述職報告范文格式模板第二十一篇尊敬的各位領導：

一、加強廉政學*，提高廉潔意識，注重自我預防。

本人能夠積極參加上級部門和本處組織的廉政教育活動，學*黨和國家關于黨風廉政建設的若干規定、各項黨紀政紀，重視自學努力領會精神實質。并常對照黨紀法規認真查找自身在貫徹廉政中存在的問題，有針對性整改。通過不斷學*，不僅使我在思想上提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性的認識，還增強了我嚴于律已的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性。達到能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。

二、嚴格以身作則，