三峽練兵（站經(jīng)理8.14）[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________部門：________________________加能區(qū)車位劃線線寬為（）mm，采用白色熱熔漆劃線。[單選題]*15200150(正確答案)180柴油聯(lián)名卡的返利形式是什么？[單選題]*石化錢包現(xiàn)金返利易捷紅包積分返利(正確答案)各自單獨(dú)設(shè)置接地裝置的，油罐防雷接地裝置的接地、配線電纜金屬外皮兩端和保護(hù)鋼管兩端的接地裝置的接地，其阻值不大于（）Ω。[單選題]*410(正確答案)30100鋼制油罐必須進(jìn)行（），接地點(diǎn)不應(yīng)少于兩處。[單選題]*防靜電接地保護(hù)接地保護(hù)接零防雷接地(正確答案)加能站應(yīng)每（）進(jìn)行一次環(huán)境應(yīng)急預(yù)案演練。[單選題]*周月(正確答案)季度年度根據(jù)危險(xiǎn)區(qū)域的分區(qū)、電氣設(shè)備的種類、防爆結(jié)構(gòu)要求選相應(yīng)防爆設(shè)備。1區(qū)、2區(qū)的電氣設(shè)備如電機(jī)、低壓開(kāi)關(guān)、燈具、電氣連接件應(yīng)選用（）。[單選題]*增安型隔爆型(正確答案)本安型增強(qiáng)防爆型加能站視頻監(jiān)控系統(tǒng)和管理平臺(tái)監(jiān)控設(shè)備發(fā)生故障，設(shè)備所在單位、加油（氣）站要在（）小時(shí)內(nèi)報(bào)修。[單選題]*0.512(正確答案)4防作弊功能啟用后，加油機(jī)更換主控主板后，如不重新初始化，在進(jìn)行（）次加油操作后編碼器應(yīng)停止向計(jì)控主板發(fā)送脈沖數(shù)，編碼器應(yīng)記錄、保存更換計(jì)控主板的相關(guān)信息。[單選題]*1次2次3次(正確答案)4次從系統(tǒng)外油庫(kù)的進(jìn)貨由物流部門負(fù)責(zé)及時(shí)在成品油物流管理系統(tǒng)中創(chuàng)建（），導(dǎo)入ERP系統(tǒng)中做發(fā)貨過(guò)賬。[單選題]*配送單(正確答案)出庫(kù)單發(fā)貨單收貨單加能站經(jīng)理俱樂(lè)部中對(duì)已核實(shí)"灰名單”的Y異常卡又重新交易的標(biāo)記為（）。[單選題]*紅名單白名單灰名單黑名單(正確答案)便利店冷藏飲料柜應(yīng)該按飲料（）類進(jìn)行陳列。[單選題]*總類大類中類(正確答案)小類常見(jiàn)的加能站營(yíng)銷策略包括（）。*價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)(正確答案)客戶優(yōu)惠和促銷(正確答案)油非互動(dòng)營(yíng)銷(正確答案)會(huì)員營(yíng)銷(正確答案)發(fā)生客戶流失,應(yīng)及時(shí)溝通,了解流失原因及客戶需求,并有針對(duì)性采取（）；發(fā)生客戶遷移,應(yīng)及時(shí)通知客戶遷入地站點(diǎn)或上級(jí)公司,更新（）。*回流措施(正確答案)營(yíng)銷活動(dòng)客戶檔案(正確答案)遷移信息加能站選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)應(yīng)該考慮的因素包括（）。*加能站的自身實(shí)力(正確答案)加能站提供的油品非油品和服務(wù)項(xiàng)目(正確答案)加能站所處的地理位置和區(qū)域的市場(chǎng)狀況(正確答案)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略(正確答案)電子消費(fèi)券按消費(fèi)商品的類型分為（）。*油品電子消費(fèi)券(正確答案)非油品電子消費(fèi)券(正確答案)服務(wù)類電子消費(fèi)券通用電子消費(fèi)券加能站加注機(jī)包括（）。*加油機(jī)(正確答案)CNG加氣機(jī)、LNG加液機(jī)(正確答案)加氫機(jī)(正確答案)柴油加水設(shè)備公共衛(wèi)生事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成社會(huì)公眾和內(nèi)部員工健康嚴(yán)重受損的（）和其他影響公共健康事件。*重大傳染病疫情(正確答案)群體性不明原因疾病(正確答案)重大食物中毒(正確答案)職業(yè)中毒(正確答案)當(dāng)油（氣）泄漏并伴有有害物質(zhì)逸散時(shí)，應(yīng)按照以下原則開(kāi)展工作（）。*迅速切斷泄漏源，封閉事件現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)出有害氣體逸散報(bào)警信號(hào)(正確答案)組織專業(yè)醫(yī)療救護(hù)小組搶救現(xiàn)場(chǎng)中毒人員(正確答案)檢測(cè)有害氣體濃度，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)向，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人員的個(gè)人防護(hù)，疏散現(xiàn)場(chǎng)及周邊無(wú)關(guān)人員(正確答案)條件允許時(shí)，迅速組織力量對(duì)泄漏點(diǎn)進(jìn)行封堵、搶修(正確答案)根據(jù)《水污染防治法》規(guī)定，禁止利用（）排放、傾倒含有毒污染物的廢水、含病原體的污水和其他廢棄物。*溶洞(正確答案)裂隙(正確答案)滲井(正確答案)滲坑(正確答案)環(huán)境管理臺(tái)賬包括哪些內(nèi)容（）。*基本信息(正確答案)監(jiān)測(cè)記錄信息(正確答案)生產(chǎn)設(shè)施運(yùn)行管理信息、污染防治設(shè)施運(yùn)行管理信息(正確答案)其他環(huán)境管理信息(正確答案)加能站配備勞動(dòng)保護(hù)用品時(shí)應(yīng)考慮（）因素。*上級(jí)公司配備標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)員工個(gè)人意愿現(xiàn)場(chǎng)的職業(yè)病危害因素(正確答案)勞動(dòng)保護(hù)用品價(jià)格電腦（）應(yīng)嚴(yán)格保密，口令不得遺失、不得泄露。*開(kāi)機(jī)口令(正確答案)系統(tǒng)操作員登錄名及口令(正確答案)ID名稱用戶名關(guān)于WEBPOS團(tuán)購(gòu)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。*團(tuán)購(gòu)單不可自行作廢(正確答案)團(tuán)購(gòu)單到期自動(dòng)作廢，無(wú)法恢復(fù)團(tuán)購(gòu)單點(diǎn)擊【提交】減少商品庫(kù)存(正確答案)WEBPOS可以做團(tuán)購(gòu)?fù)素泦?正確答案)便利店促銷后定量評(píng)估的指標(biāo)包含（）。*整體銷量(正確答案)目標(biāo)完成率(正確答案)客單價(jià)提升(正確答案)商品備貨便利店督導(dǎo)員凡有下列（）行為之一者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或查實(shí)，立即取消督導(dǎo)員資格，并給予嚴(yán)肅處理。*督導(dǎo)前通風(fēng)報(bào)信，督導(dǎo)過(guò)程中徇私情，瞞報(bào)查出的違規(guī)違紀(jì)行為。(正確答案)私自更改處罰意見(jiàn)。(正確答案)向受檢單位索要財(cái)物，收受賄賂，或變相謀求私利。(正確答案)督促現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的整改，將各項(xiàng)督導(dǎo)問(wèn)題及建議反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。國(guó)省道、高速服務(wù)區(qū)加能站應(yīng)配備加長(zhǎng)油槍膠管，膠管長(zhǎng)度能滿足反向油箱車輛和排隊(duì)車輛加油需要。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)加能站燈具啟閉應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)丶竟?jié)特點(diǎn)和營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)，按時(shí)啟閉，滿足經(jīng)營(yíng)需要并兼顧節(jié)約。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)根據(jù)崗位職責(zé)，站經(jīng)理需要落實(shí)HSE管理體系要求,開(kāi)展安全環(huán)保教育、應(yīng)急預(yù)案演練,風(fēng)險(xiǎn)隱患排查,實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)加能站營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)是吸引顧客的一個(gè)特點(diǎn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)加能站采取包機(jī)分配制度，不需按照定期輪換加油機(jī)位的方法確保聯(lián)量掛鉤合理。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：加能站必須通過(guò)定期輪換加油機(jī)位，按照各站通過(guò)能力確定第一加油位與第二加油位等各加油車位加油引導(dǎo)秩序等方法確保聯(lián)量掛鉤合理。對(duì)待每一個(gè)客戶投訴，不能忽略離站后情緒的管控，應(yīng)注重每一個(gè)回訪，向客戶再次表示歉意，讓客戶感受到被重視，感受我們的真誠(chéng)，避免客戶二次投訴或輿情發(fā)生。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)加能站是中國(guó)石化品牌形象的窗口，是我們每天工作生活的場(chǎng)所，更是來(lái)來(lái)往往顧客短暫歇息的家，銷售的不僅僅是商品，還是品牌，更是品牌中所包含的服務(wù)，讓客戶在我們的服務(wù)中獲得良好情感體驗(yàn)是企業(yè)永遠(yuǎn)的追求。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)基層單位識(shí)別企業(yè)HSE管理體系文件要求，建立健全基層文件[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，不得擅自變更;工藝旦變更，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析確定是否執(zhí)行變更流程。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，不得擅自變更;工藝旦變更，必須立即執(zhí)行變更流程加能站內(nèi)設(shè)置的化糞池的，化糞池應(yīng)滿足防滲要求，并定期清理。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)不屬于加油機(jī)的輔助功能的是報(bào)稅、存儲(chǔ)與稽查、油氣回收。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)加能站繳款時(shí)間和頻次按照上級(jí)公司規(guī)定執(zhí)行。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，盡量延后下午繳款時(shí)間，以避免大額現(xiàn)金在站過(guò)夜。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)加能站聯(lián)量到人、考核到人的意義不包括[單選題]*公平公正分配績(jī)效，減少員工間矛盾能夠提高員工積極性，實(shí)現(xiàn)多勞多得平衡員工收入，提升班組團(tuán)結(jié)性(正確答案)提升員工間的“比學(xué)趕幫超”熱情關(guān)于崗位體驗(yàn)計(jì)劃的的工作要求，省地零售以及與零售強(qiáng)相關(guān)的易捷、財(cái)務(wù)、安全、人事、天然氣、新能源、互聯(lián)網(wǎng)、信息、物流等部門分管領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人和縣區(qū)公司經(jīng)理，（）任選一天，優(yōu)先在繁忙時(shí)間，穿著工裝，自行到站，參與一個(gè)班次的排班加油、銷售等服務(wù)[單選題]*每月每季度(正確答案)每60天每120天電子卡最多支持（）級(jí)賬戶。[單選題]*13(正確答案)54基于客戶導(dǎo)向的品類角色中，目標(biāo)顧客的重要商品且價(jià)格具有敏感性的商品屬于（）。[單選題]*主要商品差異商品(正確答案)必備商品替代商品加能站以下（）區(qū)域的動(dòng)線應(yīng)清晰合理。*進(jìn)出口動(dòng)線(正確答案)地面行車引導(dǎo)線(正確答案)加油位劃線(正確答案)業(yè)務(wù)辦理區(qū)劃線(正確答案)電子券的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)主要有（）*虛假獲得優(yōu)惠券通過(guò)立減等獲利。(正確答案)加油或充值時(shí)獲取發(fā)票獲利。(正確答案)充值端產(chǎn)生營(yíng)銷獲利。(正確答案)充值端全國(guó)充值卡或信用卡套現(xiàn)。(正確答案)加能站埋地汽油罐與站外公路的安全距離說(shuō)法正確的是。*城市次干路是5米支路是5米(正確答案)三級(jí)公路是5米(正確答案)四級(jí)公路是5米(正確答案)答案解析：A城市次干路是5.5米督查隊(duì)伍督查的主要內(nèi)容包括（）*規(guī)章制度執(zhí)行怦(正確答案)《加能站規(guī)范化管理工作標(biāo)準(zhǔn)》落實(shí)情況(正確答案)縣區(qū)管理人員到站檢查頻次、內(nèi)容與質(zhì)量(正確答案)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)督導(dǎo)便利店前，應(yīng)對(duì)便利店基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。下列屬于數(shù)據(jù)分析指標(biāo)的有（）。*月度和年度分品類銷售額及同/環(huán)比(正確答案)銷售指標(biāo)達(dá)成(正確答案)庫(kù)存分品類周轉(zhuǎn)天數(shù)(正確答案)SKU及動(dòng)銷數(shù)(正確答案)改造站點(diǎn)復(fù)營(yíng)業(yè)根據(jù)市場(chǎng)情況，開(kāi)展適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷活動(dòng)，有助于銷量的迅速回升。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)各企業(yè)要綜合運(yùn)用價(jià)格直降、加油卡優(yōu)惠、服務(wù)等手段，滿足客戶差異化需求。競(jìng)爭(zhēng)站點(diǎn)對(duì)現(xiàn)金和加油卡客戶一般要實(shí)施同步定價(jià)，引導(dǎo)客戶辦理加油卡，提高忠誠(chéng)度[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：各企業(yè)要綜合運(yùn)用價(jià)格直降、加油卡優(yōu)惠、服務(wù)等手段，滿足客戶差異化需求。競(jìng)爭(zhēng)站點(diǎn)對(duì)現(xiàn)金和加油卡客戶一般要實(shí)施差異化定價(jià)，引導(dǎo)客戶辦理加油卡，提高忠誠(chéng)度當(dāng)?shù)胤鲐氻?xiàng)目產(chǎn)品可不通過(guò)產(chǎn)品引進(jìn)審核，直接借助加能站營(yíng)業(yè)窗口向站內(nèi)客戶宣傳及銷售。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：題目違背《中國(guó)石化銷售股份有限公司加油（氣）站現(xiàn)場(chǎng)管理禁令（部分）》第一條。“他有他營(yíng)”站的掛牌價(jià)原則上執(zhí)行零售到位價(jià)。若因競(jìng)爭(zhēng)需要降價(jià)銷售，由他方根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況調(diào)整降價(jià)幅度。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：正確答案：“他有他營(yíng)”站的掛牌價(jià)原則上執(zhí)行零售到位價(jià)。若因競(jìng)爭(zhēng)需要降價(jià)銷售，由我方核定降價(jià)幅度，優(yōu)惠幅度不高于周邊我方加能站的最大掛牌優(yōu)惠幅度。地市公司制定的崗位體驗(yàn)計(jì)劃中，須包括所有地市公司中層干部。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：應(yīng)承接省公司文件要求，結(jié)合實(shí)際制定高效，有序的方案，不得出現(xiàn)一刀切。活動(dòng)發(fā)布后，用戶加油后沒(méi)有收到電子券的主要問(wèn)題原因：活動(dòng)配置問(wèn)題；加油記錄未同步給CRM系統(tǒng)[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)核查重要的舉報(bào)和投訴事件是便利店督導(dǎo)員工作職責(zé)范圍內(nèi)任務(wù)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)會(huì)員等級(jí)由（）積分決定，與消費(fèi)積分無(wú)關(guān)。[單選題]*定量積分定級(jí)積分(正確答案)累計(jì)積分年度積分積分兌換不支持退差價(jià)，商品的兌換積分是根據(jù)商品（）、活動(dòng)促銷等進(jìn)行調(diào)整的，無(wú)法退差價(jià)。[單選題]*市場(chǎng)表現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)格(正確答案)價(jià)值稀缺度積分虛擬商品（電子券）如已核銷，則不支持退（），如因商品質(zhì)量問(wèn)題，可通過(guò)補(bǔ)發(fā)券的方式進(jìn)行補(bǔ)償。[單選題]*積分券抵扣券積分和券(正確答案)加能站處理服務(wù)異議第一步工作是（）。[單選題]*仔細(xì)傾聽(tīng)顧客投訴原因及要求，詳細(xì)了解事情經(jīng)過(guò)，最好做記錄將顧客帶離加油現(xiàn)場(chǎng)(正確答案)再次表示歉意，并給與解釋送別顧客，再次表示抱歉，禮貌送客加能站顧客認(rèn)為加注油品數(shù)量不足，可讓顧客查看加油機(jī)上的（），打消顧客疑慮。[單選題]*鉛封強(qiáng)檢合格標(biāo)志(正確答案)校驗(yàn)合格記錄管控記錄關(guān)于錢包充值，說(shuō)法正確是（）[單選題]*只支持線上充值(正確答案)充值到石化錢包的賬戶金額有有效期充值時(shí)，開(kāi)具發(fā)票充值時(shí)，可參與消費(fèi)省充值營(yíng)銷活動(dòng)關(guān)于加油站隱患整改，下列說(shuō)法最確切的是（）。[單選題]*必須自行整改有能力整改的，要限期整改，無(wú)力整改的，要及時(shí)報(bào)告，同時(shí)采取防范措施(正確答案)不管有無(wú)能力整改都要先采取防范措施必須報(bào)告后，自行整改根據(jù)GB17930—2016，92號(hào)車用汽油的研究法辛烷值（RON）應(yīng)不小于（）[單選題]*9092(正確答案)9598發(fā)動(dòng)機(jī)壓縮比在8.6～9.9汽油車輛應(yīng)選用（）車用汽油。[單選題]*89號(hào)(正確答案)92號(hào)95號(hào)98號(hào)地罐交接卸油“八步法”的第四步：“卸前確認(rèn)”中確認(rèn)油罐穩(wěn)油超過(guò)（）分鐘；在液位儀應(yīng)用系統(tǒng)勾選“油槍已停止付油”、“卸前已穩(wěn)油”，點(diǎn)擊“開(kāi)始卸油。[單選題]*151053(正確答案)電子發(fā)票紅沖后，原發(fā)票流水返回至（）。[單選題]*石化錢包支付的返回石化錢包(正確答案)現(xiàn)金開(kāi)票返回發(fā)票系統(tǒng)加油卡發(fā)票返回發(fā)票系統(tǒng)石化錢包、現(xiàn)金開(kāi)票、加油卡發(fā)票均返回發(fā)票系統(tǒng)加能站發(fā)生未核對(duì)車號(hào)導(dǎo)致客戶遭受損失事故后的直接責(zé)任人為（）。[單選題]*加能站站經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)操作員工(正確答案)加能站當(dāng)日領(lǐng)班縣區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于單位加油卡清戶退款資金，退回給客戶的途徑為（）。[單選題]*退回公司銀行賬戶(正確答案)退回經(jīng)辦人賬戶退回老板賬戶以上都可以地市公司督查隊(duì)每月抽查加能站不少于（）。[單選題]*0.10.2(正確答案)0.30.5當(dāng)日上午做完日結(jié)后至當(dāng)晚24點(diǎn)發(fā)生的銷售數(shù)據(jù)反映到（）的銷售日?qǐng)?bào)表中[單選題]*當(dāng)日次日(正確答案)昨日后日國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)《大米》（）是對(duì)大米產(chǎn)品最為全面地基本標(biāo)準(zhǔn)。[單選題]*GB/T1354-2018(正確答案)LS/T3247NY/T419NY/T524大米的分類中，（）是米粒多呈橢圓形，出飯率高，米粒膨脹性小，但粘性大。[單選題]*粳米(正確答案)秈米糯米香米關(guān)于竹漿紙的優(yōu)點(diǎn)，描述錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*竹纖維強(qiáng)度高吸水性好透氣性好紙張輕薄(正確答案)便利店銷售詢問(wèn)推廣環(huán)節(jié)，適宜的時(shí)機(jī)是（）。[單選題]*商品掃碼時(shí)商品結(jié)算時(shí)進(jìn)店問(wèn)候時(shí)客戶挑選商品時(shí)(正確答案)便利店收貨時(shí)、系統(tǒng)驗(yàn)收時(shí)，數(shù)量不得（）上級(jí)審批的單據(jù)數(shù)量。[單選題]*大于(正確答案)小于等于大于等于對(duì)于便利店中的促銷品和重點(diǎn)商品，員工正確的補(bǔ)貨時(shí)間是（）。[單選題]*隨時(shí)(正確答案)每小時(shí)交班時(shí)盤點(diǎn)時(shí)便利店清潔時(shí)，使用（）擦拭貨架、餐臺(tái)、玻璃等物品，可達(dá)到干凈無(wú)水痕、無(wú)油污的效果。[單選題]*油性報(bào)紙干布濕布半干的濕布(正確答案)關(guān)于使用便利店冷藏飲料柜，下列說(shuō)法正確的是（）。[單選題]*帶溫控器的飲料展示柜需根據(jù)季節(jié)、環(huán)境溫度、使用情況來(lái)適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整，一般設(shè)定的溫度為4℃~8℃冷藏飲料柜要充分利用，在陳列飲料或冰品外，還可將員工餐食放內(nèi)。為節(jié)省電費(fèi)，飲料展示柜內(nèi)的照明光管無(wú)需保持開(kāi)啟狀態(tài)將易破損商品、散包商品放入冷藏飲料柜前，須做防漏、防散處理，確保柜體內(nèi)無(wú)異味(正確答案)對(duì)涉嫌（）異常的柴油專用卡，需提醒客戶異常消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)，告知客戶遵守中石化柴油專用卡一卡一車、限車號(hào)加油等相關(guān)規(guī)定。*消費(fèi)量(正確答案)消費(fèi)品類(正確答案)消費(fèi)次數(shù)(正確答案)地理位置(正確答案)加能站交接班流程中交接準(zhǔn)備主要包括（）。*設(shè)備交接準(zhǔn)備(正確答案)物料交接準(zhǔn)備(正確答案)衛(wèi)生交接準(zhǔn)備(正確答案)安全運(yùn)營(yíng)交接準(zhǔn)備(正確答案)電子消費(fèi)券一經(jīng)發(fā)出，（）*不可提現(xiàn)(正確答案)不能透支(正確答案)不計(jì)利息(正確答案)逾期作廢(正確答案)關(guān)于錢包充值，說(shuō)法正確是（）*只支持線上充值(正確答案)充值到石化錢包的賬戶金額長(zhǎng)期有效充值時(shí)，開(kāi)具發(fā)票充值時(shí)，僅可參與開(kāi)戶省營(yíng)銷活動(dòng)(正確答案)發(fā)生中毒事故時(shí)，救援人員應(yīng)當(dāng)（）。*佩帶個(gè)體防護(hù)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)(正確答案)根據(jù)人員受傷情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救(正確答案)沿順風(fēng)方向?qū)⒒颊咿D(zhuǎn)移至空氣新鮮處封閉事故現(xiàn)場(chǎng)，緊急疏散轉(zhuǎn)移隔離區(qū)內(nèi)所有無(wú)關(guān)人員(正確答案)答案解析：C沿逆風(fēng)方向?qū)⒒颊咿D(zhuǎn)移至空氣新鮮處對(duì)于勞動(dòng)防護(hù)用品，從業(yè)人員應(yīng)做到（）。*會(huì)修理勞動(dòng)防護(hù)品會(huì)改進(jìn)勞動(dòng)防護(hù)品的防護(hù)性能會(huì)正確使用防護(hù)品(正確答案)會(huì)正確維護(hù)保養(yǎng)防護(hù)品(正確答案)儲(chǔ)油設(shè)備主要包括（）以及人孔、通氣管、阻火器、量油孔、雙門底閥等附件。*儲(chǔ)油罐(正確答案)管線(正確答案)操作井(正確答案)觀測(cè)井(正確答案)根據(jù)集團(tuán)公司內(nèi)部控制手冊(cè),對(duì)于消費(fèi)頻次異常的卡片，應(yīng)利用客戶調(diào)查、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)控記錄等方式進(jìn)行核查，防止利用加油卡（）。*套開(kāi)增值稅專用發(fā)票(正確答案)套現(xiàn)金(正確答案)套積分(正確答案)套優(yōu)惠(正確答案)后備站經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于思想政治素質(zhì)、相關(guān)理論及法律知識(shí)、（）、（）、（）、（）、非油品經(jīng)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工管理等，培訓(xùn)考核合格并報(bào)省市公司人事部門確認(rèn)后頒發(fā)《站經(jīng)理資格證》，納入后備站長(zhǎng)梯隊(duì)管理。*加能站HSE管理(正確答案)數(shù)質(zhì)量(正確答案)財(cái)務(wù)(正確答案)零售經(jīng)營(yíng)(正確答案)加能站消防沙箱中消防沙儲(chǔ)存量不小于1立方米。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：加能站消防沙箱中消防沙儲(chǔ)存量不小于2立方米。顧客滿意率是指在一定數(shù)量的目標(biāo)顧客中表示滿意的顧客所占的百分比，是用來(lái)測(cè)評(píng)顧客滿意程度的一種方法。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)加能站開(kāi)發(fā)新的客戶的同時(shí)，允許忽略已有的客戶。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：加能站除穩(wěn)定好現(xiàn)有的客戶外，更重要的任務(wù)是開(kāi)新客戶。個(gè)人卡不能開(kāi)具單位抬頭的發(fā)票[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：個(gè)人卡可以開(kāi)具單位抬