兒童影樓的管理概括兒童影樓管理第一點，要對自己有一個定位首先要對自己所在的影樓有一個綜合性的分析，給自己一個定位。在自身的硬件和軟件方面有一個了解。硬件包括自己的店內專修服裝道具相冊設計影棚布置等軟件包括店內人員的服務攝影師設計師的技術水平以及售前售中和售后的服務等當所有的硬件軟件都分析完畢，給自己的影樓定好位以后，再做市場分析，分析當地的人口年齡階段消費能力每天的進客量，成交量，員工的工資標準，嚴格的控制成本、工資和營業額的比例，最低保持收支平衡，然后定出目標，分配到各個月中。第二點，利用網絡營銷我們應該更好的利用網絡這個工具推銷自己的產品，網絡對于80的媽媽群體來說不是一個陌生的詞，應利用這個有利的條件，利用網絡將愛之源的各項活動推銷出去。利用愛之源攝影部的QQ，建攝影團購群，發展有思想、有宣傳能力、社交能力強的顧客入群，每個月定期推出攝影團購活動，并獎勵發起團購的顧客。第三點，充分的利用員工的潛能，并獎勵員工。很多時候，員工在影樓做出的成果不被重視，管理者認為是理所應當的，導致員工再也無心創新，主管應該積極發現員工做出的成績，創新，加以表彰或者物質獎勵，鼓勵更多的員工參與其中。對于在營業額的提升方面上做出貢獻的員工更應該積極獎勵與鼓勵，這樣才能帶動員工的積極性。第四點，宣傳的重要性。很多時候，我們覺得我們的宣傳已經夠多了，進客量卻不多。其實，我們的宣傳遠遠不夠，嬰童行業的競爭越來越大，越來越多的小店開始瓜分我們本來就不多的市場。所以，我們應該時刻不忘記宣傳，有時候宣傳確實起到了作用，給我們帶來了大批的顧客，于是，我們在服務這批顧客的時候往往就忘記了宣傳來保證下一批顧客的進客量，所以，就造成了顧客進客量的斷層，我們處于被動，當沒期交一主題，定期交一套主題樣片，給員工壓力，才有動力。學會運用色彩打開我們的影棚和服裝區，滿眼的灰色，我們號稱是專業兒童影樓，卻不知道孩子的世界是五彩繽紛的顏色，在此次的上海學習中，給我觸動最深的就是色彩搭配在拍攝中的作用，色彩豐富了片子就亮，就容易出彩，顧客加余就多，選片就越輕松，反正滿眼的灰色，顧客便成了為了選片而選片，湊張數。我們的服裝陳列方式過于簡單，而且不衛生，容易舊，大部分的兒童影樓已經采用柜子存放服裝，提升服裝的檔次，像專賣店那樣折疊拜訪，給顧客一種新的感覺。服裝的分類也很重要，休閑的運動的民族的另類的要分類拜訪，讓顧客一眼就可以挑選好自己喜歡的衣服，我們現有的擺放方式太亂，顧客往往挑選很長時間都選不出要穿的衣服，浪費了我們很多時間。第十一點員工離開的原因我們影樓的現狀令人堪憂，試做分析為以下幾點：成果不被重視，得不到應有的獎勵鼓勵工作不開心同事關系不和上下溝通不順暢公司的發展與個人目標不一致，覺得沒發展空間薪酬太低，福利差，同崗不同薪找到更適合的發展空間這些因素給我們影樓帶來了滅頂之災，問題接踵而至，1缺少優秀的員工，影響新員工的培訓2人員流動帶來顧客的流失3新員工多導致員工質量下降4導致營業額上不去每次營業額達到一個新的高度的時候，都是員工開始流失的前兆，因為營業額漲了，員工的薪資卻沒有漲，還是保持在一個波動范圍之內，這與領導承諾不符，導致員工心灰意冷。第十二點人才企業的“企”無人則止，這里的人指的是人才，人才的重要性在中小企業中顯得尤為重要，大多數領導希望的員工是越傻越好，只知道干活不知道算計，這樣的企業不會支撐太久，一個沒有思想沒有靈魂的影樓同樣不會成功，首先，員工要善于算計，善于交流，善于溝通，要有自己的思想，這是對人才最低的要求。懂得利用人才為己服務，合理的利用人才。人才畢竟是聰明的人群，不要妄想控制人才，而是應該合理的利用，給予其平臺發揮所長，適當給予鼓勵獎勵，他會讓你的企業上升一個高度。第十三點反饋一個企業不應該害怕顧客的反饋，越是怕，越證明你做的不好。建立網上信箱。讓顧客給我們提建議，會提建議的顧客才是好顧客，才是忠實的顧客，不要將這樣的顧客定位于難纏的顧客避之不及，越是難纏的顧客越要服務好。顧客的建議往往很具有遇見性，也往往是我們自身看不到的，對我們的幫助極大。對于提出建設性意見的顧客，我們應該積極送上小禮物，送照片或者小相冊，在回饋顧客的同事，也能增加二次消費。第十四點，孕婦市場的開發市場還是沒錢人的市場，不要妄想高端化，現在影樓要走一開始創新而后來量產的道路，結合現在網上比較流行的購物方式，將團購的思想植入到顧客的思維之中。孕婦市場是巨大的，而現在還有很多空白的地方等待我們開發，現在孕婦照已經由要不要拍轉化為到哪里去拍了，應該針對孕婦照的拍攝建立專門的客服，因為嬰童行業的源頭就是孕婦。因為孕婦可能剛從拍攝婚紗照的陰影中走出來，拍攝孕婦照我們要打消她在婚紗照中的陰影，主張服務多過盈利。我們可以將重點定在她的孩子的滿月照和百天照等后期消費上。最后一點：愛的管理這是臺灣的一個叫潘靜華的老師講的課的名字，講的很精彩，但是很理想化，其中有很多東西在實際中可能不是很好用。以下是講課的要點。關心員工的生活問題，了解員工生活中出現的矛盾。不要在員工情緒不好的時候訓斥，這樣會有逆反心理。要懂得賞識教育，學會贊美鼓勵。希望員工什么樣就夸他是什么樣的。但是不要過分的溺愛員工。管理者要說到做到，做不到不如不說。在影樓里不要稱新員工老員工成批的進入公司的員工不易流失。上層對下層報喜下層對上層報憂建立領導信箱發信件訴說明確獎懲辦法