團隊接待工作計劃方案第1篇團隊接待工作計劃方案第1篇我的個人工作計劃范文中從四個方面出發：

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

（2）做好了各類信件的收發工作。

（3）做好低值易耗品的分類整理工作、

（4）配合上級**于各部門做好協助工作、

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）做好辦公室設備的維護和保養工作，

（7）協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。

（8）認真、按時、高效率地做好**交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章**辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點

（1）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

（2）做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司**反饋，做好員工與**溝通的橋梁。

（3）協助公司上級**完善公司各項規章**。

3、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：

（1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

（2）向**和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的?，F在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水*，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的*臺，我認為公司就是我最好的*臺，我一定會把握這次機會，使工作水*和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。

4、其他工作

（1）協助人力資源部做好各項工作

（2）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為**的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

團隊接待工作計劃方案第2篇我校20xx級全日制普通本科新生定于8月20日報到。為切實做好20xx級新生入學報到接待工作，特制定本方案。

一、接待時間安排

20xx年8月20日8:00—16:30

二、報到接待流程

新生到設在校門口的咨詢臺查詢所屬大隊→所屬大隊引導員把新生從校門口引導到大隊→查驗身份證和錄取通知書，辦理住宿、領用“一卡通”智能卡等相關手續→到宿舍查驗、核對配置用品。

在教務處指導下，各所在大隊負責新生身份復核，并填寫《新生報到登記表》?！缎律鷪蟮降怯洷怼沸栌行律救撕炞?、大隊**簽字，確保新生身份真實有效，經學生工作處審核后蓋章，送教務處備案，并以此作為學生電子注冊依據。《新生錄取通知書》由各大隊**集中保管。

戶口遷移手續另行安排時間**辦理。

學生如需用現金交納學費的，在辦理好大隊報到手續后到財務處交納。

三、學生工作處相關工作

1、負責協調相關部門的新生報到接待工作;

2、負責在校門口安排報到咨詢工作人員，咨詢臺在負責引導分流的同時，要做好學生報到人數的實時統計;

3、負責落實各大隊接待處的各項工作，明確任務和職責，要求引導員負責把新生從校門口引導到各大隊，辦理完報到手續后再引導到所在寢室;

4、負責新生“一卡通”智能卡的發放;

5、負責新生報到情況匯總和上報工作。

接待工作方案5篇（擴展4）

——公司接待工作方案3篇

團隊接待工作計劃方案第3篇前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上**了公司的形象。同時，公司對來訪客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

一，努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方*時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。最近公司**英語培訓，我堅持每一節課都去參加，在那里認真學習，不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。

二，努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

三，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬達的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。*時積極參加公司**的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

做前臺工作也快一年了，工作范圍較小；工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

在20xx年的后半年里我要不斷提高自身形象，做好半年工作計劃，提高工作質量、效率。還有責任心、

（1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

（2）加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶**技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，**課后會讓人更自信，令一個人有氣質。

（3）加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習，努力工作！

團隊接待工作計劃方案第4篇在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的10月份開始，在公司的指引下，在部門**的關心幫忙及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。

一、提高服務質量，規范前臺服務

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是十分重要的。所以前臺在必須程度上**了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們必須要認真做好本職工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或職責人進行調度、傳遞、匯報?？蛻魜碓L時我們將時刻注重持續良好的服務態度，熱情的接待。在適宜的環境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。

根據記錄統計，20xx年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發100余次、盤點申購庫存3次、收發傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛生80余次、周末轉接電話4次、指紋登記10余次等。

二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類

嚴格接照公司**，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好狀況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據統計20xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應出庫記錄。

三、應以大局為重，不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務分配，我們都服從安排，用心去配合，不找理由推脫。

作為一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。*時用心參加公司**的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本狀況和經營資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門**的教誨和公司給予我們的機會；透過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學習，努力把工作做得更好！

四、來年工作計劃

20xx年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20xx年會如何發展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當的不易，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優點，總結自己的缺點，學習別人的優點透過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內，我會按照這個想法努力做下去。以前的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是??！我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可。現將對于明年的

工作計劃如下：

1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作潛力得進一步提高于加強。

2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。

3、工作中做到用心主動，團結同事，結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽**。

4、在工程部工作中，努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業水*，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創新，加強理論和設計學習，不斷提高專業技術水*。也將會遇到很多困難，我相信，在**關心培養下、同事的幫忙下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水*和個人文化素質，為企業建設做應有的貢獻。

團隊接待工作計劃方案第5篇一、咨詢服務

1、遇見客人或領導時，立刻停下手中工作，站立，面帶微笑。

2、詢問客戶需求，傾聽客戶問題，根據所了解情況為客戶提供正確信息。

3、熱情耐心地引導問路來訪客戶，指明位置、樓層和行走路線。

4、嚴守客戶機密，不提供物業/客戶的內部管理信息。

5、對客服務時應保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態保持端正、自然，走路輕、動作穩，使用禮貌用語。

6、對客服務時應做到三米之內見微笑，一米之內聽問候。

7、與人溝通時，不能左顧右盼，也不能注視對方時間過長，道別或握手時，應該注視對方。

二、接聽電話

1、接聽電話問詢及留言工作，遇有不明電話詢問時，禮貌謝絕回答。

3、電話鈴響在3聲之內接起。接轉、掛斷電話時，應輕拿輕放。使用普通話，語音清晰，電話中的'語速應稍慢，音調要親切柔和。接聽電話時，應讓對方感到親切，精神狀態良好而非懶散。

4、填寫記錄時，字跡清晰，內容詳細工作任務工作內容質量要求

三、接待服務

1、熱情接待公司訪客及會議人員，做好會議服務工作。

2、負責外來人員登記工作。

3、負責外借用品的辦理工作。

4、接待推銷人員，不“推擋”推銷人員，將推銷材料完整的收集保存上交領班。

團隊接待工作計劃方案第6篇為全面做好xxxx級5714名本科新生接待工作，保證迎新各項工作井然有序、優質高效，特制定本工作方案。

一、新生報到時間

新生報到注冊時間為：xxxx年9月13日8：00——18：00。

二、新生人數及報到接待地點

（一）新校區（共5334人），報到地點：圖書館前廣場。

理學院（306人）

文學院（485人）

機械工程學院（373人）

建筑學院（247人）

汽車學院（276人

商學院（546人）

物流學院（257人）

法學院（150人）

外國語學院（561人）

資源環境研究院（167人）

信息學院（340人）

傳媒學院（407人）

教育學院（297人）

美術學院（406人）

音樂學院（171人）

體育學院（345人）

（二）老校區（共380人），報到地點：文科樓前

化學化工學院（195）

生命科學學院（185人）

三、新生接站安排

（一）臨沂汽車總站、臨沂火車站

9月13日8：00——-18：00；

（二）臨沂火車北站（河東區）

9月13日10：00——-18：00。

四、****

學校成立xxxx級新生接待工作**小組，分管學生工作校**任組長，學校辦公室、**部、***、學生工作部、團委、教務處、保衛處、財務處、資產管理處、后勤基建處、網絡中心等部門負責人及各學院*委*為成員。

各學院要相應成立xxxx級新生接待工作小組，負責協調安排新生報到具體事宜。

五、職責分工

（一）學校辦公室

1、根據學校迎新工作要求，協調全校迎新工作，督促各項準備工作的完成；

2、負責落實迎新車輛（汽車站15輛、火車站7輛、火車北站3輛，均為45座以上）；制作迎新車輛通行證。負責聯系并確定臨沂火車站、臨沂火車北站、汽車總站接站場地；

3、協調有關單位提供遮陽傘、桌椅（新校區：遮陽棚50個、桌子100個、椅子240把；老校區：遮陽棚8個、桌子16個、椅子40把；臨沂汽車站：遮陽棚4個、桌子8個、椅子20把；臨沂火車站：遮陽棚2個、桌子4個、椅子10把）。

4、協調有關單位為接站志愿者及司機提供午餐（85人）。

（二）**部

負責辦理新生*員**關系接轉手續。

（三）***

1、通過校園廣播、報刊、櫥窗等向新生及家長介紹學?；厩闆r；

2、負責迎新氛圍營造工作（報到現場設立4個氫氣球，電子屏幕顯示迎新標語）；

3、向新生及家長開放紅色館、博物館；

4、負責做好迎新工作的宣傳報道。

（四）學生工作部（處）

1、統籌協調全校迎新工作及落實迎新工作方案；

2、負責制作迎新標識牌：臨沂大學新生接站處4個（80x120）；

3、負責**安排接站人員；

4、調度、協調各學院的迎新工作；

5、負責助學貸款咨詢工作，設立迎新綠色通道，審核特困生上學綠色通道的有關手續；

6、協調新生公寓的臥具發放工作。

（五）團委

1、安排青年志愿者參與新生接站服務（臨沂火車站15人、臨沂火車北站5人、汽車總站20人）；負責報到現場迎新咨詢、人員引導（志愿者10人）；

2、會同學生工作部（處）**新生入學教育工作。

（六）教務處

1、負責新生入學相關問題的咨詢服務；

2、負責做好新生上課準備工作；

3、負責做好新生資格復查工作；

4、負責編印、發放《臨沂大學學習手冊》。

（七）保衛處（武裝部）

1、負責新、老校區安全保衛、消防設施維護、外來車輛安排等工作；

2、負責報到現場的秩序維護及安全消防工作；

3、負責軍訓服裝的發放工作。

（八）資產處

1、負責做好新生臥具質量把關工作；

2、督促臥具供應商按時做好臥具供應工作。

（九）財務處

1、負責做好新生收費**發放、現場收費工作；

2、負責新生臥具費劃收、結算工作；

3、負責助學貸款手續認定、核實工作；

4、會同學生工作部（處）制定特困新生“綠色通道”實施辦法，辦理綠色通道有關手續；

5、負責新生校園一卡通的制作、發放工作。

（十）后勤基建處

1、負責新、老校區后勤保障工作（水、電、開水、飲食等）。

2、負責報到現場電源敷設工作，確保每個學院接待點都配備1處電源接口。

（十一）網絡中心

1、負責開**到現場的WLAN網絡服務工作；

2、負責新、老校區校園網絡運行工作，確保各學院能夠正常登錄數字化校園；

3、負責迎新系統前期數據導入、權限設定、系統運行等工作。

（十二）各學院

1、具體**本院迎新工作；匯報新生報到情況、安排新生住宿、臥具分發等；

2、在各自學院設立新生接待點，安排輔導員**學生志愿者帶領新生入學手續辦理、資格**等；

3、負責接待提前到校的新生及新生家長，安排住宿等相關事宜；

4、自備電腦及電源插排，做好數字化迎新系統測試及使用工作；

5、負責本學院的文化展示等；

6、負責新生錄取通知書、新生檔案、*（團）**關系等材料的收繳工作；

7、**實施本學院新生入學教育及新生體檢工作；

8、印發《新生入學指南》卡片，公布輔導員聯系方式，及時提醒新生注意安全，防盜、防騙，并告知工作安排。

六、有關要求

（一）提高認識。由于本次新生報到人數較多，各學院及各部門要提高對迎新工作的認識，要有大局意識，認真做好本次新生接待工作。新校區的報到點集中設在圖書館前廣場，距離第一生活區相對較遠，各學院要做好迎新點至宿舍區的引導、行李搬運工作。

（二）服務到位。要熱情、周到、細致地做好新生接待工作。在新生接待過程中要提高服務質量，實行“首接負責制”，每個工作人員都要對迎新流程及學校各方面情況做到“應知應會”，確保服務熱情、有問必答、有求必應，當好新生“引路人”；要注意形象，迎新工作人員要穿著得體、言行舉止文明，各學院要提前做好迎新工作人員的培訓工作。

（三）提前做好準備工作。由于接待任務重，時間短，各學院要提前做好宿舍分配、臥具領取、教室宿舍衛生、迎新氛圍營造、迎新系統測試及各種材料的準備工作。其次，要接待好提前到校的新生及新生家長，安排住宿等相關事宜。

（四）積極營造良好的校園文化氛圍，開展校訓、辦學理念、培養目標等教育工作。

（五）規范各項收費行為，所有收費均需經學校批準。禁止任何單位、任何個人以任何理由**學生消費或向學生強行推銷產品。

（六）各部門要密切協作，所有工作人員都要熱情服務、首問負責，杜絕相互推諉扯皮。對在迎新工作中態度粗暴、服務不周、工作不到位的要追究責任；造成較壞社會影響的，要視情節給予批評教育或紀律處分。

團隊接待工作計劃方案第7篇一、指導思想

積極發揮接待工作的橋梁和紐帶作用，努力做好各項接待工作，以文明、禮貌、熱情、周到的服務，讓每位來賓高興而來，滿意而歸。促進——的經濟發展和對外開放，全面推進——科技城建設和體育事業的發展。

二、**機構

————的接待工作由接待部**——同志負總責，來賓接待由接待部****。

(一)接待工作**機構

**——主持接待部全面工作。

副**——負責來賓食宿點和公共場所的衛生防疫，大會醫療救護工作;負責所有來賓食、宿點的總體劃分安排;對口賓館醫衛處。

副**——負責接待工作的**實施，安排大型宴請活動，協調處理臨時突**況;對口接待部綜合處。處長——負責賓館醫衛處工作。

處長——負責綜合處工作。

(二)接待部工作任務

1、負責接待工作的指揮和協調。

2、負責來賓信息的匯總及食宿安排。

3、負責**指導定點接待單位完善硬件設施，規范服務行為。

4、負責衛生防疫和醫療救護工作。

5、對抽調的接待工作人員和定點接待單位的有關人員進行培訓。

6、**做好參會來賓會期的接待工作。

7、對定點接待單位制定出住宿餐飲標準并簽訂責任書。

8、完成**交辦的其它工作。

三、職責劃分

(一)接待方式

根據實際情況，接待工作采取統分結合的方式進行。

統：即****指揮，**質量標準，**服務要求，**培訓人員，**調配車輛，**劃分賓館，**制定食譜。

分：即分對象，分任務，分職責，分別安排住宿，包干到部門，責任到人頭。

(二)接待對象

貴賓、****、大會工作人員共預計——人。

(三)責任劃分

根據責任劃分，有來賓的部、室負責收集來賓的往返信息;接待部負責迎接歡送、食宿安排。

四、票證辦理

(一)個人證件

貴賓及隨行人員、****等來賓的證件，由各相關部、室負責收集來賓的照片、身份證號碼等，并送安保部及時**。

(二)車輛通行證

1、_抽調車輛的通行證，由_負責與安保部銜接辦理。

2、外地**團**自帶車輛的通行證，由接待部負責與安保部銜接辦理。

3、盛市**接待用車的通行證，由辦公室負責與安保部銜接辦理。

4、定點賓館食品采購車、醫衛保障車由接待部負責與安保部銜接辦理。

(三)大型活動入場證

1、來賓參加開、閉幕式的入場券由接待部負責落實到人。

2、本市有關人員參加開、閉幕式和宴會的安排名單由辦公室確定，請柬印制、分送由辦公室負責。

五、來賓接送

(一)接機接站

從6月16日起至17日，接待部分別在成都和綿陽機場**人員和車輛迎接來賓。

(二)來賓返程

按_實施方案執行。

六、來賓住宿

(一)來賓住宿

1、來賓住宿安排，由接待部根據來賓數量，并提出分配意見，經組委會審定后執行。

2、所有來賓一律根據組委會安排，到指定的賓館飯店住宿。超過規定住宿天數的，費用自理。

3、各定點接待賓館、飯店、招待所未經接待部的許可，不得擅自接待其它客人。

(二)來賓就餐

1、所有來賓一律憑證件就餐，定點使用;****可憑**證和餐券到國際體育舞蹈公開賽所有的指定接待點就餐。

2、來賓就餐一律采用自助餐方式。

3、所有接待點必須按大會**編制的食譜供應餐食，并在餐廳標明食品品名，設置自助調味臺。

4、關心照顧好臨時傷病人員，做好病號飯。

5、尊重****的生活習慣，按需要開設*餐，設置*餐廳或餐桌，嚴格實行單灶、單做，廚具、餐具、食具三分開。

6、承擔****接待任務的賓館，早餐開至10：00時，夜間因**要加班工作，22：00-24：00時要開設夜宵。

七、衛生防疫

(一)市衛生局負責**建立衛生防疫工作應急保障系統，指導、督促做好賓館、飯店、公共場所的食品衛生、飲用水衛生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場所衛生管理**，杜絕傳染病暴發流行和影響健康事故的發生。

(二)由市衛生執法**所負責對社會餐館食品加強**，搞好疫病防治，杜絕食物中毒和流行病的發生。

(三)為了確保來賓飲食安全，衛生防疫部門要在所有的指定接待點各派駐2名食品衛生**員，對食品從原料采購到菜肴上桌的全過程進行衛生**。

團隊接待工作計劃方案第8篇為確保各項會議接待工作的順利進行，特制定會議方案如下：

一、會議主題：

二、會議時間：

20xx年x月x日至20xx年x月x日

三、會議地點：

xxx酒店。

四、環境布置

（一）會場外區域布置

酒店外圍環境：燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

（二）會場內主要區域布置

1、機場、火車站相關內容橫幅、接機牌及鮮花。

2、**酒店（酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳）布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。

五、會議內容

第一板塊會議

（一）會議時間：20xx年x月x日、x日、x日

（二）會議地點：待定（200人會議廳）

（三）會議內容：待定

（四）會議布置：

1）課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放

2）會議鮮花：講臺花、胸花、桌花

3）會議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

4）會場氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面（x日、x日）無線麥若干、背景音樂、X展架

（五）會后合影：時間：在會議結束前，告知大家不要急于離場，按序下樓，在指定地點合影留念。

地點：凱賓斯基酒店外的階梯上（階梯取代椅子）

可以給**安排座椅，座椅上有貼**的名字，可以對號入座。

第二板塊晚宴

（一）晚宴時間：20xx年x月x日晚（具體時間待定）

（二）晚宴地點：餐廳待定

（三）晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式

（四）晚宴布置：室外：空飄（8個）（空飄內容：）、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板（酒店外及圓形大廳內）。

室內：舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置：餐桌桌花、臺簽（晚宴安排內容介紹）

第三板塊會議接待

（一）工作內容

1、會議流程策劃；

2、編撰、印刷會議接待手冊；

3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務；

4、會議前期報名的接待、物品分發等；

6、協助酒店住宿、餐食服務等工作；

7、提供會議期間車輛的調配、服務工作；

8、提供機（車）票的訂購服務工作；

9、提供專業接待人員服務工作；

10、根據需要，提供其他公務活動服務工作；

11、提供物流、土特產品代購等其他服務工作；

（二）**機構及職責

1、綜合協調組工作職責：

（1）負責總體接待方案的制定等文件編制工作；

（2）負責與會**團信息收集、整理等對外聯系工作；

（3）負責與組委會內部的全面對接工作；

（4）負責落實省市、組委會**的接機（車）安排；

（5）負責**、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協調工作；

（6）負責接待服務手冊的編制工作；

2、接待服務組

工作職責：

（1）負責嘉賓的接機工作，配有專業的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

（2）負責對外具體聯系落實與會**的初步行程、人數、往返時間、與會具體意向；

（3）負責為與會**提供接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內部會議**、考察游覽、物流等其他會議服務；

（4）根據嘉賓的實際情況，具體提供接送機、車站安排；酒店房間安排；參加會議活動的詳盡日程安排；嘉賓的其他公務活動和三餐的具體安排；會議期間車輛的`調配、機（車）票的訂購；接待服務人員的****；

（5）負責協助嘉賓入住酒店之前的登記。（在接到嘉賓后，將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進入房間，房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等）

（6）負責會同綜合協調組完成接待服務手冊的編制工作；

3、服務保障組

工作職責：

（1）負責接待服務組的有關活動安排，如：會議現場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料（PPT）是否**拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

（2）負責本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊會后考察

一、會后考察：

1、如果會議結束后，該會組委會有安排會議考察，請提前確認人數和線路。我們會將出發時間、乘車地點及線路安排發放到每位嘉賓手里。

2、如果會后考察屬于自愿報名，酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。（費用自理）

二、當地游覽服務（20人或以上/車）（淡季報價）

1、東線一日游：兵馬俑，華清池，城墻，午餐價格：298/人；

2、西線一日游：乾陵，永泰，法門寺文化景區午餐價格：380/人；

3、市內一日游：城墻，碑林，大雁塔，午餐價格：210/人；以上報價包含門票、車費、導游服務費及30元標準中餐一次

4、東線二日游：兵馬俑，華清池，華山，3正1早，華山3住宿，纜車上下價格：780/人

5、北線二日游：黃帝陵，壺口瀑布，延安寶塔山，紀念館，棗園，楊家嶺，3正1早，延安三賓館住宿價格：958人

以上報價包含門票、車費、導游服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次，20元標準早餐一次。

三、其他服務：

如果您還有其他服務需要幫忙，我們將為您提供更好的服務。

1、專業禮儀接待：按照規格提供專業禮儀或者大唐禮賓衛隊員。

2、可提供代訂餐飲

3、訂票服務：將提前收集各位參會嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

團隊接待工作計劃方案第9篇一、前臺接待

20xx年1月至7月我從事前臺接待工作接待職員是展現公司形象第一人在工作中我嚴格按照公司要求工裝上崗熱情對待每一位來訪客戶并指引到相關辦公室為**提供了方便也為客戶提供了方便一年來共計接待用戶達1000人次左右、

二、會議接待

1、外部會議接待

參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開經營分析會等大型會議在這種外部會議中嚴格按照會議需求高標準布置會場積極協調酒店相關事宜并做好會議過程中服務在這個過程中我學到了更多待人接物服務禮物等相關知識積累了很多經驗。

2、內部會議治理

按照各部分需求公道安排會議室以免造成會議沖突并留意做好相關登記以及會議室衛生保持公眾物品善后檢查等工作以便為本部職員提供更好服務一年來共安排內部會議500次以上。

3、視訊會議治理

在召開總部或省分視訊會議時候按照通知要求提前半小時準時打開視訊系統確保會議按時接進本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時提前進行會議預約呼喚各終端確保每個縣區都能正常參會。

三、用度報銷、合同錄進工作

在這嚴格按照公司要求周一匯總收集報銷單據周二找**簽字后錄進erp系統并做好登記工作一年來錄進報銷單據1000余份合同錄進20余份。

四、綜合事務工作

20xx年7月因部分職員變動我被調至辦公室從事*查詢、外部文件簽收、**、辦公耗材、食堂治理等工作后期又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫治理等工作。

至11月底共接待*查詢300次左右并做到態度熱情嚴格按照公司規定辦理收發外來文件90份左右做到及時上傳下達不延時不誤事報送信息20篇采編聯通之窗2期對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出進庫工作及時聯系維修網點進行電腦維護與維修與其溝通并要求為提供備用機以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完本錢職工作同時認真完成**交辦隨機工作并積極參加公司**各項活動協助**同事籌備了首屆職工運動會；在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名；山東聯通誠信演講比賽獲三等獎目前正在積極籌備20xx年文藝匯演節目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中不足

在工作中主動性不足與**溝通較少遇事考慮不夠周全、不夠細致文字功底欠缺在信息報送環節做到及時捉住公司信息亮點導致信息數目和質量不高影響公司在全省信息排名。

團隊接待工作計劃方案第10篇歲月如梭，轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司**是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作?，F在對20xx年的工作作出總結。

一、前臺工作的基本內容。

前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態度很重要。20xx年11月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。

二、前臺工作的經驗和教訓。

在到x企業工作前，雖然也有過前臺接待的工作經驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。

三、前臺工作的下一步計劃。

基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作**，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創造更好的工作業績！

團隊接待工作計劃方案第11篇為切實做好新生入學接待工作及新生校后的學習、生活安排，確保迎新工作的圓滿完成，特制定本方案。

一、新生接待任務

x年，我校共錄取新生3500人左右：其中東校區400人(含x級三年制高職的藥學、醫學檢驗技術、醫療美容技術、眼視光技術、醫學影像技術等專業新生約350人;安置x級西藏班醫學檢驗技術專業學生50人)，南校區800人(含x級三年制高職的護理、助產、口腔醫學技術專業新生)，小蘭校區2300人(含x級所有五年制高職生和三年制中職生)。

二、新生報到時間

1、8月25-26日，x級高招新生報到，啟動時間：8月24日14：30時，24日17時前現場布置全部到位。25、26日8時—19時接站。25日8時參與接待人員全部到位。

2、8月27-28日，x級中招新生報到，啟動時間：8月26日14：30時，26日17時前現場布置全部到位。27、28日8時—19時接站。27日8時參與接待人員全部到位。

3、9月5日，x級西藏班醫學檢驗技術專業新生報到，啟動時間：9月4日14：30時，4日17時前現場布置全部到位。按教育廳約定的時間到車站迎接。

三、新生接待工作的`紀律要求

1、總體要求：文明有序，熱情服務，首問負責，團結協作，完成任務。

2、具體要求：

(1)按照分組，由負責院領導召集參與接待的各組人員開會，根據任務作好具體分工;抓緊時間，切實抓好各項準備工作的落實。

(2)所有參與接待的干部、教師、學生必須服從領導，盡心盡責，按時到崗到位，不得遲到、早退;確有特殊情況者，中層干部要向黨政主要領導請假。

(3)分工負責，各司其職，團結協作，嚴禁推諉扯皮。推行_首問負責制_，所有接待人員一律不得說_不知道_，應耐心為學生及家長解疑釋惑;確不屬于自己職責范圍的，要引導他們找有關職能部門尋求解決。

(4)熱情服務，切實解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學院帶來負面影響。要提醒學生注意自己的財物安全，任何情況下都不能和學生家長發生爭執。

(5)特殊問題，統一處理。屬學院規定減免范圍的特殊情況，需要通過_綠色通道_進校的學生，統一報學工處，由分管院領導審批后報院長審定。

電大護理學自考?？茍笞x優勢：

1、自考文憑含金量高，得到世界上30多個國家和地區直接認可和承認;

2、一年4次考試機會，確保大部分學員年即可畢業拿證;

3、只有一門《法律基礎與思想道德修養》國家統考，其它課程由自考辦委托電大自主命考試

4、如果按要求參加考試，未能畢業，由我校退回全部學費。

5、時間短，年到二年一定能畢業拿到證書

6、費用、自考護理學專業總費用不到5000

校址：xx省省電臺電大郵編：

報名點;x市廣場南路電大辦公樓報名處，來時約電

咨詢QQ;邱老師，王老師

手機：(12h辦)邱老師，王老師

雙休電話：(24辦)邱老師，李老師，于老師

團隊接待工作計劃方案第12篇為切實做好我院20xx年新生入學報到接待工作，做到積極穩妥、熱情周到、優質高效，確保新生報到、宿舍安排等環節順暢有序，營造一個良好的.校園環境，展現我院師生良好的精神風貌，使新生盡早地融入我院這個大家庭中，特制定本方案。

一、指導思想

按照“熱情、文明、安全、有序”的要求，全體工作人員要強化服務意識，服從安排，認真準備，團結協作，精心落實，把迎新的各項工作落在實處。

二、工作機構

1、**小組：

組長：

副組長：

成員：

2、**小組分工：

總指揮：

專業咨詢：

現場管理：

后勤服務：

3、工作小組：

第一組：現場接待組

職責：負責接待新生報道，收取檔案、*團關系，分配宿舍。

人員：新生輔導員學生15名

第二組：現場服務組

職責：負責把新生帶到相應地點辦理報到手續、帶到宿舍接待處，幫助新生搬運大件物品。

人員：學生20名

第三組：宿舍接待組

職責：負責發放宿舍鑰匙，負責與宿管科協調。

人員：學生4名

第四組：后勤保障組

職責：負責后勤保障工作，布置接待場地，維持現場秩序。

人員：學生6名

第五組：夜間值班組

職責：夜間值班。

人員：學生4名

負責人：團學會*團成員

第六組：宣傳組

職責：印制迎新宣傳資料，制作迎新表格，設計制作宣傳欄、宣傳板。

人員：學生4人

三、接待工作

1、接待時間：

20xx年9月8日—9月9日

2、接待地點：籃球場

3、接待人員要求：

(1)所有接待工作人員必須規范著裝，佩帶**標識。

(2)所有接待工作人員必須按規定的時間準時到場，搬展板和桌椅帳篷布置會場等，嚴禁遲到、無故不到。

(3)所有接待工作人員必須服從安排，堅守崗位，不得無故調換，有突發事件向組長請示。

4、接待員職責

(1)接待前弄清接待的流程和辦理各項手續的具**置及注意事項，做到自己心中有數。

(2)積極主動的迎接新生的到來，做好解釋和引導工作，熱情為新生服務。

(3)責任落實到人，確保每位新生報到有一名工作人員接待和引路。

(4)各小組長全權負責當班事務，保質保量完成任務。

團隊接待工作計劃方案第13篇根據學校20xx年關于做好新生接待工作會議的精神和工作部署，就切實做好南海校區20xx年新生接待工作制定本方案。

一、成立新生接待工作**小組

組長：李醒華朱鮀華

副組長：劉科榮吳劍麗葉欣

成員：劉師權黃嗣殷王楚鴻李衛東董科偉莫時聲

張燕萍李鐵軍李韻劉鳳芹

二、新生接待時間

20xx年8月28日（星期日），早上7：00至晚上10：30。

三、接待新生地點

校區外接待點設在石牌校區（行政樓北面停車場東面）和南海（桂城）汽車站。

校區內接待點設在多功能體育館。

四、新生接待工作的具體分工與安排

（一）校區外接待點工作由學生工作辦公室負責。前往石牌校區接待點的第一班工作人員請于當天早上6：00準時在校區停車場乘車出發，前往南海（桂城）汽車站接待點的第一班工作人員請于當天早上6：30準時在校區停車場乘車出發。校區外接待點的工作時間為當天早上7：00至晚上10：30，當天晚上10：30收班返校。

聯系、協調南海桂城汽車站接待點的相關事宜由*政辦公室負責。

（二）對校區內接待點工作作如下安排：

1、*政辦公室

負責新生接待工作的總體協調。負責制訂新生接待工作方案，制作橫幅、路標、接待點各專業標牌、車輛停放標志牌、新生入學指南、新生報到流程和報到須知（內容由學生工作辦公室提供），布置校區內宣傳環境；調度新生接待車輛，安排當天新生接待工作人員的工作餐及飲用水，提供新生接待工作辦公用品，負責協調設置現場醫療點，負責設立臨時復印點，負責安裝體育館接待點電話及銀行收費網線以及**校區聯系外單位對新生接待工作的贊助。

2、學生工作辦公室

負責**老生參加接待工作，印制新生報到個人信息條、張貼新生名單，懸掛報到專業標牌、財務收費標牌等，負責做好學生墻報、廣播臺宣傳工作；負責做好新生報到人數的統計工作，負責辦理“綠色通道”相關手續；負責與后勤管理辦公室協調做好提前來報到的新生及家長的食宿安排，編排新生入住學生公寓房間名單；負責**及培訓學生志愿者參加新生接待服務，做好體育館音響布置；負責收集新生檔案；負責新生*員的培訓工作。

3、財務辦公室

負責新生收費工作，聯系銀行做好相關工作。

4、后勤管理辦公室

負責體育館接待場地的布置，包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風扇、擺放***以及在室外撐太陽傘、搭帳篷（由*聯通公司提供）等；負責維護校區內交通秩序，疏導交通，保證暢通；負責各個接待點的安全保衛工作，聯系與溝通屬地*部門維護治安穩定；負責在體育館內外設置飲用水點，安排中標廠家銷售床上用品；負責做好新生入住學生公寓的各項工作。

5、**人事辦公室

負責做好新生接待工作人員的補助報帳工作。

6、教學科研辦公室

負責做好本部在南海校區開辦的專業的報到點工作，工作時間為當天早上7：00至晚上10：30。

7、各系

負責派出教師（每個專業2人，分本科、專科）做好校園卡的發放工作，并做好本系各專業新生報到點有關工作，工作時間為當天早上7：00至晚上10：30。

8、信息中心

負責新生一卡通校園卡的制作工作。

五、時間進度

各項準備工作在8月27日（星期六）下午16：00前完成。新生接待工作**小組8月27日下午16：00檢查工作準備情況。

六、工作要求和注意事項

1、各辦、各系、各單位必須****新生接待工作，加強****，層層落實，確保迎新工作順利進行。所有參加新生接待的工作人員必須在當天7:00前到位開展工作，最后撤場時間必須由校區**安排，在結束新生接待工作、撤場前必須向*政辦公室報告新生接待情況，經同意方可撤場。

2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹立以生為本的觀念，增強工作責任感和服務意識，做到熱情周到、耐心細致、不怕辛苦、團結協作。

3、增強安全觀念，做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財物，防止丟失或被竊。

4、為了保證校園環境整潔，保證校內工作有序和人流暢通，校區大型活動的贊助聯系由*政辦公室總體負責。

5、新生接待期間除了經校區同意并指定的展示（或促銷）的場地外，禁止任何單位和個人在接待點及周邊設攤擺賣或推銷商品，禁止任何人到新生公寓推銷商品。

團隊接待工作計劃方案第14篇轉眼間工作又一年了，根據經理的工作安排，我主要負責酒店前臺的日常運作和酒店的培訓工作，現將20xx年度工作情況作總結匯報。

我深知自己扮演的是一個承上啟下，協調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務，全力配合好經理日常工作是我的職責，這就要求我工作意識要強，工作態度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責是：

1、落實經理下達的各項指示，管理好所屬員工。

2、**服務員為客人服務，**員工現場調配，確保服務質量。

3、檢查**服務員的儀容儀表、禮節禮貌、工作態度，并帶領**員工做好衛生清潔，嚴格記錄本班員工考勤。

4、負責服務所需的物品領用，填寫領用單交保管。

5、每日開好班前例會，傳達本店及各部門的指示及通知，總結上個班次工作情況及注意事項，提出各崗位的服務要求。

6、對所屬區域的設備設施經常檢查，確保經營區的設施、設備保證良好的狀態。

我們的服務就是體現在人性化服務，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處，出現的問題我會引以為戒，在今后的工作中要再接再厲。

接待工作方案5篇（擴展7）

——接待工作方案

接待工作方案

團隊接待工作計劃方案第15篇一、****

為加強對入學接待和教育工作的**，學院成立新生入學接待和教育工作**小組。

組長:許玉柏

副組長:李柏青

成員:楊國輝伍吉林郭江*陳永海吳彤伍堅肖衛雄張獻社付國臣呂健斌王振祥侯崇斌李大成章大鈞龍志軍陳*黃佑軍陳艷物業公司負責人

職能：

1.**指揮、協調校內外相關資源，做好迎新工作場地規劃和*電信、*移動、***保險和軍訓服裝中標單位參與校園迎新工作的協調與具體落實工作。

2.落實各接待點車輛調度、人員及與相關車站對接工作安排。

3.**實施迎新期間校園現場的秩序管理及相關問題的及時處置。

4.統籌安排各部門、各系部及學生志愿者做好新生接待工作。

5.統籌安排迎新期間校園安全工作及參與迎新工作人員與新生入學后的后勤保障工作。

6.全面指導和協調落實迎新場地的布置、檢查與各項物料的落實工作。

7.指導家庭經濟困難學生在報到注冊期間及入學后的綠色通道和國家助學貸款手續辦理工作。

8.統籌安排新生入學教育方案。

9.統籌安排和落實新生入學后的體檢與心理健康測試工作。

10.及時做好新生報到注冊情況的統計分析和未報到注冊學生的學籍注銷工作。

二、時間、地點安排

報到時間:20xx年9月13日(星期六)上午08：00至晚上20:00

校外接待點及接站時間:佛山火車站、佛山鴻運汽車站、三水汽車站。接站時間為7:30至19:00。

校內新生報到地點:機電工程系、電子信息系、汽車工程系在學生宿舍樓A座B座**層;財經管理系、工商管理系在教學樓B座**層。

三、主要工作任務及負責人

學院各職能部門、教學系部在**小組的****和部署下全面做好迎新各項工作.做到職責明確、任務落實、責任到人，各項準備工作要求在9月11日前落實到位。

四、具體要求：

(一)各單位要****迎新工作，根據工作任務做出本單位詳細的新生接待工作實施方案(包括人員安排、工作內容等)。9月9日前將迎新人員名單及聯系方式報學生處韓念東老師處。各系、各相關部門在9月11日前**召開新生接待工作的部署動員會議，落實職責和要求。

(二)在新生報到當天，全體工作人員在7:30前各就各位，充分做好各項準備工作。工作人員在迎新期間，要按時到崗，遵守紀律、服從調度，認真履行工作職責，不得無故請假，擅自離崗。

(三)各部門要積極配合，遵照既定流程做好本部門工作，并作好跟蹤反饋;如果遇到需要協調的問題時，應及時與學生處聯系。遇重大問題要及時上報、解決。

(四)對提前或晚上到校的學生，各系要安排專人負責，隨時接待。9月12日、13日夜間以及9月13日早上6:30-8：00之間，由總務處牽頭，各系和物管公司要有專人值班，妥善安排好新生提前到校的有關接待及住宿工作。

(五)各系“報到處”要安排咨詢人員，各系主要負責人和20xx級新生各專業或班級輔導員、班**堅守崗位，**做好報到人數實時統計及新生有關問題的及時處理。

團隊接待工作計劃方案第16篇為展示陽貴一中新校形象，加強與省內外學校和國際學校的合作與交往，促進學校的發展，提高學校的知名度，進一步提高接待外來參觀、訪問工作的質量，樹立省級一類示范校的良好形象。特制定此接待**：

一、接待程序

辦公室負責安排協調接待工作。

1、上級**部門下達的接待任務和外單位聯系的參觀訪問要求，由辦公室**書面向校長報告。

2、辦公室遵照校長指示，向分管校長匯報并安排學校相關處室具體接待。

3、接待工作一般按工作內容對口接待，相關處室積極配合。（如科技樓、學生宿舍、照相、錄像）。

4、辦公室要設置接待工作記錄本。接待結束后，校辦公室要填寫“陽貴一中對外接待登記表”，作為資料存檔。重要接待寫出簡報下發到年級組。

二、接待要求

1、接待人員要著裝整潔得體，文明禮貌，熱情大方。

2、接待人員要講普通話。

3、除學校公開的對外宣傳資料外，一般不對外贈送學校工作資料。

4、任何處室和個人未經學校辦公室安排不得自行接待外單位的參觀學習。

三、接待規格

1、重要、大型接待

學校辦公室牽頭，分處室負責設計接待方案，環境布置，參觀線路，就餐地點及交通車輛的接送等工作。

如需就餐，學校**陪同，標準為工作餐。一般工作人員及駕駛員另行安排。

2、一般性參觀訪問

學校辦公室按常規要求安排接待。

如需就餐，分管工作副校長及相關處室**陪同，標準為工作餐。

四、接待分工

A1組接待：省級、部級**視察學校及國際學校交流。

A2組接待：市級主要**視察學校。

A3組接待：市級一般**視察或陪同視察學校。

A4組接待：省內外規模對等學校參觀訪問。

A5組接待：對口參觀接待。

B組接待：對口參觀接待。

團隊接待工作計劃方案第17篇省公路局xx年好路杯和“決戰70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進入寶雞，為了做好迎接檢查工作，現提出如下接待方案：

一、省局檢查組人員：

帶隊**：XXXXXX

司機：3人

聯系人：XXXXXX

二、寶雞局陪檢人員：XXXXXX

司機：XXX

三、檢查安排：12月27日干線養護、路**超檢查組從省道209線由咸陽進入寶雞，入住扶風招待所；28日干線公路養護組走310國道、212省道至千陽，后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國道至甘肅交界返，入住鳳縣鳳城大廈；路**超組28日檢查扶風、隴縣東河橋收費站、隴縣路政大隊，午飯安排隴縣，下午經省道212線檢查縣功路政大隊、局機關、太*莊收費站，晚入住鳳縣鳳城大廈；農村公路檢查組28日由楊凌進入寶雞，午飯安排*，下午檢查*農村公路，晚入住寶雞；29日上午干線公路檢查組走310國道至柴關嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣，午飯安排眉縣招待所；農村公路29日上午檢查陳倉區農村公路，午飯安排在眉縣。29日下午三個組和陪檢人員在眉縣段會議室開匯報會，會后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的，由被檢單位負責，辦公室負責協調。在眉縣開匯報會，會場由眉縣段負責。

四、用餐安排：12月27日干線養護、路**超檢查組和陪檢人員入住扶風招待所，（扶風段負責，局辦公室協調）；12月28日午餐干線養護組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐，晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐（鳳縣段負責保障）；29日三個檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館，就餐要有座簽（由眉縣段負責，局辦公室負責協調）。

五、寶雞住宿安排

1、省局農村公路檢查組28日晚入住寶雞，具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協調確定有關接待事項。

2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。

3、12月28日18時前，與怡和酒店聯系，設定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務等事項。

六、接待、保障人員：XXXXXX

七、機關檢查及會議安排：

1、28日下午機關檢查先安排檢查組人員到機關九樓小會議室，然后由對口科室分領至科室對口檢查。

2、29日在眉縣午飯匯報和**會由眉縣段負責，匯報會地點安排在眉縣美佳賓館會議室，會議室要有橫幅，橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰70天”綜合治超工作寶雞匯報會”，由辦公室具體協調。匯報材料各打印30份裝袋，由辦公室負責，29日上午12時前擺放會場。路**超多**匯報由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會議室搞好試播準備工作。

3、由眉縣段負責匯報會的籌辦，會議室擺放座簽和適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時前擺放到位。

4、各內業受檢科室要做好受檢工作準備，搞好受檢區域內衛生，營造好受檢環境，備檢資料要擺放整齊有序，根據檢查組需要能隨時調閱受檢。

八、具體事項分工：

1、在局機關檢查期間局機關公共衛生由后勤服務中心宮靈華**具體負責。（預計28日午飯前后檢查）

2、給省局檢查組帶給的匯報材料的撰寫、裝袋及會場擺放等，由張永濤具體負責。

3、局機關小會議室、**辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會場引領、會場服務等由辦公室張永濤具體負責，韓紅梅協助。

4、怡和酒店食宿安排、餐桌標座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關人性化服務、入住入席引領、房間水果、香煙（打火機）擺放等，由趙敏紅具體負責，茹？協助。

5、局機關車輛指揮停放后勤服務中心具體負責安排。

6、檢查組經過沿線各收費站、超限檢測站一律開附道放行，由路政科和收費科負責安排。

7、檢查期間的車輛調度、乘車安排等由局辦公室具體負責。

8、會議及檢查期間照像工作由辦公室具體負責落實。

9、12月27日上午10時陪檢人員在局機關門口**乘車，前往省道209線咸陽與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風縣招待所。

九、乘車安排：

十、幾點要求：

1、參與迎檢查及后勤保障人員，要明確職責，認真做好所擔負的工作任務。

2、認真**，注重標準，及時溝通，搞好協調。要樹立大局意識，嚴格按迎檢安排的時限要求及分工抓好落實。

3、驗收期間用餐均要保證用餐環境靜雅干凈衛生。（酒水西鳳十五年，寶雞啤酒，紅好貓）。12月27日下午擬出28日干線養護組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。

4、接待和陪檢人員務必保證24小時通訊暢通，手機全部開通，嚴禁出現誤人誤事的現象發生。

團隊接待工作計劃方案第18篇1、心理準備

(1)“誠懇”的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。

(2)合作精神?？吹酵略谡写腿耍兄鲃訁f助的精神，不能認為不是自己的客人就不予理睬。

（3）具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關禮儀。

2、物質準備：物質準備包括環境準備和辦公用品準備，主要由總經辦負責。

(1)環境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接待環境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。

(2)辦公用品準備。例如：前廳，為客人準備簡潔、色彩**的座椅。會客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關活動的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準備齊全。

3、業務知識和能力的準備，即企業的發展歷史、產品特點、規格、種類、各部門設置及**職工的情況;還要準備一些較完備的資料，如當地賓館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點、聯系方式，本市的**、經濟、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負責。

4、了解來賓的基本情況，包括來賓的人數、姓名、性別、年齡、職務、民族及其宗教信仰等，以確定接待規格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務部負責。

快速了解外賓的基本情況后，還需要根據實際情況做好以下三項主要準備工作：確定接待規格、擬定日程安排、提供經費列支。包括到機場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數量、專項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規格、地點;住宿的賓館等級、房間標準等等。涉及到的具體內容有：(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點、標準、房間數量;(4)宴請時間、標準、人數;(5)會見、會談時間、地點、參與人員。

為了讓所有有關人員都準確地知道自己在此次接待活動中的任務，提前安排好自時間，保證接待工作順利進行，制定一份表格，內容如下，印發各有關人員：

1.人員安排表：包括時間、地點、事項、主要人員、陪同人員。

2.日程安排：包括日期、時間、活動內容、地點、陪同人員等內容，一般以表格的列出。

3.接待經費列支：包括：

(1)工作經費：租借會議室、打印資料等費用;

(2)住宿費;

(3)餐飲費;

(4)勞務費：講課、演講、加班等費用;

(5)交通費;

(6)參觀、游覽、娛樂費用;

(7)紀念品費;

(8)宣傳、公關費用;

(9)其他費用。

團隊接待工作計劃方案第19篇為做好x年新生接待工作，現將有關事項通知如下：

一、工作時間

1.本科生新生接待工作時間

學校辦公室、學生處、團委、教務處、財務處、長安校區管理辦公室、公安處、信息中心、醫院、后勤產業集團(運輸、住宿)及各學院于8月27日14：00開始長安校區新生接待工作，接待地點在長安校區翱翔體育館。

8月27日14:00—21:00;

8月28、29日8:00—21:00;

21:00后教務處、后勤集團(住宿)、財務處接待最后一批新生。

2.研究生新生接待工作時間

8月29日8:00—21:00在長安校區翱翔體育館;

8月30日8:00—21:00在友誼校區翱翔訓練館。

二、有關要求

1.請各單位將新生(含研究生和本科生)接待人員值班表電子檔于7月10日12：00前發至，新生接待工作人員胸牌將于8月27日13:40在新生接待現場統一發放。

2.新生接待實行網絡注冊與實地辦理相結合的接待辦法，請各單位提前準備好電腦，以備現場網絡注冊維護。掃描設備8月27日13:40在新生接待現場統一配發。請教務處、研究生院、學生處、研工部等相關迎新工作部門提前將迎新工作相關數據提供給信息中心、財務處等相關部門，保證迎新系統的`正常運轉。請迎新工作各相關單位、各學院對照迎新網中本單位負責版塊進行及時更新，請學生處和研工部分別匯總各學院新生入學教育安排，統一匯總成本科新生入學教育安排和研究生新生入學教育安排并在迎新網統一發布。聯系人：信息中心馮。

3.新生接待期間確因工作需要，必須在長安校區住宿的工作人員，由各單位將匯總信息(包含性別、人數)報長安校區物業公司吳楊(電話：，)，統一安排住宿。新生接待期間工作人員用餐、飲水等自行解決。接待工作結束后，由本單位統一上報參加接待人員名單，學校發放補助，標準為每人每天30元。原則上，學院每天3人，部門按實際工作人數上報。

4.為進一步規范新生接待工作，所有接待人員必須配證上崗，值班人員必須進行崗前培訓，要求熟悉和了解長安校區基本情況和接待工作程序，接待工作實行首問責任制。請各有關單位于8月27日前完成準備工作，學校將于27日上午10:00檢查工作準備情況。

三、相關安排

1.新生接待期間工作人員班車安排

8月27日12:30由友誼校區乘車點發車，21:00由長安校區乘車點發車;

8月28日、8月29日，7：00由友誼校區乘車點發車，21:00由長安校區乘車點發車。

年新生接待工作值班安排

(略)

團隊接待工作計劃方案第20篇為做好x年新生接待工作，現將有關事項通知如下：

一、工作時間

1.本科生新生接待工作時間

學校辦公室、學生處、團委、教務處、財務處、長安校區管理辦公室、*處、信息中心、醫院、后勤產業集團(運輸、住宿)及各學院于8月27日14：00開始長安校區新生接待工作，接待地點在長安校區翱翔體育館。

8月27日14:00—21:00;

8月28、29日8:00—21:00;

21:00后教務處、后勤集團(住宿)、財務處接待最后一批新生。

2.研究生新生接待工作時間

8月29日8:00—21:00在長安校區翱翔體育館;

8月30日8:00—21:00在友誼校區翱翔訓練館。

二、有關要求

1.請各單位將新生(含研究生和本科生)接待人員值班表電子檔于7月10日12：00前發至，新生接待工作人員胸牌將于8月27日13:40在新生接待現場**發放。

2.新生接待實行網絡注冊與實地辦理相結合的接待辦法，請各單位提前準備好電腦，以備現場網絡注冊維護。掃描設備8月27日13:40在新生接待現場**配發。請教務處、研究生院、學生處、研工部等相關迎新工作部門提前將迎新工作相關數據提供給信息中心、財務處等相關部門，保證迎新系統的正常運轉。請迎新工作各相關單位、各學院對照迎新網中本單位負責版塊進行及時更新，請學生處和研工部分別匯總各學院新生入學教育安排，**匯總成本科新生入學教育安排和研究生新生入學教育安排并在迎新網**發布。聯系人：信息中心馮。

3.新生接待期間確因工作需要，必須在長安校區住宿的工作人員，由各單位將匯總信息(包含性別、人數)報長安校區物業公司吳楊(電話：，)，**安排住宿。新生接待期間工作人員用餐、飲水等自行解決。接待工作結束后，由本單位**上報參加接待人員名單，學校發放補助，標準為每人每天30元。原則上，學院每天3人，部門按實際工作人數上報。

4.為進一步規范新生接待工作，所有接待人員必須配證上崗，值班人員必須進行崗前培訓，要求熟悉和了解長安校區基本情況和接待工作程序，接待工作實行首**任制。請各有關單位于8月27日前完成準備工作，學校將于27日上午10:00檢查工作準備情況。

三、相關安排

1.新生接待期間工作人員班車安排

8月27日12:30由友誼校區乘車點發車，21:00由長安校區乘車點發車;

8月28日、8月29日，7：00由友誼校區乘車點發車，21:00由長安校區乘車點發車。

年新生接待工作值班安排

(略)

團隊接待工作計劃方案第21篇為了認真做好20xx級新生接待工作，按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則，結合我校的實際情況，制定了以下方案。

一、時間安排

1.各學院及****從9月20日下午16：00開始接待新生，正式報到手續辦理時間為9月21日8:00至22：00;

2.xx科技學院新生報到時間為9月11日;

3.xx科技學院新生報到時間為9月22日。

二、報到地點

1.xx校區：體育館(部門)、成功廣場(學院)。

2.xx校區：圖書館(部門)、行政廣場(系)。

三、前期準備工作

1.營造迎新宣傳氛圍，包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作(***)。

2.迎新宣傳櫥窗、網頁等內容的及時更新(***、各部門、各學院)。

3.校園周邊交通管制協調、停車場地的安排及校內車輛停放調度、宿舍區車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區各開放門口的監管及秩序整治等(保衛處)。

4.交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協調溝通(保衛處)。

5.校園營銷的管理及**(學生處、保衛處)。

6.xx校區及xx校區迎新場地布置(含體育館及圖書館內各部門辦理報到手續場地的布置)，校門迎新照明燈具安裝等準備(后勤服務處、學生處、xx學院)。

7.新生入學指南專題網頁(招生就業指導處)。

8.制定xx學院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續辦理場地位置安排、新生報到注冊流程圖(學生處)。

9.新生報到材料：新生花名冊、新生報到手續單、校園*面圖、新生接待工作證、緩交學費申請表等材料的印制(學生處、招就處、xx技術學院)。

10.落實迎新接待人員、老生教育與志愿者**安排(****、各學院)。

11.新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業指導處、各學院)。

12.新生各項接待準備工作檢查(校**、辦公室、學生處、***、后勤服務處、保衛處、xx技術學院)。

四、報到接待工作

1.新生接待(各學院、校團委、學生會)。

2.新生家長座談交流活動(各學院)。

3.新生報到統計等工作(各學院、招就處)。

4.設置“綠色通道”，辦理家庭經濟困難學生入學手續(各學院)。

5.收費、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計劃財務處、保衛處)。

6.校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、**宣傳報道(***)。

7.迎新現場臨時醫療服務點(后勤服務處)。

五、始業教育

1.制定新生始業教育工作方案(學工部、各學院)。

2.《學生管理規章**匯編》、新生自律承諾等始業教育材料(學工部、學生處、xx學院)。

3.新生安全法制教育、《學生安全知識手冊》材料(保衛處)。

4.圖書館入館教育(圖書館)。

5.學校成立55周年成就展(***)。

6.新生體檢工作(后勤服務處)。

7.學生軍訓準備工作(體軍部)。

8.始業教育教室、新生晚自習專用教室安排(教務處、各學院)。

9.開學典禮的**(學生處牽頭，方案另行制定)。

六、后勤保障工作

1.校園美化、凈化工作(后勤服務處)。

2.新生入學宿舍安排、床上用品準備、餐飲延時準備(學生處、后勤服務處、各學院)。

3.新生家長住宿、****學生飲食問題、新生行李等運輸工具準備(后勤服務處、各學院等)。

4.學生繳費情況了解、相關票據打印、校園一卡通制作(計劃財務處)。

5.校園衛生大掃除、環境衛生檢查整治(含宿舍)(后勤服務處、學生處)。

6.迎新車輛調度及使用(團委、后勤服務處)。

7.xx校區體育館及定海校區圖書館網線布置(公共實驗與網絡中心)。

8.新生教材發放等教學準備工作(教務處)。

七、其他

1.新生班**及新任輔導員培訓(學生處)。

2.天氣因素、安全問題等應急方案準備(辦公室、學生處、保衛處、后勤服務處等)。

3.因迎新工作需要，9月21日學校校車正常開通。

4.xx學院、xx學院迎新工作方案可參照本方案執行。

5.xx學院的迎新工作與學校同步進行，具體迎新方案自行制定。

6.研究生的迎新工作由研究生處自行安排。

團隊接待工作計劃方案第22篇一、時間地點

1、接待時間：

集中接待：8月31日——9月1日7:00—22∶00

2、接待地點：

(1)校外：三亞市汽車站、三亞市火車站、三亞市鳳凰機場設立新生接待站。

(2)校內：大學生創業中心設立集中報到點。

二、具體安排

1、校外接待

(1)分別在汽車站、火車站和鳳凰機場按照學院**部署設立新生接待站。

2、校內接待

(1)在報到點，安排學生志愿者接待新生，在主入口處設立現場示意圖。

(2)新生報到(報到處)→繳費(繳費處)→領取軍訓服裝(服裝領取處)→領取住宿備品(備品領取處)→辦理住宿手續及家長入住手續(住宿處)→入班報到，填寫入學登記表，上交新生報到單(班級報到處)。

3、咨詢服務

在集中報到地點設立咨詢室，方便學生及家長了解學校相關招生**。

4、緩交學費及退費手續審批

為使家庭經濟困難學生順利入學，學校專門設立綠色通道。

5、安全保障

(1)在校內集中報到點安排保衛人員，指導新生**報到，引導新生家長到指定地點休息，確保集中報到點秩序井然。

(2)安排保衛人員負責指揮和疏導校內交通秩序，并由保衛科相關人員安排自駕車來校報到學生家長到指定地點停車。

6、后勤服務

(1)在集中報到點和園區設立免費飲水點，為新生及家長提供熱情周到的服務。

(2)在集中報到點擺放座椅，方便學生和家長休息。

團隊接待工作計劃方案第23篇為切實做好新生入學接待工作及新生校后的學習、生活安排，確保迎新工作的圓滿完成，特制定本方案。

一、新生接待任務

x年，我校共錄取新生3500人左右：其中東校區400人(含x級三年制高職的藥學、醫學檢驗技術、醫療美容技術、眼視光技術、醫學影像技術等專業新生約350人;安置x級*班醫學檢驗技術專業學生50人)，南校區800人(含x級三年制高職的護理、助產、口腔醫學技術專業新生)，小蘭校區2300人(含x級所有五年制高職生和三年制中職生)。

二、新生報到時間

1、8月25-26日，x級高招新生報到，啟動時間：8月24日14：30時，24日17時前現場布置全部到位。25、26日8時—19時接站。25日8時參與接待人員全部到位。

2、8月27-28日，x級中招新生報到，啟動時間：8月26日14：30時，26日17時前現場布置全部到位。27、28日8時—19時接站。27日8時參與接待人員全部到位。

3、9月5日，x級*班醫學檢驗技術專業新生報到，啟動時間：9月4日14：30時，4日17時前現場布置全部到位。按教育廳約定的時間到車站迎接。

三、新生接待工作的紀律要求

1、總體要求：文明有序，熱情服務，首問負責，團結協作，完成任務。

2、具體要求：

(1)按照分組，由負責院**召集參與接待的各組人員開會，根據任務作好具體分工;抓緊時間，切實抓好各項準備工作的落實。

(2)所有參與接待的**、教師、學生必須服從**，盡心盡責，按時到崗到位，不得遲到、早退;確有特殊情況者，中層**要向*政主要**請假。

(3)分工負責，各司其職，團結協作，嚴禁推諉扯皮。推行_首問負責制_，所有接待人員一律不得說_不知道_，應耐心為學生及家長解疑釋惑;確不屬于自己職責范圍的，要引導他們找有關職能部門尋求解決。

(4)熱情服務，切實解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學院帶來負面影響。要提醒學生注意自己的財物安全，任何情況下都不能和學生家長發生