拼多多盈利模式的質量分析及完善對策研究摘要 頁（共16頁） 摘要：經過多年的發展，我國的電子商務發展迅速，并在淘寶和京東的領導下逐步形成了電子商務產業的大規模發展模式。在競爭日益激烈的行業中，新的社交電子商務平臺拼多多可以在短時間內快速增長，這在很大程度上要歸功于其獨特的盈利模式。本文闡述了盈利模式的部分相關理論，以總結盈利模式的定義、構成要素。其次，在簡要描述拼多多的經營狀況之后，從利潤點、利潤對象、利潤來源對拼多多盈利模式的現狀進行分析，并從財務評價的角度，探析拼多多盈利模式的質量。分析出了拼多多的盈利模式下的利潤點，利潤目標，利潤來源和利潤屏障等存在的問題，并提出了優化拼多多利潤模型的對策。本文的研究對優化拼多多盈利模式有一定的借鑒作用，也希望本文研究所得能夠對電子商務企業的穩步發展提供參考意義。關鍵詞：電商企業盈利模式拼多多中國的電子商務經過20多年的發展，取得了卓越成效。據商務部統計，2020年，中國網絡平臺零售額117601億元，環比2019年增長了10.9%。就電商而言，由阿里巴巴和京東為首的電子商務穩固局勢早已形成。但拼多多橫空出世，在短短幾年內迅速發展，市值超過京東，在中國眾多電子商務公司中排名第二。審視拼多多快速增長背后的盈利模式，對我國電子商務的可持續發展至關重要。一、盈利模式的理論（一）盈利模式的定義盈利模式是企業根據自身生產經營活動獲得利潤的一種方式，企業能夠獲得更多的利潤，表示企業的經營比較成功。盈利能力也是企業經營的重要指標，只有通過優化盈利模式，才能搶奪市場份額，獲得發展的突破。深入分析利潤模型對企業非常重要?？梢酝ㄟ^檢查年度財務報表來分析公司的盈利能力，比較公司的未來盈利能力和當前的經營業績，分析行業中競爭對手的當前發展狀況和盈利能力，更有針對性地改進計劃。另外，對企業盈利能力的分析可以幫助決策者了解財務狀況和結果，并更清楚地了解結果變化的具體原因，從而有效地規避業務流程中的風險，分析企業的盈利能力，還能為投資者提供數據以提高競爭力和商業資本流入。（二）盈利模式的構成要素盈利模式使用利潤點、利潤對象、利潤來源、利潤杠桿和利潤屏障作為基礎要素。利潤點是電子商務盈利模式核心要素之一。利潤點強調企業的經營可以為客戶帶來怎樣的價值，通過什么方式來滿足客戶的具體需求。企業利潤點的關鍵因素在于客戶對于產品服務有怎樣需求，以及企業自身的市場定位。了解并適配客戶的需求的同時找準市場定位才能造就正確的利潤點。首先，利潤點必須滿足已經選擇拼多多的客戶的需求;其次，要為客戶創造新的價值，推動客戶繼續消費;最后，利潤點必須能夠將企業的整體價值拔高?？蛻舻默F有需求得到滿足，才會接受并認同企業，企業就需要發掘客戶的潛在需求，以此打造新的利潤點。利潤點的塑造對于企業來說是非常重要的，可以讓企業在同行業中占得先頭，先占市場。另外，只有能夠提高企業價值的盈利點才值得投資，企業的最終目的是盈利，只有給企業帶來利潤和價值的盈利點才真正符合企業自身的目標。利潤對象是企業的目標客戶的群像，也是企業盈利模式的關鍵要素。企業所提供的產品的市場定位決定了利潤對象，市場定位即企業經營的產品或服務的受眾。企業必須根據具有不同標準的產品特征對客戶群進行細分，考慮到大量可能的影響因素，并選擇準確的目標客戶，以確保公司的可持續利潤。利潤對象的選擇在某種程度上決定了企業的成敗?；ヂ摼W具有將所有內容捆綁在一起的熟悉，因此電商企業利潤對象的數量已經擴大。面對許多復雜的用戶群，社交電子商務必須準確識別客戶的規模，產品或服務的目標群體，區分主要目標群體和普通用戶，并為定位不一致的客戶提供個性化??的產品和服務。顯然，確定了高價值的用戶，企業才有機會獲得超額利潤。利潤源是企業產生利潤的渠道。商品銷售收入，平臺服務費收入，廣告收入和物流收入是目前的電商企業最主要的獲得收入的方式。企業需要關注自己的核心定位，并將其工作重心集中在核心業務上，以確保利潤來源的長期安全性和穩定性，并帶來長期的業務利益。利潤杠桿是企業開展的業務，目的主要是為產品服務增加銷量和提高知名度。通過用企業的少量投資進行業務來產生高回報的過程類似于杠桿，即利潤杠桿。研發，生產，營銷和客戶服務，即所謂的企業價值鏈活動。能否實現利潤杠桿效應取決于企業價值鏈的每一環節，企業應給予充分的重視。利潤屏障是一種能夠凝結增強企業核心競爭能力的防范措施。這可以幫助企業保持優勢，并在抵御其他競爭企業帶來的不利方面獲得可持續優勢。在信息技術快速發展的時代，企業與企業之間的競爭已經跳出了產品與服務，還包含了企業文化和企業品牌形象等多種因素。二、拼多多概況（一）拼多多公司情況概述1、拼多多的簡介2015年9月，上海尋夢信息技術有限公司開始運營以C2B拼團的方式運作的第三方社交電商平臺——拼多多。拼多多依靠社交平臺，由用戶發起與其社交圈甚至從未接觸過的人的拼團購物，通過拼團的模式為用戶提供物美價廉的產品。其中，通過交流和共享形成的社會觀念塑造了拼多多在社會電子商務領域的嶄新而獨特的思想。它正在適應不斷下沉的市場，并提供諸如社交共享、低成本免費送貨、信息流指南、游戲化體驗等好處，持續采取低價策略，試圖使同一產品的價格低于所有傳統的電子商務平臺，并成功吸引了許多對價格極為敏感的四五線城市用戶。拼多多的商品包括快速消費品，3C產品，家用電器，新鮮農產品，家具和其他類別，并將繼續擴增以滿足消費者日益多樣化的需求。2018年7月，拼多多在美股上市。2020年12月美股收盤日，拼多多的市值躍升到2196億美元，成為中國排名第三的互聯網公司。2020年以來，拼多多股價累計漲幅達373.59%。2020年11月12日，根據拼多多（PDD）2020年第三季度財報顯示凈利潤為4.664億元，第一次實現季度盈利?！?020胡潤品牌榜》榜單上，拼多多1800億元的品牌價值創下新高，排名第十。作為新的電子商務先驅，拼多多在電子商務中整合運用了娛樂和社交元素，用社交媒體和電子商務模型，讓用戶參與度不斷提高，因此用戶可以以打折扣同時享受購物和消遣時光。三、拼多多盈利模式分析（一）拼多多的利潤點分析“利潤點”是企業可以提供給其客戶以產生或增加利潤的一種產品或服務。盈利的關鍵是首先企業了解自身需要哪種類型的客戶，了解客戶的需求，然后根據客戶的需求，匹配提供能讓客戶接受的商品或服務，吸引客戶購買，從而獲得利益。拼多多主要通過以下方面來滿足客戶的要求:1、品類多樣化拼多多在平臺上提供了各種產品，包括快速消耗品、3C，電子產品、新鮮水果、家具、海淘制藥和其他類別。2020年，拼多多的十大銷售類別將主要包括食品、母嬰產品、服裝和基本必需品。其中，食品、母嬰產品和女裝占總銷售額的34％。而銷售額第一的是抽紙，進一步說明了生活易耗品為拼多多的主打商品，也占據了較大的市場份額。2、平臺完善化隨著拼多多的發展壯大，基于拼多多廣泛的低成本產品，許多假冒產品淹沒了整個平臺，自2018年下半年以來，黃崢率先開展了打擊假冒偽劣產品的活動。2018年8月2日開展“雙打活動”，撤消了公眾提到的30多個假冒品牌，強行關閉了超過10,000家違反法律法規的公司，并從平臺上撤走了超過1,250萬種相關問題產品。同時，拼多多引入更多具有廣泛知名度的品牌，開展正品百億補貼的活動。通過將正品和低價相結合，符合消費者心理預期，也提升了商品品質量?！鞍賰|補貼”開始六個月后，每天使用APP的用戶超過1億，用戶結構趨于多元化。此外，拼多多還研究和開發了通過提取和分析大量數據來檢測假冒產品的算法。這有效地警告了可能銷售損害買家的非法商品和有害賣方，并為其追蹤其生產來源提供技術支援。平臺的逐步完善也提升了拼多多的影響力和信譽值。3、營銷多元化拼多多在營銷上不斷創新完善，設計了多種多樣的優惠減免活動，以幫助用戶買到最具性價比的商品。包括直降打折、分享砍價，領取現金等方式。在不通的時間段內，推出各種折扣和優惠的限時秒殺；邀請規定人數的好友助力，以較少價格支付該商品；客戶通過每天登錄系統打卡或與朋友共享助力，當助力值達到100%的要求時，就能收到可以提取到微信錢包的現金的紅包。（二）拼多多的利潤對象分析拼多多的利潤對象多為價格敏感的用戶群體，在拼多多用戶群的城市分布方面，拼多多用戶在三線、四線及以下的城市分布較為集中。相較而言，一線、二線城市的用戶份額大大低于傳統的電子商務。三四線城市的用戶多為對價格敏感的中低端消費者，他們在意產品的價格是否低廉，相對而言并不特別在乎產品的質量。雖然他們的消費能力和收入水平不高，但正是這占據人口大多數的人群為拼多多帶來巨額收益。圖1拼多多用戶群體城市分布從拼多多用戶性別構成來看，拼多多以女性用戶居多，占比高達70.5%。原因之一是女性對廉價商品更加敏感，另一個原因是女性對家庭負有更大責任，對購買的需求也更高。原因之一是女性對廉價商品更加敏感，另一個原因是女性對購房負有更大責任，對購買的需求也更高。就年齡分布而言，近50%為30至49歲之間的中年用戶。這類用戶多進入了婚姻家庭，會為了家庭開支精打細算，購物時會考慮商品的價格，從而選擇了拼多多這個生活日用品類多價格低廉的平臺。（三）拼多多的利潤屏障分析拼多多的利潤屏障是以爭奪客戶為切入點，通過運用低價策略、為用戶差異化需求定制服務、C2M模式、獨特的營銷模式等方式來維持自身的優勢并且持續盈利。拼多多借助三四線地區的增量市場，揣摩了價格敏感性用戶的消費心理，運用了對這一用戶群體最實惠的低價策略，吸引了大量用戶使用拼多多進行購物，一定程度上避開與阿里和京東的正面競爭。拼多多針對用戶差異化的策略主要指平臺對用戶的準確定位。將用戶定位在年齡性別分布為30-50歲的女性三四線城市低收入群體。同時迎合用戶對低價優品的購買心理，通過低成本的拼團購買模式來吸引大量用戶，用戶所在地區的熟人也將參與拼團，顯著提高產品的銷量。C2M模型意味著拼多多的入駐商家與銷售點合作，以直銷的方式縮短了供應鏈，降低中間成本，以極低的價格組織生產，為拼多多提供高質量，價格低廉的產品，更好地讓用戶的需求得到滿足。這些產品的特點是供應鏈豐富，生產周期耗時短，功能性強大，使用頻率高和需求高。拼多多的拼團共享的方法迅速打開了對信息的巨大需求。拼多多將這些信息反饋給具有采購和批量服務功能的制造商，并指導他們根據需求條件組織目標生產。由于社交媒體的無限擴展性，產品信息在批準過程中迅速傳播，用戶在不知不覺中成為產品的推薦者。由此形成了一個良性的三者共贏的局面：用戶享受了更大力度的折扣，入駐的商家雖單件產品利潤少但通過銷售數量大來獲得，拼多多也成功創造了價值。（四）拼多多的利潤來源分析1.在線營銷服務拼多多獲得收入的主要方式還是要依靠在線營銷服務，包括搜索引擎廣告，明星商店，橫幅廣告和平臺提供商廣告服務。以云計算的方式支付廣告費用后，將設置金額和價格上限，并根據商定的限制條款激活完整的廣告投放。廣告費收入是拼多多向商家在平臺上發布廣告收取的費用。在精彩的創意和精準的廣告下，2017年到2018年，廣告費收入占拼多多收入的比例達到將近80%。2020年拼多多在線營銷服務的營業收入為479.54億元，相較2019年的33.28億元增長了73.89%。表1在線營銷服務收入及交易服務變動情況3.傭金收入傭金收入是拼多多的另一收入重要來源，商家在拼多多上線需要交納傭金，該金額計算為經銷商所售商品價值的0.6％，拼多多也必須向某些第三方在線支付平臺（如微信和支付寶）提供一定的支付處理費，支付率也為0.6％。2017-2018年拼多多的傭金收入占總收入的接近三分之一。2020年10月，多多錢包正式推出，并在短短10個月內完成了交易閉環。在支付渠道出現之前，拼多多都是通過包括支付寶和微信在內的三渠道方下訂單。隨著“多多錢包”的推出，不僅可以節省最初支付給第三方支付渠道的管理和服務費用，還可以提高拼多多的傭金收入。3.自營業務收入自營業務在拼多多成立初期的盈利收入中占據比例不大。2016年和2017年的營業收入僅有4.57億元、0.03億元。2020年第四季度的營業收入達到265.5億元人民幣，比上一季度增加123.4億元人民幣，占全年銷售額的一半以上。從拼多多社交平臺電子商務模式的角度來看，如此巨大的收入增長，基于平臺的正常電子商務業務幾乎無法達成。因此，只有一種可能性：拼多多啟動了自營業務。企業自營業務銷售所創造的收入，能夠直接計入企業的凈收入。始于去年下半年的“多多買菜”的自營業務，讓拼多多的收入發生了改變。拼多多在2020年中期動員上千人，為“多多買菜”上線做準備?！岸喽噘I菜”的小程序在9月上線，120左右的城市在10月底均開設了“多多買菜”業務，“多多買菜”進入高速發展時期。時間進入2021年，“多多買菜”平均銷售千萬種產品，每天交易額為7500萬元人民幣，月銷售額超過10億元人民幣。在時間上，這也對應于財務報表收增加的事情。買菜業務的快速發展是建立在拼多多耗費大量的人力物力財力的基礎上。拼多多還在應用程序首頁上設置了“多多買菜”的快速入口，方便客戶進入，也是進一步為買菜業務宣傳，而“多多買菜”也為拼多多實現了可觀的收益。四、拼多多盈利模式的質量分析（一）近年來的現金保障性分析企業經營活動產生的現金流量的質量，是指經營活動產生的現金流量在客觀上反映企業業務現狀，并有助于改善企業財務狀況和經營成果的程度。經營活動所產生的現金流的質量是評估企業經營環境時的重要指標，能很好的說明企業的運營情況。經營現金流是實際流入企業的資金，是企業的命脈。穩定的經營現金流的質量應確保大部分收益來自公司的核心業務。表2拼多多2017-2020部分現金流變動情況單位：億元2020201920182017經營活動產生的現金流量凈額281.97148.2177.6896.86投資活動產生的現金流量凈額-383.58-283.2-75.497165.1期末現金及現金等價物余額748.44333.46305.4124.29期初現金及現金等價物余額333.46305.40124.2913.2現金及現金等價物凈增加額414.9828.06181.11111.09由表2分析可知，雖然拼多多擁有大量現金和現金等價物，但大多數是限制性資金，涉及向商家付款來進行商品交易。這部分資金的使用受到限制，不能代表拼多多的自由現金流。如不考慮這部分流入，拼多多的剩余自由現金流量將為負。此外，拼多多業務的現金流量中有大量的賣方預付款。這部分資金無法挪出使用。因此，從實際的角度來看，拼多多公司經營活動產生的現金流質量較差。其盈利質量、創現能力、以及用現金償還債務的能力都有待提升。凈利潤一直虧損導致，同時也說明了企業的收益質量存在問題，今后的發展中拼多多一定要努力提高自身的收益質量。凈利潤虧損，也表明結果質量不理想，拼多多在未來的發展中必須努力提高其收益結果的質量。（二）近年來的盈利能力分析盈利能力即為企業獲利的能力。如今，企業的盈利能力從不少的財務指標中都能得到體現。在我們的分析中，通常使用諸如銷售凈利潤，毛利潤和凈資產收益率之類的指標。凈銷售利潤是衡量公司盈利能力的非常重要的指標。該指標的值越高，企業可以從日常運營中獲得的利潤就越多。根據拼多多平臺的實際發展，本文選擇了兩個典型的凈營業收入和毛利率指標來反映和分析拼多多的盈利能力。表3拼多多2017-2020部分利潤變動情況變量2020201920182017營業收入594.91301.4113.2017．44營業成本192.7863.3829.057.23營業毛利潤402.13238.03102.14173.571營業費用合計503.51324.87210.1416.17營業利潤-101.38-86.84-108.00-5.96凈利潤-71.80-69.68-102.17-5.25凈利潤率-12%-23%-38.91%-12.33%毛利潤率67.6%79%77.38%58.55%從表3的數據中我們可以看出，拼多多2017年營業收入17億元，至2018年，拼多多的營業收入高達74億元，同比增長335.29%。2020年全年營收594.92億元，同比增長97%。2020Q4營收265.48億元，同比增長146%，同時第四季度拼多多直接營收成本115.26億元，占總收入的43.42%，也就是說拼多多的毛利率為56.58%。而據計算，去年同期，拼多多的毛利潤為81.12%，毛利率下跌了24.54個百分點。由表3可知拼多多2017年到2020的毛利率一直維持在70%左右，這證明了企業的高盈利能力和對運營費用的良好控制。同時，毛利率也在一定程度上反映了公司的競爭力，這說明拼多多在眾多電商平臺仍有競爭力。企業運營能否從業務中獲利的能力主要由營業利潤來體現。從2017年下半年到2020年，拼多多的營業利潤率為負，原因是拼多多在營銷上花銷較大。但是，拼多多的營銷成本和費用，尤其是營銷費用都在迅速上升，直接驅動拼多多的收入成倍增長，但虧損持續上升。盡管拼多多的凈營業利潤率在緩慢增長，但始終為負。鑒于收入基礎不斷增長，拼多多還是處于虧損狀況。因此，拼多多急需加強對成本費用的控制，尤其是營銷費用的控制，這樣才能全面的提高企業的盈利能力，讓企業蓬勃發展。（三）近年來的發展能力分析企業的發展能力是企業依靠業務管理不斷擴大公司的能力和規模。企業所處的外部環境和擁有的資源狀態都是影響發展能力的重要因素。有幾項指標用于衡量公司的發展潛力，其中最重要的是營業利潤的增長率。通常企業的發展能力取決于增長率的水平。本文對發展能力分析將從營業收入增長率、GMV增長速度、年使用用戶增長速度三個方面來對拼多多的發展能力進行分析1、營業收入由表4可知，從營業收入的角度，2017-2020年拼多多每年營業收入增長速度都維持較高增速。拼多多能有這種超高速的增長也是可以理解的。對比其他電商企業剛剛風靡的時候也存在這種短期的高速增長，拼多多這種快速增長不應盲目的樂觀，而應該理性的分析。隨著競爭的加劇，以及營銷的邊際效用的降低，拼多多營業收入增長趨勢顯示，其經營狀況一直保持著良好態勢，銷售額不斷增長。但考慮拼多多的開發上線時間短，又在美股上市，并且在營銷上投入了巨量資金，因此拼多多有如此高的增長率也不難理解。與其他在短期內迅速成長的電子商務公司相比，拼多多的快速增長不應盲目樂觀，而應進行理性分析。當競爭加劇而營銷的邊際效用降低時，拼多多營收增長的可持續性是值得進一步商榷的2、GMV電子商務網站進行的交易所達成的金額即為GMV，它是電子商務網站廣泛用于衡量其發展的指標。由表4可知，2017年至2018年，拼多多的GMV增長了235％，2017年全年的整體增長率也呈現快速增長狀態，均保持在100％左右。但從2018年開始增長率下降，2018至2019年的增長率為113％。這個時間段拼多多GMV的增長率從最初的超高增長率下降到低增長狀態，并且增長率繼續保持較低水平。2019-2020增速66%，由此可知拼多多GMV的增速正在逐漸恢復正?；驼；?。拼多多開始進入穩定的發展階段從GMV增速的變緩也可以看出。表4拼多多2017-2020拼多多GMV變動情況3、用戶年度月度活躍數由表4可知，截止2020年9月底，拼多多APP月活來到6.43億，同比增長50%，環比增加了7460萬。2020Q4季度突破了7億。截至2020年底，拼多多年活躍買家數達7.884億，同比增長35%。拼多多已經正式超越阿里，成為行業第一。雖然拼多多在活躍用戶數量上暫時領先阿里，成為中國用戶規模最大的電商平臺。但是雙方的差距并不大，阿里巴巴截至2020年12月31日的年活躍用戶數量7.57億，與拼多多的差距只有3000萬人左右。阿里也有可能推出淘寶特價版的微信小程序與拼多多進行競爭。將在特定場景下支持淘寶特價版APP端的微信支付付款。拼多多有可能再次與淘寶在同一個生態競爭，所以拼多多需要探索怎樣通過優化客戶的購物使用體驗，使用戶參與度得到提高，從而增加用戶的回頭率，讓商家的規模得到進一步擴展。表5拼多多2018-2020各季度月活五、拼多多盈利模式存在的不足（一）盈利模式的利潤點存在質量風險拼多多上線的產品存在質量風險。雖然該平臺上的中小型賣家提供各種價格低廉的產品，但虛假和劣質產品的存在也十分普遍，許多產品與商家在商品詳情頁上所提供的圖片完全不一致，許多功能得到了夸大地吹捧，有的甚至根本不能使用，對用戶的購物體驗和拼多多品牌聲譽造成了極為惡劣的影響。拼多多提供的服務存在質量風險。假訂單的現象在拼多多上盛行，用戶付款后不交付產品，而是等到截止日期系統自動退款。另一種情況是客戶下單購買后，商家正常操作發貨，但寄給客戶所收到的包裹是空的，這種條件下客戶很難退貨，維權不便。這類問題都嚴重影響了客戶的購買體驗。與此同時，由于拼多多沒有建立完整的跟蹤系統，商家進入拼臺幾乎沒有什么障礙，商家客戶服務態度存在不耐煩不專業的問題，響應延遲和處理時間較慢的情況更為普遍。這也使得客戶在售后環節無法得到專業的服務去解決問題，使得客戶對拼多多的滿意度進一步削減并切換到其他平臺購買，無疑讓拼多多損失了本可以留住的客戶。（二）盈利模式的對象范圍小表62020年第四季度中國網絡零售B2C市場交易份額為了擴大消費者范圍、吸引供應商的入駐，打出百億補貼這一舉措來提高品牌知名度。根據表6可知，截止2020年末，天貓占整個市場份額的63.8%，京東25.9%占比為第二名，拼多多擁有5.4%的市場份額，位居第三。鑒于天貓和京東實際上壟斷了在線B2C交易平臺的市場份額，因此，創建三足鼎立的局面并不容易。隨著下沉市場消費潛力逐步釋放，以及百億補貼吸引一、二線城市的飽和，想要超越阿里和京東，僅僅依靠百億補貼所帶來的沖擊未免顯得后勁不足。拼多多的盈利對象范圍需要加大以及市場消費占比仍需提升。（三）盈利模式的利潤屏障存在替代風險企業為了使其經營規模不斷擴展并吸納到忠誠的客戶，經常通過價格戰來爭奪市場份額。拼多多的戰略是推出訂單和低價來吸引廣大用戶，通過低價競爭讓利這種策略，產生的巨大流量是拼多多的主要利潤來源。為了維持和擴大用戶群，特別是在先進城市中消費能力高的用戶群，品牌升級和品牌宣傳非常重要。因此，拼多多開始根據淘寶和天貓平臺上品牌產品的售價實施“百億補貼”運動。以低于基準價格的價格出售了數百億美元的補貼活動產品，然后拼多多補貼了平臺供應商的銷售差異，以吸引尋求品牌和優質消費者。但低價競爭的門檻低，容易被各大電商模仿，目前淘寶、京東都紛紛推出了“特價版”和“京喜”的低價業務板塊爭奪市場。當拼多多的低價策略不具備唯一性，其利潤屏障自然存在著替代風險。此外，長期的價格戰也將不可避免地導致某些利潤損失。（四）盈利模式的利潤來源較為單一根據對拼多多盈利模式的分析，其利潤來源是由在線營銷服務和傭金收入組成，利潤來源較為單一。在線營銷服務即向商家提供廣告和營銷服務，商家交給平臺的費用。該收入基于大量用戶都選擇下訂單的平臺，商家和平臺都能在這個環節雙贏，得到利潤帶來收益。隨著平臺用戶和購買百分比的下降，它會影響廣告傭金的收取，從而影響企業的整體績效。因此，拼多多必須充分擴展新的收入來源，以更好地應對市場風險。另外拼多多自身平臺無法孵化獨有品牌，很難通過品牌的吸引力來吸納用戶，也無法通過優質品牌產生可持續的效應為企業賺得業務利潤。拼多多還旨在通過支持某些具有品牌潛力的產品并將一些受歡迎的產品推向市場來創建自己的品牌。但是，由于盈利對象多為是三四線城鎮的用戶，所謂的熱度很高的商品售價均非常低，導致拼多多恢復到其原始的銷量增長點，而沒有優質的品牌效應。因此，拼多多目前無法通過品牌效應帶來的高于評價價格銷售來擴大收入來源。六、優化拼多多盈利模式的建議（一）加強商品與服務的監管拼多多應該從供應源開始，改善經銷商的進入機制，為經銷商增加進入平臺的門檻，并進行一系列的經銷商評估，使高質量、可靠的經銷商才能進駐平臺。并通過技術手段在后臺跟蹤和檢查該經銷商上線平臺的產品，運用大數據、供應鏈、云計算等方式手段進行監督，一旦發現不符合規定的產品，立即下架。并且，拼多多還需提高違法成本，對商家持續發生不法不良行為進行懲罰。平臺應當對商家制定相關的懲罰規則，對于出售假冒偽產品的商家給予罰金或退出平臺等不同程度的處罰措施。作為平臺，有義務制定對入駐商家實施適當的制裁，對銷售假冒產品或其他更嚴重的違規行為的商家處以罰款或使其退出，拒絕不良商家再參與平臺的交易。完善售前售后服務一體化機制。嚴厲懲處售前的商業欺詐行為。為了應對部分商家在為用戶提供服務時無視用戶體驗的現象，應做出更大的努力來改善和提高用戶體驗。從用戶的立場出發，切實保護用戶權益，嚴格謹慎控制產品的質量，建立誠實和可信賴的品牌形象，才可以使得客戶在紛繁復雜的網絡零售平臺上選擇拼多多。維持平臺秩序，以鼓勵平臺自我凈化，消除負面的行業新聞并改變自身在用戶心目中的地位。（二）細分盈利對象，提升市場份額要想企業的獲利能力能夠持續提升并長久為企業帶來利潤，需要對企業的目標市場和客戶群體有精準的定位。拼多多現階段的盈利模式是以追求流量為主要目標的，達到以流量致勝然后轉化為收益。因此，拼多多的盈利對象主要面向“五環外”市場的這類人群，這類人群人口基數大其致力于“拼的多，省的多”。但是，只追求于“五環外”人群的話，其客單價偏低，無法很好地提高收益。因此，應更好地抓住“五環內”那些追求性價比的用戶群體。在抓住“五環內”人群時，應對其進行細分。從某種程度上說，將盈利對象細節化區分是差異企業化運營和提高獲利能力的前提，這是構建盈利模式各個模塊的基礎。拼多多通常還可以將利潤對象劃分為育兒親子、戶外運動，居家生活和學習閱讀等消費群體，并根據細分的消費群體的需求使企業獲利。拼多多經營商品以農產品，生活家具用品為主，相比較其他線上平臺，其主要營造爆款商品，產品種類、范圍擁有更多的選品空間。所以，對于那些追求極致性價比的用戶來說，如果拼多多可以上架這些產品，在線平臺將有很大的擴展空間。因此，拼多多在穩定熱門產品類別的基礎上，積極擴大其服裝，化妝品和其他產品，通過更多渠道吸引品牌，豐富產品類別并吸引更多用戶，需要加快二級平臺的創建，以此帶來利潤增長。每個用戶的興趣都不一樣，用戶可以是多個社區的用戶，并且可以將社區分為多個社區以獲取更多詳細的小群體的興趣愛好。拼多多應通過換位思考，從用戶個性化的需求和喜好出發，為用戶匹配提供心儀的產品和訂制服務，提高用戶的回頭率，增加市場份額和消費，從而實現用戶和企業本身的價值。（三）增強利潤屏障，提高核心競爭力對于拼多多來說，想要在市場競爭中不被取代，長期以往地發展，需要加強利潤屏障，提高核心競爭力。核心競爭力的關鍵是確保公司的可持續競爭優勢，以及如何分配和調整資源。當公司環境發生改變、公司擁有自身資源的能力，以及公司管理者所設計的戰略目標發生變化時，其核心競爭力就有可能隨之變化。核心競爭能力使企業能夠更有效地抵御市場競爭，從而不斷為其產品和服務增加價值，為企業的可持續性做出貢獻，并提高其產品和服務的價值。從拼多多的盈利模式看，低價是其快速崛起的核心原因，但隨著其他電商陸續開展的低價策略，未來可能大幅度擠占拼多多的市場。持續“低價”戰略的價格戰，絕對不是拼多多未來的出路。站在用戶的角度考量，電子商務企業之間長期充分的競爭，讓客戶獲得了對商品價格選擇的權利。但低廉的價格不是唯一影響客戶是否決定選購的原因，客戶普遍看重性價比，即對商品的實際使用價值是否能達到心理預期更感興趣。因此，品牌提供的商品質量保證，在消費者與電商的良性互動中起到了關鍵作用。淘寶在打造品牌上最為突出，得益于品牌優勢，淘寶的銷售額增加了，這些品牌的銷量也得到了較大的提升。由于不斷的經營建設，某些品牌已經公開上市，這樣的紅利招引實體大型品牌想要入駐該平臺參與銷售?？梢钥闯觯炊喽鄳撏度敫嗟木ω斄ξ锪硭茉炱放?，在如何確實品牌的定位上展開充分市場研究，發揮信息的快捷高效的作用來提供革命性的方向。在進行市場研究時，拼多多可以從中尋找到商機，直接與制造商對接，合作創建獨立或聯合品牌，在供應鏈的管理上著重強化，從而使品牌的存活壽命更長。市場逐步形成后，任命以品牌授權形式工作的經銷商，并利用獨立品牌的效應提高用戶購買力，以發掘頂級品牌來加入和協作，從而增加收入。與此同時，怎樣將由于外部環境變化而從外貿轉為國內銷售的公司聯系起來也是拼多多需要討論研制出方法論的。試圖打進拓展中國市場并且對線上渠道有依附的國外品牌，是拼多多值得溝通對接引起的對象，如果平臺擁有這樣知名度高的優質企業，平臺的影響力也會隨之增強。拼多多獨有的社交電子商務團體購買的模式應該得到飽和運用，并借助微信社交軟件的強大的引流能力來擴展其客戶群并增加市場份額。一旦拼多多擁有充裕的流量，其對微信的依附就需要得到克服。拼多多完全依靠微信來獲得流量的風險很大，只要騰訊對拼多多的前景不持積極態度或自身戰略有變，就隨時可能叫停與拼多多的合作。所以，拼多多不能將引流的重心都放在微信的建設上，提高研發投入的占比，研制上線獨屬自己的社交引流工具，將關鍵的流量來源掌握在自己手中，建成有拼多多特色的生態模式，從而維護和鞏固自己的市場地位，建立堅固的利潤屏障。保持并加強拼多多在市場中的地位，并在通往成功的道路上維系堅實的利潤屏障。此外，拼多多應該著手建立自己的物流體系。拼多多的優勢