前期物業(yè)管理委托標準合同2024年通用合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為物業(yè)的業(yè)主大會或業(yè)主委員會，根據(jù)《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，委托乙方對甲方管理的物業(yè)進行前期物業(yè)管理服務，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經協(xié)商一致，簽訂本合同，共同遵照執(zhí)行。第一條物業(yè)管理事項1.1乙方接受甲方的委托，負責對甲方管理的物業(yè)進行前期物業(yè)管理服務，主要包括：（1）物業(yè)共用部位及共用設施設備的使用、維護和管理；（2）物業(yè)共用部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理；（3）物業(yè)共用部位及共用設施設備的大修、更新和改造；（4）物業(yè)共用部位及共用設施設備的安全保障；（5）物業(yè)共用部位及共用設施設備的清潔、綠化和環(huán)境保護；（6）物業(yè)共用部位及共用設施設備的秩序維護；（7）物業(yè)共用部位及共用設施設備的費用收繳；（8）甲方和業(yè)主大會賦予的其他管理事項。1.2乙方應按照甲方的要求和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，向業(yè)主提供優(yōu)質、高效、安全、文明的物業(yè)管理服務，確保物業(yè)的正常使用和業(yè)主的合法權益。第二條物業(yè)管理費用的計收和管理2.1物業(yè)管理費用的計收（1）乙方應按照國家相關法律法規(guī)和甲方的要求，制定物業(yè)管理費用的收費標準和收費辦法，并向業(yè)主公示。（2）物業(yè)管理費用的收費標準不得高于國家和地方規(guī)定的收費標準。（3）物業(yè)管理費用的收費周期為一個月。2.2物業(yè)管理費用的管理（1）乙方應建立健全財務管理制度，定期向甲方和業(yè)主大會報告物業(yè)管理費用的收支情況。（2）乙方應嚴格按照國家和地方的相關規(guī)定，合理使用物業(yè)管理費用，確保資金的安全和使用效益。第三條物業(yè)的使用和管理3.1乙方應嚴格執(zhí)行國家和地方的相關法律法規(guī)，按照甲方的要求，對物業(yè)進行規(guī)范的使用和管理。3.2乙方應建立健全物業(yè)使用管理制度，保障物業(yè)的正常使用和業(yè)主的合法權益。3.3乙方應加強對物業(yè)共用部位及共用設施設備的安全管理，確保業(yè)主的人身和財產安全。第四條物業(yè)的維修和養(yǎng)護4.1乙方應建立健全物業(yè)維修和養(yǎng)護制度，對物業(yè)共用部位及共用設施設備進行定期檢查、維護和養(yǎng)護。4.2乙方應在接到業(yè)主報修后，及時進行維修和養(yǎng)護，確保物業(yè)的正常使用。4.3乙方應定期對物業(yè)共用部位及共用設施設備進行改造和更新，提高物業(yè)的使用功能和品質。第五條物業(yè)的安全保障5.1乙方應建立健全物業(yè)安全保障制度，確保物業(yè)的安全和秩序。5.2乙方應加強對物業(yè)共用部位及共用設施設備的安全檢查和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。5.3乙方應加強對物業(yè)保安人員的培訓和管理，提高保安人員的安全意識和業(yè)務水平。第六條物業(yè)的清潔、綠化和環(huán)境保護6.1乙方應建立健全物業(yè)清潔、綠化和環(huán)境保護制度，保證物業(yè)的環(huán)境整潔、綠化美觀和環(huán)保達標。6.2乙方應定期對物業(yè)共用部位進行清潔和消毒，保持衛(wèi)生整潔。6.3乙方應加強綠化管理，保證綠化植物的生長和美觀。6.4乙方應加強對物業(yè)共用部位及共用設施設備的環(huán)境保護，確保環(huán)保指標達到國家和地方的相關規(guī)定。第七條物業(yè)的秩序維護7.1乙方應建立健全物業(yè)秩序維護制度，維護物業(yè)的正常秩序。7.2乙方應加強對物業(yè)共用部位及共用設施設備的巡查和管理，及時發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為。7.3乙方應加強對物業(yè)保安人員的培訓和管理，提高保安人員的服務質量和業(yè)務水平。第八條違約責任8.1乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務的，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔違約責任。8.2乙方未按照約定使用和管理物業(yè)共用部位及共用設施設備的，甲方有權要求乙方改正，并承擔相應的法律責任。8.3甲方未按照約定支付物業(yè)管理費用的，乙方有權解除合同，并要求甲方承擔違約責任。第九條爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商一、附件列表：1.甲方（委托方）的營業(yè)執(zhí)照或法人證書復印件2.乙方（受托方）的營業(yè)執(zhí)照或法人證書復印件3.物業(yè)管理相關法律法規(guī)文件4.物業(yè)管理制度和操作規(guī)程5.物業(yè)管理費用收費標準和收費辦法6.物業(yè)維修和養(yǎng)護計劃7.物業(yè)安全保障制度8.物業(yè)清潔、綠化和環(huán)境保護制度9.物業(yè)秩序維護制度10.業(yè)主大會或業(yè)主委員會的授權書二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務，包括但不限于服務質量不達標、response時間過長等。2.乙方未按照約定使用和管理物業(yè)共用部位及共用設施設備，包括但不限于設施設備維護不及時、使用不當?shù)取?.甲方未按照約定支付物業(yè)管理費用。4.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他爭議。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)共用部位及共用設施設備的使用、維護、管理和維修、養(yǎng)護、清潔、綠化、環(huán)境保護、秩序維護等活動。2.物業(yè)管理費用：指為維護和提升物業(yè)服務質量、保障物業(yè)正常使用而產生的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)管理服務質量不達標：乙方應根據(jù)甲方和業(yè)主的要求，提高服務質量，必要時進行人員培訓和服務流程優(yōu)化。2.物業(yè)管理費用爭議：雙方應按照合同約定和國家和地方的相關規(guī)定，合理計算和收取物業(yè)管理費用。3.物業(yè)維修和養(yǎng)護不及時：乙方應建立健全維修和養(yǎng)護制度，確保設施設備的正常運行。4.安全隱患：乙方應加強安全管理，定期檢查和排除安全隱患。5.清潔、綠化和環(huán)境保護問題：乙方應嚴格執(zhí)行清潔、綠化和環(huán)境保護制度，保證物業(yè)環(huán)境整潔、美觀和環(huán)保達標。6.秩序維護問題：乙方應加強秩序維護，確保物業(yè)的正常秩序。五、所有應用場景：1.適用于各類住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦