高級汽車營銷員理論知識（汽車營銷人員從業基礎）模擬試卷3一、單項選擇題(本題共21題，每題1.0分，共21分。)1、愛崗敬業的具體要求是_______。A、樹立職業理想、強化職業責任B、強化職業責任、抓住擇業機遇C、提高技術水平D、抓住擇業機遇標準答案：A知識點解析：愛崗敬業的具體要求是樹立職業理想，強化職業責任，提高職業技能。2、以下關于道德的說法中，正確的是_______。A、就業成功與否取決于知識和技術，道德不十分重要B、道德是做人的根本，對才能起到統領作用C、強調道德會束縛人們的創新精神D、道德主要是說教，不具有很大的社會影響力標準答案：B知識點解析：道德對人起作用是建立在自我的內在道德信念、良心和外在社會輿論基礎上的，最終通過人的內心信念和良心起作用。3、下列職業行為規范正確的是_______。A、把客戶看做同事B、對客戶承諾所有的事C、對于分外的事，對客戶一概不理會D、把同事看做客戶，有利于業務開展得更加順利標準答案：D知識點解析：把同事看做客戶，真誠、用心地對待，有利于業務開展得更加順利。4、職業素質是由_______構成的。A、思想政治素質、職業道德素質B、思想政治素質、職業道德素質、科學文化素質C、思想政治素質、職業道德素質、科學文化素質、專業技能素質D、思想政治素質、職業道德素質、科學文化素質、專業技能素質、身心健康素質標準答案：D知識點解析：暫無解析5、在市場經濟條件下，職業道德具有_______的社會功能。A、鼓勵人們自由選擇職業B、遏制牟利最大化C、促進人們的行為規范化D、最大限度地克服人們受利益驅動標準答案：C知識點解析：暫無解析6、關于合同的簽訂，下列說法錯誤的是_______。A、合同應是成交雙方簽署的，合同格式中載明成交雙方所達成的協議，包括所有的附件、附錄和構成合同的其他文件B、經濟合同應采用書面形式，合同簽訂應遵循法律和行政法規的規定C、訂立經濟合同應當遵守平等互利、協商一致的原則D、合同一旦簽訂，則不能夠更改，雙方必須全面履行合同規定的義務標準答案：D知識點解析：合同簽訂后，只要雙方協商同意，合同的條款可以更改。7、在合同執行過程中，下列說法錯誤的是_______。A、由于一方的過錯使合同不能履行，過錯方應承擔違約責任，違約所造成的損失超過違約金的，還應付賠償金B、合同在執行過程中，出現非人力所能抗拒的原因，使合同規定的義務不能履行，雙方可以協商，或解除合同C、合同發生糾紛時，必須通過人民法院裁決D、在請求調解無效后，可提起訴訟，法院依法予以判決，訴訟費由敗訴方負擔標準答案：C知識點解析：合同發生糾紛時，除了通過人民法院裁決，還可以通過雙方協商、仲裁等途徑解決。8、要使社會安定，秩序正常，除了法制手段以外，還需要_______來約束人們的行為。A、科技B、道德C、教育D、宗教標準答案：B知識點解析：法律是由國家權力機關制定，道德對人起作用是建立在自我的內在道德信念、良心和外在社會輿論基礎上的，最終通過人的內心信念和良心起作用。9、與法律相比，道德在調節人與人、個人與社會以及人與自然之間的各種關系時，它的_______。A、時效性差B、作用力弱C、操作性強D、適用范圍大標準答案：D知識點解析：任何法律都有特定的適用范圍，道德卻是無時不在，無時不有的。10、下面關于以德治國與依法治國的關系的說法中正確的是_______。A、依法治國比以德治國更為重要B、以德治國比依法治國更為重要C、德治是目的，法治是手段D、以德治國與依法治國是相輔相成、相互促進的標準答案：D知識點解析：以德治國與依法治國兩者相輔相成、相互促進，兩者結合能夠更好地治理國家。11、_______是汽車評估中一種常用的方法，適用于繼續使用的汽車評估。A、現行市價法B、收益現值法C、清算價格法D、重置成本法標準答案：D知識點解析：重置成本法按品牌的現實重新開發制造成本，減去其各項損耗價值來確定品牌價值的方法。重置成本法是汽車評估中一種常用的方法，適用于繼續使用的汽車評估。12、二手車收購評估的方法是在二手車鑒定評估的基礎上充分考慮市場的_______關系，對評估價格進行快速變現的特殊處理。A、人際B、供求C、價格D、商品標準答案：B知識點解析：暫無解析13、汽車保險中介人的主體形式，主要有汽車_______、汽車保險經紀人和汽車保險公估人。A、保險代理人B、保險人C、被保險人D、總代理標準答案：A知識點解析：保險代理人是汽車保險中介人的主體形式之一。14、保險合同是一種_______，是關于保險人與被保險人接受與轉移風險契約行為的結果，所以又稱保險契約。A、民間契約B、商業合同C、經濟合同D、勞動合同標準答案：C知識點解析：保險合同是一種經濟合同。15、汽車保險理賠工作人員的特殊要求：_______、保險條款和有關業務規定。A、了解條款B、熟悉法律C、精通汽車保險法規D、熟知保養規范標準答案：C知識點解析：暫無解析16、下列關于職業道德的說法中，正確的是_______。A、職業道德與人格無關B、職業道德的提高與個人的利益無關C、職業道德的養成只能靠教化D、職業道德從一個側面反映人的整體道德素質標準答案：D知識點解析：職業道德是指從事一定職業的人們在職業活動中應當遵循的職業行為道德規范、行為規范和風俗習慣的總和，可以從一個側面反映人的整體道德素質。17、下列關于人總是要在一定的職業中工作生活的說法中，不正確的是_______。A、職業是人謀生的手段B、職業活動是人的全面發展的最重要條件C、從事一定的職業是人的需要D、職業活動對人的發展毫無關系標準答案：D知識點解析：職業活動對人的素質、修養有正面的作用，好的職業活動對個人以后的發展大有幫助。18、下列關于職業道德是協調職工同事關系的法寶的說法中，不正確的是_______。A、尊重同事的隱私，諒解同事的缺點和不足B、關心和信任對方，積極幫助對方解決困難C、對感情不融洽的同事，在工作上不積極配合D、對同事不經意或故意的傷害，要以寬容之心予以諒解標準答案：C知識點解析：職業道德可以調節交往中從業人員內部以及從業人員與服務對象的關系，對感情不融洽的同事，在工作上也應該積極配合，互相幫助。19、根據有關規定，車主必須購買的險種為_______。A、車輛損失險B、第三者責任險C、車上人員責任險D、無過錯責任險標準答案：B知識點解析：根據有關規定，車主必須購買的險種為第三者責任險。20、保險單繕制完畢后，制單人不應將_______一起送復核人員復核。A、交費單B、保險單C、投保單D、附表標準答案：A知識點解析：保險單繕制完畢后，制單人應將交費單自己留存，作為憑證，不用一起送復核人員。21、下列汽車保險理賠的原則中錯誤的是_______。A、重合同的原則B、準確合理的原則C、守信用的原則D、實事求是的原則標準答案：B知識點解析：暫無解析二、多項選擇題(本題共10題，每題1.0分，共10分。)22、車損報告中的基本信息主要是指_______、車輛17位代碼、油漆代碼、牌照號等最基本的、非常重要的、不能缺損的信息。標準答案：A,B,C,D知識點解析：車主姓名、地址、聯系電話、保險信息是車損報告中不可缺少的基本信息。23、我國汽車損失險的保險標的是指汽車、_______、拖拉機、各種專用機械車、特種車。標準答案：A,B,C知識點解析：機動車輛保險所承保的機動車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機、各種專用機械車、特種車。24、當事人訂立合同，有以下_______等形式。標準答案：A,B,C知識點解析：暫無解析25、樹立良好的職業道德有利于_______。標準答案：A,B,D知識點解析：暫無解析26、經濟合同執行中的常見問題有_______。標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析27、在我國，營銷合同糾紛的處理方式有_______。標準答案：B,C,D知識點解析：暫無解析28、道德的主要特點是_______。標準答案：A,B,C,D知識點解析：道德的主要特點是自律性、廣泛性、多層次性、階級性和繼承性。29、職業道德的特征是_______。標準答案：A,B,C知識點解析：職業道德的特征是范圍上的有限性、內容上的穩定性和連續性、形式上的多樣性。30、下列關于中華民族傳統美德的主要內容的說法中，正確的是_______。標準答案：A,B,D知識點解析：暫無解析31、消費者權益保護法的基本原則是_______。標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析三、判斷題(本題共9題，每題1.0分，共9分。)32、所謂職業道德，是指在一定職業活動中所應遵循的、具有自身職業特征的道德準則和規范。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析33、我國的《消費者權益保護法》所稱的消費者是指從事生產消費的主體。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：我國的消費者權益保護法所稱的消費者是指為滿足生活需要使用或接受服務的公民個人。34、《反不正當競爭法》是為保障社會主義市場經濟健康發展，保護經營者和消費者的合法權益而制定的。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析35、經營者違法進行有獎銷售，監督檢查部門可根據情節處以一萬元以上二十萬以下的罰款。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析36、產品質量法中的產品也包括建筑工程產品、軍工產品。()A、正確B、錯誤標準答案：B知識點解析：產品質量法中的產品不包括軍工產品。37、最小化報價法在保險、汽車按揭中用得比較多。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：保險、汽車按揭一般使用最小化報價法。38、行業性是職業道德最顯著的特點。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：職業道德的特點是具有使用范圍的有限性、發展的歷史繼承性、較強的紀律性，最顯著的特點是其行業性。39、銷售定價的目標是指企業通過制定價格水平，憑借價格調整的效用來達到預期的目的要求。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析40、從保險人所承保的所有保險汽車而言，汽車保險事故發生和支付被保險人的賠款是不可避免的，所以可以說保險合同的保障性是絕對的。()A、正確B、錯誤標準答案：A知識點解析：暫無解析四、簡答題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)41、汽車營銷人員的職業道德要求有哪些?標準答案：汽車營銷師的職業道